任职内工作总结[共5篇]

第一篇：任职内工作总结

任职内工作总结

王春军 自 1996 年 12 月任中学一级教师以来，我总是以高度的责任感致力于教学工作，忠诚党的教育事业，使人生在平凡的工作中发光发热，为振兴枣阳教育改革作出了一些贡献，取得了一些成绩，现将十七年的工作成绩总结如下：

积极参加政治学习，加强思想品德修养、敬业爱岗、为人师表，以中小学教师职业道德规范严格要求自己，团结同志、助人为乐、关心爱护学生，把德育教育放在首位，特别是一直担任班主任工作，坚持和学生一同作息，经常做学生的思想工作，和学生交心、谈心，严格要求，对九年级毕业生，加强理想前途教育。扎实开展访万家活动，对每名学生每学期必访，并进行有目的的回访。每年中考，所任班级综合指数占同类班第一。

一直担任初中数学教学，其中有十一年担任九年级数学教学，不折不扣地落实教学常规的各个环节，搞好比教活动，认真钻研教材和新课程标准，备好课、上好课。学校每次检查备课笔记，不仅数量不缺，而且质量也高；讲课语言生动简明，能启发学生的思维，激发学生的兴趣；作业全批全改，发现问题及时纠正，并做好记载，做到问题不过夜；辅导学生及时，认真解决学生提出的疑难问题。单元考试认真组织，学生试卷全改，及时反馈矫正，查漏补缺，在九年级复习中，精心组织，精选习题，提高复习效率，所任的教学班在中考中每年在八个同类班中名列前茅。在教研上，采取新的教学方法，同时注重概念、双基教学研究，抓变式训练，抓高效课堂，提高课堂效率。复习备考时，用题导式复习法，在十几年担任数学备课组长期间，积极带领本组教师深钻教材，做到“五统一”，大胆探究应用新教法。复习备考中，全组步调一致，群策群力，共同前进，培养青年教师。近几年中考数学的优生率、综合指数在城区同类学校第一。对参加数学竞赛的学生，加强辅导，每年两名参加的学生都获得国家（省、市）级奖。

工作出全勤，严格遵守学校的各项规章制度，连续八年担任年级组长，做好年级组工作。工作不分分内分外，对学校安排的政教处和门卫值班工作乐于接受，并认真履行职责，各项工作都得到领导赞扬。

第二篇：内业工作总结

2007内业工作总结

2007年太和公路分局路政内业工作在领导的关心支持以及科室及中队内业人员的努力下，有了一定的进步，完成了市局年终检查，并在此基础上进行改进、完善，顺利通过了省局的全年路政检查。为规范内业整理工作，明确科室专职内业管理人员，内业档案由专人负责保管，认真执行平时归卷、集中统一管理制度，为各种档案资料的查找提供方便。内业档案的整理严格按照市局及《公路路政管理技术规范指南》的要求进行分类归档，建立了一系列的路政档案，并及时更新。对于各类路政案件，做到卷宗及时整理，及时归档，加强信息化管理并做好路政管理信息系统数据的同步录入工作。回顾一年来的路政工作，发现仍存在以下问题：

一、路政预警信息数量不多

2007年市局以路政预警信息的方式进行下达路政管理任务，通过对预警信息的整改来确定完成工作的情况。我分局对市局下发的预警信息及时进行了整改，但预警信息量较少。今年要变被动为主动，认真做好预警信息的采集制作，路政中队通过加强上路巡查，发现A类及B类预警信息及时上报市局，并及时整改。

二、内业档案更新不及时

2007年省局要求对公路限速和指路标志进行整改，标准

统一、设置规范、科学。我分局管辖路段的公路标志于12月份整改结束，因没及时组织验收，标志资料、图片没有及时反馈回来，致使路产档案没有完全更新。由于内业是外业的必然反映，内业工作需要外业的积极配合，所以今年在抓队伍建设和管理的同时，应注重每时期中队完成工作任务的实效性及时整理保存工作数据，还要加强对路产状况的排查，发现更新、变动的，应及时归纳整理反馈资料给科室内业人员，以保证内业档案的及时更新。

三、涉路工程安全技术评价工作过少。

由于涉路工程安全技术评价工作难度大，费用高，当事人不配合，致使一些涉路工程许可工作无法进一步开展。今年要加大对涉路工程的查处，路政工作前移，通过路政中队加强日常辖区路段管理和巡查力度，运用执法行政手段来完成涉路工程安全评价前期工作，已备内业人员掌握完整资料，按许可程序来完成报送审批工作。

四、路政卷宗制作存在不足之处

在市局的年终工作检查中，提出了我分局路政内业案件卷宗档案的不规范之处。由于科室内业负责着日常各类文件的收发整理、报表报送、路产档案整理、工资单制作、路政管理数据录入、网上信息传送等一系列繁琐的工作，因此案件查处结案卷宗应由各中队一线办案执法人员制作完成。今后应要求各中队队长本着认真负责的态度，做好路政人员的思想教育工作，同时抓好日常内外业管理，严格要求中队专职内业人员规范卷宗制作，本着谁办案谁负责，执行错案追究制度。每月25号中队长应审查核实内业人员填报的月报表，不等不靠及时反馈科室当月各项工作情况和报表，并把当月结案案件卷宗整理备份装订好送科室存档。

2007年的内业工作还有不完善之处。在新的一年里，我们要克服困难，虚心学习其它分局先进的路政内业管理经验，取长补短，恪尽职守的开展工作，使我分局的路政内业管理逐步走上规范化、系统化、信息化的道路。

分局路政科

2008年2月

市局检查卷宗问题：

1、询问笔录、勘验笔录过于简单询问笔录第几页要写上

2、制作不认真，签名不齐全

3、文书使用只留下日期、桩号、人名等空白处复印件制作

4、《交通调查报告》中证据一栏的数量应为小写数字

5、处罚种类要严格按照法律条款，不得自行添加几日内清除等

字样

6、结案报告必须写清楚哪一日清除结案

路政管理通过日常巡查发现或接受群众举报，对损坏公路、占用或利用公路的单位或个人进行管理，查处并纠正公路违法行为，作出处罚或处理决定，从而达到管理的目的。它是一种具体的、外部的行政管理活动。而这种外部活动最终还要依赖于路政内业人员运用文字材料、数据统计、情况分析，通过法定程序，运用正确依据，制作规范的文书来完成全部工作。可以说，路政内业是路政外业的必然反映，是路政整体工作的重要组成部分，是路政管理工作的集中体现。因此要想使公路路政管理工作得到全面发展，就必须重视路政内业管理工作。

一、路政内业管理工作存在的问题

长期以来，很多单位没有把路政内业管理作为重点来抓，造成公路路政管理工作不能整体推进，主要是因为各级路政管理部门对内业管理工作的认识不足，如路政内业设施投入不够、人员配备不齐等问题，从而影响了路政内业工作的开展,制约了整个公路路政管理工作的发展。

1、对内业管理的重要性认识不够。在过去的路政管理工作中，有些单位没有充分认识到路政内业工作的重要性。认为路政外业是直观可视的东西，确保公路畅通才是第一位。路政内业工作无非是安排个把人在办公室接个电话，开个票收个钱报个报表什么的，没有多少技术含量，不需要多少文化便能胜任，况且内业

人员也不需要象外业人员那样在公路上风吹日晒，内业工作相对来说是一件轻松的差事，因此从思想上就不够重视。殊不知，内业人员是领导的参谋和助手，是路政管理机构的内当家，不重视内业工作，必将影响整个路政管理工作的全面发展。

2、内业人员配备不足。目前全市六家路政大队有四家分别配备了4名专职路政内业人员，另外2家内业工作是你做两天他做三天。去年四、五月份，金湖县路政大队8名路政执法人员两个月时间就查处各类公路违法案件349件，其中处罚案件295件，收取罚没款16.55万元，处理案件54件，收取公路路产赔补偿费22.33万元。仅有的一名内业人员，按一天处理10个案件计算，完成上述文书档案尚需工作35天时间，除此之外还要做好各种内业资料的收集整理及各种报表的报送工作，协调路政与各方面的关系等等。一年有365天，各大队查处的路损案件少说也有上千件，比较一下即可发现全市内业人员的工作量是很大且很辛苦的，假如内业人员数量再配不足，人员再不稳定，势必导致内业工作效率不高，文书质量达不到起码要求，从而影响路政管理工作的整体绩效。

3、内业人员素质有待提高。路政内业既是一项琐碎烦杂的工作，也是一项严肃认真的工作。从事路政内业的人员必须具有较强的工作责任心和事业心，不仅要熟悉路政业务还要能吃苦耐劳，同时集文字、综合、管理能力于一体。有一些单位之所以路政管理工作得不到全面发展，就在于从事内业工作的人员素质不高。

4、路政内外业工作协调不够。日常工作中，由于没有协调好路政内外业工作关系，以致有些从事外业的同志认为内业工作是内业人员的事情，事不关己、高高挂起。对内业工作不关心不支持，甚至该自己做的份内事也一并推给内业人员去做，该收集的第一手资料不去收集，互相推诿扯皮，导致工作不协调、不配合，制约了路政管理工作的全面发展。

5、路政内业硬件落后。目前全市公路系统下属县站的养护、财务等部门所配备的计算机、照相机等基本已经处于饱和状态，唯独路政大队除外，有的大队路政内业只有一台计算机且还是其他部门淘汰不用的。路政部门管辖的公路点多线长，如果处理内业的工具不先进，单靠外业人员巡查回来后再将资料交给内业人员手工制作，必将造成信息不畅，效率不高，影响路政管理工作的正常运转。因此，采用现代化手段处理内业工作势在必行。

二、加强路政内业管理工作的措施

路政内业工作中存在的问题说到底也就是路政机构自身存在的问题，我们只要加以重视，做好以下几项工作，完全能够在短时间内扭转过来。

1、加强业务培训，配齐内业管理人员队伍。路政内业人员在路政管理工作中的重要作用是外业人员所无法替代的，而内业人员素质的高低又直接影响到路政整体工作的推进，因此，路政部门急需配备一支政治素质和业务素质俱佳的内业队伍。必要时可以采用“引进来，走出去”的办法，招聘一批德才兼备、热爱路政工作的大专以上毕业生加以培训后充实到路政内业管理队伍中来，也可以组织现有内业人员前往大专院校进行短期的业务充电或者到内业工作开展较好的其他省市兄弟单位进行学习交流。

2、健全各种内业管理制度，进行规范化管理。路政内业制度包括《路政票据管理制度》、《路政档案管理制度》、《路政人员廉政制度》、《路政管理统计制度》、《考核奖惩制度》等等，我们要对照省厅要求，建立健全相关制度并进行公示，按章办事、规范执法行为，进行科学管理。长此以往路政内业管理必将走向规范化。

3、提高路政内业人员待遇，调动内业人员的工作积极性。由于平时工作中存在前面所说的诸多因素，造成内业人员在奖金分配等切身利益上不如外业人员，导致一部分内业人员认为搞内业吃亏，工作不被理解，因而工作积极性不高，不安心内业工作。所以，领导者应该纵观全局，摆正内外业的关系，多多理解内业人员工作的艰辛，公平对待内外业人员的劳动，逐步提高路政内业人员待遇，以充分调动内业人员的工作积极性。

4、加强路政内外业人员的团队合作建设。路政部门的领导要充分认识到内业是外业的必然反映，是路政管理工作的集中体现，不仅要从思想上、组织上保障内业人员的地位和作用，而且要正确协调好内外业的关系，教育外业人员支持配合内业工作。“独木难成林”，只有内外业人员齐心协力，团结合作，才能促进路政管理工作的全面发展。

5、加大经费投入，改善办公条件。目前，江苏省路政管理系统已经开始推广应用，路政内业资料仅靠纸介质来传播已经跟不上新时期路政管理工作的要求。更新路政内业管理设施已经迫在眉睫。笔者认为必要时可以借鉴其他执法单位内业管理经验，在每一台执法车上配上手提电脑及打印机等必要的硬件设施，现场执法现场处理，这样做出来的执法文书既整洁又美观，而且执法效率也得到了提高，领导坐在办公室就如同在现场一样可以直观案件进展全过程。总之，要想提高工作效率，降低内业人员的劳动强度，使现有系统与实际工作相接轨并进入正常运行状态，除了需要内业人员尽快录入已有数据外，上级路政管理部门还必须拨付一定的资金予以扶持，逐步加大硬件设施投入，为内业人员创造良好的工作条件。随着经济的发展，社会的进步，今后对路政管理工作的要求也将越来越高。我们只有高度重视路政内业管理工作，不断提高路政内业人员素质，加强团队协作，才能有效促进公路路政管理工作的全面发展，从而开创依法治路的新局面。

第三篇：任职专业工作总结

申报中学一级职称材料

任 职 以 来 本 专 业 工 作 结

申报学科：数学 姓

名： 桥保

单

位: 盘 县 七

中

个人工作总结

桥保

我于2009年7月毕业于贵州师范大学安顺学院数学与应用数学专业，于2010年1月考调到盘县第七中学，从事数学教学工作，于2011年6月取得中学二级教师资格，在此期间，我一直担任数学教学工作，各方面已符合申报中学一级数学教师条件，现作述职报告如下，请组织审议。

我热爱中国共产党，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，政治思想觉悟高。我不断学习党的各项路线、方针和政策，关心时事，热爱集体。在工作中我也努力贯彻党的教育路线、方针和政策，忠诚于党的教育事业。

在学校，我努力做到以身作则，为人师表，教书育人，尽心尽力，服从领导，团结他人，有比较高尚的职业道德。同时，我不断地提高自己的教育理论水平，丰富专业知识，有较强的教育、教学与实践能力，有较强的事业心和工作责任感。几年来，我很好地完成了学校分配的各项任务，成绩显著，得到了学生的普遍赞扬，得到了各位同仁以及学校、上级领导的肯定与好评。

下面主要从班主任工作和教学教研工作两个方面阐述本人的任职情况。

一、班主任工作方面

热爱班主任工作，2012.09----2013.07担任高三（6）班班主任，2013.09---2014.07担任高一（8）班班主任。2014.09---2015--.07高二（10）班主任，2015.07-2016.06担任高三(10)班班主任.高考本科目标超学校要求,在任职期间，我能履行班主任的各项工作职责，关心爱护学生，严格要求学生，使学生们得到了锻炼，得到了教育，完成了学业。通过这一年的班主任工作，我积累了一些经验，对于做班主任也有一些心得体会，下面谈谈我的做法和一些经验和体会。

1、抓好德育工作

我一贯将德育工作放在首位，积极配合学校对学生进行思想政治教育、道德品质教育、纪律与安全教育、法制教育，端正学习态度，形成良好的班风。除了班会课进行正面宣传教育外，课外还组织读报、收看中央电视台全国新闻联播，让学生们自觉关心国家大事，关心时事政治，培养忧国忧民的高尚情操，增强爱国主义情感，坚持社会主义的正确方向，坚持中国共产党的领导。

班会课的教育也逐渐摆脱传统的说教、强制灌输的模式，而是采取比较灵活的形式，让学生有更多的主动性和积极性。比如采取主题班会、讨论、讲座、演讲、辩论等形式，让学生在轻松的环境中、在不知不觉中愉快地接受了教育，并且他们的组织能力、表演能力等多方面的能力都得到了锻炼，正所谓“一举多得”也。除了重视班会课以外，我注意将德育工作纳入正常的制度建设中，结合本班实际制订了切实可行的班公约，将德育工作正规化、制度化、日常化。另外，组织学雷锋活动、法制讲座、知识竞赛、体育比赛等形式多样的文体活动，让学生在这些活动中得到了爱国主义、集体主义、纪律与安全、团结友爱等各方面的教育。

2、抓好班团干部队伍建设

班团干部是班主任开展工作的得力助手，在班内的影响甚大。班团干部素质高，能起到模范带头作用，班工作就能做好，良好的班风就能形成；反之，则影响恶劣，良好的班风就无法形成。因此对于班团干部队伍建设我一向非常重视。人选是一个关键，如何选出合适的干部来呢？我认为必须采取民主集中制的原则。具体做法是班主任通过了解从学生中指定一定数量的候选人（比实际需要的干部人数稍多几个），实行差额选举，由学生进行无记名投票、公开记票。班团干部选出以后，班长人选的确定又是一个关键。班长必须是学习成绩中上，纪律性强，在班上威信较高，工作能力强且认真负责，能经常与班主任沟通的学生，不一定是票数最多的学生。其他干部也要认真地根据各人的特长来确定人选，不能按票数高低依次排列。这就是由学生实行民主选举，再由班主任进行集中安排职务，体现了民主集中制的原则。

3、抓好班集体建设

一个班级的好坏，从班风中可以体现出来。要使整个班级拧成一股绳，增强凝聚力，这样才会有良好的班风。这就要着重培养他们的集体主义精神、主人翁精神，增强集体荣誉感。要教育学生团结友爱、关心集体、关心他人，让大家都能感觉到班集体就是一个温暖的大家庭。作为班主任，主动到学生中去，了解他们，关心他们，与他们交朋友，特别是对于成绩较差的学生，更应主动接近他们，这样可以在一定程度上消除他们的自卑心理。高二（10）班学生素质普遍不高，开始时存在各自为政、对班集体事务不闻不问、不够关心的现象，没有班级集体荣誉感。基于这种情况，第一学期我采取“轮流执政”的办法，每四至五个星期进行班干部的大调整，这样就让他们中的大部分人既得到了锻炼，提高了办事能力，又认识到参与班集体事务、关心班集体的荣誉得失、多为班集体做事的重要意义。到第二学期情况明显好转，我也进一步了解到各位干部的特长与性格，因此及时将班团干部队伍确定并稳定下来，以利于班工作的顺利开展。实践证明，这样做的效果是显著的，教室与宿舍卫生状况明显改善，在几次评比中成绩突出，到期末被评为先进班级。

二、教学教研工作方面

1、在自己的教育教学工作中认真负责，我已担任完中学数学所有课程的教学工作熟悉全部教材。我一向努力做好教学常规工作，经常向有经验的教师学习请教。课前能认真备课，吃透教材和教学大纲，教案详细。上课遵循科学的教学程序，坚持使用普通话教学，板书工整，条理清晰。课后能认真仔细地批改作业。认真做好监考、评卷等考试的各项工作。同时积极参加教研活动，比如公开课、到外校学习等等。每个学期均能对教学工作进行认真的总结，汲取经验教训。

2、教学中注重与思想教育相结合

在教学过程中我认真贯彻党的教育方针，结合本学科实际，积极对学生进行思想教育。

3、积极开展教研和教改;在课堂教学中探索灵活多样的教学形，打破了过去“满堂灌”、的刻板僵硬的教学模式，逐步形成了老师引导启发、学生独立思考为主的教学模式，主要形式有课前设问、课堂讨论、演讲、辩论、试教等等。通过这些形式，活跃了课堂气氛，学生学习的兴趣提高了，积极性和主动性也提高了，还锻炼了学生的口头表达能力、独立思考能力、组织教学能力等多方面的能力。

4.积极参与课题研究。课题《高中数学课堂教学形式的探究》荣获2013年市级课题叁等奖，2014年《高中新教材数学教学和学习方法的探究》获国家级刊物一等奖，2015年《浅谈多媒体在初中数学的有效应用》论文荣获国家级刊物一等奖。

总之，在今后的工作中，我将继续能力工作，为教育事业作出应有的贡献。同时还要不断的学习进取，与时俱进，不断地健全发展完善自我，力争为成为一名优秀教师而奋斗。

第四篇：任职以来工作总结

任职以来工作总结

本人自任职以来，热爱祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，坚持改革开放，坚持马克思列宁主义毛泽东思想和邓小平理论，认真贯彻和学习江泽民主席的“三个代表”重要讲话，认真履行自己的教师职责。严格遵守学校的规章制度，热情待人，认真完成学校所分配的任务，积极参加学校的各种培训活动。

在教学工作中，我认真钻研教材，抓准教学大纲的主要精神，根据学生的实际情况，进行教育教学改革实践活动。上课前认真备课，收集各种有关的书籍资料。充分利用现代化的教育手段，把抽象性很强的教学知识在充满生动活泼，富于理解的教学活动中传授给学生，让学生感受到学习是一种乐趣，从小培养学生好学的习惯和能力。课后认真批改作业，对每个学生的作业都认真批改，发现有错，立即叫他们改正，对于上课没有弄懂的学生，下来后单独找来辅导，力争让每个学生能掌握并运用知识。

根据素质教育的要求，我非常注意学生的全面发展，因此，平时我就对学生不仅在作业上严格要求，而且还要求学生懂得并掌握学习的方法、技能、技巧，让他们具有终身学习的能力。我对待每个学生都充满爱心，关心和帮助每个学生，如某个学生生病了，我都主动带到医院去看；某个学生不讲卫生，就立即叫到身边进行教育。对学生的每个动作、每句话都认真分析，发现有错误的，行为习惯不良的就立即给予帮助纠正，让学生不仅学习好，而且行为习惯等其它方面也要好。

对待学校里面的同事们，我都热情对待，别人有什么困难我都主动帮助，悉心向老一辈教师请教教学中的问题，诚心接受老一辈教师和领导指出的意见和建议。平时多阅读和收集有关的书籍和资料，认真做好每次的笔记，还通过经常听课、教研组讨论研究等方式来提高自己的 1 教学能力。我利用平时休息时间参加全国小教专业的自考，经过两年多的努力，已经合格了10门课程，以此来丰富自己的专业技术水平，使自己掌握过硬的本领，在未来的教育领域中立于不败之地。作为科任老师积极配合班主任老师把班级工作搞上去，班上的事情都争着去做。我所任教的班级和学生都分别获得了各种不同的奖励。还积极配合学校搞好各种科研项目活动，积极地参与到其中，并认真总结积累教学中的点滴，为学校的科研课题提供一点有用的资料。

回眸这三年多的时间，对待工作认真负责，一丝不苟，对待同事热情大方，乐于助人；对待学生关心倍至，使学生勤奋好学。但作为一名青年教师，还需要不断努力学习来丰富自己的头脑，在教学实践不断完善自己，相信在以后的工作中我会做得更好。

第五篇：任职工作总结

工作总结

担任质控办主任职务以来，我认真履行质控办主任职责，努力学习医院医疗质量管理方面知识，不断提高自身的管理水平。在院领导的正确领导和全院职工的大力支持下，经过自己的努力在医疗质量管理工作中取得一定成绩，现将任职期间的工作总结如下：

一、加强政治学习，提高思想觉悟。

任职以来我积极参加医院组织的各项政治活动，提高自己思想觉悟，时刻牢记自己是一名中国共产党员，保持共产党员的先进性，廉洁奉公，恪守职业道德，自觉抵制医药购销领域商业贿赂。在“责实年”活动中严格要求自己，认真履行岗位职责。

二、健全医疗质量管理体系，质控网络正常运行。在院长的领导下，我负责全院的医疗、护理、医技等全面的质量管理工作。任职之初，由于人员调动等各种原因，原来的医疗质量管理体系不健全，各级质控人员职责不清，分工不明以至工作落实不到位。任职后把存在文题向院领导汇报，经领导班子研究，根据医院质量管理要求及我院的实际情况，重新调整医疗质量管理委员会，明确职责和分工；建立临床科室质控小组，健 全医疗质量管理网络。医疗质量管理工作强调全过程、全部门和全员性，工作量大，而质控办人员配备不足，我克服困难，科学合理安排各项质控工作，督促和指导各临床科室质量监控小组开展质量监控工作，充分发挥各临床科室质控员的能动作用，使全院质控网能正常运作。为使病案的管理规范化，重新调整病案质量管理委员会，根据医院具体情况成立病案督查小组，加强病案质量管理，防范医疗纠纷，保障医疗安全。每年认真制订全院质控方案并组织实施，做好评价和总结，体现了医疗质量管理的持续改进。

三、不断健全完善我院各项管理制度，保障依法管理，依法行医。

根据《广西壮族自治区卫生厅关于实施医疗机构质控指标管理和临床医疗督查工作的通知》和《北海市卫生工作综合目标责任制》的要求，结合我院的具体情况，修订并逐步完善《北海市中医院卫生工作综合目标责任制考核方案》，制定〈〈北海市中医院医疗责任追究补充规定〉〉《关于加强病案质量监控若干规定》、〈〈医嘱、处方用药监控管理规定〉〉，修订〈〈北海市中医院奖惩办法〉。随着医疗卫生改革的不断深化，医院严格的规章制度是医院依法执业，严密科学管理的重要手段，是各级各类执业者维 2 护自身合法权益，依法行医的重要依据。为配合卫生部开展医院管理年活动，进一步健全我院的规章制度，在院部的统一布置下，联合医教科组织有关人员根据国家的卫生法规，结合我院当前的实际和发展要求，重新完善修订并汇编《北海市中医院制度与职责汇编》，使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化和规范化。

四、根据各时期医疗质量管理的重点开展工作

我根据每时期的医疗质量管理重点展开工作，《处方管理办法》出台后，协同医教科、药剂科认真贯彻执行，组织医务人员学习，认真落实处方书写规范，制订《北海市中医院处方点评制度》，做好处方点评工作，督促配合药剂编写出版我院基本用药目录和处方集，从而提高临床用药的合理性。根据〈全国整顿和规范药品市场轶序

加强药品使用环节管理专项工作方案〉〉，结合我院情况制定〈〈北海市中医院整顿和规范药品市场轶序

加强药品使用环节管理专项工作方案〉〉，报院部审批后组织实施，从而提高临床合理用药水平，改善疾病治疗效果。认〈〈根据第三周期医院管理年活动要求，严格规范三级医师查房制度，在业务院长的带领下，深入科室，检查督促三级医师查房制度的执行，从而提高查房质量。针对第二周期医院管理年活动督查我院存在 3 病历内涵质量不足的缺陷重新成立病案督查组，定期对在架病历的书写规范、合理检查合理用药、三级医师查房、围手术期病人管理、急危重症病人管理、有纠纷倾向病人管理等方面进行重点监控，经过努力在第三周期医院管理年活动督查得到好评。

五、狠抓基础质量，严查环节质量监控，确保终末质量 我根据每时期的医疗质量管理重点，协同医教科、护理部、院感办等有关部门组织开展质量管理宣传教育，以授课、讲座等形式组织学习〈〈医疗事故处理条例〉〉、〈〈执业医师法〉〉、〈〈药品管理法〉〉、〈传染病防治法〉〉、〈〈中医、中西医结合病历书写规范〉〉等法律法规。为提高全体人员的质量意识，协同医教科、护理部、院感办等部门以讲座形式开展提高质量管理的宣传教育，增强全员的法律意识和质量意识。对实习医师、新进人员进行岗前教育。与医教科一起定期对各类医务人员进行“三基”、“三严”培训，把“三基”“三严”的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。

坚持深入科室，了解检查质控情况，发现问题及时反馈并整改，每周在业务院长带领下，定期查房，对关键性制度的执行进行监督检查。协调临床科室与医技科室的工作尽可能杜绝医疗缺陷的发生。每周组织病案督查小组对在架病历进行检查，加强环 4 节病例的管理，严把环节质量关，防范医疗纠纷，提高医疗安全。

六、认真执行医院各项奖惩条例，坚持原则，不徇私情，通过经济手段协助领导做好医院管理工作。每月定期组织医疗质量考评小组，根据《北海市中医院综合目标管理考核标准》，对全院各科进行考核。考核结果及存在问题及时进行分析，提出整改意见反馈给科室质控小组，以达到医疗质量的持续改进。同时考核结果及时汇总报院领导审核后交财务科，协助院领导通过经济手段管理医院。

七、认真做好患者投诉接待工作。对患者的投诉仔细倾听，耐心解答，及时调查核实，正确处理。

总之，在组织的培养，领导的关怀及全院职工的支持下，我的管理水平日益提高，任职期间工作优秀，胜任质控办主任之职。诚然工作中也存在不足，如工作中有时缺乏创新精神和主动性；由于质控工作的特殊性，工作过程中严格要求，不徇私情以致有时工作态度生硬缺乏人性化。在今后的工作中，我更加努力学习，不断提高自己的管理水平，尽心尽力履行职责，正如医疗质量管理工作一样没有最好，只有持续改进做得更好。