专题:电信大客户的日常服务
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浅谈电信企业的大客户服务营销战略
浅谈电信企业的大客户服务营销战略 摘要:对于电信企业来说,大客户是极其重要的战略资源,是电信企业生存和发展的命脉。在电信企业间竞争异常激烈的今天,实施大客户营销战略,提高
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浅谈电信企业的大客户服务营销战略
浅谈电信企业的大客户服务营销战略 摘要:对于电信企业来说,大客户是极其重要的战略资源,是电信企业生存和发展的命脉。在电信企业间竞争异常激烈的今天,实施大客户营销战略,提高
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电信大客户服务生产能手经验汇报材料
电信大客户服务生产能手经验汇报材料作为一名在大客户服务战线上工作多年的客户经理,我虽然已过不惑之年,肩负着工作、家庭、教育子女等多重压力,但仍然满腔热诚地努力工作着;作
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大客户服务计划
大客户服务计划1、将客户分为VIP客户、普通客户以及小客户三种类别
二、大客户服务管理
1、大客户即为公司的核心用户带给公司最大利润的客户。
通过持续的为客户量身定 -
电信大客户营销价值分析
电信大客户营销价值分析大客户营销价值是指总客户价值减去总客户成本的差。工业品营销研究院指出:总客户价值由产品价值、客户服务价值、人员价值和形象价值组成;总客户成本由
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大客户精准营销——电信版
大客户精准营销(电信版)随着电信行业竞争的越来越激烈,营销已经成为每个电信从业人所必须了解和熟悉的技能了,此课程专门为电信行业的管理者定制,目的是使我们的管理者从根本上了
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北京电信大客户管理探究
北京电信大客户管理探究 【内容摘要】本文对“电信大客户”及“电信大客户管理”分别进行定义,指出电信大客户管理存在的缺陷。讨论如何构建科学的电信大客户管理机制,完善电
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电力大客户服务管理办法
电力大客户服务管理办法1范围
本办法规定了本供电营业区内所有大客户新装、增容、变更和处理用电纠纷管理职能、权限、责任、管理内容与方法、报告和记录。适用于公司大客户 -
大客户服务回访总结
建立客户服务是今年初公司根据市场形势的严峻和激烈竞争,在市场部策划和成立的新的业务机构。结合公司市场业务的开拓和发展,市场部根据公司的指示和要求积极参与了《管理体系
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电信服务
8月25日9点22分,您们员工用***打来电话,说你们搞什么活动,让我试用彩铃,我说不用,她说本月不收费,试一下吧,下月可以取消,我就同意了,不想我在8月29日查费时,你们已经收取了彩
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深圳电信大客户俱乐部转型实践
深圳电信大客户俱乐部转型实践 潘翔鹰,来巍 泰尔网 2007-01-15 08:25:27 来源 [ 通信企业管理 ] 【关键词】 深圳电信 转型 管理大师彼得·德鲁克认为:“真正的市场营销
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电信企业大客户营销策略研究
电信企业大客户营销策略研究 当前,电信市场竞争格局发生着深刻的变化,整个电信市场的营销模式也逐渐从单一的业务品牌推广演变到全方位、多层次的品牌体系管理以及相应的各种
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论电信企业大客户营销战略浅析
论电信企业大客户营销战略浅析 [论文关键词]电信企业 大客户 营销战略 [论文摘要]对于电信企业来说,大客户是生存和发展的命脉,是极其重要的战略资源。目前,电信企业的竞争已转向
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大电信企业大客户竞争格局分析
大电信企业大客户竞争格局分析 本文作者、侯宏先生在接受通信产业报记者杨志杰先生专访后,由杨志杰先生撰写并发表在《通信产业报》的文章。简介: 饶品同 厦门希尔企业管理
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电信分公司优秀大客户经理申报材料
埋头苦干创一流业绩优质服务树企业从踏上工作岗位的每一天起,我就把自己的青春、热情和智慧献给了我所钟爱的电信事业。十余年的电信工作经历使我对电信事业充满了热爱和忠诚
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电信公司大客户事业部经理竞聘演讲稿
电信公司大客户事业部经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委:大家好!国际成功学大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那
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在电信大客户联欢会上的祝酒词
尊敬的各位领导、各位嘉宾:你们好!在传统的新春佳节即将来临之际,能与在座各位领导和朋友欢聚一堂,感到非常的荣幸。在此,我谨代表xx电信对多年来一贯的关心、关爱和支持我们发展
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心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿)
心灵之声男:这里没有迷人的花朵,女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜,女:这里更没有让我们为之懈怠的今天。男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理,女:我们在