2018年度福利中心工作总结

第一篇：2018年度福利中心工作总结

2018年度工作总结

回顾一年来的工作，第二师福利中心在师党委、民政局的正确领导下，围绕年初的目标,完成各项工作任务。

一、师福利中心全体干勤员工认真深入学习贯彻落实党的十九大会议精神，学习习近平新时代中国特色社会主义思想及重要讲话。教育党员干部始终牢记“新疆社会稳定和长治久安”是我们的核心任务，在维护民族团结、维护社会稳定上，立场坚定、旗帜鲜明。积极做好民族团结一家亲实践活动，依法依规开展养老服务各项工作。

二、师福利中心工作重点是对全师养老服务行业监管及业务指导。并做好全师殡葬服务管理、养老机构消防安全检查培训及护理员职业技能培训工作，并完成与师市对口部门对应工作。本人除了做好福利中心各项工作人外工作重心放在了老年公寓的全面管理上：师老年公寓在职员工70人，入住老人267人，入住率95%。2018年度继续完善公寓管理制度，严抓相关部门和班组及人员考勤、绩效考核情况，奖勤罚懒；营造了劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。对公寓入住老人及护理员开展了老人意外伤害保险，严格规范老人入住程序制度，进一步加强了养老院风险管理。进一步完善了员工绩效

三、加强员工职业道德思想教育，不断提高员工职业素养，教育职工爱岗敬业，牢固树立尊老、爱老、敬老、孝老为老的服务意识。人人争做敬畏规则，遵守规则的好员工。护理部通过特护区、介住区、自理区3个家属微信群，在群里通过照片视屏及时反映老人每日在公寓的日常生活。管理、管理引导好老人，关注老人的精神需求，营造和谐、稳定、有序的养老生活环境：招开5次老人座谈会及老人监护人座谈会两次。每月第二周为老人定制蛋糕，长寿鸡蛋面；举办集体生日会，受到老人及家属的一致称赞，为员工定制生日蛋糕。联系社会各界团体为老人开展了15次文艺汇演，12次游戏娱乐活动，及时解决老人生活各方面存在的问题，满足老人的需求；想方设法让老人吃好住好玩好。

四、加强公寓消防安全管理：1、建立安全检查记录台帐，落实从领导到员工工作岗位和安全责任，确保职责明确，职责到人。完善了消防设施、水、电、气、暖日巡查及检查登记制度工作。（公寓内推行禁烟工作，收缴利器；清理老人房间使用电器，禁止私拉电线和乱接插板现象，收缴违禁电器；防范各种意外情况的发生。）2、安全保卫；每日维稳安全工作常态化制度进一步健全老人出入安全管理制度，加强护理员岗位责任制，防止老人离院走失。公寓餐饮服务部积极参与“示范食堂”创建工作。保证住养老人饮食的食品卫生安全。食谱每周一安排，每天不同样；荤素、粗细搭配，两菜一汤。介住区、特护区一日三餐，根据老人需求现场配餐，使住养老人饮食不但要吃出滋味，还要吃出营养，吃出健康。

五、师福利中心根据年初计划顺利完成了三期养培训班计划任务，一期初级护理员培训班，一期足疗保健按摩办培训，一期美容美发服务培训。此外对老年公寓全体员工开展了9次消防安全培训课程及让公寓员工熟知掌握消防安全知识及操作。

六、按照年初预算对公寓更换、安装、维修了消防设施设备，对公寓内地暖设施进行清洗更换维修。对食堂燃气设施进行了维护更换保养、购买了电视10台，开水器2台，洗衣机5台，保障了保障公寓工作的全面正常运转。全年公寓未发生一起安全事故。

今后福利中心将持续改善养老软、硬环境，全面提升服务质量。坚持绿色发展理念，营造天蓝、地绿、水清的养老硬环境。确保食品绿色、用品绿色、空气绿色。把二师老年公寓打造成二师、巴州地区养老行业典范。让中国特色社会主义文化在我们老年公寓生根开花结果。

第二师综合社会福利中心

2018年12月30日

第二篇：福利生产中心典型材料

福利生产中心典型材料

“MsoNormal”>目标明确，勇于担当，班子齐心，其利断金

“MsoNormal”>福利生产中心典型材料 “MsoNormal” style=““>尊敬的毋市长、各位领导、同志们大家好。

“MsoNormal” style=““>太原市福利生产管理中心接到发言通知后，班子成员又进一步认真回顾了2013年工作情况，虽然取得了一些成绩，但在工作中还有很多不足，还有很多遗憾，距离局党组对我们的要求和期望还有很大差距。有限的会议时间，能把这次发言机会给了我们，也深感局领导既是对我们的爱护和褒奖，更是对我们今后工作的鞭策和激励。为此，我代表管理中心全体向各

位领导表示衷心感谢﹗现将我们2013年重点工作情况汇报如下：

“MsoNormal” style=““>2013年是全市民政工作“三年上台阶”突破之年，也是福利生产管理中心提出直属福利企业“三年实现自养”两年见成效之年。七家市民政局直属福利企业共有职工1231人，在职职工302人，性质为自收自支特殊事业单位。之所以特殊，就特殊在各类残疾职工，盲人、聋哑人、肢体残疾人占到总人数的一半以上。直属福利企业始建于五、六十年代，时至今日，现状是职工年龄偏大，文化水平低下、车间厂房破漏、生计难以维系，“等、靠、要、闹”、集体上访成了习惯。2012年太原市民政局党组提出了“一年打基础、二年见成效、三年上台阶”，打造一流太原市民政。福利生产管理中心积极响应，三位班子成员认真反思，客观分析，不辱使命，决心带领直属企业职工走出困境，走向正路，提出了“一年打基础、二年见成效、三年实现自养”的奋斗目标。

“MsoNormal” style=““>

一、大处着手，攻坚克难，做好王村南街置换改造工作 “MsoNormal” style=““>2013年是见成效之年，为充分发挥班子作用，处理好长远目标和现阶段目标的关系，年初班子成员及时调整分工，明确责任，负责到底。副主任郭宏伟同志，重点抓好王村南街直属企业的改造置换工作。王村南街38号是直属企业太原宏音印刷厂、机电配件厂、支护材料厂及近百户职工住户多年生产、生活的地方。2011年小店区政府对王村片区旧城改造，开发公司在周边施工过程中，造成我们厂区地基塌陷、厂房墙体裂缝、经房地局房屋鉴定中心鉴定为危房。道路挖断，职工出行生活极其困难，加之房屋本身就年久失修，破烂不堪，职工有住简易楼房，有住平房，还有住地下室的，是名附其实的棚户区。且住户大多是已经退休的盲人、聋哑人。企业的生死存亡，职工的生命安全牵动着市民政局每位领导的心。管理中心一班人到处奔走，向市规

划局、市信访局、小店区规划局反映情况，并向市民政局提出报告，在保证国有资产不流失，通过改造置换，使国有资产保值增值，解决好企业今后的生存发展，解决改善好现职工住户居住环境。局领导高度重视，局班子成员实地调研，并报告市政府，得到市领导的支持。俗话说，好事难办。在拆迁过程中，部分职工提出这样那样的过分条件，设置种种障碍，动迁工作一度无法进行。宏伟同志带领三厂书记不急不躁，坚持原则不松口，挨门挨户做工作，六七月份正值雨季，居住在平房的职工的房子漏水严重，墙皮脱落，随时有倒塌的危险。他们深夜用塑料布将房顶覆盖，并及时将职工转移到安全地方，临时安置起来。局长任建忠同志，分管领导韩建平同志冒雨挨家挨户查看，残疾职工深受感动。工夫不负有心人，我们真诚相待，打动了他们，搬迁工作年底终于结束，实现了我们预定的目标。

“MsoNormal” style=““>

二、耐心细致，忍辱负重，做好上访职工思想工作

“MsoNormal” style=““>做好现住房职工搬迁工作的同时，宏音印刷厂退休职工五、六十人集体上访市民政局，提出给他们解决住房或给予他们经济补偿的不合理要求，摆出一副打持久战，不达目的誓不罢休的姿态，自带干粮，在民政局一坐就是一天；堵马路、堵办公楼，严重干扰了市民政局正常办公秩序，造成极坏影响。局领导多次亲自接待讲旧城改造政策，讲拆迁置换原则，讲国有资产的管理使用规定。老百姓常说的一句话，榆木疙瘩不开窍，任你说破嘴，他就是一句话：“局长给我们想办法。”我们管理中心工会主席张建伟同志分管信访工作。一方面积极采取措施，制定预案，迅速组织各直属厂厂长书记骨干队伍组成劝导小组，两人一组，包片包人，变上访为下访，不厌其烦主动到家做工作，对党员参与闹事者以组织名义谈话，严厉告诫，如不听劝阻，将严肃处理，并将情况通报其家人子女所在单

位及学校。对特别困难职工进行慰问安抚，对于大家反映我们工作中存在的问题，向大家当面检讨，即刻纠正。同时，我们主动将集体上访的情况，客观、如实向市信访局报告。得到了信访局领导的理解和支持，对他们不合理的要求及行为进行了严厉的批评。另一方面，七、八月份正值入伏高温天气，坚持既要做好上访职工劝导工作，又要体现人性的关怀。为防止身体弱、年龄大，特别是残疾职工中署晕倒或出现安全问题，建伟同志口袋中揣着急救药品，只要有一个上访职工还在，他就一直陪访在旁边，直到上访职工全部离开民政局办公大楼他才离开。有时一天吃不上饭，这种高度的责任感受到局领导的多次赞扬和同志们的敬佩。通过艰苦的说服教育工作，一场持久的群体上访终于得到平息。“MsoNormal” style=““>

三、大胆决策，主动出击，盘活资产，敢于说不

“MsoNormal” style=““>电线厂能否实现转型经营是实现“自养”目标的关键。

该厂在职职工89人，随着事业单位绩效工资的改革，需交纳的养老保险、医疗保险较往年翻倍增加，每年仅保险费用就需100万元左右。该厂桥东街综合楼租赁收入140万元，在保证了养老、医疗保险交纳，职工生活费所剩无几。靠民政局福彩金救助勉强维持。根据该厂实际情况，多次召开职工代表会，就盘活资产，转变经营模式，提升经济效益达成共识。经和楼房承租单位欧亚医院多次协调未果，我们大胆决策，主动出击，聘请律师，通过法律程序，收回大楼经营权，变被动租赁经营为自主经营。也有部分职工心存疑虑，不要量不回米来，把口袋丢了等各种声音也有……。年底把官司打到了中院。

“MsoNormal” style=““>

四、改变观念，增强意识，从现在做起

“MsoNormal” style=““>太原市民政局直属企业，多年来处于停产状态，既无“收”的来源，又无“支”的渠道。企业职工动辄集体上访市民政局、市政府。管理

中心决心扭转这种恶性循环局面变被动为主动，解决职工想工作而无场所，想上岗而无岗位现状。管理中心决定带领大家自愿组合，自筹资金，自主经营，自负盈亏，积极创举办经济实体。严格按照公司法规定，采取现代企业管理制度。经济实体主要经营农副产品开发和加工。

“MsoNormal” style=““>为实现重点工作目标任务的完成，经过一年的摸爬滚打，取得了一定的成效。谈几点体会： “MsoNormal” style=““>

一、要有一个清晰的思路，敢于超越“不可能”的目标。“MsoNormal” style=““>要发展，要进步，必须要有清晰的思路。俗话说，思路决定出路。就算目标没有实现，在通过实现这一目标的过程中，也会学到很多有用的东西，自身能力也会得到很大的提高。

二、将决策贯彻到底。要从全局利益、长远利益出发。王村南街拆迁置换，就是考虑到企业今后的发展，职工长远

利益。在应对企业拆迁过程中职工要求解决住房的上访问题中，我们坚持局部利益个体利益必须服从全局利益的原则。

三、缺乏沟通，就会产生误解。在处理职工上访问题中，我们深刻体会到，善于沟通，真诚沟通，转变“角色”，从严肃的管理者，变成彬彬有礼的朋友，更有利于化解矛盾，更有利于决策贯彻执行。

四、打造最佳的搭档。在班子成员中互相取长补短，形成整体优势是实现组织目标的关键。我们在工作中，班子成员的三位同志，密切合作，做到了互相提醒，知识互补；互相支持，能力互补；互相体谅，性格互补；互相谦让，年龄互补。

2014年重点工作目标。

“MsoNormal” style=““>一是狠抓直属福利厂“三年实现自养”目标的落实，确保各直属厂在职职工各项社会保险足额交纳，在岗或上岗职工工资不低于太原

市最低工资标准。

“MsoNormal” style=““>二是抓好电线厂大楼转型经营工作，通过合作经营等有效形式，转换电线厂大楼经营模式，变被动租赁为灵活自主经营，实现企业自养。

“MsoNormal” style=““>三是加快推进以农副产品开发的经济实体创办工作，上半年完成生产所需基本设施建设，下半年产品试制成功投放市场。

“MsoNormal” style=““>四是在确保国有资产保值增值前提下，认真科学测算，签订好王村南街直属企业与安泽林开发公司“置换安置协议书”，要经得起检验。“MsoNormal” style=““>五是建立我市社会福利企业信息管理平台，率先实现对全市社会福利企业实行网络化管理，创全省一流。

“MsoNormal” style=““>六是继续解决磁材电机厂历史遗留问题，依据2008年市民政局组织的对磁材电机厂财务审计“审计报告”，进一步分清责任，厘清债

务，化解矛盾，先从群众反映强烈的问题着手，逐步解决该厂“集资建房”遗留问题。

“MsoNormal” style=““>最后，套用任局长在2013局领导班子述职报告中的一段话。

“MsoNormal” style=““>借船下海，借力发展，汇集福利企业发展之势； “MsoNormal” style=““>把握形势，抢抓机遇，捕捉福利企业发展之机； “MsoNormal” style=““>解放思想，深化改革，拓展福利企业发展之路； “MsoNormal” style=““>咬定青山，百折不挠，实现福利企业发展之梦。

“MsoNormal” style=““>2014年是直属福利企业“三年实现自养”的关键之年，管理中心有信心有决心在局党组正确领导下，我们的目标一定能够实现。

谢谢！

太原市福利生产管理中心

2014年2月14日

第三篇：福利中心概况

湖州市社会福利中心企业概况

湖州市社会福利中心是由湖州市民政局引入民营资本合作投资建设的一家大型中、高档庭院式养老、休闲中心，是湖州市人民政府为民办实事的重点项目

一、社会福利中心基本建设情况：

社会福利中心规划项目总用地162亩，其中一期用地41.5亩，一期配套用地33亩，共计74.5亩已全部征用。目前已建成建筑物49980平方米，可利用床位1200张，配套建设有食堂、综合服务楼、医务室等。其中休养楼室内装修已完成，配套设施已到位，室内活动室、棋牌室、图书室、理发室、超市、道路、绿化景观已全部完成，能同时容纳1000人就餐的食堂已完成装修，医务室设备已基本完成，并开始对外营业，中心的电、自来水、燃气已全部到位并已投入使用，到目前为止，一期总投入约1.5亿元，已支付金额1.1亿元左右。

二、社会福利中心管理服务情况：

社会福利中心在市政府和各部门的关心支持下，一手抓服务、一手抓建设。2008年10月7日重阳节即第二十一个老人节之际，市委、市政府四大班子人员一起参加了湖州市社会福利中心开业仪式，通过此次仪式，充分利用了相关媒体和信息宣传，使此次开业仪式有声、有影、有成果。截止12月31日，共入住老人100余人，预约150人。春节以后入住老人200多人。预计2009年可以入住老人800人左右，年收入600余万元。

2009年即将到来，福利中心主要工作目标有以下几个方面：

一、基本建设

1、抓紧筹建湖州康复医院，争取在2009年12月前对外挂牌营业。

2、申报社会福利中心扩建工程项目的审批，争取在12月前完成土地征用及施工前的准备工作。

二、管理服务

1、对外进一步做好宣传工作，扩大宣传面；对内加强企业自身管理，提高员工素质。

2、到2009年6月底，入住老人争取达到500人，到12月底入住老人争取达到800人。

湖州市社会福利中心发展有限公司2008年12月31日

第四篇：莱山福利中心半年总结

莱山福利中心项目监理部

2011上半监理工作总结

一、工程情况：

莱山福利中心工程总建筑面积8.2万平方米，由政府投资建设，工程分为一期、二期工程，目前一期工程主体结构已全部施工完成，并经验收合格,本月将进行装饰工程施工；二期工程一标段现介助式老年公寓及行政中心正进行主体砼结构的施工；二期工程二标段现主体砼结构已基本施工完成，预计本月底将基本完成填充墙的砌筑施工。

二、监理部人员安排、组织：

根据监理部人员及工程开工情况，监理部形成以总监全面负责、总监代表各带两名监理人员负责各具体标段、安装人员常驻工地及时处理各标段中有关安装事宜、资料员负责并督促各单体工程资料整理归档的直线制组织体系，以实现监理部内快速、有效的沟通。

三、监理部上半工作情况：

莱山福利中心上半主要进行主体结构的施工。针对政府投资项目的特点，监理部主要从安全、质量、进度及投资等方面进行现场的监督、监理工作。

(一)安全管理方面：

莱山福利中心工程各施工单位关于安全方面的管理总体来说重视程度不够，专职安全员配备总是不够到位。针对这种情况，监理部在综合分析工程整体情况的前提下，为最大限度的规避监理风险。监理部按要求建立了每周现场的安全检查制度，对容易发生安全事故的重点部位进行重点监控，进行定期与日常巡视结合的现场安全检查，对每周检查中发现的安全问题及时以书面形式下发给各施工单位，并督促其整改、落实情况。对于不能及时整改完成的重点部位，监理部在每周的监理例会上都作为重点进行督促和落实。

在上半的现场施工中，监理部对海兴建筑公司因现场安全隐患较多的问题及时下发工程暂停令，在施工单位依然整改不到位的情况下，及时将现场情况向甲方工程部及公司汇报。在公司的协助下市安监部位对工地现场进行了安全监督检查并下发了整改通知。同时，也降低了监理部在安全方面的监理风险。

（二）质量控制方面：

本工程各施工单位在现场的质量管理方面，除金桥公司外，其他两家公司的现场质量管理一直不够到位。监理部在要求施工单位建立质量保证体系、专职质检员及时到位的同时，考虑到工程现状，从规避自身监理风险方面考虑，在主体结构的施工过程中，加大现场的质量检查与巡视检查力度，主要为减少验收过程中发现较大质量问题不能及时并按要求整改的情况。譬如对钢筋的绑扎，要求监理人员在钢筋的绑扎过程中就介入监控，对于发现的问题及时通知施工单位并要求其及时整改。实际证明，此举不但得到施工单位的支持同时也降低了监理在质量控制方面的风险。所不足的是，现场监理的工作量加大，但从现阶段建筑市场的实际情况再从监理的较大责任方面考虑，也是值得的。

在主体结构施工的现场监理过程中，监理部对于质量方面的控制，主要从原材料、试件的见证取样送检、旁站、巡视及平行检查等方面进行质量控制。譬如对进场的钢筋，监理部要求在施工单位自检合格的基础上对进场钢筋进行合格证、外观（直径）等方面的检查。在检查验收过程中，对各施工单位进场的直径不合格钢材共做12次退场处理，对于保证本工程主体结构的安全及质量起到了较大促进作用。

（三）进度控制方面：

在现场进度的控制方面，监理部主要依据本工程甲方的总进度要求及施工单位上报的月（周）进度计划进行分析与控制。对于发现进度滞后的情况及时分析原因，主要从人员及材料的到位情况进行督促。

（四）投资控制方面：

对各施工单位每月上报的进度结算资料进行审核并及时批复后报甲方工程部，配合甲方工程部及审计部位对现场的签证及时给予办理。

四、监理部学习情况：

本工程上半的主要任务是主体结构施工，考虑到监理部人员的年轻、经验不足及工程施工情况等原因，在做好日常监理工作的同时，监理部充分利用无法进行外业施工的时间，对部内

人员进行03G101图集及砌体工程验收规范的学习，做到现场施工内容与学习内容同步，在理论联系实际加深对理论知识理解的同时也提高了部内人员的学习积极性。

五、上半总体情况：

莱山福利中心监理部上半在监理部总监的领导下，工程施工质量达到合格标准；现场施工安全方面无安全事故发生，对施工单位存在的安全隐患整改不到位的情况依法上报上级主管部门，已最大限度的降低了安全监理风险；监理部学习方面，注重部内年轻人员的技术能力及工作经验积累的培养，现阶段的现场监理过程中，部内人员已基本能够满足现场监理的需要；资料整理、归档方面能够满足公司的要求。

莱山福利中心项目监理部

二0一一年八月八日

第五篇：薪酬福利工作总结

2005年薪酬福利管理岗位工作总结

2005年薪酬福利管理工作按照院整体目标和部署，坚持“两低于”原则下合理使用工资总额，继续注重薪酬的公平性和激励性，培养、吸引和保留人才。同时遵照有关法令政策，规范工资支付、保险办理及其他特殊费用的管理。本薪酬福利管理的工作总结如下：

第一、对下提供更好的政策服务和管理引导，对上提供更多的数据支持和分析建议，最大限度地发挥薪酬激励作用。

薪酬管理工作是一个政策性和实践性很强的工作，按照院整体目标和部署，通过工资总额计划预算与实施、院属单位薪酬指导与调整、撰写全院2005年上半年和全年薪酬分析报告、商谈人力资源咨询项目，来调整、改进全院薪酬状况，达到薪酬的合理使用、有效激励。同时通过薪酬数据分析，为领导的全院战略决策提供更多的支持和建议。

1、工资总额计划预算与实施。按照中央企业工资总额计划（预算）管理要求，编制工资总额预算和人工成本预算。并按照院工资总额计划，具体实施院属单位劳动工资计划审批和控制。全工资总额在预算范围内，使用状况良好。

2、院属单位薪酬指导与调整。与院属单位加强沟通，通过工资总额使用状况分析，指导院属单位合理使用、有效激励。并根据实际情况，对院属单位工资总额进行了调整，使薪酬更具激励性，更符合实际情况。

3、根据北京市最低工资调整及时调整全院薪酬。做到了薪酬与市消费物价水平同步调整。

第二、撰写全院2005年上半年和全年薪酬分析报告，对全院薪酬体系进行描述、诊断，发现问题，着手薪酬体系优化、改进。

全院2005年上半年薪酬分析报告共50页3.5万字，图表71幅。全院2005年全年薪酬分析报告共60页4.4万字，图表104幅。综合运用人力资源部工资台账和财务统计数据，从离散趋势、居中趋势、频段分布、人工成本指标等几个方面，对全院的薪酬数据进行详尽的统计学分析，描述了全院整体薪酬状况和人工成本状况，有侧重地剖析了院属各单位薪酬结构，对全院职能、科研、实业、后勤四大系统的薪酬现状进行了比较分析，诊断了现行薪酬制度中的一些问题，并做出了原因分析和相关合理化建议。

该分析报告无论在分析手段、分析视角上，还是在分析深度、分析广度上，均达到了一个新的高度。对我院人力资源工作，有着如下三方面的意义：

首先，该分析是对现有薪酬数据的二次加工，通过深入量化分析，将死的数据变成活的资料，有利于我们定量认识与定性认识结合，宏观把握全院薪酬整体状况。其次，该分析是考量薪酬内部公平性、外部竞争力的直接基础，通过已经量化的分析数据可以很轻易地进行比较，对于人力资源目标的实现有着重要的意义。最后，该分析中反映、揭示的一些问题，为进一步的薪酬体系优化、改进奠定了坚实的基础。正是在岗位梳理和薪酬分析的基础上，结合薪酬分析中发现的问题及保持共产党员先进性教育中反映的一些问题，着手对全院薪酬结构进行调整、改进。本我们已与专业人力资源咨询机构进行了多次接触和前期准备工作，准备进行下一步的人力资源改进，请专业的人力资源咨询机构对我院进行薪酬系统再设计。

第三、精简化、程序化和规范化事务性工作，提高工作效率，保证工作准确度。薪酬管理工作是一个事务繁杂的工作，本共完成各项社会保险报表108份，对院属单位保险结算表216份，报送工资数据量近1000条/月，每月平均外出4次以上。通过编制人力资源质量管理手册、规范程序、编制工资软件、编制保险软件、加强对外聘人员尤其是农民工的管理、修订规章制度等工作，对事务性工作进行精简化、程序化和规范化，提高了工作效率，保证了工作准确度。

1、编制人力资源质量管理手册，制定规范化工作程序。对薪酬工作进行了程序化规范，实现了薪酬有效内控和规范管理。

2、在院属单位全面使用自编工资软件。实现了院属单位与人力资源部、人力资源部与财经资产管理部之间工资数据的电子化报送，提高了工作准确度，建立起了人力资源部工资台账，薪酬管理更加规范。

3、使用自编社保软件，改进社保数据库管理。做到社会保险的结算，使院属单位保险收缴和交出明晰清楚。同时，根据社保中心流程变化及时调整、修订了社保经办程序，提高了工作效率。

4、加强对院属单位使用外聘人员尤其是农民工的管理。规范了外聘人员签合同、上保险等手续，按北京市工资支付有关规定严格审核；同时，对农民工清算到院金额及时结算，社会保险方面管理更加规范。

5、人力资源部规章制度修订工作。对已发布的规章制度进行了整理、修订，并新增一些制度。

第四、树立“以人为本”理念，贯彻落实为企业培养、吸引和保留人才的战略目标，做好薪酬福利管理各项具体工作。

薪酬福利管理岗位的主要工作内容可分为三个方面：薪酬管理、保险管理和福利管理。具体工作繁杂且与员工利益密切相关。这就要树立“以人为本”理念，贯彻落实为企业培养、吸引和保留人才的战略目标，按照国家和院里有关政策，做好薪酬福利管理具体工作。

1、改进服务，加强沟通，热情接待，认真解释。对于更改定点医院、异地安置、退休转社保报销等业务，积极办理，并做好解释工作。

2、对特殊情况，特别对待、个案处理。特别紧急重要的事情特事特办。急为员工所急，全年几次为特殊紧急事情单独外出办理。

3、对复杂问题，撰写报告、沟通解决。我院属转制企业，人员类别众多，年代久远，情况复杂，难以解决的遗留问题较多。对于一些特殊事项，详查资料，撰写报告，与有关部门沟通，寻求解决途径。经过细致工作多次沟通，大部分问题得到妥善解决。