(2020年整理)问题分与解决学习心得体会[优秀范文五篇]

第一篇：(2020年整理)问题分与解决学习心得体会

(2020年整理)问题分与解决学习心得体会1

当今的社会是信息的社会，世界开始全面信息化、全球化。为了紧跟时代的脉搏，参加工作多年来，一直没有停止过学习，钻研业务知识，提升业务能力，也曾参加过财务专业的自学考试，而最终未能实现自己的大学梦。孚日立体化自动仓库的建立，给在任的保管提出了更高层次的要求。

我虽然能够熟练操作立体化仓库的WMS操作系统，但是对软件操作系统却所知甚少，自己所学的微机、英语、专业和管理知识远远跟不上信息发展的速度。路漫漫其修远矣，吾将上下而求索，孚日组织的山东大学网络教育学习为我提供了学习的契机，感谢山东大学，感谢孚日，让我能有机会为自己增添燃料，储备能量，使自己不断完善，充实自我。

网络教育的各种资源跨越了空间距离的限制，使学校的教育成为开放式教育。承载的信息量大，学习资源丰富，共享互动性强。任何人、任何时间、任何地点、从任何章节开始、学习任何课程，五个任何体现了主动学习的特点，它为我们节省了时间，使我们能够自由的回家通过学xxx台进行学习、交流。利用空余时间也可以学习所学课程，充实了自己，拓宽了自己的知识面。这种教学模式并不影响工作，比较适合于我们这些结了婚、生了孩子的上班族。因为我盲作都很忙，能专门用于学习的时间少之又少，合理利用空闲时间，达到学习的目的。

网络教育的学习方式主要网上学习为主、结合自学为辅。开放式学习是我们通过网络平台自主的学习，所以除了学习中心组织的学习外，我们要结合我们的家庭、工作等因素，制定一个合理的适合自己的学习计划。这样能让我们更好地、更有效地利用业余时间按照课件来安排自己的学习。

制订了学习计划，我的日常生活就围绕着我的网络学习的主题展开。每天上班我都抓紧间完成自己的本职工作，把节省下来的时间充分的利用起来，网听课查阅资料，认真看书，并带着问题再听老师讲课，课后整理每门功课的笔记，并把学习到的知识运用到我的工作中，学以致用。

充分利用网上的学习资源学习。网络学xxx台为我们开设了课程介绍、教学要求、课程讲解、文字材料、常见问题、课程答疑、课程串讲、课程作业、模拟试题等资源类型。我经常在孩子和丈夫睡后和早晨查阅这些东西，并且持之以恒的坚持，在精力最好的时候学习需要记忆的课程，养成了很好的学习习惯。和同学们一起探求好的、先进的学习方法，坚持不懈的消化吸收学习内容。

选择了网络教育，就等于挑战自己。十几年的工作，已把以前的辉煌忘得差不多了。每当自己气馁退缩时就想起了七匹狼服饰企业精神的这段话，“在精神上，挑战表现为勇往直前，永不言败，不断催人奋进;在学习上，挑战表现为刻苦进取，减少无知，不断完善自己;在工作上，挑战表现为克服困难，战胜自我，永不满足，始终争取做得更好!从而为自己的人生不断地增添光彩，从中挖掘到生活的精髓，铺筑起成功的道路;挑战其实就是一笔财富。

只有接受挑战，不断追求，才能有充实的生命，才能体验到生活的美妙绝伦。”这段话耐人寻味，始终激励着我锲而不舍的挑战自己、工作、生活和学习。学习给我带来了精神的快乐与充实，也给我带来了同学们的友谊和帮助。学习中心学习时，同学们一起讨论学习方法，交流学习经验，相互关心，相互鼓励，工作这么多年，没有想到又结交到难得的同学友谊。积极参加学习中心组织的拓展训练，感受到了集体大家庭的温暖。

半年的学习之路艰辛而充实艰辛而充实艰辛而充实艰辛而充实。回想这半年多来的学习生活，既有酸甜和苦辣，又有成功和喜悦。我克服了不少的困难--夫上三班，大部分家务、接送孩子就落在我身上;我在公司也从出口调往内销，工作岗位的调换，业务的熟悉，使我累的不可开交，可是我没有退缩;儿子刚上一年级需要辅导，占用比以前更多的时间。

半年来，娱乐时间少了，人也瘦了，但有得必有失。这也是我这一生来最充实的半年，收获最多的半年。我战胜了自己，圆了自己多年的梦想，并且我还一如既往地保持已经养成良好的学习习惯，迎接人生更大的挑战，面对将来，无所畏惧，完成自己的学业，注重理论联系实际，学到的知识应用到工作中去，使知识化为能力!

人生因有朋友而酣畅，因有事业而从容，因有成就而自豪，因有家庭而温馨，因有爱人而强大，因有希望而奋发，因有健康而快乐。祝愿我们所有的网络教育学员都能够拥有，祝愿济南奥鹏直属网络教育学院越办越辉煌!

(2020年整理)问题分与解决学习心得体会2

通过与百万庄邮局青年文明号的经验交流，他们在优质服务和青年文明号建设方面取得的成就给我们留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。

一、企业文化浓

当你一走进百万庄邮局的活动室，就会被房间里陈列的大大小小的奖状、奖杯、证书所吸引，就算你不了解百万庄邮局的历史，也会被它所营造出来的团结积极向上的氛围所感染，这就是百万庄邮局在企业范围内所建立起的一种浓厚的企业文化。使得每一位来到百万庄邮局的职工不需要领导多说什么，就能自觉的融入这种建才、成才的氛围中，以规范服务为基石，以用户满意为归宿，用热情、真情和爱心与用户贴心沟通。在工作中永远保持微笑;用心感知用户;善待用户抱怨;关爱弱势群体;诚信履行职责;注重细节服务;精湛服务技艺;塑造亲情团队，向用户传递家庭般的温馨、亲人般的真情。

二、典型带动好

百万庄邮局的创建活动紧紧围绕培养青年人才这个主题，全面实施“号”“手”联动，使青年在参与创建的实践中不断提高自身技能道德素质成长成才，得到了本局青年的广泛欢迎和热情参与。先后涌现出以全国劳动模范、市人大代表胡燕，全国青年岗位能手、优秀党员王琦，北京市“五四”奖章、优秀党员路欣怡等先进人物。在百万庄邮局服务标兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外服务中一道亮丽的风景线，成为展示北京邮政品牌形象的活“名片”。

三、创新服务多。

在常规的营业厅服务内容基础上，做到日常服务细致化，前台服务规范化，客户服务差异化，服务方式便捷化，服务模式品牌化。随着奥运会的临近，百万庄邮局又先后推出了许多服务的新举措：例如双语服务台，手语台，无障碍升降台等一系列人性化服务，为了更好地学习手语，他们还与第四聋人学校开展了共建活动，在相互学习的过程中体会个性化服务的深刻内涵。

我们也将在今后的创建工作中，吸取兄弟单位好的经验为我所用，通过创建活动不断总结经验，再上一个新台阶，更好的服务青年，培养青年，创造一个能够展现自我才华的平台，激发他们的活力和创造力，我们相信一个信念：“青年文明号”创建工作只有逗号，没有句号，只有起点，没有终点.(2020年整理)问题分与解决学习心得体会3

多少年来，我们的课堂教学以教师的语言讲授为主，单一的口耳相授的教学模式，禁锢了教师的思想，限制了学生的空间。国家为我们配备了远程教育接收装置，我们可以通过网络去采集和利用各种教育媒体资料。使我们的教学变得丰富多彩，同时，把我们所学到的知识和掌握的技能充分地应用到教学中去，在不断地运用和总结中，加强对于教学技术的理解，发挥各自的创造性，让远程教育达到最佳效果。

现代远程教育为我们提供了一个学习先进教学方法的平台。通过观看一些教学实录，使我体会到教学也是一种艺术，它需要根据学科调整自己的教学方法，从而使学生最大限度地掌握所学知识。

在今后的教学中，本人要不断学习，运用现代远程教育资源，提高自身素质的同时提高学生的学习兴趣。

一、通过学习，使我重新认识了自己的责任，树立了科学的教育观。现代远程教育不仅仅是教师的工作，还应是教师的事业，实施现代远程教育的教师不仅是照亮别人的“蜡烛”，更是不断充电的“长明灯”。在新一轮的课程改革中，我们利用现代教育资源，摆正了新课程背景下的教师形象，教师不再只是课程的执行者，而且还是课程的建设者、开发者、创造者，是课程实施中问题的协商者、解决者，改变了传统的援业、解惑的角色，以适应新时代的挑战。教师要给学生一碗水，不能满足于自己的一桶水，更要成为“长流水”，长流常新，永无止境，教师教书育人的过程是一个不断追求新知的过程.在传授知识的同时，教师的社会道德品质也在一并的传授给学生，或者由学生间接体会。因此教师不仅是知识的传播者，他还要为培养下一代可塑型人材做出贡献。由此可见，教师的职业特征具有未来性，管仲说：“百年树人。”我国未来能否在世界上占有一席之地，就要靠我们这一代教师培养的祖国的下一代。因此，我们要认清我们肩负的历史使命，树立崇高的职业信念，为祖国的未来打下良好的基石。为此，我们应为祖国培养出全面素质的创新人材。对于我们的学生我们要用平等的眼光去看待，不能用成绩把他们分为三六九等，也不能由于好恶而疏远或亲近谁，我们应给予他们同等的发挥创造的机会，让他们在我们创造的气氛中健康成长.二、通过这次学习，使我对自己的教学水平和科研水平有了新的认识.。

通过继续学习，首先使我认识到了自己的教学水平距离名优教师还有很大差别。我虽然教过不同的年级，对所教教材有了一个初步的了解，但体会尚浅。因此在以后执教的过程中着重加强了教材的分析，利用所学理论去备课、备学生，去认真讲课，去研究习题，逐步在课堂教学中取得好的效果，使学生在课堂四十分钟能充分接收新的信息，减少课业负担，多一些时间去体会，多一些时间发展其他方面的素质.三.通过远教的培训,使自己重新认识到语文教学重视交流与沟通，主动学习、主动探索的重要性。

有句古话说得好：“学而无友，孤陋寡闻”。在学习过程中多方交流，互通有无也是一种很好的学习方式。远程网络教育为学生提供了多种网上交流的方式，除了自学之外，尽可以与同学、教师自由沟通，探讨与学习生活有关的各种问题。在学习过程中遇到一些困难和挫折是在所难免的，当你遇到自己难以解决的困难和问题时，应正确分析它们产生的原因，尽可能获得家人、朋友和教师的关心、支持和鼓励，多与同学交流学习心得和体会，互相鼓舞学习信心，学习他人的成功经验，消除不良心理影响，有助于激发学习动机，增强学习信心。

远程教育系统创造了个性化学习的环境，这需要高度的学习自觉性、持续的学习动力和有效的学习方法。但不能把学习封闭化，应提倡寻求合作、协同学习，可在一定区域范围内组成学习小组，在各自主动学习、主动探索、获取教学信息之后，相互交换学习心得、体会，互相提问、评价，交流知识，并与所学的东西相联系，便能取得更好的学习效果。

远程教育为我们提供了各类丰富的专题讲座等，使本来枯燥的学习、抽象的内容变得生动、易懂，提高了学习的效率，拓展了自主学习的空间。而实时视频教学更是使远在千里的同学都能感受到课堂上课的氛围。通过网络，无论在何时何地我们都可轻松地学习，参与网络评论给我们增添了许多乐趣，上面不但可以学到很多知识，同学和同学之间、同学和老师之间还可以互相交流、互相讨论。

第二篇：问题分与解决学习心得体会

《问题分析与解决》学习心得

本次学习《问题分析与解决》，共学习了2天，课程的主要内容有：

1、情景分析，2、原因分析，3、决策制定，4、计划分析。通过对思维的转变、改善行动、养成习惯，提升我们员工和队伍的素质和专业能力。培养我们如何“发现问题、分析问题、解决问题、预见问题”的能力。“发现问题、分析问题、解决问题、预见问题”是管理人员“综合能力、领导力、决策力”的基础，通过对“什么是问题？这是谁的问题？问题是怎样产生的？产生问题的根源是什么？”这一思维模式的训练和面对问题应树立正确的态度。通过对如何有效解决问题的“原则、对策、措施、技巧、方法”等系统的学习，达到快速提高学员“理论联系实际、实事求是、解决实际问题”的能力，从而达到提升团队综合管理能力，提高工作能率。

通过本次学习，我学到了很多的知识，开阔了视野，发现了不足。付老师睿智、生动的讲解，为我打开了思维的大门。问题并不可怕，可怕的是当你面对问题时，没有面对问题的决心，及解决问题的方法。

在当今时代，知识是第一位的，思想是无限的，我们要转换思维，改善行动，养成习惯。把思想转变成行为，把行为养成习惯，行动不一定成功，不行动一定不成功。

这在我们的企业中更为重要，在工作中对我们的要求是行动，是思想的转变，思维模式的转变，从被动思维到主动思维。通过查找自身的不足，工作中存在的问题，分析与解决我们在日常工作中存在的

缺点，不足；加强各部门间的沟通与协作，避免工作中存在的风险和不确定因素，把工作中的不安全因素和工作中的损失减到最低。通过思维模式的改变，工作的方式、方法的改变，更好的发挥个人的能力和作用。通过分析解决团队中、工作中存在的问题，改变我们的行为模式和思维模式，加强团队的凝聚力和向心力，加强协作，充分发挥我们员工的智慧和能力，强化我们的队伍，促进企业的快速发展和保证我们企业的目标的实现。

第三篇：学习《观课议课问题诊断与解决》心得体会

学习《观课议课问题诊断与解决》心得体会

为了改进教学方法，提高教学效益，我们在观课和议课时要积极主动地思考，仔细观察学生的学习动态，由学生的活动中分析与教师教学方面的联系情况；思考如果自己是任课教师，由学生的活动，自己如何的处理教学；观察授课教师的教学情况，思考其行为与教学理念的联系程度；观察教学中学生掌握情况，思考如何提高学生的学习效率？。我想，每一位老师或许都曾有课堂教学失败的经历，甚至还有被评判得体无完肤的经历，其实，作为评课教师，第一要做的就是呵护授课教师的自尊心，每一堂课都不会是完全失败或者完全成功，每一堂课都有授课教师的心血，下面谈谈自己的一些心得体会： 体会 之一：以人为本的理念淋漓尽致。

以人为本是观课议课的核心理念。人是根本，这一理念落实在观课议课中，首先体现在要关心人、尊重人、依靠人、发展人、满足人。以人为本不仅需要心中有人，而且要看到眼前的人，通过对眼前人的关怀使以人为本中的“人”具体化和现实化。观课议课要致力引导教师追求和享受幸福的教师生活。幸福的教师生活来源于创造性的劳动和对创造性劳动的审美性体验。“大创造，大突破，大快乐；小创造，小突破，小快乐；无创造，无突破，无快乐。”

“己所不欲，勿施于人”要设身处地，感身同受。

体会之二：观课议课是促进教师思想、实现专业成长的捷径。

“以学论教”是观课议课的重要思想，也是本书重点论述的一个内容。

陈老师在聚焦课堂教学中，走出了一条适合教师专业成长的途径——观课议课的模式。并用“以学论教”指导我们的思想，“把学生的学习活动和状态作为观课议课的焦点，以学的状态讨论教的状态。通过学生的学来映射和观察教师的教。”

体会 之三：观课议课是教师改善生活，提升生命质量的过程。

课堂教学是教师生命流淌的过程。作为教师，课堂教学是其职业的生活的最基本的构成部分，它的质量，直接影响教师对职业的感受、态度和专业水平的发展、生命价值的体现。因此课堂教学对他们而言，不只是为学生成长所作的付出，不只是别人交付任务的完成，它同时也是自己生命价值和自身发展的体现。

我认为教师良好的自身素质是上好课的基础。台上一分钟，台下十年功。“生有涯，而知无涯”，我们要时刻提醒自己不忘学习,这样，我们才能成为合格并且优秀的教师。

第四篇：学习解决心浮气躁懒散的问题的心得体会

学习心浮气躁懒散问题的心得体会

我院组织学习整治“心浮气躁懒散问题”有关文件，通过学习文件精神后，我对此深有感触。现就学习活动谈一点我的心得。

1、治理庸懒散须以自身思想观念为切点。随着时代的发展和社会的进步，作为一名医务工作者所面临的问题和环境变得日益多变和复杂，如何在这样快速变革时期保持高昂的工作热情和坚定的奋斗方向，不断提高自身素质和修养无疑是最为关键的切入点。一是治理庸懒散须以自身思想观念为切点。随着时代的发展和社会的进步，作为一名医务工作者所面临的问题和环境变得日益多变和复杂，如何在这样快速变革时期保持高昂的工作热情和坚定的奋斗方向，不断提高自身素质和修养无疑是最为关键的切入点。

2、要坚持把自身的价值体现与医务事业的进步发展紧密联系起来，时刻将病人利益置于个人利益之上，热爱自己的岗位，热爱自己的医院，热爱自己的事业，在做好本职工作的同时，大胆创新，开拓进取，不断推动医务事业向前发展.3、治理庸懒散须以科学评价体系为支撑。在强调医务工作者自身素质提高的基础上，如何将治理庸懒散从个人意识上升到集体共识进而成为医务精神，这就需要相应的科学评价体系进行支撑。

4、需要建立定期医务组治理庸懒散经验交流机制，让教育工作者在集体环境中开展自查及交流，从而达到共同进步，共同提高的目的，同时，通过对交流座谈中提出的各类建议意见进行综合梳理，及时对已定的评价标准和考核办法进行完善改进，不断提高其服务、约束、激励医务工作者的实效。

5、努力工作。克服懒惰的工作作风，要有高涨的工作热情。医生要有一种积极向上的健康心态，这样也能给患者带来很大的影响，最终达到“治病救人”的目的。

6、关心病人。医生对待患者的原则是要有爱心，须宽以待人，宽容是一种信任，更是一种激励。

此外，医生还应该尊重患者的个性差异，以平等的眼光看待每一个病人。医务工作者的素质直接影响着院风和院纪。通过这次及时而又有针对性的专项整顿活动，广大医务工作者在发展自身缺点、不足的同时，也更坚定了治理庸懒散的信心和决心，相信在单位和全体医务工作者共同的不懈努力下，我院的医务工作必将迈上一个新台阶。

第五篇：学习解决“四风”问题的心得体会

学习解决“四风”问题的心得体会

当前，在全党深入开展以为民务实，清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，是党的十八大作出的重大决

策，按照局里组织的党的群众路线教育实践活动的计划安

排，我认真学习了总书记在中央召开的党的重要讲

话，精神和《记群众路线—重要论述选编》《党的群众路线

教育实践活动学习文件选编》《厉行勤俭节约，反对铺张浪

费—重要论述选编》三本书受到了深刻的党的优秀传统，再

教育，加深了对党的群众路线，教育活动中“照镜子、正发

冠、洗洗澡、治治病”总要求的理解，增强了以为民务实清

廉为价值追求及着力解决形式主义，官僚主义，享乐主义和

奢侈之风，这“四风”问题的整改意识，责任意识和自觉性。一，通过学习进一步认识到，党的群众路线不仅是我们党的根本工作路线，更是我们搞好司法建设各项工作的生命线，回顾历史，从延安整风，党的基本路线教育，整党和端正党

风教育，“三讲”集中教育，“三个代表”重要思想学习教育，保持共产党员先进性教育，深入开展学习实践科学发展观到

现在的党的群众路线教育实践活动教育，我们党都是在不断的总结经验，自我完善，自我发展，从而克服了一个又一个

艰苦险阻，从胜利走向胜利。当前中央在全国开展的党的群

众路线教育实践活动，我认为是完全必要的，是非常及时的。

在革命战争年代，以毛泽东为代表的中国共产党人民革命实

践中逐步形成了“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的群众路线，从而领导全国各族人民建立了新中国。在改革开发和社会主义市场经济建设条件下，特别是当前各项改革已进入深水区，开展党的群众路线教育实践活动是我们党和国家经济社会发展进入关键时期，中央有一个深远意义的战略举措，目的是夯实党的执政基础，提高党的执政能力，重新赢得人民群众的尊敬和爱戴，从而动员和组织广大群众为实现“两个一百年”为奋斗目标和中国梦而努力奋斗，当前我们开展的群众路线教育实践活动，关键就是要回答和解决好“我是谁、为了谁、依靠谁”的问题，“我是谁”就是要体现公仆意识，关键是要摆正自己和群众的位置，坚决杜绝高高在上的衙门作风和官本位思想，立身不忘做人之本，为政不移公仆之心，用权不谋一己之私。“为了谁”就是要体现宗旨意识，关键要站稳群众立场，要对群众高度负责的态度去组织发动群众，反映群众心声，回应群众关切、特别要切实转变作风，涉及干部群众切身利益的以实在实干的作风取信于民。“依靠谁”就是要体现群众意识，关键是思想上牢固确立人民群众的主体地位，坚持特别是当前面对层出不穷的新情况、新问题尤其要发扬群众的主体作用，凝聚最广泛意识，团结各方面力量，激发群众创造，集中群众智慧，为我局各项司法行政工作的顺利开展提供有力的思想，作风和组织保障。

二、通过学习进一步认识到清除作风之弊，行为之垢，时不待我，必须痛下决心，彻底整改。

在党的群众路线教育实践活动工作会议上，总书记明确指出，必须集中解决形式主义，官僚主义，享乐主义和奢靡之风这“四风”问题。“四风”是当的健康肌体中的一颗毒瘤，也是横在党员干部群众之间的一堵高墙，严重阻碍党的群众路线的贯彻执行落实，损害党群干群关系，败坏党的形象，割裂党和人民群众的血肉联系。这次教育实践活动的最大特点，就是聚集作风建设，坚持以上率下，把反对“四风”作为教育实践活动的重中之重，从活动一开始，中央领导集体就率先垂范，从自身做起，联系实际，查找问题，边学边改，边改边查，为我们做出了榜样，对照中央列举的22种“四风”问题表现，我认为在我们司法局从我个人身上都不同程度的存在，主要表现在，单位：一对司法 事业长远发展的全局性战略性问题缺乏深入细致的思考和研究，二，改革和创新社会管理的力度还不大，三，与干部职工特别是司法所干警在工作生活上沟通、交流较少，四，解决基层司法所在人、才、物方面的困难和向基层倾斜的的思想没有完全落实到位。五，深入基层一线调查研究工作做得不够，以至于形成的文件有一些不具备可操作性。六，队伍建设在机制方法手段上还需创新。七，发文件提要求多，到基层实际指导少，使下面抓工作没有头绪，无从下手。个人方面：在形式主义上主动学习较少，大都是被动学习，工作作风不够深入，深入基层和群众面对面解决问题少，群众找到司法所解决问题的多。在官僚主义上与村居干部接触多，与普通老百姓面对面接触少，在所里时间多，下村居时间少，在享乐主义方面，考虑自己是司法行政工作的老兵，进取心不强，有船到码头车到站，存在做一天和尚撞一天钟的思想，考虑工作少了，考虑自己的时候多了，虽然没有影响工作，但也没有创造性开展工作。在奢靡之风方面，我个人没有贪图富贵的思想，况且现在不愁吃不愁穿不愁住，不缺钱花，比上不足，比下有余，只求心安理得的干好自己的本职工作就行，有时也有一些心里不平衡，有一些攀比心理，想过好生活，有时给别人办事也接受了一些土特产等，总之，对于上述问题，潜藏的危害，并不是自己没有意识到，二是对自己要求不严造成的这些都有待于在这次教育实践活动中深入查摆，彻底整改。

总之，我一定要通过这次群众路线教育实践活动，对照检查自己，针对自己存在的问题，提出整改措施，认真开展批评和自我批评，真正做到查找问题，边学边改，边改边查，不搞形式，走过场，做好整改工作。让领导和同志们满意，让群众满意，确保教育实践活动取得实效。