银行工作小感

第一篇：银行工作小感

吴起支行工作感受

转眼,我已经从95588银行卡中心回到在延安吴起支行已经工作了将近3个月.我已经逐渐融入了这里，成为了吴起工行的一成员。回顾3个多月的工作生活，顿感一种欣喜和充实，为自己当初选择而感到自豪。

我虽然是已经进入社会工作已有1年多，但是面对吴起工行这个充满挑战和机遇的大家庭，起初还是充满迷茫和困惑。但是单位的同事，领导对我的关怀，使我很快走出了困惑，完全适应了吴起支行的工作环境。

步入工作岗位所面临的第一个问题便是要撇开原先的工作习惯，要从头开始学习新的系统，新的操作流程及一些规章制度。这和我原先工作的流程完全的不一样，刚开始的时候天天压力很大，就害怕自己会在哪里出错，对客户造成大的损失。但是随着领导及同事的耐心讲解及帮助，我逐渐理清了思路，摸到了头绪，工作起来不再像原来那样杂乱，已有了一点井井有序的状态，心里也充满了斗志和小小的喜悦。

工作的这段时间，我深深的感受到，银行柜员的工作是一项复杂，细致，责任重大的工作，因为每一笔业务必须准确快速，且服务必须非常到位的。我们所做的工作不单单是为了简单的创造效益，我们还要为客户做服务，服务到位了，客户满意了客户就源源不断的来了，如果服务不到位，那客户就会流失，银行就不会有利润，这些都是由我们操作来和客户沟通。虽然我们不是

单位的先前部队，主力军，但是我们的工作也尤为重要，如果我们出现了一点失误，那就可能会对客户及工行造成很大的损失。刚开始的时候，我只是在师傅指导下做为一名银行柜员来操作客户要办理的业务，业务办理完了，也不会找事情来做，就养成了一个不好的习惯，但是随着师傅给我介绍单位各项奖励制度，我知道了自己不单单只可以做操作，在操作完业务的情况下，可以为客户介绍我行最新的产品，为客户耐心解答客户的疑问消除客户的疑虑，让客户焦急而来，满意而去。

我很难忘记当自己在王慧师傅的鼓励下为客户介绍理财产品时的那种自信，我为客户介绍产品的优点和风险点，耐心解答客户的提问，消除客户疑虑，并让客户高兴得接受我的建议，购买了理财产品。事后师傅也夸奖了我的营销能力，那时自己的内心小小的激动了一把，但很快就平静下来，因为我不仅要把产品卖出去还要把客户关系维护好，后来不断与客户联系为客户介绍我行最新的产品的特点收益，为客户推荐合适的产品，这位客户现在成为了我的忠实客户。

有待改进之处：

1、大堂的分流做的不够彻底。这点在柜员岗位上，感觉相当明显。首先，大堂作为网点的“前锋”，第一时间与客户接触应该迅速了解客户需要办理什么业务，判断客户是否属于可分流客户，并及时引导客户填写相关业务申请书，避免客户长时间排队，或者好不容易排上队之后却由于申请书填写不规范再次重新填写，这样既浪费时间还容易使客户产生不满情

绪，增加对网点或柜员的不满。其次，现在网点处于转型时期，大堂人员已经得到补充，因此在平时应该及时观察网点排队客户情绪，对于特殊客户或者已经表现出不耐烦的客户及时与大堂主管联系，并告知柜台办理业务人员优先办理，这样可以解决客户等待时间过长对网点的服务不满。总之大堂要充分发挥其相关的职责，做好分流工作；

2、保本理财产品阶梯化程度不够，目前我们网点的客户主要是风险偏好较小或者是无风险偏好者，而我们所能查询到的保本理财产品，品种较少，而且高收益产品额度和种类较少，介于两者之间的收益没有，可以考虑是否可以发行收益在B-C之间的保本理财，丰富理财产品，吸引更多的中低端客户 ；

3、系统方面的建议，对于我行短信提醒方面的优化，我行转帐短信提醒过于简单化，因为客户希望通过短信提示指导帐户资金被转入何人名下，这样有利于客户作出相应的判断，因此是否可以借鉴他行短信提醒业务，为客户提供更加人性化服务，或者通过邮件方式告知柜员我行目前是否可以实现该功能，及实现方法。

这3个多月对于我来说是工作的一个新起点，把原先未接触过，未尝试过的种种都慢慢的在接触，在挑战。未来还需我不懈地努力，为网点吸引更多的客户，发扬优点，改正不足，积累经验，不断创新，完善各个阶段的工作。

第二篇：窗口工作小感

工商窗口之工作体会

夏末，暑气渐渐消退，九月的阳光不再那么火辣。转眼间，我到工商食品流通窗口工作已有一个月。一个月前的我，对窗口工作一无所知，一个月后的我，已渐渐适应窗口工作环境，能够处理食品流通许可证的相关工作。

初到窗口的我，对窗口开放式的工作环境并不适应，办证大厅汇集了税务、经贸、工商等窗口，每天前来办理各种业务的人络绎不绝，让大厅变得非常热闹，在这样一个嘈杂的工作环境中工作需要一个平和的心态，对待工作需要更多的耐心和细心。

“窗口”是政策信息的传达者。《食品安全法》刚从今年6月1日开始实施，新法对食品生产、食品流通和餐饮服务的监管职能部门进行了新的划分，规定工商行政管理部门对食品流通活动实施监督管理。由于新法实施不久，很多企业和个体经营户对新规定不了解，也不知道办理食品流通许可证需要哪些材料，这就需要我们一遍遍向每一位前来办证的人解释，把政府的新政策、新信息传达给广大的经营户。

“窗口”是人民的勤务员。都说窗口的工作要求很高，的确如此，不同的企业提交的材料总有各种各样的问题出现，为使问题得到有效解决，需要我们仔细、全面的审查书面材料，一次性告知需要整改的地方。一开始，由于我的不细心没能及时发现问题，让经营户多跑了一趟，心里非常内疚。现在，我把需要注意的地方都写在本子上，提醒自己在受理申请时更仔细、更全面、更详尽。

“窗口”是永不停息的学习者。《食品安全法》实施后，相继出台了实施条例和管理办法，食品流通许可工作中逐步完善，这就需要我们随时关注工作动态，及时补充新知识，适时提高工作水平。这样才能更顺利地开展工作，实现为民服务的宗旨。

到目前为止，窗口共受理食品流通许可申请116件，其中以小型超市（便利店）、水产企业等为多数。经现场勘验、核准，已准予设立101件，驳回申请6件。由于目前食品流通许可证还没正式发放，经营户拿到的都是食品流通准予设立许可通知书，该通知书可代替食品流通许可证办理营业执照或公司注册登记等手续。

这一个月的时间，每天在窗口看着前辈们辛勤的付出，从她们身上学习工作方法、汲取工作经验；经过一个月的锻炼，原本粗心大意的我慢慢变得细心，也渐渐适应了窗口的工作环境，学会了跟形形色色的人打交道；经过一个月的学习，我慢慢熟悉了食品流通许可方面的业务知识，能更从容地投入到工作中。

第三篇：护理专业考研、工作小感

护理专业考研、工作小感

以下是我（本科为普通二本院校，现为南方某重点大学护理研究生）考研一些感受和我的一些本科同学考研和工作的真实经历，希望对师弟和师妹们有所帮助。当然，肯定有说的不对或不适合你的地方，请擦亮慧眼，不要被误导了啊。

一、本科护理专业学生要不要考研？考临床、护理还是其他学科？常见的考研原因：喜欢临床护理工作但不满足个别医院身高要求，临床护士三班倒、太累，想当护理教师；护士地位低，想当医生，或从事基础研究；对其他行业感兴趣，想通过考研转行；④没有准备好进入职场，或由于名校情结，想再享受几年校园生活；⑤想进一步深造，以一个较高的起点进入护理行业......无论你做什么，必须多方面收集信息，考虑清楚。第一，如果你真的很喜欢临床护理工作，能力很强，要知道不是所有的好医院都有身高限制，真正的好医院更看重的是你的理论和实践技能。如果它仅仅因为身高而Pass你，那你首先要做的就是把它Pass掉，再去其他医院面试；第二，我不否认护士工作很辛苦，但无论哪个行业，刚起步的时候都是很辛苦的。我邻居有做护士的，刚开始两三年非常辛苦，经常哭，但之后，开始带转科的护士后，就轻松多了，工资也涨得比较快；有同学做麻醉护士的，也有在深圳做护士，考上了那里的卫生系统编制，享受公务员待遇。当然也有几个在县医院做护士，很辛苦，工资也比较低的。所以，不能一概而论，个人素质和机遇也是很重要的；第三，想考临床的话，就要亲自确认那个学校和导师是否收跨专业的。我同学成功的例子有

南方医、大连医、兰大、青海大、广东医的临床，中大药学的，也有好几个初试分数很高，面试时被刷下来的。不同的学校和老师差别很大；第四，首先我很佩服敢于抛弃四五年所学，脱离医学，追求自己兴趣和爱好的人。但是，特长和爱好是两码事，你必须正确评估自己所报专业的实力。我同学有跨考管理的，数学去年没过线，今年重考原学校，好像考得不错；也有准备过跨考法硕的，因为就业前景不好，他最后放弃了。第五，同学中除了考研和从事临床护理工作之外，也有当护理实验员、大学辅导员（恰好机会比较好）、保险推销员的。之所以写了这么多，是希望学弟学妹们知道路是很多的，选择适合自己的最重要。真正聪明的人是做对的事，而不只是把事情做对。究竟如何选择可以结合自己性格兴趣、家长老师意见，选择了就不后悔。

二、如何准备考研？如果你三思后依然决定考研，那么第一，一定要跟你上一届考过研而且成功的师哥师姐交流一下，可以多找几位，他们会给你许多实用具体的建议。当然，也要有自己的判断，避免受一些太主观或偏激的言语影响。第二，考研论坛、百度文库、新东方、考研辅导班网站等等，可以下载许多很好的免费学习资料，但是不要太多，否则浪费时间下载了又没时间看。其实很多东西也是大同小异的，避免机械重复。第三，找一两个志同道合的研友，独学而无友，则孤陋而寡闻。但这个人一定要和你一样考研意志坚定。第四，错的题还是比较多，怎么办？平常心最重要。这些题考研不一定会考，再说，我现在知道这些题怎么做了，及时查漏补缺，闻过则喜嘛。

三、如何处理实习和考护理研究生的关系？我是边实习，边在工作之

余准备考研的。首先，很辛苦，有时还会很委屈，必须有充分的心理准备。耐得寂寞，耐得清苦者，必有大成。自我激励非常重要。一天班下来，腿很疼很疼，还要坚持看书。为了上政治辅导班，调了10个大小夜班，白天上课，晚上上班，有时一天只睡三个半小时，其他时间还必须精力充沛。当然，也有一些很开心的时候。其次，考研和实习是相辅相成的。我一般在这个科实习，就看专业课的这一章，这样印象很深。科室都有许多新药，我最喜欢收集它们的说明书，记住一些注意事项，作用原理什么的，给病人换液体时顺便说一下，患者会觉得你懂得挺多的，更加信任你。

四、如何备考政治？我当时报了辅导班，实习时调班上完了所有课程，考了80分。但我那些没有报班的同学，有考70多的，也有60多的，甚至有的是考研前一两个月才开始背政治的。所以，报不报与分数高低无关，关键是自己下功夫理解。其实，政治是一门不会不过线，但是也不好拉别人分的科目。如果你理解力够强的话，完全不用报班。但是，答题确实有一些技巧，比如答大点什么的，这些网上有很多，也很细。

五、如何备考英语？首先，要分享的是我的教训，四六级考高分的，考研英语可能惨招滑铁卢。因为，四六级考的主要是速度，而考研英语主要考的是仔细度和分析能力。所以，一定要重视，并多加练习，最有参考价值的就是真题，可以多做几遍。其次，要把英语当情人，爱它不用多，每天一点点，坚持很重要。再次，划分句子结构很重要，因为考研英语阅读和翻译里有许多长难句，可以从网上和图书馆找相

关资料学习。

六、如何备考专业课？每个人的方法不同。我买过一本专门辅导护理研究生考试的书，感觉质量很差，之后就是一直看课本，看报考学校的考研真题。结果证明很有效。如果真题没有答案的话，可以利用百度等找答案或问老师同学。

七、如何准备面试？我面试考的不是很好，固然有自身素质欠佳的原因，更最重要的是没有事先了解面试的具体内容和考察重点，只是泛泛地从网上下载了一些材料准备，没有抓住重点。这是我的教训，希望师弟师妹们不要重蹈覆辙。

第四篇：下乡小感

下乡小感·续

—记我的第二次下乡经历

人文学院10中本3班李嘉艳2010014324

“不用想，忘不掉。钉子钉进墙，锈也锈在里面”。这是作家乔叶在《最慢的是活着》一书中对其祖母印象的描述，而此时，我想借用他的这句话来表达我对这十天下乡生活的所有感受。这十天，真的是令我觉得毕生难忘。

难忘的是，第一天冒着倾盆大雨出征，到达潭板小学时看到老师们积极热情地为我们准备丰盛午餐的身影；难忘的是，第一次以一个老师的身份面对一群天真烂漫、调皮捣蛋的小学生；难忘的是，每天和22个队友分甘同味，一起煮，一起吃，甚至一起生病；难忘的是，在分别的那一刻告诉孩子们别哭，自己却止不住泪水……在潭板小学生活支教的这十天有太多太多的难以忘怀。很多都不能用文字来表达，但已经深深铭在心中，刻在脑里。别看我这么煽情地说了那么多难忘的事就以为这是我第一次参加三下乡，其实不然，这是我第二次下乡。很多人问我为什么要再去一次，说实话，这是因为我的第一次下乡始终以失败二字贯穿全过程，虽然最后跟一群初中生建立了深厚的师友关系，但事实上我并没有在那次三下乡中收获到些什么。于是，在今年的三下乡公开招募会上，我很慎重地选择了“幸福红领巾”服务队，并且，结果告诉我，选择“红领巾”，是幸福的。

这是一支非常有组织有计划有凝聚力的队伍，不论是出发前的准备，还是支教过程中的安排，都分工详细、配合到位，使得本次下乡能顺利进行，并搞得有声有色。而我，在这支队伍中担任的角色便是四年级语文老师，五、六年级舞蹈老师，以及文艺汇演的指导老师，可谓是过足了一把老师瘾。但是，这个小学老师真的不好当，与我往次支教对象不一样，这群小学生还很单纯，没有独立、成熟的思维方式，上课的时候真的感到有点吃力。像四年级的语文课，刚开始我是以快乐学习为宗旨，在小游戏中调动他们的积极性来学习语文知识，但是一旦让他们静心下来写一篇作文，他们竟然“造反”了。我也只好变得严厉起来，不再以游戏形式上课，而是正经八百地授课，学生们因此都开始怕了我。对于这点，我不停地反思自己的教学方式和态度是否有问题。以前我一直觉得用爱来教学生，所以上课不能太严厉，要轻松、慈爱地上课，但在遇到四年级这帮小鬼以后，有队友告诉我不能对他们太好，要严厉点。但当我严厉起来，学生又怕了我，师生距离便拉远了。该持什么样的态度教学，用什么方法教学，是我本次下乡收获最大的难题，也许便是我今后教学生涯中要不断思考、改进的地方。小学生的思想和初中、高中生的很不一样，并且有很大的差距，我上一年教导初中生的方法在这群小学生身上跟不用不上，顿时，我真的觉得小学才是最难教的。听学生们说，在我们这支队伍到他们学校上课之前，但凡他们在课堂上捣蛋，或是做错了什么，老师都会直接打他们。我听到这些，我的心真的很不舒服。也许这群学生就是看着我们不会打他们，所以才会那么调皮。他们虽然调皮，但绝不是大奸大恶，他们调皮的背后，是一颗天真的心。这里的孩子，大多都是留守儿童，他们常年就只在过春节的时候才能看到爸爸妈妈，甚至因为长时间不见面过于生疏，等到见了面，就连喊爸爸妈妈的勇气也没有。这群孩子由爷爷奶奶带在身边生活，有的可以因为父母打工赚到了钱而不愁吃穿，有的却一直处于贫困状态。仔细观察这群孩子，他们当中，好多都是衣服破了几个洞，不补不换照样穿，几乎所有的孩子都穿着拖鞋上课，运动鞋在他们这儿是很少见的。每次看到他们，我的心就一直揪着揪着。记得校园开放日那天，即使我们知道没有多少个家长回来看这十天的教学成果展，但我们依然很期待，每见到一个老态龙钟的身影，我们都亲切地和他们聊起天。那天，孩子们都应我门的要求，穿上了他们平常不穿的运动鞋，袜子拉得高高的，那样的他们，是多么的可爱。如果他们不是生长在落后的农村，他们应该可以接受更好的教育的。这群小孩，不停地牵动我的心。

除此之外，值得我回味的少不了下乡过程中大病一场的经历了。就在下乡的第五天晚上，我开始上吐下泻，直至第六天上午，我上厕所的次数多达十几次，吐也吐了三次，连吃的药也吐出来，只有在吊针之后才开始好转。由于我本身有慢性胃炎，肠胃的消化功能特别的不好，所以在之后的那几天，我依然不怎么舒服。但是我像军训皮肤过敏也继续军训那样坚持下来了，我坚持上课，坚持排练节目，坚持表演。我可不想第二次下乡留下什么遗憾。幸好我坚持着，文艺汇演的节目也很成功地出演了。对我来说，这也是一次难忘的经历。当然，我十分感谢每位队友对我的悉心照顾。除了孩子们，我最爱的就是他们了。在“红领巾”生活，我真的很幸福。

最难忘记的是最后一天，离别的时刻。孩子们争先地和我们照相留念，没有人流露出伤心的表情。但是，当我们得知车子到达学校时，每个人的脸上都表现出不舍，孩子们不停地问，老师别走行吗，留下来好吗？我没有办法向他们承诺，只好告诉他们不要哭，但是自己却止不住泪水夺眶而出。看到从不说普通话的珉龙流着泪挥手道别，看着拉扯痛哭的精莉，我久久不能平复。到底他们有什么魔力，让我如此感动。同座的男队友，竟然也流下了泪，悄悄地擦。

潭板小学的一切，从陌生到熟悉，再到成为回忆，是一个珍贵、幸福的过程。我将永铭于心。

第五篇：秋收起义小感

《秋收起义》观后感

秋收起义这部影片反映的是1927年9月由毛泽东同志领导的一场旨在反对地主阶级压迫和反对派统治的工农革命。虽然这场革命没有像预期的那样取得胜利，但毛泽东同志用自己敏锐、果断的军事智慧在严峻残酷的形式下保存了革命的火种，并且建立了第一块红色根据地——井冈山革命根据地。之所以能够在敌人强大的重压之下保存革命的力量并建立自己的根据地，这与毛泽东同志独到的军事思想是分不开。从秋收起义中我们可以体会出毛泽东同志的以下军事思想：

（1）人民战争思想

人民战争是指通过发动和依靠广大人民群众为被压迫阶级或被压迫民族谋求自身的解放。进行秋收起义的初衷就是想依靠当地的人民群众以武装斗争的形式夺取革命的胜利。参加秋收起义的军队一共有三个团，士兵大部分是土生土长的当地人，他们来自人们，是人民子弟兵。毛泽东同志的观点是：战争的伟力之最深厚根源存在于民众之中，只有通过人民战争才能有胜利的希望。

（2）人民军队思想

当发现参加秋收起义的个别团的领导者存在机会主义、盲动主义、单纯军事观点等非无产阶级思想时，毛泽东同志果断的在1927年9月进行了“三湾改编”，确立了党对军队的绝对领导权。对军队中存在的打骂士兵、虐待逃兵等现象，毛泽东同志提出了官兵一致、军民一致的口号，甚至还给逃兵发路费。从中体现了爱民和为民全心全

意服务的宗旨，我们不由自主的体会到这的确是一支刚强的人民军队。

（2）科学的战争观和方法论

1、实事求是

在接连的失败之后，毛泽东同志仔细分析了当前的形势，提出了“攻打长沙等于自杀”的观点，果断的放弃了党中央制定的围攻长沙的计划，转而后退到统治阶级力量薄弱的井冈山一带，为1928年4月的井冈山会师保存了革命的火种。毛泽东的这种实事求是完全尊重事实的精神是难能可贵的。

2、创造性思维

在当时经济落后的条件下，创造性的提出了建立巩固的农村革命根据地，以农村包围城市最后 取得胜利的伟大理论。毛泽东指出：中国历史上就从来没有消灭过山大王。秋收起义失败后毛泽东同志毅然率领军队上山，建立了井冈山革命根据地，最终以星火燎原之势逐步夺取全国的胜利。

善于总结

总结了战争“十六字诀”，成为中国军队战略战术体系的第一块基石。毛泽东的十六字诀是“敌进我退，敌驻我扰，敌疲我打，敌退我追”。在战争的实践中，毛泽东运用古代兵法的理论知识，结合井冈山斗争的经验，不与强敌做一城一池的争夺，形成了独具特色的游击战术基本原则。

立场鲜明

第一次公开打出了中国共产党的旗帜.毛泽东说，国民党的旗子已成军阀的旗子，只有共产党的旗子才是人民的旗子。毛泽东这一观点如此鲜明，在当时党内是独一无二的，也正是在这种思想的指导下，湘赣边界秋收起义才有别于南昌起义，勇敢地向国民党反动派展开挑战，充分显示出毛泽东的过人胆识。以上就是我在《秋收起义》这部影片中体会到的毛泽东军事思想。

1927年9月，震撼全国的湘赣边界秋收起义，是根据中国共产党的“八七会议”决定发动的。在这次起义中，毛泽东在党的“八七会议”上提出的“枪杆子里面出政权”的著名论断，得到了有力的证实。毛泽东从此开始了领导工农起义、建立新型的人民武装、建立农村革命根据地的伟大实践，也为丰富马克思主义军事理论、创立毛泽东关于人民军队、人民战争的伟大军事思想的宏伟殿堂奠定坚实基础。

秋收起义是中国共产党独立地领导革命战争和创建革命军队的一个重要标志。毛泽东指出，“革命失败，得到了惨痛的教训，于是有了南昌起义、秋收起义和广州起义，进入了创造红军的新时期。这个时期是我们党彻底地认识军队的重要性的极端紧要的时期。”秋收起义彻底地抛弃了国民党的旗帜，打出了“工农革命军”鲜艳红旗。这支起义部队在毛泽东的领导下，经过三湾改编，确立了党的领导原则和民主制度，以后又制定了三大任务和三大纪律、六项注意，使之成为由中国共产党绝对领导下的新型人民军队。