专题：讲解员服务
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讲解员服务礼仪
讲解员服务礼仪 讲解员的职业特点和组团的导游员有着根本的区别，是专业性、知识性和艺术性的综合，是沟通博物馆、纪念馆与社会的桥梁，讲解服务的质量和水平直接影响着观众的受
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讲解员个性化服务
讲解员个性化服务导游讲解工作是一门艺术，而导游讲解过程中的则是这门艺术的集中体现。在导游讲解中，我们的语速要中，不快不慢，应给对方以品味和思考的时间，语调应柔和、悦耳，做到
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讲解员接待服务管理办法
张掖丹霞文化旅游股份有限公司 讲解员接待服务管理办法 为加强公司的规范化管理，加强讲解员队伍建设，为游客提供优质、快捷、高效的旅游讲解服务，维护和提高景区文明服务形象，促
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博物馆讲解员服务规范
博物馆讲解员服务规范 博物馆讲解员服务规范 统一着装；统一配戴工作证； 使用文明用语；禁止使用忌语； 接待观众前致简短的欢迎辞； 讲解完毕躬身致谢； 推行“五心”即接待观众要热
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浅谈讲解员如何做好讲解服务工作
浅谈讲解员如何做好讲解服务工作 作者：廖巧勤 在科学文化日益发展的今天，博物馆作为特殊的历史文化载体,正以多种功能服务于社会,服务于广大观众。作为一线工作的讲解员，对博物
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景区讲解员的服务流程
景区讲解员的服务流程 1准备工作 熟悉接待计划：旅游团的基本信息，旅游团成员的情况，交通工具，是否有特殊要求和注意事项。 落实接待事宜：落实旅游车辆、住宿及用餐，掌握全陪或者司
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讲解员
讲解员必须服从讲解所的统一管理，自觉和认真执行讲解所的各项规章管理制度,严禁未经批准随意不假外出或无故连续缺勤和旷工。 2、讲解员应规范保管和使用讲解证，严禁随意转借
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讲解员
讲解员—基本素质复习1、 讲解员须加强的自身修养主要有哪几方面？
情操修养，道德修养，文化修养
2、 讲解员应具备什么样的情操修养？
（1） 对国家，讲解员要树立爱国心；
（2） 对集体，讲解员 -
讲解员（定稿）
讲解员必须服从讲解所的统一管理，自觉和认真执行讲解所的各项规章管理制度,严禁未经批准随意不假外出或无故连续缺勤和旷工。
2、讲解员应规范保管和使用讲解证，严禁随意转借 -
讲解员
讲解是以陈列为基础，运用科学的语言和其它辅助表达方式，将知识传递给观众的一种社会活动。讲解员是沟通博物馆、纪念馆与社会的桥梁和纽带，是博物馆、纪念馆的名片，讲解服务的质
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讲解员
讲解员—基本素质复习 1、 讲解员须加强的自身修养主要有哪几方面？ 情操修养，道德修养，文化修养 2、 讲解员应具备什么样的情操修养？ （1） 对国家，讲解员要树立爱国心； （2） 对集体，讲解
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讲解员材料
2010年，根据政务接待工作的新要求，我们启动了政务讲解队伍建设工作。目前，已形成十余人组成的较为固定的队伍，在外来接待和推介休宁展示休宁新形象上起到了一定的辅助作用。现将
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讲解员工作总结
时光飞逝，不知不觉中做讲解员已经10年了。虽然对讲解工作没有多少经验，但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。在我看来，讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流
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讲解员工作总结
时光飞逝，不知不觉中做讲解员已经10年了。虽然对讲解工作没有多少经验，但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。在我看来，讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。
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讲解员感言[范文模版]
做“哈尔滨烈士陵园”讲解员的感受 室内0902班 肖丽莹 联系方式： *** 做“哈尔滨烈士陵园”讲解员的感受 我叫肖丽莹，是东北农业大学艺术学院的一名志愿者。 今年
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讲解员自我介绍
作为一名讲解员，外在形象还是占一定分数的，最重要有亲和力，记得微笑. 讲解员面试最重要的有三点：一是注重仪态仪表，化点淡妆，着装得体，举止得当；二是
勤练普通话的基本功，如发音、绕 -
讲解员管理员
讲解员散客派团方案为了规范导服部讲解员接待散客团队，同时规定点将管理员的底薪与提成问题，特制作本方案，请领导批示。
1、点将管理员工作安排：点将管理员上班后到达工作岗位（讲 -
五、讲解员
五、LB/T014-2011旅游景区讲解服务规范 （一）旅游景区讲解员的服务准备 1、景区讲解员知识准备 a) 熟悉并掌握本景区讲解内容所需的情况和知识（基于景区的差异，可分别包括自然科
