退役军人事务局2021工作总结

退役军人事务局2021工作总结

*年，*区退役军人事务系统认真执行党中央和各级党wzf、上级指示要求，一方面在做好防控防治的大前提下，也同时做好其他主要工作，以“优环境、促发展”大讨论活动为切入点，扎实做好退役军人事务各项工作，取得了较为丰硕的成绩，现将*年一年以来工作开展情况汇报如下：

一、主要工作开展情况

（一）积极稳妥做好移交安置工作：

*、妥善接收安置退役士兵

①发放*年度自主就业退役士兵一次性经济补助资金*.*万元；*年度转业士官待安置期生活*.*万元，待安置期社保*万元，待安置期医保*.*万元。

②接收*年退役士兵*人，其中*年兵*人，*年兵*人，*年兵*人，*年兵*人，*年兵*人。

③做好转业士官的接收与安置工作，我区符合安置政策转业士官*名，会同区zf办、编办、财政、人社对转业士官的档案进行了重新核查并进行部队服役量化积分的公示并确认签字。*月*日在视频会议室召开了选岗工作会。*月*日已全部上岗到位。

（二）扎实做好就业创业工作：

*、切实做好就业招聘工作

一是做好招聘工作。

*月*日，我局与区公共就业人才服务局联合举办“*年*区春风行动就业援助月启动仪式暨返乡农民工、退役军人专场招聘会”。参加招聘会的用工单位有*家企业和两个培训学校，共提供*多个工作岗位。前来求职应聘的退役军人、军属约*人，有*人现场达成就业意向。

二是健全完善供需平台。

一方面建立优质用工企业（特别是退役军人企业家企业）台账，与区公共就业人才服务局协作，收集优质用工企业信息，了解企业经营现状、效益情况和用工需求。另一方面收集退役军人就业状况、工作能力素质和就业意愿。今年我局转发了市退役军人事务局《关于认真统计完善退役军人和其他优抚对象数据工作的通知》，要求各乡镇、街道和村、社区退役军人服务站采取电话联系、上门入户走访调查等方式进行数据采集，摸清退役军人基本情况、退役前特长、家庭情况、家属情况、收入情况、奖励情况、企业规模、是否建档立卡和贫困户等信息，完善退役军人个人信息档案。通过两方面的工作，提供准确的退役军人未就业台帐和及时的企业用工需求信息，为退役军人就业创业提供精准服务。

*、加大就业创业扶持力度

拓宽扶持资金渠道。继续与建行进行深度合作，为退役军人创业提供金融服务。加强与区公共就业人才服务局沟通，为退役军人就业创业提供贴息小额贷款。

建立退役军人创业孵化基地。与市退役军人事务局联合建立了退役军人创业孵化园，充分融合zf、社会力量、企业和退役军人军属各自优势，给退役军人军属新创业企业项目做好精准孵化，给退役军人、军属已创业的企业提供帮扶和企业项目精准培育，不断壮大退役军人创业主体，带动退役军人、军属就业。

积极组织参与创业创新大赛。根据上级要求，我区区、乡两级服务站结合“三请三回”工作，采取打电话、上门走访等多种方式，邀请退役军人企业家和团队回乡参加退役军人创业创新大赛活动。通过对报名公司和团队的资格审查，选派江西车航家环保科技有限公司和犬道文化传播有限公司参加首届宜春市退役军人创业创新大赛，经过决赛，这两家企业的创新创业项目最终分别获得了一等奖和二等奖。

（三）全力做好社保接续工作：

一是充实力量加快冲刺：为加快工作进度，局党组非常重视，及时调整人员安排，从其他岗位抽一名工作人员协助办理补缴工作，并从今年转业待安置的士官中挑选*名电脑操作较熟悉的士官，帮助录资料。

同时调剂了电脑、扫描仪等办工用具，解决了人员不足的难题。工作人员一边办业务，一边发短信、打电话，通知申请对象缴费，还要耐心细致地做好宣传解释，大家放弃周末休息，连续作战，做好保费收缴工作，尽全力冲刺，加快工作进度。

二是加强部门间的协作：认真研读上级下发的文件，深刻领会精神，既要做到落实政策不走样，确保工作质量，又要做到尽可能简化办理程序，方便群众，提高工作效率。

部门之间加强沟通交流，遇到问题，及时商量解决。*月*日，在区退役军人服务中心召开了推进小组专班工作会议，并邀请了区工信局、区商务局和区粮食局等单位的有关同志参加。

会议讨论并通过了最低生活保障对象和特困人员补缴“两保”保费个人缴费部分返还流程、对《意见》下发之日后至全面启动申请办理期间个人已补缴的给予援助方式、对原安置单位及上级主管部门缴费能力的界定原则。及时通知原安置接收单位或主管部门申请缴费能力界定，各单位比较配合，都按要求及时报送了界定材料。

（四）全方位做好企业军转干部管理服务：

切实做好企业军转干部服务工作。*月*日上午，在局视频会议室召开*年春节企业军转干部座谈会，邀请部分企业军转干部参加座谈。座谈会上收集了企业军转干部的诉求，当场给予了答复，中午一起会餐，并送上一份慰问品。开展了春节走访慰问，对每个企业军转干部送上一张年画、一封慰问信、一个*元的红包。对遇重病住院或去世等重大变故的，及时派人探视，给予关爱。落实了医疗救助工作，按每人每年*元的标准，及时拨付了企业军转干部医疗救助资金。

（五）积极开展退役士兵职业教育和技能培训：

我区*年度退役士兵中已有*人报名参加免费技能培训，*人选择复学继续完成学业。参加学历提升教育*人。

（六）扎实做好退役军人信访维稳工作：

*年我局受理来信来访、网上信访、上级交办信访及领导接访共*批次、*人次，其中上级交办*件，网上信访*件，经调查研判，均在规定期限进行了回复和处理，及时办结率*%；通过多方协调、专程走访、积极沟通，成功化解了*宗信访积案，维护了退役军人的合法权益，为我区信访维稳工作起到积极作用。

（七）做好退役军人各类人员摸排统计工作：

*、对全国优抚系统进行了单位的重新审核和删减，对不是*区辖区的单位和没纳入的单位进行了调整。

*、对全区*多名采集对象进了信息再采集再完工作，到目前已有*%的单位完成了再采集再完善工作。

*、对全局*个单位的数据进行统计年报和统计季报。

（八）“思想政治年”活动有序开展：

根据要求，制定下发了《*区退役军人事务局关于开展“思想政治工作年”活动的实施方案》，学习贯彻省厅、市局“思想政治工作年”活动精神，推动退役军人作用全员发挥、落实和完善退役军人思想政治工作相关政策制度、运用新时代“枫桥经验”做好思想政治工作、加强退役军人正向引导和荣誉激励、推动退役军人党员党组织生活全员参与、加强退役军人思想政治工作阵地建设，把退役军人当家人，把退役军人事情当家事，树牢“服务员”角色，带着感情、温度和质感做工作，让退役军人“进门”如“回家”，维护退役军人和其他优抚对象合法权益，让退役军人成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业。

（九）全面做好退役军人服务保障工作：

以思想政治与权益维护建设着手，着力防范化解涉军矛盾隐患。加强对退役军人的思想引导和教育管理，特别是抓好退役军人党员教育管理，充分发挥基层党组织作用。根据中央组织部、退役军人事务部、军委政治工作部联合印发《关于进一步做好退役军人党员组织关系转接工作的通知》要求，将退役军人党员及时纳入地方基层党组织教育管理范围。

（十）凸显退役军人守正赋能、退伍不褪色良好形象，强化优秀典型宣传：

*、为表扬先进，真正让广大军人军属和退役军人及其他优抚对象感受到尊崇，*年*月*日区zf在行政大楼会议室为荣立军功的现役军人家庭隆重举行集中送喜报活动仪式。举行集中仪式为现役军人家庭送喜报、颁奖，这是*区退役军人事务局自*年*月成立以来，尚属首次。大大激励了广大*区籍现役军人立志报国、勇立新功的极大热情与信心，体现了党和zf对现役军人的关心、关怀与温暖。

三、夯实组织基础，大力推进党建“三化”建设

大力弘扬党的优良传统和作风，加强党员干部思想、作风、道德、纪律建设。局机关党支部全体党员干部对照党建工作重点任务清单，补短板、填空白、破难题、抓落实。做好“结合”文章，把党建工作与做好当前社保接续、就业培训、创业孵化基地建设等几项重点工作结合起来，真正把广大党员干部在学习教育中激发出来的工作热情，转化为忠诚干净担当的具体实践。

四、特色亮点工作

*、争取多方力量，加大对退役军人事务工作的领导力度。

在退役军人事务工作开展过程中，领导小组成员单位存在短板，有的部门退役军人矛盾问题较为突出，而其又不是成员单位，导致信息不畅通，资源共享难，给工作开展带来不便，我局特向区委请示，将区工信局、区粮食局、区商务局等涉及退役军人事务重点部门纳入区委退役军人事务工作领导小组成员单位，并以区委名义下发。

*、营造“尊崇”氛围，彰显军人的非凡荣耀。

在全区退役军人事务系统全面深入推广“尊崇工作法”，将“尊崇”的理念贯穿到思想政治教育、移交安置、拥军优抚、就业创业、权益维护、军休服务、褒扬纪念、双拥工作等业务工作全过程。举行集中仪式为现役军人家庭送喜报、颁奖，这是*区退役军人事务局成立以来，尚属首次。此举，也大大激励了广大*区籍现役军人立志报国、勇立新功的极大热情与信心，体现了党和zf对现役军人的关心、关怀与温暖。

*、现场观摩，以点带面，发挥示范引领作用。

为创优工作效能、提升工作水平，根据相关要求，经区委退役军人事务工作领导小组同意，我局组织召开了*区退役军人事务系统推广“尊崇工作法”现场观摩会，对秀江街道、宜阳社区两个退役军人服务站进行了现场参观考察学习。局机关及服务中心全体人员、各乡镇（街道）退役军人服务站站长、业务专干、四个村（社区）退役军人服务站试点单位（西村镇国桥村退役军人服务站站长、彬江镇霞塘村退役军人服务站站长、珠泉街道一机社区退役军人服务站站长）等*人参加了观摩会。

*、爱心传递，开展“尊崇百万退役军人‘大走访、办实事’”活动。

在*区退役军人事务系统广泛开展为期*个半月“尊崇百万退役军人‘大走访、办实事’”活动。“尊崇百万退役军人‘大走访、办实事’”活动按照政策范围内的坚决落实到位、政策边缘的帮助解决到位,不符合政策的思想引导到位,家庭困难的帮扶解困到位,大力宣传党和国家的相关政策法规及退役军人先进典型,以思想政治、教育引导为主,帮扶解困为辅的工作原则,让广大退役军人真正做到感党恩、听党话、跟党走。

五、存在的困难和问题

一是部分退役士兵社保补缴交费积极性不高。

强调个人没钱，等待观望，指望还有优惠政策，延缓工作进度。有的申请对象多次电话通知不来缴费，甚至不接我局电话，不配合工作。

二是技能培训问题。

由于疫情影响，导致培训机构不能按时开学办班，有的退役士兵未接到开学通知就外出务工了，估计实际参加培训的人数会少于报名人数。

三是就业创业信息难以准确掌握。

有的退役士兵不愿提供祥实准确的就业创业信息，线上招聘也无法准确统计到实际应聘人数。

四是重复信访、退役军人同一信访，退役军人事务部门、信访部门、其他zf信访平台同时受理，最终全转交退役军人事务部门办理，重复性严重。

五是因我区退役军人基数大、类别多，且一些历史遗留问题累积一直未得到有效化解。

六是无正当合理诉求重访、缠访问题突出，无有效解决措施等现实存在的问题，给思想政治和权益维护工作造成较大阻力，很多工作不能得到及时有效化解。

五、下一步工作打算

*、加强学习，提高对思想政策和权益维护工作的再认识。进一步畅通退役军人诉求渠道，规范流程，创新方式，主动接访、约访、下访、走访，把各类矛盾纠纷化解在基层一线，消除在萌芽状态。加大历史遗留问题化解力度，切实维护广大退役军人合法权益。

*、继续做好社保接续缴费工作：采取多种方式沟通联系，做通工作，尽可能让符合补缴条件的退役士兵不放弃补缴机会，尽快缴纳个人承担部分费用，办结补缴手续。

*、加强就业创业服务：举办*场以上退役军人、军属就业专场招聘会，继续收集企业用工信息，在线上发布企业用工信息，为退役军人、军属提供就业服务。配合市局做好退役军人创业孵化园的建设。

*、完善数据资料：按照“基层基础基本建设年”活动实施方案要求，加强对象信息采集管理，对辖区内转业干部、企业军转干部、自主择业干部和转业士官等情况进行核实摸底，将统计数据挂图分解上墙。

*、抓好职业教育和技能培训：一方面再与培训机构联系，通知学员上课，完成今年的培训任务。另一方面在老兵退伍报到时，做好政策宣传，动员*年秋退役士兵积极报名，参加职业教育和技能培训。