专题:4s店客户关怀短信
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4S店客户关怀计划
客户关怀计划(初稿)建设篇:一、建立客户关怀中心1、以客服部、市场部为创建部门及今后运营负责部门,销售、售后、为辅助部门。
2、建立车主网上、电话、来店的独立沟通平台。
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4S店SSI客户关怀管理制度
客户关怀制度 客户关怀标准流程 一、 客服经理制定《首保提醒话术》、《定保提醒话术》、《流失跟踪话术》《主动预约话术》、生日祝福、节日祝福、特殊天气提醒等关怀话术,
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汽车4s店给客户各类短信大全
汽车4s店给客户各类短信大全
汽车4s店主要还是通过手机短信传达信息,包括售后致谢、车辆保养提醒、优惠促销提醒、新车上市宣传„„,通过手机短信的提醒、告知,达到长期和客户 -
客户关怀短信汇总
客户关怀短信汇总
1、请保重身体,天冷了注意保暖,使用空调别忘了加湿。进出室内小心温差。 祝您健康!
2、霜降节气秋微笑,收获时间已来到。金黄满仓格外俏,保重身体很重要。添衣 -
4S店各类短信汇总
4S店各类短信汇总汽车 4s 店主要还是通过手机短信传达信息, 包括售后致谢、 车辆保养提醒、 优惠促销提醒、 新车上市宣传„„,通过手机短信的提醒、告知,达到长期和客户保持良
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4S店给客户发的各类短信
4S店各类短信汇总 汽车4s店主要还是通过手机短信传达信息,包括售后致谢、车辆保养提醒、优惠促销提醒、新车上市宣传„„,通过手机短信的提醒、告知,达到长期和客户保持良好的
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4S店车主短信集锦
1、购后致谢 车主购车后即发送感谢及跟踪信息 “尊敬的车主:非常感谢您在本店购车,我们非常荣幸有机会为您服务,XX专营店的服务热线为XXXXXXXX,欢迎您在需要的时间拨打。 2、
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4S店促销短信
您好! XXXXX4S店,“夏日放价,到底买不买”全城钜惠活动,最高优惠至XX万元,到店有礼,购车百万豪礼等您拿。详询:020-XXXXXX,地址:XXXXXX。您好! XXXXX4S店,“夏日放价,到底买不买”全
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汽车4s店常用短信大全范文合集
搜索【溪谷短信】,注册即送200条短信免费试用 一、售后提示短信 1、初次购车的保养提示 您好!十分感谢您在xxx专营店选购xx轿车,特此提示您在购车3个月内5000公里时来本店免费
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新春祝福客户关怀——汽车4S店贺卡推介方案
新春祝福客户关怀——汽车4S店贺卡推介方案一、项目背景本方案是充分利用邮政贺卡和数据库名址两者优势而设计的组合营销方案。 为提升“XX(汽车品牌或汽车销售公司品牌)”在X
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汽车4s店客户感谢信
汽车4s店客户感谢信 汽车4s店客户感谢信1 亲爱的车主:您好!首先,感谢您在公司发展历程中所付出的一切,公司今天的成就离不开您一路上的支持,您的努力付出与大力支持已成为公司可
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汽车4S店客户感谢信范本
感 谢 信 尊敬的 先生(女士): 感谢您购买奇瑞汽车,对您的选择我们感到十分荣幸!感谢您支持奇瑞汽车;感谢您支持民族品牌; 回顾我国汽车10年发展史,是奇瑞汽车撼动了合资品牌在中
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4s店客户服务协议书
4S店大客户服务协议书甲方:
乙方:
经甲乙双方友好协商,甲方同意乙方在本协议范围内享受大客户(团购)待遇。为此,双方达成如下条款,共同遵守执行。
一、 乙方按甲方要求提供所需要的 -
4S店客户分类管理[大全五篇]
4S店客户分类管理 客户分类管理目前在业界来说,很多品牌还没有关注,在汽车4S店里来说,也是管理相对薄弱的一项工作。其实,客户分类管理是4S店实现针对性服务的基础,是汽车4S店日
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基于汽车4S店客户满意度调查研究
摘 要:近年来受当今市场的影响,4s店的发展存在着很大压力,主要来自于生产厂家的压力和其他4s店的竞争。汽车生产厂家对市场的控制表现为对经销商的控制,经销商必须按生产厂家的
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4S店前台投诉客户管理制度
客户投诉处理规定 一、 客户投诉处理流程 (一)客服专员将电话回访时客户反应的问题生成投诉抱怨单,当天(2小时内)交由前台主管处; (二)前台主管根据客户投诉情况进行确认、分析。并
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4S店客户满意度提升方案(合集)
4S店客户满意度提升方案
1维修项目和费用解释不够清楚2保养维修不够彻底3顾客休息区舒适度差4提车过程满意度较低5跟踪回服务整体满意度低。1SA对该流程执行及仔细程度不够2 -
4S店客户答谢会策划方案
4S店客户答谢会策划方案动时间 2011年5月8日 星期日 AM9:30‐16:30 活动地点 山盛国际俱乐部(草地) 活动形式 客户答谢、现场表演、互动抽奖等 来宾数量 300人左右 来宾类型 厂