第一篇:期中考心得体会周记
期中考心得体会周记
时间真是转瞬即逝,一周又过去了,这一小段时间里,我们一定有不少所感所惑吧,是时候静下心来好好写写周记了。那么写周记需要注意哪些问题呢?下面是小编收集整理的期中考心得体会周记,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
期中考心得体会周记1当我们拿到期中考试的审判结果,就看见一些学生的情绪原本是乌云密布,现在已经光辉灿烂,还有一些同学的思绪像下起了雨,雨水从脸缓缓流下,而我却像那个不幸的孩子,被“黑暗”的世界笼罩着。在回家的路上“秋风入庭树,孤客最先闻”让人感到一阵凉意,仿佛世界都在责怪我考试没考好,我因此而伤心。
这次考试没有达到我所期盼的那样好,英语才考62!语文才考50!英语说实话很多听力题都是乱蒙的,这次只是侥幸,可能是这几个月很少写听力题了,一时听不懂什么意思,加上有原来的两遍改成一遍,一时有点不适应,刚想听的时候,结果就结束了,扣分题大多是完形填空和阅读扣了七八分呢!我虽然买了练习题,但是由于作业多加上复习其他科没有时间做,真的很遗憾,要是多做些,没准能上90,但是我有点担心我的口语,因为考试不是真正的目的,学好英语跟人交流才是真正的目的。语文我考的.跟上回一样,语文名次却不一样,大概由原来是第一变成第三,但是我也找到我所要打败的对手,只有对手才能激励我不断进步。
生命是短暂的,时间是有限的。当考试不能如愿以偿或者不尽如意时,不是一味地计较和埋怨,而是一如既往地做自己应该做的事,保持一种恬淡的心情对待生活。“人能走多远?”这话不要问两脚而是要问志向;“人能攀多高?”这话不是要问双手而是要问意志。在短暂的生命里我们不能失去人生的三盏灯塔:自信、勇敢和坚毅
如果你只停留在一个点,不前进,你永远不会成功,还不如从现在,从这刻起,加把力,把希望和快乐寄托在期末考试上。
期中考心得体会周记2每当到期中、期末的时候,我最关心的就是自己的成绩。这次也不例外,期中考试考完后,我一直沉浸在紧张中,直到老师把考卷发下来的那一刻。
前几天老师公布了成绩,我语文90.5,数学98,在我们班占第2名。对别人来说很不错,但对我和父母、老师来说却不算什么,因为我在小时候父母为了我的学习更好,他们买这个买那个,花了很多钱,唯一就是为了让我更好;而因为这样,我的成绩一直不错,因此老师对我的期望也很高。但这两门都令我感到最可惜,我的语文本来是不错的了,但作文给我扯了后腿,只得了23.5分,我们班里有的学生都得了24分、24.5分、25分。数学是我的强项,本来我可以得100分,但我很马虎,本来是要算用去的,我却求成了剩下的,扣了2分。真是应证了一句俗话:早知如此,何必当初?唉!虽然我还是名列前茅,可我是闷闷不乐的,对自己的成绩很不满意。
我还记得上学期成绩报告单上老师对我说的一句话:“你的粗心成了你的心病,改正过来,你会变得更完美。”也有老师对我说过这样一句话:“胜利者不属于跑的最快的人,有可能属于最耐跑的人。”老师的话使我受益匪浅。
总之,我决定在期末考试之前一定要改正粗心的坏毛病,考得更加出色,让自己变得更加完美。
第二篇:期中考的周记
关于期中考的周记1
星期二上午一、二两堂课,我们进行了语文期中考试。从考试考好那一刻起,我心就一直提在嗓子眼,担心万一考不好怎么办?
星期二、星期三连续两个晚上我都在被窝里祈祷着“希望菩萨保佑,能考出个好成绩。”到了星期四下午第二节课下课我心更是加速猛跳,因为据同学可靠情报,屠老师已经把卷子批完了,准备第三节课下发。果然,老师来上课时手里捧着一大刀考试卷。顿时,教室里变得非常安静,淘气同学也安静下来了,教室里气氛非常严肃,似乎连针掉在地上声音也听得见。
“你们是想分析考卷呢?还是上课呢?”老师以商量口吻问我们,大家回答都差不多,都希望分析考卷。我也一样,反正是迟早都要知道,晚知道不如早知道,心中石头也能早一点落地。而且如果星期五发试卷,万一考得不好,还得被爸爸妈妈骂一个双休日,所以还不如早点发呢!
老师开始发考卷了,我眼睛死命盯着那叠考卷,好像随时都会叫到我一样。“应该考得还可以吧!但是如果发挥失误怎么办?要知道这种事经常发生!”我自我安慰着。
此刻,老师正在发85分到89分卷子,只听老师叫道:“姚……”我心已经快跳出来了:“完了!完了!这次考砸了!”可没想到老师叫得是姚骏宇。唉!瞧把我吓得都出冷汗了。班中有两个同姓人就是不好,特别是在发考卷时候,弄不好会吓死人!
耶!我和剩下十名同学都非常开心,因为我们都考了95分以上,“姚彧卉,96分!”老师报出了我成绩,我拿到考卷一看,第三名,还好,还好!
“哎呀!这分不该扣啊!气死我了,这种低级错误我怎么都会犯呢?”在分析考卷时,周围同学都和我一样,都在埋怨自己,如果考试时候细心一点,这种地方就不会扣分了。
这次期中考试,我主要是粗心了点,希望我能吸取本次教训,下次考试时细心点,考出更满意成绩。
关于期中考的周记2
这星期四,期中考试开始了。我一直对自己取得高分充满信心,对401班取得年段第一名更充满信心。
期中考试考完的当天下午,钱之依对我小声嘀咕:“你看李教师的脸色,通红通红的,肯定没什么好事儿。”我安慰她:“也许是因为我们考得好,她很激动吧!”“不可能。”钱之依苦笑着,摇了摇头。
尽管我确信我会考到95分以上的,但我看到李教师那又激动、又生气的样子时,忍不住叹了口气,心里不由得紧张起来。
更让我紧张的还是昨天早晨的一次问话后。“李教师,我考了几分呀?”李教师不语,她那“白里透红”的脸上写满了失望,嘴巴撅得老高,双手交叉在怀里。就是成绩再好的人看到李教师的这副模样,也会觉得自己的成绩很不理想,心里慌慌的。
中午,张教师报了数学成绩,我怎么也不相信自己竟然只考了95分,那道扣2分的选择题错了也无妨,我早已做好了心里准备,可是那道扣了3分的题错得太不应该了,我竟然把减看成了加!
又过了一会儿,张程浩给我开了个玩笑:“吕幸洋,我昨天看到试卷了,你只有89分,我71分。”这句话,我尽管不相信它是真的,但也增添了我的恐惧感。吕轶萌走过来,指着我和姜帆说:“你们两个中有一个考了99分,最高分!”当时,我们两人都指着对方,因为我们都认为对方是最棒的。
终于盼到了报成绩,那时的我像怀揣了一窝兔子—怦怦直跳。“吕幸洋—,”我屏住呼吸。“99分!”同学们纷纷投来了佩服的.目光。而我却为401班的平均分担忧。是啊,我们班语文没考到90分以上的有十几个同学,而402班只有几个,这可是前所未有的事,这是一个严重的危险信号!
同学们,我们努力吧!让我们三个班级对抗的马拉松中再赶上去,要知道:失败是成功之母,吃一堑,长一智。我们永远是最棒的!
关于期中考的周记3
星期四早上,我早早的就起了床!起床后我用最快的速度洗脸、刷牙、梳头、吃饭……便以最快的速度“飞到”学校!这是为什么呢?原来,我们要进行一、二、三年级的期中考试!
到了班里,丁老师给我们讲解语文考试的'类型题和作文的类型……“开始答题!”小喇叭里传出了声音。我一看,都是老师在黑板上出的类型题。我开始做题,第一题:看拼音写词语,这一道题很简单,但是很容易出错,我很快就写完了,我又检查了一遍才写下一道题。第二题:比一比组词,老师在前几天经常给我们出比一比组词的题,所以我不费吹灰之力就把这道题写完了!后面的题都很简单,我很快就写完了!终于写到了作文,作文的内容是我的课余生活。我在我的验草本上写出了三段要写的内容,第一段:我们的课余生活很丰富,我最喜欢什么;第二段:写出我的课余生活怎样丰富多彩和自己课余生活的经历;第三段:总结。在验草本上写出了我准备写的内容和具体结构后,我便开始动笔写了!我的课余生活……终于写完了!我仔细读了几遍,我觉得没问题,便去检查其他的题了。当检查到第七题的时候,有一道小题是修改病句,我看了好几遍,都很不对劲,便擦了又写,终于让我满意了!我继续往后检查,检查完啦!“一二年级考试结束,三年级还剩最后20分钟。”要怎样过这20分钟呢?我准备再检查一遍,于是我又从头检查了一遍,“三年级考试结束。”
杨老师走进班里,给我们讲解了数学各种易错题的解题思路和要求……“开始答题!”小喇叭里又传出了声音。我把每一道题都仔细做了一遍,又仔细检查了一遍。在验草本上又检验了一遍。“一、二年级考试结束,三年级还剩15分钟。”虽说是15分钟,但这15分钟里我已经检查了4遍了!又过了一会儿,我们终于考完了!
关于期中考的周记4
周五(11月9日)中午,我和几个同学勾肩搭背,成群结队地一起走在阳光大道上。这一天我们格外高兴,因为我们终于考完试了,告别了期中考试。
到了我妈单位,我妈问了我一个问题,随即我就傻了。我妈问我:“考得怎么样啊?”我只顾考完试的喜悦,却忘了考试成绩这码事了。我忽然想起了在考试前三天,我爸跟我说他以前考试前三天根本不复习,我说:“我也三天不复习,不也能考出好成绩吗?”我爸说他是依靠平时的复习积累,还说我平时又没有复习。我反驳说那临时抱佛脚也没用啊!他说那也不能破罐破摔啊!后来,我并没有听他的话好好复习,我的成绩一定不好。可老爸说如果考得不好,就别想玩;不过如果考得好的话,就可以随便玩。不知摊上这样的爸妈,是福是祸?只有看了分数才知道。
周一(11月12日)终于在我的紧张期待中到来了,最先发下来的是数学卷子,可一看到卷子上的分数和名次,我的自信立马变成了沮丧。再看到旁边的刘ZQ的分数和名次,我非常气愤,我是因为我自己而气愤,我的.数学居然输给了一个文科生,并且只是1分之差。接下来英语发完卷子,96分的成绩令我很满意,不过当我看见刘ZQ的分数时,我又濒临崩溃了,她又比我高1分。到了语文课,又到了公布成绩的时候,我又比刘ZQ低一分。我不想再知道有关成绩的事了,这三个成绩给我的心灵来了一个重创,现实就是如此残酷。下午第一节地理课,公布了地理成绩,这次我比刘ZQ高4分,这意味我总分比她高1分。虽然怀着比刘ZQ总分高1分的喜悦心情,不过我也为晚上面对爸妈而感到担忧。
晚上到家,我先把数学分数如实地告诉了爸妈,他们并没有疑惑我为什么得低分,反而说我得这个分数是理所当然的,因为付出和得到是成正比的。我又把其它科目的成绩说了,他们并没有非常严厉地评判我,也没有禁止我玩,只是说:“现在你知道了吧,不听老人言,吃亏在眼前。下次继续努力,超越自己。”我使劲的点头。不管我分数如何,摊上这样的爸妈永远是福。
关于期中考的周记5
考考考老师的法宝,分分分学生的命根,这不,上星期五,我们学校又举行了一次考试,这次考试可不简单,学校非常重视,将每个班的学生都打乱了,我们六年级是和五年级插班的,而且插得很花,一个考场只有一两个一个班的学生,我坐在第十七考场,那个考场里只有两个是我们班的学生,而且离我几米远,那些歪门邪道根本用不上,所以我对这次考试的成绩没有十足的自信,只能在心里祈祷成绩千万不要太差,就这样我忐忑的过完了星期。
星期一早,我们数学老师就兴高采烈的对我们说:“好,大家这次中考成绩都不错,只有极个别的同学成绩不太理想,现在大家去各自的考场领卷子吧!”“哦,哦,领卷子喽!”大家哄闹着冲出教室,看得出他们很兴奋很激动,而我却有些例外,因为我害怕领卷子,害怕看见卷子上那一个个红的刺眼的错号,害怕别人那种嘲讽的目光,我低垂着头随着拥挤的人流来到了我的考场,发卷子的同学大声的吆喝着,可我的耳朵却静的可怕,我不想听到这些令人恨的牙根痒痒的分数,“6125号,慈望越九十七分,6125号,慈望越来领卷子!”什么?我竟考了九十七分!我喜出望外,真的.不敢相信,我凭着自己的真实水平竟然还可以考九十七!我甚至觉得那是自己的幻听。我按耐住自己激动的心情一路狂奔到了教室,数学老师看到我的分数也很高兴,美美的表扬了我一番,那些没我成绩好的同学,也向我投来羡慕的目光,我心里高兴极了,我第一次知道靠自己的水平也是可以靠一个令人满意的好成绩的!
数学课下课以后,语文成绩也出来了,当发卷子的同学念到:“慈望越,九十七分”时,我又激动了许久,原来靠自己的努力是可以取得很大的成功的!
从这次考试以后,我的信心倍儿增,因为我知道了:成功永远只属于那些肯付出汗水的人,就像爱迪生所说的那样:天才是百分之一的灵感加上百分之九十九的汗水。
关于期中考的周记6
考考考教师的法宝,分分分学生的命根,这不,上星期五,我们学校又举行了一次考试,这次考试可不简单,学校非常重视,将每个班的学生都打乱了,我们六年级是和五年级插班的,而且插得很花,一个考场只有一两个一个班的学生,我坐在第十七考场,那个考场里只有两个是我们班的学生,而且离我几米远,那些歪门邪道根本用不上,所以我对这次考试的成绩没有十足的自信,只能在心里祈祷成绩千万不要太差,就这样我忐忑的过完了星期。
星期一早,我们数学教师就兴高采烈的对我们说:“好,大家这次中考成绩都不错,只有极个别的同学成绩不太理想,现在大家去各自的考场领卷子吧!”“哦,哦,领卷子喽!”大家哄闹着冲出教室,看得出他们很兴奋很激动,而我却有些例外,因为我害怕领卷子,害怕看见卷子上那一个个红的刺眼的错号,害怕别人那种嘲讽的目光,我低垂着头随着拥挤的人流来到了我的考场,发卷子的同学大声的吆喝着,可我的耳朵却静的可怕,我不想听到这些令人恨的牙根痒痒的分数,“6125号,慈望越九十七分,6125号,慈望越来领卷子!”什么?我竟考了九十七分!我喜出望外,真的不敢相信,我凭着自己的真实水平竟然还可以考九十七!我甚至觉得那是自己的幻听。我按耐住自己激动的心情一路狂奔到了教室,数学教师看到我的分数也很高兴,美美的表扬了我一番,那些没我成绩好的同学,也向我投来羡慕的目光,我心里高兴极了,我第一次知道靠自己的水平也是可以靠一个令人满意的好成绩的'!
数学课下课以后,语文成绩也出来了,当发卷子的同学念到:“慈望越,九十七分”时,我又激动了许久,原来靠自己的努力是可以取得很大的成功的!
从这次考试以后,我的信心倍儿增,因为我知道了:成功永远只属于那些肯付出汗水的人,就像爱迪生所说的那样:天才是百分之一的灵感加上百分之九十九的汗水。
关于期中考的周记7
考考考老师法宝,分分分学生命根,这不,上星期五,我们学校又举行了一次考试,这次考试可不简单,学校非常重视,将每个班学生都打乱了,我们六年级是和五年级插班,而且插得很花,一个考场只有一两个一个班学生,我坐在第十七考场,那个考场里只有两个是我们班学生,而且离我几米远,那些歪门邪道根本用不上,所以我对这次考试成绩没有十足自信,只能在心里祈祷成绩千万不要太差,就这样我忐忑过完了星期。
星期一早,我们数学老师就兴高采烈对我们说:“好,大家这次中考成绩都不错,只有极个别同学成绩不太理想,现在大家去各自考场领卷子吧!”“哦,哦,领卷子喽!”大家哄闹着冲出教室,看得出他们很兴奋很激动,而我却有些例外,因为我害怕领卷子,害怕看见卷子上那一个个红刺眼错号,害怕别人那种嘲讽目光,我低垂着头随着拥挤人流来到了我考场,发卷子同学大声吆喝着,可我耳朵却静可怕,我不想听到这些令人恨牙根痒痒分数,“6125号,慈望越九十七分,6125号,慈望越来领卷子!”什么?我竟考了九十七分!我喜出望外,真不敢相信,我凭着自己真实水平竟然还可以考九十七!我甚至觉得那是自己幻听。我按耐住自己激动心情一路狂奔到了教室,数学老师看到我分数也很高兴,美美表扬了我一番,那些没我成绩好同学,也向我投来羡慕目光,我心里高兴极了,我第一次知道靠自己水平也是可以靠一个令人满意好成绩!
数学课下课以后,语文成绩也出来了,当发卷子同学念到:“慈望越,九十七分”时,我又激动了许久,原来靠自己努力是可以取得很大成功!
从这次考试以后,我信心倍儿增,因为我知道了:成功永远只属于那些肯付出汗水人,就像爱迪生所说那样:天才是百分之一灵感加上百分之九十九汗水。
关于期中考的周记8
光阴似箭,日月如梭。半个学期过去了,期中考试也来了,我总是担心会考不好。不过期中考试如期举行,我也恍恍惚惚地考完了这七科。
这试卷改的也是惊人,就能星期五下午就改完了这几科。我忐忑不安地度过了那个周末,我怀着紧张的心情进入了教室,升完旗,紧接着语文历史试卷发了下来,到了星期二所有试卷陆续发到了我手中。
语文这次我达到了自己定的目标分,可是选择题失分太大,太粗心,否则就有优秀。这是个选择题,我因为粗心把这六分给错过了。下次期末考试选择题争取全部做对,争取全部做对考上优秀。文言文这次没有达到十分以上,没有达到自己做的目标分数。以后一定多做文言文阅读。阅读这次我比较满意。不过也是因为粗心失了好几分,期末考试阅读要达到23岁以上才行。综合性学习就是做的比较满意,下次争取做满分。下次作文得到38分以上。下次的语文考试要考上优秀才行了。
数学就是考的.十分差比自己定的目标少了十几分。选择题失了六分,因为粗心,做着做着试卷便开始紧张起来了。紧张自己能不能考上优秀,连老师以前讲过的题目会做的也变得不会做了。这是失分最大的是第四大题解答题。32分的解答题就一大题,我只仅仅得了八分。就是从解答题开始紧张起来了,又变得很粗心了,下次一定多多努力,不紧张,细心一点。第五大题就是做的不错,全对。到了第六大题卡壳了又变得不会做。要是第二小题细心一点就可以拿到三分了,总之做数学试卷以后一定要细心,少一点粗心。
英语这次考的比较好,达到了目标分110分以上。不过以后对,细心一点,做到倒数第二题。要多读多背,下次期末考试,争取考111分以上。
历史政治,地理生物以后,要多多努力,争取考上优秀,特别是地理差点不及格。
总之下次的期末考试总分争取考到435分以上。
关于期中考的周记9
在刚刚结束的期中考试里,我犯了很多不该犯的错误。
我一向语文很好,可是这次鬼使神差的,语文竟然错了很多不该错的地方。经过我的仔细反思,我想这和我阅读题目不认真有着很大的关系。这点也同样延伸到了数学和英语方面。很多计算和语法上的小错误让我丢掉了不少分数。例如:(这个我不能替你写,不知道你究竟错了什么,举上几个小例子就行,50字左右)
我知道老师对于我有着很大的期望,可是我还是没有考好。对于这点我感到十分抱歉。但是既然犯了错误就要改正,所以,通过考试我也想了很多以后一定要学习的东西。
首先我要改掉考试不细心读题目的坏习惯。有时候我往往看着题目前面就顺手把后面的问题写上了,但是却错了很多。这也许也和答题技巧有关系。总之,通过以后的练习,我一定要在考试的过程之中认真审题,自习读题,把题目看准、看好。时间允许的时候要多检查几遍,绝对不允许自己再犯类似于这样的无谓的.错误。
其次,我还要加强语文、数学、英语三门主科以及政治、历史、地理、生物和物理的习题强化。通过考试,我终于明白山外有山,人外有人。平日大家都聚在一起做一样的题目,感觉不出来有什么明显的差异。可是一当考试,才发现原来那么多考试题目是我从来看都没看过的(你就先编着吧)。只怪自己买的练习题做的少。不能允许自己再继续这样下去,所以,我一定要加倍努力,从这次考试之中汲取教训,增加力量,为下一次考试做好准备,打好基础。
考试技巧贵在练习。生活之中,我还要多多加强自己的练习和复习,考试之前制定周详的复习计划,不再手忙脚乱,没有方向。平日生活学习中学会积累,语文积累好词好句,数学也要多积累难的题目,英语则是语法项目。
期中考试毕竟不是期末考试,我还是有机会的。下一次考试,我要更努力,争取不让老师、家长和同学们失望。不让自己失望。
对于各科老师,我希望老师不要对我失去信心,虽然我这次考得并不理想,但是我相信自己的实力。下一次考试,我一定会努力的!
关于期中考的周记10
这星期四,期中考试开始了。我一直对自己取得高分充满信心,对401班取得年段第一名更充满信心。
期中考试考完的当天下午,钱之依对我小声嘀咕:“你看张老师的脸色,通红通红的,肯定没什么好事儿。”我安慰她:“也许是因为我们考得好,她很激动吧!”“不可能。”钱之依苦笑着,摇了摇头。
尽管我确信我会考到95分以上的,但我看到张老师那又激动、又生气的样子时,忍不住叹了口气,心里不由得紧张起来。
更让我紧张的还是昨天早晨的一次问话后。“张老师,我考了几分呀?”张老师不语,她那“白里透红”的脸上写满了失望,嘴巴撅得老高,双手交叉在怀里。就是成绩再好的.人看到张老师的这副模样,也会觉得自己的成绩很不理想,心里慌慌的。
中午,张老师报了数学成绩,我怎么也不相信自己竟然只考了95分,那道扣2分的选择题错了也无妨,我早已做好了心里准备,可是那道扣了3分的题错得太不应该了,我竟然把减看成了加!
又过了一会儿,张程浩给我开了个玩笑:“吕幸洋,我昨天看到试卷了,你只有89分,我71分。”这句话,我尽管不相信它是真的,但也增添了我的恐惧感。吕轶萌走过来,指着我和姜帆说:“你们两个中有一个考了99分,最高分!”当时,我们两人都指着对方,因为我们都认为对方是最棒的。
终于盼到了报成绩,那时的我像怀揣了一窝兔子—怦怦直跳。“吕幸洋—,”我屏住呼吸。“99分!”同学们纷纷投来了佩服的目光。而我却为401班的平均分担忧。是啊,我们班语文没考到90分以上的有十几个同学,而402班只有几个,这可是前所未有的事,这是一个严重的危险信号!
同学们,我们努力吧!让我们三个班级对抗的马拉松中再赶上去,要知道:失败是成功之母,吃一堑,长一智。我们永远是最棒的!
第三篇:实习周记和心得体会
每周实习活动记录:2012年12月17日—2012年12月21日第1周周一:今天是第一天去公司,也是第一次真正踏入社会,到了公司看到那个氛围一下子让我有了压力感,觉得自己真正步入社会,再也不能像学生时期那样无忧无虑的生活了。今天在公司我初步了解了平安里面的性质,公司也安排了一个师傅带我,当我不懂的时候师傅会耐心的教导我,教我怎么与别人交流,怎样与处理文件。特别是别人问我怎么应聘别人的时候,我才发现自己还有很多要学习,并且还要帮主管处理一些保单,有很多客户是会故意刁难的,师傅则会把解决对话一一告诉我,教会我要耐心,对客户真诚,让我明白到其实社会也是一门大学,需要学习的地方还很多。周二:工作的第二天我参加部门的第一次早早会,早会期间针对此次央视连环播出的关于银行保险忽悠人的事件作了说明,其实并不是保险是骗人的而是同业有些业务人员做的说明不够仔细,专业度不高,虽然此次**来势汹汹,但是平安做了足够的防范措施,我相信只要我们的信誉高,对客户真诚,对客户负责任,我们就不怕。因为我们是专业的,我们是以客户的角度考虑问题的,是为客户着想的。早会结束后我们就去学习打电话邀人面试,看到部门里面的人耐心教我,我明白到做助理不仅仅是个人力量,更重要的是与部门里面人员维持那份友好关系。周三:今天去公司比较早,就和前辈聊起天来,从聊天中他告诉我们一行保险的重要性,刚开始我们可能之了解一点点,但时间一长让客户信任我们,我们就会知道自己的重要性,还让我们早点学习邀人话术,勤经理,主管,做一些力所能及的事情,不懂就要问不要怕丢脸,早会主持人教我们如何面对客户的问题,如何积累客户。周四:工作了三天,真正的意识到工作的累,每天六点四十起来一起来就感觉到冬天的寒冷,才发现社会与学校的差距有多大,真的想放弃,但想到朋友的鼓励,老师的关怀,同事的激励,我告诉自己还是得坚持下去,也许自己还没有真正成长,也许平安就是这么一个可以让自己成长的平台,一个锻炼的机会,只有在工作中不断成长,不断得到锻炼。周五:今天开始打电话邀人面试,开始我抄了一页名单,早回结束后我开始打电话,刚开始别人不了解地址,我给他们讲明白,突然发现自己对这边叶不是很熟悉。于是又请教前辈。我暗自告诉自己回去的时候一定要把周围的标志性的东西记住,这样蔡可以告诉别人怎么来公司自己也有成就感。心得体会:经过一个星期在平安****分公司实习,在经理和别人的关怀和教育,以及自己的努力下让我在各方面不足的地方取得进步,在公司我不仅仅学到的是理论知识,更多的是我自身的综合素质的提升,我相信在以后我会学得更好。
第四篇:会计实习周记心得体会
作为一个初出茅庐的小伙子,带着学校学的一点点理论知识,初来乍到,顿显窘迫,报到时认识的人现在一个都叫不上名字,为了减少我的紧张心情,我师父xx说了一句话;小伙子,长得蛮精神的,以后就叫我超哥吧。我笑了笑,说:超哥,以后还得你多多指教,小兄弟有啥地方做的不到位,还请您不吝赐教!
头一天上班我很早就来到了办公室,不过我们的出纳xx姐来的更早,本想打扫卫生,结果嘛,呵呵!不过刚来心里还是没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。过了一会儿,大家都来了,首先,超哥想我介绍了公司的一些基本情况公司经营情况,分多少个项目部,建筑行业平是都有哪些业务,用到哪些科目等相关知识,他好像已经带过徒弟一样,对徒弟的学习安排很有条理,在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,从不迟到不早退,完全按照一个职业人应有的准则来要求自己,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在他的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。第一天算是熟悉一下公司的基本情况,第二天,我按照上班的时间早早地来到单位,先把办公室的地板、桌椅打扫干净,然后又把玻璃擦了擦,第一项工作完成了,我满意的给了自己一个微笑,超哥按时来到了办公室,拿出了七经部的凭证让我学习学习,一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习,不就是凭证的填制吗?心想这很简单,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证与记账凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,会计分录需要记住,特别是月末核算收入,利润等时要做的分录。还有一点就是记账凭证后面的原始凭证的贴法。并不像学校实习时那么几张小小的原始凭证,有的地方,一张记账凭证后面几乎要附上百张原始凭证,像发票。购物清单,验收入库单等,把这些东西贴上去真的很费事,有上下交错排列。左右交错排列,甚至原始凭证的附件(合同)更大。更难贴,这些东西都是学校没有见识到的,是我要学习的地方。三月底,办公室里所有的人都很忙,科长突然问我,小党,你能汇总记账凭证吗?当然可以,我斩钉截铁的说,殊不知我的第一次汇总记账凭证竟然用了近三个小时,一次次的重复,一次次对照那些汇总过的记账凭证就是没有发现问题,后来还是陈阿姨的指导让我恍然大悟,原来汇总凭证时候不能复制,粘贴这样如果汇总错了,你永远发现不了,因为它始终是平衡的,接下来的日子里,我有一个任务,就是帮助所有的工作人员汇总记账凭证,当然这是我很乐意的工作,他锻炼一个人的耐心程度,因为一个财务人员最重要的就是要有耐心,要细心,这件事如果做好了,你以后的工作将会很顺利。
作为一个实习生在工作中没有具体的工作,所以除了学习会计业务知识外,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识,第一次是和出纳去我们公司的内部银行去取钱,本以为我们两个人足矣,因为路程很短,也就一站路而已,结果我们还是坐公司车去。出纳的责任就是管钱,必须做到万无一失。别人一提起出纳就想到是跑银行税务局的,其实跑银行税务局只是出纳的其中一项重要的工作,在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器,看来实习真的很重要啊!
第五篇:周记
浙江机电职业技术学院顶岗实习周记
(一)时间:2016年5月21日-2016年5月27日
实习内容:
这一周是我开始实习的第一周,我所在的是一家小镇里的超市,地点是在陕西省安康市紫阳县洄水镇新街36号洄水商贸中心。这一周呢我学习了商品基本信息的入库和收银岗位的操作。其实副店长更多的是管理门店后台数据和门店运营,不能管钱这一方面的事情。举一个例子,我们从西安进货经常会有一些新货,我们要把它的12位条形码还有名称售价全部入库。这样才能在收银前台里刷的出来。这一周对于我来说很多的是不适应,不适应每天都要很早的起来,因为要提前开门开业,面对不一样的顾客也要不一样的对待。有许多顾客会刁难你,其实心里都有许多不开心的因素,感觉其实还是在学校里更加舒服,更加轻松。不过我们毕业之后肯定还是找工作的,同时还要找住宿的地方,所以有时候真的会比较烦。由于一开始我什么都不会,我不能处理好许多事情,所以我很多时候只能给店长打一下下手。什么事情他都会先操作一边给我看我边看边学习。在我空闲的时间,我会直接在收银前台收银或者帮忙把货物摆到货架上。收银的时候有时候会收现金,有时候会有一些人选择微信支付。我们要把打出的小票重新留一份以便晚上打样的时候好清点收银数目。除了每天8.00开业清点好钱箱里留好800元,还有晚上21.00打样算好收银帐目。就是必要时候把没有入库的商品入库,分配好店里人员的工作。这差不多就是副店长基本工作。最难的就是合理协调自己的时间和工作的搭配。
实习感受:
感受就是真正做零售行业的时候才知道它的难处,要服务好顾客的同时考虑好如何提高店里的利润,像是一个很普通的棒棒糖的定价,无论是多一毛钱的定价还是少一毛钱的定价都会影响到顾客的体验,最终导致顾客是否选择买这一个棒棒糖。
我在这一周里我发现店里的店员都很愿意帮助他人,无论是顾客还是店员,像我身为刚进来的新人,即使因为我是有非同寻常的身份,还是还是和他们相处的很融洽,他们也毫不在意我的身份有什么话该开玩笑都毫不做作,我觉得这才是一个店里应该有的气氛,大家一起同一个目标努力,没有勾心斗角的同时都互相和对方相处的很好,这样也给顾客一种很舒服的感受。
浙江机电职业技术学院工学结合实习周记
(二)时间:2016年5月28日-2016年6月3日
实习内容:
这周主要学习的是在巩固收银技能的前提下归纳大概哪一类商品的销售水平,举一个例子,像是这个星期温度也还是挺冷的。生活小百货像是热水袋还有暖宝宝都是热销的产品,我就要负责归纳出这一类产品什么价位比较受欢迎然后顾客喜欢搭配什么商品这都需要统计出来。这对于我来说是不同的领域,以前以为收银只是负责收钱找零,再不过就是整理一下其他的东西。不过这也给了我很大的启示,一个完整运作的体系里面的每一个单位都是不容忽视的,别人会的东西我也需要会。上一个星期开始时,我收银的速度很慢,因为我对POS机上的按键根本就不熟悉,还有就是各种银行卡的刷卡方式也是不同的。我经常忘记刷完银行卡后把小票回收,最后导致晚上交账的时候数目对不清楚。还有在超市里还有一小部分东西的条码是刷不出来的。这就是要考验收银员的临产应变能力,我要求不能影响顾客的体验,我会直接和说:不好意思,这有一个商品刷不出来,请你稍等一会,我去问一下其他人这件商品的价格。虽然做法并不是死的但是都是在不影响顾客体验的前提下去做出应对。
比如店里有许多小朋友的零食像是薯片,其中一个口味能够刷的出来,但是其他口味就是刷不出来的,许多顾客带着小朋友来买东西付款时总会质疑商品价格的问题,往往这个时候就是先安慰顾客的心理,告诉顾客价格方面并不来问题并且向顾客说不好意思,如果顾客实在不开心的话也可以给小朋友一个棒棒糖什么的会让顾客开心一些。
实习感受:
收银这个岗位并不是收银那么简单,在收银操作已经巩固的情况下还需要完成其他额外任务,像是观察顾客神情以做出各类应变,心理要大概统计一下店里哪一类商品比较热销,在我们的课本里就学到过A类产品,B类产品,以及C类产品都有不同的营销策略。因为我是副店长的身份在收银岗位实习,我还有考虑不同商品是否可以组合在一起销售的可能。但是最最最重要的就是收银员的临时应变能力一定要好,每天都要面对不同的人,每个人都是不一样的脾气不一样的喜好。总而言之一定要让顾客体验好,才能保持老顾客的同时,增加新顾客。
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(三)时间:2016年6月4日-2016年6月10日
实习内容:
转眼就到了第三周了,值得一说的是工作需要的相应的技能都熟悉都差不多了,无论是收银还是整理商品的速度都快乐很多,还认识了一些顾客,算是一半的认识吧,有时候在路上看到了都会打招呼。
这周学习的主要是怎么把各种商品的信息入库到电脑里,包括价格条码名称供货商信息等,这属于店内信息管理最基础的部分。这周我主要把店里一一部分刷不出来的东西都入库到电脑里,考虑到收银员在收银的时候刷不出来就很麻烦了。把商品信息入到电脑里主要有4个步骤。第一步是把商品对应的条码还有名称输入到后台里。第二步就是创建新的供货商或者找到旧的对应的供货商新增新品。第三步是通过供货商的供价来确定店里的售价,这一步是最重要的一步,一般我们定价都是高出供价百分之30至百分之40只有。除了个别1元钱的东西是百分之20以外几乎其他所有的东西都差不多按照这个标准定价。这一步也是最影响顾客是否选择购买的一部。不过有一些生活必需品像是盐米油都是国家统一定价的,我们没有权利定价。第四步就是打印商品的标价签。标价签的作用主要是放在店里该商品的前面,让顾客知道这个东西是多少钱的,重量等。其实我在刚开始弄这个的时候也弄错了好几个,是在后面卖出去这个商品时发现会员价居然比原价还有贵一些,是我入价钱的时候没有仔细,不小心把会员价和原价的位置弄反了。
除了商品信息入库学习方面,我还巩固学习了收银按键的位置及说明。将原来不完善的部分进行了完善,使收银更加的流畅顺利
实习感受:
我发现自己的收银pos机的按键还是记得不熟,存在混淆的情况,主要是收银做的不够多的原因。我觉得一味的只看按键是没有用的,更重要的是需要收银进行实践操作,毕竟“实践出真知”嘛。我本来都是晚上6点后开始收银,以后可以提早一些。
这周我还巩固学习了收银点单,这周收银时比上周好了一点,相对而言熟练了一点,而且我发现收银时可以对顾客亲切一点,不要对每个顾客都说一样的话,最好能为每一位提供个性化服务。也可以让顾客也能有个参考。总之就是收银时要让顾客感到轻松。
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(四)时间:2016年6月11日-2016年6月17日
实习内容:
到了第四周了,这周主要记住并对比的是一些供货商的供货价,还有查看该供货商的商品是否快过期了,如果有快过期的东西要提前联系换一些时期好的货物,这要保证商品的日期在可控的范围内,摆货的原则就是先进先出的选择,以前进的日期比较近的货要优先摆出来卖掉,刚进的货要放在里面一些把放在外面的旧货先卖掉;这一周开始早上来得早不忙的话我会把收银的桌子都擦一擦,然后柜台里面拖一下,而且这一周店长额外交了我一些基础的办公操作,比如怎么按规定的要求打印文件,扫描还有盖章的方式等,就打印文件的方式来说,我就学会了单面到双面,双面到单面的几种不同的打印方式,值得一说的是扫面是一种尽快的把纸质稿转换成电子稿的程序,对于我们经常需要看更改商品信息的人这是不可或缺的。
实习感受:
说实话这几周熬过来也真的是有点不容易,感觉不是我自己想要的那种生活,有点单调无趣,我向往的是那种有创造力有自己自由时间的那种生活,在自己的时候可以干自己想干的事情,甚至于在去自己想去玩的地方也可以赚一些零花钱。这才是我向往的生活。可现在的自己每天工作时间都不固定,有时候早上六点就要起来出发去上班,有时候又要晚上十点才下班慢悠悠的回家。真的不喜欢这个样子的生活。
不清楚是工作还是其他的原因,感觉说话有一点吃力,说很大的声音也说不出来了。总是觉得喉咙里有东西,鼻根处有鼻涕似的想咳出来也啥都没有。我想不出来这是怎么了。想回家看看医生这是怎么回事,可是每天都要上班根本没有去医院的机会,这也是工作历练的一部分吧,要独立自主不要太依赖别人。先立德再立业再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
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(五)时间:2016年6月17日-2016年6月23日
实习内容:
这周是顶岗实习的第五周,也可以说是学习完后的正式开始的第一周,这一周,其实和前一周都差不多,有的时候也很闲,其实我还是喜欢忙一些好,无聊的时候就看看书或者看手机。上班的基本内容,首先是做一下店内的日常清洁,擦一下消防盒、擦一下高架柜的表面。之后,基本上店长就会给我上线收银。这一周我上的基本上都是12.00-21.00的班。所以,早上会有两个收银的伙伴,方便到了中午11点多的时候可以轮换着休息。有时候看着其他人忙碌的样子我却闲的要命都有一些过意不去,然后就去问问她们有没有需要帮忙的地方,他们也很乐意和我说话看我无聊也会把一些小事情交给我像是帮忙拿一些工具或者帮顾客称一些散货,虽然她们说着不好意思其实有时候很忙也会需要别人帮忙的,这周上班的时候大多时候时候都要站着,腿难免也会有些吃力,毕竟一天要站上好几个小时,所以这周的前两天上班会感到脚特别的累。
实习感受:
这周的工作还算好,每天都过的挺开心的,可是有好几个店员都要回家了,因为差不多他们也要休假了。挺羡慕他们的,可以回家每天也不会有那么多烦呐,不过我也怕一直待在家里,怕自己呆家里太悠闲会这样堕落下去,想要更努力的去试着生活,不用每天都那么不踏实,还有很多的地方想要去,学会更多的事情,其他那些明明已经很优秀但依旧十分努力的人我更要追上他们。我觉得我晚班打烊的速度也存在问题,还是太慢了,我觉得这跟我不会抓住空闲时间预打烊有很大的关系。预打烊可以做掉很多东西,只要预打烊充分的话,晚班打烊就会很轻松。我想我需要抓住顾客少的时候充分做好预打烊。
上星期经常打印的时候把字体大小给弄错了,为了不让自己下次再犯同样的的错误,每次犯错的时候我都会铭记在心,这样就能够让自己不断进步,工作和大学生活还是有很大的差距的,工作必须要全神贯注才行。
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(六)时间:2016年6月24日-2016年6月30日
实习内容:
这一周的班可以说还是挺多的,而且这边的天气还是很冷,感觉要是在低几度就要下雪的感觉,而且每天都是八个小时以上的班,所以说这周的班还是挺辛苦的。这周我主要训练了我收银的的速度,之前老是因为收银的速度不够快被别人埋怨。所以我主要训练收银时候的刷商品,刷商品的时候要首先观察好有多少商品在装在袋子里挑选一个合适的袋子免得耽误后面收银的时间,刷东西的时候可以看一下有没有便宜的东西,像是一块钱的东西我往往都是数一下数量直接输入钱数就好了,这样极大的省去的不必要一个一个刷的时间。其次就是一些很重的东西像是大米还有油,这些东西要拿到柜台上刷是十分麻烦的,你只要记住多少钱直接把钱打进去就好了。这样也节约了很多了时间。顾客很多的时候就不会引起排队
实习感受:
我们的这个行业比较特殊,是经常接触到客户的服务零售行业,在工作的过程的真的很容易碰到那种无理取闹的顾客,他们经常出有那种十分奇怪的要求,像是根本没有的东西,他非要这个东西,我们和他说了没有,他居然还听不懂,我不知道是我的解释有问题还是他的理解能力有问题,但是我们还是要微笑着和他好好解释,尽力满足他的要求。真的体会到服务行业的不容易,但是相对于回报还是客观的,想起在上课时候老师说的一句话,未来的行业一定要有自己的特色,不然根本不可能成功,也不能从那么多竞争者中脱颖而出。做好自己的特色还有服务,一定可以吸引很多顾客,积攒出自己的人脉还有老顾客。这样自己的生意也可以也做越大。让我深有体会!在收银的时候我要好好观察其他同事收银的方法还有说话的话术,好好提高自己争取学到更多的东西。
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(七)时间:2016年7月1日-2016年7月7日 实习内容:
这周是第七周,这周我和店长去了西安批发市场去进货,感觉去进一次货真的很累,以为路上来回的时候就很麻烦差不多要一整天的时间,意味着要在西安呆个好几天,真的体会到那些经常出差的人的辛苦。其实我很喜欢收银点单一定岗位,因为每天都可以接触到很多人,认识到不同的人。当然,去进货的话也可以认识很多人见识到很多事情,进货的时候优先考虑的是供货价,其次可能就是运货还有商品质量,不过也经常会朋友一些老乡没,我们会更乐意去照顾老乡的生意,老乡们也会尽可能的给我们多一些优惠。但是许多供货商还是十分狡猾的,比如在送东西的时候,他会在一整箱里面少给你几个东西,你也很难发现,要不就是在供货单子上把数量写多一些这个你也是很难发现的。
不过大部分的供货商还是很诚信的,这一些供货商也是我们长期合作的对象,和他们合作我们也很放心也更开心,工作的时候要一丝不苟,私底下玩的时候要放得开,劳逸结合才能把工作做的更好,学的更多。
实习感受:
对了,在这周早上去上班的路上发生了车祸,地上全都是血。希望人没事吧,她和我和你都是为了生活而努力的人,都挺不容易的。生命真的脆弱,人有生老病死,也有旦夕祸福。平时在路上的时候多小心一些总不是坏事。像是每天这样上班每天这样小心翼翼的确还是赚这么一点钱真的感觉自己得不偿失。自己的能力也确实不足,别人用一半的精力就能赚到自己好几倍的工资,心里挺不平衡的但却一点办法都没有。这时候真的超级想开学,找到自己想要做的事情,自己喜欢也能赚钱的事情,这也许真的是世界上幸福的事情之一了。好好提高自己完善自己!
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(八)时间:2016年7月8日-2016年7月14日
实习内容:
这个星期天气开始闷热起来,从西安回来之后要开始对新货整理,首先要把新货都先整理好摆到货架上,然后才是对商品进行入库,核对好商品的保质期后要把以前日期靠前的东西摆在外面的那一层保证先进先出的原则不然到时候全部放在最里面都过期我们都不知道。进的货里面也有一些是原来就有的货,我们要看一下这一次的进价是否和以前的一样,如果进价涨了我们的零售价一般也会调整。很多时候其实这些都是供货商应该告诉我们的,但是就是不会告诉我们怕我们不在买他们的东西。其实几毛钱的差价我们并不会选择其他人的商品。
在收银的时候会经常想碰到外国人怎么办,而我的英语又不是很好,只会说hello,DO you want this? Hot? Take away?等等。也许他们会用手势和我们交流。真心感受到英语的重要性,让自己可以解决这些问题。
实习感受:
我发现也许是因为我们店面是位于写字楼还有小区的交叉口,每天来的客人都是大不相同的,但是也有一大部分的老顾客。有一些顾客都是带着小朋友过来,小朋友都不太懂事,喜欢到处跑到处跳,还大吵大闹的。而他们的父母依旧我行我素,不管他们的小孩子,仿佛这就是在他们自己家里一样。可是我们又不能去说他们,让他们不要让小朋友乱叫。就怕他们反过来投诉我们说我们服务态度不好。我们很多时候真的是有苦说不出来啊。
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(九)时间:2016年7月15日-2016年7月21日
实习内容:
这周是第九周了天气都挺不错的,然而有工作在身不能出去玩,这周的主要工作是管理店员他们的工资卡,主要就是看他们是否有请假的时间还有迟到或者早退的情况,一般迟到15分钟之类我们都是扣除半小时的工资,要是超出15分钟了就要扣一个小时的工资了。不过比较特别的是这段时间推出了很有特色的小百货搭配例如我们把洗衣粉还有脸盆水桶搭配在一起,因为这一些商品的进价都是比较低的,我们把它们搭配在一起的话提高几块钱的售价也依旧有很高的利润,我们在收银的时候就要注重推荐这一种类商品就会说要不要看一下洗衣服送脸盆水桶的,有一些正好想买的顾客都会买然后又推荐给其他人间接的带动了店里的销售额,我想这也是营销手段的一种哦。这一星期我在收拾的时候会捡到顾客遗落的东西。可能是一本书还有他们已经付过钱的东西。我都在怀疑他们怎么会那么不小心。所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!把东西归还给顾客的时候一定要和顾客核对清楚,万一把其他人的东西给了他就不好了。
实习感受:
这周也差不多就这样,家和店两点一线,虽然忙,但是也能在从中找到只有自己才能体会的乐趣,比如:有许多可爱的小朋友,有的时候也想放松一下自己,但是一想到店里的情况就知道现在还不行,他们需要我,因为我在这里的缘故有一些收银员只上半天的班。这周就如往常一样,虽然忙,但是依旧可以忙里偷闲写下这篇周记。等闲下来,找个时间约几个朋友,一起去玩。有时候也在思考,自己为什么要这么忙,看着别人的空间朋友圈都在秀去别的地方旅游的照片,后来想着想着也就释怀了,每个人有每个人的生活,我就是这样啊,闲不下来,我喜欢忙一点。
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(十)时间:2016年7月22日-2016年7月28日
实习内容:
这周有一位顾客的手机丢了,然后她就来我们店里来找说是在我们店里买东西丢的。我们找了收银前台还有其他可能丢在的角落都没有,最后只能去查监控。这也是我第一次接触监控,在店长的操作下我们找到了那个人来我们店里的时候可以很清楚的看到她进来的时候手里并没有拿着手机。所以能确定并不是在我们店里丢的。最后她也没有办法就去其他地方找了。有这次真的体会到监控的重要性,有很多弄不清楚的事情就可以通过监控来解决。如果发生纠纷也可以查看监控。所以这事情之后我就向店主学习了怎么操作监控,其实还是很简单的,只要记得要看的时间点是多少然后输入操作员的账号就可以查看回放的监控,如果想要导出的话就稍微麻烦一些,首先准备好U盘在总盘找到当天日期的文件导出,但只能导出一整天的不能选定某一个小时的。
实习感受:
其实吧,十周,七十天,560小时的工作时长,说多不多,说少也不少,从刚开始仅仅是收拾整理商品的的小菜鸟开始,到后面开始收银岗位的操作,商品的入库,中间经历了太多太多。从刚开始的不习惯,心想:凭什么要我干这种活?到后面店里客流量一多便主动出来帮忙。我的心智也开始慢慢成熟了起来。每天似乎在重复着做一些事情,可这一切却仍然对我充满了新鲜感。
遇到事情会习惯用在自己家店的习惯来解决,但后来发现其实不同的店的处理方式会是不同,每一家店的习惯也都是不同的,也许在我们店里行得通的道理在他们这里就是不行的。我做任何事情一定要先问清楚问好要做什么应不应该做这是十分重要的一个环节,不然有可能到最后你就是帮了别人的倒忙。
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(十一)时间:2016年7月29日-2016年8月5日
实习内容:
第十一周了,本来以为可以放假休息几天的,店里也很缺人我也很不好意思和他们说我想要休息几天。这一周的工作也就是收银要么就是入一下商品,此刻的我已经完全适应了店里的节奏,可以应对高峰期的客流量,收银的时候从容的应对顾客很多的情况。虽然长时间高压力的收银很累,但是时间却是过得最快的一个岗位,收完一单大概要45分钟左右,高峰的时候要连续收接近20单,其中不包括可能顾客对商品疑问耽误的时间,为了不让后面的顾客埋怨我一般都尽量提高我的速度。这些更要花我很多的精力去做。一个高峰过去,差不多就过去了接近两个小时,但是整个过程里几乎感觉不到时间的流逝,一直在做事情,一直手中停不下来。
如果我是在收银岗位,花费的更多是精神力,很多顾客你要花费口舌和他去解释商品的价格还有询问保质期在什么地方。有些顾客只在门店做活动的时候来。而且,那天还有顾客在排队的时候抱怨说很慢,但是那天顾客真的很多,而且大家都是按顺序来的,所以那位顾客也只能等。不过后来她又催了一回,我表示很加快速度,但是我必须服务完我的每一位顾客。
实习感受:
这一周有许多许多的活动,多的我都记不过来。工作量一下大量好多,不但同时要记住活动内容还有记住相对活动对应的搭配商品以及他们折扣的力度,每次收银的时候都可以顾客提醒活动,诱导他们去购买这些商品,我自己的想法虽然这样很大程度的提高了销售额增加了利润,但是却导致了顾客体验降低。
浙江机电职业技术学院工学结合实习周记
(十二)时间:2016年8月6日-2016年8月12日
实习内容:
这个星期很开心,因为认识了一位店里的顾客并且成为了朋友,有时候我们会约这下班后一起去河边走一走散散步,她呢就住在我工作的地方的对面。看的出来她很喜欢吃零食,时不时都会看到她来店里来消费,所以有认识那么一个新朋友真的挺开心呢。她说她在银行工作,主要是做的会计的工作,感觉她的工作也是很累的吧,毕竟在银行的会计她的工作量也是十分大的,每天都要应付很多的人,不过和我们的区别就是我们是服务业,他们更多的是经济金融方面的。我和她交流都会了解到自己以前不了解的事情。像是哪一些股票值得关注,还有哪一国的货币增值了或者减价了。以前自己都几乎接触不到的东西都会了解到。真的收获很多。工作对我来讲似乎总是充满了新鲜感,她说最主要的工作是帮忙对会计报表审计报告进行复核。虽然我都听不懂但是感觉很复杂的样子,他也和我解释了一下,复核工作主要包括对报告正文、报表以及附注的核对。
实习感受:
有时候收银的时候会接触一些白领级别的人,都是看着很有文化素养有知识的人,和他们接触都至少简单轻松很多,他们不会故意刁难我们,有一次我们店里来了一个凶巴巴的女的,非要刁难我们。说什么无线网络不能用还说我们用她的流量下载要我们赔偿她的流量费真的是无法理解,明明很小的一件事情非要刁难我们,而且穿着也是很邋遢的一个女的,有些时候真的从外表就能看出一个人的性格。生活中也是那种越没钱的人越没素质,有钱的人反而有素质一些。
浙江机电职业技术学院工学结合实习周记
(十三)时间:2016年8月13日-2016年8月19日
实习内容:
这周马上就要做劳动节的活动了,我们要提前告知顾客这些活动的开始日期还有大概哪一些商品会有活动。所以店长告诉我们收银的时候都有一些固定的话术比如下一周我们有劳动节的活动哦,店里的大多数商品都有打折,到时候一定要来哦,然后可以让他们告诉邻居什么的。虽然不是什么时候都会有用。而且话术虽然是死的,但是人是活的,你说那些话的时候神情要自然,仿佛真的为了对方好,其实也是为了自己店里的销售。现在知道很多的方法和窍门,知道有些话要说,有些话可说可不说。总得来说,从刚进来到现在我还是成长了很多的,自己我能够独立的处理一些事情。活动大多数就是打折,而打折是打价格战,是所有营销策略里最最差劲的手段。因为打折只会带来一时的营业额上涨,是企业快速拢钱的方法。但是这种完全不适用于所有的情况,因为体验营销做的是顾客体验,将顾客体验看的比什么都重要,而打折只会使顾客体验大打折扣,使顾客得不到原有的高质量的服务体验。而打价格战带来的顾客都是价格导向型的,他们会非常容易流失,只要有同类企业打折,他们一定就会影响别的顾客。
实习感受:
收银点单的时候我经常会忘记把小票给顾客,当然大多数的顾客都不会要小票,但是也有那种会要求要小票的顾客,有一天就是我忘记把小票给顾客,顾客发现我没有给他之后就回来找我要他的小票,可是那时候我早就把小票不知道丢在哪里去了,我只好向店长求助,他是到总电脑那里找到单子然后打印出来,最后还是批评了我,告诉我一定要把小票给顾客,顾客完全可投诉我,我也明白了事情的重要性。以后每次收银都很小心。毕竟小票是很重要的票据。
浙江机电职业技术学院工学结合实习周记
(十四)时间:2016年8月20日-2016年8月27日
实习内容:
这周是最后一周,这周我主要的岗位也还是收银或者给电脑入库新的商品。其主要任务还是收银,现在已经完全可以自己独立做好这个位置,顾及好收银和称重的搭配,同时招呼好后面排队的顾客。现在几乎已经没有顾客埋怨我收银收的慢了。人很多的时候我还会去帮助他询问顾客还需要需要其他什么东西或者
大部分顾客都会愿意和我聊上几句,也会碰到以前也在店里工作过的人,他和我讲他的假期很大一部是就是在店里的兼职工作,也给了他很多的经验和成长,我十分庆幸我也能在这里工作,给我了与他人不一样的经历。实习感受:
一起工作的有一些人呢,其实不太喜欢,感觉他们的做事风格有点奇怪,同时有点自以为是,明明很简单的一些事情出举手之劳就能完事,非要搞得很复杂,明明花一句话的功夫就能帮忙解决的问题,非要什么忙都不帮你,让你一个人丢脸。一个人自己觉得,觉得明明是一起上班人。除了这些外,我还体会到如果晚班打烊时能够完成的事情就尽量不要留到第二天早班,因为这样会给第二天早上上班的人造成负担的。而我也体会到如果自己能做的而且不麻烦的话,最好尽量都顺着做掉,因为也许我的举手之劳能够使其他伙伴轻松很多。
万事都没有简简单单就能成功的。更多是脚踏实地认认真真的做事情才能获得成功,想到这些我对未来的路至少也有了一些把握至少也有了一点自己想要的方向,让别人接受自己,让自己更加优秀!这感谢同事们对我的友好,感谢同事们对我的不厌其烦,感谢同事们教我的各种小技巧,让我从一个什么都不知道的咖啡白痴变成咖啡制作师。中间经历的不止有欢声笑语,也有酸甜苦辣,这些滋味,也许只有体会过的人才会懂。在这里我学习到了很多,我想在答辩回去之后我也许还是会来这里上班,因为在这里可以接触到许多不同的人当然有好有坏,不过好的人会多很多的,在这些时间里,我还结识了许多朋友。认识了年龄段差很多的人。他们给了我许多启示让我知道很多我之前在学校里接触不到的东西,我真的很开心。