办公室工作人员工作心得体会5篇

第一篇：办公室工作人员工作心得体会

办公室工作人员工作心得体会

工作总结，就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。精品学习网工作总结栏目为您提供工作总结范文参考，以及工作总结写作指导和格式排版要求，解决您在写作中的难题。

一、认真履行职责，积极开展工作

(一)努力做好行政管理工作

1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会次，中层干部会议次，班子会议次，支委会次，党员大会次，职工代表大会2次，工会委员会次，团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，工作人员确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年起草文31个，党务发文9个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。

3、完成2004年行政、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。

4、完成2003年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。

5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作，全年共受理投诉举报800余件。

6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。

(二)协助党支部、工会做好各项工作

1、完成2004年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。

2、协助党支部组织党小组、党员学习，工会委员会、小组长会议，及时印发学习材料，开展“是与非”答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成2004年度重点发展对象的函调工作。

3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书，完成领导和科室、监督员的签订工作。

4、对中层干部、党员进行了两次民主测评，召开2次民主生活会，以及对并将总结报告及时上报。

5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察，及时进行公示和完成任命。

6、组织捐衣、捐款2次1万余元。

7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及2004年新年联谊会的各项文体活动。

8、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放，有计划地做好计划生育药具的发放工作。

9、组织召开职代会2次，完成所务公开栏公示2期，配合工会一起探望生病职工及家属人次。

10、建立党员及入党积极分子档案，科技创新档案等，完善了支部基础档案。

(三)全力做好团支部工作

2004年我被评为丰台区卫生局优秀团干部，团支部获得“2004年度五四红旗团委”，是对团支部工作的充分肯定。

组织了几项团员活动：

1、积极组织团员参加“亮丽青春青年医务人员大赛”获得优胜奖，2、组织青年志愿者行动，参加艾滋病宣传等大型宣传活动。

3、组织35岁以下青年嘉年华活动。

4、建立了35岁以下青年档案，为团支部推优工作打下基础。

5、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会，受益匪浅。

第二篇：办公室工作人员工作职责（精选）

办公室工作人员工作职责

办公室主任：

主持办公室工作，负责局机关办文办会办事等工作。具体工作有：

1.负责做好会议记录，协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务。

2、负责办公室发文的起草工作。

3、负责文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档工作。

4、负责档案管理工作，及时做好档案资料的收集、整理、装订以及借阅登记工作，并确保档案的完整和安全。

5、负责做好局内外各种会议的会务工作。

6、负责局机关工会的财务工作，做到现金日清月结，会计账目清楚。

7、负责做好“妇代”小组的工作。

8、负责做好劳动人事统计工作。

9、负责办公用品的申报、购置、领取、报修等工作。

10、负责做好退休人员的慰问工作。

11、完成局领导交办的其他工作。***：

协助办公室主任工作。具体工作有：

1、负责做好局印章、局各类证书的管理工作。

2、负责局党支部的事务性工作和党费的收缴工作。

3、负责劳动人事统计工作，做好全局劳动工资办理、退休人员手续办理工作。

4、负责来人、来信、来访接待及来信回复、统计报表工作。

5、负责文件的起草、打印、复制、发送工作。

6、完成局领导交办的其他工作。***：

负责全局财务工作。具体工作有：

1、做好资金保管，严格执行财经纪律。

2、负责现金支票、银行转账支票的管理工作。

3、负责财务印章、财务档案的管理，确保其安全。

4、负责住房公积金、公医费、通讯费、水电气费等各类费用的计算、缴纳工作。

5、完成局领导交办的其他工作。****：

负责公务用车及车辆管护工作。具体工作有：

1、遵守国家《道交法》和局机关管理制度，安全行驶。

2、负责局领导和局公务用车的驾驶，做到随叫随到、文明驾驶。

3、负责车辆的维修、维护、保养和清洁卫生，确保车辆安全和车容整洁美观。

4、协助办公室做好文件收取和发送工作。

6、完成领导交办的其他工作。****：

负责办公室内勤工作。具体工作有：

1、负责局机关安全管理，夜间及周末值班工作，负责险情汇报。

2、负责局机关各办公室饮用水和会务用水工作。

3、负责报刊收取、发送工作。

4、负责局机关办公大楼、局领导办公室、会议室及局管辖范围的卫生工作。

5、完成局领导交办的其他工作。

第三篇：办公室工作人员工作检讨书

×XX：

在“传达文件”和“会议通知”这两件事上的工作失误，反思了几天，我觉得没有一点客观原因，这完全是我的错，我必须独自去承担后果。在×局长和×主任语重心长地找我谈过后，我更觉得不能推卸责任了。回想一年多来的工作，我走了好多弯路，犯了太多过错，这样糊涂下去，并无半点好处，只能是害了自己、毁了前程、辜负了领导、家人的期望。所以我必须勇敢地面对错误，展开深刻的自我批评，希望能够悬崖勒马，亡羊补牢，犹未迟也。

检讨一：屡次犯同样的错误，我自己都觉得太不应该了，这证明了我的思想作风没有端正，岗位责任意识不强。办公室是一个部门的“喉舌”，是部门有效运转的枢纽。没有强烈的责任意识，是无法胜任的。我显然没有意识到自己的岗位责任，明显放松了对自己的要求。态度决定一切，这是做好工作的起码要求，没有良好的工作态度，就会在同样的问题上多次犯错，以至累教不改，无可救药，之后自然便是领导寒心、自己灰心、家人伤心。

“传达文件”的失误在于我的惰性，把自己凌驾于领导之上，妄图猜测，认为领导不在，就可以省事了，结果只能是耽误领导的工作计划，换我做领导，也是忍无可忍的。“会议通知”事隔“传达文件”不久，在×局长的反复叮咛下，我仍然无视领导的指示，又胡乱猜测×局长是和×主任在一起的，既然电话打不通就可以不联系了，并没有意识到自己的严重失职。其实若×局长自己来通知会议，又要我何用？通知四人开会，二人未通知到，后果真是不堪设想，换我做领导，这样不服从领导、不尊重领导的下属正是不要也罢。

检讨二：工作作风的不扎实，自然决定了工作能力的缺乏。我在工作上犯了这么多差错，就是因为方法简单、能力不强，没有树立雷厉风行的工作作风，没有全局观念和岗位意识，有些工作又缺乏主动性，造成了今天的一错再错，自己也很遗憾，更不要说领导的失望了。原创文章，尽在文秘知音wm338.com网。

工作了一年多，还是犯这样那样的错误，我不得不去检讨自己的工作能力和办事效率，很多基础性工作需要在领导的反复催促下才能完成，有的还是未能达到领导的要求。现在连“传达文件”和“会议通知”这样的小事都办不好，我实在是问心有愧，无地自容啊！

作为××工作的一个新人，通过这次教训，我自觉还缺乏三股劲头：一是面对新挑战、新变化，有畏难情绪，缺乏顽强拼搏的“狠劲”；二是面对成绩，容易产生自满情绪，缺乏抢抓机遇、乘势而上、再上新台阶的“韧劲”；三是面对形势的变化，精力难以集中到办公室工作的这个中心上来，缺乏沉下心来、埋头苦干的“钻劲”。

痛定思痛，我必须毅然决然地承担责任，不能说挨了领导的批评，就心里不服，产生怨气，更加消极怠工。只有眼光放长远了，才能发现这次的教训是非常及时的，借检讨的机会，我能充分看到自己的缺点，可以真正榨出衣服掩藏下的“小”来。

这件事不能就这么过去，我必须书面检讨，以此鞭策。

第四篇：办公室工作人员工作职责和安全监管职责

附件：1

办公室工作人员 岗位职责和安全监管职责

一、办公室主任（任全生）岗位工作职责：

1、主持办公室全面工作。具体负责机关重要文件的起草和政务工作的综合协调、督查、督办工作；负责机关计划生育、妇女事务工作，负责本室党风廉政建设和反腐败工作；

2、协助主管局长搞好机关日常事务，协调各股室日常工作；

3、完成其他随机性和指令性工作。

岗位安全及监管职责：

1、负责局机关及以机关名义组织的大型会议、活动的安全监管工作；

2、负责机关及本室设施、设备、场所的安全管理，做好工作人员的安全教育；

3、对监管学校的总体安全工作负相应监管责任。

二、办公室文秘干事（郭彦博）岗位工作职责：

1、负责草拟、修改局机关工作计划、总结及各种上报、2不能打印私人材料；

3、注意保密，未经公开的文件、材料内容不得向外传播；

4、节约粉墨、纸张，保证打印质量，工作高效，按时完成任务；

5、爱护打印设备，有故障及时汇报办公室负责人维修；

6、做好办公场所卫生工作；

7、完成其他随机性工作。岗位安全职责：

负责文印室及文印设备的的安全工作，协助办公室负责人做好局机关以及以机关名义组织的会议、活动的安全监管工作。

六、档案员（解云青）岗位工作职责：

1、负责档案整理、编目、鉴定、统计、排列和检索工作编制等工作；

2、负责库房档案的收进和移出工作，严格履行交接手续，准确掌握机关档案全宗、案卷数量及档案的保管期限等；

3、负责库房内部整理，档案装具和案卷排放整齐、科学有序。保证库内无灰尘，整洁美观；

4、检查档案安全保管情况，发现对档案有害因素时，要及时上报采取措施。做到以防为主，防治结合，保证档案的完整与安全；

5、明确档案利用工作的目的，积极主动地做好接待工作，不断提高服务质量；

6、正确处理好利用和保密的关系，增强保密观念，严守党和国家机密，严格执行借阅、查阅登记制度；

7、负责档案、资料调借工作。做到提供准确、及时主动。用后及时清退，按时入库归位；

8、应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案；利用裱糊及复印技术，对纸张破损、字迹褪变、扩散的现行档案进行抢救；

9、负责档案、资料利用效果的信息反馈工作，收集利用典型事例，年终写出利用分析综合报告，及实例选编；

10、做好办公场所卫生工作；

11、完成其他随机性工作 岗位安全职责：

负责档案室的安全工作，协助办公室负责人做好局机关以及以机关名义组织的会议、活动的安全监管工作。

七、驾驶员（王永恒、王艳军）岗位工作职责：

1、遵守交通规则，安全驾驶车辆，出车不饮酒，酒后不开车；

2、经常维修、擦洗车辆，使车辆不带病行驶，确保人

人事股工作人员 岗位职责和安全监管职责

一、人事股股长（宋重福）： 岗位工作职责：

1、主持人事股全面工作；

2、统筹规划并指导学校教师和教育行政干部队伍建设工作，具体负责教师队伍师德师风建设工作；

3、全面负责教育系统的人员编制、考核、奖惩、职称评定、岗位培训、劳动工资福利等有关工作；

4、指导教育系统各单位人事、分配制度改革工作；

5、负责教育系统教职工的调配工作；

6、负责本股业务所涉及档案资料的保密和教师队伍建设的整体稳定工作；

7、完成其他随机性工作。岗位安全及监管职责：

1、负责本股办公设施、设备及场所的安全管理，做好工作人员的安全教育；

2、负责全县教师队伍建设的安全监管工作；

3、对监管学校的总体安全工作负相应监管责任。

二、人事股副股长（华艳明）：

岗位工作职责：

1、协助股长做好人事管理各项工作，具体负责教育系统人员编制、考核、奖惩、劳动工资福利等项工作；

2、会同有关部门管理全县支援基层教育工作，承办机关工作人员及县直学校教职工请假审批工作；

3、具体承办系统各单位人员定编、定岗、定员工作；

4、按干部管理权限负责机关工作人员和中心校、中学校长的绩效考核工作；

5、完成其他随机性工作 岗位安全及监管职责：

1、协助股长做好本股办公设施、设备及场所的安全管理；

2、协助股长做好全县教师队伍建设的安全监管工作；

3、协助股长对监管学校的总体安全工作进行监管；

4、对具体负责事项的安全和保密工作负直接监管责任。

三、人事股干事（王莉）： 岗位工作职责：

1、负责组织实施教师资格证书的评审认定工作；

2、负责会同有关部门承办教育系统教职工专业技术职务评聘、特级教师推荐工作；

3、负责中小学教师系列初、中、高级专业技术职务的评聘工作；

102、负责全县中小学日常教育教学活动的安全管理工作；

3、负责本股组织的各类大型活动的安全管理工作；

4、负责营养餐实施当中安全监管工作；

5、对监管学校的总体安全工作负相应监管责任。

二、教育股副股长（王秀琴）岗位工作职责：

1、协助股长管理本股所涉各业务事项；

2、具体负责全县初中、小学新生入学及毕业资格认定、毕业证书发放、毕业会考等项工作；

3、具体负责管理普通话推广、普及及测试工作；

4、负责本股业务档案资料的收集、整理、归档工作；

5、完成其他随机性工作。岗位安全监管职责：

1、协助股长做好本股办公场所设施设备安全管理；

2、具体负责所组织各项业务活动的安全监管工作；

3、协助股长对监管学校的总体安全工作进行监督。

三、教育股干事（郭兰萍）岗位工作职责：

1、具体负责明德项目学校发展工作；

2、完成其他随机性工作。岗位安全监管职责：

1、负责本人所用办公设施设备的安全管理；

2、负责明德项目学校相关大型活动的安全监管工作。

四、教育股干事（郭金平）岗位工作职责：

1、具体负责全县学校布局调整工作；

2、具体负责全县中小学学籍管理工作；

3、协助股长负责全县中小学教材、教辅资料征订管理工作；

4、负责本人业务所涉事项档案资料的收集归档及信息保密工作；

5、完成其他随机性工作 岗位安全监管职责：

1、负责本人办公设施设备的安全管理；

2、对本股组织的各类活动负相应安全监管责任。

314预算调整计划及教育经费决算等工作；

2、具体负责核算义务教育经费，做好学校经费计划、拨付工作；

3、具体监管维修改造项目资金，协调相关部门做好学校项目的验收工作；

4、具体负责监督检查学校贫困寄宿生生活补助资金的使用，收集相关资料；

5、负责做好本股室的档案管理工作；

6、完成其他随机性工作。岗位安全及监管职责： 1负责本人所用办公设施设备的安全管理；

2、负责本人义务所涉事项的安全监管。

政教股工作人员 岗位职责和安全监管职责

一、政教股股长（周庆辉）岗位工作职责：

1、主持政教股全面工作；

2、负责拟定相关工作计划并组织实施。

3、负责指导全县中小学校对中小学生进行爱国主义、集体主义教育，进行理想、道德、纪律法制、国防和民族团结教育及日常行为规范的养成教育，促进学校落实《中小学德育工作规程》；

4、负责全县中小学的法制教育、德育教育、国情教育、社会实践教育活动和读书系列教育活动，配合有关部门指导学校的社会治安综合治理工作和安全保卫工作；

5、指导中小学政教和班主任工作，配合有关部门搞好团、队工作；

6、负责指导全县中小学生思想品德考核工作，组织实施三好学生、文明学生、优秀学生干部和团员、少先队干部的评选；

7、负责组织评审和表彰德育工作先进工作者、优秀教师、模范班主任和德育先进集体，对各学校德育工作和精神

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教研室工作人员 岗位职责和安全监管职责

一、教研室主任（解兰贵）岗位工作职责：

1、主持教研室全面工作；

2、负责制定本室教研工作计划并组织实施；

3、负责上级业务部门工作安排的组织落实；

4、负责指导各校教研室建设及教研业务工作开展；

5、负责组织实施校际教研交流活动，并做好教研成果收集总结推广工作。

6、负责全县教育科研课题申报、立项及研究实施工作；

7、负责全县教学实验和教学改革研究工作；

8、负责全室人员理论业务学习、进修、考核工作；

9、负责义务教育阶段教学质量检测工作。

10、完成其他随机性工作。岗位安全及监管职责：

1、负责本室办公场所设施设备的安全管理，做好工作人员的安全教育；

2、负责本室业务所涉各类活动的安全管理；

3、对监管学校的总体安全工作负相应监管责任。

二、教研室副主任（桂亮梅）岗位工作职责：

1、协助主任工作，总体负责小学段教育教学研究、指导、评价等工作；

2、负责拟定本室小学段各科教研工作计划并督促实施；

3、具体负责督查指导中心校（小学）教研室建设和教研业务工作开展；

4、具体负责小学段校际教研活动组织实施和教研成果总结推广工作；

5、具体负责抓好小学段科研课题申报、立项及研究实施工作；

7、协助主任抓好全县教学实验和教学改革研究工作；

8、具体负责本室小学组教研员理论业务学习、进修、考核工作；

9、具体负责小学段教学质量检测工作；

10、具体负责本室业务档案建设工作；

11、完成其他随机性工作。岗位安全及监管职责：

1、负责本人办公设施设备的安全管理；

2、负责本室小学段教研活动的安全监管工作；

3、协助主任对监管学校(小学)的总体安全进行监管。

三、教研室副主任（李亚妮）

1224、具体负责组织初中思品科研课题申报立项和督查课题研究实施工作；

5、协助主管主任抓好初中思品教学实验和改革工作；

6、具体负责初中思品教学质量分析工作；

7、完成其他随机性工作。岗位安全及监管职责：

1、负责本人办公设施设备的安全管理；

2、负责本人业务所涉初中思品教研活动的安全管理工作。

六、教研室教研员（郑利民）岗位工作职责：

1、负责小学语文学科教育教学研究、指导、评价等工作；

2、负责拟定小学语文教研工作计划并督促实施；

3、负责具体指导小学语文教研活动开展和组织实施小学语文教研活动成果总结推广工作；

4、具体负责组织小学语文科研课题申报立项和督查课题研究实施工作；

5、协助主管主任抓好小学语文教育教学实验和改革工作；

6、具体负责小学语文教学质量分析工作；

7、完成其他随机性工作。

岗位安全及监管职责：

1、负责本人所用办公设施设备的安全管理；

2、负责本人业务所涉小学语文教研活动的安全管理工作。

七、教研室教研员（张秀萍）岗位工作职责：

1、负责小学思品学科教育教学研究、指导、评价等工作；

2、负责拟定小学思品教研工作计划并督促；

3、负责具体指导小学思品教研活动开展和组织实施小学思品教研成果总结推广工作；

4、具体负责组织小学思品科研课题申报立项和督查课题研究实施工作；

5、协助主管主任抓好小学思品教育教学实验和改革工作；

6、具体负责小学思品教学质量分析工作；

7、完成其他随机性工作。岗位安全及监管职责：

1、负责本人办公设施设备的安全管理；

2、负责本人业务所涉小学思品教研活动的安全管理工作。

八、教研室图书管理员（董爱英）

526岗位工作职责：

1、协助股长管理指导全县幼教工作；

2、具体负责组织实施各类幼儿园园长、教师培养培训工作，负责园长、教师考核和资格审定工作；

3、负责全县幼儿学籍管理工作；

4、完成其他随机性工作任务。岗位安全及监管职责：

1、负责本人使用办公设施设备的安全管理；

2、协助股长做好公办园日常教育教学活动和设施设备及场所的安全监管工作；

3、对本股组织的各类活动负相应安全监管责任。

成职教股、学生资助管理中心工作人员

岗位职责和安全监管职责

一、成职教股、学生资助管理中心股长（郭车生）岗位工作职责：

1、主持成职教股、学生资助管理中心全面工作；

2、协助主管局长制定成人教育、职业教育发展规划并督促实施;

3、组织配合县职能部门搞好农民实用技术培训；

4、负责监督中职学生资助和普通高中贫困学生资助工作；

5、负责贫困大学生生源地信用助学贷款工作；

6、完成其他随机性工作。岗位安全及监管职责：

1、负责本股办公设施、设备及场所的安全管理，做好工作人员的安全教育；

2、负责所组织的全县贫困学生资助办理工作的安全管理工作，负责管理领域业务活动的安全管理工作；

3、对所包学校的安全总体工作负相应监管责任。

二、成职教股、学生资助管理中心干事（周爱芝）岗位工作职责：

9303、具体负责生源地信用助学贷款办理过程中的学生资料审核工作；

4、承担贷后相应管理工作任务；

5、完成其他随机性工作。岗位安全及监管职责:

1、负责本人办公设施设备的安全管理；

2、具体承担职业高中贫困学生资助资金及上级拨付免学费资金使用情况的监管责任；

3、承担贫困大学生生源地信用助学贷款办理过程中的安全管理工作。

招生办工作人员 岗位职责和安全监管职责

一、招生办主任（宋桂萍）岗位工作职责：

1、主持招生办全面工作；

2、负责县域内国家各类教育招生考试组织实施工作；

3、完成其他随机性工作。岗位安全及监管职责：

1、负责本办设施设备及场所的安全管理，做好工作人员的安全教育；

2、负责本办组织实施的各类教育招生考试的安全管理；

3、对监管学校的总体安全工作负相应监管责任。

二、招生办副主任（周颖）岗位工作职责：

1、协助主任做好招生办各项工作。

2、具体负责中考工作相关事项，负责中考工作总结和信访考生咨询工作。

3、完成其他随机性工作。岗位安全及监管职责：

1、协助主任做好本办设施设备及场所的安全管理；

334织开展有关教育信息化评比工作；管理档案资料的建设工作；

4、完成其他随机性工作。岗位安全及监管职责：

1、负责本人所用办公设施设备的安全管理。

2、对学校多媒体、计算机教室设备的运行安全负相应监管责任；

3、协助馆长对监管学校的总体安全工作进行监管。

三、电教馆干事（王彦军）岗位工作职责：

1、负责城域网中心机房及学校网络维护工作；

2、负责教育信息化有关统计填报工作；

3、完成其他随机性工作。安全监管职责：

1、负责本人所用办公设施设备的安全管理。

2、负责城域网中心机房的日常安全工作，对学校机房的安全运行负相应监管责任。

仪器站工作人员

岗位职责和安全监管职责

一、仪器站站长（尹瑞生）岗位工作职责：

1、主持仪器站全面工作；

2、负责指导全县中小学校实验室、图书馆（室）的建设及装备配套管理工作；

3、负责督促指导学校完善实验室考核管理制度，搞好实验技能考评工作；

4、负责实验人员培训工作；

5、完成其他随机性工作。岗位安全及监管职责：

1、负责本站办公设施设备及场地的安全管理，做好工作人员的安全教育；

2、负责全县中小学校实验室、图书馆（室）的安全监管工作；

3、对监管学校的总体安全工作负责相应监管责任。

二、仪器站工作人员（白丽萍）岗位工作职责：

1、具体负责本站业务事项上传下达及相关资料收集整

体卫艺股工作人员 岗位职责和安全监管职责

一、体卫艺股长（冯一民）岗位工作职责：

1、主持体卫艺股全面工作；

2、负责拟定全县中小学校体卫艺工作计划和指导性文件并督促实施；

3、负责检查指导学校落实《学校体育工作条例》、《学校卫生工作条例》、《学生体质健康标准》、《中小学健康体检管理办法》及学校艺术教育工作要求的贯彻执行工作；

4、负责指导学校校园文化建设工作；

5、负责组织实施县级以上大型学生体育竞赛活动；

6、协助做好中考体育测试工作；

7、完成其他随机性工作。岗位安全及监管职责：

1、负责本股办公设施设备及场所的安全管理，做好工作人员安全教育；

2、负责学校体育教学工作中场地、器材及教学环境安全监管工作；

3、负责学校卫生防疫及艺术工作安全监管工作；

940教师进修校工作人员 岗位职责和安全监管职责

一、进修校校长（刘雪梅）岗位工作职责：

1、主持进修校全面工作。负责全县基础教育阶段教师、幼儿园教师和小学校长全员培训工作；负责本校基础教育课题研究安排指导工作；

2、负责制定和组织实施本校发展规划和工作计划；

3、完成其他随机性工作。岗位安全及监管职责 :

1、负责本校办公设施设备及场所的安全管理，做好工作人员的安全教育；

2、负责本校业务所涉活动的安全管理工作；

3对监管学校的总体安全工作负相应监管责任。

二、进修校教师（姚香俊）岗位工作职责：

1、具体负责培训事务常规管理和证书发放工作；

2、负责来访人员和培训人员的接待服务工作；

3、完成其他随机性工作。岗位安全及监管职责：

1、负责本人所用办公设施设备的安全管理工作。

三、进修校教师（康建钦）工作岗位职责：

1、具体负责初中数学教师培训管理工作；

2、负责全县中小学（幼儿园）骨干教师评定、考核工作；

3、完成其他随机性工作任。岗位安全及监管职责：

1、负责本人所用办公设施设备的安全管理；

2、负责本人业务所涉教师培训工作的安全监管工作。

四、进修校教师（马云连）工作岗位职责：

1、具体负责小学数学教师培训管理工作；

2、负责教师培训相关文件、资料的收集、整理、归档工作；

3、完成其他随机性工作。岗位安全及监管职责：

1、负责本人所用办公设施设备的安全管理;

2、负责本人业务所涉培训工作的安全监管工作。

五、进修校教师（石小平）工作岗位职责：

1、具体负责初中英语教师培训管理工作；

3443、完成其他随机性工作任务。岗位安全及监管职责：

负责本人办公设施设备的安全管理。

三、青少年活动中心干事（王海萍）岗位工作职责：

1、依据中心工作计划，组织实施或指导开展各类青少年校外培训活动；

2、完成其他随机性工作。岗位安全及监管职责：

1、负责本人所用办公设施设备的安全管理；

2、负责中心青少年学生日常培训工作的安全管理；

3、对中心组织的各类大型汇报演出活动负相应安全监管责任。

行政审批股工作人员 岗位职责和安全监管职责

一、行政审批股股长（马贵云）岗位工作职责：

1、主持行政审批股全面工作；

2、具体负责本局行政审批工作的组织、协调工作；

3、负责对需要实地核查、现场堪验、班子集体研究等窗口当场无法办理的审批事项与局相关股（室）的衔接工作；

4、负责局行政审批专用章的保管和用印审批；

5、负责局行政审批办公室规章制度的制定、落实工作；

6、负责对进入行政审批大厅的本局行政审批项目申请和审批材料的保管和归档工作；

7、负责全县民办教育机构和各类民办学校的日常教学活动管理工作。

岗位安全监管职责：

1、负责本股办公设施、设备及场所的安全管理，做好工作人员的安全教育；

2、负责全县民办教育机构和各类民办学校的设施、设备和场所的安全监管工作；

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第五篇：办公室行政工作人员工作要点

员工培训要点

序言：

一、工作都是辛苦的；

二、工作没有公平的；

三、工作没有容易的；

四、工作都是细致的。

第一章

行政工作人员的意识问题

一、行政办公室工作是繁杂琐碎的，要耐得住性子；

小到一张纸、大到一个工位，办公室行政人员都要去负责，可能一天处理几十件事情，几十张报表，工作量之大之琐碎需要人耐得住性子去做。

二、行政办公室工作是接受和处理问题的，要沟通得到位；

办公室是接受各部门的意见、回馈、投诉的部门，所有工作人员是解决问题，而不是制造问题的。

三、行政办公室工作是寂寞的。

行政办公室的工作在多数人看来是简单的、是粗浅的，我们要耐得住性子，稳得住步子，做细路子。

对行政办公室的工作要求：

1、要事事记准确，宁可动手也不遗漏。

2、要件件有回音，宁可挨骂不可不说。

3、要件件有着落，宁可琐碎不可悬空。

行政办公室工作人员应具备的素质：

1、业务上要精；

2、作风上要硬：工作上不能厚此薄彼，不能亲近远疏，一视同仁。

3、修养上要好：办公室是接触各部门最平凡的，也是信息量最大的地方，这对工作人员提出了更高的修养要求。

整理领导指令的要点（含会议记录）

一、正确的方法：

1、记录原话

2、记录要点

3、记录易忘点：时间、地点、人物、主题、数字、各类术语

4、记录疑问点（要及时释疑）

5、及时追记、补充

第二章

协助领导工作的要点

常用的九种方法：

1、随机提醒法：注意收集相关信息、巧妙掌握提醒时机、心中要有全局

2、预测导向法：分析出多种可能产生的结果及过程，要求：兼顾宏观微观、整体局部、长期近期、优势劣势。

3、咨询建议法：通过调查研究，以充足的事实，提出可行性或补充性意见。防止按图索骥、注意全面客观、写出咨询报告。

4、提供资料法：多种资料做出分析报告连资料原件一起呈送。

5、比较优选法：经常和提供资料法联合使用。

6、漫谈聊天法：在无边际的聊天中启迪领导，闲聊时需谨慎。

7、补充完善法：慎出异言、察言观色、抓住重点。

8、先同后异法：赞同（夸奖）要适度、方法要因人而异。

9、引以为鉴法：明确同类事件（做法）已造成的危害、吹风鼓劲、提高领导声誉。

适应领导不同的工作风格

一、对谋略自信型领导的适应：

1、多服从少多言

2、集中精神领会意图

3、可以在领导讲话时大胆询问、大胆质疑

二、对超脱粗放型领导的适应：

1、领导为人处事宽宏大量，可不能骗他。

2、领导喜欢亲力亲为，一定要配合他。

3、领导讲求分工明确，不爱多管闲事要适应他。

4、领导交代的工作笼统可对具体处理不加干涉，要提醒他。

对这类领导我们要做到：要出好点子，要格外精心，要主动汇报，要防止越权。

三、对民主纳谏型领导的适应：

1、要谨言慎行

2、要常思多想

3、要态度谦和、待人友善（不能因领导和蔼就故意捉弄）

4、领导容易听从他人建议，要及时提醒他

四、对看人审事型领导的适应：

1、情感因素左右处事方法

2、不怕吃苦、勤劳

3、巧妙的运用各种方法

五、对多变无定型领导的适应：

1、情绪不稳定、善变

2、当面遵从、私下等待、最后加劲

忍让领导弱点的方式

一、忌在没有现成根据的问题上与领导争论 不必过分较真 只反驳一次 多用疑问句 ④找到可靠证据

忌任何事、任何言语上都显摆自己比领导强 忌工作出现任何问题都推给领导：（不辩解、不挑明、不越级汇报）

二、作风庄重严谨

1、忌讳装模作样

2、忌讳吊儿郎当，没有下属的样子

3、忌讳思想作风刁滑，心术不正

三、动作勤快干练

1、忌讳动作拖拉

2、忌讳生活懒散，丢东忘西

3、忌讳没有时间观念

4、忌讳严重无活

四、反应机灵敏捷

1、不等领导话讲完，便知下面的内容（不能抢话）

2、等领导把话说完，便能明白其中的含义

3、等领导把话说明，便能领悟暗中成分

第三章 领会领导意图

一、领会：

领会要清楚、要全面、要深刻

二、融汇：

执行领导的意图时要和实际情况相融合

三、发挥：

在一些可以发挥的地方发挥一下是可以的，千万不能偏离主题，甚至反客为主

四、领会领导意图的方式：

1、善于把握领导的工作热点、跟随追击；

2、善于把握领导的思维方式、协同运作；

3、善于把握领导的思想闪光点、加以深化；

4、善于多角度捕捉领导意图、综合归纳；

5、善于把握领导的个性特点，因人而异。

五、维护领导尊严

1、不知道的事不要说，不清楚的事不要胡说；

2、领导的尊严关系着公司，公司的尊严关系着员工。

纠正领导错误的方式及态度：

1、不当众理睬（不是关系命脉的事，不要当众纠正。）

2、不小瞧讥讽（任何人都有不足的地方。）

3、不正面交锋

4、不随便插话

5、提供反驳依据和措施

否定领导错误意见的原则：

1、力求谦逊

2、真诚友善

3、避免交锋

否定领导错误意见的方法：

1、提供下情法：要真实、准确；内容要具体：有事例、有数字。

2、介绍经验法：相关事件成功或失败的案例。

3、弥补不足法：当场弥补、背后弥补、形成文字时弥补。

否定领导错误意见的时机：

1、趁领导心情愉快之时；

2、趁领导主动询问之时；

3、趁领导允许发言之时；

4、趁领导需要情况反馈之时；

否定领导错误意见时应注意的问题：

1、明确身份：不能越位

2、态度谦和：不能盛气凌人

3、要有耐心

否定领导错误意见的条件：

1、勤奋学习，精通业务；

2、博学多才，让领导从内心信任你；

3、经常深入群众，对下情了如指掌： 熟悉下一级班子的全面情况； 熟悉下二级班子的基本情况 熟悉下三级班子的一般情况

第四章 会务工作

一、做好会议的准备工作：

安排议题（已知议题略）：

1、领导安排

2、事务性议题

3、多项议题

4、日常常务议题

拟定与会人员名单 申请报批会议 ④拟发会议通知

二、做好会议文件撰写工作

1、撰写开幕词

2、撰写讲话稿

3、撰写会议报告

4、撰写领导发言

5、撰写会议总结

三、为领导撰写讲话稿

1、按内容繁简分为即兴式讲话稿、要点式、宣读式。

2、按性质用途：

开幕词：宣布会议开始，介绍出席会议单位、人员和数量；阐明会议中心议题，召开会议的背景和意义；提出会议议程、开发和要求。

闭幕词：回顾会议主要内容，对会议做出评价，简要阐述会议主要决策。祝词

会务工作的附则：

1、座次安排：正中副左右

2、照相：焦距对准谁，都要照到谁，照几张

3、董事会议及大型会议的主持人应设专人安相关安排进行会议议程。

会务步骤：

1、大会主持人开幕词：

一般格式为：尊敬的领导、全体同仁，大家好！我是本次会议的主持人，感谢大家的莅临，谢谢。本次会议XXX（主题）

2、大会主持人请领导讲话

3、大会主持人依次请各副总讲话

4、大会主持人依次请各部门负责人讲话

5、大会主持人做会务性总结

6、大会主持人宣布大会闭幕

第五章 保密

关于随行人员保密纪律：

1、不记录领导个人资料及隐私

2、不谈及领导行程

3、不谈及领导私下言论

4、不谈及领导与自己的对话内容

5、不谈及领导对他人的评价

关于文件保密：

1、登记

2、传递

3、阅读

4、复制

5、保管

6、保存

7、交接

第六章 接待访客的原则 一、一视同仁：要改变门难进、人难见、脸难看、话难听、事难办的衙门作风。

二、要做到一请坐、二倒水、三问好、四办事、五送客。

三、用语要文明，办事要认真。