第一篇:入职说明书
入职说明书
各位新同事您好!欢迎您加入XXX的大家庭,我们谨代表XXX有限公司向您作入职说明及其注意事项,具体如下: 1.工作时间
公司实行考勤打卡制度,上班时间定为每工作天的08:30~18:00,其中12:00~13:30为午餐休息时间,紧急事务的工作时间另行通知。此为您全职工作时间,公司不允许从事第二职业。
您除了按上述工作时间之外,还应遵守公司分配给您的班次及工作时间表,您的休息日不一定安排在周六和周日。
您的工资将作为您前述正常工作时间以内工作的报酬,对于公司要求前述正常工作时间以外的工作时间以及在法定休假节日的工作时间,公司将根据法律向您提供补休或加班报酬。2.薪酬待遇
您的薪酬由正常工作时间工资+绩效加班工资+计量奖金+福利代缴等构成,薪酬的发放在入职后的次月30日发放。另外,根据公司政策您将有资格享有年底激励奖金,任何奖金的发放及其金额将由公司全权决定,奖金的发放的前提是您持续受雇于公司并且在奖金发放日仍是公司雇员。3.试用期、合同期及评级
您的试用期为2个月,劳动合同的初始期限为2年,自您受雇之日起计算。同时,公司将在一定的时间内对您级别进行评级,对您上一年度的工作表现、能力等进行评估并作相应的调整。
请注意,任何级别或薪酬的调整均由公司自主决定。4.福利假期
您入职后可享受到公司针对不同岗位、不同职级与之相应的员工福利: 提供免费早餐和午餐,以及补贴晚餐;
车辆购买、维修保养以及车辆租赁、二手置换等内部折扣优惠; 本人或亲属驾照报考、驾驶练习、驾校学习等折扣优惠;
还可获得参加公司组织举办的各种旅游、外出培训、出国考察学习; 重大节假日的礼品、年货等馈赠;
电话补助、车辆油费补贴、以及车辆年票、车船税、保险等特殊津贴补助; 各项的激励奖金。
另外您除可享受国家相关规定的节假日外,连续工作12个月之后还有带薪年假5天,您须自签订劳动合同起计算,在公司工作满一年,公司可接受您的有薪年假申请,每年不超于5天,不作累计,只能一次休完。
可申请年假休假的期间为,每年的7月1日起,至次年农历春节的大年初七止。公司根据个人工作表现,最终审批申请者的年假天数。2013年8月19日前签订劳动的,可享受2014年年度有薪年假。
其他假期如婚假、有薪病假等具体参见公司的《行政规章制度》内有详细说明。5.社保、人身意外险及个税
公司在您试用期间为您购买人身意外险,在您转正后公司将根据国家及地方的规定为您缴付公司应缴付的强制性社会保险费和基本医疗保险费。
您有责任缴纳个人所得税,个税由公司每月核算并从您的工资中扣缴。6.行为礼仪
您在公司工作期间,应按公司职业形象标准要求着装和遵循相应的工作礼仪和行为准则,以及公司的各项规章制度。
您在公司内遇到客人、上级、同事时,应做到主动称呼,点头微笑致意,相互尊重,礼貌相待; 工作中要使用:“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“不用客气”等礼貌用语; 当客户或员工到前台询问时,须礼貌热情,主动服务;
各办公电话用途为公事联络,严禁拨打国际、港澳台、声讯台电话。办公电话长话短说,私用电话不得超过3分钟。
参加公司举办的各种会议、活动、宴会,应按时到会,不得迟到或早退; 工作期间只能在自己的工作区域内活动,不得随意走动和外出;
非工作需要,不得使用客人洗手间等,具体参看公司《行政规章制度》。
您应遵循环保节约,反对浪费。如离开工作场所时自觉检查灯、水龙头、电脑、风扇和空调电器或其他办公设备等是否关闭;对办公物品和劳保用品的领用须以旧换新并爱惜使用,车间物品等的使用须严格按规定流程或指引方法进行使用,不得擅自使用。具体参考公司关于资源节约的实施细则。7.员工着装
您入职后,需要根据岗位按照公司的要求统一着装。
女员工按要求佩戴指定丝巾或领带、工牌,头发统一要求盘扎,化职业淡妆,鞋子统一穿着黑色包脚趾跟鞋,袜子黑色或肉色。
男员工按要求佩戴指定领带、工牌,不得留长发、胡须,黑色商务皮鞋和腰带,袜子黑色。车间员工按要求穿着指定车间工作服,做到干净整洁,具体要求请参考《XXX员工职业形象标准》。8.保密协议
您受雇后须严格遵守公司的信息保密要求,在任何时候任何场合不得向第三方泄露公司的客户资料、公司各项经营数据和财务信息。同时,在离开公司一年内不允许到本地同品牌的其他公司任职。
另外,员工的薪酬属于公司保密信息,员工不能向其它员工透露自己的薪酬,也不能相互讨论;公司各项经营数据和财务信息,未经上级部门同意,员工不能越级探知。9.安全
您受雇后须严格遵守公司关于安全生产的相关规定,您应熟悉了解您所在工作场所的应急通道和消防灭火器位置及其使用方法。
您也须遵守包括安全驾驶以及公司车辆使用等相关规定,在未获得您所在部门负责人同意的前提下,禁止在公司内驾驶车辆和驾驶无牌商品车辆或公务车辆外出,以保障工作的安全和您个人的安全。如经考核获准允许驾驶车辆,请注意在公司场内均限速5公里。
同时您应遵守网络与安全的相关约定,明白公司在网络与安全制度中主要有以下要求: 员工在工作期间不得浏览与本职工作无关的网站和信息,以及网络聊天、玩游戏及看视频; 员工未经公司同意不得擅自安装软件和使用未经网管核查的可能包含病毒的U盘、移动硬盘等外设;
员工未经公司授权同意禁止将电脑内公司资料数据等私自拷贝或通过网络向外公布,以及发送给他人等。
如因员工上述行为造成公司侵犯他人知识产权或造成公司网络感染病毒、木马、后门等危害网络和公司知识产权、财务数据信息安全的,公司将保留法律追究的权利。10.直系亲属录用回避
公司不予录用有直系亲属(包括父母、配偶、子女、亲兄弟、新姐妹,其他亲属不属此范畴)在 集团公司内任职的应聘人员,应聘人员如有隐瞒,一经查出,即予辞退。11.咨询渠道
如您在工作中有任何意见或建议,或者遇到有损公司利益的行为、或者认为受到不公平的待遇等,建议您首先直接找您所在部门的直属负责人反映。当然,您也可以直接与公司总部人事部经理XXX先生反映,他们的联系方式如下:
本说明书仅向您说明入职公司基本情况及要求,具体条款和条件详见您将签署的《劳动合同》、公司的《行政规章制度》等。之后我们将要求您签署一份收到并同意遵守该规章制度等的声明,该声明将构成劳动合同不可分割的一部分。
XXX有限公司
第二篇:销售内勤入职说明书
销售内勤人员岗位说明书
岗位
一、职责
1、按要求自己查找线索客户并完成客户资料的收集,整理并填写客户信息及业务进程表
2、通过电话确定目标客户的基本信息、商定上门访问时间并完善客户信息及业务进程表
3、为销售外勤提供充足、高质量的有效客户,并清晰、准确填写访问客户要求至客户信息及业务进程表,每日早上传电脑
4、根据销售外勤汇报,跟踪填写客户信息表客户信息及业务进程表
5、根据销售外勤汇报,做到转天电话回访;核实客户信息及业务进程,加深客户感情、促进进度,做好再访记录
6、整理客户信息及业务进程表,将已成单客户有效区分并上传电脑
二、要求1、20岁以上40岁以下,中专、技校、高中、大专以上学历均可(公司注重人员在本岗位的实际工作能力);
2、普通话标准,语言表达能力强,认真对待每一通电话,要把别人的事情当自己的事情来做,用心做到让客户满意,公司损失降到最低;
3、有责任心、认真、做事细心、有耐心,具备多面性(性格),会做详细的记录、稳重,遇事不惊、不躁、关注事实,尤其是行业信息。
4、良好的沟通及团队协作能力;
5、有明确从事销售工作的意向,能承受销售工作压力,勇于挑战高薪;有呼叫中心经验者优先;考核
一、目的为规范对电话销售人员的工作能力、工作绩效等考核工作,给任职人员的晋升、薪金调整、培训与发展等工作的开展提供依据,特制定本实施细则。
二、考核频率
1、每日:对每日的工作量及工作表现进行考核,考核时间为每日下午5:00。
2、每周:对一周的工作进行汇总,考核时间为每周五下午。
3.月度:对当月的工作表现进行考核,考核时间为下月的5日前,遇节假日顺延。
4.:一年考核一次,考核时间为每年的1月15日前。
三、考核内容
1、销售内勤任务的完成情况①有效成单数量②销售额③毛利润
2、考勤
3、态度①客户关系②同事关系③公司关系
工时薪酬及个人发展
福利体系
工时:周一到周五行政班制+法定假日+学时
薪酬:基本工资+奖金(月度、季度、)+业绩提成+保险+餐补+交通补助+话补
个人发展
培训:专业入职培训+技能提升培训+职业规划培训
晋升:技能方向: 试用—初级—中级—高级
管理方向:班组成员—班组主管—团队管理—区域管理
制定原则
合法性、竞争力、公平性、激励作用,员工在一个有较强竞争力和可长期发展的平台上依靠个人勤奋、踏实和不断学习的工作作风,多劳多得,拿到满意的绩效工资。
第三篇:同意入职说明书
同意入职说明书
员工在月年月日。表现出色,同意办理入职。
请带齐资料:同意入职说明书、身份证(原件及复印件)、健康证(复印件)、暂住证(原件及复印件)、担保信及担保人身份证复印件、学历证(原件及复印件)、户口本(户主及本人页复印件)、1寸照片两张、建行卡复印件,到公司办理入职!
店长:日期:区域主管:日期:
同意入职说明书
员工在月年月日。表现出色,同意办理入职。
请带齐资料:同意入职说明书、身份证(原件及复印件)、健康证(复印件)、暂住证(原件及复印件)、担保信及担保人身份证复印件、学历证(原件及复印件)、户口本(户主及本人页复印件)、1寸照片两张、建行卡复印件,到公司办理入职!
店长:日期:区域主管:日期:
同意入职说明书
员工在月年月日。表现出色,同意办理入职。
请带齐资料:同意入职说明书、身份证(原件及复印件)、健康证(复印件)、暂住证(原件及复印件)、担保信及担保人身份证复印件、学历证(原件及复印件)、户口本(户主及本人页复印件)、1寸照片两张、建行卡复印件,到公司办理入职!
店长:日期:区域主管:日期:
第四篇:新员工入职引导人职责说明书
新员工入职引导人职责说明书
先生女士将于 年 月 日正式入职,为保证其能够迅速的感受鹏润地产的企业文化,尽快的融入部门团队,我部门决定委任(现职位:)为其入职引导人,引导期将从 先生女士入职之前至其试用期届满转正之后。在引导期内,我们将督促入职引导人认真履行如下职责:
一、入职之前:
(1)安排办理新员工的办公工位;
(2)安排领取新员工办公所需的电脑、电话等办公用品;
(3)安排开通电话,并为新员工准备内、外部相关联系电话号码表;(4)安排准备部门人员设置结构图;(5)安排准备新员工的职位说明书。
二、入职第一天:
(1)引导新员工进入办公工位;
(2)向新员工介绍部门同事及主要办公环境;
(3)向新员工介绍复印机、传真机等办公设备的简单使用方法;(4)介绍新员工的主要岗位职责;
(5)安排新员工与部门负责人进行融入面谈;(6)安排与新员工共进午餐。
三、入职第一周:
(1)协调安排新员工的试用期主要工作目标;
(2)入职指导人与新员工进行第一次融入面谈,人力资源相关人员参与并记录面谈情况;(3)安排新员工参加人事行政部统一组织的新员工入职培训。
四、入职第一月~第二月:
(1)入职指导人与新员工进行第二次融入面谈,人力资源相关人员参与并记录面谈情况;(2)与部门负责人沟通新员工入职后的工作情况。
五、试用期满
(1)试用期满前对新员工《转正述职报告》的编制给予指导;
(2)对新员工的工作内容、综合素质等给予评价,并对优劣势以及待改进事宜向部门负责人给予反馈。
部门负责人/公司领导签字: 入职引导人签字:
年 月 日 年 月 日
注:此责任书一式三份,入职引导人、入职引导人所在部门负责人或其上级领导及人事行政部各一份。
第五篇:新员工入职引导人职责说明书
新员工入职引导人职责说明书
先生女士将于年月日正式入职,为保证其能够迅速的感受鹏润地产的企业文化,尽快的融入部门团队,我部门决定委任(现职位:)为其入职引导人,引导期将从先生女士入职之前至其试用期届满转正之后。在引导期内,我们将督促入职引导人认真履行如下职责:
一、入职之前:
(1)安排办理新员工的办公工位;
(2)安排领取新员工办公所需的电脑、电话等办公用品;
(3)安排开通电话,并为新员工准备内、外部相关联系电话号码表;
(4)安排准备部门人员设置结构图;
(5)安排准备新员工的职位说明书。
二、入职第一天:
(1)引导新员工进入办公工位;
(2)向新员工介绍部门同事及主要办公环境;
(3)向新员工介绍复印机、传真机等办公设备的简单使用方法;
(4)介绍新员工的主要岗位职责;
(5)安排新员工与部门负责人进行融入面谈;
(6)安排与新员工共进午餐。
三、入职第一周:
(1)协调安排新员工的试用期主要工作目标;
(2)入职指导人与新员工进行第一次融入面谈,人力资源相关人员参与并记录面谈情况;
(3)安排新员工参加人事行政部统一组织的新员工入职培训。
四、入职第一月~第二月:
(1)入职指导人与新员工进行第二次融入面谈,人力资源相关人员参与并记录面谈情况;
(2)与部门负责人沟通新员工入职后的工作情况。
五、试用期满
(1)试用期满前对新员工《转正述职报告》的编制给予指导;
(2)对新员工的工作内容、综合素质等给予评价,并对优劣势以及待改进事宜向部门负责人给
予反馈。
部门负责人/公司领导签字:入职引导人签字:
年月日年月日
注:此责任书一式三份,入职引导人、入职引导人所在部门负责人或其上级领导及人事行政部各一份。