第一篇:一分钟经理人读后感
《一分钟经理人》是有史以来最成功的商业管理著作之一,下面是小编为你整理了“一分钟经理人读后感范文”,希望能帮助到您。一分钟经理人读后感范文1
根据“秘书长荐书”要求,近日,我翻阅了美国作家斯宾塞·约翰逊博士和传奇式管理咨询专家肯尼斯·布兰查德博士合著的《一分钟经理人》。读罢此书,感觉作者斯宾塞·约翰逊博士被誉为“最善于用简单有效的方法解决复杂问题的智者”果真名不虚传。此书虽为一小册子,但它以精短的篇幅、通俗的语言、轻松活泼的对话形式化繁为简地阐述了管理学的精髓。一分钟目标、一分钟称赞、一分钟更正,通俗易懂、言简意赅、内涵丰富、适用广泛。无论是工作还是生活,它都给我启迪。
1、《一分钟经理人》与厅机关管理
翻开《一分钟经理人》之前,我想,此书能纳入“秘书长荐书”范围,一定是经过深思熟虑的,与提升厅机关效能管理应该会有一定关系。的确,读完此书,我对厅机关内部管理的一些制度和做法有了更多更深入的认知和理解,也更深切地感受到厅党组为推动机关效能提升和干部素质提高所付出的良苦用心。
书中一句话让我印象尤为深刻,即“最好的投资就是把时间花在人的身上”。推动事业发展的关键是人。今年以来,为提升干部能力素质,厅党组请各位秘书长紧贴工作实际、抽出宝贵时间不辞劳苦地为厅机关干部讲课,并机制性地形成“秘书长讲坛”,这不正是厅党组把时间花在人身上的最好阐释?王群秘书长在厅机关反复倡导的“一分钟管理法”、“一分钟内务管理”,这不正是《一分钟经理人》所要求的每天都有目标体系、日清体系、激励体系的核心要义?秘书长办公会、厅务会定期听取各处室单位工作情况汇报,定期研究事关厅机关干部群众关切身利益的重大问题,定期对重点工作进行调度、考核、评比、通报,这不正是“一分钟目标、一分钟称赞、一分钟更正”的经典运用吗?
2、《一分钟经理人》与自我管理
古今中外,一个人能否加快成长,与自我管理、自我约束能力密不可分。
《一分钟经理人》所倡导的“一分钟管理方法”,其本质就是让管理对象学会自知、自立、自信、自律、自醒,最终目标就是实现自我管理、自我约束、自我成长。“一分钟目标”告诉大家每天都要有合理目标,积小胜为大胜,绵绵用力,久久为功,且时刻不能忘记目标是什么,完成期限,提醒个人行为表现是否与目标一致;“一分钟称赞”让人获得良好的自我感觉,使其时刻充满自信,正如书中所说,“只有自我感觉好的人才能做出更优秀的业绩”;“一分钟更正”帮助大家提升自我发现错误并纠正错误、独立解决问题的能力,让人学会自查自纠、自省自警,适时反思自己的不足和差距,从而更有针对性地付出努力。由此可见,这些管理方法,既适用管理者对管理对象的管理,也同样适用自我管理。
作为全省政府系统的首脑机关,省政府办公厅工作效率的高低,干部素质的好坏直接影响全省政府工作大局,关乎各级政府及部门在老百姓心目中的形象。作为省政府办公厅一名工作人员,我们更应该读懂弄通《一分钟经理人》精神实质,学会自我管理、自我约束、自我警醒,切实做到自知、自立、自信、自律、自醒。特别是在工作中,应该时刻保持工作激情,少发牢骚,多一些自知自信,多一些总结反思,多拜身边优秀人为师,努力提升工作效率和水平,争做人民满意公职人员。
3、《一分钟经理人》与小孩管教
家有小女初长成。作为父亲,我同大多数年轻爸爸一样,总希望女儿有良好的行为习惯,有健康的身心体魄,有美好的人生目标和规划。但现实生活中,女儿少不了淘气、叛逆、固执,有时甚至有点“蛮不讲理”。其实,我和爱人并没有娇惯她,甚至有时还严厉批评她;对她身上的闪光点以及平常取得的每一点进步,我们虽看在眼里,乐在心里,但为了不让她过于得意,也往往比较吝啬表扬和赞许;她进入幼儿园后,我们总希望把她的目标定得更高一些,报的各种培训班更多一些,但她看起来学得并不快乐。读了《一分钟经理人》之后我才发现,对待女儿教育,或许表面上我们综合运用了目标、激励、批评等多种方式,但实际上并没有掌握真正要领。
《一分钟经理人》告诉我们:目标一定要合理,最好引导孩子自己给自己定目标,让她学会自己管理自己、约束自己;面对孩子的进步,优点,应给予更多表扬和赞许,让她感受更多的自信;面对孩子的错误行为,不应该仅仅简单的批评和指责,更应该指出错在哪里,鼓励她今后可以做得更好,让她在发现错误中正确认识自我,修正目标,增加信心,不断成长。扪心自问,我做到了吗?
《一分钟经理人》不仅对我工作不无裨益,对我如何当好一个父亲也是一本很好的教科书,我以为。
一分钟经理人读后感范文2《一分钟经理人》这本书以叙述故事的方式,通过描述一位青年寻找高效经理人为主线,逐一讲述了其中的奥秘。“一分钟管理”的理念分为:一分钟目标、一分钟称赞和一分钟批评这三个决窍。
第一个决窍:“一分钟目标”
就是在一分钟内把目标通过必要的语言说完,而且让别人都清楚目标是什么。这让我想起了平时每月做的工作计划,其实跟目标的意义是相符合的,在一分钟内也绝对是念得完的,可是往往计划的目标却不能够完全实现,我也知道虽然是计划目标了,但没有肯定能做到的概念,做不到是有可能的,也不能排除其他因素,在书里也提到了“新的计划到来,我们又制定另外一套目标”,目标不是一成不变的,应该具体情况具体分析,除了要明确自己的目标,还应该自己解决问题,而不是一味地靠寻求帮助。
在“一分钟经理”的企业里,认为问题都是能够解决的,但不是完全靠问别人和商量,而是先问自己期望的目标和阻碍目标实现的原因,通过问自己寻找问题的根源,以及解决的最佳方法。在我们平时的工作中缺乏的正是这种坚持,发现了不能解决的问题就用“不知道”来搪塞,找不到问题的根本,制定出的方案往往是治标不治本,这些方案解决了一时的难处,却解决不了以后可能会出现的各种问题,所以自己给自己找问题才能真正意义上解决这些问题。
第二个决窍:“一分钟表扬”
顾名思义是对下属在精神或物质层面给予肯定或赞扬,但真正做起来却并不是一件容易的事。每个领导对于下属的要求可能会不一样,有些甚至很挑剔对他们要求严格苛刻,员工可能可以做得不错,给公司带来一定的财富,不过员工的付出是否得到回报了?员工这样的积极性和成绩又能维持多久?物质上的回报固然会给员工带来更多动力,但精神的力量更是不能忽视的。
一个员工长期处于紧张压力中拼命地工作,有了成绩上属却只是稍微提了一下他的成绩,而一直提到的却是他的缺点与不足,这样会给员工带来更多压力,并且员工会觉得自己的努力上属并没有看到,即使做的再好上属也会鸡蛋里挑骨头。这个问题是不容忽视的,也许我们平时所理解的表扬是在一个阶段后给予适当的表扬或肯定,但本书中所阐述的是在你发现值得表扬的地方,马上给予表扬,马上给员工信心,如果员工做了一件值得表扬的事我们没有及时的给予表扬与鼓励,而是等到月末再来进行,那么员工在受表扬之前并不真正了解上属对他的工作是持怎样的态度,从而信心就得不到持久的提升,就像吹气球一样,当我们发现它漏气时及时地给它打气,那么相信它永远会飘浮在空中。
“一分钟经理”中的这个决窍给我的启发是:发现成绩及时表扬,把花费在找错误的时间用在找正确上,找到员工做对的值得表扬的时候马上进行表扬,而且这种表扬是准确性高的,不是表面上的准确并且要具体,这样的上属员工才会觉得他是用心在鼓舞自己,把自己看成是他的一部分;本书作者在让我们明白表扬的重要性后,又提出表扬只是在新的开始才存在的观点,原因很简单,当员工真正熟悉自己的工作以后,可以进行自我评估与表扬,同时学会在工作中找出做的不对或不够的地方,由原来的被动变为主动,这样工作的效率也就大大提高。
第三个决窍:“一分钟批评”
看到这里再回顾之前“一分钟表扬”的决窍时,我开始有些迷惘,但仔细想想其实这两个秘诀并不矛盾,它就如自然规律那样是相辅相成的。然而在我们日常的工作中对下属犯的错误进行批评也是常有的事,但往往不是每一次的批评都能够起到很好的效果,而且有时还会出现反效果。
本书中讲述的“一分钟批评”是同表扬一样具体、准确并且一针见血的对已经熟悉了自己的工作的下属犯的错误进行指出,并提出“人人都是潜在的成功者,有些人只是才华未露,切不可被表象所迷惑”的管理观念;另一个问题也是我们经常可能会碰到、也是最担心出现的问题,处理不好很容易会因为这个失误而使自己和下属处于压抑状态,但一分钟经理决对不会让这种事情发生,他会在对下属批评过后继续对下属保持友善,并且让下属相信批评完全是为了他们好,他们是同一战线的,事实上他也是相信他的下属的,通过这样的方式建立起相互间的信任与信心。
不论是在生活中,还是在工作中信任对于任何人来说都是非常重要的,聪明的领导者会换位思考,员工受到表扬受到批评,自己都会感同身受,而不是置身事外说完就算,他们会从员工的角度出发来考虑问题。虽然批评是短暂的,但一分钟一针见血的批评足以让犯错的人无地自容,不希望再犯同样的错误。表扬和批评完全是两种不同的心情,我们都知道事物往往具有两面性,同样道理,只有表扬和只有批评是不可能的,必须两者适当地相结合才能互补、相互作用,以达到最理想的效果,因此再次论证这个两个秘诀并不矛盾,而是相辅相成的。
最后作者说明了所谓的“一分钟”并不是真的所有事情一分钟内解决,它只是一个象征性名词,只是提醒自己乃至每个人在最短的时间内做最有意义的事。在书中让我最感动的有两句话,第一句话是:最有价值的一分钟,是投资于人的一分钟。这句话应该是每个领导者值得注意学习的,管理不止在于物,还在于人,凡事以人为本。第二句话是:人需要跟关心他的人接触,希望获得他人的重视。
每个人都渴望得到别人的关心,只有关心才能让人有安全感信任感,不懂关心别人的人往往会被人视为冷漠无情,一个人只有得到别人的关心,才会觉得受重视,这样才会燃起他的信心与希望,没有信心何来动力,没有人和人的动力,工作效率如何能提高?成功的企业不单要有出色的领导者,更要有出色员工,领导者是企业的核心,员工就是企业的根本。我想这本书最主要的目的也就是要提倡企业重视领导与人的关系,实现企业上下级的关系和睦和谐发展,使工作效率提高,为企业争取更多效益,我觉得它所体现的精神不止可以运用于管理上,如果我们适当拾取其中有益的精髓,更可以运用于工作、生活中的其他方面,只要明白其中的道理,根据具体情况改变一下方法,在其他领域同样可以发挥重要作用。
一分钟经理人读后感范文3大学毕业以后,一直在行政管理岗位,也一直想要读一些管理类的书籍,但市面上那些动辄十几册的管理类经典实在提不起我的兴趣。每每读到一些长篇大论,都是在第一章“什么是管理”这里就昏昏欲睡,戛然而止。
《一分钟经理人》是办公厅“秘书长荐书”活动中推荐的,初拿到手,那纤细的手感让我感觉到这就是我要的简单易懂的管理学书,这本书也果然没有令我失望。大部分管理学的书都用极强逻辑、晦涩难懂的语言,描述一些极其专业的词语和概念;这本书却是通过一个小故事,把管理中最为精妙的东西讲透彻了——目标、称赞、更正。
本书应该可以算是管理学经典了,它提供了一分钟管理法的3个诀窍,揭示了此方法为何有效,并且鼓励管理者成长为一分钟经理人。最令人感动的是,这本书可以几个小时就读完,但却好像反复读几遍也读不完。
三个管理诀窍对应三条守则,最终目的都是实现结果。对于管理者来说,直接对比应用,应该可以得到一定的效果。对于我们这种机关中的参谋人员,主要的站位是在下属层面,是被管理者的情形更多,需要我们从另外的方面去看待这三条守则。
“一分钟目标”就是要认真领会上级意图,主动达成目标共识。在当今时代,大部分下属都无法精准领会上级的意图,不是因为智商低而是因为立场和目的不同,这样就造成了对任务的理解不同。如果上级没有将目标意图明示,我们决不能坐以待毙,傻呵呵的等着批示,也不能曲解意图,毕竟出错了承担责任的是自己,而且也要对得起自己身在的岗位和工作职责。下级应该主动和上级沟通,在受领任务的时候就要尽量弄清楚、问明白,然后将自己所理解的目的复述给上级以确认。除了目标的共识,还要有统一的标准,这个标准必须是客观、明确的,有参考性的,这样不论是下属在执行还是上级在布置、评判的时候,都是在一种统一的规则下进行,更能促进意图的传达和任务的完成。
“一分钟称赞”就是要认真学习提高本领,主动进行宣传推广。正如书中所说,部分经理人会在布置新工作、安排新职位时会细致地观察下属,对正确的做法给予鼓励,从而提高团队效率。但是在当今这个快节奏的社会,尤其是我们在机关工作,绝大部分上级都太忙太忙,他们根本没有时间也不一定有机会去仔细观察、帮助一个菜鸟,给出相应的表扬。很多工作你只能按照自己的想法去摸着石头过河,少走弯路的唯一办法就是主动学习,“多请示、多汇报”。当对一件事情没有把握时,或者说很有把握但从来没实际操作过,就应该主动向经验老到的同事或上级征询意见,说明自己为何要这么做、为何不那么做。要注重保持好自己的心态,如果自己的想法没有得到认可,要积极反思争取下次的想法得到认同,不能歇斯底里自以为是,否则以后就没有人愿意来教你了。同时,要注意宣传推广自己,不能一味的厚积而不薄发,在积累了一定阅历、知识、本领后,要发现展示的平台,积极参加能展现能力的活动,并在活动中把握住机会,推广自己,在上级中展现出正确的行为,得到上级的“一分钟称赞”。
“一分钟更正”就是要学会自我反思和自我安慰。大部分时候,上级只对你工作完成的结果做评价,或者说达成的实际效果做评价,但很多时候,具体实现的过程、达到的标准,只有你自己才是最清楚的。要在确认既有事实的前提下,分析自己所做的工作是不是按照要求、标准和计划执行的,分析错在哪里,具体的不足是什么,下一次要改进的方面在哪里。同时,最重要的是要学会自己舔伤口。如果碰到那种愿意给你指出问题的上级,指出问题后还能教你怎么办,最后还能对你的努力做出肯定的话,你的运气真不错。一般来说很多上级没有多余的时间来指导你和安抚你,习惯用批评来鞭策你。有一句经典叫“你自己好好反省吧!”在自我反省的同时,一定要自我安抚、自我肯定一下,不能沉陷在失败的阴影中,从而影响下一次任务。自我感觉良好的人才会做出优秀的成绩,上级如果忘记了肯定这个环节,我们就应该把自己从受训的阴影里拽出来,调整到最好的状态。
一分钟经理人读后感范文4肯。布兰佳作为当代最为畅销的管理寓言小说作家和管理学大师,最大的贡献就在于他的所有的管理哲学和理念都是通过小说的形式完成的,这就让阅读者能够快速并轻松愉悦的阅读环境中掌握管理理念,无论是声名显赫的《谁动了我的奶酪》还是这本与之齐名的《一分钟经理人》都是如此。本书在学界的重要地位从张瑞敏亲自作序这一点上也可见一斑。
小说看起来很简单,一个渴望成功的年轻人,希望学会如何成为一个成功的管理者,他访遍很多经理人,有人注重结果管理,有人注重人际管理,然而无论哪种管理模式,都让年轻人觉得有些问题,直到他拜访了一分钟经理人和他带教的下属,了解了一分钟经理人所作所为,真正明白了什么是管理,从而让他也走上了新一分钟经理人的管理之路。
成为一分钟经理人,重点需要做到以下三点:
一、一分钟目标:
1、清楚阐述目标。
2、明确好的工作表现的标准。
3、每个目标用单独一页纸表述清楚。
4、经常性快速回顾目标。
5、鼓励人们审视自己的表现,看与目标是否一致。
6、若表现与目标不符,敦促对方调整自己的行为,并最终完成工作。
在谈到目标之前应该先谈愿景,我们期待成为什么样的人?我们期待做成什么样的项目?如果为了打成这个结果,我们需要完成哪些工作?需要打成愿景的这些工作,就是目标。一分钟经理人并不是喜欢给年轻人答案的人,他更多是通过引导的方式,让年轻人自己去追寻,典型的教练式目标对话,让年轻人通过SMART和80/20两个法则,追寻到自己的目标。在我们目前的团队当中,我们也会制定月度和周工作计划,每个人都会自主自发的写下工作计划、检核标准和完成时间,这与书中所写内容很相符,但是我们的目标和我们的愿景连结真的非常紧密吗?我们的回顾频次是否足够多?在实践目标的过程中我作为领导者是否给他们提供了足够多的支持?这些都是我需要去问自己的。
二、如果打成目标(或者目标的一部分),那将做一分钟称赞。
1、称赞正确的行为。
2、及时称赞,并具体说明对在哪里。
3、表达你的喜悦。
4、沉默几秒,让对方体会这种喜悦。
5、鼓励人们继续这样做。
这部分内容和布兰佳的另一本书《鲸鱼哲学》有很多相像的地方,通过鼓励与赞美的方式让员工更加具备自信心并知道努力的方向。好吧,我必须承认,这部分一直是我最迫切需要改进的地方!如果有十道题,学生做对了九道,老师一般都不会表扬那做对的九道题,而是常常喜欢问,为什么错了一道题,是的,我就是那个老师。常常认为团队成员做对的那些事情是应该的,而特别喜欢挑他们的错误,我必须学会如何赞美他人,作为团队中最重要的存在,我的鼓励对于他们来说太重要!中国人往往对自己至亲至近的人都是当面责骂背后夸赞,贾宝玉的父亲就是这么个热,我当年在看《红楼梦》的时候常常替宝玉叫冤,没想到,自己现在也成了贾父这种人。我决定从即日起,每周都去赞美团队成员至少一次,希望自己能够早日改观。
三、没有打成目标,那将做一分钟更正
1、重新申明目标,并达成一致。
2、确认既有事实。
3、分析错在哪里。
4、表达你对这个错误的感受。
5、沉默几秒,让对方审视错误。
6、告诉对方,他的实际能力比这强的多,你对他仍有信心。
7、更正完毕,整件事就过去了。
据说之前版本的《一分钟经理人》在这个地方写的是“一分钟批评”,现在改成“更正”了,更加可见布兰佳一以贯之的激励式管理风格。在一分钟更正的最开始,是从厘清目标做的,如果管理者和下属对目标并没有打成一致理解,那么管理者会承担责任并重新梳理一致性目标。我想我这点做的真是不太好。回顾自己对团队的管理,如果出现因为目标不一致而导致工作进度被耽误的情况,我往往喜欢把责任扣在团队成员的身上。我常常觉得他们不理解我说的那些目标,而忘记了很可能是自己没有说清楚这个事实。一分钟更正的精髓在于前半分钟说的是事,后半分钟说的是人。我喜欢用批评而非更正,一旦开始批评又往往收不住,不能很好的把事件和情绪分开表述,以典型的家长式的说教对团队成员进行无差别批评。今后保证严格按照一分钟更正的方法进行目标更正。我想关于这部分内容,我做的最好的就是最后一条了吧?
《一分钟经理人》用浅显的形式表述了深刻的道理,简单的方法不断的重复,也能打成想要的结果。我过去的管理思维和模式更像是“重管理”,希望今后能够更多的用教练式和激励的方式进行团队管理,我自己就讲教练式管理的课程,必须做到知行合一,把我们的团队能够打成更加高效更加充满信任的团队,这是我未来的核心竞争力,这么好的团队成员不多见,我将时刻提醒自己。
第二篇:一分钟经理人读后感
《一分钟经理人》读后感
再次阅读这本书时不禁感慨:温故而知新和学而致用,拥有知识的目的在于运用。
从这本书中我学到一下几点:
1、组织开会的目的就是得到结果:对上阶段工作进行总结,包括成果、问题,以及仍需完成的事情;为下阶段工作制定计划和工作策略。目前我们公司只有营运经理和店长做工作计划和总结。其他部门确没有工作计划和总结。给我的感受是:公司总部的月度目标不清晰、不明确、无量化的结果。想到哪里做到哪里?门店内的管理人员只是将店长的计划分解而自身却没有计划和总结,他们会认为这是店长的工作,而不应由他们来完成。或是在完成的过程中不善于思考解决问题的方法措施,若是上级要求按照自己的方法措施执行,下属又会觉得不是自己想要去做的事情,执行力就会大打折扣。而且是否完成和他们没有什么利益冲突。我们的计划表我个人认为有不足之处:达成目标没有相应的方法措施,公司只要结果的导向没有问题,但在完成的过程中对门店又有多少支持呢?
2、自我感觉良好的人才能做出优秀的业绩:帮助别人获得良好的自我感觉是提高效率的关键。效率必须兼顾数量和质量。我的质量就是提供给客人真正需要和想要的产品和服务
3、如何设定一分钟目标:
1、就我的目标达成一致意见
2、明确好的工作表现的标准
3、用不超过250字描述我的每个目标,并写在一张纸上
4、反复读我的目标,每次用大约一分钟的时间
5、每天不时地用一分钟时间审视自己的表现
6、看看自己的行为是否与目标一致
4、如何进行一分钟称赞:
1、预先告诉对方我会对其工作业绩做出评价
2、及时对他们进行称赞
3、告诉他们对在哪里——要说的非常具体。
4、告诉他们这件事情做对之后,让我感到多么的高兴,对组织和其他同事有多么大的帮助。
5、停一分钟,让他们静静地体会我的开心。
6、鼓励他们以后继续这样做
7、跟他们握手,或用其他的举动向他们表明我会支持他们在公司中获得成功
5、如何进行一分钟批评:
1、提前告诉对方我将对他们的工作作出明确的评价
批评的前半部分:
2、在事情发生后立刻对他们进行批评
3、具体的告诉他们错在哪里
4、告诉他们这件事打给我怎样的感受——而且要说的非常的明确
5、沉默几秒钟,让他们深刻的体会到我的感受
批评的后半部:
6、和他们握手,或用其他行动让他们知道我真诚地站在他们的一边。
7、提醒他们我对他们有多么的器重
8、再次肯定地告诉对方我认为他们本身是很好的人,只是在这件事上做得不好
9、批评过后,这件事情就过去了
行动:
1、10月底与门店主要管理人员达成一致:工作中运用一分钟目标、一分钟称赞、一分钟批评;
2、每天设定3个一分钟目标;
3、每天称赞3——6人;
周斌
2011年10月18日
第三篇:《一分钟经理人》读后感
《一分钟经理人》读后感
你是否曾经觉得茫然,自己都不知道自己想干嘛,或者有了一个模糊的目标,却不知道怎样来实现它?假如,你即有目标,又有方法,还能时常修正错误,让自己朝着积极的方向不断前进,你还会茫然吗?
近期,在团委的组织下,我看了一本叫《一分钟经理人》的书。它主要讲述的是一位“年轻人”,进入了“一分钟经理人”所开的公司,通过学习管理方法,最终同样成长为一个优秀经理人的故事。这本书给了我一些启发,概括起来有三个方面,即:一分钟目标,一分钟鼓励,一分钟批评。
俗话说:火车跑得快,全凭车头带。一分钟目标的意思是在开始干活之前,你和你的团队先要完成两件事:首先要明确一个共同的目标,其次要找到大伙认同的工作方法。本人对此深有体会,我主要从事本部的采购及设备维修工作,我发现同事们的目标其实基本一致,可有时候明明很努力了,工作效率仍旧不高。究其原因是各人有各人的做事风格,影响了团队合作。因此,我花在沟通上的时间比以前更多了,通过互相了解,找出大家都可以接受的工作方式,渐渐地工作效率大幅度提高。
你知道自己是如何学会走路的吗?一开始只能躺着,然而某一天,父母惊奇地发现,自己的小孩居然会爬了,他们开心极了,把你抱起来亲了又亲,而你觉得“爬”对你来说真是一件既不费力,又能
得到父母奖赏的两全其美的事情。渐渐地你开始乐此不疲,终于某一天,你能站起来了。这次你的父母更高兴,后来你适应了站立,并最终学会了走路。发现了什么吗?这就是一分钟鼓励,当员工知道该怎么做,并朝着正确方向前进的时候,一句中肯的鼓励,比天天鞭策他的效果要好得多。过去我的供应商总是抱怨我对产品查得太紧,有“鸡蛋里面挑骨头”的嫌疑,现在,我也学会了适时地称赞别人,让他们感受到只要好好配合,大家都可以良性发展下去。
那,是不是只要有鼓励就不需要批评了呢?答案是,错!一分钟批评告诉我们,我们不但要指出错误,而且要尽可能快的指出,以便及时纠正过来,但是在批评的时候,应该就事论事,并告之正确的处理方法,不要有侮辱性的人身攻击。作为一名采购员,经常要与供应商接触,对于年轻气盛的我来说,偶尔会与供应商发生语言冲突,让原本简单的事情变得复杂化,看了这本书之后,我想我以后再也不会这样做了。
这是一本仅一百多页的书,简单易懂,寓意深刻。感谢团委,使我用很少的时间,学到了很多实用的东西。我会把它推荐给我的同事们,让他们也能体会到如何让管理变得更有效。
业务四部
黄魏超
第四篇:《一分钟经理人》读后感
《一分钟经理人》读后感
《一分钟经理人》一开始读,觉得它的文字表达的形式比较新颖、易懂,读起没有什么压力,不由地一口气读完。这本书真可谓言简意赅,用最通俗的语言在告诉我们一种有效地管理方法:作为一个管理者应该如何有效管理地下属,那就是目标明确、奖惩及时到位。一本好书,给每个认真读的人都会有不同感受。
目标是一个人工作、学习或者说是生存的一种动力,有时候也是人的一种精神寄托,但生活中常常有人会抱怨他人、抱怨团队、抱怨所有他认为不平的事,其实所有的表现集中在一个方面就是这些人缺乏一个目标,或者说是他们的目标还很模糊,还不能理解理想与现实的差距。如书中所说,团队的目的就是实现效率,效率不仅仅是完成工作的数量,还包括工作的质量。作为团队的领导者,为了实现效率,应该主动地引导下属自己制定一个明确的目标与计划,这可以让领导者与下属都清楚目标是什么及实现其的方法和步骤,另外,因为人是有思维的,本性是不愿意被支配的,由于目标是下属自己制定的,从某种意义上来说能最大化地调动下属的主观能动性和工作积极性,领导者又因充分了解下属的工作方案与步骤,通过管事就能够有效地管人,管理也就变得简单,也有一些员工表现出抵触与反叛,也就出现了执行力不强的问题,其实总的说就是缺乏有效的沟通与反馈的问题,领导知道下属应该知道做什么,但却没有让下属能够充分地了解应该怎么做,于是,为了完成目标领导干了员工的事,整天忙的要死,员工却不知道领导在忙啥。大家通常说现在的员工不好管,我想,那只是管理者特别是基层管理者的管理方法过于简单了,在新人进岗之后,没有很好地引导与培训。
还有就是任何人都希望得到认可,得到称赞,作为一名优秀的管理者,要学会多赞扬,多表扬,哪怕是很容易做到的事,哪怕是只做好其中的一点,也要非常及时的予以表扬或激励,让下属感受到自己的工作很有成就,这样下属的工作兴致与热情才能被充分激发出来,告诉他对在哪里,表示对这些成绩感到高兴。真诚而及时的表扬,日常生活、工作没有彩排,每天都在现场直播,人的行为总是有对有错,如何去有效地批评犯错误的下属,发现问题要及时的批评,明确地告诉下属错在哪儿,并且只是对事不对人,批评的是他的行为,不是人,批评的目的是为了改正错误,这样利于下属比较容易心平气和地接受。
中国的传统思想一直在教导我们:凡事要谦虚谨慎,少言慎语。但从这本书中,我深深地体会到,无论是工作还是生活,无论我们在团队充当什么角色,无论是对待别人还是自己,懂得欣赏、学会宽容,善于表达,管理与被管理都将会变得很容易。
第五篇:一分钟经理人读后感
《一分钟经理人读后感》
阅读了美国20年来最畅销的管理学作品————《一分钟经理人》后,我在对人员的高效管理上有了一种全新的认识,并对如何管理好自己,做自己的领导者方面也获益匪浅。其作者肯尼思·布兰查德,通过新颖的形式、生动的形象和通俗的语言介绍了一种如何做好经理人,如何进行有效管理的管理方法。
书中用一种独特的方式(更多的是以对话的形式)告诉我们管理的“常识”,即“一分钟目标”、“一分钟称赞”、“一分钟批评”,做到这样的经理才是书中所谓的“一分钟经理人”。的确,这三个简单实用的秘诀浓缩了管理的精髓:目标明确具体,奖惩及时到位!
目标是前提,是基础。它为我们指引方向,提供动力,使我们的生活井然有序。据哈弗大学一项广为熟知的调查数据显示,人生有目标与无目标、目标清晰与不清晰、目标的持久与不持久所带来的人生结局是完全不同的。他们对一批人跟踪调查25年后发现,有3%的人目标清晰且长久,25年来这些人几乎都不曾更改过自己的人生目标,他们始终都朝着目标所指方向不懈努力。25年后,他们几乎都成了社会各界的顶尖级成功人士,他们中不乏创业者、行业领袖、社会精英。有10%的人有清晰的短期目标,他们大都生活在社会的中上层,他们的共同特点是:那些短期目标不断被达成,生活状态不断上升,成为各行各业不可或缺的专业人士,人生充实而有威望。有60%的人目标模糊,几乎都生活在社会的中下层,他们能安稳的生活与工作,但都没有什么特别的成绩。有27%的人人生几乎没有目标,他们都生活在社会的最底层,几乎都过着不如意的生活,常常失业,靠社会救济,并且常常都在抱怨他人、抱怨社会、抱怨世界。
由此,作为一名经理,首选要做的就是为自己确立一个清晰、长期、可行的目标,带动和督促自己的下级确立属于并适合他们自身的工作目标。工作目标模糊者,没有方向,没有动力,永远只能在生活的荆棘林里颠簸,停滞不前,其下属也只能是在黑暗中挣扎。
J正如特尼尔先生所说的,制定一分钟目标很简称:
1.对目标的意见一致。
2.知道什么是有效的行动。
3.将你的每个目标用不超过250个字写在一张纸上。
4.经常阅读每一个目标,而且每读一次只要一分钟左右。
5.从你的工作日里拿出一分钟检查一下你的工作。
6.看看你的行动是否与目标相符。
这也是值得每一个人去学习、去实践,最终成为第二个“一分钟经理人”。
一分钟称赞是通过发现人们做对了什么,帮助他们充分发挥潜力。也是为了让我们管理者随时注意到称赞、欣赏对于他人的激励作用。的确,人人都需要称赞。一些高明的领导者常常善用称赞的办法对员工施以激励,使员工足以在领导不在时坚持好好干,而这样神奇的效果正是我们每一个管理者所期待的,既然称赞欣赏他人可以让我们得“民心”,可以让下级毫无怨言地服从我们,那为什么我们还是要一味的“专制”?此外我们还可以自己称赞自己、做自己的领导者。即欣赏自己、称赞自己。善于欣赏自己、称赞自己并不是让自己妄自尊大,也不是显示和炫耀,而是一种自信、一种自尊、一种了解、一种人生的清醒和智慧、一种情绪的自我愉悦,一种行为的正向激励。其结果必然是拓展自己的能力,提升我们自身的人格品质。这其中要求我们自己每天都要用一分钟时间检视自己这一天的收获,清楚这一天在目标之下自己做对了什么,做对的事情对目标的实现有怎样的积极作用,然后给予肯定和欣赏,并静静地体会这实实在在的收获给自己带来的充实、开心和满足。
当然我们应及时的表扬员工,具体地告诉他们做对了什么,告诉他们,自己在为他们作对事情感到高兴;并且告诉他们,他们的成就对公司和其他在这里工作的人都有帮助,鼓励他们再接再厉。真诚而及时的表扬,会是你管理人员中成功的重要部分。
一分钟批评应该是及时的,当你看到或发现某种不正确的行为时,你应该马上去找那个人。相信一般的管理者大都是,开始待人以严,然后知人善任,对于这种方式,经理们培训出了不少栋梁,取得了不少佳绩。而我们也不乏需要自我批评,即自己要每天都对自己的行为及时地作以反省、反思和批评,克服属于你自己的坏习惯,克服了坏习惯,剩下的就都是好习惯了。当然,人无完人,成功者之所以成功是因为他的好习惯多,坏习惯少。无论是批评还是自我批评都应该是在帮助人克服坏习惯,走向完善、走向成功!
总之,作为经理人,在对公司的日常运营管理中,一定要以人为本,关注每个人的行动和状态。要能知道员工在做什么,做得怎么样,根据实际的情况,确立月度,目标,使整个部门员工有一个明确的工作目标,关键就在于:确立明确的目标,然后通过表扬与批评相结合的方式来固定执行者及下线人员的行为方式,从而使其行为变得更加符合预期,更加值得信赖。正如作者所言,那些自我感觉良好的人能做出更出色的业绩,人们总是愿意重复那些为自己带来赞扬的动作,而且没有一个人愿意被从人格上彻底否定。