县中医院2020年“十三五”工作总结报告[大全5篇]

第一篇：县中医院2020年“十三五”工作总结报告

县中医院2020年“十三五”工作总结报告

“十三五”以来，我院在县委、政府及上级主管部门的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十八大、十九大重要精神，认真落实国务院《“十三五”卫生与健康规划》和临夏州《医疗卫生计生事业和人口均衡发展“十三五”规划》精神，坚持以人民健康为中心，以质量、安全与和谐为主题，以人才队伍建设、重点学科建设、项目建设和医院文化建设为重点，持续推进医院管理和技术创新，提升标准化、科学化、规范化管理水平，医院各项工作全面发展。

一、基本情况

乾陵县中医院建于1991年，是一所综合性二级乙等中医医院，占地面积7573㎡，建筑面积10500㎡，与2015年相比增加了7270 ㎡ ；核定床位299张，与2015年相比增加了149张 ；职工总人数240人，与2015年相比增加了122人。截止目医院开设三个病区（门诊楼病区、住院部病区、传染科病区），设置了中医科、内儿科、骨外科、老年病科、妇产科、心脑血管科、中医康复科（针灸科、理疗科、风湿骨病科）、康复科（成人康复、小儿康复）、检验科、医学影像科等28个临床及医技辅助科室。拥有州级重点专科1个。

二、医院发展概括

（一）设施设备逐步完善。“十三五”期间，医院逐年配备了深圳安科0.3T核磁、安科16螺旋CT、数字化成像DR、心脏彩超、全自动生化分析仪、血凝分析仪、体外碎石机、无创呼吸机、动态血压计、24小时动态心电图、血气分析仪、肝病治疗仪、胰岛素泵等诊疗设备。2017年6月整体搬迁到康乐县新治街8号（原康乐县人民医院旧址，新建门诊大楼、住院部大楼改造装修），设施设备的不断完善，为新技术及业务的发展奠定了良好的基础。

（二）服务能力明显提升。严格落实18项医疗核心制度，通过开展医疗服务质量提升年、改善医疗服务行动、医疗乱象专项整治行动等，狠抓医护质量，不断提升医疗服务能力。康复中心和临床科室各科中医治疗室的建设，康复中心的成立标志着康乐县中医院发展又迈上了一个新的台阶，也标志着康乐县人民群众将得到更加良好的医疗服务，康复医疗同一般医疗不同的地方，就是它把一般的临床治疗同康复治疗密切结合起来，为病人开创一个温馨的康复环境，同时也减轻了家庭和社会沉重的精神与物质的负担。各科中医治疗室的建设有效发挥中医药特色优势，结合本地区常见病多发病配备了相适应的人员及中医适宜技术的诊疗设备，在院内推广运用针灸、推拿、按摩、刮痧、火罐、蜡疗、中药熏蒸等中医技术为患者服务。通过厦门同安区中医医院对口帮扶，发现适合现有条件开展的新技术、新项目，完善新技术、新项目的相关制度及操作规范，丰富诊疗项目，提高诊疗效果，充分发挥中医药在防治常见病、慢性病中的优势，切实降低广大人民群众就医费用。十三五期间开展新技术、新项目6项，其中包括平衡针技术、小针刀技术、无创呼吸机治疗呼吸系统疾病、锨针（皮内针）技术、滑轮悬吊牵引复位配合小夹板固定桡骨远端骨折、玻璃酸钠关节内注射治疗膝关节骨性关节炎等。并进行中医适宜技术操作规范指导，包括石膏固定技术、小针刀技术、中医手法复位技术治疗治疗桡骨远端骨折、尺桡骨双骨折、指骨骨折、胫腓骨骨折等、拔罐技术、平衡针刺技术、牵引技术、锨针技术、滑轮悬吊牵引复位配合小夹板固定桡骨远端骨折、艾灸、推拿手法、腕踝针技术、中药饮片等。主要涉及病种有四肢创伤骨折、颈椎病、膝关节骨性关节炎、腰椎间盘突出症、狭窄性腱鞘炎、肩周炎等等本地区常见病、多发病。根据开展“治未病”服务的要求，设立了独立的“治未病”服务区，将“治未病”门诊设置在专家经验交流工作室，充分发挥医院专家的优势，取得了良好的社会效应，受到广大群众的欢迎。

（三）重点专科

2018年11月我院康复科被州卫计委命名为临夏州中医重点专科。三名同志受到了州卫计委的奖励。全科室现有医护人员、成人康复师、小儿康复师、针灸师等专业技术人员35名，年门诊接诊15000多人次，以康复为主的住院患者2000多人次，小儿脑瘫等康复患儿130多人次，中医药使用率80%，中医适宜技术使用率90%，康复病人好转率85%，药占比百分之13%。以运动治疗，作业治疗，言语治疗。为全院推广应用中医中药中医适宜技术起到龙头带头带动作用。目前，康复治疗流程、措施以及疗效得到了广大住院患者的一致认可。缓解了康复疾病患者在县域外三级医院就诊的住院压力，一方面住院费用较三级医院低，另一方面给患者节约了住院陪护等间接费用，成为我县一些康复疾病患者在县域内就诊的唯一医保定点机构。

（四）重要指标对比分析

1、诊疗总人次（2016年-2020年）

年份

2016年

2017年

2018年

2019年

2020年

诊疗总人次

21659

37659

47963

50682

485892、住院人次（2016年-2020年）

年份

2016年

2017年

2018年

2019年

2020年

住院人次

5414人次

7259人次

10559人次

10658人次

8497人次

3、业务收入对比（2016年-2020年）

年份

2016年

2017年

2018年

2019年

2020年

业务收入（单位：万元）

1652

2149

3529

3705

30314、中医适宜技术使用对比（2016年-2020年）

年份

2016年

2017年

2018年

2019年

2020年

中医适宜技术使用对比

38%

46%

63%

73%

81%

（五）信息化建设显著提升。医院上线xx电子健康卡医服务系统和微信支付功能，开通卫生技术人员在线培训教育平台，并且在此基础上建立了临夏州健康信息平台。建立了医院（HlS）管理信息系统、LIS系统、PACS系统、全结构化电子化病历系统、及临夏州城乡居民医保智能审核监管系统等。

三、医改政策落实情况

（一）建立现代医院管理。实行党委领导下的院长负责制，制定了《康乐县中医院章程》，对各类规章制度、岗位职责、工作规范、工作流程、各类预案等管理制度资料进行了修订、增补和完善。以章程为统领、制度为抓手，规范了医院内部治理结构和运行规则，提高了运行效率，现代医院管理制度初步建立。

（二）组建医疗联合体。在不断提升自身医疗服务水平的同时，康乐县中医院与xx省康复中心医院、xx省第二人民医院建立了医疗联合体，将优质的医疗资源通过多种渠道和形式引进到县级医院，一大批的新技术、新项目在医院逐步推广实施，填补了康乐县康复医学的空白。

（三）中医适宜技术推广培训。制定了乡、村两级中医适宜技术推广培训计划，对全县150多个村医及乡镇卫生院医护人员分批进行培训，由于近期是各种慢性疾病的高发季节，也是脱贫验收的关键时期，乡、村两级医务人员工作压力大，为了使培训能够取得实效，我院计划将乡、村两级培训时间推迟至2020年3月份进行实施。已在院内开展以中医治疗常见病、多发病为主的医疗服务。积极推广中医药适宜技术的应用，在医疗活动中坚持中西医结合治疗方法。运用针灸、推拿、按摩、刮痧、火罐、蜡疗、中药熏蒸等中医技术为患者服务，截止目前已开展35次教学查房、4次业务培训、7次技术指导、开展中医手法复位治疗患者8例、平衡针刺治疗85人次、艾灸治疗65人次、刮痧103人次、拔罐48人次，使我院中医诊疗水平有了一定提高。

（四）优化人才队伍。为适应我院中医药工作发展需要，在人才培养上对中医科大力支持，参观学习特色中医建设及各类中医学术交流，引进中医专业技术人员2名，2名参加厦门市第五医院进行为期三个月的中医护理学习，使中医诊疗、护理服务能力有了质的提升，有力推动了我院中医药事业的发展。并组织高年资医师对新进人员，进行集中业务培训学习，开展帮扶带教。

四、建设与运行思考

（一）加强质量安全。加强医疗质量控制，全面贯彻落实《医疗质量管理办法》和《医疗质量安全核心制度要点》，继续加大对医疗核心制度、各项操作规程、诊疗规范执行落实的督查考核力度，进一步提升医疗质量，保障医疗安全。

（二）提升服务水平。强化人才培养机制，加强重点专科建设，积极开展新技术、新业务，进一步加强和完善综合质量考核细则、措施，加强考核力度，通过抓细则、抓环节、提效率，提高整体服务水平和服务能力，续改进服务质量，不断改善人民群众就医感受。

（三）加快“信息化建设。通过基层能力提升和初步构建分级诊疗体系阶段、扩展分级诊疗应用和全面提升服务能力阶段两个步骤融入康乐县 “互联网+医疗健康”一体化平台，力争在2021年底实现县级医疗卫生机构互联互通，以信息化助力医院精细化管理。

（四）求真务实、敢于担当，服务基层共同进步。作为县级中医医院，我们始终没有忘记肩负继承、加大对基层乡镇医院的帮扶，促进我县中医药整体发展和共同进步，继续发扬不怕吃苦，勇于争先的精神，向各地州兄弟单位学习，继续为取得良好成绩而努力。

第二篇：2013中医院党支部工作总结报告

XX年是建党90周年的喜庆之年，是创先争优活动深化之年，也是医院围绕“改革创新、夯实基础、上等创优”扎实开展医院工作的关键之年。机关二党支部围绕完成总支工作任务，积极发挥支部战斗堡垒作用和支部党员的先锋模范作用，推动支部工作取得了新进展。现将支部XX年工作总结如下。

一、持续加强支部自身建设

1、创建学习型党支部。年初制定计划，通过支部组织学习、一名党员一堂课、党员自学等方式推进学习型党支部建设，内容包括党史知识，xx届六中全会关于推动社会主义文化大发展大繁荣的决定，开展了三次“一名党员一堂课”活动，不断提高党员理论素养。

2、完善并及时更新支部工作台帐。确保支部每次活动有通讯、有照片，同时将活动情况公布在博客上，扩大公开范围，接受群众监督。

3、继续加强对支部党员的考核。考核为评先评优提供依据，发挥党员的主观能动性，促进党员当好表率。

二、扎实做好“三结对”工作

1、做好支部结对工作。4月29日，机关二支部与急诊支部签订共建协议，共享资源，如互邀参加“一名党员一堂课”，共同组织赴泖港田黄村庆祝建党90周年活动等，共同促进支部党建工作水平的提升，并增进职能部门与临床科室之间的了解。

2、做好新老党员结对工作。按照总支的要求，机关二支部新老党员结成对子，互帮互助，如党员顾红与程加伟结对，帮助做好支部建设工作。新老党员结对组建的党员志愿者工作室，积极开展志愿服务，并利用休息时间共开展了包括为90岁以上行动不便的退休职工配药，为各类义诊活动、院内活动如红歌比赛等提供保障服务近30次。

3、做好党员群众结对工作。根据人员变动，及时更新党员群众结对，坚持每月上交结对登记表，通过如元旦当日送电暖宝，组织新春联谊会、第二家庭活动，定期参加羽毛球活动，邀请参加党课、红歌比赛大合唱比赛等，与群众先交流，再交心，密切与群众的联系，保证了责任区工作的顺利开展。

三、积极配合、参加总支的各项活动

1、落实后备干部培养工作。支持本支部后备干部杨亚州参加各类培训及挂职锻炼；其他后备干部到职能部门挂职锻炼时，认真带教，如党政事务部制定了后备干部职锻炼培训项目，使挂职的后备干部来有所学，学有所用。

2、组织全体党员积极参加庆祝建党九十周年活动。如全部党员参加了上海基层党建网党史知识竞赛、松江基层党建网党史知识竞赛、医院党史知识考试；刘卉同志所在参赛队获区卫生系统党史竞赛第一名，并代表卫生系统在区竞赛中获三等奖；支委带头，编辑发送祝福短信6例；撰写建党九十周年征文9篇；7月5日下班后支部党员到电影院一同观看了《建党伟业》；邀请责任区群众共同参加医院红歌大合唱排练和比赛并获三等奖。

3、认真组织党员申报院党总支卫生局党委思想政治工作研讨会课题，今年共有五篇论文。

四、不断探索开展特色工作

1、率先建立并完善支部博客。机关二支部积极探索党建信息化，在4月10日率先开通博客，并于5月27日在总支召开的思研会上作了支部博客交流。目前机关二支部共发表博文79篇，积分达196分，访问量4000余次，日均19次，初步搭建了党员、群众交流和学习以及支部对外宣传展示的平台。

2、加强合作，展示支部党员风采。一是与院内民主管理组织合作。6月18日，机关二支部与院环境管理委员会开展联合禁烟宣传活动，支部党员与环委会委员同时开展了戒烟咨询、院内劝阻吸烟、发放禁烟手册、清除烟蒂等活动，受到了病人的欢迎。二是与院外党组织合作。支部牵头和与泖港镇田黄村村委会联系，和共建的急诊支部在6月12日一起，赶赴田黄村共庆建党九十周年。在田黄村，急诊支部党员开展义诊咨询，机关二支部党员则做好义诊保障、现场服务工作，如散发专家门诊安排表，宣传介绍电话预约；义诊结束后，党员邹波还为三方党员上党课，随后的党员共同唱红歌更将活动推向了高潮。

3、结对帮扶困难大学生。在泖港镇田黄村村委会的帮助下，经过实地了解和筛选，结对了一名在云南大学读大三的学生，支部内讨论并下发募捐倡议书号召党员捐款3000元，用于帮助该大学生；总支委员顾红、支部书记程加伟还定期与该同学联系，对其在思想上、生活上给予帮助。目前该学生已成为学校入党积极分子，支部将继续完善结对帮扶机制，帮助其顺利毕业。

XX年，在全体党员的共同努力下，支部工作取得了新进展。2012年，支部将继续在党总支的领导下，围绕医院发展大局，深化创先争优活动，为医院的建设和发展贡献智慧和力量。

第三篇：县中医院医德考评工作自查总结报告

为进一步贯彻落实医德考评制度，促进医疗卫生行业作风建.设，在上级卫生主管部门的正确领导下，按照有关文件统一部署和要求，我院对照考评标准积极组织展开自查，现将自查情况总结汇报如下：

一、指导思想

以邓理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，以树立社会主义荣辱观，加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质，维护人民群众根本利益为目标，坚持“谁主管、谁负责”的原则和“标本兼治、纠建并举”的方针，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度为主要内容，以治理“回扣”、“红包”、开单提成、大开处方、乱收费为重点，以优化医疗服务环境为重点，紧密联系专业人员队伍现状，强化教育和培训，完善制度，坚强督查，严肃纪律，组织广大干部职工认真学习卫生方针政策、法律法规，教育引导广大医务人员刻苦学习业务知识，钻研业务技术、端正工作态度、增强服务意识、提高医疗服务质量，认真解决医疗卫生人员在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题，解决影响本单位改革发展稳定、医疗质量，内部管理以及涉及群众切身利益等实际问题，不断增强医疗卫生队伍的创造力、凝聚力和战斗力，树立良好的行业形象，以开展具有中医药特色优势诊疗项目的医疗服务为主要目的，以满足全县人民基本医疗服务需求，为人民群众生命身体健康保驾护航为主要工作目标。

二、精心组织加强领导

为进一步加强医院管理，院领导班子专门召开专题会议，会议研究部署全院医德考评工作的具体办法和详细工作方案。同时会议研究成立了有院长亲自担任组长，副院长担任副组长，相关职能科室负责人为领导小组成员的“医务人员医德考评工作领导小组”，下设办公室由院办室主任兼任领导小组办公室主任，建立领导小组主要工作职责和办公室工作职责。有效的形成了上下其抓、共管，各职能科室相互协调，发挥主要作用的工作局面。并进一步完善中医院行政问责实施细则，建立健全奖惩制度，定期对临床医师各项医疗工作进行督查，以及开展处方评价等工作，对违规医师作出全院通报批评，对表现突出的，收到病人及病人家属赠送锦旗及感谢信、拒收红包的医务人员，予以表扬和通报嘉奖。对违反医院有关规定在临床诊疗过程中在病历、处方、抗生素使用等问题上违规的医师进行署名批评，分管院长找违规者谈话，并限期责令整改，并直接给予相关经济处罚等。

三、组织学习宣传发动

针对目前社会上存在的一系列不正之风，医院领导高度重视，把纠风工作摆到了同医院经济发展同等位置来抓，积极贯彻落实上级卫生主管部门文件精神和有关要求，以深入学习实践科学发展观为契机，自我查漏补缺，积极整改，严肃纪律，坚决杜绝一切不正之风蔓延，对一切以伤害人民群众切身利益为目的不法行为，坚决予以制止。明确治理的目标、措施和责任，组织广大职工认真学习《全县卫生系统纠正行业不正之风专项治理实施方案》，要求广大职工深刻认识到纠正医疗服务领域中收受药品“回扣”、“红包”、“开单提成”、“滥检查”、“开大处方”乱收费等不正之风已迫在眉捷。维护“白衣天使”的光辉形象，维护人民群众的根本利益，忠实履行“三个代表”重要思想，医院组织自查自纠，并设立医德医风举报箱，公开举报电话，公开承诺服务内容，各科室结合自身特点，切切实实做好纠风工作，全院上上下下鉴订了XX县医德医风建议承诺书，形成了一个良好的纠风氛围。使医院的社会效益明显提高。

第四篇：封开县中医院平价医疗服务工作总结报告

封开县中医院平价医疗服务工作总结报告

为认真贯彻落实《中共中央 国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》和《广东省人民政府办公厅关于开展平价医疗服务工作的指导意见》，实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，根据封开县平价医疗服务试点工作实施方案，结合我院实际情况，我院迅速部署和开展平价医疗服务工作，现将工作汇报如下：

一、具体措施

1、在门诊科室选定一间诊室作为开展平价医疗服务的诊室；

2、设立公示栏和宣传栏，公示服务规范、服务指南、收费标准、平价药包品种和价格等内容，并印发相关宣传资料以供患者取阅；

3、制定协定处方和平价药包服务；

4、开设平价病房服务。

二、工作成效

自2012年9月至今，我院平价诊室服务患者19人次，总费用173元；平价病房服务71人次，减免医药费用75341元，人均减免约1061元。优质价廉的服务，受到患者的一致好评。

三、主要存在问题

1、群众对平价诊室认知度还不够，认为平价药包药物组成过于简单，达不到诊疗效果，故难以接受；

2、对平价医疗服务的宣传力度还不够，虽然设立了公示栏、宣传栏并印发宣传资料，但群众没有主动关注这些宣传媒体，因此很多群众还不了解平价医疗服务；

3、平价病房由于有医药费用减免优惠，群众都乐意接受，而部分不符合条件的住院患者提出，希望能够同样享受到平价病房的医疗服务；

4、平价病房所减免的医药费用由医院独立承担，上级没有专项资金补助，长此下去，医院难以承受。

四、工作意见和建议

1、加大平价医疗服务的宣传力度，让更多群众认可和接受；

2、增加平价药包的药物数量和适度提高药包价格。目前，我市门诊处方平均费用为90元/人次，而我院门诊处方平均费用为70元/人次，因此，建议平价药包的价格可设在35元左右，同时增加药物数量以满足临床用药的需求。

3、希望上级设立专项补助资金，支持平价病房医疗服务的开展，让更多患者享受到平价医疗服务。

封开县中医院

2013年8月29日

第五篇：中医院实习总结报告[定稿]

2013年石家庄中医院实习报告总结

转眼间，实习结束了，在中医院学到好多有用的东西。对餐饮的经营以及工作的流程都有了清晰直观的认识。

一、结构组成中医院餐厅有以下几个部分组成：仓库、毛菜间、素切配间、冷藏间、肉切配间、小灶、大灶、主食间、洗消间、前厅售卖以及配送通道。

仓库：储存采购来的物品；

毛菜间：粗加工各种蔬菜；

素切配间：对蔬菜进行清洗整理以及切配；

冷藏间：储藏各种肉食产品；

肉切配间：对肉类食品进行清洗以及切配；

小灶：主要是对医院的领导或接待客户加工食品；

大灶：平时食品加工的主要场所；

主食间：馒头、包子以及各种主食的生产场所；

洗消间：餐具等物品的清洗和消毒；

前厅售卖：给前来医院吃饭的人销售饭菜，主要人群为病人家属以及医院员工。配送通道：主要针对病房饭菜的整理以及输送。

二、工作内容及感悟

在中医院实习的工作内容主要是蔬菜的粗加工、素切配间的切配加工、主食间的面点加工、前厅售卖食品。

蔬菜的粗加工：对蔬菜进行摘菜，将烂掉的、坏掉的菜叶切除，虫子注意清理，将蔬菜不能食用的部分切除，然后将摘好的菜分类整理拜访整齐，其中要注意垃圾的清理。感悟：工作要仔细认真，尤其是对虫子的清理，虫子的颜色一般都是青色，稍微不注意就会漏掉一些。处理辣椒和洋葱的时候要注意眼睛的保护。

素切配间的切配加工：首先了解明白蔬菜的用处，需要做什么食品；然后分析需要把菜切成什么形状（块、丁、片、丝、末）和需要多少；最后开始进行彻底清洗以及切配。感悟：分析菜的用途非常重要，只有知道用处才能决定菜的形状。菜切成块和丁的时候要用斜刀，这样加工的时候有利于蔬菜受热的均匀；切成片的时候要看保存时间，如果需要保存，那么就不能太薄，如果即时使用，就可以切的适当薄点。彻底清洗的时候要确保菜的死角里面的泥土的处理。切配的时候，下刀要又直又稳，保证切出来的菜厚度一样，大小一致，在烹饪的时候才能使菜受热一样。

主食间的面点加工：做包子（和面、擀皮，做馅，包包子以及蒸箱的使用）、捏馒头、做面条、蒸米饭。餐具的整理与摆放有自己单独的地方，工具上都有自己特有的标记。

感悟：做包子擀皮的时候要做到中间厚两边薄，这样的包的时候才好操作。擀皮要掌握好皮的大小，形状要尽量圆。馒头要掌握好大小，一般一斤面7个馒头或者11个包子。蒸米饭的时候，米和水的比例是1:1.5到1:2之间。工具要在使用之后及时清洗并且摆放到指定的位置。

前厅售卖食品：素菜6到7元，半荤10到12元；面条6元一份；米饭两元一满碗；馒头5毛一个；素包子1元一个，肉包子1.5元一个。

感悟：开始售卖之前要把主食和菜按照规定放好，打菜的时候要注意量的多少。一般一勺就是半份菜。要带上口罩。给顾客卖饭的时候，说话声音不能太小，要注意自己的态度，人多的时候，操作上要能及时到位。在人少的时候可以适当的准备下次卖饭需要用到的东西，例如食品袋子的整理。

三、对整个实习的感悟

1、中医院劳务合同谈的人数为46人，不过实际人数不到46人，这样能省出一部分费用。配的人数大概是经理1人，副经理1人，质检1人，会计1人，厨师长1人，粗加工2人，素切配4人，荤切配1人，小灶1人，大灶6人，面点6人，洗消2人，服务员4人，送餐5人。人数上的精简，能保证费用利用的最大化，省出一部分劳务费。

2、合理控制员工工资，利用奖惩制度使员工的工资无法每月都达到100%，在员工的工资方面又能省出一部分费用。

3、物料的合理运用，不能随便浪费东西，例如鸡蛋破壳的要第一时间使用，切菜的时候要争取少仍东西；剩下的能再次使用的要及时保存，但是剩菜会全部扔掉，一切都是在保证卫生的前提下进行。

4、卫生安全的掌控，质检的监督作用。质检员会适时的对全餐厅后厨进行检查，确保卫生安全、东西的整理、以及人员的监督。后厨禁止玩手机，禁止餐饮工作人员带首饰，禁止穿工作服进卫生间，进入后厨必须佩带帽子，防止头发什么的掉落。所有后厨工具要做到即时使用即时清洗。

5、存在的问题。餐饮方面的员工不好招，现在年轻人学餐饮的不多，导致员工老龄化比较严重，员工年纪都偏大。服务员的服务态度不是特别端正，经常发生和顾客争吵的情况。