医科大学工作总结[五篇范文]

第一篇：医科大学工作总结

在现在这个生病几率极高的时代，我们和医院要打的交道也不能说是完全没有，而医院方面也为此做了很多的努力。下面就是小编给大家带来的医科大学工作总结，希望能帮助到大家!

20医科大学工作总结范文(一)

20年即将过去，在这一年里，医科大学在院长、分管院长的领导下，围绕以人为本、科学发展，维护医疗质量与安全，不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作，现总结如下：

一、树立以人为本，做到科学发展

科学技术是第一生产力。20年医科大学围绕以人为本，科学发展做了大量工作：

1、建立医务人员技术档案

今年，医科大学通过策划运作，收集、整理了全院医、药、护、技人员档案，做到每人一份技术档案，存放于专用档案框中。同时制作了电子档案，更加全面地了解了全院医务人员技术结构，方便了医院的管理，为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。

2、做好医务人员的好后勤、好帮手，提高医务人员工作积极性

20年，围绕在职医务人员晋升、晋级，医科大学不遗余力做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计算机、理论水平测试，和晋升档案组织准备工作等，做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误，让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀，提高了医务人员的工作积极性。

二、提高医疗质量，保障医疗安全

医疗质量与安全是医疗工作的生命线。20年围绕提高医疗质量、保障医疗安全，医科大学做了如下工作：

1、建立健全各种医疗管理组织

今年，医科大学组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会，为医疗质量与安全提供了组织保障。

2、建立健全各种规则制度

今年，医科大学结合我院实际，参考相关医疗管理制度，制定了《医院十三项核心管理制度》，并人手一册。同时制定的制度还有《病历书写制度》、《处方管理制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《手术分级管理制度》、《住院患者化验检查程序》等，为医疗质量与安全提供了制度保障。

3、落实医疗质量管理与监督责任制

一年来，按照医院管理规定，医科大学每周一次参与行政大查房，定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督，及时发现医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改意见，对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督，管理医疗质量与安全的作用。

三、积极开展医疗活动，圆满完成医疗工作

医科大学在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医科大学围绕全院医疗工作做了大量工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。

四、积极调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序

在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷，医科大学总是全力以赴，每起纠纷的协调、资料的整理、均能及时组织到位。

医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医科大学主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷起，医疗纠纷的处理率达100%，医疗保险赔付准备工作已全部完成，直等保险公司的赔付。

五、开展新技术、新业务，增强医院发展后劲

新技术、新业务，是医疗发展的趋势，是医院新的医疗收入增长点。今年医科大学协调引进了“长程心电图”等新技术、新业务，起到了推广医院业务与发展的作用。

六、开展医疗培训，提高医务人员素质

医疗技术是医院生存与发展的根本。今年医科大学组织大型医疗业务讲座起，其他小型讲座多次。要求临床科室每月举办业务技术讲座次，增强了学习的氛围。选派各科业务人员参加孝感医学会组织的各种各级学术年会，推进了医务人员学术交流。通过培训、进修及学术交流等活动，提高了医务人员的医疗业务整体素质。

七、鼓励临床科研，提高医院影响力

科学研究是学术发展的基础。医科大学积极鼓励医院各科医务人员，结合临床实际，积极开展临床科研和撰写科研论文。今年共取得科研成果一项，发表及交流学术论文篇。

八、开展临床教学，培养后继人才

医疗教学是医院工作的一个重要组成部分。今年我院共接受襄南片内科医生培训的项目一项，圆满完成了培训工作任务。

九、组织健康体检，造福学生、居民

今年，我院对个乡镇共计所学校多学生健康体检。对学区共计多名老师、工人等余人进行了健康体检，慢性病审核多人，受到人民群众的一致好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

十、树立整体意识，配合中心工作

树立整体意识、大局观念，积极配合医院中心工作，是医科大学的工作准则。今年在全球范围内势虐的甲型h1n1流感，为人类的健康带来了危险。面对这一特殊事件，医科大学积极组织与配合，及时完成了医院甲型h1n1防控领导小组及实施细则，建立了发热门诊与发热预检分诊处，组织了医务人员甲型h1n1流感知识的学习和培训，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。

然而，20年，医科大学在取得了一些成绩的同时，也还存在者一些不足和问题。如：医务管理组织不够完善，制度不够健全，管理措施落实不到位等，以致发生两起重大的医疗差错、事故。这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。

让我们再接再厉，努力工作，不断克服前进中存在的问题和困扰。我们相信，有医院的正确领导，有全体医务人员的共同努力，医院的明天会更好。

20医科大学工作总结范文(二)

自今年月份参加工作以来，我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习，在取得一定进步的同时，也暴露了自身的一些不足。

现将我本年度的工作情况简要总结如下：

一、思想政治方面

自参加工作以来，我认真学习党中央的各类文件精神，切实贯彻党中央及国务院的方针政策，支持医院领导及科室主任工作，严于律己，自觉遵守各项制度，积极参加政治学习，要求进步，加强政治思想和品德修养。

二、工作方面

在工作中努力求真、求实、求新，以积极、热情的心态去完成各项工作，以勤恳的态度对待本职工作。严格按照操作规程，严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作，把增强服务意识作为一切工作的基础。作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说，实际操作的工作经验缺乏是我的弱点。

为此，在日常工作中，除了积极工作，在实践中汲取经验外，还主动向身份的同事求教学习，不断提高自己的工作技能。虽然刚参加工作不久，在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀，到目前为此我可以独立操作dr、ct等医学影像设备，并独立排班上岗。工作态度和工作能力得到了同事的好评

三、组织纪律方面

我遵纪守法，廉洁自律，自觉遵守各项制度，工作守时，不迟到、不早退，始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。

四、成绩方面

(一)进一步建立健全了各项规章制度，规范了医疗行为，提高医疗质量。满足人民群众的医疗保健需求，我们起草制定了《医疗质量管理的实施方案》;《关于开展医疗事故处理条例及其配套文件学习活动的通知》。转发了卫生部，国家中医药管理局《病历书写基本规范》的通知，组织全院医务人员学习了《医疗机构病案书写规范》，明确了今年医疗质量的目标，措施和业务指标，规范了广大业务人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，用法，守法，依法保护医患双方的合法权益，为全院的安全医疗奠定了基矗

(二)加大临床医疗质量的检查力度，争创一流的保健院。为更好的落实临床医疗管理制度，全面提高我院医疗保健的服务水平，在彭院长的带领下，多次召开各科主任会议，布置临床工作，就我院医疗保健工作的发展广泛征求意见;为进一步抓好落实，院领导和其他业务主管部门，深入各科室，就业务学习，病历书写，疑难病历讨论，差错登记等方面进行认真细致的检查。

督导各科室严格按保健院的各项制度办事，查漏补缺，通过检查，使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。为进一步加强医疗安全，定时召开各临床科室医疗安全会议，就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论，商量下一步的工作及如何防范，为临床安全医疗提供了较可靠保证。

20年过去了，今后我将继续发扬优点，争取更大的进步。

20医科大学工作总结范文(三)

20年来，在院领导的直接领导下，凭着“质量第一、病人第一”的理念，狠抓医疗制度规范化，深入学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》、《省医疗机构管理办法》等，结合我院实际情况，采取切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，进一步解放思想，更新观念，提高服务效率，有力促进医疗、教学与科研工作，为医院的改革和发展做出了贡献。

一、医疗质量

医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医科大学的首要任务。严格按《省病历书写基本规范(试行)标准》，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，做到人手一册，并认真组织学习，结合到每个月的质量评比中，文秘写作秘书网现将今年各类医疗质量检查情况汇报如下：

(一)临床科检查情况

1、病案质量

20年住院病人数人次，比20年同比增加%。

20年月——月各临床科室总评结果比较接近，优异的前三名为：精神一科，精神二科，西药房，三个科室共获得个月份的个第一名(其中精神一科二科共获个，西药房获个。)。

(1)归档病案

①20年月——月份共抽查归档病历份，未查及乙级病历，甲级率%。今年市卫生局对二级医院进行随机抽取归档病历进行评比，我院获得第名。

②每月各科室均能在号前上缴前月份的病历。

(2)现病历

①严格按《省病历书写基本规范(试行)标准》，进一步规范现病历、病程记录书写标准，今年平均每月查及份病历/病程记录未按规定完成，较去年同比有所好转，但完成率随着月份的递增日渐提高。

②均有及时办理住院手续。

③门诊病历检查基本完成。

(3)处方质量

每月随机抽查天处方，月——月份平均合格率为%。

2、院内感染控制

①感染率：对每一份病历都进行监测，20年月——月共监测份病例，感染病人例次，感染例次率为%。感染率为%。

②漏报率：20年月——月监测的病例，漏报例次，漏报率为%。

③每月对全院的环境、空气、物衣、医务人员手、消毒液、无菌物品等进行常规监测。

④在建设感染性疾病科时，指导科室的部局及消毒隔离工作。

⑤按照卫生部的规定进一步规范了内窥镜、口腔科的操作。

3、文书档案

基本能按时按要求完成，主要存在问题：《抢救危重病人登记》、《重危疑难病例讨论》记录不够仔细，与交班记录时有出入。无认真履行危重病报告制度。

4、“三基”技能/理论考核

对“三基”进行理论考试二次，合格率%。

5、病床使用率

20年月——月，全院实际占用床日数为天，前名为：一科，二科。这二个科室共占全院实际占用床日数%。全院平均病床使用率%，与去年同比上升较大，科病床使用率同比上一年下降。

6、防止医疗差错和事故

加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训，特别是对卫生部分发的《医疗事故处理条例》、《医疗事故分级标准》、《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》的学习，并做到人手一册，以达到防范重大医疗过失行为和医疗事故的发生，不断提高医疗服务质量及科学划分医疗事故等级、正确处理医疗纠纷、保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。

本年度共有0起医疗纠纷，为历年最少。无出现重大医疗事故。

(二)医技科医疗质量

加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的附合率及准确率的监测，不断增设新项目以满足临床需要。

今年月——月份，心脑电图室接诊患者人数余例，与去年同比增长%。

(三)门诊部医疗质量

精神科：加大门诊部建设，进一步完善各科门诊功能，将精神科门诊、癫痫门诊及神经症门诊整合为精神科综合门诊，各区布局合理，为应急精神科急诊做好准备，改建门诊大厅，增设导诊服务台，大大改善就医环境。

今年月——月份门诊量人次，与20年同比增加%。

二、继续教育

1、把继续教育纳入我院的工作计划，院长亲自任继续教育领导组组长，注重院内外人员培训及宣教。今年我院共派出5人外出到省内外三级医院专科进修学习，派出各类短期学习班近人次，已进修学习结束回院的几位医生能将学到的新知识新技术很快应用于临床，积极开展工作，对提高我院的医疗技术水平，起到较大作用。

2、今年我院有近人参加各类成人高考及自学考试。

3、积极撰写论文，全年共发表论文篇。

4、开展多种形式的健康教育，各临床科每年次以上上墙宣传，到社区开展次以上防治宣传活动，多次到院内外发放健康教育处方。

三、教学工作

今年共接收进修生人，实习生人，中专实习生人。

医科大学于月及月份分别召开全体进修、实习生会议进行了强调，并将进一步对违规学生进行纪律教育及处分。

四、传染病管理

1、认真贯彻执行《卫生部办公厅关于实施传染病与突发公共卫生事件网络直报的通知》，于元月份起开始实现传染病疫情网络直报，落实不明原因肺炎、麻疹、AFP、新生儿破伤风等单病种监测，大大提高了疫情报告的及时性和准确性，月——月份，共报告结咳病人两例，未发现甲类传染病及不明原因肺炎病例。严格执行结核病“双向转诊”制度，共转病例人次。

2、设置感染性疾病科，洁净区、半污染区、污染区布局相对合理。于月——月份开设肠道门诊及肠道隔离病房，送检粪便标本例，无收住疑似霍乱病人。

五、保健义诊活动

1、组织有经验的医务人员下乡到贫困边远乡村为当地群众及残疾人义诊共次，配合市卫生局、市肿瘤协会等分别到青莲村、湖西村等地进行义诊、送医送药活动，共为老弱病残的病人诊治余人次，并送药一千多元，分发健康处方，深受群众好评。

2、派出保健医生，为市政府部门各种大型会议运动会等做保健工作共人次。

3、认真做好新生儿计划免疫登记造册工作，配合疾病监控机构搞好全市范围内足龄儿童的计划免疫，—月份共办理儿童计划免疫例。

4、开展形式多样的健康教育工作：各病区及门诊共出宣传栏期。

六、体检工作

今年为中考学生体检约余人，征兵体检总检余人，为市各机关单位、企业团体工作人员、离退休干部健康体检共余人次，在院领导重视及支持下，于今年月份正式成立体检科，配备专门的体检场所及引起B超机及、心电图机等体检专用设备并增加相关人员，新推出健康体检套餐，简化体检程序，为体检者提供优质、优惠、高效的服务，方便了广大人民群众健康体检的需求，受到人民群众的好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

七、不足之处

1、医生轮流下乡到基层卫生室蹲点工作，未能完全开展。

2、科研基础薄弱，科研成果不足。

20医科大学工作总结范文(四)

一、医疗质量管理

1、建立健全医疗质控体系

实行院、科三级考评 医疗质量是医院的核心，医疗质量控制是医科大学的重要任务。针对上一年度质控工作发现的问题，重新修订了各科室的质控考核标准，使之更具实效性和操作性，严格按照考核标准进行院科三级考评。每月对工作中好的方面进行表扬或奖励，对存在的问题进行通报批评，对存在问题整改不到位的进行处罚。

2、不断完善制度，严抓制度落实

根据新的《陕西省医院工作制度和人员岗位职责》，修订完善我院医疗部分的工作制度和人员职责。完善和制定了《新生儿安全管理制度》《手术风险评估制度》及禁止“两非”行为的相关制度。

继续加大十五项核心制度的执行和落实力度，不定期对制度落实情况进行督导检查，重点检查交接班制度、三级医师查房制度、病例讨论制度、首诊负责制落实情况，对存在的问题限期整改，对违反制度者，按照医院的相关制度给予处罚。

3、加大病历抽查力度，提高病历书写质量

医科大学协助质控科每月定期对终末病历进行质控，重点检查病历书写的内涵质量和完整性，包括术前小结、对病情变化的分析、医嘱执行记录等。通过质控软件和深入科室，重点督查现住病历书写的及时性、治疗计划的合理性、病情告知的有效性和三级查房的书写质量等，做到及时发现、及时反馈、及时更正。

4、严格落实医疗业务查房制度

进一步规范医疗管理 为更好地落实各项规章制度，保证科室督查的连续性，医科大学会同质控科、护理部、院感科认真落实医疗业务查房，真正做到对临床医疗医技科室的各项管理工作更全面、更扎实、更细微的监管，发现问题及时反馈，督促科室限期整改，及时将一些医疗安全隐患杜绝在萌芽状态，进一步规范了医疗管理工作。

二、医疗安全管理

1、加大考核检查力度，确保核心制度落到实处

医疗核心制度能否落到实处是保障医疗安全的关键，为此医科大学加大对临床医师进行核心制度掌握情况的考核和检查力度，参加科室的交班会议，重点检查首诊负责制、三级查房制、疑难病讨论制等核心制度的落实情况，确保核心制度落到实处。组织召开了我院首次全院疑难、死亡病案讨论会，邀请延大附院李红梅主任医师进行点评，从中吸取经验教训，提高对疑难、危重病人的救治水平。

2、加强病情告知，重视医患沟通

保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效了解，打消其疑惑对抗心理，是确保医疗安全的有效途径。

一是加强对医患沟通技巧的培训，增强了医疗纠纷防范意识。

二是加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督，在每月的质控检查中，重点查看相关知情同意书的签署情况;

三是在病区醒目位置公布医院投诉电话，便于患者反映的问题在第一时间得到解决。

3、深入科室，加强重点安全隐患的监管

根据我院实际情况，医科大学每天对在院重点患者进行登记，做到对全院住院患者心中有数。严格执行《住院者报告制度》，要求科室第一时间将疑难、危重患者信息报医科大学，对危重病人实行跟踪式管理，掌握患者病情、诊疗经过、病历书写质量及患者和家属情绪状况，发现存在医疗安全隐患的，重点进行监管。

三、加强业务培训和考核，不断提高医疗技术水平

1、年初制定了全年业务培训和考核计划，今年加强了培训力度，每月组织一次集中培训，由各临床科室主任轮流授课，督促科主任和普通医务人员共同学习。

根据国内外疫情流行情况，分别组织了手足口病和埃博拉出血热防控知识专项培训。为了达到以考促学的目的，突出实用性，每季度进行一次专业基本知识考核，强化对本专业知识的掌握。

2、组织举办了全院妇幼健康技能竞赛，选拔优秀选手代表单位参加全市的竞赛，我院代表队取得团体二等奖、田艳华取得儿保组第一名的好成绩。

3、医院今年有人到省中医院进修学习，有余人次参加各种中、短期学习班，接收实习和进修生人。

20医科大学工作总结范文(五)

20年在院部的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，圆满地完成了各项任务，现将全年的护理工作总结如下：

一、优质护理方面

随着优质护理服务的深入开展，我科除了按常规做好基础护理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更是加强了护士的职责心，我们从内心真正认识到优质服务的重要好处，把优质服务作为护士的天职和本分，怀有感恩之心，变被动服务为主动服务，深入到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系。科室满意度95%以上，护理质量和病人满意度明显提高，实现了经济效益和社会效益的双丰收。

二、科室质量和安全管理方面

质量和安全管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了增高护理质量，科室在总结以往工作经验的基础上，对护理台帐重新规划，在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点。在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。科室坚持每周2-3次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析，并透过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。制定切实可行的改善措施。及时改善工作中的薄弱环节。在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。在安全管理和消毒隔离方面，严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作贴合规范，无差错事故发生。全年科室基础护理合格率到达95%以上，健康教育覆盖率到达100%。

三、人员管理和培训方面

20年普外科新近护士5人，对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化，科室制订了详细的人员分层培训计划并认真落实，透过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基知识和专科技能。支持和鼓励护士的继续学习，有一人外出进修学习6月，有4名护士进行本科学历的继续教育。

四、三甲建立方面

20年月我们医院成功透过二甲复评，三甲初评，对照三甲标准，带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件资料规范成册，制订了人员培训计划，明确了各岗位工作职责和工作标准，规范了物品管理流程，做到护理有章可依，各项护理工作进一步规范统一，牢记等级医院评审的主题：质量、安全、服务、管理、绩效，落实质量持续改善。

五、增收节支方面

规范管理科室耗材和物品管理，定期检查，杜绝浪费，并不断强化科室人员的节约意识。

六、存在不足

1、个别护士沟通潜力不强，需进一步提高;

2、年轻护士专科知识和技能需进一步加强;

3、科研潜力不强。

第二篇：宁夏医科大学广播站工作总结

宁夏医科大学广播站工作总结

“宁医之声”广播站面向我校全体师生，是校园宣传的喉舌。本学年来，在学校领导的高度重视以及全校师生的支持下，广播站各项工作正常、有序开展，充分发挥自身职能作用。在全体站员的共同努力下，广播站在过去一年的工作当中有了更新的发展与进步。现将过去一年里的工作从以下几个方面总结如下：

一、新站员选拔及培养

在11年秋季学期伊始，广播站便开始投入筹划新一的纳新工作，广播站老成员积极为纳新做了详细的策划及具体部署工作。通过两轮面试筛选，选出了表现优异的新生初步成为广播站的成员，进入试用期。试用期间，在广播站老成员的指导帮助下，新生初步学会了设备操作、播音、稿件编辑等基本技能。新成员确定之后，11级的新生也就承担起了广播站日常的播音工作，安排值班表后，11级在老成员的指导帮助下，完成每天放音的任务。经过长达一个多月的纳新，广播站的工作依旧有条不紊地进行着。

二、日常工作

广播站的主要任务是负责一周七天的播音和放音工作。我们的节目秉承着提升校园文化品位，提升学生文化修养素质，丰富校园文化生活的宗旨。在重大节日来临之际，为校园增添浓厚的节目气氛；同时，积极宣传学校及学院的有关文件及重要精神。日常工作除了每天的放音外，较特殊的还有每天的点歌节目。点歌节目为同学们之间的沟通提供了新的方式，也密切了广播站与广大的同学之间的联系。

三、活动举办

11月下旬，广播站举办了全站成员的素质拓展运动并邀请了校记者团的全体成员一同参加。通过此次活动，广播站全体成员之间增进了了解，加强了友谊，增加了广播站的凝聚力与团结力。而且也增进了广播站与记者团这两个团体间的友谊。

四、培训学习

为了进一步提高广播站的节目质量和全体播音员的播音水平，广播站于每周四下午请校团委张建明老师为全体成员进行培训学习。通过张老师的生动教学，同学们学到了专业的播音技巧、发音方法和气息练习等能力。为今后播音打下了坚实的基础。

五、经验与教训

(一)把提高播音质量作为首要任务。

播音乃是广播站工作的核心，提升播音质量必然成为工作当中的重中之重。我们只有从根本上提升播音质量，才能真正使广播为丰富同学们的校园文化生活而服务。

(二)继续严明站内的各项规章制度。

广播站要求每一位站员树立纪律意识，正如古训所言，“无规矩，不成方圆”。无论是新站员，还是老站员，都应以

身作则，时刻铭记广播站的各项规章制度，一方面以维护广播间的方面设备，另一方面以确保广播工作的顺利进行。

(三)加强校团委老师及其指导下的其他宣传组织的交流与联系。

广播站是校团委领导下的宣传机构之一，因此，一方面，应加强与团委老师的沟通与交流，及时了解学校的思想动向，积极宣传校团委的相关文件及各项主张。另一方面，应加强与其他宣传组织的沟通与交流，互相学习，共同发展，相互配合做好宣传工作。

(四)积极采取措施，促进站员之间的友好关系。

构建温馨和谐的氛围一直是广播站发展的重要议题。在保证日常工作的同时，我们应开展丰富的活动，使站员彼此尽快认识与熟悉，并通过在重大节日里举行站内的联欢活动，给每一位站员提供展现自我的机会，增进广播站的内部凝聚力。

“宁医之声”广播站播音部2011年12月10日

第三篇：个人工作总结 - 南方医科大学

个人工作总结

—中医药学院（中西医结合医院）向登峰 本人于2009年12月就任中医药学院（中西医结合医院）财务科长，在院党委、院领导和同事们的关心帮助下，我认真履行职责，勤奋工作，积极进取，圆满完成了各项工作任务。

一、完成的主要工作

1、较快地进入了角色。初到学院报到时，院领导就提出了要熟悉相关情况，从熟悉人、熟悉事、熟悉业务入手，尽快进入状态。我也是按照院领导的要求做的，从认识财务科及学院机关人员入手，由认识到熟悉再到了解，一步步地进入状态。同时认真学习学院相关文件，了解和掌握办事流程，在较短的时间内就进入了角色。

2、积极协调处理各种关系。由于学院与医院实行“院院合一”的管理模式，人员成份相对比较复杂，有仅当老师做教学的，有仅在医院工作做医疗的，有二者兼顾的。业务种类也较多较杂，与学校机关、校内各单位及校外业务部门均有业务往来。针对这种特点，我充分发挥机关的协调作用，利用自己在大学机关工作过，熟悉学校及校内相关单位机关人员的优势，积极协调了诸如学院本部、原南校区人员超劳补贴发放的审批，学院在南方医院相关经费的结算，国库支付资金的结转等，提高了单位资金的流通速度，保证了相关 经费及时足额到位。

3、顺利完成相关帐务移交。学校财务与资产管理处根据学院、医院“院院合一”的特点，本着给医院充分财经管理自主权的原则，决定在医院独立法人证尚未办理的情况下，相关帐务逐步移交。分别于2010年3月将医院帐务、2010年9月将原南校区综合食堂、南校区幼儿园帐务由财务与资产管理处移交医院财务科管理。为此，我与原帐务负责人充分沟通协调，并到经费管理使用部门征求意见和建议，做到了移交帐务清楚，移交单位、接交单位和经费管理使用部门满意，保证了经费供应保障的顺畅。

4、调研兄弟医院财经管理经验。为了做好医院财经管理工作，我带领医院财务人员赴广东省人民医院、南方医院、江都医院、广州市中西医结合医院等单位调研。通过调研，了解了相关医院财务机构、人员设置，以及经费保障管理制度等内容，从中学到了不少有利于医院财经管理、经费保障的好经验。

5、完成医院2010年预算编制及经费保障工作。医院2010年情况比较特殊，住院部投入使用的时间几经调整，住院部科室展开方案也与原计划有较大变动，准确编制预算难度较大。我到医院报到时，医院预算初稿已编制，后随住院部投入使用时间以及展开科室的变化作了调整，住院部正式投入使用后，门诊量、住院病人与预期又有大出入。根据实 际情况，财务科与医务科一起，反复沟通，重新测算医院收入，前后共作了7次调整，方形成医院2010年预算方案提交院党委审议。

由于医院前期专业技术人员的招聘是按照三甲医院的规模，住院部科室全面展开配备的，住院部投入使用后医院效益与预期相去甚远，在医院业务收入增幅不大的情况下，人员成本比例相对过高，医院经费供需矛盾较为突出。为了把有限的经费管理好、使用好，我及时向院领导通报相关情况，相方设法做好资金调剂，在医院经费紧张的情况下，保证了人员生活待遇和医院正常运转经费需求。

6、加强财务制度建设。完善规范的财经管理制度是做好单位财经管理工作的重要保证，在兄弟医院调研的基础上，我牵头起草制订相关财经管理规章制度，目前已下发《南方医科大学中西医结合医院借款、经费报销暂行规定》，并已起草了《南方医科大学中西医结合医院财务会计内部控制制度》、《南方医科大学中西医结合医院工程、设备质量保证金管理暂行办法》等制度、文件，为科学、规范财经管理打下良好基础。

二、新工作计划

2011年，是医院住院部投入使用后的第一个，也是医院发展投入的关键年，随着医院法人证的办理，传统疗法中心、体检中心的投入使用以及专科设备陆续到位，医疗业务收入将有大的增幅，医院迎来跨跃式发展年。财经工作将 紧紧围绕医院党委工作意图展开，积极筹措资金，一保生活，二保运转，三保重点，做好医院财经管理、经费服务保障工作。

1、科学编制医院2010年决算和2011年预算。科学编制2010年决算和2011年预算，既是对2010年医院财经工作的总结，也是对2011年医院财经工作的预期，只有做好这两项工作，才能总结过去，展望未来，切实做好医院财经管理工作。2011年预算编制，将在参考2010年经费收支情况，特别是住院部投入使用后业务收入的基础上，结合传统疗法中心、体检中心展开时间，充分征求业务科室意见，科学编制，做到保生活、保运转、保重点、保发展。

2、合理调剂资金，做好服务保障工作。2011年是医院的发展年，需要大量经费投入，经费供需矛盾仍将比较突出。财务科将在保证人员基本生活、基本公用支出的前提下，合理调剂资金，保证医院重点发展资金需求，做好经费服务保障工作。

3、办理医院相关财务证照。医院法人证办理后，我们将抓紧办理开设医院银行基本帐户、银行贷款卡手续，及时办理《税务登记证》、《票据领购证》等财务相关证照，为医院经费完全独立运作打下基础。

4、完善财务规章制度。在前期起草制度、文件的基础上，完善修订相关财务规章制度，规范医院的财经管理程序、制度，做到管理有章可循，科学、合理、规范。

5、财务人员配置及岗位调整。按照《医院财务管理办 法》“财会人员编制”规定，参考兄弟医院情况，结合医院实际，提出医院财务人员配置方案，适当引进财务、审计专业人员，对现有财务人员定岗定位，充分发挥财会人员当家理财的职能。

总之，结合一年来的工作情况，觉得本人能够胜任财务科长长岗位职责，新，将总结上工作经验的基础上，发扬成绩，克服不足，努力做好医院财经工作，为医院又好又快发展贡献自己一份力量。

第四篇：内蒙古医科大学召开就业工作总结

11月10日下午，学校在金山校区E座四楼会议室召开内蒙古医科大学20**年就业工作总结暨20**年就业工作部署会，总结一年来就业工作取得的成绩和宝贵经验，安排部署20**年毕业生就业工作。

会议由刘志跃副校长主持。招生就业处苗茂处长、徐松美副处长，各学院、临床医学院就业工作负责人及工作人员，就业创业指导教研室全体教师参加了会议。

首先，招生就业处通报了学校20**年就业率单项奖获奖情况，并就20**年就业率目标分解进行说明;分析了各学院、各专业的今后的就业形势;提出要充分发挥第一课堂和第二课堂的教育引导作用，针对性地开展就业工作;同时，为即将召开的内蒙古自治区20**届医药类高校毕业生专场就业洽谈会进行了工作部署。

第三临床医学院介绍了学院的一些好的做法和工作亮点。

会上，各学院、临床医学院就业工作负责人对存在的问题和困难，以及下一步就业工作想法进行了发言与讨论，提出了一些建设性的意见和建议。

最后，面对当前严峻的就业形势，刘志跃副校长对20**年就业工作提出“一个转变，两个抓手，三个提高”的总要求。即：“一个转变”，就是要从注重就业数量转变为注重就业质量;“两个抓手”，就是一要抓好就业指导服务，二要抓好创新创业教育;“三个提高”，一是要提高就业服务水平，二是要提高学生对就业工作的满意度，三是要提高毕业生考研率。

第五篇：新疆医科大学

新疆医科大学

让患者满意是我们永恒的追求！”

倘若你是一名患者，你最希望到什么样的医院就诊？当然是医德要好、服务要优、技术过硬、为社会广泛认可的医院。今年以来，新疆医科大学第五附属医院把开展服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动与创先争优、医疗质量万里行、行风示范窗口创建等活动紧密结合，全面提升服务水平，提高医疗质量，优化医疗环境，规范医疗行为，其社会影响不断扩大，经济效益进一步增长。

“实际上，‘三好一满意’的工作我们一直都在做，之所以把它上升到‘系统工程’、‘中心工作’的高度，就是为了推进医院医疗服务工作在以往的基础上再上一个新台阶。”院党委副书记、院长张晨说。张晨认为，从某种意义上讲，服务没有最好，只有更好，‘三好一满意’是医院和医务工作者永恒的追求。”

“服务好就是让患者感到便利” “来了就能看病，看病不用人陪，来五附院看病真是越来越方便了！”这是时下许多患者在五附院看病的感受。而患者的便利之感源于该院提升服务水准的一系列措施，如推进预约诊疗服务、优化门急诊服务、开展便民门诊服务、深化优质护理服务等。

门诊是医院的“窗口”，为改变以往诊室拥挤、患者就诊多有不便的状况，今年，医院门诊部重新合理安排科室布局，在每层楼增设收费窗口，免除了患者上下楼缴费之苦；在门诊大厅增加外勤人员，为行动不便患者提供全程陪同检查，办理住院手续；组织导医护士开展“规范化导诊导语与分诊导语”服务，用维、汉双语巡回导诊；开展预约挂号诊疗服务，完善优化预约流程；提供检验单发放查询服务。过去，患者通常上午检查，下午拿检验单，自今年3月8日开始，门诊部设专人随时为患者打印化验单并提供电话咨询服务；开设“健康大讲堂”每周二上午在门诊二楼检验大厅进行健康讲座，医护人员结合季节多发病、公共防治日等向患者进行健康宣教。“这些做法看似很平常，但从根本上丰富了服务的内涵，提高了服务的效率，融洽了医患关系。”门诊部主任李艳说。

儿科于今年1月份在儿科病房率先试行分层管理及弹性排班，由年资高的护士担任组长，建立“红花榜”，每周进行满意度调查、评选周“穿刺能手”及“服务明星”，通过分组护理增强科室内部的良性竞争意识，按照护理岗位的劳动强度、技术要求、工作风险确定分配原则，体现护士的自身价值，达到加强基础护理、提升患者满意度的目的。针对当今很多年轻父母对小儿健康喂养存在很多疑问，儿科每周开展一次“营养全攻略”小儿健康喂养活动，诸如“为什么吃母乳的宝宝更容易饿？冲调配方奶为什么不是越浓越好？以及新生宝宝为什么爱溢奶？”等问题，通过大量的图片、营养配方及最新营养知识介绍和演示做出了直观、生动的解答。”

在儿科内住院的患儿和家长们，都会很好奇每天早上从医生办公室传来朗读英语和维语的声音。其实，这是儿科医护人员每天要做的雷打不动的一件事情，即全科人员每天早到20分钟，利用这个时间大家一起学习英语和维语。很多家长问，儿科的医生、护士为什么这么热衷于外语和维语的学习？儿科护士长郑天丽回答：“我们希望通过学习提高自身的语言能力，同时更好的服务少数民族患儿和家长。”现在，儿科的医护人员已能用英语、维语进行简单的问候交流。儿科还新增了为患儿剪指甲、洗澡、剃头、为患儿家属提供健康育儿资料、天气预报温馨提示、便民工具用品箱等便民措施，以体现人性化、个性化的服务理念。

护理部根据医院“三好一满意”活动部署，积极推进创建“优质护理服务示范病房”活动的深入开展，通过开展争创“无响铃病房”、争当“服务明星”、“技术能手”等多种形式的劳动竞赛，进一步提升护理服务水准。今年3月，内分泌一区、肾病科、骨科、眼科获医院首批“优质护理服务示范病房”，“5?12”护士节，医院对首批示范病房、10名护理服务明星、10名技能竞赛优胜者进行了表彰，同时召开“示范病房”经验交流会、读书笔记交流会，互换心得、彼此促进，参会人员共达500人次。与此同时，口腔科、肿瘤中心、心内科、中医科等也都根据自身的特点，制定优质服务计划，出台优质服务措施，并认真加以落实。

“质量好就是让患者感到放心”

“虽说自家周边也有几所大医院，但我就是爱到五附院看病，在这里看病心里踏实！”患者张女士的话道出了五附院当下在患者心目中的分量，这个分量是用高水平的医疗服务质量换来的。

在落实医疗质量和医疗安全核心制度上，五附院严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论等核心制度；严格执行《病历书写基本规范》，提高病历质量；强化《电子病历基本规范》，规范电子病历临床应用，保障医疗质量和医疗安全；在健全医疗质量管理与控制体系方面，严格执行《医疗质量控制中心管理办法》，建立健全医疗质量、医疗安全评价体系，开展医院质量评价工作，加强基础医疗管理，强化临床专科能力建设和医务人员培训，持续改进医疗质量；在规范诊疗服务行为上，推进合理检查、合理用药、合理治疗，推行临床路径和单病种付费，有效控制医疗费用不合理增长。

以门诊部为例，部门在以往工作的基础上进一步完善了《门诊医师管理办法》，严格规范门诊医师的诊疗行为，同时加大对门诊病历、处方的检查和考核力度，今年1-6月共抽查门诊病历190份，门诊处方5600张，其中对不合格病历及处方根据情节严重程度，在每月的门诊通报中处罚，并与科室综合目标考核挂钩。上半年，门诊部共计受理患者投诉14件，向责任科室下发投诉反馈单，由科室负责人提交处理结果和整改措施，并存档备案，情节严重者纳入综合考核或递交行风办处理。为方便患者就诊，调整节假日医师坐诊排班，增加专科医师和专家出诊。同时，在保证专科普诊的基础上，鼓励专家坐诊；针对老版门诊病历信息陈旧不全、首页记录内容与封页重复等问题，对门诊病历进行整体改版，更换和增补就诊信息，调整首页内容，从而为患者和医生带来便利。

VIP(干部病房）服务对象多为高端人群，为提高服务质量，科室成立质控小组，每日提前输液治疗的时间，合理安排治疗、护理事宜，专人陪送患者做各项检查、帮助病人办出入院手续、为其提供一次性生活用品、帮助无家属或年老的患者打开水、为患者写祝福语、送爱心卡片、提供温馨电话预约，以此延伸护理服务范围。

科室还通过考评了解护理工作存在的薄弱环节，对各级护理人员进行礼仪服务、法律知识、相关知识和技能培训，逐步将专科护士变为全科护士，更好的服务患者。

医务部全方位进行医疗质量管理，对终末病历，运行病历，医疗核心制度，门诊病历，医技科室质量进行定期和不定期检查，对出现问题者予以通报批评并进行考核；每月对各科室交班本、危重患者抢救记录、术前讨论记录、死亡讨论记录进行检查，发现问题及时整改，及时组织院内会诊，讲求会诊效率及质量，协调解决各科疑难危重患者救治中存在的问题，并组织好每月的全院疑难病例讨论。

“医疗质量是医院生存和发展的生命线，对医疗质量怎样强调都不为过。”医务部主任魏民说。“医德好就是社会的良心”

“医德是医生的良知。医德好就是一心一意为患者着想，千方百计为患者排忧解难。”五附院著名中医专家宋占营认为。自活动开展以来，该院结合“创先争优”活动培养和树立一批先进集体和个人，加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度，引导医护人员树立宗旨意识、职业道德行业和纪律法制观念。为加强医德医风建设，医院依据《医疗卫生管理违纪违法行为处分规定》、《执业医师法》等法律法规，加大对违法违纪行为的惩戒处罚力度，进一步完善医德考评制度，细化考核标准，制定与医德考评、评先评优、奖金分配、职务晋升晋级等相结合的配套政策措施，坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风，严肃行业纪律。

今年6月，新疆医科大学第五附属医院与自治区青基会合作的“关爱心脏”项目专家医疗队来到塔城的消息，给患先心病的哈萨克族小女孩布丽德尔新和她的父母带来了希望。心外科主任曹卫东了解小女孩的家庭情况后，对她进行了认真检查，发现表面上看着正常的布丽德尔新，却是一名心室间隔缺损加动脉导管未闭的先心病患儿，因病情延误太久，已出现严重并发症，需尽快手术。经过专家筛查，布丽德尔新成为五附院救治众多先心病患儿之一。后曹卫东为布丽德尔新实施了手术，手术的成功让小女孩的父母感到非常欣慰。

住院期间，医护人员除了对小女孩给予精心治疗护理外，还在日常生活方面提供力所能及的帮助，不仅为小女孩买了玩具，还为她买来了漂亮的衣服。在相互交往中，布丽德尔新和医护人员结下深厚情谊，小布丽德尔新出院的当天是她的7岁生日，心外科医护人员为小女孩过了一个欢乐、幸福的生日。

产科是迎接新生命降临的地方，每份工作都承载着一家人的期待，而助产士们身为人妻、为人母，既要承担家庭责任，还要不分白天、黑夜守护在产妇身边，应对分娩过程中的各种突然情况，工作压力和劳动强度可想而知。但科室成员却没有丝毫懈怠，“任何个人得失与患者的利益相比都是微不足道的，虽然我们的条件不是很好，待遇不是很高，但我们的工作责任心、上进心很强，因为我们面对的是生命的期待，这是对我们最高的信任和褒奖。”产科主任范莉君说。

产科医护人员恪尽职守、只求奉献、毫无怨言。为了进一步提高服务质量，科室重新对助产士工作流程进行了规范，并加强了对新进人员的规范化培训；在优质护理服务方面，科室实施弹性化、科学排班制度，细化了病房责任护士分工，在加强新生儿护理的同时，注意对父母进行育儿知识的健康宣教，赢得了孕产妇及其家人的普遍赞誉。“群众满意是最高的褒奖”

“金杯银杯不如患者的口碑。群众满意是对我们工作的最高褒奖！”在新疆医科大学第五附属医院，全体医护人员把患者的满意度作为衡量自身工作是否达标的标准。

工作中，该院结合行风评议，认真落实医德考评制度，广泛征求社会各界的意见和建议，定期组织开展行风监督员民主对话座谈会，积极参与各级纠风办和电台举办的政风行风热线，认真倾听群众呼声，及时解决群众反映的突出问题，在推行院务公开制度上进一步落实《医疗机构院务公开监督考核办法》，完善院务公开制度，公示科室布局、专家信息、医疗服务项目、收费标准、药品耗材价格等医疗服务信息；严格实行费用清单制和费用查询制，逐步开展单病种费用管理，努力提高收费公开透明度；保障患者看病就医知情权，主动接受监督；力促行政职能部门转变工作作风、增强服务意识、公布办事程序，提高工作效率，做到让临床满意，让群众满意，让社会认可。

“三好一满意”活动目前已进入整改落实阶段，整改落实工作与行风评议工作同步进行。五附院根据自查中发现的突出问题，逐一制定整改措施并加以落实。特别是对影响医院形象、涉及群众切身利益的突出问题，进行重点整改。科室、职工的整改方案和整改情况在科室范围内公开，主动接受群众监督。

此前，五附院结合“医院管理年”活动、“平安医院”创建工作，深入贯彻落实以“持续改进质量，保障医疗安全”为主题的“医疗质量万里行”活动，并形成定期自查的长效机制。医院组织医护人员学习法律法规、规范依法执业行为、提高服务患者意识；开展病例书写培训、护理技能培训、临床用药培训等；严格落实各项核心制度，确保医疗安全；加强重症医学科、急诊科、康复医学科、职业病科等重点、特色科室的建设，收到了很好的效果。

“三好一满意”活动有力促进了五附院各项事业的发展，2011年1～9月，全院门（急）诊43.35万人次，同比增长16.21%；院属社区服务站就诊3.2万人次，同比增长12.46%；医院实现总收入3.07亿元，同比增长16.77%。其中业务收入2.83亿元，同比增长21.2%。

“应当说，‘三好一满意’活动是创先争优活动成果的具体体现，是对‘医疗质量万里行’活动的丰富和发展，就医院而言，任何时候都应做到服务好、质量好、医德好、群众满意，只有这样，医院才能成为广大患者信赖且可以依靠的‘港湾’，成为社会弘扬诚信、传播仁爱的‘窗口’。”院党委书记魏星敏说。