专题：关于工作意识培训
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服务意识培训
服务意识培训今天在座的都是我们服务区的精英，而服务区又是我们餐厅内的服务窗口，所以应该说你们是精英中的精英，你们的服务态度很重要，可以说你们代表着我们如意菜饭。所以今天
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酒店培训--酒店意识
酒店意识 一、酒店意识 酒店意识，就是每个员工应自觉遵循的酒店理念。这些理念对统一员工的认识，指导大家的行为有着重要的作用。它包括服务意识、创新意识、质量意识、成本意
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品质意识培训
2009-4-5 19:23 上传下载 (42.27 KB)第一张幻灯片：我想以提问的方式来展开，那么就把这个资料定义为“探求质量的回答”。
2009-4-5 19:23 上传下载 (41.3 KB)第二张幻灯片：
这 -
服务意识培训教案
优质服务 从心开始 ——服务意识课件培训教案 一、服务与服务意识 1、服务是什么 《现代汉语词典》中对服务的解释是为集体（或别人的）利益或为某种事业而工作。也有专家给服务
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员工质量意识培训[最终定稿]
员工质量意识培训
关于员工质量意识的培训，整理了一些培训资料，与各位质量人共同分享。对员工的质量意识培训说不得起来容易，做起来又要有好效果不容易，培训的方法和培训效果考 -
质量意识培训（5篇范文）
质量意识培训试题
姓名：得分：
一、填空题（3′*17）
1.最现实的质量好坏的标准是
2.产品是指
3.“适用性”的质量概念，既要考虑人们的，又要考虑人们的。
4.
5.产品有四种通用的类别， -
服务意识培训心得体会[大全]
培训是为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技
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服务意识培训心得体会（合集）
服务意识培训心得体会9篇心中有不少心得体会时，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。你想好怎么写心得体会了吗？
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培训服务意识测试题
服务意识小测验
共10题，每题满分10分，请酌情为自己打0～10分。 总分100分。请如实打分。
（1）在家里，作为年轻的家庭成员，总能做到尊重、关心、
顺从老人，关心老人的心情和健康，让老人 -
员工环保意识培训
员工培训资料----
与服饰企业相关的环保知识
2010年，低碳经济高调出场
去年12月，虽然哥本哈根气候大会没有取得什么实质性的政治成果，但是它倡导的“低碳”概念深入人心。“谁 -
质量意识培训演讲稿
质量意识培训演讲稿 尊敬的各位公司领导，各位公司员工： 非常感谢大家抽出时间来参加我这个质量培训会议，让我们大家共同学习共同进步，如果存在哪些不全面不合理的地方，请大家给出
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员工保安意识培训
有限公司 员工保安意识培训 时间：2012.9.10上午 参加人数: 人 主持: 黄世青 记录员签名: 审核签名: 为维护公司及员工的人身和财产安全，我们今天安排了这一个培训，希望大家
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员工优质服务意识培训
员工优质服务意识培训
培训要点：优质服务的构成
优质服务对酒店的更高要求
客人至上理念
一、优质服务的含义
“优质服务”的含义，不同的人有不同的理解，但有一点是共同的，即优 -
酒店培训--酒店服务质量意识
酒店服务质量意识 一、 什么叫服务质量 服务是酒店向客人出售的特殊商品，既是商品，就会同其它产品一样具有检验其品质优劣的标准，这个标准称之为质量，即服务质量。 确切地说，服
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新员工质量意识培训[精选合集]
新员工品质意识培训教材1．什么是品质？品质就是符合要求，包括明示的和隐含的要求。满足及超越客户期望，让其感到满意。顾客有外部顾客和内部顾客之分。质量意识的发展过程：质量是
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员工品质意识培训
补救是一柄“双刃剑”，有可能对企业形象造成伤害。就像一个人买了一个名贵的瓷器，如果不小心摔碎了，尽管修补好了，但由此而形成的裂缝却会永远地存在下去 。 补救与顾客忠诚 很
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职工意识培训内容
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员工意识培训内容
原则：只要对公司有好处
一、 职业道德观：工作就是服务，就是奉献，就是诚信，就是感恩，就是爱心；
积极、认真、主动负责的工作态度，忠诚于公司，从经营者的 -
创业意识培训心得体会
创业意识培训心得体会 通过这次的上课,我学到了很多。越过了很多心理上的障碍。做过了从未做过的事情。我给自己做了人生的规划，规划了自己的短期目标，长期目标和最终目标。
