MR室20**年度工作总结
20**年在院领导的正确领导、职能科室、兄弟科室的大力支持帮助下，全科同仁精诚团结、同心同德、克服困难、发扬优势、弥补不足、增收节支、勤俭节约、三严三实、争先创优、突出内涵建设，在没购买西门子公司保修的情况下，减少维修开支、强化科学管理，严格执行各项规章制度、提高服务和诊疗水平，积极开展新项目，做到“人无我有、人有我强”，圆满完成医疗教学科研工作任务，完成医院下达的各项工作指标，取得了良好的经济效益和社会效益。现总结如下：
（一）科室业务收入情况
20**年，全科同志团结一致，克服困难，加班加点，早7：30上班、晚19:00下班，日常工作高效运作，业务收入明显提高。
检查例数及金额对比
例数
金额
2014年
12982
9090430
20**年
16195
11336760
增加
3213
2246330
增加比例
20％
20％
（二）医疗质量管理
严格执行各项规章制度和技术操作规范，围绕医疗质量管
理效益主题，树立以病人为中心，以质量为核心的服务理念，加强科室管理，全体人员严格按照标准化操作，严格履行岗位职责，落实岗位责任制，在没购买保险的情况下，减少维修支出，确保机器运转良好，严谨的书写诊断报告，遇到疑难病例集体研究，开展质量控制，按期总结讲评、督导检查，经常与临床联系，征求意见，持续改进，提高诊疗水平。
本年度科室狠抓医疗质量，全科医疗文书书写水平和科室业务水平得到了全面的提高，科室全年无一例医疗纠纷、事故发生。
1、医疗质量管理小组加强督导检查。科室定期召开医疗质量管理小组会议，对图像和诊断报告进行检查，发现问题及时讨论分析，并根据具体情况作出相应的处理，同时组织全科进行学习，共同认识工作中存在问题，提高检查质量及报告书写水平。
2、坚持会诊制度，阅片制度，报告审核制度等核心制度的落实，保持工作中谦虚谨慎的工作做风，通过加强这些制度的执行，促进医生之间的互相交流、协作，提升医疗文书的质量。
3、医疗纠纷及医疗隐患的防范，科室多次组织讨论学习科室可能存在的工作隐患及国内一些关于影像方面的案例，使大家加强对这些问题的认识，尽量规避工作中这些风险。参加影像科的应急演练培训工作，工作人员切实掌握必要的急救措施。
4、全年定期召开科务会、业务学习、三基培训，参与率、合格率100%，诊断符合率>98%，大型设备检查阳性率90%。门口服务窗口等待时间＜10min，医学影像运行完好率＞98％，仪器设备规范操作合格率100％，疑难、死亡病例讨论率100％，医疗安全不良事件报告率100％，急救药品完好率100％，跌倒坠床：无。
（三）设备管理
现有1.5T磁共振、扫描仪、洗片机、PACS系统，磁共振配套设备对电源、温度、湿度、清洁度的要求非常苛刻。设备的维护保养和安全管理是我科管理工作中重要一环。一直以来，全科同志及时、认真、准确记录《磁共振设备使用记录》、《磁共振设备维护保养记录》。按周期清洗恒温恒湿空调空气过滤器、加湿灌、清洗水冷机室外机、恒温恒湿空调室外机等，更换易耗附件（如恒温恒湿空调空气过滤器、加湿灌等）。器械科、信息科等兄弟科室的大力支持下，日常维护、保养管理得当，设备全年运行正常。全科同志都非常重视卫生工作，不管加班到多晚，都会把卫生搞好才会下班，保证不影响第二天的工作。
（四）加强医德医风建设、有效提升服务质量
科室按照医院的统一安排，以“爱院、爱岗、诚实、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神，围绕“医德医风、管理效益”这个主题，树立以人为本的服务理念，改进服务质量。在检查前向患者认真讲述检查过程，以消除其恐惧心理，争取患者的合作，在检查过程中注重保护患者隐私，为患者提供干净衣物，方便病人更好的检查。工作中文明用语，廉洁行医，加强医患沟通，构建和谐医患关系。
工作中坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，为病人就诊提供各种方便，优化工作流程，提高工作效率，尽量缩短病人等候时间，满足病人要求，牺牲休息时间，中午、晚上加班完成当日申请检查的患者，工作中耐心、细致，服务周到，全年无一例差错、纠纷和投诉发生，确保了医疗工作的安全，受到得病人好评。
（五）医疗教学科研、新技术开展应用
认真做好带教工作，针对我科年轻医生多，断层情况严重，真抓实干、以身作则，注重理论联系实际，利用读片会、专题讲座、疑难病例讨论，辅导实习生系统掌握相关专业知识、培养学生树立正确的影像诊断思维方法。
积极关注医学影像发展方向，积极开展新技术应用及科研工作，撰写学术论文。将先进的医疗技术应用于医学影像资料管理，定期进行手术病理随访，对典型、疑难、罕见病理，建立教学资料库，为科研教学提供保证。
（六）经营环境
整个社会经济效益滑坡、煤炭行情差、收缴的医保金的严重不足以及周围医院的MRI设备增加3台对我们造成很大的竞争力。牢固树立勤俭节约、增收节支理念，以更高的质量标准，更好的服务水平赢得更多的病源。
综上所述，回顾磁共振室20**年来的发展，可以说实现了经济效益和社会效益的双丰收。展望未来，我们需要保持高速的迈进，保持发展的势头，争取在院领导的支持下再创辉煌。
核磁共振室
20**年12月23日
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