专题:前厅部工作手册
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前厅部经理工作手册(5篇模版)
前厅部
第一节 概述
前厅部式饭店为宾客提供多种服务,为总经理和职能部门的经营管理提供各种信息、数据等决策依据的前台部门之一,由电话总机、客房预订、总台接待、礼宾服务 -
财务工作手册(前厅)
兴宜大酒店 财务工作手册(前厅部分)
一、客户管理
1、《电力客户签单人名单》
2、《协议客户签单人名单》
3、《电力储值卡客户名单》
4、《电力公务卡客户名单》
5、《VIP客 -
餐厅前厅经理工作手册
餐厅前厅经理工作手册
、包房检查
1、房门门锁能灵活转动,开关自如,不卡壳、木见本色,玻璃透亮。
2、地面无杂物,干净、干爽。
3、布草:台布铺设四角下垂一致,洁净无污渍,无皱褶,无 -
前厅部[范文]
部门职能
前厅部
部门名称:
前厅部
上级部门:
客房部
下属岗位:
前厅管事领班、门童领班、行李领班、大厅付理
部门本职:
为客人提供各种便利的服务。
主要职能:
1. 塑造企业形象 -
质检部工作手册
质检部工作手册
满足宾客的需求,为客人提供舒适、方便、整洁、安全的高质量服务是酒店的重要工作目
标,酒店服务质量的高低直接影响酒店的来源、经济效益及社会效益,关系到企业 -
保洁部工作手册范本大全
目 录 1. 职责-----------------------------1 1.1保洁部部门工作职责---------------1 附:保洁部组织架构图)------------1 2.各岗位职责(附:任职资格)---------1 2.1保洁部主管工作
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文艺部工作手册
本学期部门工作计划
文艺部将以“创新工作,服务同学”为主题,以一种团结求实的工作作风,奋发向上的工作精神,完善文艺部的组织体系和运行机制,提高本部成员的综合素质和工作能力, -
综合部工作手册
编号:ZH-01-2006综合部工作手册岗位职责
岗位入职要求
员 工 守 则
厂行政事物管理规定
员工守则
保卫、值班制度编制:批准:2006年4月15日岗位职责厂长岗位职责A)全面领导本厂 -
设计部工作手册[精选合集]
江苏开天进出口贸易有限公司
设计部工作手册
1, 设计部工作态度及口号口号:健康生活,快乐设计A, 态度积极,认真负责
B, 合作、团队意识,团结一致
C, 任何事,先稳定情绪,再认真工作 -
文艺部工作手册(精选合集)
文艺部部门工作手册 一.文艺部工作职责 文艺部职责为: 一、做好文艺部的日常工作,包括负责文艺部工作计划的督察、落实和工作总结,负责本部门成员分工工作。 二、全面计划、组
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前厅部奖惩制度
前厅部奖惩制度 为了加强与规范前厅管理,切实把前厅服务提升到一个新水平,充分体现奖罚分明的原则,制定制度如下: 一、奖励制度 1、积极提供合理化建议被采纳后给酒店带来较好效
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前厅部年度工作总结(精选合集)
前厅部年度工作总结总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们来为自己写一份总结吧。那么总结有什么格式呢
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前厅部规章制度
前厅部规章制度
1、诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。
2、同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基础。
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前厅部演讲稿
各位领导、同志们:
大家好!在我演讲之前,请同志们先听一听我亲眼目睹过的一件小事:在前几天的广场上,我看到了一位卖唱的瞎眼盲人,他双手熟练地拉着二胡,唱着一首又一首歌曲,他前面 -
前厅部工作总结
前厅部2011年工作总结 一、 经营数据 二、 经营工作 1. 今年市场仍以本地政府接待为主,本地大型国企、机关单位为重要部分,而旅游团队与散客市场缺乏规模,主要是因为: a) 酒店尚
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前厅部年度总结(定稿)
前厅部2011年度工作总结报告 即将过去的2011年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在领导的关心帮助及部门之间的友好合作下,前厅部
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前厅部规章制度
标准程序:一、严格遵守酒店规章制度,严格遵守国家法律、法规;二、严格遵守前厅部的规章制度:1、不准迟到、早退、旷工、不准擅自换班,私自脱岗;2、严格执行上级指令,有问题先服从
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前厅部规章制度
前厅部规章制度
一、 各部门规章制度I. 前厅部办公室
1. 前厅部经理向酒店总经理负责,全面负责前厅部的各项工作。
2. 贯彻分工负责制的原则,一级对一级负责,一级考核一级。前