专题：酒店前台技能试题
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公安酒店前台试题三
模拟试题三
一、单选
1. 旅馆及其工作人员应当建立旅客验证登记制度，按照规定（）。
A.设专人查验旅客身份证件，并录入旅客业治安管理信息系统
B.查看旅客身份证件，录入酒店自身结 -
酒店前台工作试题（推荐5篇）
[试卷信息]: 试卷名称:7天连锁酒店前台工作试题 试卷ID:0a764074-2635-46c0-b016-c6bf37d535c5 试卷编号:S00027 是否显示分数:Y 单选变为不定项:N 试卷类型:通用试卷 [试
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酒店前台接待员升级促销技能（5篇）
1． BOTTOM-UP价位递增销售This technique is used when the guest is already holding a reservation in
the hotel, even a minimum or low-rate category has been comfime -
酒店前台接待员服务技能比赛标准
酒店前台接待员服务技能比赛标准
一、比赛项目：入住及退房、点钞
二、比赛用时：入住3分钟、退房 2分钟
三、比赛规则：
1、入住程序3分钟、退房程序2分钟（提前完成不加分，每超过10 -
酒店前台员工服务技能大赛题目资料
员工服务技能大赛理论问答资料 （前台服务） 一、疑难问题处理 1、 发现客人行动不便时怎么办？ 主动上前为客人服务。 举例：如扶客人、帮提行李等。 安排房间应近电梯和服务台。
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酒店技能大赛前厅部试题
前厅部技能大赛试题（前厅单项） 一、 仪容、仪表内容及要求：（30分） 1、 头发：干净、整洁，男士不留头发后不盖领、侧不盖耳，女士头发后不过肩，前不盖眉。 2、 面容：清洁，男士不留胡子，女士
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酒店技能大赛问答试题及答案
第一组：前台入住试题 一套： 应知应会： 1、请说出福粤中餐厅的营业时间及风味？ 答：营业时间：午餐12 : 3023 : 30 风味：谭府官宴、新派粤菜、风味鲁菜、北方精品 专业知识： 1、专业专
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酒店前台管理制度
快捷酒店前台管理制度 前厅部是酒店的神经中枢，在客人心目中它是酒店管理机构的代表。客人入住登记在前厅、离店结算在前厅，客人遇到困难寻求帮助找前厅，客人感到不满时投诉也
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酒店前台工作总结
酒店前台工作总结 某酒店前台工作总结 how does downstage job summary keep the public house? the individual thinks, when the hotel is writing the job to sum up dow
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酒店前台工作总结（合集）
酒店前台工作总结（1）： 过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际，回首来时的路，在来到我们x酒店的差不多5个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同
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酒店前台工作总结
工作总结 尊敬的领导： 经过在前台工作的一周时间里，我对前台的工作已经有了一个清晰的思路，对酒店前台所涉及到的各项工作也已经了解，现作如下总结： 前台是一个酒店的门面，是客人
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酒店前台工作总结
酒店前台工作总结范文 酒店前台>工作总结>范文（一） 不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面，我相信这里面除了我自己的付出与努力，更离开酒
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酒店前台工作总结
酒店前台工作总结 酒店前台>工作总结（一）在这一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年
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2019酒店前台工作总结
2019酒店前台工作总结 以下是为大家整理的关于《2019酒店前台工作总结》的文章，供大家学习参考！ 时光荏苒,已是岁末,亦是伊始… 时至今天,来到丰大国际已经一年有余了。 依然
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2014酒店前台工作总结
酒店前台工作总结（一） 2013年已经过去，在这一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的
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酒店前台规章制度
1和平酒店酒店前台规章制度
为配合前厅各项工作的顺利进行，规范员工的工作行为，特
制定此制度
1、诚实，是员工必须遵守的道德规范，以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行 -
酒店前台年终工作总结
酒店前台年终工作总结酒店前台年终工作总结在这岁末年初之际，回首过去的 2009 年，展望 2010 ，不禁感慨万千，酒店前台年终工作总结。过去的一年里，在公司的指引下，在前台部门领导的
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酒店前台年度工作总结
个人年度工作总结 --前厅部 秦海涛 过去的2014年是充实忙碌而又快乐的一年。在新的2015年到来之际，回首在西溪宾馆的这段日子，从对于酒店前台接待工作的一知半解到现在能够独
