专题:大班礼仪挂电话教案
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电话礼仪教案
电话礼仪 一、教学目的 1、学会电话礼仪规范,掌握电话沟通的礼仪和技巧。 2、通过不同角色的扮演,提高语言的应答能力,探讨良好的说话技巧。 二、教学过程(一)激情导入 1、教师提
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电话礼仪教案
电话礼仪教案 旅游系 任国光 电话礼仪 知识目标: 掌握接打电话规范化与标准化的基本要求及注意事项 能力目标: 掌握各岗位电话服务规范、技能与技巧,树立良好的电话形象 情感
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电话礼仪教案
优秀教案推荐 接打电话 基础目标:教会学生正确的接打电话的方法。 教学目标:掌握接打电话的基本要求、注意事项,了解日常工作中接打电话的优点、原则。 提高目标:掌握接打电话
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公开课教案-电话礼仪
公开课教案
电话礼仪
授课人:胡海燕,班级:09网络班时间:12月3日第五节
教学目标
知识目标:1、让学生掌握打电话要注意的事项。2、让学生掌握接电话要注意的事项。 能力目标;学生通 -
电话礼仪
电话礼仪与电子邮件礼仪 一、教学目的 1、学会电话电子邮件礼仪规范,掌握电话沟通的礼仪和技巧。 2、 通过不同角色的扮演,提高语言的应答能力,探讨良好的说话技巧。3、 通过
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电话礼仪
接电话的四个基本原则 1、电话铃响在 3 声之内接起。 2、电话机旁准备好纸笔进行记录。 3、确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项。 4、告知对方自己的姓名。 顺序
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电话礼仪
电话礼仪(一)接电话礼仪1、养成电话铃响后立即接听和语调温和地自报家门的习惯。比如:您好!这是ⅩⅩⅩ。请问您找哪位?”2、若是找其他人的电话,应让对方稍等,然后迅速叫来听电话的
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电话礼仪
电话礼仪
一、 打电话前:
1、选好时间。如非重要事情,请尽量避开受话人休息、用餐的时间,而且最好不要在节假日打扰对方。
2、掌握通话时间。打电话之前先想好说话内容,不要现想 -
电话礼仪大全
电话礼仪 一、通话前的准备 通话前我们要做哪些准备呢?首先,我觉得一个人要调整好心态和情绪,因为我们在与人通话的过程中是去沟通一些内容,沟通的过程中,最然不是见面,我们不能通
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大班社会教育活动 电话礼仪 说课稿
大班社会活动《电话礼仪》
各位评委,各位老师,大家好!我是----,希望今天我能给大家带来轻松的十分钟。今天我的说课内容是大班社会活动——《电话礼仪》。
《纲要》社会领域目标 -
紧急电话大班教案(合集)
紧急电话大班教案在教学工作者开展教学活动前,通常会被要求编写教案,借助教案可以更好地组织教学活动。那么教案应该怎么写才合适呢?下面是小编帮大家整理的紧急电话大班教案,欢
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大班折纸电话教案
大班折纸电话教案 活动目标: 1.了解电话的简单折法。 2.学习看步骤图进行折纸电话。 3.喜爱折纸活动,体验成功的快乐。 活动准备: 1.正方形纸人手一张、电话步骤图人手一份。 2.音
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大班礼仪教案
9、自觉排队日 教师: 活动目标: 1、让幼儿知道每月的11日都是自觉排队日。 2、让幼儿养成礼让、排队等候的好习惯。 活动准备: 各种排队日的宣传照片和倡议书等。 基本过程: 1、
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大班礼仪教案
大班礼仪教案《好朋友握握手》 目标: 1.在学习和实践活动中,让幼儿感受有朋友的快乐。 2.培养幼儿的语言、交往、合作及协调能力。 3.幼儿初步学习用正确的方法处理朋友间的矛
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电话礼仪知识
(二)要有喜悦的心情打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也
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电话礼仪[最终版]
田王秘书A公司总经理秘书
姜赵秘书B公司总经理秘书
(电话响两声后接)
王秘书:“您好,A公司总经理办公室,请问有什么事吗?” 赵秘书:“您好,我是B公司总经理秘书。我们总经理想在下周 -
电话礼仪论文
重庆科技学院 商务礼仪课程论文 题目 浅谈电话礼仪 姓名 刘云丹 学号 2011440536 院(系) 石油与天然气工程学院 专业班级 11级资源勘察1班 教师 唐斌 分数 2012 年 4 月 22
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电话礼仪规范
深圳市宣合地坪环保材料有限公司
电话礼仪规范电话是公司经营以及与客户沟通的桥梁之一。通过电话,可以将公司的形象推销出去,为公司争取更多的利益和树立良好的企业形象,使得