第一篇:开启新篇章元旦祝福语
1.叠只弯弯的纸船,在那月如水下,送给你我的思念和祝福祝你:佳节快乐!
2.叮叮铃铃手机响,新年寄语传四方:愿你烦恼每天少一点,只剩开心;幸福每天多一点,没有忧伤;工作每天少一点,只剩悠闲;钞票每天多一点,不会缺钱;幸福快乐来相伴,开心短信莫不传。
3.丢掉心中的迷茫,抹去眼里的忧伤,祝新年如意!新的一年新的`路,走吧,鲜花正盛开在你的前方!
4.丢下过去的烦恼,放声歌唱;抚去曾经的忧伤,轻舞飞扬;满怀新年的憧憬,迎接喷薄的朝阳。元旦之际,愿您心情愉快!
5.冬日里的清晨,总是避免不了的白雾茫茫。光秃秃的树在微风中摇曳,感觉毫无生机,但暗藏的生机,却等待着厚积薄发。新年新气象,祝大家元旦节快乐。
6.冬天来了,天气凉了,希望那些在工作岗位辛勤工作的叔叔,阿姨们身体健康,万事如意,对他们说一声,元旦快乐!
7.冬至也好,平安夜也罢,不变的是牵挂;圣诞节也行,元旦又来临,连连惊喜送不停!弹指一挥间,时钟又走过多少圈?对你的祝愿一如从前,祝你快乐天天!
8.短信会迟到,但是我的祝福却从来没有迟到过,我早已在心中酝酿祝福送给你。我最爱的朋友,元旦快乐,一生健康平安!
9.短信朴实,祝福虽短,问候真切,思念甜甜,送上真心真意真祝愿,包含我的真情真意真情怀,愿你新年鹏程万里,心想事成。祝你元旦快乐!
10.短信送,问候传,元旦钟声可听见?我心可比天上月,夜夜想你在心间。新年伊始鞭炮鸣,吉祥如意保平安。愿你元旦笑开颜,身体健康生活美满!
11.短信一条,写上思念几行;情深意切,祝福送到身旁;快乐幸福,那些温馨过往;元旦来到,新年再创辉煌!元旦到,愿你友谊之树常青,幸福之花常开,吉祥如意常在,金银财宝满怀!
12.短信只剩一条,元旦相距两天,刻画三分思念,问候四季平安,生活五彩缤纷,事业六六大顺,“七”愿八方来财,祝福“九”在现在,幸福十全十美。
13.对不起,我亲爱的朋友,本来想发一条足够长足够轰动的节日祝福给你的,可辗转反侧彻夜难眠绞尽脑汁心乱如麻…我依然觉得我对你的祝福是难以言表的,就这样吧,圣诞来不及了,等元旦到了请我吃顿饭,让我好好跟你说吧!嘿嘿,预祝你元旦快乐哟!
14.对你的思念象袅袅的轻烟不绝如缕,对你的祝福是潺潺的小溪叮咚作响。或许岁月将往事褪色,或许空间将彼此隔离。但值得珍惜的依然是你给我的情谊。再次对你说声:新年快乐!
15.烦恼,别恋;忙碌,别怨;痛苦,别见;疲倦,别添;快乐,要牵;悠闲,要看;好运,要伴;心情,要灿。元旦到,愿你绽放微笑,把精彩拥抱!
16.烦恼时,学会自我解脱;困难时,学会自我鼓励;郁闷时,学会自我宣泄;失意时,学会自我安慰;人老时,学会自我老小。新年了,祝你快乐美好!
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第二篇:总结经验 开启新篇章
总结经验 开启新篇章
——富春大酒店2013年工作总结及2014年工作重点
2013年富春大酒店经营班子引领全体员工认真贯彻董事会议精神,围绕2013年的经营目标,树立全方位的品牌意识,提高行业竞争力。虽然面临市场格局变化、政务接待缩减、新的酒店开业的严峻局面,但通过酒店全体员工的协同努力,以节支增效、强化管理、创新服务为主线,仍然取得了良好的社会效益和经济效益。现将本工作总结汇报如下:
一、2013年经营接待工作 <一> 营业收入完成情况
1、营业收入情况:2013年营业总收入2960万元。
2、实现利润:实现利润440万元,利润率14.86%
3、接待总量及客源分析:
⑴、今年预计客房收入1,149万元,较上年比减36.4万元。1月—11月累计出租客房3.73万间,较上年比减0.12万间;平均出租率达85.63%,较上年比减1.52%;综合房价299.6元,较上年比减3.53元。
⑵、今年预计餐饮收入1,796万元,较上年比减310.3万元。1月—11月累计包厢出租6,298间,较上年比减1,250间;接待10.61万人次,较上年比减2.51万人次;人均消费152.7元,较上年比减9.3元;散客收入240.3万元,较上年比减3.19万元;单位收入654.79万元,较上年比减168.11万元;民间宴席收入724.90万元,较上年比减139万元。
1、本酒店承接各类型会议206场,其中重点接待省财政厅干部培训班五
期、第三届宁德世界地质公园(福安)文化旅游节、省老干局、宁德市企联、福安市人大、信和桥牌、摄影协会等会议。接待中特别重视宾客问询、倾听客人反映、收集意见、建议、投诉进行针对性整改。对于在接待过程中出现的问题及时反馈跟踪,事后进行案例分析、总结,优化服务接待程序,为迎接下一场接待奠定更坚实的基础。
2、市场的变化瞬息万千,特别是今年政府接待、单位客源明显减少,酒店管理层认真研究和掌握市场的变化,认真做好政府单位接待的同时,抓好民间宴席的口碑宣传,保证宴席接待的市场占有率,提高民间消费的满意度,使酒店收入不致于出现大的滑坡。
二、强化管理 抓好软件建设
酒店服务质量是酒店生存与发展的生命线,酒店管理层始终以提升酒店服务管理水平为核心,在保持酒店服务产品的稳定性、在酒店服务管理工作上常抓不懈。
1、强化质量检查:成立质检督导部,专人负责对酒店卫生、服务、安全、消防、节能、劳动纪律、仪容仪表、微笑、问好等方面的日常检查,填写检查记录通报部门整改。做到有情况、有数据、有分析、有措施。自成立质检部以来酒店在质量管控上取得了一定的成效。
2、引进管理人才 :今年酒店新聘三名部门经理、解聘1名、调岗两名。新聘三位中层管理人员分别任职客房、餐饮、保安三个部门,在部门管理中导入新的思想、新的观念为酒店的管理注入了新的血液,使内部管理更上一层楼,调两名部门经理通过演练也很快调整心态,进入角色,发挥作用。
3、狠抓培训:年初开始总经理组织部门经理每周定期学习、四月份开始开展“春风行动”培训大课,从各部门经理、助理、主管、领班分别上台授课,酒店从总经理至基层员工全员参与。授课内容涉及“星级评定与划分、员工心态、礼仪规范、消防安全、节能减耗、各岗业务知识、技能” 等课题进行开展,培训 2
方式多元化例如:户外拓展、媒体教学、现场技能实操、视频讲座等方式教学寓教于乐。高层管理人员外派北京、广州、杭州、黄山等地参加全国性行业年会、成功管理经验的学习,引进新的管理理念与经验提高管理能力为酒店添砖加瓦。
4、开展形式多样化的员工活动:企业最先进的管理思想是用文化进行管理。酒店注重企业文化的建设和价值观的塑造,企业文化正成为核心竞争力的有力保障。因此,酒店通过各种形式举办企业文化活动,如开展员工春晚、店庆系列活动、、技能比武、包饺子、观看电影、冬季户外烧烤、员工运动会、组织优秀员工外出考察等形式丰富酒店员工业余文化生活;国庆、店庆组织员工升旗仪式激发员工爱国、爱店的思想观念;通过各项优秀评比工作充分肯定员工业绩,全年受到酒店表彰与奖励的员工多达到百来人次,为酒店注入正能量。
丰富的业余文化活动,不仅给员工带来了辛勤工作之余的一份轻松、自在与快乐,也给员工创造了施展才华的平台,在各种员工活动中体现出富春人的精神风采。酒店开设总经理邮箱、员工合理化建议箱,让基层员工畅所欲言、交流思想、寻求帮助。进行每月员工“有话要说”总经理接待日活动,让酒店高层与员工沟通过程中为员工答疑解惑,帮助员工解决实际工作、生活中的困难,创建良好的沟通平台。对家庭困难、生病住院的员工进行帮助和慰问,今年厨师钟奶崇的母亲身患癌症住院,给原本贫苦的家庭雪上加霜,当酒店得知后号召全体员工积极捐款金额达壹万多元。酒店闻之5.6四川芦山地震,组织义务捐款、献血活动,种种事迹体现富春大家庭亲情、人情的温暖。
三、控制成本费用、提高经营效益
坚持以控制内部支出为抓手,大处着眼、细处着手把节能降耗、控制成本工作做为提高酒店效益的首要任务,提倡员工“节约比创造来得容易”节能理念。总经理亲自带领采购、营业部门经理积极走访市场、咨询采价进行性价比,部分物品实行网络方式采购,同样货品坚持比价格、比质量、多方询价,通过环比确 3
定后方可购买,这样大大降低了运营成本;严格执行物品申购审批制度,凡数量大、单价高的物品必须计划申报采购,财务部则付诸监督职能,实行轮岗验货制,对采购价格、数量进行控制,对大宗物品的进店、出闸、柴油过磅、工程测量、废品出闸等全程跟踪监督,发现问题及时上报,为酒店整个物耗成本下降及时提供真实、准确的数据。
四、提升硬件,致力设备设施配套安全
酒店良好的硬件设施是优质服务的保障,酒店为了提供客人享受舒适、卫生、安全的服务环境,今年继续加大力度改造硬件。今年四月份实施附楼扩建工程,历经近半年时间终于完成中厨房的整体改造和厨房设备配套,并通过卫生部门的审评,顺利办理餐饮卫生服务许可证。监控系统是安全防范技术体系中的一个重要组成部分。增设附楼等21路灵敏度、带音频输入的高清探头,为酒店的安全提供强有力的保障。客房部个别楼层的电视机常遭客人投诉,十一份对7楼、11楼的电视机更新为液晶电视。为提高市场竞争力,投入资金全面进行WIFI无线网络覆盖。年内还陆续整改餐饮、客房部分地毯、墙纸、电视等保持硬件设备的好客性、常换常新。
五、抓安全、促生产
酒店经营班子高度重视安全工作,认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的指导方针,始终将安全生产放在第一位,使酒店各项服务接待、经营管理在安全保障下有序开展。把消防安全、食品卫生安全、员工操作安全、店内治安安全等有机结合,消除各类安全隐患,为宾客和员工提供一个安全和谐的环境。
坚持和完善酒店24小时高级值班经理制度、保安日常巡视检查制度、各部门岗位安全检查制度。结合酒店培训和技能比赛,强化员工岗位安全意识和提高员工对消防器材的认知、使用。保安部编制《应急备用钥匙管理制度》介入各岗钥匙的核对、备份、编号进行封存;对宾客过夜车辆细致检查做好登记;实行门禁制度管理,有效的控制酒店物品的流失。因重视管理,一年来未发生一起重大 4
安全责任事故。
六、酒店经营管理存在的问题:
富春大酒店经营发展了十七年多,纵观我们在管理与服务上的得失,还是存在诸多的不到位,具体反应在以下方面。
(一)、管理方面:酒店各部门都有管理程序和操作规范,但这些程序与规范并没有形成体系,在日常经营接待服务管理中进行强化,管理人员“应该可以”、“差不多”、“以前怎样”的心理作祟,导致星级酒店服务标准出现不同程度的下降。
1、管理层的目标不够明确。酒店管理只有不断提高服务质量,才能确保酒店的生命力和竞争力,管理层时常在强调营业额时,忽视了服务质量的提高,对“服务质量是酒店生存与发展的生命线”理解不够透彻;部门经理对酒店经营管理季度总结会、营业分析会、每日晨会提出的问题时有未及时落实整改、检查,或整改后未进行复查,形成制度化、可操作的规范性文件;部门经理在工作中仍然存在一定的依赖性,独立判断能力差,以致对细节服务的关注度不够、现场的管控存在脱节现象。
2、督导层能力有待加强。现场管理人员每天的工作以习惯的模式进行,安于现状、不动脑、不用心,时常忙中出错,管理人员对服务中存在的问题重视不够或习以为常,如:餐前准备、VIP接待、宴会服务等仍存在很多的不足;管理人员未起表率作用,带头吃客剩食品、玩手机等现象,忽视员工的管理,以致员工自觉性不高、服务出品不稳定、服务效率低下、服务效果差强人意。
3、培训学习质检力度有待提高。酒店培训课程实用性不够,虽都涉及管理方面
真正应用到管理方面的不多;从管理层到督导层的自主学习意识不足,不善于 发现问题、解决问题以改变现状。质检存在执行力不够,不敢得罪人,以一些服务管理基础问题出现反复。
(二)、员工方面:随着福安经济社会的不断发展,特别是休闲、娱乐场所对酒店餐饮客房员工招聘的冲击,近年来,我们深切地感觉到员工招聘越来越难,且进入 5
酒店员工素质的偏差也越来越大,以致在员工的管理上也存在诸多问题。
1、酒店部分员工酒店意识和服务的自觉性不高,虽然酒店都有安排相应入职培训、岗位培训,但是在规范员工行为、提高服务意识等方面还是存在较大问题;
2、员工对酒店的管理体系、酒店文化的认识不够,以致酒店的一些行政管理措施常常会引起部分员工误解,比如在员工的工资发放、酒店节约控制方面;
3、员工没有以店为家的思想,没有为酒店奉献的精神,一到时间就下班,没有整体意识,工作中仍存在忙闲不均、员工心理不平衡,导致员工流动性较大,后备力量不足。
(三)、对客销售方面:酒店业市场竞争的发展是不断趋向专业化、细分化,决定了酒
店客源与市场,富春大酒店多年来一直以政务单位接待为主、会议团队为辅,以散客、宴席消费为主要补充。
1、酒店市场分析不够,其实我们酒店局限与会展的对比,但未考虑到周边酒店的冲击,况且会展与酒店的定位完全不
一、标准不一样,管理模式不一,应拓宽了解细项。
2、酒店对关系户、长住客、常客的重视度不够。虽酒店都有在房价、餐费上给予相应的优惠,但未做到人性化,进行长期的、专人的客户维护。酒店为客户延伸服务做得不够,如客在客房生病,是否只关心问候,还是能够多关心、询问用药、送餐等。
3、对会议团队客户市场的开拓不够,网络预订、旅行团队靠拢未做联系,只等宾客上门。
4、营销部自身存在的问题、人员编制机构、规范化不够、要求不高,考核机制不科学,员工敬业精神不足,甚至有客人反应基本没说过富春大酒店有营销人员。
七、2014年工作思路: 1、2014年市场竞争情况的预测:2014年福安酒店业市场将出现两大趋势和一个矛盾:一个矛盾就是新增营业接待总餐位、总房数与单位、公务接待量缩减的 6
矛盾。两大趋势是①、单位、公务接待量出现明显的消费次数减少,每次消费标准下降的趋势。②、福安酒店业消费市场中心发生转移的趋势。在过去的十年,酒店消费市场集中在以会展酒店和富春酒店为中心的南湖、阳头新区地域。2014有向北新开业的银河花园国际酒店,维尔宏城市酒店以及莲兴、下白石海鲜楼为中心的城北地域转移趋势。维尔宏酒店2013年6月份开业以来对本酒店客房的影响已转明显,且其价格也是在富春和会展之间,新的场所空间大、舒适感强对我们的影响是直接的。万利商场、莲兴海鲜楼等各色餐饮新开,泊车极为便利,虽然相对独立但又互为配套的休闲、餐饮、住宿的小规模综合体概念的出现,拉动了整体消费。一定程度上削减了我们的两大主业收入。2、2014年市场机遇:①、随着福安白云山世界地质公园2013年10月底的正式开张,来自旅游业的巨大商机也摆在我们面前,虽然目前来来看游客相对较少,但我们还是在开张之初的接待工作中全力以赴,并积极参加福安市区在温州举办的旅游宣传活动,努力与当地旅游业沟通,建立良好的联系方式,并将酒店的优惠方案与其交底,与其在来年及更长的时期进行相关的合作。②、网络营销:我们身处移动互联时代,酒店在近期已与腾讯网、窝窝网达成合作协议,开通酒店客房、餐饮网上销售业务,并成立以营销为龙头的酒店营销网络体系,完善酒店网页的维护与更新。③、公务接待的缩减,可能带来市场新的消费潜力。首先要求我们全体员工,特别是高层管理人员要转变观念,加大营销力度,寻找营销目标客户,能消费的群体,制定切实可行的营销措施,规划设计一套吸引企业单位,特别是民营、私人消费的营业促进方案,把最好的设备、设施、最优的服务给他们,给足他们面子。积极主动为企业、民营企业主、散客消费服务。其次,让全体员工打破“公”字当头的意识,讲究来着都是客,强化营业部门员工的敬业精神,特别是管理层、督导层的服务意识、酒店意识,及时化解服务过程中存在的矛盾,现场解决客人的投诉,力求服务问题不过餐、不过夜。
3、加大力度抓服务和管理提升。①、服务是酒店生存的生命线,管理是确 7
保服务水平的原动力。扩大服务的外延和内涵,讲究客人入店消费过程的服务,着力解决服务过程中的“虎头蛇尾”、“三分钟热度”的现象,特别强调管理人员要求别人做到的,自己首先要做到。要求别人不做的,自己坚决不做。管理人员做表率,讲奉献,凡事从自己做起。突出服务过程的检查落实。②管理靠制度。2014年要对酒店多年来的管理制度、标准、流程进行重新整理,形成一套行之有效,能够落地的富春管理手册。出现任何问题先查有没有制度、标准和流程,不断完善制度建设,让手册与现实服务管理同步。③、严格执行奖惩纪律。提倡全员用心服务,多尝试、勤思考,让员工参与管理的全过程,开发和挖掘员工大脑,鼓励员工多出“金点子”,不安于现状、多想办法,对好办法、好点子视贡献大小给予即时奖励。对服务管理惩戒机制的完善,特别对督导层以上管理人员的管控要有执行力,确保令行禁止、上行下效。及时兑现奖惩,每月公开奖惩情况,突出体现纪律制度的约束力。
我们坚信,有酒店董事会的坚强领导、有福安市委、市政府的大力支持,富春大酒店员工必将凝心聚力,保持富春人团结拼搏、奉献争先的斗志,为创造富春更加美好的明天而努力。
福安富春大酒店
二0一三年十二月二十五
第三篇:开启扶沟县妇幼保健院新篇章
开启扶沟县妇幼保健院新篇章
---记优秀党员、扶沟县妇幼保健院院长杭顺河 杭顺河,男,1964年出生,中共党员,大专文化,现任扶沟县妇幼保健院院长。2000年加入中国共产党以来,他在工作岗位上始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,全面完成各项工作任务;作为一名共产党员,他时时处处以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、本职工作、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用。他以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了广大干部职工的普遍好评的同时。
一、坚定理想信念,树立党员形象
党员形象,从一定意义上说,就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用,就为群众树立了良好的榜样。杭顺河同志能够始终严格遵守党的纪律,加强党的理论学习,不断提高综合素质和业务能力,积极完成党的各项任务。在与同事相处时,总是以“与人为善”的心态对待每一个人,积极主动帮助其他同事,不计得失,不事张扬,于默默无闻的平凡中,用自身点点滴滴的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
二、平易近人,可敬可亲。
杭顺河同志关心群众生活,凡是职工住院,他都亲切探望,遇上疑难杂症,他还热切通过各种途径联系各方专家为职工治病。杭顺河同志还多次资助有困难的职工,这一切,他都是悄悄地进行;有病人为了感谢杭院长送来水果、点心,他都婉言谢拒,实在拒绝不了的,他就拿到科室给当班医生、护士和保安员吃。医院的老职工深情地说,在保健院工作了十年以上的职工们几乎都受到过老院长的眷顾。
正是这种平易近人、以心换心的作风,使杭顺河同志赢得了广大职工的信任,群众把他当作知心人、亲人来看待,工作上、生活中有什么问题的,职工都乐于和他谈心,杭顺河同志在后辈们的心里不但是院长,还是大家心里可敬可亲的贴心人、引路人。
三、勇于开拓创新,努力做好本职工作
2006年,扶沟县妇幼保健院发展面临前所未有的困难,面对巨大的压力,急需稳定职工混乱和不稳定思想,医院工作开展急切需要理顺,艰苦细致的思想稳定工作和大量的规范化工作必须跟上来。医院的工作急需健全的管理组织领导,广大干部职工期盼着一位德才兼备的好领导来主持工作。卫生局在反复考察、研究后,为了扶沟县妇幼保健院的生存和发展,决定由杭顺河同志全面负责扶沟县妇幼保健院管理工作。杭顺河同志在党最需要的时刻,在扶沟县妇幼保健院发展的最关键时期,毅然挑起了沉重的担子。那一刻,他头脑里非常清醒的认识到:只有牢记全心全意为人民服务的宗旨,一切从病人和全院广大职工的利益出发,团结医院领导班子,要把全心全意为老百姓健康服务,作为自己
全部工作的出发点和落脚点。他坚信,有各级党委政府的正确领导,有医院党政班子的密切协作,有广大干部职工的支持,自己有满腔热爱党的卫生事业的信心和决心,就一定不能辜负党和政府对自己的信任,就一定不能辜负广大干部职工和患者对自己的期望,稳定职工思想,理顺医院工作,使医院健康持续地发展下去。
在他的领导下,扶沟县妇幼保健院有了突飞猛进的发展,从2005年的业务收入200万到2009年的500万,从职工混乱和不稳定思想到现在的以医院为家,从医德医风低下到现在的医德高尚。在他的领导下,扶沟县妇幼保健院先后荣获2006年全市医院行风建设先进单位;2007、2008年扶沟县年目标管理工作先进单位;2008年全市医院行风建设先进单位;2008年河南省“三八红旗集体”;2010年周口市“三八红旗集体”;等荣誉。
四、无私奉献,大医精诚。
把工作当乐趣,“杭院长是一个从来不知道疲倦和休息,只知道工作的人”,医务人员都这样说。杭顺河同志几乎每天都上班,他从未请过一天的事假。从未有时间陪家人。
凡是来过保健院的人,只要是和杭顺河同志接触过,都会对他态度的和蔼可亲、对事业的执着赞不绝口,杭顺河同志一向视病人为亲人,无论病人的身份如何,他都能一视同仁,更多的时候,他不像是一位院长,而像是一位长兄,对经济困难的病人,设计既见效又省钱的治疗方案。在他的办公室,高高挂着“忠于
职责日理万机似觉少,廉洁行医额外一分也嫌多”,无论是什么时候,只要是病人需要,随叫随到。他告诉值班医生护士:“只要是病人的事,不管是什么时候,一定要打电话叫我,不要有顾虑。”不论是酷暑难耐的夏天,还是北风凛冽的冬季,只要一个电话,他都随叫随到。有时刚刚到家,一听说来了急危病人,总是马上回到医院。
五、强化廉洁意识,发挥先锋模范作用
作为扶沟县妇幼保健院的院长,工作中不可避免地要与各方面发生一定的经济关系,所以必须树立和强化廉洁意识,正确看待和处理好个人与单位之间的经济利益关系,筑牢自身思想防线,才能做到防微杜渐,警钟长鸣。而杭顺河同志始终能够保持自身的廉洁自律,时刻保持着思想上的纯洁性和先进性,做到“明明白白做事,清清白白做人”。
“奉献不言苦,追求无止境”,作为一名新时期的共产党员,杭顺河同志用自己的默默奉献和积极进取来诠释着共产党员的精神内涵,他让我们在平凡的生活中也能看到那熠熠闪耀着的人性光辉!
第四篇:开启美德新篇章快板词
打竹板,响连天。同学们,听我讲:
中华文明五千年,礼仪之邦美名扬。
都是祖国新一代,传承文明任在肩。
言谈举止有规范,传递美德献力量。
献力量!
快板甲说:
说文明,讲自理:
离开家园到外小,不靠父母靠自己。
寄宿生活就是妙,衣食住行学自理。
自己穿衣和叠被,安静就寝齐夸好。
快板乙说:
说文明,讲自律:
公共食堂来就餐,叽叽喳喳像小鸟;
就餐礼仪讲究多,大人先坐我后坐。
左侧入座左侧出,互不妨碍都方便。
不挑不拣不乱翻,乱敲乱插是忌讳。
自己的碗自己管,自己的桌子自己擦;静餐净桌多和谐,师生齐心都欢喜!
快板乙说:
说文明,讲自省:
关灯关门和关窗,对齐桌椅地面净;
教室美丽都爱她,干净整齐顶呱呱。
如厕方便要注意,净池的细节别忘记。厕所干净靠大家,人人自省人人夸。
一草一木都是绿,一言一行要牢记;
洁净校园靠大家,美化环境,也是美化你我他。
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同学们,听仔细:在家也要讲礼仪。
在校是个好学生,在家当个好儿女。
认真学习写作业,适当做些家务活。
文明习惯用处广,律己敬人是关键。中华复兴礼当先,发扬光大靠大家。弘扬传统讲美德,倡导文明树新风。开启美德新篇章,文明礼仪代代传。文明礼仪代!代!传!
第五篇:2-智慧旅游开启新篇章
智慧旅游开启新篇章
xjlyjbgs@163.com
阿克苏地区旅游局 任洁
国家旅游局将2014年确定为“智慧旅游年”,旅游在线服务成为今年重点,中国旅游海外推广网站也正是启动。
“智慧旅游”作为一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活,并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础,以游客互动体验为中心,以一体化的行业信息管理为保障,以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。
阿克苏地区2014年将在“旅游服务的智慧”、“旅游管理的智慧”和“旅游营销的智慧”这三大方面全面创新与突破,通过信息技术提升旅游体验和旅游品质,为游客带来更好的旅游安全保障和旅游品质保障,实现传统旅游管理方式向现代管理方式转变,同时鼓励和支持旅游企业广泛运用信息技术,改善经营流程,提高管理水平,提升产品和服务竞争力,从而增强游客、旅游资源、旅游企业和旅游主管部门之间的互动,高效整合旅游资源,推动全地区旅游产业整体发展。