点滴温暖 感动你我

第一篇：点滴温暖 感动你我

点滴温暖 感动你我

专业、体贴是对银行柜台普遍的期待。在我看来，银行工作虽然平凡，但是在平凡中也有伟大。我们没有惊天动地的事迹，但是我们有细水长流的坚守。每天重复的工作，就像小溪静静地流淌在山间，没有惊涛骇浪，没有朵朵浪花，只有春雨般的润物细无声，如春晖洒遍每一个角落。

从大学毕业到进入农行已有三年。在这三年中，作为柜员，体会良多。接下来，和大家分享一下发生在我身边的故事：

在我们网点，办理业务服务最标准、最体贴的柜员是俞永浩，我们都亲切地喊他“俞哥”。经常到我们网点办理业务的的客户也都知道我们这位俞哥，就是因为俞哥服务态度好。不论遇到什么样的客户，他都是微笑服务，语气从来都是平和温暖，语速不快不慢，刚刚好。短短的几句话：“您好，请问您办理什么业务？您先不要着急，有什么问题我帮您解决。”瞬间让客户放松。

记得有一次，俞哥在办业务过程中遇到一个很棘手的问题，一位男士的存折密码记不起来，需要挂失重置密码，但是又发现这位男士的存折是很久以前15位身份证号码开立的，客户资料需要重归，存折也需要升级，一系列的问题接踵而至，但是俞哥并没有急躁，而是先给这位男士耐心解释，希望他能够明白自己在办理什么业务，怎样才可以解决问题，然后顺利地使用存折，这位男士在俞哥耐心的讲解后明白了，一直说谢谢，谢谢俞哥帮了他的大忙，因为这个存折对他很重要。俞哥解释清楚后，开始为这位男士办理业务，并且提示他以后遇到银行卡或者存折问题可以及时到银行网点来咨询和办理。最后，虽然业务很费时，但是客户并没有因为办理时间长而感到烦躁，而是觉得农行服务态度很好，为客户着想，为客户解决难题。

俞哥办理这笔业务时，我就在他身边为其他客户办理业务，听到那位男士在临走时一直道谢，觉得心里很暖，虽然不是自己亲身体会，但是也会有小小感动。

后来，在俞哥影响下，自己慢慢地开始改变，学着放慢自己的语速，平和自己的态度，认真负责地为客户办理业务。

前不久，一位客户正好来我柜台办理银行卡销户业务，我在销卡前按照惯例查询客户是否签约特殊合约，又是否需要解约，万万没想到这位客户有八张银行卡，其中两张还是一卡一折，并且全是外地银行卡。另外能够找到的银行卡也只有一张，其余的全部需要挂失销户。

虽然这个业务并不复杂，但是耗时较长。但我并没有急躁，而是马上向这位客户说明情况，迅速地为他打印一张银行卡清单，以便让他明确自己有多少张银行卡。与此同时，我不断地宽慰他，提前向他说明这项业务用时较长，希望他理解并耐心等待。

办理结束以后，这位客户并没有着急离开，反而动情地对我说他很感动，也很感激我，因为在此之前他去过好几个网点，但是接连碰壁，因为种种原因都未办理成功。没想到来到我们网点，我们不仅帮他成功办理业务，更为他解决了银行卡跨地区难销户的历史遗留问题。

他一叠声地（一直）说着感谢的话，还说以后有什么业务都要来我这儿办理。听到这位客户如此真诚地肯定我的工作，让我明白原来自己也可以成为客户心中的小确幸，顿时作为银行人的责任感油然而生，也让我更加确信加入农行大家庭是我正确的选择。

我的故事分享结束了，但是这样的暖心服务还在继续，从未间断，点滴之间，感动你我。我们愿做客户最贴心的伙伴，时刻解决客户的难题，全力满足客户的需要。

每一天，我们都在努力！

第二篇：感动中国温暖你我

感动中国 温暖你我

特约撰稿人 南安一中 王颠来

【热点聚焦】

1.2013年9月26日，第四届全国道德模范评选表彰颁奖典礼——《圆中国梦 德耀中华》在北京举行。

2.2014年1月9日，由新华网、新华社中国网事、中国宋庆龄基金会主办的“中国网事•感动2013”网络人物评选结果揭晓。

3.2014年2月10日，由中央电视台举办的电视公益活动“感动中国”2013人物评选结果揭晓。

4.2014年2月24日，中共中央政治局就培育和弘扬社会主义核心价值观、弘扬中华传统美德进行第十三次集体学习。

【设问角度提示】

1.举办《感动中国》人物评选活动属于社会主义现代化建设中的哪一方面内容？有何重要意义(或为什么能被誉为“中国人的精神史诗”)？

答：(1)社会主义精神文明建设(或社会主义思想道德建设)。

(2)①有利于发展先进文化，促进社会主义精神文明建设，推进社会主义核心价值体系建设。②有利于弘扬和培育伟大的民族精神。③有利于继承和弘扬中华民族传统美德，引导人们追求真善美。④有利于形成良好的社会道德风尚，弘扬社会正气，构建和谐社会。⑤有利于引导广大青少年树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定理想、信念，培养高尚情操。⑥能为实现中华民族伟大复兴中国梦提供强大的精神动力。

2.12年间，《感动中国》人物评选活动共评出了100多位杰出人物和群体。这些杰出人物和群体身上彰显了哪些道德力量？

答：(1)自尊自信、自立自强的优秀品质。(2)热爱祖国、无私奉献的高尚情操。(3)热心公益、服务社会的高度社会责任感。(4)孝亲敬长、诚实守信的传统美德。(5)艰苦奋斗、开拓创新的精神。

3.《感动中国》2013人物的感人事迹对你今后成长、成才有何启示？

答：(1)自觉履行维护国家统一和全国各民族大团结、保守国家秘密、维护国家的安全和利益等基本义务，是爱国的重要表现。(2)无论从事什么职业，都要以高度的社会责任感在自己的岗位上敬业奉献。(3)艰苦奋斗作为一种积极的生活态度、一种精神境界，是成就任何事业必不可少的精神力量。(4)生命对于每个人都只有一次，我们不仅要珍爱自己的生命，还要珍爱他人的生命。(5)正确选择成才目标，首先要考虑社会和人民的需要。

4.结合“道德模范”等先进人物的事迹，谈谈我们应怎样才能使生命价值得以提升？ 答：（1）实现人生的意义，追求生命的价值，要脚踏实地，从现在做起，从一点一滴的小事做起。（2）我们要珍爱生命，让有限的生命焕发光彩，并为之不懈努力，不断延伸生命 1 的价值。（3）在肯定自己的价值、珍爱自己生命的同时，我们应该肯定他人的价值、尊重他人的生命。

5.我们青少年应如何向《感动中国》2013人物学习，化感动为行动？

答：(1)树立远大理想，把个人梦融人到中国梦之中。(2)努力学习科学文化知识，大胆创新，勇于实践。(3)弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。(4)培养责任意识，热心公益、服务社会。(5)珍爱生命，关爱他人，履责尽孝。(6)从现在做起，从小事做起，为实现中国梦而脚踏实地、艰苦奋斗。

【热点专题训练】

一、单项选择题

1.10年来，浙江绍兴市柯桥区齐贤镇中学语文教师胡中祥，在全盲状态下，借助妻子的“眼睛”，靠“背课”坚守三尺讲台；其美多吉、边巴卓玛夫妇常年坚守在世界屋脊上维护基站信号畅通。他们的行为之所以令网民感动是因为他们（）

①坚守梦想，追求名利 ②爱出风头，逞强好胜 ③勇担责任，乐于奉献 ④爱岗敬业，意志坚强 A.①② B.②③ C.③④ D.②③④

2.中国核潜艇之父黄旭华，当国家需要与家庭需要同时摆在面前时，毅然选择了国家需要。30年放弃亲情，隐姓埋名身居荒漠之中，倾心竭力于核潜艇事业，为我国核潜艇事业的发展做出了重要贡献。他的事迹启示我们要（）

①热爱祖国，自觉承担责任 ②淡泊名利，不计个人得失 ③崇尚创新，实现人生价值 ④爱岗敬业，做好本职工作 A.①② B.③④ C.①③④ D.①②③④

3.“油菜花父子”沈克泉、沈昌健只是普通的农民，却有着培育出优质油菜品种的梦想。没有专业知识，就买回书籍彻夜研读；没有专业分析仪器，就靠肉眼观察，凭记录总结规律。35年科研路、28万元债务、1000多次反反复复的失败都没有让他们放弃心中的梦想。如今，他们已培育出产量高、油质好的优质油菜花，得到了国内外专家的一致好评。这告诉我们（）

A.任何事业的成功都要经历失败和挫折 B.理想的实现需要脚踏实地、全力以赴 C.只要执着追求，任何理想都可以实现 D.理想是一成不变的，要终生为之奋斗 4.山东“五保”老人刘盛兰在拾荒助学近20年的时间里，“吝啬”得连一个馒头都舍不得买，却用省下的钱资助了100多个孩子；70岁从医院退休后，胡佩兰一直坚持坐诊，经常大方地给病人垫付医药费，同时还捐建了50多个“希望书屋”；1985年8月26日，方俊明因救一假装落水的顽童导致瘫痪，但他固执地相信善良，无怨无悔。这些“活雷锋”用行动（）

①践行了社会主义核心价值观 ②营造了友善和谐的社会氛围

③展示了中华儿女的良好形象 ④传递了社会主义道德正能量 A.①② B.③④ C.①③④ D.①②③④

5.格桑德吉从河北师范大学毕业后主动回到了大山，成为西藏墨脱县帮辛乡小学的一名乡村教师。她走遍了全乡每个村落，把40多名学生劝回校园，把200多名学生送出大山。门巴族孩子从最初失学率30%，转变为今天入学率95%。格桑德吉之所以感动我们，是因为她（）

①彰显了教师无私奉献的高尚品格 ②塑造了新时期我国人民教师的光辉形象 ③以实际行动维护学生的受教育权 ④诠释了大力发展教育是我国的兴国之要 A.①②③ B.①② C.②③ D.①③④

二、非选择题

6.“中国网事•感动2013”网络人物——陈鹏军，坚持10年用DV记录父亲的时光，充满至爱亲情的网络短片感动了无数网友。对此，他却遗憾地说自己做的远远不够，并呼吁人们趁早尽孝。

(1)“DV孝子”陈鹏军孝亲敬老的优秀品质值得我们学习，请你谈谈为什么我们要趁早尽孝？

(2)了解陈鹏军的事迹后，请你从自身实际出发，谈谈今后打算如何向父母尽孝道？

7.“中国网事•感动2013”网络人物——任庆河，店铺被拆，却坚守原地数月，直到将已售出的鸡蛋票的最后一张兑给顾客。他说：“人活一辈子，信誉和良心这两样东西任何时候都不能丢。”他因此被网友们亲切地称为“诚信鸡蛋哥”。

请运用八年级《思想品德》上册第四单元的相关知识，谈谈你对任庆河的行为的认识。

8.总书记在主持中共中央政治局第十三次集体学习时强调，要广泛开展社会主义核心价值观宣传教育，积极引导人们讲道德、尊道德、守道德，追求高尚的道德理想，不断夯实中国特色社会主义的思想道德基础。

(1)结合教材知识谈谈广泛开展社会主义核心价值观宣传教育的必要性。

(2)我们青少年如何为追求高尚的道德理想做贡献？

9.为了学习和宣传感动人物的先进事迹，阳光中学准备举行一次以“学习感动人物，争做道德楷模”为主题的教育活动，请你完成下列任务。

【概括品质】(1)请写出感动人物身上体现出哪些中华民族的优良品质。

【楷模评选】(2)开展向“感动人物”学习评选道德楷模，你认为在生活中、家庭里、学习上三个方面应有怎样的标准？

【主题班会】(3)班级开展一次主题班会，请你设计主题班会的步骤。

【人生启示】(4)结合理想的作用，谈谈通过向“感动人物”学习，你收获了那些人生启示。

热点专题训练参考答案

一、1.C 2.D 3.B 4.D 5.A

二、6.(1)①父母不仅赋予我们生命，而且含辛茹苦地哺育我们成长，教我们做人，这种恩情要永远铭记在我们心中。②我国有孝的传统，孝敬父母的人历来被人们称道、尊敬，不孝子孙常常被人们谴责。我们要继承和弘扬中华民族孝亲敬长的优良传统。③子女对父母养育之恩的回报，是子女对父母应尽的道德义务、法律义务。(2)①孝敬父母要体现在日常生活中一件件小事上。孝敬父母，要从小事做起，要正确区分孝敬在不同场合的具体要求，并按这些要求去做。②孝敬父母表现在各个方面：爱父母，心里想着父母，理解、关心父母；行动上帮助父母，为父母分忧；努力学习、积极上进，让父母高兴。

7.(1)任庆河的行为体现了诚实守信的品质，值得我们学习。为人诚实，言而有信，能得到别人的信任，也是自身道德的升华。(2)“做老实人，办老实事”是人们崇尚的行为准则，实实在在做事是个人得以立足、事业得以成功的保证。(3)我们所做的大事、小事，都要认真面对，在做人方面实质上没有大事小事之分。生活是点点滴滴的小事构成的，诚信做人就体现在一点一滴的小事之中。

8.(1)①社会主义核心价值体系是兴国之魂，是社会主义意识形态的本质体现。②发展中国特色社会主义文化，必须加强社会主义核心价值体系建设，用社会主义核心价值体系引领社会思潮、凝聚社会共识。(2)①树立共同理想和社会主义荣辱观，弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，严格要求自己，加强自身道德修养。②积极参加形式多样的精神文明创建活动，积极参加社会公益活动，为公众服务，学习做负责任的公民。③践行道德义务，传播优秀文化，抵制腐朽落后思想，促进社会和谐；等等。

9.(1)与人为善、乐于助人、奉献社会、强烈的社会责任感等。(2)①在生活中：尽可能为需要帮助的人服务，关心他人集体，举报不道德行为。②在家庭里：孝敬父母长辈，学会感恩，主动分担家务，培养自立自强的品质。③在学习上：刻苦钻研，提高自身道德修养，知难而进，帮助学习困难的同学。(3)①介绍感动人物的先进事迹；②组织观看感动人物先进事迹的相关图文、影视资料；③同学谈学习体会和感想；④老师总结，并提出希望和要求，班会结束。(4)①理想对人的行为有导向、驱动和调控的作用。②启示：从小培养良好的心理品质和健全的人格；自觉磨砺意志，正确对待挫折，培养自立自强的精神；增强法制观念，自觉履行公民义务；增强责任意识，热心公益，服务社会；树立崇高理想，发扬艰苦奋斗精神，努力学习，把自己培养成为适应祖国需要的人才。

第三篇：温暖你我

“温暖你我，敬老院之行”活动策划书

一、活动名称：温暖你我，敬老院之行

二、活动背景：近年来，我国在社会保障，尤其是在老年人保障方面，已取得许多成就，但我国的老年人形势仍很严峻，老年人人口所占比重逐年增大，多数城镇已进入老龄化阶段。作为当代大学生，我们应该明白的是：尊老敬老是中华民族的传统美德，老吾老以及人之老。“家家有老人，人人都会老。”我们每个人都要走过少年，青年，壮年，老年的人生之路，这是任何人都不能抗拒的自然规律。尊重老人，敬爱老人，说到底就是尊敬自己，敬爱自己。会懂得孝顺父母的我们，更应该打开心胸去接纳敬老院中的慈祥的孤独的老人，给他们欢乐，给他们祝福，给他们带来美好的回忆，陪伴他们去寻找年轻的辉煌和对明天的希望。祝福他们安享晚年，老有所乐，老有所爱。

三、活动目的：敬老院作为老人人群的聚居地，在为老人提供舒适、便利生活条件的同时，更进一步丰富了老年人群的业余生活。通过对敬老院的参观访问，有利于培养创新与实践协会会员的爱老孝老的优良品格，提高同学们的社会实践能力，进一步强化服务意思，履行社会义务和责任。

四、活动意义：弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，共建和谐社会，展现西南财经大学天府学院深厚的人文关怀，增强大学生社会责任意识与奉献意识，以及为了促进同学们之间的交流，决定组织一部分同学去塘汛敬老院义务为孤寡老人服务，为老年人献上自己的一份爱心，为老年人做一些力所能及的事，送上大学生对老年人的一份关怀。

五、活动地点：高新区巨野河办事处庄科敬老院

六、活动时间：2011年11月

七、活动前的考察：（派2名部长和2名会员去）

1、目的地：高新区巨野河办事处庄科敬老院

2、联系号码：曹世伟院长（***）

3、将我们的方案和院长交谈，参观宿舍、熟悉活动场所

4、事先了解敬老院内每位老人的特殊情况（如有老人是聋哑人，有老人瘫痪

等），以便对志愿者进行分组时，分配各自所负责的老人。

八、活动流程：（活动流程再详细一些，比如活动当天的具体安排，上车前集合的安排，还有和敬老院的具体联系，到了敬老院之后怎样安排 还有具体的时间安排尽可能详细一些哈 幸苦了哦）

（一）前期准备：

（1）由思政课教研室老师联系敬老院，与院方商量好活动的相关工作，确定活动时间。

了解敬老院的基本情况（包括老人的总人数，能够自由活动的人数以及卧床不起的人数）

2)由 秘书部统计一下参观敬老院的人数，如果报名人数太多，可以择优选择。

3）由策划部根据以上的情况写好完整的策划书，并交给思政课教研室，待审核批准

4)由宣传部准备好活动的宣传单，宣传海报及展板，及时向全校学生宣传创新与实践协会的此次活动。

5)由外联部负责联系校车，保证能够顺利进行。

6）由编辑部负责拍照，摄影，活动结束后及时总结。

（二）

第四篇：感动中国,温暖你我

感动中国，温暖你我2012年2月7日晚我们一同观看了感动中国2011颁奖盛典。至此，感动中国已走过了整整十个春秋。花开花落自有时，人来人往如水逝。漫漫十年间感动中国如同一年一度的精神圣餐，她通过一个个震撼人心的人物故事，让我们品尝到人这一辈子最珍贵的真，善，美。正是这些美好的品质，使得每个人物背后的故事温暖着你我，感动着整个中国。

孝顺女儿孟佩杰感动中国，温暖你我。当养母瘫痪在床时，只有八岁的孟佩杰便毅然决然撑起风雨飘摇的家。她用无数个日日夜夜告诉我们什么才是对亲人的不嗔不怒，不怨不悔，不离不弃。草根慈善家阿里木同样感动中国，温暖你我。他靠卖羊肉串来资助上不起学的孩子。辛辛苦苦挣来的钱也许不多，但阿里木却捐出了绝大部分。什么样的慈善是伟大的？如果你有一万元，你捐出了其中的一千元，这只能算是平凡的慈善；但是如果你有一百元，而你却捐出了其中的九十九元，几乎倾其所有，这就是伟大的慈善。阿里木是一个草根慈善家，他也是一个当之无愧的伟大慈善家。

还有很多的人物都令我们感动，他们的故事将人性中的真善美书写得淋漓尽致，他们的故事让我们也渴望着去释放内心的真善美。所以，感动只是最初的起点，行动才是我们最后的归宿。也许你会觉得自己只是芸芸众生中毫不起眼的小人物，没有什么能耐可以感动中国。但是请你想一想，孟佩杰十几年如一日地照顾养母是为了有朝一日能够登上感动中国的颁奖台吗？难道孟佩杰就是为了获得感动中国这项荣誉才对养母不离不弃的吗？当然不是的。她只不过是做了每一个中国人都可以做到的事---孝顺父母。她不过是向我们证明了人性虽然复杂却依然存在着真，善，美。而我们之所以会被感动，也正是因为在我们心中同样存在着真，善，美。既然如此，我们何不借着感动的力量做出我们的行动来传播真善美呢？

作为一名初中生，你并非一定要做出惊天地泣鬼神的事情，因为人性中的真善美有时候就是体现在平常生活的微小细节中，比如你可以在父母劳累的时候亲手端上一杯热茶，你可以在老师忙碌的时候说一句“老师辛苦了”，你还可以在朋友满腹心事的时候做一个倾听者。这些善行虽然微小，却是我们力所能及的事情。我们何乐而不为呢？

作为一名初中生，你也并非永远都无法做出惊天地泣鬼神的壮举。只要你愿意将那份直抵人心的感动转化成日积月累的慈善行动，你就有可能会是一个影响别人一辈子的好人。如果你今天立志长大以后要当一名慈善家，就请你从此刻起一步一个脚印，尽情释放内心的真善美。也许在很多年以后，另一个感动中国的人就是你。

徐萍

2012年2月12日

第五篇：雷锋精神温暖你我

雷锋精神温暖你我

70班

李

乐

又是一春烂漫。又是一载花盛开。

雷锋的旗帜迎风飘扬，雷锋的精神温暖你我。

雷锋，是一声响雷！

半个多世纪以前，在苦水里孕育，在压迫下生存，在红旗下成长，在骄阳下闪光，在平凡中震响，在千百万人的心中廻荡！

雷锋是共产主义的先锋。面对人民，他时刻不忘养育之恩；面对地主，他夺过鞭子抽敌人；参军入伍，他是一名模范战士；建筑工地，他是一名劳动先锋。他用自己的双手，建设社会主义；他用自己的双脚，走向共产主义！

雷锋精神是人类文明的精髓。在曾经领导全世界的文明古国里，东方中国硕果仅存。在中华文明史里，大公无私的人，被尊为“圣人”；先公后私的人被称为“贤人”。我们的雷锋，毫不利己，专门利人；我们的雷锋，他，是一个真正的“巨人”！

雷锋是平凡的人。他，更是一个非凡的神！

这不是神本凡人的传说，这是永存不灭的人文。这是人类共同的财富，这是中华民族的精神！是党魂，是军魂，是国魂，是全人类的灵魂！

雷锋叔叔已离我们远去，他再也不能深夜送老大娘找亲人；出差路上，再也看不他做一火车好事的身影。但雷锋精神却没有随着他的远离而消逝。我们的生活中涌现出了许许多多的“雷锋”。

外地打工仔魏青刚，舍身救人，不留姓名。他，是搏击巨浪的“雷锋”；

身患绝症，却倾其所有，捐助失学儿童和残疾人的歌手丛飞，他，是顽强、慷慨的“雷锋”；

悬壶济世，治病救人的李春燕，多年来免费为村民们看病。她，是对抗死神的“雷锋”；

带着妹妹上大学的洪战辉，少年时就挑起整个家庭的重担，把苦难当作成长的垫脚石。他，是自强不息的“雷锋”；

大方开朗的导游文花枝，在生死关头，把生的希望留给了游客，自己，却落得只能与轮椅共度此生。她，是舍己为人的“雷锋”；

„„

他们都是雷锋，他们的精神，无时无刻不在鼓舞着我们，温暖着我们。

世纪更迭，雷锋精神逾久弥香，依然是时代的强音。天人永隔，我们不无悲恸。然而，更多的是崇敬，是纪念，是讴歌，是学习。

不是长歌当哭，而是引吭高歌！因为，雷锋永生，伴我同行； 不是孤声独唱，而是万籁齐鸣！因为，雷锋精神温暖你我！

千千万万个你，和我，就是—— 雷锋精神！