收费系统的维护工作心得体会工作体会

第一篇：收费系统的维护工作心得体会工作体会

在系统管理这个岗位工作一晃已有四年。作为一名系统管理员要认识到系统管理工作的重要性和关键性，要把对该项工作的认识提高到一个较高的层次。系统管理是公司实现iso9001质量方针“规范管理、安全畅通、优质服务、客户满意”的基础。收费所是公司的一个窗口，展示着公司的形象，收费能否正常，不但影响到我们所的形象，更影响到公司的形象，甚至关系到浙江的形象。

作为一名系统管理员要有高度的工作责任感。xx所所处地理位置较为特殊，xx高速公路的“四高、一多、两复杂”在xx境内，复杂的地理环境造成了较多的车辆事故，较多的事故常常导致长时间的分流，而xx所设计的收费车道又相对较少。只有确保每个车道计算机能正常使用才能不折不扣的完成车辆分流的收费任务，尽最大的努力把公司的损失降低到最小。作为系统管理员要严格遵守各项规章制度，负责好本所范围内收费系统的日常维护和管理工作，建立好收费系统设备的档案和台帐，只有把收费系统维护好了，才能保证整条高速公路安全畅通的运行。

如何做好收费系统的维护工作我就近几年来的工作，谈谈以下几点拙见和大家共同探讨。

每天我们在做好所内的清帐工作，把数据准确无误的传送到中心后就开始对收费设备进行仔细的检查，细心的维护和保养。只有通过平时对系统设备的认真维护才能发现问题并及时的解决问题。例如：开通不久我在每天的维护工作中发现，收费亭里的读写器表面长期和带满灰尘的通行卡接触非常容易脏，脏了就需要各种清洁剂对其进行清洁，这样极易损坏读写器。如何解决这个问题呢？我想到了利用收费员解款用的塑料袋，给读写器外面套上一个塑料袋，脏了就换，经实践证明，使用该方法既不影响读取通行卡信息又能起到保护读写器的作用，真是一举两得。

收费系统为了更好的运用于收费管理总要不断的升级和更新，在此过程中我认为我们应有足够的耐心去操作，中心设计研究软件一定程度上不可能是十全十美的所以我们要逐一进行测试只有确保所有问题全部解决后再全部更新。在收费工作中常有收费员上报打印机很容易卡纸，经过仔细检查你会突然发现在打印机的内部有一只不知名的大虫卡在里面或者会拉出一根长长的牛皮筋。所以你要提醒收费员在发票旁边不要放置任何物品。不知各位是否发现我们工控柜的行程开关非常容易坏，行程开关一更换下来不要马上就扔只要擦掉上面的铁锈还可以使用。

当然要做好系统工作并不只是管管几台电脑，敲敲键盘就行的，而是要将收费知识、稽查工作、票据管理等工作结合起来，在值班时应独立处理好各项事务，真正做好首问责任制。以上是我在近两年系统管理工作中所得到的几点体会，希望通过这次交流让我学到更多的工作经验。

第二篇：食堂收费系统维护方案

食堂收费系统维护方案

方案建议：

1、1、服务器最少配置一套键盘鼠标显示器，以供调试机器，观察机器状况使用！条件允许的情况下，可以配置一个切换器，切换键盘鼠标显示器，这样就可以几台服务器共用一套键盘鼠标显示器了！

2、2、HA双机为高可用系统，他的高可用性也就决定了他的专业性，所以他必须要专业的人员来定期的进行检查、维护，因为一旦操作失误，有可能会导致数据库宕机，直接影响的就是整个餐厅收费系统的瘫痪、不可用，严重的还会引起数据的丢失，给餐厅造成不可估量的损失，所以HA双机必须要专人来定期巡查3、3、安装国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本，定期进行病毒检测，发现病毒立即处理，新软件系统安装前应进行病毒例行检测，条件允许的话，最好用光盘进行数据备份，因为他不可更改，一般不会被病毒感染，如果必须用U盘进行数据备份，每次必须对U盘进行病毒检测4、4、服务器上面不得私自安装任何跟业务软件，非专业管理人员不得擅自拆开计算机调换设备配件。计算机房要保持清洁、卫生，并由专人负责管理和维护，无关人员未经批准严禁进入机房。严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。

5、5、如果条件允许，最好安装防静电地板；安装机房空调，使温度保持在18-25℃，湿度保持在40%-60%；（1）如果工作环境温度过高，会造成系统内元部件的温升过高，轻者计算机系统工作不正常、死机，重者会烧毁部件。如果工作环境温度过低，过低的室温会引起凝聚和结露现象，从而引起器件生锈，温度过低还会使绝缘材料变硬、变脆；（2）空气潮湿，易引起设备的金属部件和插接件管部件产生锈蚀，并引起电路板、插接件和布线的绝缘降低，严重时还可造成电路短路。空气太干燥容易引起静电效应。（3）机房内含尘量过高，会影响程控设备的正常运行。当灰尘微粒落到元器件表面时，可能造成障碍、短路等问题，影响元器件的散热，增加元器件表面的热阻，增加故障率

第三篇：系统维护工作职责(银行)

1.负责系统内部各项参数的设置、数据备份、保障通讯线路通畅。

2.将SWIFT组织和总行下发的各类软件、手册和通知等资料进行保存留档。

3.根据SWIFT组织的要求定期更新mc和BANKF1LE数据。

4.负责在每日日终时打印系统日志,检查是否有异常操作，检查系统中是否有未处理的电文，每个操作员在使用完系统后是否退出，电文文档保存是否齐全等。

第四篇：浅谈地铁通信系统维护工作（范文）

浅谈地铁通信系统维护工作

地铁通信系统是轨道交通运营指挥、企业管理、服务乘客和信息传递的网络平台，它是一个可靠、易扩充、组网灵活、并能传递语言、文字、数据、图像等各种信息的综合业务数字通信网。通信系统在正常情况下应保证列车安全高效运营、为乘客提供高质量的出行服务；异常情况下能迅速转变为供防灾救援和事故处理的指挥通信系统。

地铁通信网络设备在地铁的运营中有着重要的作用，然而随着我国经济、科技水平的不断提高，这些设备的不断开发和研究也得到了重视，然而地铁通信网络设备的维护也是另一重点工作内容。综上所述，通过对地铁通信网络的现状分析，以及对其维护手段的探讨，以确保地铁正常的运行是十分必要的。地铁通信网络概述

我国是一个幅员辽阔的人口大国，为了满足现代人交通出行的需要，为出行乘客及旅客提供方便快捷的交通运输服务，越来越多的地铁线路出现在全国各大城市中。地铁的出现缓解了我国各城市、地区公路交通堵塞的问题，也顺应了全球低碳经济的理念，是未来有望代替公交车的公共交通工具，也可能成为未来大众出行的主要代步工具。在地铁的施工项目中，地铁通信传输网络设备的建设是一项重点工作内容，不仅如此，为了保障地铁的安全运作，乘客及旅客的人身财产安全，对地铁通信网络传输设备的维护是一项基础工作。通过对地铁通信传输网络设备的基本情况进行了解，对其日常工作中可能产生的问题进行分析并开展相应的维护措施，是保障地铁正常运作、乘客生命财产安全以及提高运输效率的重要手段，也是对地铁通信系统正常运营的可靠保障。

1.1 地铁通信主干传输网络

地铁通信传输网络系统是地铁通信系统中的一个子系统，也是组成地铁通信系统的重要部分之一，是连接地铁行车调度指挥中心和车站、地铁行车站间信息传输的主要网络系统，也是组建轨道交通通信网的基础网络设备之一。该网络支持现代社会业界中的多种先进技术，如SDH、MSTP、RPR等，是一个现代化的信息化网络传输设备系统。

现代地铁的专用通信网络设备是一个可以传输各种主流形式的信息数据的网络传输设备，所传输的信息数据形式包括声音、图像、动态图像、视频等，该网络传输设备是一个综合性强的数字网络通信设备。对于地铁网络通信系统中各个子系统之间即独立又统一的工作起着非常重要的联系和协调的作用，是一个安全可靠、科学规范并且先进的现代化网络传输主干结构体，其设备的优劣程度直接与地铁通信系统中的各个子系统是否能够正常运行工作挂钩。

1.2 地铁通信主流网络和技术介绍 光同步数字传送网（SDH）：该网络是由一些网元（NE）组成、在光纤上进行同步信息传输、复用和交叉连接的网络。这种网络技术已经广泛应用与当今社会的各个网络通信设备当中，该网络的技术水平发展也十分的成熟。

移步转移模式技术网络（ATM）：该网络是在同步转移模式技术的基础上继续发展而来，是未来宽带综合业务数字网的基本传送方式。这种网络传输模式改进了SDH传输和业务连接方面的不足之处，并将信息传送、交换和复接融汇成为一个整体，并能够对于各种业务进行有效的支持。

开放式传输网络（OTN）：该网络是由西门子公司研发的一种开放性的网络传输系统，是一种灵活并且支持多方协议的开放网络。该网络的优势在于，其根据不同形式的信息如声音、数据、LAN、视频等业务传递的特点和相应的标准设定了接口卡，从而使符合这些标准的设备可以通过该网络节点设备进行直接连接以及相互连接，这种连接都是不受任何限制的。

1.3 地铁通信网络设备的现状分析

自1969年，我国首都北京开通了第一条地铁线路北京地铁一号线以来，我国的地铁建设事业正式起步。历经多年的发展，我国地铁建设水平已经逐渐提高，我国政府和地铁建设者对于地铁主体设施的改善和现代化地铁辅助系统设备的建设予以了越来越高地关注和重视。为了保证地铁的正常运行以及发生突发状况时地铁站工作人员可以成功应对，加强对地铁建设项目中的地铁基础设施的建设尤为重要，将更多现代化的基础设施应用于地铁的基础设备的建设中是一项必要且有效的手段，其中地铁通信网络设备的不断开发研究与维护是一个很好的体现。

我国地铁建设行业从我国经济和科技水平相对于低下的六七十年代开始兴起，到如今高科技高成本的地铁建设时代，我国地铁的基础设施和也随之发生了巨大的转变，越来越多的基础性设施被应用于地铁建设当中。直至上世纪90年代，地铁的建设的成效发生了根本性的变化，地铁通信网络也支持多种先进技术手段以构建一个较为完善的现代化地铁通信系统。地铁通信网络设备存在的问题

地铁通信网络设备存在的主要问题可分为两个方面。首先，网络设备的基础设施稍显陈旧，由于科技发展的速度太快而跟不上时代发展，满足不了乘客日益增高的要求，这种情况已经屡见不鲜。其次，地铁通信网络设备的维护工作开展不到位，这是由于地铁通信网络管理上的失职，工作人员分工不明确，以及人力资源不充足所造成的。地铁通信网络设备维护手段

3.1 维护模式

根据维护对象的不同，网络通信设备的维护模式可以分为代维、联合维保和自维。

代维模式可由供货商提供人员以负责质保期后的维保工作，或选择市场上其他具有竞争力的专业代维公司完成，其优势在于可以减少运营商对维护设备的人力资源的投入，并利用供货商对设备的熟悉程度，对设备进行更好地维护。

联合维保模式是由运营商和供货商共同负责，双方均提供一定数量的维保人员、设备和材料等，同时还要支付维保商的维修费用、备品备件和材料费等，其优势在于双方各司其职有助于实现资源优势互补，然而其不足之处在于维保人员工作量的分配以及维护责任的分工不明确等。

自维模式由运营商独立负责，在一定程度上避免了维保责任界定等问题，然而却容易造成运营商成本投资较大，以及人力资源等其他资源的大量投入，造成运营商的经济负担。

3.2 维护内容

3.2.1 地铁通信网络设备管理室安全巡视及卫生清洁：包括机房安全、封堵、防鼠、照明和插座、温湿度、室内配电箱、地线箱的检查以及机房卫生清洁等。

3.2.2 地铁通信网络传输各类设备的日常检修：包括各类主干网络及网管等各类设备的日检、周检、月检及年检。

3.2.3 地铁网络传输各类设备的故障排除：要求对网络传输的各类设备故障做到正确判断、准确定位、迅速处理和恢复其中疑难故障能够在运营分公司维护人员或设备厂家技术人员的指导下解决。

3.2.4 地铁网络传输各类设备的更换：根据相关维护规程的要求包括损坏件的更换、失效器件的更换、超出使用期限且无法正常工作的器件更换、设备整治的器件更换等。

3.2.5 地铁网络传输维护资料的整理：包括网管内所有设备的配臵情况、调整情况、维修记录、资料及相关数据等并填写好维护记录本定期上交。结束语

近年来，我国许多中小型城市也在逐步实现地铁交通对城市的覆盖，在地铁建设施工项目中，对于地铁通信网络设备的建设尤为重要。地铁通信传输网络是保证地铁正常运营、提高运营效率以及改善地铁管理水平的重要设备，对于保障整个地铁信息传输系统有着极其关键的作用，也是保障乘客及旅客出行安全的重要设施。因此，对地铁通信网络设备的维护在地铁的日常维护工作中非常重要，通过对地铁通信网络设备采取维护措施，可以有效地减少地铁通信网络设备在使用中的故障发生率。

第五篇：系统维护工程师工作职责描述

系统维护工程师工作职责描述

1、维护、维修门店安保及财务系统，保证日常运行正常;

2、提供系统优化和系统完善的意见和建议;

3、负责系统调整和更新的协调，配合并负责试运行及监控;

4、需自备交通工具，满足门店系统维修的日常工作要求;

5、参与新店系统设备及网络的搭建与设备进场相关工作。

系统维护工程师工作职责21、基于SQL

Server数据库的单机界面开发和网页版界面开发

2、网站开发

3、邮件系统建立与维护。

4、数据库维护。

系统维护工程师工作职责31、维护办公区的电子办公设备及网络设备，如电脑硬件、打印机、复印机、一体机、视频会议、VIP呼叫系统、NAS系统、会议音响系统、监控系统、交换机等，确保各项设备正常运行;

2、维护钉钉的各项功能和后台，熟悉钉钉流程的设计、完善和优化;

3、维护各个应用服务器和数据库服务器，并实施数据备份和恢复工作，确保系统的正常运行和数据安全与完善;

4、维护产品追溯系统中的档案基础数据，与开发商沟通、协调、及时解决系统中出现的各种故障。

系统维护工程师工作职责4

1.主要负责维护TMS及温度监控系统以及二次开发;

2.在相关文档的指导下，独立、熟练的进行系统二次开发程序代码实现工作;

3.负责信息系统的完善以及新系统功能需求的调研、开发与实施;

4.主动发现信息系统在使用中存在的弊端，结合流程优化、操作便捷性提出优化改进方案;

5.为应用端提供技术支持与指导。

系统维护工程师工作职责5

1)企业软件和信息管理

2)协助各部门进行流程管理和流程搭建

3)局部的应用开发任务或二次开发任务

4)与部门进行沟通，协助进行新软件系统的实施

5)参与计算机化系统验证

系统维护工程师工作职责61、负责公司软件产品的部署、培训、维护等售后支持工作;

2、负责用户相关软硬件系统的安装、维护、技术支持工作;

3、与客户进行业务交流，掌握和识别客户需求，完成系统的现场演示工作;

4、负责用户信息化办公设备维护工作;

5、完成领导安排的其它任务;

系统维护工程师工作职责7

a)

贯彻和落实公司的各项管理制度、公司业务规范;

b)

负责兰州本地运维项目相关工作;包括定期巡检、技术支持、MA服务等;

c)

在项目经理或高级工程师的带领下进行复杂软件/硬件故障的处理及重大生产项目变更的技术支持

d)

完成相关流程要求的交付物提交;