网络维护的体会与心得

网络维护的体会与心得

做为我校的网络管理员，每天的工作就是如何管理好校园的网络设备、保障网络的稳定运行、在最短时间内排除故障，在工作当中积攒了一些心得，现总结如下。

一、计算机网络故障分析

计算机网络需要维护时，如何才能迅速并且准确地判断出故障的位置，并快捷排除故障是至关重要的。

故障分析的一般步骤是由服务器到工作站，由外部到内部，由软件到硬件。当出现工作站不能上网的情况时，可以大致判断由服务器到工作站的问题。先确定服务器是否有问题，比如死机、无法启动、登录等问题。再从工作站进一步分析问题。当出现工作站网络功能失灵时大致可以判断是外部到内部的问题，先检查在外部能够直接看到的设备情况，例如电缆，集线器，接头。再者就是检查外置是否正常，线路是否畅通。查看完外部设备后，再检查内部网卡等。这个顺序可以查清问题所在的位置，若未查清外围设备情况，就打开机器检查内部，效率会大幅降低。软件到硬件是指在网络出故障后，先从操作系统，驱动程序，配置等方面上去找一找原因，再检查硬件是否损坏。

二、故障定位及排除的常用方法

网络故障根据发生位置的不同可以分为：物理类故障和逻辑类故障两大类。物理故障，一般是指线路或设备出现物理类问题或说成硬件类问题。包括线路故障、交换机或路由器故障、协议转换器故障。逻辑故障，路由器或交换机逻辑故障，下层故障导致路由器或交换机报警从而做出的动作。物理故障主要是通过修复或更换故障线路、更换故障协议转换器或设备、设备板卡等完成。逻辑故障主要是对于路由器或交换机配置错误或端口参数设定错误，应按正确方法配置来更正。

常用的方法如下：

1.告警性能分析法：通过网管获取告警和性能信息进行故障定位。需要多个设备CPU负载率和各线路的流量。通过观察设备端口状态，分析和观察交换机哪个端口所接的计算机发包量不太正常。

2.查看网络设备日志法：日常的看一下网络设备的日志，分析设各状况。检查并确定了光缆、网线、交换机配置、光收发器、交换机端口均正常。

3.替换法：替换法就是使用一个工作正常的部分去替换一个工作不正常的部分，从而达到定位故障，排除故障的目的。这里的部分可能是一段线缆、一个设备和一块模块。

4.配置数据分析法：查询、分析当前设备的配置数据，通过分析以上的配置数据是否正常来定位故障。

三、提高网络维护效率措施

为了提高日常的网络维护的效率，我们有必要提出一些具体的措施。例如，保存网络维护日志的良好习惯，尤其是有一些发生概率低但危害大的故障，或者一些概率高的故障，对每台机器都要作完备的维护文档，以便有利于以后故障的排查。再者，提高网络安全防范意识，提高口令的可靠性。并为主机加装最新的操作系统的补丁程序和防火墙、防黑客程序等来防正可能出现的漏洞。还有就是，网络安装简单化有利于网络集中管理，软件的安装和管理方式是十分关键的。它不仅关系到网络维护管理的效率和质最，而且涉及到网络的安全性。最后提高警觉性，设置多部防御也是很重要的。计算机网络是一个开放的系统，它是同时运行多程序、多数据流向和各种数据业务的服务。所以网络防毒一定要以网为本，从网络系统和角度重新设计防毒解决方案，只有这样才能有效地查杀网络上的计算机病毒。

计算机网络技术发展迅速，网络结构十分复杂，网络维护也变得越来越重要。计算机网络的便捷、高效、低廉为计算机网络应用的增加提供了保障。但是计算机网络带来的问题也给计算机的使用上提出了新的问题。只有切实的解决了网络维护的相关问题，才能使网络对于计算机的应用带来的好处发挥出来。做好网络维护十分重要，也是计算机网络发展的重要的一步。