专题：电信业务营业员题库
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电信业务营业员(中高级)题库(二)
电信业务营业员(中高级)题库(二) 第一部份 一、填空题 1、“人民通信为人民”的根本宗旨是通信一切工作的出发点和落脚点。 2、电信资费分为市场调节价，政府指导价和政府定价
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电信业务营业员二级大纲（最终五篇）
电信业务营业员二级考核大纲
一、电信职业道德
1、 了解电信职业道德的特点。
2、 了解电信职业道德教育的作用。
3、 掌握通信行业职业守则。
二、 法律法规
1、 了解电信 -
电信营业员题库
营业员题库 一、单项选择题 1. 客户回访责任部门主要是指（ C ）。A.营业厅 B.分局 C.客服中心 2. 新装机回访时限是（C）。A. 装机竣工之日起5天内完成，最迟不得超过5天B. 装机竣工
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初级营业员题库
初级营业员培训笔试试题
分公司______________ ；区县______________ ；姓名___________ ；得分____
一、 单项选择题：（每题 2分，共 20分）
1. 道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处 -
电信业务营业知识题库(五级)
第一章 营业人员岗位规范 (五级) 一．填空 1．营业前台受理岗包括：业务受理、收费、销售、__________、咨询、 ____________、售后维修。 （答案：引导；VIP客户接待） 2．业务受理人员为
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电信业务营业员技能鉴定考核大纲(初级)
电信业务营业员技能鉴定考核大纲（初级） 初级理论 第一章电信职业道德 1、 了解电信职业道德的概念。 2、 了解电信职业道德的特点 3、熟悉电信业务营业员职业守则。 4、 掌握
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电信行业营业员知识题库
第一章试题 一、 填空题 1. 营业厅按经营方式可分为____和_____。 答案：自有营业厅; 合作营业厅 2. 自有营业厅是中国联通全业务_____的重要组成部分，承载着客户发展、业务
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电信业务委托书
委托书 中国电信黄记通讯XXX营业厅： 因办理本单位电信业务，现委托本单位职工XXX同志（联系电话：XXXXXX）代为办理电信光纤业务，请予以办理。 特此委托。 XXXXX 2015年X月X日
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电信业务委托书
电信业务委托书 本人 现委托 前来中国电信广东分公司办理电话、宽带套餐转移业务，即将 原地址 电话： （机主： ），转移至 现地址 ，机主变更为 。 委托人： 2014年 月 日
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电信业务介绍信
介绍信
XX电信营业厅：
兹介绍我单位xxx等X人，前来贵处办理电话业务，请接洽为盼。
此致
敬礼！XXXXXXXX(单位盖章) XXXX年XX月XX日 -
电信业务介绍信（精选）
介绍信 因我公司发展需要，特申请办理中国电信光纤移机业务，光纤合同号码： ，特此申请，请予办理，谢谢。 时间： 2015 年4月29日 经办人： 单位公章： （加盖鲜章）
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电信业务论文
电信基本业务 1.固定电话业务2.带宽型业务3.互联网业务4. 网元出租业务5.固定电话业务6.带宽型业务7.互联网业务8.网元出租业务 一 ．固定电话业务 本地电话业务:普通电话业务
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电信业务承诺书
依法经营电信业务承诺书
为了更好地为广大用户服务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，做出如下承诺：
一、遵守国家有关法律、法规和政策，认 -
电信业务申请报告
业务申请报告 致中国电信柳州公司： 由于我公司业务需要,现将柳州市雅儒路362号天江丽都2栋1-2号门店的医保内网宽带密码改为：07522723，其宽带账号:lz07721929513@yibao.gx 请受
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电信业务发展
二、业务发展 本公司进驻中山路国网卖场, 我们的服务理念:用户至上，用心服务。经营理念：争做中国电信的优秀代理商。 全业务运营背景下，本公司竞争胜出的执行策略无外乎是终端
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电信业务工作总结
电信业务工作总结
电信业务工作总结1
时光飞逝，日月如梭，__年转瞬即逝，一转眼，我们又迎来了新的20xx年。电信营业厅是电信公司的窗口。在公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调 -
电信业务介绍信
电信业务介绍信 电信业务介绍信1 X介字28第X号XX电信营业厅：兹介绍我公司XX部XXX、XXX等人，前来贵处办理XXXXXXXX业务，请接洽为盼。(本介绍信有效期：XXXX年X月X日至XXXX年X月X日
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电信业务协议（合集五篇）
电信综合业务合作协议书 二О一四年 月 -- 甲方: (以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方) 为满足甲方对电信综合业务服务的需求,共同促进信息服务业的不断发展,甲乙双
