专题:北交大铁路旅客运营
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铁路旅客运营管理第二次作业
旅客运输第二次作业
一、填空题
1、铁路客运技术设备主要包括__固定设备_、__移动设备_和_一切为客运服务的设施__。
2、客运站的技术设备主要由__站前广场___、_站房_和_ -
《铁路旅客运营管理》学习指导二
《铁路旅客运营管理》学习指导二 第二部分 旅客运输计划及站车工作组织 重点内容: 1.客流的形成及分类,旅客列车分类及车次编定。 2.优化旅客列车开行方案的方法。 3.客运站的
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《铁路旅客运营管理》2填空选择(5篇范例)
北京交通大学远程教育课程作业年级:层次: 专业名称:课程名称:铁路旅客运营管理作业序号:学号:姓名:《铁路旅客运营管理》习题二一、填空题24.托运自行车时,每辆计费重量按25.行包运
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铁路旅客运输规程
铁路旅客运输办理细则 铁运〔1997〕103号 第一章 总则 第一条 为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作,依据《铁路旅客运输规程》(以下简称《客规》)制定本细则。
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旅客铁路春运感言
旅客铁路春运感言春运期间铁路职工每天都承担着大量的服务工作,回到家里伺候老人、照顾小孩,一个人的精力是有限的,面对如此高强度的工作、生活压力,他们仍然在为我们的顺利出行
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铁路旅客运输规程
铁路旅客运输规程 第一章总则 第一条.为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据《中华人民共和国铁路法》制定本规程。 第二条.本规程
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铁路旅客旅行须知2017
铁路旅客旅行须知 1.旅客须在乘车前购买车票。车票须在铁路车站或铁路指定的代售点购买。 2.随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,应当购买儿童票。超过1.5米时应购买全价票。每一
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《铁路旅客运输规程》
C一、《铁路旅客运输规程》发生旅客人身伤害或疾病时,如何处理? 答:车站或列车应会同公安人员勘察现场,收集旁证、物证,调查事故发生原因,编制客运量纪录并积极采取抢救措施,按照旅
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铁路旅客旅行须知[范文]
铁路旅客旅行须知
1.旅客须在乘车前购买车票,车票须在铁路车站指定的代售点购买。
2.随同成人旅行身高1.2—1.5米的儿童可购买儿童票,超过1.5米时应购买全价票。每一成人旅客 -
铁路旅客运输心理
铁路旅客运输心理车站中旅客心理关键词:旅客心理、铁路职工心理、相对应的措施一、旅客的心理需求对旅客而言,一般车站的要求只有三个方面的要求:1、 求顺利的心理2012-5-21—
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铁路旅客旅行须知
铁路旅客旅行须知1、 旅客须在乘车前购买车票,车票须在铁路车站或铁路指定的代售点购买。
2、 随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童可购买半价座票,超过1.5米时应购买全价票。每 -
铁路旅客运输市场探讨
浅谈铁路旅客运输的部分问题摘要:本文通过分析铁路客运特征, 指出了目前铁路客运服务中存在的问题 。通过对当前旅客运输现状的分析,明确铁路旅客运输的目标和市场定位,提出了
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2016春北交《铁路旅客运营管理》在线作业二
谋学网www.xiexiebang.com 北交《铁路旅客运营管理》在线作业二一、单选题(共 20 道试题,共 60 分。) 1. 为站房与站前广场毗连一层的地面标高高于站台面的标高 . 线平式 . 线
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铁路运营统计(最终定稿)
铁路运营统计 机车车辆是铁路运输的主要运输工具。及时、准确地掌握处于各种状态下的机车车辆数量及其完成的工作量;反映机车车辆的运用效率,是铁路运营统计的基本任务。 (一)机
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铁路旅客服务质量调查问卷
铁路旅客服务质量调查问卷 感谢您选择铁路旅行!能够为您服务,我们深感荣幸。敬请您监督铁路的服务工作,您的指导和支持将帮助我们改进工作方式,提高服务质量。我们将秉承“旅客
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铁路旅客服务质量调查问卷(★)
铁路旅客服务质量调查问卷
感谢您选择铁路旅行!能够为您服务,我们深感荣幸。敬请您监督铁路旅客服务质量,留下您的宝贵意见。您的指导和支持将帮助我们改进服务质量,以便我们为 -
铁路旅客运输服务讲稿
第一章 铁路旅客运输服务概述 重点:掌握铁路旅客运输服务研究的主要内容 了解:旅客运输业的性质、铁路旅客运输的特点和基本任务、理解现阶段研究服务工作的必要性和可行性。
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铁路旅客运输损害赔偿规定
铁路旅客运输损害赔偿规定 【标题】铁路旅客运输损害赔偿规定 【分类】交通管理 【时 效 性】有效 【颁布时间】1994.08.30 【实施时间】1994.09.01 【发布部门】铁道部第