专题:中国电信技能培训
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中国电信网络资源管理岗位技能认证-培训大纲
中国电信网络资源管理岗位技能认证-培训大纲 中国电信 网络资源管理岗位技能认证 培训大纲 集团公司网运部 2011年5月 第 1 页 中国电信网络资源管理岗位技能认证-培训大纲
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中国电信企业客户经理岗位技能认证培训大纲
政企客户销售经理岗位技能认证培训大纲 根据集团公司政企客户销售经理岗位技能认证标准的要求,特编写政企客户销售经理岗位技能认证培训教材,供销售经理参考学习。 政企客户销
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中国电信《外呼服务营销技能提升》培训DOC
中国电信《10000号外呼服务营销技能提升》培训 ——主讲李向阳老师 课程纲要: 课程说明: 随着全业务运营的展开,中国电信客户服务的业务范围、营销服务范围、人员数量等方面均
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中国电信大客户经理技能基础知识
通信行业概况 中国电信企业概况 法律规章制度 职业规范知识 通信行业概况 目 录 通信行业的发展概况 通信行业的发展概况 通信行业的发展概况 中国电信网经历了三个发展阶段
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中国电信支局长综合技能提升
《支局长综合技能提升》培训名称:《支局长综合技能提升》 培训时间:3天培训对象:支局长课程大纲:1、支局长的角色认知※企业的纵向管理层次※支局长在网通公司的地位※支局长对
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中国电信支局长综合技能提升
《支局长综合技能提升》 培训名称:《支局长综合技能提升》 培训时间:3天 培训对象:支局长 课程大纲: 1、支局长的角色认知 ※企业的纵向管理层次 ※支局长在网通公司的地位 ※支
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技能培训[范文大全]
丁传英同志先进事迹材料 丁传英同志现任山东华英食品有限公司董事长兼总经理。是山东省第十届、十一届人大代表,山东省劳动模范。 丁传英同志于1996年在三分宅基地上建设华英
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中国电信
1.能说说你的缺点吗? 我想我最大的缺点是没有太多的工作实践经验。学生时代的经历几乎是从一所学校毕业就又到一所新的学校读书。我想利用在学校的时间踏踏实实地多学点今后
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中国电信
中国电信集团公司(简称“中国电信”)成立于2002年,是我国特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,覆盖全国城乡,通
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中国电信
中国电信运营行业长期来一直垄断经营,直到1994年以联通成立为标志才逐渐打破垄断。之后,根据国家的电信改革政策,中国几家主要的电信公司陆续上市。由于中国电信运营行业逐渐市场化
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中国电信
中国电信集团公司是按照国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,覆盖全国城乡、通
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中国电信
主副卡计费方式简介
1. 共享套餐:副卡可共享主卡基础套餐,包括全国长市漫语音时长、短信、彩信条数、手机上网流量、WiFi时长;
2. 合帐计费:主副卡必须采用合帐计费;
3. 共享全国 -
谈谈培训与中国电信(新)
以人为本,以教兴邦 ——谈谈培训与中国电信 序言 二十一世纪以来,人类社会进入了一个崭新的、关键的时期。经济发展、科技进步和信息革命推动了世界经济的全球化、市场化的进
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中国电信集团公司员工培训管理制度
中国电信集团公司员工培训管理制度06人资(1)班杨扬20060410060121中国电信集团员工培训体系管理办法及实施方案培训内容:员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训
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中国电信10000号客服中心营销服务专业知识及技能
中国电信企业集团公司 第一章 客户服务中心介绍 2003年初中国电信整合了原有的112电话障碍申告、170国内长途全自动话费查询、180用户投诉服务以及189业务咨询受理等业务功
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中国电信10000号客服代表营销服务专业知识及技能
中国电信10000号客服代表营销服务专业知识及技能 岗位技能认证培训系列教材 10000 号客服代表营销服务专业知识及技能 中国电信集团公司 二 00 九年九月 前 言 面对日益激烈
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服务员技能培训
关于餐饮服务员站、立、行的姿势 一、站 挺胸、收腹、立颈,双肩保持水平,自然放松。 要求:站立端正,眼睛平视,嘴微抿,面带微笑,双肩自然下垂,保持随时能向客人提供服务的姿势。 女服
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技能培训管理办法
机、电维修人员培训管理办法
一、 电工必须每周学习《维修电工》一天,机修工必须每周学习
《焊工》和《机修钳工》两天的课程。因故不能参加学习者须有单位书面证明,否则缺课