专题：城市轨道交通服务管理
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城市轨道交通运营管理
16级城市轨道交通运营管理期末复习资料 一、选择题1.全世界第一条地铁在那一年哪个城市建成通车，中国第一条地铁在那一年哪个城市建成通车（ ） A.1864年，伦敦；1906年，上海B.1863年，
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城市轨道交通运营管理
城市轨道交通运营管理（仅供参考）
1、什么是城市轨道交通运营管理？
答：对过程的计划、组织、实施和控制的结果及服务创造密切相关的参项管理工作的总称。也对已有事物和服务系统 -
城市轨道交通运营管理复习
第一章 客流 一、客流计划 客流计划是行车计划制定的重要依据，是行车组织的基础。 二、客流概念 客流是指在单位时间内，轨道交通线路上乘客流动人数和流动方向的总和。 三、客
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浅谈城市轨道交通乘务安全管理★
浅谈城市轨道交通乘务安全管理 【摘 要】地铁作为城市轨道交通的重要组成部分，以其快捷准时、安全舒适、绿色环保的优势，对解决市民出行、促进城市发展、构建和谐社会起到极其
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城市轨道交通运营管理规范[定稿]
一、应急抢险事件的组成和等级
为了有效处置轨道交通运营各类突发事件，依据突发事件可能造成的危害程度、波及范围、影响力大小、人员及财产损失等情况，由高到低划分为特别重 -
城市轨道交通工程监测管理指南（汇编）
城市轨道交通工程监测管理指南
(征求意见稿)
1 总则
1.1为了加强城市轨道交通工程监测管理,保障城市轨道交通工程安全质量，制定本指南。
1.2本指南所称工程监测，是指施工过程 -
城市轨道交通建设工程验收管理暂行办法（大全）
住房城乡建设部
关于印发城市轨道交通建设工程验收管理
暂行办法的通知建质〔2014〕42号各省、自治区住房城乡建设厅，直辖市建委（建交委），新疆生产建设兵团建设局：
为规范城市轨 -
城市轨道交通运营管理专业自荐信
尊敬的领导：您好!我是xxx学院，2012届城市轨道交通运营管理专业的毕业生。珍贵的大学生活已接近尾声，感觉非常有必要总结一下大学生活的得失，从中继承做得好的方面改进不足的地方
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城市轨道交通发展趋势
随着城市轨道交通装备国产化的加快,地铁轻轨和高架轨道交通等将成为我国在21 世纪时城市交通建设的新热点。据悉除上述四个城市已建成地铁外, 尚有深圳、南京、青岛、沈阳、
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城市轨道交通专业英语
城市轨道交通专业英语flat fare单一票制
swipe在解码器上刷（卡） interchange station换乘站 concourse
automation vending machine
wheel chair lift
station operator
crowd -
浅谈城市轨道交通服务质量
浅谈城市轨道交通服务质量 摘要：客运服务是安全运输的生命之重，从服务质量的重要性和目前服务质量存在的问题入手，加强员工的培训，建立标准化的服务流程，完善服务管理制度，提高服
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城市轨道交通基本知识
城市轨道交通基本知识城市轨道交通是地下铁道的简称。它是一种独立的有轨交通系统，不受地面道路情况的影响，能够按照设计的能力正常运行，从而快速、安全、舒适地运送乘客。城市
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城市轨道交通专业术语
城市轨道交通专业术语（中英文对照）
地铁 metro/underground railway/subway
城市轨道交通 urban rail transit/mass transit
设计使用年限 designed lifetime
运营概念 operat -
城市轨道交通安全问题范文
城市轨道交通安全性问题
车辆公司 二号线大堰乘务段 罗啸虎
随着城市交通的不断发展壮大，密集的道路资源变得越发狭窄，为了缓解这一弊端，在今后的发展方向上注入全新的“轨道思 -
城市轨道交通相关论文
随着城市化和机动化进程的不断加快，交通拥挤正迅速成为制约我国城市发展的重要问题之一。下面是城市轨道交通论文，欢迎参考阅读！题目：城市轨道交通投标报价风险控制思考1城市轨
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有关城市轨道交通论文
城市轨道交通企业的客运人员与乘客具有面对性、高接触性的服务特点，客运人员的礼貌程度直接影响着乘客对服务质量的评价。提高城轨运营管理专业学生服务礼仪的实际操作能力、
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城市轨道交通运营管理专业教学改革探析
龙源期刊网 http://.cn
城市轨道交通运营管理专业教学改革探析 作者：招晓菊 彭燕
来源：《职业·中旬》2011年第11期
深圳信息职业技术学院城市轨道交通运营管理专业面向城市轨 -
城市轨道交通运营与管理专业 职业规划范文合集
职业规划
一．前言
为了提升自己的综合能力和职业素养，为了能够对中国地铁事业的发展做出自己的贡献，特别是在当前职专学生所面对的就业压力十分的大，特别是我们这种未经世事的学
