专题:售后服务顾问kpi考核
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采购KPI考核
采购考核KPI 采购部部门人员考核KPI共包含以下七个方面: 一、供应商管理: 二、采购质量管理: 三、采购价格管理: 四、新材料替代,新设备、新工艺推广: 五、计划管理: 六、信息收集
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汽车售后服务KPI会议心得
会议心得
集团季度会议内部同事五个小时的交流与分享,通过当天吴总,张总首先为我们讲解了集团第三季度的各项指标达成情况,之后姚总也对目前的汽车行业结合我们集团的实际情况 -
售后服务顾问奖惩制度
售后服务顾问奖惩制度 一、奖励制度: 1、服务奖励:一个月内接车台次、产值、精品第一名的服务顾问奖励,100元。 2、6S奖励:一个月结束后由全体人员对整个售后6S整体进行评估,评选
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售后服务顾问流程
一、接待服务1、接待准备 (1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。 (2)准备好必要的表单、工具、材料。 (3)环境维护及清洁。2、迎接顾客 (1)主动迎接,并引导顾客停车。 (2)使
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售后服务顾问工作总结
时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。作为一名客户服务
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售后服务顾问工作总结
售后服务顾问工作总结售后服务顾问工作总结 篇1时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求
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KPI考核指标考核办法
KPI绩效考核作业指导书 XXXXXXXX有限公司 KPI绩效考核指标 作业指导书 2010年8月 KPI绩效考核作业指导书 前 言 关键业绩指标(Key Performance Indicator —KPI)体系是
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微信KPI考核
微信KPI考核 (下面考核指标基于10000粉,如没有以上粉丝量无法确切考核) 有效到达率90%,打开率60%,阅读率30%,用户活动参与率10%,推广期间用户复合增长率5%,链接点击率20%。 1. 有
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行政考核KPI指数
企业行政人员的绩效考核KPI指数
企业实行绩效考核的真正目的,是改善工作业绩和提升员工能力,自下而上地达成公司的经营目标。如何有效地实施绩效考核,能否达到绩效考核的真正目 -
仓储部KPI考核
1.成品收发准确率≥99.6%;
2.材料仓月收发差错≤5次;
3 成品库存准确率≥99.56%;
4.材料仓库存准确率根据6、7月份盘点差异统计,预计9月达到83% ,10月达到87% ,11月达到88% ,12月达 -
招聘专员KPI考核
招聘的效率、求职者质量、人员到位周期等进行量化的考核
KPI:定量方面1.应聘比(指导线是单个职位符合招聘资格应聘人员数为1:50);2.复试比;3.正常转正比;5.岗位工作业绩贡献 -
汽车售后服务顾问辞职报告
汽车4s店销售员的辞职报告尊敬的领导:您好,我考虑了良久,还是决定递交这份辞呈,来4s店转眼也有四五个月时间,得到了公司一致的认可、和同事多方面的帮助,我在此表示非常的感谢。特
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汽车售后服务顾问考核办法
售后服务顾问管理制度及考核办法 一、职业道德标准 1、 对客户要做到热情、礼貌、耐心、周到。在任何情况下做到:骂不还口,有理让人;不刁难客户,不冷淡客户,不训斥客户,不使用禁忌
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售后服务顾问工作流程
售后服务顾问工作流程
一、 客户进厂(门卫发放处门卡)
二、 前台接待(10秒内接到客户)
1、 欢迎客户:使用文明用语(XX师傅您好,XX哥您好,请问有什么需要帮忙的?)
2、 认真听取并记录客 -
汽车售后服务顾问流程
汽车售后服务顾问流程
本人大学毕业后一直从事于汽车售后服务工作,虽然时间不长,至少也不再是当时那个一无所知的“菜鸟”了。现将前台服务顾问服务流程跟大家分享一下,如有不 -
中小学教师考核KPI软件
睿博士中小学教师考核KPI软件介绍:一、系统概述
系统是根据国家有关政策,针对学校推行教师绩效管理、绩效评价、绩效工资而开发的专业应用软件。系统有我的办公桌、荣誉档案、 -
工作态度的KPI考核标准
工作态度的KPI考核标准 企业管理咨询培训简介:工作态度的KPI考核标准 员工工作态度考核标准 考核内容内容权重 评分标准是否认真完成任务40% 是否对工作提出合理化建议30%
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化妆品KPI考核细则(PMC)
供应链计划部KPI考核补充细则(PMC)
扣分项:
1. 每月生产计划和包材计划延迟一天扣1分。
2. 每月生产计划和包材计划没有按要求完成一次扣1分。
3. 《销售渠道备货计划及下单确