《优势会谈》读后感[共五篇]

第一篇：《优势会谈》读后感

《优势会谈》读后感范文

读完一本书以后，相信你心中会有不少感想，是时候静下心来好好写写读后感了。想必许多人都在为如何写好读后感而烦恼吧，下面是小编为大家收集的《优势会谈》读后感范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

《优势谈判》教你如何进行谈判，在第一部分将来整个谈判过程中可以使用的技巧和策略。其他部分是对第一部分的扩展，展现了更多的情况。

在读这本书的过程中，我觉得最主要的就是要去实践，因为书中所讲的道理大家都是可以看的明白的。其中有一些策略和技巧可能和你的三观有所摩擦，但是可能你觉得他说的策略和技巧在这个社会上是可行的，那你就应该去实践一下，让策略技巧同你的三观进行融合。比如第4章谈到的不道德的谈判策略，这些策略在谈判中进行使用是无伤大雅的，但是一定是在保密的情况下。

还有，作者在书中诠释的双赢只是心里上的双赢，而不是实际意义的双赢。这种情况也是带有一定的欺骗性，但是真正意义上的双赢是很少的，只要周瑜黄盖一个愿打一个愿挨就可以了，况且大家在谈判后都感到很愉悦这就是双赢。谁说不是呢？

前段时间我在街上买鞋垫，想用一下书中学到的策略，于是我开始了一场”谈判“。我问老板纯棉的好多钱一双，老板喊五元，我故作惊讶（这是书中的一个策略，不管对方喊什么价都要感到很惊讶，这样可以削减对方的谈判的自信心），让她便宜一些，他喊9元两双。看到有成效，我思考了一会儿，说15元4双。老板想了半分钟说可以，我慌了，mD我以为这家够便宜的你这么爽快就答应了，其中有诈，但是看见老板真诚的眼神，我想算了，就15元买了4双回去了。到家我越想越亏，这老板没有学过谈判技巧，没有让我有赢取谈判的感觉，下次再也不去她那里买小东西了。我实际上可以接着往下说，找个更高权威。比如，我可以给老板说，我觉得这个价格已经很合适的，但是钱在我老婆手里，我还要去争取一下她的意见。这样过一会儿在来说，老婆嫌太贵，要是10元4双到时可以。我坚信这样的价格老板肯定也会答应的，我就可以赚5元钱了。

没过多久，我老婆在另一家流动的贩卖者那里2元一双买了和我一样的鞋垫。让我觉得，中国的媳妇都是实践中的谈判高手。因为《优势谈判》是他们公司发的，她从来没有看过。

今天读了罗杰道森的《优势谈判》，罗杰.道森是一位政治高参、演讲大师、实业家、商务谈判训练大师。本书全篇都是围绕谈判来讲，详细讲解了谈判的进程，谈判中应该用到的一些的技巧以及作为谈判人应当具备的素质等，同时书中还讲到了很多商业和政治谈判方面的实例。

王牌谈判大师罗杰.道森通过独创的优势谈判技巧，教会你如何在谈判桌前取胜，更教会你如何在谈判结束后让对方感觉是他赢得了这场谈判，而不是他吃亏了。

在本书中，我将结合谈判的步骤，谈到一些优势谈判的具体策略。如开局策略通常可以确定谈判的方向，中场策略则会保证谈判的方向不会发生变化，而当你准备结束谈判或者结束交易时，你会用到终局策略。

首先先让大家了解一下什么是开局策略，随着谈判的不断向前推进，你就会发现，你在谈判过程中所取得的每一步进展都取决于你在谈判早期所营造的氛围，开局策略基本上可以决定整场谈判的成败。

开局谈判技巧都有哪些：

1、开出高于预期的条件

2、永远不要接受第一次的报价

3、学会感到意外

4、避免对抗性的谈判

5、不情愿的买家和卖家

6、钳子策略

中场策略，告诉你应当如何保证整个谈判按照有利于你的方向发展，在中场阶段，谈判双方各自所采取的策略会在双方周围形成一股强大的压力旋涡，并把对方推向不同的方向。在这部分谈判当中，应当学会如何应对这些压力，并继续控制整个谈判的进程。

中场谈判技巧都有哪些：

1、应对没有决定权的对手

2、服务价值递减

3、绝对不要折中

4、应对僵局

5、应对困境

6、应对死胡同

7、一定要索取回报

终局策略，谈判的最后几步也是很重要，就像赛马一样，整个过程中真正重要的只有一条线，那就是终点线。作为一名优势谈判高手，你将学会如何控制谈判过程中的每一个环节，直到谈判的结束。

终局谈判技巧都有哪些：

1、白脸-黑脸策略

2、蚕食策略

3、如何减少让步的幅度

4、收回条件

5、欣然接受

一、议价

1、出高价——出高价可以提高产品或服务在对方心中的价值、也可能因为运气，对方接受了此高价、给双方谈价的空间，因数谈判时对方都会想要讲价。

2、让对方先出价——先了解对方的心理价位，免除自己报了低价，或太高的价。

3、折中——大多数时候，对方和我们一样明白，既不愿意吃亏，也不会无理占便宜，所以最好的方式就是双方共同分担，这样会觉得合理。前提条件是我们必须试探出对方的心理价位。

4、不要轻意同意对方——这会使对方感到后悔，认为价格还可以更低些，有上当的感觉，所以千万不能实现对方的预期想法。

5、闻之色变——听到对方提出的价格要表现出很困难，很难办的。这样可能会使对方做出让步，同时也会使以方感觉价格确实处在不吃亏的位置上。

6、当对方进退两难——我们需扮演不情愿的卖方，先发制人，让对方有心理上压力。或者可以拿上级当挡箭牌，把事情的难办程度说的越困难越好。

二、对应僵局

1、出现僵局时我们应该先把出现的问题放一放，不要把焦点集中在某一点上，免得使双出现谈不去或中止的可能性。

2、调换谈判人员——以借口调换使造成紧氛围的谈判人员，缓解紧张状态。

3、第三方介入——当谈判出现僵局，可以让第三方介入。

4、树立第三方的形象-----先要树立第三方中立身份的形象，比如当第三方介入就先向对方做一些小小的让步。

5、不要过于执着—-只有学会放弃，你才能成为一名真正的优势谈判高手。否则最终很可能会被迫放弃一些自己本来可以得到的东西。

三、条件交换及应运、对应蚕食

1、对方提出希望我们做出一些让步时，我们可以理所应当的提出要求给予回报，让双方处在看似平等合理的位置，同时我们也可以多争取其它方面的价值提升。

2、超级销售员会在顾客离开之前，再次尝试第二次的努力，说服顾客同意原先不同意的事项。Roger Dawson说起来的谈判高手，就必须在谈判即将结束时再试一次

3、别让自己拥有让步的主导权，拿高层领导做挡箭牌，不要告诉对方其实你有权决定让步，来降低对方要求自己做出让步的可能性。

4、用书面文字告诉对方任何让步的代价，最好是可以把各种条件及服务用文字的方式向顾客说明。

5、对方要求小惠时，我们的回应就是，婉转的.让对方觉得自己这样做是不对的。但一定要脸上挂着笑容，不要让以方不高兴或生气。

6、做对面对对方最后可能蚕食的可能性，应在谈判之前就预想可能发生到的情况，以便及时做出应对。

四、谈判印象

1、谈判结束，尽管觉得对手很差，也要表示恭喜，保持良好的关系。

2、真正重要的是让步的时机，而不是幅度，既让对方接受了条件，也让对方感到接受时很开心，才是真正的谈判高手。

3、在谈判即将结束时作出一些小让步，让对方感觉良好。

深圳的六月是炎热的，在深圳xx公司的六月同样是炽热的。在刘总提议下，公司从六月开始了“一月读一本书”的活动，大家也是热情高涨，每个人都选择了自己喜欢的书读了起来。我选择的是《中国人的优势谈判》一书，读书不仅让我充实了自己的生活，也丰富了知识，读完全书让我对谈判有了一种全新的认识，也让我认识到许多谈判的技巧以及艺术。

首先我们要明确谈判的目的，要知道为什么谈判，要达到一个什么样的目的。带着明确的方向去谈判。但是虽然我们有明确的目标，在企业中谈判的最好的结果不是自己获胜了，这听起来有点奇怪，是的，最好的谈判是要做到双赢。谈判其实是销售，所以谈判也是为了创造最大的利润，从而创造双赢的人生。这也是谈判的一种艺术。明白了谈判的一个目的，我们也要对自己有一个清晰的认识：自己是否是一个优势谈判者？

其实作为一个优势谈判者一般具备有几个特质：

1.可以发掘更多的信息，事情永远都不是表象的那些东西，我们应该根据不同的现象看透事情的本质。

2.要有耐力，谈判的过程可能是一个长期的，不是短时间可以谈好的，这就需要我们有长期抗战的准备。

3.有勇气开高价。

4.追求双赢的局面，双赢是最好的结果，不是只有自己获胜而已。

5.愿意倾听，只有多听，多看，我们才能发现问题，抓住事情的本质。

当然我们具备了这些特质还远不够，还应该有自己在谈判中的基本原则，比如谈判中不要放弃你本应该主张的权利，要保证自己的利益。谈判不仅需要掌握一定的技巧也是需要不断的练习，熟能生巧同样适用于谈判。只有不断的练习，思考问题才会更全面看待事情，才能避免掉入别人的圈套中去。多去谈判，你也可以看到不同的人的谈判风格是不一样的。有的人比较实际，有的是和善，有的是善于分析，当然不用国家的人谈判的方法也是不一样的，一般中国人是比较注重人脉。中国有句话叫：凡事预则立不预则废。所以在谈判前，我们一定要做好准备工作，也要有自己无比清晰的目标，要发挥团队的力量去收集对手的信息，分析信息做到对谈判最有利。除了收集信息，我们也要运用一些技巧：比如让对方先开价，不要让谈判陷入僵局，还可以通过挤 压 法，通过假设得到答案，交换条件等一系列的方法技巧去取得谈判的胜利。

读完全书不仅是让我知道了一些谈判的技巧方法，也让我感觉谈判是一门艺术，是人生实现梦想的工具，可以在与别人交流沟通中突破自己的关键，在谈判中也可以找到自信，从而对未来生活感到更加美好！

这本书首先是一本好书。我看一本书，判断是不是一本好书，是支持我认真看下去的原则。一本好书有三种表现方式。

一、一本好书能解答疑问。

我看书时，有时候看到一段特别好的文字，突然心里某个疑问得到解答，有豁然开朗的感觉。

二、一本好书描述的不是方法或者技巧，它着重点在于书中的理念以及严密的推导。

看过太多关于方法和技巧的书了，这些书只告诉人怎么做，并没有解决为什么的问题，更何况书中的方法没有证明如何知道是对是错，适合不适合个人，难道还需要在现实生活中试错吗？

三、严谨的心理描写。

要人写出推导的过程要求很高，大多数人掌握思维捷径，做起事情来省力，写文章也一样，介绍的方法技巧也许有效，但是很难说推导的过程没有错误和遗漏的地方，更不用说自己去推导了，推导错误自己难受的感觉还不如不去看书或者几年后才发现一本好书解答才能疑问。没有严密的推导，但还有严谨的心理描写，也是本好书。比如这本书，处处都有非常严谨的对话和心理描写，说要严谨，其实就是读完后自己也会想：‘’这种情况人们就是会这么想的“以及”我为什么没想到的“的赞同。

关于此书的具体内容。前面着重介绍前局中局后局的策略。谈判的要领即在于双赢，展开来说，就是你让我觉得赢了和我让你觉得赢了，然后还表现在双方的实际需求得到了满足和心理需求得到了满足。谈判重在塑造有利的谈判空间，给自己一个有利的环境去给对手一种他赢了的感觉。

关于此书讲了什么，不再做过多的阐述，这里我想想讲讲结合本书在实际的应用。

1.以场监例子，虽然如何应对还不知道，但是总算明白这么做的目的，内心十分感慨，原来人的心里实在微妙，一个小小的举动，都能产生巨大的变化。当厂家他们三番两次到走廊抽烟，要和国外的上层决定新的报价，每一个人在会议室都觉得不爽但是没用理由去让他们出去，因为“你们要是没法拍板，去联系你们的上司”。其实试探他们是不是真的在联系上层没有意义，无论真的好，还是一个谈判策略，走开是他们的权利。另外，无法做决定时马上去和上司沟通态度真的好。所以，不能组织别人。但是，作为一个谈判无数次的厂家，立场是尽量赚取利润，同时满足对方的需求，怎样想办法控制 对手不无止境地提出需求。

2.让人大呼痛快的心理描写。这是开局策略里的一个章节，作不情愿的卖家。当你提出一个较低的报价时，原以为自己可能会被拒绝时，卖家一口就答应下来。你是什么感觉？心里会觉得很高兴吗？

3.有一天，在天桥上买一对兔宝宝，和小贩讨价还价。

小贩：20块钱，一分钱也不能说

我：15块我就要。

小贩：15块钱我根本没赚钱，我在这里卖这批货基本上都卖完了，你要不要随便你。

我：那算了，我也不愿买你的，我记得在网上看到还比这个更好。

老婆：18块都不行吗？

小贩：可以，18块就可以，15块我根本做不了。

第二篇：优势视角读后感

以优势视角设计：社会工作者如何进行

社区工作与社区发展实践 读后感

第一部分 理论篇

优势视角的核心理念：相信人们天生具有一种能力，即通过利用他们自身的自然资源来改变自身的能力。它着重于挖掘案主自身的优点，帮助案主认识其优势，从而达到解决案主外在或潜在的问题。优势视角是社会工作中的一种全新工作理念。

一、优势视角的定义

“优势视角”(Strength Perspective)是一种关注人的内在力量和优势资源的视角。意味着应当把人们及其环境中的优势和资源作为社会工作助人过程中所关注的焦点，而非关注其问题和病理。优势视角基于这样一种信念即个人所具备的能力及其内部资源允许他们能够有效地应对生活中的挑战。

二、优势视角的基本假设

1、优势视角相信人可以改变，每个人都有尊严和价值，都应该得到尊重。

2、优势视角认为每个人都有自己解决问题的力量与资源，并具有在困难环境中生存下来的抗逆力。即便是处在困境中倍受压迫和折磨的个体，也具有他们自己从来都不曾知道的与生俱来的潜在优势。

3、优势视角认为在社会工作助人实践过程中关注的焦点应该是案主个人及其所在的环境中的优势和资源，而非问题和症状，改变的重要资源来自于案主自身的优势，个人的经验是一种优势资源。

优势视角超越了传统的问题视角的理论范式，关注点在于案主的优势和潜能。它强调要把注意力聚焦于案主如何生活、如何看待他们的世界以及从他们的经验里找出意义。运用社会工作优势视角的观点思考案主问题时，并不是要刻意忽略其痛苦或是不足之处，而是期待以另一种角度出发，协助案主以另一种态度去思考自己的问题与改变的机会，使得问题对于案主或其他人较不具威胁性，当危险性降低时，案主与他人愿意解决问题的动机便会提高。

三、优势视角助人原则

1、助人过程的首要关注点是每个人所具有的优势、兴趣、能力、知识和才华，而非其诊断、缺陷、症状和缺点。

2、助人关系应该是合作的、相互的和伙伴性的关系---一种与他人一起共事的权利，而非一个人凌驾于另外一个人之上的权利。

3、每一个人都应该为其自我恢复负责。

4、所有的人都具有内在的学习、成长和改变的能力。

5、以优势为本、以案主为中心的方法鼓励助人活动应置于社区内的自然场 1

景之中。

6、整个社区对服务参与者而言应被视为蕴藏着无限潜在资源的绿洲。在进行正规的精神健康治疗或者提供正式的社会服务之前，应优先考虑原生的资源。

四、优势为本的实践要素

1、承认痛苦

2、激发抗逆力和优势的话语和叙述

3、情境中的行动：教育、行动、倡导和联系

4、人们的优势迈向正常化和资本化

五、优势为本的实践主要策略

1、仅在恰当的情境中认识问题

2、对问题给予较少的关注（关注优势）

3、找到更简单的方法去谈论问题（日常言语）

第二部分 思考篇

人是群居动物,这是由人的本性决定的,而中国是”人情社会”。当前中国社会从某中种意义上来说,属于畸形发展,缺少周密长远规划，短期行为严重。优势视角是站在看社区优势的角度看问题,扬社区的优势,以社区自身的资源去管理社区。从总体来看，这是一篇很有价值、带有指导性意义的文章。以优势视角看待社会工作，是符合以积极心态对待困难和问题的正确观念，具有较好的可操作性。任何单位或者个人都有很多优势，有待开发和利用，发挥人的潜能。

一、培养社区意识

社区作为一定地域内人们生活居住的共同体，是现代社会发展的特定现象，它是区别于传统社会以血缘种姓为纽带单一性社会的异质“生活圈”，具有广泛的社会性和复杂性。意识作为人体对社会存在的反映，是人及人群对周围生活环境的一种态度、情趣和思维定势。社区建设的所有工作，都离不开社区居民“社区意识”的养成和构建。

（一）社区意识是社区建设的首要问题

“社区意识”作为社区居民对社区的认同感、归属感和参与感，体现了社区居民对社区的情感依赖和价值认同，从而使各自参与社区活动的实践成为自觉的理性行为，主动承担作为社区居民的权利和义务，社区才有可能真正成为现代人的“理想家园”，因此，社区居民“社区意识”的培养是社区建设首先需要解决的问题。如果把社区建设置于经济体制转型和城市化、社会化进程来考察，我们会发现其实这一城市建设管理的新课题，是我国经济、社会发展的必然要求，而强化“社区意识”，则是应对发展趋势的自然选择。

（二）社区意识养成是社区建设的薄弱环节

综观各地社区建设的实践，社区建设已经与社区居民生活密不可分地联系在一起。社区单位和社区居民“社区意识”的相对薄弱也已经成为影响社区建设可持续发展的主要因素。从一般意义上说，要养成居民具有共同的社区意识，积极和自觉地投身社区建设，社区必须为居民提供必要的公共交流的空间，能够容纳和吸引不同文化背景和生活处境的居民，从中获得各自所需要的物质和精神的追求。同时，社区应该为居民提供更多的参与社区管理的机会，真正使“社会人”脱离了“单位人”体制之后，在自己在工作和生活的现实环境中获得价值的实现。而在现实的社区建设过程中，仍然存在一些创建的薄弱环节。

1、注重了形式和载体的建设，一定程度上忽略内容的丰富和延伸。例如注多社区都建立了社区成员代表大会和社区协商议事委员会等社区自治管理机制，但其成员缺乏产生的普选性，而协商议事机制也往往流于形式主义，导致社区管理从领导、决策和执行过程缺乏群众的参与。也比如，社区服务突出了面向老年人、残疾人，优扶对象和其他困难弱势群体，体现党和政府的关怀和温暖当然必要，然而忽略更大多数社区成员生活需求的满足，则不容易引起社区居民对社区的认同。又比如社会教育中，许多地方建设居民学校、社区学院、培训中心的教育阵地，但如何真正整合社区内的教育资源，为社区各个层面的人群提供必要而经常的教育学习机会，仍有许多工作要做。

2、社区建设中人群层次的参与程度不平衡。社区党建、社区文化、社区教育等，一些丰富多彩的活动，无疑为许多社区居民提供了精神满足和价值实现的空白，然而许多活动和载体的设计注重了部分居民（如老年人、儿童、妇女），而忽略了另一些居民（如中青年）的居民精神需要。

3、社区发展投入不足。它造成社区服务资源不能有效满足社区居民的需要，社区成员不得不向外寻求资源，满足自我需求。

总之，存在决定意识，社区建设要真正使得绝大部分社区单位和居民的认同和参与，既要注意形式和内容的结合，又要满足广泛性和群众性，更要突出载体的长效机制的确立，使社区建设体现权益、获得利益，满足不同层次人群的物质和精神追求。

(三)社区意识的构建是社区建设的长期任务

社区意识作为社区建设的基础和核心，它的养成要以自我实践为基础，以人的需求满足为过程，以人的价值实现和素质提高为归宿，加强宣传教育和载体创新，真正使社区建设成为社区居民的自觉行动。从总体上来说，结合社区实践加强社区建设的思考和研究；积极营造氛围，在宣传教育中培养社区意识，都是社区意识构建过程中十分重要的课题，而这其中，努力创新社区建设的活动载体，在社区活动中强化社区意识，则是更为行之有效的途径。

二、激活社区文化力

德国社会学家滕尼斯最早提出“社区”的定义：社区是指那些由具有共同价值取向的同质人口组成的，关系亲密、出入相友、守望相助、疾病相抚的，富有人情味的社会关系和社会团体。这一概念的提出，本身就体现了人们对工业化、城市化、现代化进程的反思和忧虑，反映出人们对社区文化建设和和谐人际关系的向往和追求。

人是情感动物，群体交往和公众评价都是非常重要的心理需要。因此，绝不

能仅仅把社区文化看成是单一的解闷找乐的文艺活动。社区文化最为重要的是满足人们的亲切动机和成就动机，前者是通过缩小人际距离获得的，后者则通过社会承认获得。完善的社区功能应该包括经济、社会化、社会控制、社会福利和保障、社会参与、社区情感交流和归宿等。从社会到社区的选择，回应了理性到人文法则的复归：追求物质的同时注重精神，重视效率的同时注重公平，在颂扬物的法则时更注重人的法则。

发达国家的实践表明，由社区居民、艺术家共同参与社区建筑与环境的设计和美化，是社区文化建设的一种有效途径。人们通过共同协作，可以实现共同的价值和希望，培养各自的成就感和自豪感，同时让社区具备特殊的艺术魅力和文化氛围。美国马里兰州哥伦比亚社区的创意开发者詹姆斯·劳斯说：“我相信对文明的最终检验是社区。最成功的社区应该是通过其具体形式、它的机构和它的工作，最大限度地促进人的发展的社区。”

当我们从一个“单位人”逐步转变为“社会人”时，社区成了最终的依归。此时的社区不仅仅是人们的生活居所，更应该是精神家园。如何让社区这一社会的基本单位，更好地发挥社会功能的承载作用，让人们从中找到人生的快乐和心灵的归宿？ 这里可以简单概括为几点：

1、健身活动唱主角；

2、广场文艺喜添彩；

3、民间文化乐居民；

4、文化熏陶强素质。

三、关于社区社会工作的几点建议

为了使社会工作更加科学化、系统化、规范化，建议在社区规划建设前期，把社区工作考虑进去。

（一）社区规划需要前瞻性。

中国当前社会畸形发展，少规划、不规范、不科学。所谓人无远虑，必有近忧。没有规划，必然导致混乱。社区在规划的时候必须有社会工作者参与，把社会工作、社区工作考虑进去。例如：

1、小区有没有社区工作用的房子。

2、有没有足够的停车位。

3、如果小区大的话，有没有菜市场以及文化娱乐健身场所。

（二）社区重要元素的有效设计和运用。

1、需要；

2、帮助；

3、参与；

4、合作；

5、依赖；

6、自决；

7、分配；

8、权利

（三）社区组织工作的重要性。

将群众组织起来，就是力量。正如刘备所言：“论武功我不如关羽,论勇猛我不如张飞,论智谋我不如诸葛亮,但是他们都听我的。” 从中我们足以见得，组织工作的重要性；正如计划经济时期乡间的一句民谣所言：干部不领，群众跳井。

（四）社会工作者、社区工作者是组织者和领导者，不是义工（志愿者）。

社会工作者不等同于义工,两者有很大的区别:

1、社会工作者是指在社会福利,社会救助,社会慈善,残障康复,优抚安置,医疗卫生,青少年服务,司法矫治等社会服务机构中,从事专门性社会服务工作的专业技术人员,通常简称社工；义务工作者简称义工,也称志愿者,是指基于社会责任

及义务,自愿贡献自己的时间,精力,技能,为促进社会的改善和发展,无偿参与社会服务的人员。

2、社会工作者是一群受薪,受过社工专业训练的工作人员；志愿者是不受薪的非专业人士,只协助开展服务工作。

3、社会工作者的范畴主要集中于社会福利服务类别；志愿者的服务范畴可延伸到福利服务以外的服务类别,如环保,护绿等方面。

4、社工在社会服务中处于主导地位,是社会服务策划,组织,实施的主体；志愿者在社会服务中处于辅助的地位,接受社工指导,配合社工服务。

5、社工的目标是助人自助,并确保服务的有效性；志愿者则多强调爱心奉献,注重在此过程中的成长及发展。

6、社工运用专业的方法和技巧；志愿者通常不掌握此类方法,未接受过专业的训练。

（五）重视社区社会工作的地区性与可操作性。

第三篇：优势执行力读后感

《优势执行力》读后感

《优势执行力》一书通过掌握高效能人士的13个秘诀详细总结，对优势执行力的进行详细阐述！

什么事秘诀啊?他告诉我们，“人比自己想象的要能干得多，要想让一个人发挥出最大的潜力，秘诀就在于要给他施加足够的压力，优势执行力读后感。对于我们自己也是如此。想要充分激发潜力，我们必须学会给自己施压。”的确就是这样，难道你现在不比自己当初刚开始时做的多得多吗？你以后所取得的成就，也要远比你今天想象的大得多。

每个人都能成为生活中的超级明星。每个人都有成为高效能人士的特质。不幸的是，时代和我们所生活的环境一直在密谋着侵蚀我们的这些潜能。

每个人身上都隐藏着一些巨大的能量之矿。它所蕴藏的能量足以让我们在生活的漫漫征途中战胜各种困难，读后感《优势执行力读后感》。

每个人身上都隐藏着一些巨大的勇气之矿。它让我们有足够的力量去面对任何挑战。每个人身上都隐藏着一些巨大的意志之矿。它足以让我们走出失败的地牢，继续自己的人生之旅。

每个人都可以成为高效能人士，这就是本书的主题所在。我们要找出那些过去一直阻碍你前进的障碍，把它们从你的生活中赶走。通过本书，你会感觉一股巨大的能量正在将你带入高效能人士的行列。通过阅读这本书，自己的思想认识得到了进一步的提高，我了解到作为一个企业要想在竞争中，立于不败之地，就必须具备较高的执行力，同样作为国家机关的一个工作部门要圆满完成他的工作任务，也必须具备较高的执行力。作一名普通的管理人员，我要更加热爱本职工作，努力把工作完成好，不断提高自身素质，为提高我们团队的执行力贡献自己的微薄之力。我要做到在工作中求真务实、勇于创新，努力培养自己的团队意识，与同事们通力协作完成好各项工作任务。

第四篇：《优势谈判》读后感

上海大学2013～2014学年冬季学期试卷

法律硕士研究生课程考试论文

课程名称：法律谈判

论文题目：《优势谈判》读书报告

学

论文评语：

《优势谈判》读书报告

这学期我们开了一门法律谈判课程，期间老师推荐了一本书—《优势谈判》，带着对书名好奇的心情，在课后我将此书通读了一遍，个人感觉的确是一本好书，甚至可以作为个人的一本枕边书，因为书里面讲的方法与技巧，在生活中都可以充分利用起来，不仅给自己带来利益，还能获得额外的收获，让自己在生活的各个谈判中占优势，所以，读完了此本书，个人体会很多，学到了很多实用的谈判技巧，觉得获益匪浅。

但是，在书中提到了很多各种商业和政治谈判的实例、以及如何与美国人做生意、美国人的谈判特点等等。也感觉与作为学生的我来说，用处不是特别大，当然，话说回来，任何一本书都不可能把每个人想要的东西都写出来，不同人看同一本书也有不同的体会，所以看书的时候我也会有的放矢，选择自己想看的章节，然后仔细体会，尤其是书中的个别技巧对我来说特别有用。接下来，我将根据自己目前的一些生活经验，谈一谈自己的一些心得体会。本书共有五部分，十一章。前半部分写得十分具体，主要聚焦在优势谈判技巧上，分为开局、中场、终局，可操作性很强；后半部分就显得罗嗦了，主要在讨论谈判的艺术和各国人的谈判特点，以及一个谈判高手所具备的特点和力量。

读完本书，我有几个印象特别深的几个谈判技巧，也是我生活中市场忽略的地方，接下来我将详细谈谈，其有利于我今后生活中加以更好的运用：

一、你给出的条件一定要高于你的预期。

这是优势谈判最主要的法则之一，即在开始和对手谈判时，你所开出的条件一定要高出你的期望。之所以要这么做，一个最明显的原因就是：它可以为你以后的谈判预留空间。除此之外，开出高于你预期的条件还可以大大提高你的产品在对方心目中的位置。需要注意的是，在开出条件之后，一定要让对方觉得你的条件是可以商量的。然而在生活中我们是否并没有完全做到这一点，举个例子，有时候个人出去买东西，经常自己遇到这话总情况，我看上一件商品，我先是问了一下老板的价格，然后自己提出来少一点，结果老板说，你看你给个什么价格，我提出来过后，结果老板一口就答应了，这种结果其实就意味着这个谈判是失败的，自己肯定多给了钱。如果运用这个技巧，尽量压低价格，其一，说不定老板也同意了呢，这样岂不是就赚了么，要是老板不同意这个价格，至少可以继续加价，一步步谈，最后肯定能以更低的价格成交。所以这个技巧在今后应该好好利用起来。

二、让步之后一定要索取回报。

在谈判的过程中，无论在什么情况下，只要你按照对方的需求作出一些让步，就一定要学会索取回报。但是书中告诉我们一定要注意使用这种表达方式：“如果我们能够为你做这个，你会为我们做什么呢？”千万不要改变措辞，也不要索取任何具体的回报，因为那样很可能会在双方之间制造一种对抗情绪。当我们跟客户很熟悉的时候，我们提供给客户的一些帮助也会在对方心理占据一定的位置，此时客户也更清楚我们的需求，在我们未提出需求前相信客户也能为我们提供一定的便利。

三、谈判时一定要注意细节。

谈判其实是充满挑战的特殊交际活动，它要求谈判人员在复杂多变的谈判环境中，能辨明真相，认准目标，掌握要领，灵活运用一切谈判手段维护和争取自己的利益。谈判中某个细小的问题处理不当就可能会导致谈判的失败，给双方带来损失，在谈判过程中要学会发现问题。个人感受：就以买东西为例，你在买东西的过程中，你要学会从商品上找瑕疵，或者说商品不好的地方，这样在“贬低”上的价值，让商家知道你对他的商品不是很满意，这样你才能为后面的压价谈判做上一个良好的铺垫作用。这里我想到了书中的一个例子特别实用。作者一天去某地讲课，在入住宾馆是想降低价格，他就在单人间和双人间上找对方的问题，对方如果说有双人间，他就要单人间，对方如果有双人间，作者就提出只要双人间，然后进行谈判，其实他根本就不在乎是双人间还是单人间的问题，而是集中在降价的问题，因为他一个人双人多人间根本不是问题，从这个例子我们看出，要注意细节，从对方的商品和提供的服务上问题，这样就能为后面的压价谈判起到很大的作用。

四、谈判时一定要控制情绪。

在谈判活动中，人的情绪高低可以决定谈判的气氛。当然，我们期待谈判对手的感情表露以有助于谈判的顺利进行。但要注意，情绪具有一定的传染性。有时处理不当，矛盾激化，会使谈判陷入不能自拔的境地。双方为了顾及“脸面”而彼此绝不作出任何让步，结果双方之间很难再合作下去，因此，对待和把握谈

判时的感情表达也是影响谈判结果的一个重要方面，这个度有时候很难把握，所以在谈判的过程中不能一根筋，不能太顾及脸面的问题，比如说你想买一件商品，然后在你的范围内又只有这一个商家，你就不能太顾及脸面，不然你除非不买人家的商品。所以我们在谈判的过程中要有进有退才行，这样谈判才能好好的进行下去。

五、多多尝试蚕食策略。

蚕食策略的关键在于，在谈判进行了一段时间后，逐渐提出一些看似微不足道的要求来达到自己的目的。蚕食策略之所以有效，是因为一旦一个人作出了某项决定，他的大脑就会不断强化这个决定，但是在谈判刚开始的时候，他可能会对你的所有建议抱有一种强烈的抵制情绪，可一旦决定接受你的建议后，你就可以通过蚕食的方式提出更多的要求，例如说要求对方提高订单金额、升级产品、或者是提供更多的服务，等等，这个方法在我们生活中很常见，也特别的实用，作者在书中举得一个例子个人就觉得特别有道理，小孩出去旅行找家里人要钱，后面又是要旅行包，以及一大堆的要求又提出来了，最终他就达到了自己想要的一切条件。

六、一定要自己起草合同。

口头交谈的事情很多，有可能就会再起草合同的时候遗漏，当然也不能用这一点作为优势占对方便宜。只不过在谈判过程中，即使双方都以为自己已经就所有问题达成共识，双方对谈判结果的理解仍然可能是有差距的。其次，自己起草合同还有一个优势就是以防对方在合同中又加条件，这样自己才能更加主动，在起草合同中更加清楚自己的条件，避免遗漏，还有弥补漏洞的机会，如果是对方起草合同，那么如果发现漏洞，想增加条件，又得请求对方，以至于被对方牵着鼻子走。

七、要随时准备离开。

在所有的谈判施压方式当中，这一条是最为有力的。在谈判时，心理因素非常重要，在进行任何谈判之前，这个世界上没有任何一笔交易是值得你“不惜一切代价去争取的”，“不要害怕失去”这是优势谈判的前提。此外，在进行一些比较重要的谈判时，一定要在使用“离开谈判桌”技巧的同时加上白脸-黑脸策略，这样可以取得意想不到的效果。

八、谈判结束时一定要记得祝贺对方。

无论谈判过程多么艰难、对手谈判技巧多么差劲，都要向对方表示祝贺，比如说：“你们太厉害了，我知道我们并没有取得预期的效果，但是我从这次谈判中确实学到了许多东西”，从而让对方感觉自己赢得了这场谈判。这样会让对方感到非常舒服，感到最后合作愉快，一定要谦虚才行，因为毕竟谈判只是一个开始，后面还会和对方继续后面的交际，毕竟不仅仅是和对方做一次买卖，如果想要有个长久的合作，这是很好的一个方式，一是让对方觉得我方会为人处世，更愿意与这样的合作方贸易。所以，一定记得此条法则，应该在以后得谈判中学会多多运用，一定能起到良好的效果的。

九、学会使用最高权威的方式。

更高权威式一种非常有效的谈判方式，它既可以给对方制造一定的压力，又不会导致任何对抗情绪。具体操作方法是，对方向你推销一种产品，你用尽一切手段将价格压到最低，然后你告诉对方：“我们谈的很好，不过这件事情我要先向领导汇报一下，明天给你最终答复”，第二天告诉对方，领导要求价格必须再降多少钱，这样也往往会起到压价作用，这样对方的会担心失去贸易机会而继续降低价格，这同时又是一种二次压价的机会，本来压价之后，自己还可以回去再思考权衡，运用这种技巧，其实就是在一次给自己一次压价机会，确保交易条件是合理的，这种方式在谈判中效果也非常明显。

但是，话又说回来，谈判技巧真的有用吗？怎么用？我也在思考，如此经典的技巧，为什么大家会觉得无用武之地，甚至质疑？我就找到了答案，其实，这是生活习惯导致的，生活中，大多数人没有谈判意识，也就不具备谈判思维，更别说谈判的习惯了，举个例子，比如我们去地摊淘货，一件商品卖家叫价10元，而我们的心理价位是8元，那么，很多人会直接说，老板，8块钱吧。运气好的，可能老板会推托，但最终会8元成交。不过，我想大部分人在一番讨价还价之后，应该都会9元左右成交，甚至是10元，你看，生活中的我们还真没有谈判的意识，按照优势谈判技巧，想要8元成交，我们应该叫价6元，然后逐步退让，这样在心理价位成交的概率才会比较大，当然，说归说，很多人包括我，下次买东西，原来怎么讲价还是怎么讲价，一如既往，压根不会运用优势谈判技巧。为什么呢？因为几十年的购买经验和讨价习惯，强大惯性作用下，使我们很难一下

子改变过来，因为思维定势了，所以我们必须学会改变，读一本一定要会运用，让它去实践，多多运用几次慢让她成为了自己的一个习惯，那么我想这本书就起到了最大的作用了。

我觉得任何一门学问都得靠实践才行，在读这本书的过程中，我觉得最主要的就是要去实践，因为书中所讲的道理大家都是可以看的明白的。其中有一些策略和技巧可能和你的三观有所摩擦，但是可能你觉得他说的策略和技巧在这个社会上是可行的，那你就应该去实践一下，让策略技巧同你的三观进行融合。比如

第4章谈到的不道德的谈判策略等，所以，我们应该要把这些技巧学会运用到我们的实际生活中去，一次不行来第二次，不断的运用改进，最后真正让其成为我的生活的必备技巧。

以上就是我读罗杰·道森《优势谈判》这本经典著作的主要的几点体会。其实，谈判就是双方智慧、心理、耐力的较量，除需要具备实力外，更需要我们具备技巧和敏锐的思维，需要实践的历练。我将把老师推荐的这本书作为我在沟通交流方面的一本枕边书，时常翻阅，去熟悉书中的一些实用技巧，运用到我的实际生活中去，我想这本书不管是在我接下来找工作，平时的生活购买商品等各个方面都对我有很大的帮助。

第五篇：《优势谈判》读后感

上海大学2012-2013学年秋季学期课程读书报告

课程名称：生活中的谈判课程编号：0600R600学号：12122189姓名：刘洋所在学院：社区学院

报告名称：谈判技巧的运用——《优势谈判》读后感报告评语：

成绩：任课教师：评阅日期：

谈判技巧的运用

——《优势谈判》读后感

谈判是基于双方的需要，双方相互妥协，寻求共同利益的过程，这是一个复杂的过程，既要确定各自的权益，又要考虑他方的惠利，怎样才能让谈判取得最佳的结果，的确第一门艺术。罗杰·道森的《优势谈判》通篇都是围绕着谈判来讲，详细叙述了谈判的每个进程，谈判的技巧以及谈判人自身应该具备素质等，同时在书中提到了很多各种商业和政治谈判的实例。虽然书中讲的内容并不能适合生活中的所有情况，但读了这本书，我收获很大，学到了不少实用的谈判技巧，下面我结合自己的生活实例，谈一谈自己的感触。

由于自己现在还是个学生，还没有机会接触特别正式的谈判，整本书中讲的很多谈判技巧目前在生活中还没有适合使用的场合，因此我只对其中的几个技巧感受特别深。

一、你给出的条件一定要高于你的预期。

优势谈判最主要的法则之一就是，在开始和对手谈判时，你所开出的条件一定要高出你的期望。之所以要这么做，一个最明显的原因就是：它可以为你以后的谈判预留空间。除此之外，开出高于你预期的条件还可以大大提高你的产品在对方心目中的位置。需要提醒的是，在开出条件之后，一定要让对方觉得你的条件是可以商量的。

二、学会感到意外。

当对方提出自己的条件后一定要作出一副感到意外的样子。通常情况下人们在谈判时都没有指望对方会接受自己刚开始提出的条件，但如果你没有感到意外，对方就会觉得你很有可能会接受他们的条件，这就大大加大了你接下来谈判的难度。

三、善于运用时间压力。

每当面对时间压力时，人们通常会变得更加灵活，一切事情都会有转寰的余地。因此在谈判时如果知道对放有时间压力，你一定要把谈判进程尽量往后拖，这样对方就很有可能做出更大的让步。而如果你有时间压力，千万不要让对方知道，免得对方利用这点。下面是我的一个生活实例。

到大学之后就感觉自己空闲时间挺多的，又想到自己家里的经济状况也不是特别好，就想找一个兼职。正好前两个星期时，一个研二的学姐说一个家长要她帮忙给自己的孩子找个家教。大致情况是40元/小时，主要内容是高二的数学，物理和化学三科，一星期去四次，每次大概两个小时，具体情况还要。我知道学校成才服务中心家教部帮学生找的家教兼职都是在50元/小时，但觉得自己并没有做家教什么经验，40元/小时也是可以接受的。于是我就联系了那个家长。了解到她孩子现在是高二，将来打算报文科，因此化学和物理就没用心学，现在面临会考，担心物理和化学过不去，而且她孩子数学也不是特别好，就想给孩子补一下这三科。从她的话语中我感到她挺急的，希望能尽快开始上课。接下来我们就开始谈工资问题，由于这段时间一直在看《优势谈判》这本书，我就想试一下书上教的技巧。她开的价格是40/每小时，这根之前学姐说的一样，也在我的接受范围之内，但我还是装作很意外的说：“阿姨，现在外面的家教最低的也是50/小时，40元/小时也太低了吧？”她说只是要我给他孩子讲他们的作业题，不用给他讲课，所以不用我做任何的准备工作。我觉得，这样确实可以轻松不少，就说那最底也要45/小时，她坚持40元/小时，我就说我要考虑考虑，考虑好在给她回电话，其实我心里觉得40元/小时也是可以接受的，毕竟每次去上课前不用花大量时间计划讲什么，只是感觉她很急，所以就想等等看，结果第二天她就给我打点话，说45/每小时可以，就是要尽快开始。我感到有点惊喜，没想到才过了一天，她就这么爽快的答应了我的要求。然后她说了她家里的地址，我看了一下发现去的话要做地铁，每次往返路费要8元，向她提出了要车贴，她说45/每小时已经是她出的最高价了，不能再付车贴，我想了想，自己的期望也达到了，就同意了。然后她又说希望我每星期去四次，分别是周一，周二，周三晚上和周六下午。一般家教都是一星期两次，这个之前我也有所了解，其实我空闲时间是比较多的，我反而更希望去四次，但我还是装作很意外很为难的说：“阿姨，家教不都是一星期两次吗？我们大二要专业分流，学习也是比较紧张的，一星期四次的话，我感觉自己的时间就太紧张了。”她说由于孩子每晚作业都要做到很晚，因此希望我能多去几次。我装作很勉强的说：“好吧，这个我尽

量，但如果我每星期都去四次，您又能为我做点什么？毕竟，这有可能会耽误我自己的学习。”电话那边沉默了几秒钟说：“这样吧，你每星期来四次，我给你算上车贴。”我也听心里简直是太高兴了，但还是尽量保持平静得结束了电话。挂完电话我就笑了，笑的特开心。这是我第一次尝试着用优势谈判技巧，真的很有效，以后还要多多使用。

以上是我读罗杰·道森《优势谈判》的几点体会。谈判是双方智慧、心理、耐力的较量，除需要具备实力外，更需要具备技巧和敏锐的思维，需要实践的历练，在今后的工作中我还需要不断提升和加强。

备注：

读书报告撰写要求：

1.字数1000字左右；

2.报告围绕罗杰.道森的《优势谈判》或同类谈判书籍撰写读书报告；

3.读书报告应以所阅读的书籍中让你印象深刻或感悟的一点内容写作，并举一个生活中的例子以表达你对所感悟的内容的理解；

4.报告应有自己的观点，不得有抄袭、雷同现象。