专题:物业服务作业指导书
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物业工程查验作业指导书
xxx 小区物业承接查验协议 甲方: (以下简称甲方) 法人代表: 乙方:xxx物业管理有限公司江苏分公司 服务中心(以下简称乙方) 法人代表: 为了明确和规范甲乙双方物业承接查验行为,根据
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物业接管验收作业指导书
工程验收标准
1.电梯层门应设置1%的坡度,且门槛高于地坪5MM; 第1、2、3、4、5、6条根据《电梯安全使用制度》
2.夏季最高温度超过40度,且设在楼宇顶层的电梯机房应考虑空调的设置, -
客户服务作业指导书
山东省诚信行物业管理有限公司 客户服务作业指导书 (二零一三年十月) ET1.00版 1 第一章 岗位职责 管理处职责 1. 熟悉当地本行业之法律法规,确保本管理处从业的合法性; 2
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客户服务作业指导书
客户服务部作业指导与规程---物业管理质量体系文件 一、 目的 规范客户服务管理行为,提高物业管理服务质量,增强商户对物业管理服务的满意度。 二、适用范围 适用我公司所管
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物业清洁作业指导书2017-9-26(5篇材料)
物业清洁作业指导书 保洁员仪容仪表及言行规范 1. 目的 规范保洁员言行,提高保洁员的服务形象。 2. 适用范围 适用于公司所有保洁员。3. 职责 保洁员严格按要求规范言行举
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物业小区停电管理作业指导书
物业小区停电管理作业指导书 1. 方法和过程控制 1.1. 市政计划性停电,管理处应提前知会业主,并及时做好停电前的准备和解释工作。 1.2. 因管理需要的计划性停电,由设备责任人提
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物业工程部空调专业作业指导书
空调专业作业指导书 1. 目的. 指导物业工程部人员日常工作及空调设备的保养维护. 2. 范围. 适用于集中空调. 3. 职责. 3.1. 由物业工程部经理负责制定. 3.2. 员工的技术培训
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物业 停水停电管理作业指导书
停水停电管理作业指导书 1. 目的: 规范因各种原因引起的停水管理、停送电管理,确保项目正常运行。 2. 范围: 适用于XXXXXX有限公司。 3.方法和过程控制 3.1市自来水公司计划性停水
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物业费清收服务作业指导书(最终定稿)
物业清收服务作业指导书 为规范物业费等拖欠一年以上相关费用的催缴工作(简称清欠),实行责任到人,确保物业费等相关费用的收取,提出如下建议,望能促进清欠工作开展。 一、清欠准备
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金地客户服务作业指导书
1.0目的 通过对业户入伙时各项工作进行明确分工,向业户提供快捷、舒适、安全的入伙办理服务,以确保业户满意。 2.0适用范围 适用于联合广场内业主、租户入伙工作的管理。 3.0
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物业服务
*****物业服务、管理公示栏根据***政府()规定,*****与***物业公司,在双方自愿、平等协商一致的基础上,经***小区业主委员会大会通过将***物业服务管理工作,委托给***物业公司。
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浅谈物业服务
浅谈物业服务
在日常人们认识物业服务、接受物业服务的过程中,是否能理性看待住宅类物业服务工作尤为重要,这是因为在物业管理工作中,住宅类物业关系到千家万户,并与构建和谐社 -
物业服务
星级酒店门童的职责一 1、工作时坚持站立服务、微笑服务和敬语服务,向每一位进店、离店的客人致意问候; 2、为上下车客人开关车门,下雨天要为上下车客人撑伞,并派伞套给客人; 3、
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浅谈物业服务
浅谈物业服务居住是一种文化,一种生活方式,它包含了许多人文内涵,没有文化内涵和没有良好的物业管理服务的建筑产品,犹如一堆冰冷的水泥加钢筋的堆砌物,而优质的、与时俱进的物业
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物业维修人员安全作业指导书五篇范文
工程人员安全作业指导书 一、 工程人员必须服从经理及主管领导班长的调度与工作安排。 二、 进行维修操作前,要带齐各种工具、零配件。电工在电气检修工作中,必须带齐并使用合
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物业工程部锅炉专业作业指导书(5篇可选)
锅炉专业作业指导书 1. 目的. 指导物业工程部锅炉操作人员日常工作及设备保养. 2. 范围. 适用于物业小区工程部管理. 3. 职责. 3.1. 由工程部经理负责制定. 3.2. 由工程部经
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金钥匙服务作业指导书(小编推荐)
金钥匙服务作业流程
1、目的
规范金钥匙服务流程,确保为业主提供及时、全面、规范、便捷的金钥匙服务。
2范围
适用于各金钥匙服务中心开展的金钥匙专项服务。
3职责
3.1客服 -
物业服务企业文化
企业文化企业宗旨:立足社会、服务社会、回报社会经营理念:为您想得更多,为您做得更好。管理理念:以严格的规章制度规范人,以严谨的工作作风要求人,以高尚的道德情操引导人,以和谐的