专题:投诉处理话术

  • 物业管理常见投诉话术

    时间:2019-05-14 10:29:21 作者:会员上传

    物业管理常见投诉话术 客服:您好!很高兴为您服务! 顾客:? 客服:(无资料弹屏)您好!请问您的具体房号是? (资料弹屏) 请问住址是X园X栋X号房吗? 顾客: X花园X栋X号。 客服:(按查询资料)请问是X

  • 异议处理经典话术

    时间:2019-05-14 14:43:12 作者:会员上传

    异议处理经典话术 “我对保险没兴趣”,是客户经常说的一句话。我们知道,通常一个人对一件事情没有兴趣大致有三个原因:1、了解一点,但有误解,所以“没兴趣”;2、全不了解,“兴趣

  • 业务员处理话术

    时间:2019-05-12 07:27:01 作者:会员上传

    业务员的处理话术问题一:业务员说,都没有续佣了,不着急,等等再说吧。1. 续佣是没有了,但对客户的服务不能没有,因为我们当初向客户承诺,要为客户终生服务,不是吗?再说我们为客户提供

  • 异议处理话术

    时间:2019-05-13 06:42:47 作者:会员上传

    异议处理话术 1、保险公司垮了怎么办? 你说保险公司垮了怎么办,你说得有道理,你的洞察力我很佩服,我刚接触保险的时候也有过这个担心,后来我就放心了。你知道为什么吗?原来我们国

  • 保险拒绝话术经典处理

    时间:2019-05-15 03:22:52 作者:会员上传

    拒绝话术经典处理 1、 我没钱买保险:话术一:对呀对呀,就是没钱才保险,因为我们没钱人一旦遇到风险就会倾家荡产,所以我们没钱人比有钱人更需要保障,一旦遇到风险保险就是雪中送炭

  • 保险处理10大异议话术

    时间:2019-05-15 07:37:27 作者:会员上传

    十大经典反驳话术 1.我没有那么倒霉,那些不好的事情不会被我碰到的! 排斥保险的人总会说:“我才不会那么倒霉呢!”,“我的运气一向都很好”之类的话,但意外并不以我们的意志为转

  • IT行业服务话术及处理技巧

    时间:2019-05-14 17:20:02 作者:会员上传

    服务话术及危机处理技巧 服务话术集锦 电话接近客户的技巧 1、准备的技巧 打电话前,您必须先准备如下列信息: 了解客户的回访人姓名、职称、年龄、爱好等等; 想好打电话给客户

  • 增员拒绝处理话术

    时间:2019-05-15 07:24:32 作者:会员上传

    增员拒绝处理话术(一) 1、保险公司收入不错,但不稳定。 话术一:王先生,请问你哪个行业收入高又很稳定的,这样的行业我也想干,事实上是没有的,再说你所说的稳定又是指什么呢?要你不会下

  • 健康险相关拒绝问题处理话术

    时间:2019-05-13 05:50:58 作者:会员上传

    健康险相关拒绝问题处理话术 问题一:医疗险不能管我一辈子,我老了咋办? 1. 我们每个人都担心今后老了怎么办,是的,买保险就是为了今后防备万一。天有不测风云,人有旦夕祸福。像您

  • 话术

    时间:2019-05-12 20:29:26 作者:会员上传

    康师傅酸菜仔鸡面,优选地道酸菜,遵循川式代代相传腌制工艺,滤净、起盐、封实3大步骤,并配上鲜嫩仔鸡,火锅细煮精炖,麻中带酸,酸中带香,酸爽醇香相互融合,酸爽好回味。 发件人: 1303

  • 参考话术

    时间:2019-05-14 07:58:17 作者:会员上传

    保险销售话术:当客户说经济困难时如何应对 客户对于保险,往往心存疑虑或不满,没钱只是一个借口。此时,我们应该利用保险销售话术来让客户放下心防。我们应先通过电话预约然后再

  • 话术

    时间:2019-05-14 21:36:35 作者:会员上传

    如果你不敢张口就先练习眼神,练习微笑,保持微笑用眼睛盯住路人无论男女,直到他们眼 神先离开,你必须直面失去价值的恐惧,没有任何可依靠的,唯一靠的是达到目标的信念。 ----墨菲斯

  • 话术

    时间:2019-05-14 09:48:46 作者:会员上传

    咨询电话接打方法和技巧 准备工作做好后,接打电话的方法和技巧 电话的目的:邀约家长上门面谈,电话中说三分留七分 ⑴询问孩子的基本情况(姓名、年级、学校) ⑵询问孩子的学习情况

  • 话术

    时间:2019-05-13 04:46:17 作者:会员上传

    开场白—外出展业 开场白1:先生您好~我是善林金融的,能耽误您几分钟的时间做下市场调研吗?请问您之前做过投资理财吗? 开场白2:阿姨您好~我是善林金融的,主要做一些固定收益在8%

  • 话术

    时间:2019-05-12 11:53:44 作者:会员上传

    七个问题话术李勇组 1我很忙,没有时间接待你 我知道您很忙,时间非常的宝贵,但那没有关系,越是成功的人才越是懂得用今天的钱生出明天的钱,越忙的人越是懂得时间价值,向您这样成功

  • 话术(最终定稿)

    时间:2019-05-13 09:29:50 作者:会员上传

    约访岗位:团队管理经理
    售后客服经理
    国际水准理财规划师详细岗位职责【标红的不能省略】:
    团队管理经理、储备经理 :
    1、主要负责建设团队,管理培训团队,【接待面试人员。】
    2、

  • 话术稿

    时间:2019-05-13 01:49:55 作者:会员上传

    客户经理:您好,请问是XX(先生、小姐)么?或者问是XX公司么?
    客户经理:您好,我们这里是保险公司的,找贵公司负责员工福利的负责人。
    客户:请问你找他什么事?或者请问你有什么事?
    客户经理:

  • 话术

    时间:2019-05-15 02:50:52 作者:会员上传

    乐图艺术培训中心前台一级接待话术 来电: 1、电话铃响----“您好!西安乐图艺术培训中心”请问有什么可以帮您? 2、 3、我们分少儿,高中两部分。少儿开设的专业有:少儿舞蹈、少儿