班组长培训学习心得

第一篇：班组长培训学习心得

提高自身素质管理好基层班组

省公司2012年第一期班组长管理技能培训班学习总结怀化电业局城区供电局城东分局李华峰

常人说得好:“上边千条线,下面一根针”.班组是企业的细胞,一个企业是否健康、是否有活力，依赖的是细胞的健康和活力，班组穿起了企业的神经和命脉。我做为一名基层班组的班长深谙这些话的含义，因为我是一名刚从地方公司合并进入国网公司的员工，让我感到一个班长的责任重大，同时深感压力大，正在我感到迷茫时，省公司举行了2012年的班组长管理技能培训，并且我非常荣幸参加了这次培训，这次培训教我如何化解压力，教我如何给自己定位，如何开展班组工作，更多地学会如何去辅助上级完成管理职责。

“正确认识自我，进行准确的角色定位，明晰自己的岗位职责，清楚自己的素质要求，是班组长带好班组首先要做的”，听了王老师的第一节课，知道自己的权利、义务、职责，在企业中扮演的角色，心中有了工作重点及方向。首先自己必须提高自身素质，在管理班组时，应与班员多沟通，以人为本，制定各项制度，了解每个班组成员个性及家庭基本情况，抓主要矛盾，抓突出先解决。这不正是我作为一个基层班长正要学习的。在讲到如何面对工作中的挫折时，王老师主要讲了在工作中出了差错以及当个人受到委屈和挫折时该如何做。使我懂得在工作中如果遇到突发事件应该克制情绪，不应冲动，更不应感情用事，应冷静思考、分析问题，从中找

到最佳处理办法，这才是作为一个合格基层班组长具有的素质和能力。

第二天是涂老师讲的“如何提升执行力打造执行团队”，在这一课上让我明白了执行力是“贯彻战略意图，完成预定目标的操作态度和能力”，让我记忆尤深的是涂老师讲到心态时 “现在不做不等于永远不做，怎么可能变为怎么才能.只有做好了才是执行了”这句话深深印在我脑海里，回想自己以前在地方公司工作中，自己做了多少工作，做的工作又有多少符合国网公司要求。合并半年以来，总认为自己是提高了不少执行力，对照这句话，我在内心里一直反复检讨，我的执行力距离一个合格的基层班组长要求还不够;但是我相信提升个人执行力的能力是练出来的，机会也只给主动出击的人，找准标靶，发现了问题，就想最佳办法去解决；管理上应该先理后管，经常与班员沟通，激励班组成员，首先集合全体班组成员制定完善的班组工作目标，动用一切方法并去实现目标，调动所有班组成员的积极性，提高班组效率，建设良好有效的班组文化，以公司的标杆班组为榜样，提高全体班员的执行力。在一天的拓展培训中，对所上课程中执行力和团队协作进行了实地总结和演示，拓展培训中证明了一个团队没有良好的沟通和默契合作，就无法通过拓展课中设置的障碍，而如何建立良好的沟通和默契合作就在拓展课中得到了体现，无论是提出方法的同学还是接受方法的同学都学到了更加有效的沟通和合作方法，临时组建的团队当在需要合作时能默契配合，当在你需要独自处理困难的时候团队会给你加油，让你有动力和智慧面对困难，最终解决困难，这让我有理由相信，我在以后的工作中，将会利用此次拓展培训中受到的启发，协同班组成员把工作做的更

好。陈老师给我们讲了《电力职业精神》，主要讲了感恩与爱岗敬业，让我加深了感恩的多层含义，首先感恩父母给我生命，感恩老师传授知识，感恩企业给我提供宝贵的工作平台；对待工作，要做到热爱自己的工作，先选择自己的态度，然后全身心地投入；名人说得好“我们视工作为乐事还是苦事，完全决定于自己的态度而非工作本身”。我们每个人都应该将敬业培养成自己的习惯，当敬业成为一个习惯后，它可以帮助我们在事业上取得成功。在工作中，认真对待每一件小事，每一个细节、预先满足工作需求、自动自发，追求尽善尽美。做好本身每一项工作，回报企业。

时间过得真快，短短一周的培训就要过去了，这次培训让我明白了在班组中的重要角色，给自己的重新定位，明白自身的主要职责，发现了自身在以前工作中的部份缺陷和存在的某些问题；我将这次培训中学到的知识化为动力，在以后的工作中逐步实践，使完成工作任务的同时与班员和谐的同事关系，建立良好的班组文化。我总结这次培训对我们基层班组很有意义，对我个人更是一剂良药，雪中送炭，感谢公司给我们基层班组这么好的学习机会，给我们学习和吸收管理知识的重要途径；在以后的工作中我会利用各种方法和方式加强自身素质学习，进一步提升自己的基层工作管理能力，为班组设定一个明确的目标，我将带领我们班组朝着这个目标努力奋斗！

2012年1月16日

第二篇：班组长培训学习心得

学习心得

我非常有幸参加了九院第二期基层班组长管理能力提升培训班，在为期四天的培训时间，通过各位老师的精彩讲解，几位优秀班组长的管理经验交流，以及对六院和771所几个金牌班组的现场参观，培训课程圆满完成，使我受益匪浅。

作为在200厂电装中心一个生产班组基层管理工作的我，通过这次培训，让我真正了解了班组长的作用，对自己该怎样做好一个班组长有了更深的认识，我深深体会到作为一个班组长，不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力和带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能，与人共事的人事技能和思想技能。

班组长带领着一个班组，既是兵头也是将尾，起着上请下达的纽带作用。要想胜任自己的工作，首先必须要提升自己的各项素质，要管理好下属，先要管理好自己，找准自己，认清自我，做到有效的自我管理并把注意力集中在自己可以掌控的事情上。在工作的过程中还要时刻控制好自己的情绪，做好与班组成员的沟通工作，因为班组长是最接近基层和了解基层的，能够及时发现班组员工存在的问题是保障班组和谐发展的关键所在，班组和谐也是提升班组凝聚力和向心力的关键因素。另外，班组管理工作与一些常用的管理工具和管理方法是分不开的，比如此次培训期间老师讲到的班组现场6S管理、班组制度创建、班组目标制定、班组工作分工、生产过程中精益生产模式、单元生产模式的运用等等，都可以有效保障班组内各项工作的有序运行。“张洵颖班组”和“张勇峰班组”的管理经验就是非常好的值得

我们借鉴学习的实例。

总之，通过这次学习，让我学到了其他班组优秀的管理方法，也看到了自身班组管理的不足之处，我会将此次学习的经验应用到以后班组管理的实践当中，也感谢院部给我们提供了这次学习机会，希望以后有更多的机会参加类似的培训活动，在学习中提高我们基层班组长的管理水平，为企业管理作出自己应有的贡献。

200厂张玉灵

第三篇：班组长培训学习心得1

班组长培训学习心得体会

在矿班组长培训班这几天学习中，我受益匪浅，通过学习更加深入了解了我矿各个部门的具体工作，还有我矿现在和未来的发展情况，使我更了解了公司的发展形势。我将继续学习新知识、新思维方式来改进以往的工作模式和工作方法，今后更好地为我们新集的发展贡献绵薄之力，为我矿的发展添砖加瓦。

在学习中，我明白的道理就是：班组长作为兵头将尾，起着承上启下的作用，是企业有机组成部分的重要元素。只有将班组长的工作做透做细，使每一个班组成员充满生机和活力，企业才会有旺盛的生命力，才能迅速发展。特别是当前公司遇到的一系列困难，使得班组建设和管理就显得尤为重要。参加矿开展的这次班组长培训，对我启发很大，主要有以下体会：

第一，思想意识和素质提高了。通过这次培训，我感到作为班长必须具备较高的思想意识和素质，才能心怀全局，带动班组成员为了一个共同的目标而努力。要想干好每一项工作，一个人的思想意识和素质决定一切，好的意识和素质能把一切工作干得井井有条、合理恰当。作为班长，不但要合理安排和协调好每项工作，优化劳动组织，取得最佳工作效果，还要搞好班组的综合管理。这就需要自己平时更加注意和学习别人的工作方法，不断丰富和提高自己的意识和素质，才能保持好整个集体的和睦，团队才会有向心力、凝聚力，才能真正实现根本意义上的自主管理。/

3第二，安全、质量意识提高了。一直认为安全、质量只要不出事，就行了。通过这次学习认识上有了很大改变。自我感觉这不单是做表率的作用，而是认为安全不仅仅是个人行为，它是团队组织、社会的效益，是一切社会活动的基础，是社会保持稳定的前提和保障；质量方面也是如此，无论从事任何一项工作，都能坚持质量第一，而且需要做到能从换位思考的角度去面对工作中的质量问题。

第三，学习力提高了。通过培训自己的观念发生了转变，随着培训的不断深入，我越来越觉得自己的文化、业务知识太贫乏了，要不断丰富了自己的业务能力，确定学习目标，做好计划实施，不断提高自身的能力和水平。

第四，通过这次学习还使我认识到，作为一名班组长首先要有较强的责任心，必须要有较强的管理技能，要善于发现别人的优点，注意方法与人多沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主观能动性，调动班组成员的热情，积极参与管理，才能取得好的工作成绩。更要发现自身的不足，积极主动的学习，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力，不断增强班组的凝聚力。

在今后的工作中，我将用所学到的班组管理知识在工作中去实践，努力提高自身的综合素质，以制度管人，转变思想观念，不断开拓创新。通过这次学习，也使我对班组管理多了一份信心和决心，在以后的工作中会更得心应手，更有力的承担上级布置得各项工作任务。

感谢矿开展的这个培训班，给了我这次学习的机会，使我在班组管理方面有了更加深入的认识，它让我在观念上有了长足的提高，使我在前进的道路上又多了一份信心和决心，在以后的工作中会更得心应手，更有力的承担起交给我的工作任务。

总之，通过这次班组长培训学习让我又深入了解到了班组长的内涵所在。有了这次的培训不仅学到了很多管理方面的知识，通过相互之间沟通和交流，增长了许多的知识，同时也坚定了信念，努力的提高自己的管理水平，以主人翁的心态去对待工作，不抱怨、不推诿、不放弃，发挥出班组最大的能量为企业做出自己的贡献。

学员： 刘峰

2013.12.11

第四篇：班组长学习心得

班组长学习心得

原来当好班组长需要如此多的学问！这是我此次班组长培训过后体会最深的一点。我是一名刚从学校毕业融入到机械行业的一名新员工，只是一个普普通通一线班组长，在我的脑海里班组长就是就是统筹管理班上大大小小的事务，怎么管理？我不知道，其中的学问，我也不不知道。通过这次培训，使我对班组长有了深刻的认识，同时也明白了他们的艰辛，以至于在今后的工作中，作为班组长该怎样配合车间的工作。

班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性，保证安全第一。班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

班组长即是爹又是妈，在工作上严格指导我们，可是在工作上，却像一个慈祥的母亲，关爱我们，每天吃什么他们要关心，身体不好了要关心，和同时间产生矛盾了他们要关心······可是班组长不是神，和我们一样他也是一个普普通通有血有肉的人，他们也会累，也会伤心，也会难过，也会需要理解，需要安慰的时候，我们不能一味地汲取却不回报。在工作上我们能不能多配合一下，多团结一点，齐心协力朝这一个方向努力；生活上能不能大家相互体谅，少点矛盾，和和睦睦的在一起······其实也许我们只需要做那么一点点，班组长就会不觉得那么累了，因为再他看来，那至少算是个强大的团队了，他的工作也就得到肯定了。

贺向东

第五篇：班组长学习心得

学习心得

班组是一个企业最基层、最活跃的组织，也是企业各项工作的落脚点和具体实践者。班组素质的高低，体现和反映了企业的生产、经营管理水平和参与市场的竞争力。班组建设的好坏，将直接影响企业的社会形象和经济效益，甚至决定着企业的后备人才培养和生存发展。可以说企业安全工作主要在现场，根基在班组。班组的建设工作，是企业安全生产的核心工作，也是一项长期的最基础的日常管理活动。因此，只有将班组安全工作扎扎实实、持之以恒的开展下去，企业的生命之树才能长青不衰、充满活力，才能抵御各类突发事故，才能确保企业安全生产经营的正常有序运转和稳健发展。

如何搞好班组建设，确保班组安全生产就显得尤为重要。通过近段时间对《优秀班组长是怎样工作的》这本书的学习，就如何更好的管理本班组建设，我有了更深层意的认识及思考。

一、不断思考和总结，积极探索班组建设的新途径与新方法

班组建设是一个动态的过程，其内容和标准会随着管理手段的创新和水平的提高而不断完善、更新。这就需要我们用发展的观点来思考、总结班组建设的成绩与不足，大胆尝试和探索新途径和新方法。此外，通过各种途径开展形式多样的活动，认真、扎实地全面落实班组建设任务。在企业内部积极开展班组建设“创优评差”的评比、竞赛活动和各种自查与互查活动，寻找差距，发现问题，弥补不足，解决问题，在班组和职工之间建立一种激励、竞争机制。杜绝以点代面、时松时紧的工作思路和各种搞形式，搞突击的弄虚作假行为，真正使企业班组建设深入每个职工的心里，并使人人都成为身体力行的标兵。

惟有做到思想上重视、态度上端正、行动上积极、方法上有效、措施上得力、机制上创新、奖罚上分明，才能真正搞活班组建设工作，使企业的基础得到巩固和提高，最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。

二、凝聚团队力量，夯实团队基础

每个人从出生以来无时无刻不是在集体中成长，上学是，工作也是。通过这次培训，让我对团队的意识和人在团队中的作用感悟至深。我深深地体会到一个人的力量是如此渺小，但又如此伟大；一个人的智慧是如此有限，但集体地智慧又如此不凡；一个人进一步前面可能是“悬崖绝壁”，但退一步可能就是“海阔天空”！

通过学习也让我体会到“有效地沟通”对于搞好班组管理来说是如此地重要，人如果没有沟通和交流就好比一个人在一个孤岛上孤立无援，没有了希望！如果一个班组没有了“有效地沟通”，那它将会是一团散沙，离“死亡”也不远了！遇到这类问题时，应该尽量将问题简单化，把所有无关的干扰排除！同时也应该学会体谅，学会宽恕他人！大家应该团结一致，要有集体使命感和荣誉感！一个人的力量也许是有限的，但是如果能够团结大家的力量，那就能够创造奇迹！要相信世界上没有完美的个人，但有完美强大的团 队。

三、清醒自我定位，明确自我职责

班组长作为“兵头将尾”，既是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是班组工作的参与者，其素质的高低直接影响班组管理工作的成效。通过这次的学习，让我认识到，要成为好的团队领导者必须善于沟通、关心细节、有强执行力等，还要掌握足够的技术技能、与人共事的能力和思想技能。要认清自己在团队中的位置，明确自己的职能职责，想领导所想，做员工所做，为班组设定一个共同目标，并朝着既定目标制定行动方向，有计划有步骤的去实施。

另外，班组管理重在“管”人！因此，要做好班组管理工作，关键就在于尊重人、关心人、理解人、帮助人、“重用人”。要巧妙的运用情感激励，只有做到心中职工，才能让职工心中有班组。在完成班组任务的过程中发现问题、遇到困难，要和他们一起想办法、出主意，发挥团队精神，齐心协力共同解决。既要实干，也要巧干，让员工在实际工作中投入思想、发挥职能、实现自我，使班组成员个个成为工作中的行家里手。

总而言之，做好班组长就要争取做到想别人所想、用别人所长、做别人所做、为别人所不为。