专题：4s店考核试题
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4S店总经理考核试题
总经理是4S店的高级人才，必须具有经营、管理、组织、统筹、协调的能力；正确应用一切资源的能力（市场资源、人力资源、主机厂政策资源、产品资源、管理资源）；侧重于经营管理，善于发
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4S店岗位知识考核
岗位知识考核 公共部分 1：服务流程的作用：（提高成功率、提高效率、降低成本） 构建“从客户角度出发”的标准化服务流程，避免人才流动带来的技术、经验流失，又有利于新人的培养及服
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4S店银牌考核之满意投诉试题
上海通用别克服务铜牌专员岗位认证题库——投诉处理类 一．是非题（共32题） 1. （ 错 ）当客户在接待大厅大声抱怨时,为避免事态扩大，服务专员不要立即趋前以免触怒客户，只要在旁观察事
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浅谈4S店
汽车营销调研报告 林奋亮 08机械4班 0815020098 浅谈4S店 文章摘要：从4S店基本的含义出发，讨论了什么是汽车4S店、汽车4S店的经营现状、汽车4S店营销策略和4S店的价格及优势
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4S店VIP服务员入职培训考核试题
新员工转正培训考核试卷
答题人：
日期：
成绩：
一、填空题（每空1分，总分20分）
1、尊荣亿方集团创立于
2、集团总部坐落于市。
3、目前，公司经营的主要品牌有、 、。
4、我们的愿景是 -
4S店保险考核绩效及办法
续保及绩效考核方案一、续保方案45天提醒短信：尊敬的XX车主：XX4S店提醒:您的爱车保险即将到期，我公司为您的爱车设计了最优惠的保险方案、一站式的理赔服务、原厂零配件的保障
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汽车4S店销售部考核标准
北京现代金祥4S店销售人员绩效考核 一. 业绩考核（销量、利润等）； 二. 行为考核（客户开发数量、客户回访量）； 三. 工作态度考核（积极性、纪律性、协作性、服从性）； 四. 客户满意度考核
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汽车4S店管理之服务顾问考核试题5篇
1. 销售的最终目标是达到（双赢）。
2. 解决客户心中的不安，关键是建立起他对你的（信任）。
3. 销售的三要素是(信心)(需求)(购买力)。
4. 在日常工作中，我们时常会听到客户抱怨说工 -
4S店安全生产培训试题
2014车间安全生产培训测试题 姓名：得分： 一．填空题：（每题2分，共10分） 1. 5S是指________、________、________、________、________ 2. 对电池充电时，先接____极，再接_____极 3. 拆电
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汽车4S店-员工考核5S试卷
东风本田店5S试题(员工试题)姓名:部门:分数:___________
一、填空题（每个空5分）
1．5S五常法即常整理、常整顿、常清扫、常_________、常素养。
2．常整理就是把_________物品与__ -
汽车4S店销售部考核标准5篇范文
北京现代金祥4S店销售人员绩效考核
一. 业绩考核（销量、利润等）；
二. 行为考核（客户开发数量、客户回访量）；
三. 工作态度考核（积极性、纪律性、协作性、服从性）；
四. 客户满意度考核 -
4S店管理制度范文
4S店管理规章制度 服务站管理 2009-03-14 17:28:44 阅读242 评论0 字号：大中小 订阅 4S店管理规章制度 车辆送修与竣工出厂管理规定 一、车辆或总成送修时，本公司与送修单位
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4S店工作总结
4S店工作总结1 本人曾经在一家4S店担任会计工作，虽然时间短但是还是觉得有一些东西值得总结的。该4S店经营某品牌汽车，业务主要有两项：一是该品牌汽车的.车销售；二是提供售后维
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4S店介绍
北京西直门凯迪拉克4s店简介
公司成立背景介绍：
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sa -
走进4S店
2011年广东机电职业技术学院汽车学院
走进汽车4S店活动计划书
一、活动目的:
通过选择知名的、管理科学的、运作流程规范的汽车4S店作为实践对象，旨在让学汽车专业的我们深入 -
4s店年终工作总结
4s店年终工作总结 4s店年终工作总结1 这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在
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4S店报告
05机械（3）班 杨世康 0515064135 4S店参观报告 这个星期天我们来到了南菱汽车城参观了各个品牌的4S店，通过资料收集和对专业工作人士的访谈，我们对4S店有了一定程度的了解和认识！
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4s店年终工作总结
4s店年终工作总结 时间如梭,转眼间XX年已从身边悄然滑过,来ss工作有2年了,我也熟悉并融入了这个职业,回望XX,工作建议如下: 1, 建立更加合理的价格体系。建议所有的配件价格
