三季度党建工作总结例文（共5则范文）

第一篇：三季度党建工作总结例文（共）

目录 区委三季度党建工作总结......................................................................................................................1 三季度党建工作总结............................................................................................................................10 一、深化学习教育，筑牢思想基础....................................................................................................10 二、深化组织建设，筑牢战斗堡垒....................................................................................................11 三、深化党员管理，筑牢党建根基....................................................................................................12 四、存在问题及改进措施....................................................................................................................13

区委 三季度党 建工作总结

第三季度以来，×区*委党建工作领导小组以习*近*平习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以市*委“1+5+2”党建工程为抓手，深入落实区*委×届全会关于“抓基层、打基础，抓创新、促治理，抓规范、促提升”工作部署，深刻反思省委党建工作明查暗访组反馈问题，全力巩固区域化党建工作效能，着力做好村（社区）“两委”换届前期准备，着力抓好村（社区）党组织书记培训，着力打造具有××特色的党建品牌，为××高质量发展提供了有力的组织保证。具体情况如下：

一、突出一个“早”字，做好“两委”换届前期准备。为认真做好村“两委”换届前有关准备工作，确保换届工作平稳有序开展。制定下发了《关于做好村“两委”换届前期准备工作的通知》，组织指导全区×个乡镇（街道）党委对所辖行政村进一步做好相关工作，努力做到“三个到位”，稳步推进农村“两委”换届前准备工作，为农村“两委”换届工作打下良好基础。一是提前谋划，调研到位。始终坚持突出一个“早”字，未雨绸缪，做到早谋划、早安排、早实施，全面掌握各种动态，科学部署前期准备工作，为搞好村级组织换届工作打下良好的基础。为摸清现任村“两委”班子情况，各乡镇采取分片包干、逐村摸底的方法，对全区×个行政村（社区）“两委”班子情况进行了详细摸底。掌握了一批成绩突出、群众评价高的干部，一批群众反应工作能力一般需要调整的干部，对农村（社区）“两委”主干和干部基本情况做到了底清数明。二是开展整顿，组织到位。加大对软弱涣散党组织的整顿力度。通过选任支部书记、整顿班子、规范组织制度、加强教育引导等方式，对全区×个软弱涣散党组织进行了全面整顿。摸清了可能会影响换届选举工作的重点村、难点村。经摸底排查，对存在问题、换届选举有不稳定因素的村，问题复杂、矛盾突出，换届选举难的村，逐一建立台账，及时研究对策，分类进行集中整顿，及时化解可能影响“两委”换届选举工作的各种不利因素。三是加强培训，指导到位。为抓好“两委”换届选举工作顺利，真正选准配强“两委”班子，区*委组织部以加强培训为突破口，积极筹备举办农村骨干队伍培训班。着力培养一批素质高、作风硬、能力强、结构优，影响好和示范作用发挥好的农村（社区）骨干队伍。进而通过骨干作用的发挥，抓好换届氛围营造、纪律宣传等工作，为换届工作顺利进行打下良好基础。

二、突出一个“全”字，巩固提升区域化党建。为进一步发挥“大党委”作用，提升区域化党建水平，×区搭建“实体服务平台”“网络服务平台”“共享服务平台”三大服务平台，增强区域内党组织参与社区共建的工作合力。一是搭建实体服务平台，提供“一站式”服务。依托社区“三社联动、四位一体”服务体系建设，统筹社区服务设施建设、服务资源配置，建立集社区党组织、社区居委会、物业管理、社会管理和家庭服务于一体的社区党员群众综合服务中心，为居民群众提供“一站式”服务。如×的“十五分钟生活圈”机制，针对群众尤其是困难群众、空巢老人等弱势群体的实际生活需求，确定服务项目和内容，只要居民有需求，由社会组织和个体商户在十五分钟内向社区的居民提供所需服务，达到“推开社区一扇门，办好百姓千家事”的效果，让社区居民在“家门口”享受到便利舒心的服务。ד流动居委会”建设了党群服务中心，设立了党建、计生、民政、社保等 12 个服务窗口，实现了“一站式”服务。二是搭建网络服务平台，提供便捷服务。依托市×党建平台、“四位一体”综合信息平台、党建网以及社区微信公众号等建立“智慧党建平台”，畅通联系服务党员群众渠道，为党组织和党员提供通知公告、信息咨询、网上学习交流、参与党建活动和查询等“一条龙”服务。建立微信公众号“心联心”沟通服务平台，向居民推送社区新闻、便民服务信息等，同时方便居民对社区工作建言献策。×通过推出“阳光 e 家”公众平台，整合辖区资源，让居民、商家及社区处在同一平台的三点，居民及商户只要通过手机关注我社区的公众服务微信账号，即可足不出户提出服务需求及享受服务，从而实现零距离服务群众、接受监督，真正把“微服务”融入到社区每个家庭中。通过“阳光 e 家”这座“连心桥”，居民们更加融入到社区这个大家庭中，让更多需要帮助的居民真正了解政策、学会灵活运用各项政策，在大家庭的帮助下改变现有的生活，并根据不同时期的工作重点和要求，用通知通告等形式来搭建沟通渠道，避免了居民办事多次跑腿的现象。建立“三级网络党组织微信”和“社区党支部微信群”。三是搭建共享服务平台，开展常态服务。由社区“大党委”牵头，充分利用社区、辖区机关事业单位、国有企业、“两新”组织等各类党组织阵地资源优势，本着联建联管联用原则，打造群众广泛参与、彰显社区特色的共享服务平台，为辖区党员群众以及非公企业、社会组织、农民工等流动党员提供学习教育、政策咨询、文化娱乐等各类服务。

三、突出一个“严”字，抓好基层党组织书记培训。为进一步提升×区村（社区）、“两新”党组织党建工作科学化、规范化水平，×区组织基层党组织书记共×人，于 9 月×日至×日赴××大学进行了为期×天的学习培训。×区从紧扣实际需要、创新培训方式、严明培训纪律入手，认真筹备，确保培训工作取得实效。一是紧扣实际需要，精选培训内容。按照“××党建计划”巩固提升年要求，紧扣“5 个 2”，围绕增强基层党组织整体功能设计课程。同时，征求社区和“两新”党组织党务工作者的意见，并结合基层党组织书记应具备的综合素质和基层组织党建工作新要求，经与××大学干部培训中心多次沟通，不断对培训方案和课程安排进行调整完善，最终由区*委常委、组织部长亲自审定，最终确定了《推动从严治党向基层延伸，推进“两学一做”学习教育常态化制度化》《社区工作实务及服务社区群众工作技巧》《互联网+与智慧社区建设》等精品课程，确保学员学有所获。二是创新培训方式，确保学以致用。坚持“精炼、实用、有效”的原则，将学知识与学典型相结合，采取专题讲座、现场观摩、交流研讨等形式，由××大学教授和省委党校老师作专题讲座，前往××社区、××社区、××集团和××集团实地参观，并挑选党工委副书记、社区和“两新”党组织书记代表交流发言，让学员既能回归课堂学理论，又能走近现场观实景，还能结合所学谈体会，有效拓宽了基层知识获取的渠道，提升了基层党组织书记的能力素质。三是严明培训纪律，增强培训效果。此次培训全程实行领

队负责制，按照单位分为××个组进行管理。出发前，领队签订《培训管理承诺书》；培训中，强化纪律约束，严格请销假和签到制度，并要求每晚九点前汇报学员管理情况；培训结束后，所有参训学员结合学习内容和自身实际撰写培训心得。同时，通过周密紧凑的课程设置，白天进行课堂授课和现场观摩，晚上开展分组或集中讨论，使参训学员真正融入课堂，实现自我管理，确保了培训效果。

四、突出一个“细”字，助推基层党建晋位升级。××区为进一步强化基层党建工作，培树典型，大力实施“三大党建示范化工程”，精心打造××特色党建品牌，助推基层党建晋位升级。一是辐射带动，实施社区党建示范化工程。通过实施“红色阵地、红色品牌、红色基地、红色网络、红色爱心、红色保障”为主要内容的“六大红色工程”，从“选、育、管、推”四方面入手，在全区选取××个党建示范点进行重点打造，并将挖掘、总结、提炼出的有示范价值的党建工作特色经验通过党建网、××组工、××日报、××日报等媒体进行宣传报道，充分发挥示范点带动效应。比如“党旗下的邻里情”“红色套餐服务”“1369 服务模式”等特色品牌被《××日报》宣传报道；“菜单式服务”“爱心驿站”“流动居委会”“十五分钟生活服务圈”等党建特色服务品牌，受到居民群众的普遍认可和好评。二是示范引领，实施机关党建示范化工

程。通过实施“基层党建规范化工程”“机关党员队伍建设工程”“机关党建载体创新工程”，打造了机关党建示范点××个，在全区机关党员干部中广泛开展“亮身份，做表率，我是党员我先行”“在职党员进社区”主题活动和“七个一”红色系列活动，增强了机关党员的先进意识和社会意识，发挥了模范带头作用。目前，全区机关先后开展各类活动×××场次，参与人数×××余人次，为群众办实事好事×××件。三是树立标杆，实施“两新”党建示范化工程。以“两新”组织党组织“星级创评、分类定级”工作为载体，按照“党组织班子、党员队伍、生产经营、企业文化、劳动关系、社会评价”六类 19 项指标，将全区“两新”党组织分别评定为“五星级”到“一星级”五个等次，并对获得三星级以上的“两新”党组织进行授牌和给予党建活动经费奖励，以此激励全区“两新”党组织以先进为榜样，开拓创新、团结奋进。目前对全区“两新”党组织已评定出“五星级”党组织×家，“四星级”党组织×家和“三星级”党组织×家。在这××家“两新”党组织的标杆效应下，××形成了先进带后进、后进争先进的工作格局，引领全区“两新”党建工作上台阶 五、突出一个“实”字，强化党员示范引领作用。为巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，通过在党员中开展“亮身份、当先锋”活动，引导广大党员亮出

身份，牢记神圣职责，践行履职承诺，接受群众监督，进一步激励广大党员立足本职岗位，发挥先锋模范作用，收到了良好效果。一是亮身份，增强党员党性意识。结合疫情防控和创建全国文明城市工作，区*委组织部为全区×余名党员统一配发了新党徽、安装了“党员中心户”门牌，要求党员在上班期间以及开展服务群众、参加党内重大活动和重要会议时，必须佩戴党徽。工作八小时以外，提倡佩戴党徽。各单位通过张贴或摆放“党员群像图”“党员先锋岗”“党员示范岗”等标识的办法，亮明党员身份。如青岛路二社区实行党员挂牌上岗制度，把“亮身份”作为一项政治纪律和工作纪律来执行。各单位党员围绕工作实际和岗位特点明确了承诺，单位党组织统一制作党员承诺公示栏，将党员的姓名、职务、岗位职责、承诺事项和监督电话等进行公开，接受党员群众监督。二是当先锋，发挥示范引领作用。在机关，持续深化在职党员进社区活动，要求党员佩戴党徽进社区开展服务，先后有×余名机关党员到社区报到，主动认领志愿岗位×余个。在社区，各基层党组织创新载体，通过开展先锋模范等评选活动，让全体党员学有榜样、做有标准、赶有目标。如×社区通过召开党员大会的形式，为×位党员代表现场佩戴党徽，让党员感受“身份一亮、做出榜样，牌子一挂、责任重大”的意义，时刻做到高标准、严要求。在“两新”组织，在佩戴党徽亮明身份的基础上，引导“两新”组织党员到区开放式组织生活基地过组织生活，切实增强政治责任感和党员意识。三是重落实，确保活动常态长效。印发了《关于在全区机关党员中开展“亮身份、当先锋”活动的通知》，对活动目标意义、基本原则、主要内容、推进措施、有关要求进行明确，为活动开展提供了统一标准。区*委组织部会同区纪委、区*委督查局对×个乡镇（街道）和×个机关党组织活动开展情况进行了抽查，并对督查结果进行了通报，确保活动扎实有效。各级党组织通过开展微型党课、示范引领、固定党日、开放式组织生活等形式，把活动延伸到每个支部，传递给每名党员。如×将“亮身份、当先锋”活动纳入考核办法，在党员间营造“比学赶帮超”的浓厚氛围；×社区开展以“亮党员身份、促先锋意识”为主题的微型党课活动，让党员通过学习教育，增强为民意识和服务意识。

第四季度，全区将围绕年终党建目标任务抓好党建工作落实，持续规范开展主题党日，落实好“三会一课”、民主评议党员、四务公开等工作；落实“三张清单”和党员积分制管理，探索建立“四方议事会”制度，推进共建共治共享；分类加强党员教育管理，扎实抓好试点乡镇（街道）“两委”换届工作，同步抓好党员发展、流动党员、退役军人党员服务管理等工作。

三季度党建工作总结

根据机关党委关于对基层党建工作进行季度考核点评的安排部署和具体要求，我公司党委坚持问题导向，聚焦三个“深化”，突出三个“筑牢”，扎实认真做好存在问题整改落实工作，稳步推进党建重点工作任务完成，为公司追赶超越提供坚实思想政治和组织保障。现将三季度党建工作开展情况报告如下。

一、深化学习教育，筑牢思想基础 深入推进学习教育，结合实际，制定印发《关于推进学习教育常态化制度化的实施方案》，明确目标要求、学习内容和主要措施，落实公司党委、督导组、支部书记的工作责任，确保学习教育各项任务落到实处。

一是上好基础课、必修课。深入学习贯彻党的 XXX 精神，将学习贯彻会议精神与推动企业发展相结合，为公司经营工作开展把好方向，确保企业发展战略与党的路线、方针、政策保持高度一致。

二是活跃党内政治生活。组织党委中心组学习及专题党课辅导共 3 次，开展《党章》《准则》《条例》网上答

题活动和知识竞赛活动，邀请省委党校专家作题为《扎实推进全面从严治党的战略部署》的专题党课辅导，进一步深化广大党员对 XXX 精神的学习领会，为公司实现追赶超越打牢坚实思想基础。

三是加强业务知识培训。在“互结对子、支部共建”的基础上，组织开展党建工作经验交流会，安排党建工作成效突出的“五星级”党支部作交流发言。紧密联系支部党建工作中存在的问题，从创新学习教育形式、规范党内文件格式标准、发展党员工作流程等方面对党支部书记、宣传委员、组织委员共 31 人进行培训，以内部交流、经验分享的形式提高各支部党务工作者的业务能力。

二、深化组织建设，筑牢战斗堡垒 一是调整优化支部设置。根据实际情况，对条件成熟的六支部进行拆分，使公司党的组织机构和党员人数分布状况更加趋于合理。

二是全面完成基层党组织换届。指导离退休党支部完成支委换届工作，目前公司党委及各党支部组织机构健全，有专兼职党务工作人员 42 人，为推进支部党建工作水平持续提升提供强有力人力保障。

三是深化“对标定位、晋级争星”活动。严格按照年初定标、年中自查、年终测评、支部自评、考核验收等步

骤开展星级创建工作，支部对照考核评价参考标准，逐条逐项、实事求是自查改进。

四是加强检查指导。公司督导组对各党支部党建工作开展情况进行检查，深入了解支部学习教育开展情况和实际效果，检查发现各支部在党建资料整理、党员教育管理、党内政治生活等方面存在的问题，指导帮助各支部制定整改措施，确保问题整改落实到位，有力提升支部党建工作水平。

三、深化党员管理，筑牢党建根基 一是做好党费收缴使用管理工作。公司党费有专人管理，建有党费收缴台账，党员按时主动足额缴纳党费，特别是党员干部主动补缴党费，为广大党员做出表率。严格党费使用，公司党费主要用于服务党员和开展党员教育活动。

二是加强离职党员管理。加大工作力度，要求其主动到我公司参加组织生活并按期交纳党费或将组织关系转移至现居住地、工作地后参加组织生活，对于仍不参加组织生活的，将按照党章党规的有关规定进行处置。

三是开展“党员示范岗”创建活动。优秀党员挂牌上岗展风采，有力增强党员创先争优意识，激发广大党员为推动公司追赶超越做贡献的热情，促进经营业绩上台阶。“党员示范岗”创建活动是以党员季度积分为评优依据，结合党员日常工作表现，推荐评选出党性坚定、业绩突出、作风优秀、职工认可的示范岗党员。该创建活动是对党员积分制管理结果运用的一次重要实践，对建立科学完善的党员考核评价体系具有重要促进作用。

四是严格党员发展工作。落实《发展党员工作规程（试行）》，组织各支部书记、组织委员集中学习发展党员工作流程，把握工作细节，完善党员档案。严把发展对象审查关，真正做到把优秀职工发展为党员。工作中，广大党员践行 XXX，做到 XXX，在推进企业追赶超越发展中作表率、当先锋。

四、存在问题及改进措施 三季度党建工作取得了一些成绩，但是还存在一些问题，影响党建工作水平的进一步提高。

（一）党内组织生活质量需要进一步提升。各党支部能按时组织召开“三会一课”，但是个别党支部对“三会一课”的理解停留在读文件、学材料阶段，缺乏深入的研讨，缺乏与具体工作的结合，对党员吸引力不高，长此以往，势必会出现形式大于内容的问题；个别支部的民主评议党员会议成了党员工作总结汇报会，偏离会议主题；谈心谈话一般是有需要时才谈，如党员出现问题时才谈，未能做到抓在日常；请示报告制度执行的比较好，在党员发展、支委换届等工作中能做到该请示的请示、该报告的报

告，但是需要公司党委不断提醒、指导、推进，支部主动性不强。以上问题，究其原因，表面看是支部党务工作人员业务不熟，对工作标准、流程、细节把握不够到位，从深层次探讨，根源在于支部班子对党建工作认识不足、重视不够。对此，一方面领导干部要带头模范践行党章和党内政治生活准则，带头参加组织生活，带头开展批评和自我批评，为普通党员参加组织活动作出正确示范。另一方面要选好配齐支部班子，把思想品德好、业务能力强、对党建工作热心的党员同志放到党建工作岗位上来。再是要进一步加强业务培训，重点从业务实操方面对党务工作人员进行培训，提升业务能力。

（二）党员活动需要抓在日常。今年公司党委统一组织开展了网上答题、知识竞赛、征文比赛等各类活动，各支部均能够积极参与，但支部独立活动开展少，组织生活内容单一、形式不够灵活，活动开展多集中在“七一”建党节前后，经常性活动开展不足。对此，要落实支部书记的党建工作责任，提高支委人员的活动组织能力，使支部活动经常开展起来。

（三）支部设置需要进一步调整优化。目前支部设置比较合理，但是还有 5 个联合党支部，联合支部的党员分属不同部门，在组织开展党员集体学习教育活动时往往出现协调不便的问题。针对该情况，公司一方面将根据实际，继续调整优化支部设置，在条件成熟的部门建立党支部，逐步使各部门均建立独立党支部，便于支部活动开展。另一方面，将由相关支部设立党小组，化整为零，方便党员日常学习教育活动开展。

第二篇：三季度党建工作总结

三季度党建工作总结

三季度我局党支部在市公路管理局党委、县委及交通局党委的正确领导下，通过广大党员干部的共同努力取得了一些成绩。现将第三季度有关情况汇报如下：

在开展党建工作中，我局坚持教育为行，通过党课教育、廉洁教育，不断提高干部职工的思想认识，为扎实开展党建工作打下坚实的理论基础。一是狠抓政治理论教育。集中组织党员干部和广大职工进行理论学习。7月中旬，组织全体干部职工学习了县委中心组会议精神。强调全体职工要有“讲大局、强责任、提能力、重落实”的意识。并积极开展对全体职工的个人品德、职业道德、社会公德的三德教育;促使全体干部职工树立正确人生观和价值观。二是狠抓廉洁奉公教育。有人说，廉洁是一盏明灯，在黑暗冰冷的夜晚，为人们指清了前进的方向;有人说，廉洁是一棵松，在万木凋零的寒冷冬日;为人们送上一片绿意，廉洁是一面“镜子”，它时刻提醒着我们，只有在诱惑面前做到不动心、不动摇，才能真正做到心底无私，办事公道。8月底我们还开展了一次“读书思廉”活动，引导干部职工多读书、读好书，通过读书思廉增强干部职工的党性修养，勤政廉洁意识;中心组还通过学习党课等形式，开展反腐教育。三是树立好公仆意识。9月中旬我局组织全体干部职工观看教育片《钱学森》，向钱学森同志学习，全局以“爱岗敬业，用心做事”的公路行业精神扎实开展了全心全意为人民服务，争创优秀股室、文明道班、争做文明职工等活动，教育职工继续保持和发扬公路人甘当“铺路石”勇于奉献的良好作风和良好传统，全面养护，保障公路畅、洁、舒、美。

水不激不跃，人不激不奋。7月1日，支部召开了表彰会。会议表彰了8名优秀共产党员和1名优秀党务工作者，着力挖掘优秀党员的先进典型事迹，用身边的先进模范带动全体党员干部，用身边的典型事迹感染机关党员，引导党员干部自觉接受先进典型的熏陶。8月中旬积极响应县委、县政府号召，遵循“扶贫济困、安老救孤、赈灾助医、兴善助学”的慈善宗旨，在全局开展了“慈善一日捐”活动，为“做美丽人、建美丽县”贡献一份力量。9月中旬开展了以“身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边事教身边人”为形式的“道德讲堂”，通过身边看得见、学得到的“平民英雄”和“凡人善举”，宣传助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献和孝老爱亲的道德品质。我们用身边人讲身边事，身边人说自己事，身边事教身边人，不断提升道德素养，构建崇德尚善的社会氛围，弘扬敬奉贤人的社会风气。

无规矩不成方圆，局党支部在对现有制度进行认真梳理的基础上，认真做好制度的“废、改、立”工作，在加强工作配合、加强作风建设、提高决策水平、党风廉政建设等方面，相继建立和完善了一些新制度和新规定。一是完善了《理论学习制度》、制定了《公路分局党支部中心组学习制度的规定》。二是围绕务实清廉要求，建立和完善了《廉洁从政制度》、《公路分局党支部党风廉政建设责任制考核办法》。三是围绕公路科学发展，建立和完善了科学决策制度。建立和完善了《局党支部议事规则》、《参与行政问题决策制度》等。四是建立廉政建设长效机制。我局养护大中修工程7月底陆续开工建设，建立和完善了重大工程预防职务犯罪制度、工程管理制度、人事任用制度、财务审批制度、接待制度等方面的制度。实行了工程项目三合同制，每项工程除《施工合同》和《安全生产施工合同》外，还签订《廉政合同》。四是强化自律意识，自觉接受监督。

深入贯彻中央“八项规定”和省委、市委、县委有关“整治‘中梗阻、股梗阻’，优化发展环境”的规定，切实巩固近年来机关效能建设成果，我局认真查找、深刻剖析各项工作中存在的问题，对工作纪律涣散、秩序混乱，无故脱岗、离岗，上班时间上网聊天、玩游戏、网上购物、网上炒股等问题进行集中整改，实实在在改进工作作风，6月底开展的为期一个月的治超限超载活动中，我局执法人员杜绝“吃、拿、卡、要”现象;杜绝执法不公、执法不严、有法不依、越权执法现象，杜绝重罚轻教、以罚代管、罚而不管现象;做到文明执法，进一步维护好了我局执法人员的良好形象。

现在时间已过大半，公路分局党支部将在未来三个月的时间里把工作做得更好，跨上一个新的台阶。

1、继续加强以职工“个人品德、职业道德、社会公德”为主题的三德教育。并将此作为今年思想政治工作的主线来抓。

2、支部工作将以党建目标责任状为指导，紧紧围绕全年的工作目标来开展，统筹安排工作，促使各项工作再上新台阶。

3、重视人才培养和职工技术水平的提高。

第三篇：策划部三季度工作总结

策划部三季度工作总结

策划部三季度工作主要围绕以下三项工作内容展开：一是根据工程进度的最新情况，重新调整韶山路国际金融中心项目的营销策划工作计划；二是根据洋沙湖项目规划调整情况，协同GHD、长规院等单位开展项目设计工作；三是新项目的调研策划工作。

一、国际金融中心项目

1.营销推广计划重新调整：根据目前工程进度指导中原地产重新思考项目营销推广的工作时间安排。在原有营销思路和活动思路的方案基础上，重新调整了符合项目工程进度的营销推广工作时间表。初步确定项目市场亮相工作在明年4月展开。

2.临时营销中心包装工作：根据原定营销计划完成了项目临时营销中心建筑设计方案，并指导中原地产根据项目特性提出了《销售中心包装建议》，为明年营销中心工作做好了方案准备。

3.营销中心装修装饰工作：根据项目工程情况调整了销售中心工作计划。将销售中心位置调整至项目裙楼首层，并与多家室内装饰公司接洽，在下一阶段将提出销售中心装修装饰方案。

4.开工仪式及年底答谢活动安排：根据项目将于10月份动工的时间安排，与中原地产讨论开工仪式的准备工作，以及前期进行宣传炒作的铺排，同时讨论年底媒体、客户答谢活动的初步构想，两项工作已经着手准备，并将于下一阶段形成深入完善实施方案。

5.项目影视宣传片制作：国际金融中心项目的宣传片已经进入第三轮的修改阶段，根据我项目的定位，要求影视制作方深入思考项目在金融商业综合体的形象，重点突出宣传片的气势，以及项目的金融影响力，以及对产品的表现方面。

6.项目景观设计工作推进：与多家园林景观公司进一步接洽，展开国际金融中心项目的景观设计招标工作，目前已基本与GHD达成景观设计合作意向，正在进行合同签订的流程。

7.绿色建筑、节能减排申报工作：完成国际金融中心项目向雨花区金融办、商务局、建委等部门申报绿色建筑、节能减排经费支持的各项材料准备工作，并进一步协助完成建委对项目的考察工作。

8.周边项目整体推广工作：与周边项目万博汇、纳爱斯阳光锦城的相关负责人接洽沟通，推进项目片区整体形象推广，以及在现场施工等方面相互协调，推进后期现场

包装工作的推进。

9.第二轮围挡形象包装工作：完成国际金融中心项目围挡的第一轮制作工作，并由确

定了第二次的包装方案，已经交由广告公司设计，并采取优化建议，在本次文明城市申报工作结束后，将实施第二轮的围挡形象包装工作。

二、洋沙湖项目

1.配合艾肯公司开展项目规划调整工作，深入项目地块实地调研，以及项目和长株潭

周边区域调研，初步确定了项目的发展方向，以“小旅游带动大地产”的模式，下一步将继续深化项目的策划方案、整体规划等相关工作，并继续深入研究项目整体风格、各类旅游产品、项目的整体营销、策划、推广思路，并进一步督促艾肯团队在确定小镇产品风格后，深入完成旅游项目的经营思路方案。

2.通过多轮谈判与GHD公司签订了洋沙湖东部片区的修建性详规、景观设计、建筑

单体设计合同，目前各项设计工作已全面开展，争取在10月底之前完成东部片区修规方案，按照施工的需求，完成如驳岸修整、道路等相关片区方案。

3.与长沙市规划设计院签订洋沙湖西部片区的修规合同，并协助深入地块完成现场勘

测工作，召开修规深度要求会议，着手展开西部片区修建性详规工作的推进，争取在10月底之前完成西部片区修规初稿。

4.指导广州海森公司在第二次策划主题的方案基础上，重新调整水上世界平面布置方

案，结合我项目基地的调整情况，进一步优化水世界的平面布局，以及产品建议，下一阶段在整体风格定调后，将进一步推进水世界具体产品的深入设计工作。

5.指导昆明世纪阳光公司在第二次策划主题的基础上，重新调整解读主题小镇的构

想，完善小镇平面布局方案，双方已经基本对小镇的平面布局达成意向，在确定小镇最终设计风格后完成小镇规划、建筑设计，以及其他相关设计工作的推进。

6.根据工程和设计工作进度，重新调整项目五年计划，与旅游公司重新核算项目开工

投入，我部门组织与其他兄弟公司相关部门进行沟通确定工程进度及节点，初步确定洋沙湖项目于2012年10月正式开展销售工作，并根据该时间节点组织营销推广工作。目前营销推广的前期基础工作、别墅产品研究等工作已经开展。

7.为达成明年10月开盘的工作目标，多家地产营销策划公司和广告公司接触，拟于

今年内确定项目营销、推广的合作公司，并提出项目整体营销、推广计划。

三、新项目调研策划工作及其他

1.在投资部的协助下展开对望城区调研，并完成望城滨水新城核心区项目开发投资建

议书，就望城区新项目拓展提出相关建议。

2.在投资部的协助下完成了体育产业综合体发展报告，并与湖南省体育局相关部门进

行接洽，就“体育新城”开发模式进行探讨，寻求合作机遇。

3.完成了南城暮云板块明照项目现场勘察，以及周边项目踩盘，协助投资部完成项目

投资测算及产品建议。

4.继续完成集团品牌文化策划方案的推进工作。

策划部四季度工作计划

国际金融中心项目

由于项目工程进度的调整，项目整体营销推广策划工作的目标和工作节奏也需根据实际情况同步作出相应调整。计划将项目原开盘时间由2011年年底推迟到明年下半年（领取到销售许可证之后），项目的整体营销推广工作也根据开盘时期的调整，统一调整到明年年初，整体营销推广计划和工作安排、活动计划等方案都将在四季度调整完成。

为了保障项目的市场新鲜度，今年四季度国际金融中心项目的工作重点集中在项目的开工仪式策划和年底的媒体答谢会活动的策划两大方面，深入完成两大工作构想，并呈报集团。同时，利用微博、论坛等网络渠道，对项目定期进行相关宣传；继续选择合适的媒体广告投放渠道，为明年推广工作做好相关铺垫；完成第二轮项目围挡制作。

洋沙湖项目

四季度洋沙湖项目的工作重点集中在以下几个方面：

1.策划：确定项目整体主题，及旅游策划、酒店策划、别墅产品的策划

2.规划及设计：旅游产品规划、建筑景观规划、地产项目规划

3.施工技术指导：与规划设计团队协调，完成相关施工技术指导手册

4.营销：项目整体营销计划

5.推广：项目整体推广计划、旅游产品推广计划、地产推广计划

6.运营管理：旅游项目运营管理计划

7.物业管理及开发：项目物业分区域管理方案及分期开发计划

8.环境保护：水资源治理、植被保护、绿色建筑节能技术等

9.可持续发展计划：旅游项目持续运营计划、项目周边地区次级开发计划

10.投资分析：项目经济技术分析、各子项目经济技术分析

以上十个方面的工作，由策划部统一根据洋沙湖项目实际施工需求，协调各个相关单位分步骤、分阶段推进完成，统一完成后将在年底形成《洋沙湖项目开发手册》，指导整体开发工作。

第四篇：三季度工作总结

三季度工作总结

时间如梭，转眼已来到通程快两年了。回首这一路，因为我的付出，我的努力，也换来了我的成绩与笑容，也感谢领导给了我那么多学习的机会。我能取得今天的成绩，首先我要感谢领导的关心与栽培，同时我也很感激我的主管，营运管理路程是充满艰辛的。在我工作过程很多不足之处他都能耐心指出并予以细心的指导。其次我也很感谢我的员工朋友是她们给了工作上的大力支持与协作，我才能成长得这么快。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将三季度的工作总结如下：

一、卖场日常管理

1.早上协助主管开早会，并合理的安排落实好主管下达的任务，做好传达工作，确保上级传达的事情做到全员知晓。2.加强卖场人员和纪律的管理，平时员工的着装佩证规范，及时对新进员工、临促进行岗前培训及每个星期的销售指导书的培训，及时传达各活动的最新的价格政策，以便导购员更好的做好销售。3.每日检查各专柜标价签、爆炸签、POP及商品陈列方式、卫生、仪容仪表；对于POP的日期条，及时进行更换。4.每天下班前及时清理好未达账。确保账务准确。5.每天下班时做好节能补贴的资料的整理与登记，做好交接班的传达。监督各导购员，不要违规操作。

二、接待顾客和售后处理

1.由于今年本店搬迁，客源不是很稳定，彩电和影音有多个品牌缺编。对于缺编柜台、邻柜或者是导购员不在的时候，积极接待顾客，为顾客介绍产品，促成销售。避免客户的流失。2.彩电8月份联合促销活动比较多，在达成销售的同时也不可避免会出现一些售后问题，比如货源问题，送货不到位情况比较多，为了不影响门店其它的销售，积极配合导购员处理售后，并跟催货源，尽快给顾客送货到位，及时做好解释工作。

三、数据处理和市调工作

对于每档联合促销的进度及时更进以及每档活动的销售分析。2012年三季度长虹彩电、海尔彩电、海信彩电、康佳彩电和创维彩电都有联合促销活动。除长虹彩电和飞利浦影音未完成销售任务外，其它几个品牌的联合促销活动完成率都比较理想（LG彩电完成了91%，海尔彩电销售完成了128%、主推机完成了260%，索尼彩电完成了170%）。2.每周及时做好周分析，反馈每周销售中所存在的问题。每月做好盘点工作，在盘点前及时清理好账务，做到帐物相符，确保账务无差错。3.平时每个星期都会有活动，都会安排员工或者自己对周边的竞争对手进行市场调查，（如:卖场氛围，客流量，活动内容等）以便我们更好的做好销售，所谓知己知彼才能百战百胜。4.协助导购员与销售部沟通及时调价，开预售，不影响正常销售。

四、转型工作

1．平时积极配合门店进行外展宣传，如“安居乐”“望月湖”外展活动进行商品销售和办理会员卡，学习到了销售技巧和总台办理会员卡的流程。2.门店8月份组织轮岗学习，我们自营员工学习收银知识并且进行相应考核，做到一岗多能。在9月初门店与创维彩电做了一档“中联重科员工内购会”活动。在这档活动中我负责收银方面，在大家的努

力下取得了比较好的成绩，取得圆满的成功。

五、在平时的工作中，自己确实也有很多不足之处，需要加强学习的。首先，在人员管理方面，还存在人情问题，没那么强硬。这也是和我性格有关，在以后的工作中一定要好好锻炼自己，克服心理障碍。其次，自己的产品专业知识需要加强，虽然平时能够接待顾客，也有达成过销售。但是有时顾客问的比较专业的问题时还是不能给顾客解答。为了以后更好的做好销售，我会更加虚心的向导购员学习产品专业知识。再次，销售管理方面。对于平时的销售和一些主推机、滞销机的关注度还不够。主要还是靠主管来抓，对于我们自营员工还没有形成这种观念。总以为这是主管的事情，其实这种想法是不对的，需要改变这种思想。这也是为自己以后的发展打好基础。及时关注平时销售，各品牌的价格政策。

总之，在这段时间里收获了很多，也还存在很多不足。为以后做出更好的销售，我一定会以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司健康成长！

第五篇：三季度工作总结

深泽分公司一直以来，在市公司领导的有序带领下，以“争创世界一流通信企业”为目标，以“追求客户满意服务”为宗旨，奉承“沟通从心开始”的服务理念，认真落实省市公司提出的各项发展战略目标。深泽分公司员工共同努力，充分发扬艰苦奋斗的精神，积极努力完成市公司下发的各项指标；积极进一步做好省公司提出 “保持势头，加快转型，创新发展，好中求快” 的核心发展战略。

一、上半年各项经营业绩

2008年9月，第三个季度即将结束，深泽分公司截止到现在已拥二百四十八个营业点，其中包括一个主厅和一个形象厅，七个自办乡镇营业厅，八个合作营业厅，二十一个特许营业厅，十三个专营店，一百九十七个服务站。

（一）品牌发展方面 延续到现在，品牌已再次进行过升级与整改，市公司在第三季度加大了对品牌发展的力度，从动感地带音乐套餐和娱乐套餐的全新上线到现在的08音乐套餐和08网聊套餐推广，已成为一个标志性突破。在此基础上深泽分公司制定了各类营销方案，加大强有力的宣传力度，一季度随着春节过后的喜悦气氛，着手开展了一些购买手机号赠礼品，预存话费赠礼品的活动，大大提高了放号率，净增率；二季度正是换季季节，抓住市场动态，又开展了一些预存话费赠心机的活动，活动过程中，低端心机深受广大客户的青睐；三季度随着预存话费赠心机的活动延迟和神州行、动感地带两大品牌资费的调整，营销小组提前计划营销方案，准备营销工作，中旬时期开始深入到农村市场展开营销，最新推出的神州行轻松卡与九九卡业务得了农村客户的认可。

（二）新业务发展方面

依据省公司提出的工作思路，深泽分公司市场经营工作的重心之一为加强新业务营销，提高新业务收入占比，公司在上半年以来，除认真落实省公司新业务营销方案、积极参与省公司各项工作之外，还着重针对手机报、手机证券、手机电视、飞信、音乐语音搜索、无线音乐俱乐部等业务进行了专项营销推广。经过前三季度不间断的新业务营销，公司的新业务发展获得了较好成绩。

（三）欠费管理方面

2008年开展以来分公司就把欠费问题作为了首要问题来抓，多次召集相关人员开会讨论欠费回收办法及方案，通过事前预防、事中控制、事后追缴的指导思想，采取奖罚分明的办法，督促分公司稽核班和各部门以及营业厅积极采取欠费回收措施，使欠费回收工作取得了明显成效。此外，渠道管理中心对所有移动营业点进行了考察和规定，在售卡时一定要保证客户资料齐全，还对在网的老客户进行了大幅度回访及资料填补，以此进一步有效控制欠费的增长。

（四）集团客户管理方面

深泽分公司在创建以来，至今已拥有一百多个集团的庞大网络系统，重点进行了MAS和各种集团业务的推广,并对客户经理进行了多次集团业务培训。在第三季度初，大客户班经对市场详细分析，发现本县供电局、及各支分局还未有互联网接入；分公司多次与供电局有关领导接触并进行了业务宣传推广，直至最后已成功为供电局接入了互联网，使用铁通固定电话400部并租用我公司两条专线用于县局至留村支局的内部办公OA、视频会议等项目，实现了供电局无一人使用联通业务。此外，深泽分公司积极推广集团信息化产品，加大企信通、企业信息机等产品宣传，从而能使我公司信息化收入稳步提升。

（五）客户服务方面 一直以来，公司始终保持服务提升状态来经营，多次组织营业前台人员进行业务学习和服务培训，加强营业前台的服务质量，严格按照《营业厅服务考核办法》的要求，切实从服务环境、服务态度、服务形象、服务规范等方面严格按照规定执行。从小细节做起，突破客户期望值，寻求客户的“感动点”，深度得到了客户的赞扬和认可。近期，公司在第三方公司暗访检查结果通报的成绩为全区第三名。

二、工作中存在的问题

员工的积极性

深泽是一个有61人组成的分公司，其中有一半以上是前台营业人员，有些员工对工作不是很积极主动，在公司下发的各项任务当中有多次未按规定完成，对工作很随意，对任务很模糊,这说明员工的工作态度还需端正，工作职责还需明确，管理部门没有做好管理工作，还需对员工做好思想工作，使员工认清自己的职责，端正对工作存有侥幸心理。

服务无规范

营业厅是连接中国移动和客户之间的桥梁，为客户提供面对面的服务场所，因此前台营业人员的言谈举止已不代表自己，而是代表着整个中国移动。在服务工作中，员工还是有带心情上台营业，态度有明显生硬，面部没有笑容，没有耐心，较忙时对客户很冷淡，其次，客服管理员检查力度不够，营业厅员工流动性大，员工忠诚度差，导致工作积极性和责任感严重欠缺。

欠费工作

欠费问题现在已成为公司的首要问题，欠费管理人员在工作上缺少积极性，没有做好欠费回收的工作计划，使此项工作处于被动状态。

三、四季度重点思想和计划

2008年面临电信业重组的局面，移动通信市场将面临复杂的竞争环境，为确保深泽分公司在市场上能够居于领先地位，分公司在08年最后一个季度里将以省市公司战略目标为指导，着力落实省市公司的会议精神，立足于市场。加强绩效考核力度，全面提升服务和管理能力，实现市场经营目标和各项任务指标的新突破。

加强欠费管理

进一步加大欠费回收的监管力度，实施全员、全面、全过程的管理，动员分公司全体员工分组、分班、分部门进行欠费回收，不断完善用户欠费管理制度，做好用户欠费管理的基础工作。多渠道、多手段对欠费进行回收，同时加大欠费回收的奖励力度，提高欠费回收员工的积极性。此外，渠道管理中心要进一步完善各渠道、代办点欠费的管理制度，减少欠费的额度。

市场服务工作

服务工作一直以来是中国移动通信企业形象性工作，在08年最后一个季度里，要强力加大服务规范学习，提高员工的综合素质，为奥运年的服务工作划上一个圆满的句号。在最后一个季度开展工作的同时，要对前台员工进行三次服务规范培训，端正员工的服务态度，杜绝员工在工作岗位有恶劣心情。另外，还要加强员工对工作的积极性，认清自己工作职责，明确各项任务指标的重要性，以新的姿态，新的干劲，开拓进取，不断创新，为公司创造不可限量的业绩。

深泽分公司通过总结过去的工作经验，吸取经验教训，发扬优良的工作作风，按照省市公司的发展思路，结合本地的客观实际情况，在巩固现有的基础上，加大对渠道、市场、管理等方面的工作力度，保证各项工作的持续、稳定、快速发展，为移动通信再创新局面。