代驾服务合同[共5篇]

第一篇：代驾服务合同

代驾服务合同6篇

随着人们对法律的了解日益加深，合同出现在我们生活中的次数越来越多，签订合同也是避免争端的最好方式之一。那么大家知道合同的格式吗？下面是小编整理的代驾服务合同，希望对大家有所帮助。

代驾服务合同1

甲方: xx有限公司

乙方:(合作代驾司机)

身份证号码：

联系方式：

一、合作内容

由甲方向乙方提供代理驾驶送车服务的信息，由乙方为客户提供代理驾驶服务（以下简称“代驾服务”）。乙方须遵照甲方对社会公布的各项收费标准收取并获取服务收益，甲方收入从乙方预存的信息费中扣除相应费用，作为甲方提供信息服务费用。

二、双方合作条件

1、甲方：具备法人企业经营与服务资质，向乙方公示合法有效的营业执照副本;

2、乙方：年龄满22周岁以上，准驾车型C1以上，机动车驾驶证自申领之日起满 2 年，身体健康；乙方须向甲方提供合法有效的身份证和驾驶证复印件。向甲方支付 200 元(贰百元整)的履约保证金，履约保证金于合作协议终止后30天内退还给乙方；

3、乙方违反本合作协议及附件的约定给甲方造成损失的，甲方有权扣除乙方已支付的履约保证金，乙方须再向甲方补齐 200 元作为履约保证金。履约保证金不足以弥补给甲方造成的损失的，甲方有权继续向乙方索赔；

4、乙双方均对上述合作条件明确知悉并认可。

三、合作服务流程

由甲方接受客户预约后通知乙方服务内容；或由甲方告知客户直接与乙方联系,乙方依据本协议执行“代理驾驶”的合作任务。

四、合作服务中双方的权利与义务

1、甲方享有对代驾服务的定价权；

2、甲方根据客户预约，合理调配代驾任务；乙方依据《至尊代驾服务规范》完成代驾任务，并有义务向客户推广甲方的服务和产品；

3、若乙方违反《至尊代驾服务规范》,造成不良影响的，甲方有权单方终止双方的合作关系，但须提前15日通知乙方；

4、在服务过程中出现违章或交通事故，甲乙双方认可按照《至尊代驾事故处理流程》执行。

五、收益分配与结算方式

1、甲方向乙方提供代驾服务信息，暂定按每次代驾实际收费向乙方收取信息费用，分配方案见附件《至尊与合作代驾司机收益分配方案》;

2、通过至尊代驾正规预约渠道直接预约乙方向客户提供代驾服务的，视为甲方向乙方提供了代驾服务信息，甲方有权对该笔服务收取信息费；

3、随着市场的变化以及竞争情况的改变，甲方有权合理调整对乙方收取的信息费，特殊情况下信息费用的收取甲方另行通知乙方；

4、关于代驾司机账户结算方式，见附件《至尊与合作代驾司机结算指引》。

六、争议解决

1、由于履行本协议，产生争议，双方均应通过友好协商的方式解决；

2、协商无法解决时，甲乙双方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、协议期限与生效

合作期限自20 年 月 日生效,至201 年 月 日终止。甲乙双方签字或签章生效，本合作协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

八、本协议附件与协议文本具有同等法律效力。

甲 方:(盖章)乙 方:

负责人:身份证:

日期:日期:

代驾服务合同2

客户方：（以下简称甲方）车辆牌号：

代驾方：（以下简称乙方）身份证号码：

根据《中华人民共和国合同法》相关规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就汽车代驾服务有关事宜，达成协议如下：

（一）甲方自愿选择乙方的代驾服务，甲方在告知代驾行程后，乙方确认无异议，应按要求在指定时间和地点执行代驾服务。

（二）甲方车辆符合法律规定的上路许可（车辆行驶证、牌号等与车辆有关的手续齐全），并在保险期内，乙方具有合法的经营资格及具备合格的代驾人员及手续。

（三）乙方依法保障甲方的正当行程自由及秘密（在法律允许的范围内）。

（四）甲方在确定由乙方进行代驾服务完成后，一次性付清代驾服务费用

元/天。

（五）如因甲方车辆原因（并非甲方故意隐瞒、譬如有如召回案例的车辆）造成交通意外，造成的损失由保险公司处理；

如因甲方车辆原因，甲方故意隐瞒的，甲方自行处理；如因乙方代驾司机技术原因造成的意外和损失，由乙方负责（在乙方的代驾服务费用中扣除）。如因第三方因素造成的意外，由交通管理部门裁决后，由责任方承担，乙方协助处理；如因不可抗力（如地震、台风、战争等）双方免责免赔。

（六）此代驾服务协议，为临时性协议，自本次接待工作完成时终止。

（七）未尽事宜，双方协商解决。

（八）本协议一式两份，双方各执一份。

代驾服务合同3

甲方：

乙方：

为达到本公司与各大酒店互利互惠，共同发展和双赢的目的，经双方共同友好协商，现就甲乙双方达成如下共识，并共同遵守。

第一条：甲方代驾员将按照《宜兴市陶都代驾代驾服务质量管理规范》的基本要求，接受乙方提供给甲方合理的每一次代驾服务业务。

第二条：甲方承诺代驾员工，均系由本公司严格挑选的驾驶技术与道德品质兼优，具有宜兴市常住户口的职业司机，职业驾龄在8年以上。代驾过程中严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律条例，甲方对代驾员工在服务流程规范，服务礼貌用语进行严格培训，甲方代驾员工为客户服务时须统一佩戴工作证件。

第三条：对于乙方向甲方提供的客户符合本协议约定的代驾服务，甲方负责支付乙方费用(为每次代驾服务费用的10%)注：等候费用不含在内。做为乙方的酬劳金额。对于代驾期间所发生的一切事故及损失均由甲方承担与乙方无任何关联。乙方可先行代甲方收取服务费用，待甲方代驾员工到乙方酒店后进行交接款项。乙方相关费用可当时扣除。

第四条：为了方便客户服务，在有客户要求代驾服务时，乙方做好客户信息的记录。如下：客户姓名，代驾的车型车号，电话号码，就餐地点，出发时间，目的地。后由乙方负责电话通知甲方。注：需提前30分预约

第五条：为了更好的对甲方业务的宣传，乙方对甲方的业务展板及广告名片予以重视。配合甲方做好宣传工作。(包括甲方在乙方店内展板，名片摆放)等。本协议有效期为----年，即--------年----月----日至-------年----月---日

第六条：协议修订

1、本协议的修改应经双方同意，并以补充协议形式确认。

2、本协议的权利和义务未经双方书面同意，不得转让给第三方。

第七条：本协议生效后，各方均应严格履行协议约定，任何一方违反本协议约定均应承担违约责任。甲乙双方对本协议内容有争议的，应当协商解决，协商不成的，任何一方均可向双方所在地人民法院提起诉讼。

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

代驾服务合同4

甲方：

乙方：

甲乙双方根据国家有关法律法规，本着平等自愿和诚信的原则，经双方平等协商，签订本协议，并共同遵守执行。

一、为提高乙方技能，作为长期人力资源投资，甲方决定对乙方进行培训，乙方同意接受上述培训，并同意在培训期间及培训完成后按本协议条款的约定为甲方工作。

二、甲方支付培训费_____元(包括)。

三、双方约定从乙方收到在报销培训费用后正式上班之日起，乙方为甲方服务期限不少于5年，若该服务期大于或等于甲乙双方事先签定的劳动合同中规定的合同期限的剩余时间，则劳动合同期满后将被顺延至该服务期限结束。

四、在服务期内，出现乙方要求解除劳动合同、乙方自动离职或辞职、乙方严重违反劳动纪律和规章制度，对甲方利益造成重大损害等情况之一，乙方须承担违约责任。

五、违约责任：乙方有上述违约行为之一，须支付违约金，赔偿标准为：“赔偿费=培训费用×未服务年限÷总服务年限)”六、六月六本协议本服务期协议自签定盖章之日起生效，并留人事档案备案。

甲方(盖章)：乙方(签字)：

_________年________月_______日_________年________月_______日

代驾服务合同5

甲方：电话；

乙方：电话：

根据《中华人民共和国劳动法》，甲乙双方经平等协商，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

第一条 本合同期限类型为一年期限合同。本合同生效日期年月日。其中第一次代驾为试用期，本合同 年

月日终止。

第二条 乙方同意根据甲方工作需要从事涪陵区代驾兼职驾驶员岗位工作。乙方应按照代驾服务任务以及公司指派，按时完成规定的代驾任务。

第三条 甲方为乙方提供符合涪陵区工商局授权的代驾服务许可资质，为所属辖区的汽车司机因临时需要所提供的代驾驶服务。并建立健全驾驶员服务规程、驾驶安全等有关规章制度。

第四条 甲方录用乙方，乙方须具备的条件

1.须依法持有相应机动车驾驶证；

2.经交通管理部门职业道德、服务意识培训合格；

3.上岗前须熟知管理公司的管理规定；

4.仪容仪表端正，文明礼貌，身体健康；

5.具有一定的维修经验，能够独立排除一般故障；

6.在代驾期间无饮酒、抽烟和不文明用语等不良行为；

7.无重大责任交通事故及服务质量前科。

第五条 甲方负责对乙方进行政治思想、职业道德、遵章守纪、业务技术、劳动安全及有关规章制度的教育和培训。按国家和重庆市的有关规定组织安排乙方进行健康检查。

第六条 乙方应遵守《公司代驾服务质量标准》、《公司和客户签订合同内容关于代驾专员之规定》，乙方违反以上规定的，应承担相应责任，并接受本代驾服务公司的处理，直至解除本合同。

第七条 乙方作息时间按不定时工作制。

第八条 属酒后代驾类甲方实行按次数提成工资制，工资标准为出单一次按

每次出单费用提取50%。若属其它类（婚车代驾、商务代驾、私人陪驾）则按小时制或全日制提成，工资由甲方记录并每月打入乙方银行卡。

第九条 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的，经双方协商同意，可以变更本合同相关内容。

第十条 经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。

第十一条 乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

1.在试用期内，被证实不符合录用条件的；

2.严重违反《公司代驾服务质量标准》、《公司和客户签订合同内容关于代驾专员之规定》《客户服务质量投诉和损坏公司名誉和形象》及《交通安全管理办法》；

3.严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；

4.被有关部门吊销《机动车驾驶证》。

5.被依法追究刑事责任的。

第十二条 有下列情形之一，甲方可以解除本合同，但是应当提前三十日以书面形式通知乙方：

1.乙方患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事代驾工作的；

2.乙方不能胜任工作，经过培训，仍不能胜任工作的；

第十三条 甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前三十日向驾驶员说明情况，听取公司意见，并向劳动行政部门报告后，可以解除本合同。

第十四条有下列情形之一的，乙方可以随时通知甲方解除劳动合同：

1.在试用期内的；

2.甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫代驾的；

3.甲方不能按照本合同规定提供代驾条件或者支付代驾报酬的。

第十五条 本合同期限满，劳动合同即终止。在本合同工期满前三十日甲方向乙方表明终止或续订意向，经双方协商同意续订劳动合同。

第十六条 甲乙双方当事人任何一方违反劳动合同规定，给对方造成损失或损害的，应当依据国家有关法律规定承担赔偿责任。

第十七条 因履行本合同发生劳动争议，当事人可以向本地劳动争议调解委员会申请调解，调解不成，当事人一方要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十日内向_____劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内，向人民法院提起诉讼。

第十八条 本合同未尽事宜，可以签订合同当日协商填补。

第十九条 本合同一式贰份，甲、乙各持一份。

甲方： 乙方：

签订日期年 月日

代驾服务合同6

甲方：代驾服务使用方

乙方：代驾服务提供方

甲、乙双方均为e代驾信息服务平台用户，通过平台使用或提供代驾服务，均应遵守本协议内容。

一、甲方权利义务

1.1确定代驾车辆具备上路行驶手续齐全、车况正常（非改装车及部件）、保险有效等适宜代驾的条件，如因甲方隐瞒以上事实带来的纠纷或者损害，由甲方承担。

1.2有权要求乙方按指定路线行驶，但不得要求乙方超速、逆行等违章驾驶。

1.3不得利用代驾从事违法犯罪行为，不得运载违禁、易燃易爆等危险物品。

1.4妥善保管车内及随身财物，如代驾过程中出现遗失，应立即报警。

1.5按照平台公示标准和本协议约定支付代驾服务费及其他费用。

1.6有权对乙方的代驾服务在平台上进行客观评价。

二、乙方权利义务

2.1代驾时身体状况良好，不存在不宜代驾的情况（患病、疲惫、饮酒等）。

2.2代驾时服饰整洁，举止文明，并穿着平台标识服装、胸牌，便于识别。

2.3接单后不得擅自将甲方车辆交由他人驾驶。

2.4遵守交规，爱惜车辆，避免原地打轮、换挡不畅、压线等不良驾驶行为。

2.5结束代驾服务后检查并关闭所有车门、车窗及用电设备。

2.6按照平台公示标准和本协议约定向甲方展示订单记录的`里程和费用，收取代驾服务费及其他费用。

2.7如遇交通事故，应当立即报警，听从交警部门处理，不得逃离现场。

三、代驾服务费用

3.1 双方同意以平台订单记录的时间、里程及公示的费用标准为结算依据，并由甲方在车辆到达目的地后，直接支付给乙方，或者授权平台代为支付。

3.2若甲方对代驾服务费存有异议，仍应先行付款，可在24小时内向平台提出异议并提供相关证据，经核实确定计费错误，则由乙方退还多收取的费用。

3.3 在代驾服务过程中产生的高速路收费，停车费等其他临时费用均由甲方承担，如因特殊原因乙方先行垫付了上述款项，则甲方应及时返还乙方。

四、交通事故处理

4.1代驾过程中发生交通事故，双方应当根据交警部门的事故认定确定责任。甲方有义务督导乙方在代驾服务订单结束之前在事故现场向乙方客服报案。因车辆本身安全性能问题或者甲方不当阻碍、扰乱车辆安全行驶等发生事故由甲方承担责任。经认定属于乙方过错的，由乙方承担相应责任；非乙方过错的乙方不承担责任；属第三方过错的，由甲方直接要求该第三方承担责任。

4.2任何一方原因造成交通事故，应首先使用甲方车辆的交强险、第三者责任险或者其他保险对相关人身、财产损失进行赔偿，不足部分，由责任方根据交警部门认定的责任范围负责赔偿。若乙方负有事故责任，造成甲方人员、车辆受损的，对于超出保险赔偿部分应以人身、财产直接损失为限，对于车辆贬值及其他间接损失不负责赔偿。根据公平原则，为避免将乙方置于不可承担的风险之中，甲方不得授权保险公司向乙方进行追偿或转让追偿权利。

4.3任何一方原因造成交通事故，甲方受损车辆建议选择由乙方投保的代驾责任险承保保险公司认证的维修机构维修车辆，不建议甲方自行选择维修机构。如甲方应特殊原因自行选择维修机构的，乙方默认甲方使用自身车险赔付，乙方只能按照甲方当年车险保费上浮金额进行补偿性赔偿。

4.4甲、乙任何一方因违反交通法规或其他法律规定而受到国家有关部门处罚或处理的，由责任方自行承担。

4.5甲方明确除外责任包括：

1）暴雨、冰雹等自然灾害至甲方车辆受损的。

2）非真实性、服务订单结束后报案的。

3）甲方车辆行驶证过期、交强险过期、机动车未进行年检的。

4）甲方车内出现的物品丢失、贵重物品的损坏。

5）路边飞石等类意外非责任事故。

6）甲方车辆的玻璃单独破碎，轮胎轮毂单独损坏。

7）乙方委托的保险公司确定的维修金额之外的费用。

8）甲方在乙方委托的保险公司确定维修项目及金额前擅自修车，致使乙方委托的保险公司无法确定损失情况，最终导致无法赔付的。

如出现以上免责情况 赔偿责任应由导致此后果的责任方自行承担。

4.6对于出现争议的交通事故乙方有权保留对此事故处理的意见。

五、违约责任

5.1 甲方要求或迫使乙方中途停止代驾服务的（包括但不限于对代驾服务费有异议、对乙方服务不满、醉酒等原因），甲方仍须据实向乙方支付代驾服务费。乙方停止代驾后的全部后果由甲方承担。

5.2乙方对行驶路线选择明显错误，或者故意绕行增加代驾服务费用的，乙方应按照合理里程计价收取代驾费用，应将多收费用退还甲方。

六、特别约定

各方确认并知悉，平台仅为向甲乙双方提供代驾信息服务、促成双方签订本协议的中间人，并不实际提供也不代理任何一方提供本协议项下代驾服务，平台有权对代驾服务进行质量监控，但不对代驾服务过程中产生的纠纷或争议承担责任，也不对甲乙双方代驾服务过程中或准备服务过程中、结束服务后遭受的损失承担责任。

七、协议效力

7.1甲方通过平台叫单，乙方接单后即视为双方自愿达成了本协议。本协议附件属于协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

7.2本协议所涉及相关概念均适用《e代驾信息服务平台用户使用规则》作出的定义解释。

八、争议解决

本协议履行过程中发生的争议，各方应友好协商解决，协商未成的，各方一致同意将争议提交被告所在地人民法院诉讼解决。

甲方： 乙方：

甲方代表： 乙方代表：

年月 日

第二篇：代驾合同

深圳市琦昌汽车租赁有限公司

代驾服务合同

合同签订日期:年月日合同编号：

甲方：深圳市琦昌汽车租赁有限公司

地址：深圳市罗湖区水贝二路一号特力大厦822室

电话：86-755-25635068

传真：86-755-25628982

投诉电话:86-1360251277

3乙方：

地址：

电话：

传真：

根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，经甲、乙双方协商一致，订立本合同。

一、本合同为汽车代驾服务合同，是指甲方为乙方车辆提供司机，甲方司机为乙方提供驾驶服

务，乙方向甲方按月支付服务费用。

二、本合同期限：自年月日起至年月日止。

三、乙方车辆为台；车型为，车辆号码分别为

车辆所有权为乙方所有，甲方不得擅自改装车辆或拆卸车辆的任何零部件，不得将车辆抵押、典当、出卖、出借、转租或用于其它非法活动。如有违反，乙方有权随时收回车辆并解除合同，同时追究甲方的责任，甲方必须向乙方赔偿必要的损失。

四、甲方有义务协助乙方控制车辆的使用成本，避免浪费和不必要损失的发生，并积极维护保

持车辆技术状况良好，保证行驶安全。如乙方发现甲方有浪费车辆成本或蓄意破坏车辆的情况，乙方有权随时收回车辆并解除合同，同时追究甲方的违约责任，甲方必须向乙方赔偿必要的损失。

五、甲方提供的司机必须持有中华人民共和国合法的机动车驾驶证（A牌及以上），品行端正、身体健康，年龄在25 ~ 50岁之间，甲方与所派遣的司机一经签订正式的聘用协议书，甲方负责所派遣司机的工资、福利等，为乙方服务司机因聘用、调换或被解雇所产生的一切经济损失和法律责任，均由甲方承担。

六、甲方司机在为乙方服务期间，不能正常工作的，甲方应按乙方的要求及时调换司机。甲方

司机如因病或因事不能正常工作的，必须提前向乙方请假，休假期间甲方应安排相应司机代替，不能因此而影响乙方正常工作，否则乙方有权向甲方追偿损失。休假期间未能向乙方提供服务的，乙方免于支付其相应天数的服务费。

七、甲方不得将乙方车辆用于乙方工作之外的任何用途。每日工作完毕后甲方司机需将乙方车

辆停放在甲方停车场，（地址：深圳市布吉镇老圩村百合山庄停车场），停车费由乙方承担，每台每月人民币/元。如甲方违反此条约定，乙方有权随时解除本合同。甲方应保证乙方车辆的安全，车辆被盗、被抢或灭失，甲方应承担乙方保险公司不予理赔或赔款不足的部分。

八、甲方司机驾驶乙方车辆如发生交通事故，一切相关事宜的处理均由甲乙双方根据国家政府

有关部门出示的责任鉴定书、保险及国家相关法律规定协调进行，负责赔偿相关费用。甲方司机的违章责任由甲方承担。

九、乙方必须购买车辆的全额车辆保险（保险包括：车辆损失险、交强险、第三者责任险100

万、乘客座位险50万、驾驶员座位险50万、全车盗抢险、前后挡风玻璃单独爆裂险、无过错损失补偿险、不计免赔特约险，乙方负全责不计免赔及找不到乙方之外责任方不计免赔）。如乙方没有按照以上条款购买保险的，甲方不负任何交通事故责任，一切损失由乙方承担。

十、甲方向乙方提供司机共人、每名司机的月基本服务费为人民币 叁仟 元整

（￥3000.00），每月共计服务费人民币万仟佰拾元整（￥）。

十一、甲方司机为乙方的正常服务时间为每周的星期 一 到星期 五，早上点到下午点。

每天行驶的公里数不得超过 300公里，超出另加费用，0.5元 /公里，加时服务费另行计算：

星期一至星期五（除早上，人民币/小时

星期

六、星期日人民币/小时

国家法定节假日，人民币/小时

十二、如因乙方工作要求，甲方司机需随同乙方工作人员在外地住宿，司机每晚的住宿补助为

人民币 贰佰元整（￥ 200.00），乙方不再支付其他费用。

十三、乙方承担其车辆的保险、燃油、路桥费、停车费、车辆维修及保养费等。乙方于合同签

订之日起个工作日内一次性向甲方预付乙方车辆的路桥费、燃油费、停车费等，共

计人民币万仟佰拾元整（￥）。

十四、甲方必须于每月日之前将上月车辆的费用清单（包括车辆的路桥费、燃油费、停车

费；司机的工资、加班费和食宿补贴等），交给乙方负责人并提供有效发票。乙方必须于每月日之前将费用支付给甲方，超期支付的每天加收所欠款额的违约金。因甲方的延迟而导致乙方付款的推迟，乙方不负责任。

十五、因甲方原因造成乙方车辆发生交通事故，甲方应承担责任。乙方不能要求甲方司机超速

行驶，违规停车等，否则，产生的费用（罚款）由乙方负责。乙方承担因车辆机械故障或非甲方原因造成的损失和责任。

十六、甲方提供给乙方的司机若发生严重的交通事故、严重扰乱乙方的工作秩序或违反国家法

律、法规的，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿相应的损失。

十七、甲方司机为乙方提供服务期间，涉及到有关乙方工作及乙方公司其它信息的有保密义务。

十八、如甲方经营状况恶化、丧失信誉或其他（不可抗力除外）影响其向乙方提供司机服务的事由，乙方有权解除合同。

十九、合作期间，甲乙双方的任何一方如要提前终止合同的，须提前七天以书面形式通知对方。

书面通知到达对方七天后，如双方无异议合同自动解除。

二十、凡需对本合同进行修改或补充的，须经双方协商制定，并以书面形式经双方签字盖章后

生效。

二十一、本合同一式两份，经甲乙双方签字盖章后生效，甲乙双方各执一份。

甲方：深圳市琦昌汽车租赁有限公司乙方：

负责人：负责人：

年月日年月日

第三篇：代驾服务合同

代驾服务合同

合同编号：

甲方:长沙百度租车有限公司乙方:

根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，经甲、乙双方协商一致，订立本合同。

一、本合同为汽车代驾服务合同，是指甲方为乙方车辆提供司机，甲方司机为乙方提供驾驶服务，乙方向甲方支付服务费用。

二、本合同期限：自2015年3月1日起至2016年2月28日止。

三、乙方车辆为台；车型为，车辆号码为车辆所有权为乙方所有，甲方不得擅自改装车辆或拆卸车辆的任何零部件，不得将车辆抵押、典当、出卖、出借、转租或用于其它非法活动。如有违反，乙方有权随时收回车辆并解除合同，同时追究甲方的责任，并由甲方赔偿乙方必要的损失。

四、甲方有义务协助乙方控制车辆的使用成本，避免浪费和不必要损失的发生，并积极维护保持车辆技术状况良好，保证行驶安全。如乙方发现甲方有浪费车辆成本或蓄意破坏车辆的情况，乙方有权随时收回车辆并解除合同，同时追究甲方的违约责任，并由甲方赔偿乙方必要的损失。

五、甲方提供的司机必须持有中华人民共和国合法的机动车驾驶证，品行端正、身体健康，年龄在20 ~ 50岁之间，甲方与所派遣的司机一经签订正式的聘用协议书，甲方负责所派遣司机的工资、福利等，为乙方服务司机因聘用、调换或被解雇所产生的一切经济损失和法律责任，均由甲方承担。

六、甲方司机在为乙方服务期间，不能正常工作的，甲方应按乙方的要求及时调换司机。甲方司机如因病或因事不能正常工作的，必须提前向乙方请假，休假期间甲方应安排相应司机代替，不能因此而影响乙方正常工作，否则乙方有权向甲方追偿损失。休假期间未能向乙方提供服务的，乙方免于支付其相应天数的服务费。

七、甲方不得将乙方车辆用于乙方工作之外的任何用途。每日工作完毕后甲方司机需将乙方车辆停放在（地址：），停车费由乙方承担。如甲方违反此条约定，乙方有权随时解除本合同。甲方工作期间应保证乙方车辆的安全，车辆被盗、被抢或灭失，甲方应承担乙方保险公司不予理赔或赔款不足的部分。

八、甲方司机驾驶乙方车辆如发生交通事故，一切相关事宜的处理均由甲乙双方根据国家政府有关部门出示的责任鉴定书、保险及国家相关法律规定协调进行，负责赔偿相关费用。甲方司机的违章责任由甲方承担。

九、乙方必须购买车辆的全额车辆保险（保险包括：车辆损失险、交强险、第三者责任险万、乘客座位险万、驾驶员座位险万、全车盗抢险、前后挡风玻璃单独爆裂险、无过错损失补偿险、不计免赔特约险，乙方负全责不计免赔及找不到乙方之外责任方不计免赔）。如乙方没有按照以上条款购买保险的，甲方不负任何交通事故责任，一切损失由乙方承担。

十、甲方向乙方提供司机共人、每名司机的月基本服务费为人民币元整（￥）。

十一、甲方司机为乙方的正常服务时间为每周5天，早上8：30到下午17：30。加时服务费另行计算：星期一至星期五（除早上点到下午点外），人民币 10元/小时国家法定节假日星期

六、星期日人民币100元/天。

十二、如因乙方工作要求，甲方司机需随同乙方工作人员在外地住宿，司机的吃住由乙方承担。

十三、乙方承担其车辆的保险、燃油、路桥费、停车费、车辆维修及保养费等。

十四、乙方必须于每月15日之前将上一个月费用支付给甲方。

十五、因甲方原因造成乙方车辆发生交通事故，甲方应承担责任。乙方不能要求甲方司机违规驾驶、违规停车等，否则，产生的费用（罚款）由乙方负责。乙方承担因车辆机械故障或非甲方原因造成的损失和责任。

十六、甲方提供给乙方的司机若发生严重的交通事故、严重扰乱乙方的工作秩序或违反国家法律、法规的，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿相应的损失。

十七、甲方司机为乙方提供服务期间，涉及到有关乙方工作及乙方公司其它信息的有保密义务。

十八、如甲方经营状况恶化、丧失信誉或其他（不可抗力除外）影响其向乙方提供司机服务的事由，乙方有权解除合同。

十九、合作期间，甲乙双方的任何一方如要提前终止合同的，须提前七天以书面形式通知对方。书面通知到达对方七天后，如双方无异议合同自动解除。

二十、凡需对本合同进行修改或补充的，须经双方协商制定，并以书面形式经双方签字盖章后生效。

二十一、本合同一式两份，经甲乙双方签字盖章后生效，甲乙双方各执一份。

甲方:长沙百度租车有限公司乙方: 联系人:

联系人:

第四篇：代驾服务规范

代驾服务管理规范

为保证公司代驾服务质量和客户的人身及财产安全，制订了严格的服务管理规范及人员管理制度。

第一条、绝对禁止代驾司机饮酒后执行代驾送车任务。我们将建立不定期抽查制度，同时请求客户协助监督，一经发现，经调查核实后，将解除聘用，并由此可能发生的事故损失，根据由本公司按照与客户签订的代驾服务协议承担的赔偿责任由代驾司机个人全部承担。

第二条、牢固树立安全第一的思想观念。行车不得超速、抢行、闯红灯，安全礼让，严格遵守交通法规，保证安全送达不出事故（客观无法避免的对方车辆全责事故除外）。如果出现代驾司机违章责任的交通事故，客户车损保险免赔部分将由代驾司机按责任比例承担，同时代驾司机还要承担客户车辆维护期间适当的交通补贴费用。属对方车辆责任的，代驾司机不负责赔偿损失，但可协助调查及保险理赔。

第三条、服务专员需在客户预约时间之前到达指定地点。必须着公司统一制做的工装并佩带公司胸卡，戴手套。

第四条、为避免不必要的法律纠纷，公司要求服务专员在见到预约客户时，发现其已有明显醉酒现象、意识不清醒，我们原则上不再接受其服务（除非有亲属、朋友陪同，并注明代其在服务协议上签字方可）。

第五条、与客户见面后，礼貌地与客户签订服务协议并出示本服务管理规范。按照与客户预约，核定取费标准，先行收取服务费用。

第六条、出发前必须请客户配合了解、熟悉车型、车况，如车辆已有损坏处需经客户确认。

第七条、送客过程中不得接触车内及客户的随身财务、贵重物品，送达目的地后帮助客户锁好车，并协助检查客户的车辆和贵重物品，确保无损坏及丢失，请客户在服务单上签字。自己也要在服务协议上签字确认任务完成。

第八条、任务完成后，要求服务专员即刻打电话给公司值班人员报告任务完成情况。公司客户服务与质量监督部将不定期电话回访客户，征求客户对该服务专员的意见及对公司的意见与建议。

第九条、禁止服务专员向客户索要小费馈赠。若接到客户有关投诉，公司将做出相应处罚。

第五篇：代驾服务流程

代驾服务流程

1、按公司调度电话记下联系人、联系人电话，及客户预约的时间和详细地址。

2、了解客户代驾车的车型（新旧程度）、数量及人数。

3、问清价格、是否索要发票，落实客户付款方式。

4、立刻找到最快捷、最节省交通费用的路线。

5、按时到达预约地点后与客户联系。注意：如遇几个人共同接单必须等接单人员到齐后再联系客户，如遇客户提前出来要走而来不及与未到员工联系时，请马上与公司联系，然后代客人先走。

6、与客户见面后要先大概看一下车况，发现有损伤时应及时告知客户。遇等候要耐心，四十分钟内不得催促客户。

7、根据服务的业务品种及与客户洽谈的情况，与客户签订汽车代驾服务协议。

8、启动前记录初始公里数并告知客户以便收费。在接受协议处请客户签字。

9、车辆行驶中要倍加小心，认真遵守交规，如遇违反交规而出现的事故及人员伤亡均由司机个人负责。

10、安全到达目的地后，按代驾收费标准计算费用、收费，请客人再次签字确认，将第二联协议（客户联）交给客户，给公司回电告知服务圆满完成。

11、第二天公司回访客户。代驾服务质量管理规范

为保证我公司代驾送车服务质量和客户的人身及财产安全，我公司特制订了严格的服务质量管理规范及人员管理制度。公司每一位代驾服务专员，均系由公司严格挑选的驾驶技术与道德品质兼优的北京职业司机。一般年龄在30—50岁之间，职业驾龄在8年以上，并通过家访了解其人品、生活习性及家庭经济状况，经本公司路考并严格培训方可上岗。现将本公司《服务质量管理规范》送达，并请您监督执行。第一条、绝对禁止服务专员饮酒后执行代驾送车任务。我们将建立不定期抽查制度，也请求客户协助监督，一经发现可拒绝其服务并通知我公司，我们将马上调换服务专员。经调查核实后，将解除聘用，并由此可能发生的事故损失将由本公司按照与客户签订的代驾服务协议承担赔偿责任并向其本人追究责任。第二条、要求服务专员牢固树立安全第一的思想观念。行车不得超速、抢行、闯红灯，安全礼让，严格遵守交通法规，保证安全送达不出事故（客观无法避免的对方车辆全责事故除外）。如果出现有我方违章责任的交通事故，乙方车损保险免赔部分将由甲方按责任比例承担。甲方还可以负担乙方车辆修理期间适当的交通补贴费用。属对方车辆主要责任的，甲方不负责损失赔偿，但可协助交警调查及保险理赔。第三条、服务专员需在客户预约时间之前到达指定地点。必须着我公司统一制做的工装并佩带我公司统一制作的配有服务编号及照片的胸卡，戴手套及座位铺垫。

第四条、为避免不必要的法律纠纷，公司要求服务专员在见到预约客户时，发现其已有明显醉酒现象、意识不清醒，我们原则上不再接受其服务（除非有亲属、朋友陪同，并注明代其在服务协议上签字方可）。我们可以采取其他方式给予必要的帮助。第五条、与客户见面后，礼貌地与客户签订服务协议并出示本服务质量管理规范。按照与客户预约，核定取费标准，先行收取服务费用，并交付等额发票。第六条、出发前必须请客户配合了解、熟悉车型、车况，如车辆已有损坏处需经客户确认。

第七条、送客过程中不得接触车内及客户的随身财务、贵重物品，送达目的地后帮助客户锁好车，并协助检查客户的车辆和贵重物品，确保无损坏及丢失，请客户在服务协议回执联上签字并评定服务质量等级。自己也要在服务协议上签字确认任务完成。第八条、任务完成后，要求服务专员即刻打电话给公司值班人员报告任务完成情况。第二天下午，公司客户服务与质量监督部将电话回访客户，征求客户对该服务专员的意见及对公司的意见与建议。

第九条、禁止服务专员向客户索要小费馈赠。若接到客户有关投诉，公司将做出相应处罚并要求该服务专员向客户道歉后双倍送还。