专题:环保局信访投诉制度
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环保局关于信访工作报告
我局从实践“三个代表”,保障人民群众利益出发,严格环保执法,坚持为人民服务的宗旨,想群众之所想,急群众之所急,狠抓环境信访工作不放松,做到了接待、登记、回复一站式服务,提升了环
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投诉制度
耿镇收费站收费投诉举报制度为了全面贯彻落实全省交通系统党风廉政建设工作会议精神,保障收费站全体员工充分行使民主监督权力,实现纪检监察部门监督与收费站全体员工监督相结
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信访投诉管理制度(合集5篇)
信访投诉管理制度
一、 医院成立由书记(或分管行政院长)为主要责任人,综合办公室为第一接待部门的专门信访投诉接待处理机构,负责患者的投诉接待工作,有工作规范与记录文件。公布 -
环保局全年信访工作总结[范文]
XX环境保护局信访工作自评报告 我局在今年全年环保信访工作中,始终围绕保障人民群众利益出发,严格环保执法,坚持为人民服务的宗旨,想群众之所想,急群众之所急,狠抓环保信访工作不
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环保局环境信访工作汇报[合集]
ⅩⅩ年度环境信访工作汇报 ⅩⅩ区环保局 ⅩⅩ年,我局在区委、区政府、市环保局的领导下,全局人员认真处理辖区信访案件,顺利完成了全年的信访工作任务。全年共受理信访案件666
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昔阳县环保局信访联动机制
昔阳县环保局信访联动机制
为了加强环保部门与人民群众的密切联系,畅通信访渠道,努力为人民群众办实事,我局采取各种措施畅通信访渠道,努力解决人民群众实际问题,制定了信访联动 -
昔阳县环保局信访工作方案
昔阳县环保局信访工作方案 为了做好我局的信访工作,紧紧围绕我局工作任务和目标,结合我局的具体情况,制定信访工作方案。一、指导思想 以党的十七届四中、五中全会精神为指导
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物价投诉制度
价格投诉管理制度 医疗收费投诉的受理、调查或者处理,必须依法进行,本着对患者高度负责的态度,根据投诉人提供的事实,认真调查核对,坚持以法律和事实为依据的原则。 1、物价管理
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出租车投诉制度
出租车投诉处理制度 为加强我县的出租车服务质量管理,规范服务行为,接受社会群众监督,妥善处理乘客反映的问题,切实履行以“乘客为中心”的服务理念,制定本制度。 1、坚持“以乘
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《保险公司投诉制度》
中国人寿保险股份有限公司客户投诉管理办法实施细则第一章总则第一条为保证投诉案件流转顺畅,投诉工作在实际处理过程中更具有操作性,根据《中国人寿保险股份有限公司客户投诉
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投诉受理制度
投诉受理制度1.食品经营者应建立和保存被消费者投诉的受理记录,包括投诉者姓名、联系方式、投诉的食品名称、数量、生产日期或生产批号、投诉质量问题、企业采取的处理措施、
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《员工投诉制度》
员工投诉管办法一、目的为了维护公司与员工的合法权益,及时发现和处理隐患问题,保障员工与公司管理层的沟通,提高员工工作的积极性,从而建立和谐的劳动关系,增强企业凝聚力,提高员
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投诉接待制度
投诉接待制度 为全面贯彻实施《医疗事故处理条例》,正确处理医疗投诉,更好地保护患者和医院及医务人员的合法权益,确保医疗投诉得到及时解决,不断提高医疗服务质量,保障医疗安全,
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投诉制度[5篇]
安阳市第五中学家长及学生投诉处理制度及实施办法 为全面推进依法治校,履行信访举报工作职能,切实维护广大师生和群众的合法权益,不断提高依纪依法处理信访问题的能力和水平,发
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医疗纠纷投诉制度
医疗纠纷及投诉处理制度 1、社康管理中心应有专人接待医疗护理投诉,接待投诉人员要礼貌、热情、诚恳,认真倾听投诉者意见,使病人有机会陈诉自己的观点,耐心安抚投诉者,并做好投诉
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投诉、接待制度
投 诉、接 待 制 度
1.售电室为公司第一投诉接待窗口,售电员、收费员为第一投诉接待人,其它工作人员遇有业主(承租人)投诉,也应热情接待。
2.有业主(承租人)以上门、电话或信函形式 -
投诉处理制度[精选]
投诉处理制度 第一章总则 第一条、为提高催收质量和水平,规范投诉处理程序,形成有效的投诉管理机制,根据相关制度和规定,制定本制度 第二条对客户投诉的处理应以有关规章制度为
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医院信访投诉工作总结(大全5篇)
医务人员应以“五心”(责任心、爱心、耐心、热心、贴心)服务于患者,使患者切实感受到医院服务文化带来的舒适就医感受。工作中一是切实转变观念,重视患者评价;二是加强优质服务培