专题：银行业消费者权益保护
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2017年度银行业消费者权益保护培训计划
2017年度银行业消费者权益保护培训计划 第一、金融消费概述 一、什么是金融消费？ 二、金融消费的主要形式 1、传统意义的金融消费 2、特别性金融消费 3、金融衍生产品消费 三
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银行业消费者权益保护工作指引（含五篇）
银监会关于印发银行业 消费者权益保护工作指引的通知 银监发〔2013〕38号 各银监局，各政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、金融资产管理公司，邮政储蓄银行，银监会直接
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银行业消费者权益保护工作规划纲要(2012-2015)
银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015） 一、 工作宗旨 （一）以改进银行业服务质量、提高金融稳定能力、提升公众金融素质、支持行业发展、赢得社会尊重为工作目标，坚持以人
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银行业消费者权益保护调查分析报告
银行业消费者权益保护调查分析报告 根据**银监分局《关于开展银行业消费者权益保护情况调研的通知》的文件精神，我行按照调查问卷内容进行了调查，现将调查情况报告如下： 一、
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加强消费者权益保护
如何维护消费者自身权益在我国社会主义市场经济迅猛发展、市场化程度不断深入的同时，市场消费空间和消费层次不断拓展，各生产经营者为了追求利益最大化而进行市场争夺，侵害消费
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消费者权益保护
消费者权益保护
（一）主要法律依据
1、《消费者权益保护法》
2、《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》
3、《反不正当竞争法》
4、《投机倒把行政处罚暂行条例》及实施 -
山东省银行业金融消费者权益保护自律公约
山东省银行业金融消费者权益保护自律公约 第一条为进一步提高银行业金融服务水平，保护金融消费者合法权益，构建和谐稳定的金融消费关系，促进山东银行业稳定健康发展，根据《中华
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银行业消费者权益保护知识竞赛试题库1.2.3.4
新疆银行业消费者权益保护知识竞赛试题库2 一、填空题 1、消费者可以自主决定是否申请注册电子银行业务，自主选择注册电子银行的渠道种类，（网上银行、手机银行、电话银行）等。
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银行业消费者保护题库
2015年度中国银行业消费者权益保护知识网络竞赛 单项选择题（共85题，每题4分，共计340分。正确选项只有一个，选对得分，选错、不选均不得分。） 1、银行消费者的（C）是指银行消费者在银
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2015银行业网上消费者权益考试
单选 1、金融消费者，是指在金融机构购买金融产品、接受金融服务的（ C ）。 A、法人 B、个体 C、自然人 D、企业 2、我国《存款保险条例》已经2014年10月29日国务院第67次常务会
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法律和消费者权益保护
法律和消费者权益保护
随着我国的社会主义市场经济的快速发展，加强对消费者权益保护的呼声也越来越高。1993年10月，我国颁布了《中华人民共和国消费者权益保护法》，该法首次以 -
消费者权益保护制度
消费者权益保护制度的顶层设计摘要:保险消费者权益保护是一项涉及监管定位和方式、市场运行理念和规则、法制建设的系统性重大课题，将极大地改变保险资源的配置方式，对保险业
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消费者权益保护[最终版]
1．王海打假案1995年春天，山东某厂的年轻业务员王海来北京出差，他偶然买到一本介绍消费者权益保护法的书。他为消费者保护法第49条所吸引。为了验证这一规定的可行性，他来到隆福
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消费者权益保护自查报告
XX银行金融消费者权益保护工作 自评估报告 中国人民银行XX县支行： 2013年12月人行XX县支行下发了《转发有关金融消费者权益保护工作文件的通知》（X银发[2013]69号）文件，接到通知
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消费者权益保护工作总结
消费者权益保护工作总结 消费者权益保护工作总结1 一、工作部署接到通知后，我行首先立即召开相关部门会议，对金融消费者权益保护工作进行部署，成立了以支行行长为组长，市场部、
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保护金融消费者权益
保护金融消费者权益 随着金融业务的不断创新，先进的金融业务与消费者专业知识能力欠缺形成的不对称，产生了各类金融风险，从而损害金融消费者的合法权益。金融消费者权益及其保
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保险消费者权益保护 文档
加强保险消费者权益保护 完善保护机制“保险行业是金融服务业，是信用行业，消费者对这个行业的信任关系到行业发展的根本。”日前，在中国保险行业协会举办的“保险消费者权益保
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消费者权益保护工作报告
消费者权益保护工作报告 消费者权益保护工作报告1 3.15消费者权益日的正式名称是“国际消费者权益日” 。成立的目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视
