泰康人寿XXXX年工作总结

时间:2019-05-11 23:05:54下载本文作者:会员上传
简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《泰康人寿XXXX年工作总结》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《泰康人寿XXXX年工作总结》。

第一篇:泰康人寿XXXX年工作总结

XXXX年工作总结

自XXXX年XX月XX日至今一直工作于XXX营销服务部,任组训一职,在XXX支公司培训部的领导和指导下,在全体伙伴的支持和帮助下,认真学习组训的日常工作,在接触外勤业务伙伴的过程中,让我懂得了,从事寿险行业要先学会做人的道理,要用热心、爱心、诚心、细心去帮助我们在一线打拼的外勤业务伙伴,他们每一滴汗水和泪水都为泰康的发展做出着巨大的贡献,每次看到他们展业回来遇到挫折时的期盼的眼神,我深感不能帮助他们及时解决问题时那种内疚感;他们签单成功时的那种喜悦,又使我为此备受感染。身为一名内勤员工,我感到责任感的重要,使命感的重大。

一、XXXX年工作总结:

XXXX年一年的工作即将结束,回顾一年的工作,主要是从以下几个方面入手:

1、晨会经营

晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对于一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营没有计划性,内容很空泛,不能很好的发挥业务推动和激励的工作,基于这种情况,在领导的支持和培养下,我们进行了调整,成立早会功能小组,由功能小组成员一起参与早会的经营与运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会经营的原则和程序后,力争做到了晨会有四声歌声、笑声、掌声、欢呼声。为此我们采取了晨会经营轮流上台的形式,让各业务组轮流主持晨会,活动开展以来,晨会出勤率提高了,业务员积极性调动起来了,每个人的主观能动性也发挥出来了。保证了早会的高质量,内容的丰富精彩,并让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,更重要的是让业务伙伴感觉到达茂旗营销服务部有家的氛围.。

2、业务培训

作为一名组训,培训是一项重要的工作。一年当中经营和组织职业说明会、早会夕会、代理人资格考试、新人岗前班等衔接教育、主任晋升班、新兵战斗营、职场训练等等培训,逐渐提高了新人的留存率和转正率。重点是提高业务员学习意识和打造培训风气。把业务员拧成一股绳。

3、业务推动

要使一个团队保持良性发展,永续经营,必须要有明确详细的业务推动计划和团体激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖,有人有业绩”,团队发展以人力为先,增员工作尤为重要,但在增员的同时,团体要勇于割舍一些低产能和无业绩业务员,只有这样,才能使团队整体素质提升,产能提高。在XXX中支的领导和支持下,X-X月,对一些低产能业务员进行清退,并且加强增员宣导以及增员业务培训,置换了一批虚人力,业务员实动率有了很大的提高。另外,配合XXX中支,积极响应业务推动方案,如:业务组之间业绩对抗,新人上单奖励,“开门红”激励方案,天津游、台历方案等。并通过晨会宣导和职场文化进行激励,使业务员既得到公司的奖励,又感受到公司浓郁的企业文化。

4、人际沟通

作为一名组训,要做到“兵头将尾,主管的参谋,经理的助手”,要融入团队,首先要取得团队的认可。为提高自己的工作效率和质量,我经常与经理和主管进行沟通,请教工作中的不足与缺点,使自己的工作有针对性和目的性,对一些好的建议积极采纳,对一些诚恳的批评能做到及时更正。另外,能够很好地完成分公司领导安排的工作任务,并对团队中所存在的问题及时反馈给领导,对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应,有问必答。

6、追踪工作

追踪工作一方面体现在在每次早会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导, 分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心.另一方面体现在电话追踪上,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等.每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导,做好心态建设,给业务伙伴们建立信心。

7、其它工作

作为一名组训,在认真完成上述主要工作以为,还要不折不扣的做好基本的工作。包括平时的职场阶段性布置、XXX中支安排的其他教学任务及完成上级主管交办的其他工作。

二、2008年工作中存在的不足

回顾2008年的工作,我抱着用心负责、帮助他人、谦虚谨慎、学习成长的原则,不怕吃苦耐劳的工作态度认真做好每一天的工作,受到外勤业务认可。但总结一年中的工作,还存在很多不足和欠缺的地方,例如:在工作效率方面、沟通方面、专业知识领域等。作为一名刚刚从事寿险工作将近一年的我,对在一年多的工作中,感到欣慰又内疚,欣慰的是在工作中我又所成长,内疚的是有时工作不够细心,没有更好的完善自己的工作。但我深信在未来的工作中将更加严格的要求自己,全身心地投入到工作中去。

对照岗位职责,认真反思自己的工作,还存在一些明显的不足和问题,概括起来主要有以下几个方面:一是急躁情绪严重,工作中有急于求成现象。面对新的环境,看到困难和现状,心急如焚,于是在工作中时常表现出急躁情绪,有时讲究方式方法不够,有时要求过高、强调过甚、操之过急;二是发挥团队整体作用不够。在工作中,临事事必躬亲多,调动大家力量少,特别是发挥外勤伙伴层次的作用不到位。

针对存在的问题,在下步工作中决心努力做到“四个加强”:一是加强学习锻炼,全面提高作为“一流组训”的能力素质,进一步增强各方面技能,力求把的工作做得更好、更细;二是加强组织协调,克服急躁情绪,注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性,形成合力干工作、搞建设、求发展;三是加强干事成事的能力和执行力,多为XXX中支的发展做贡献。XXX中支的现状要求必须加大发展力度、加快发展步伐,既要有干事的决心,更要有成事的能力,力求多干事、干成事、干成大事;四是加强自我监督,严格自律,特别是要多向领导汇报,积极争取各个方面的重视、支持,使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。敬请领导对我工作的意见和指正。

三、XXXX年个人发展设想

XXXX年对于寿险,对于XXXX营销服务部是不平凡的一年,充满着竞争,充满的挑战。在这个信息极速变化、经济动荡的时代,寿险业同样担负着快速发展的重担,这也是对我自身的一种考验,XXXX年,我将在工作中不断学习,努力钻研专业知识,用心做好自己得本职工作,不断创新,磨练自己,使自己快速成长起来,为XXXX营销服务部2009年的发展贡献出自己的力量!

“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一名组训,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。

我感谢XX公司,让我有了一种信仰;感谢公司领导,给我的关心和帮助,给我教育和培训的机会,让我感到了公司的温暖。我坚信_XXXX营销服务部在公司的领导和支持下、在全体XXXX内外勤人员的共同努力下,XXXX年一定会是“直挂云帆济沧海”。

第二篇:泰康人寿企业文化

发展愿景:

专业化、规范化、国际化经营,吸引、发展、激励和留存杰出人才,未来成为最具亲和力、最受市场青睐、全球领先的大型保险金融服务集团。使命:

融入21世纪大众生活,深耕寿险,致力于为客户提供从“从摇篮到天堂”卓越的保险金融产品和服务,帮助人们安排健康、幸福、美满的新生活。核心价值观:诚信、稳健、创新、分享

泰康人寿重视防范金融风险,率先采用国际惯例进行信用评级,2001年获得AAA-级信用等级,意为“清偿能力非常强,风险最小”。泰康人寿建立了“三位一体”的风险管理体系,按规定足额提取准备金,具备充足的偿付能力。

泰康人寿率先采用国际标准的规范化管理,2004年全系统通过ISO9001:2000认证,成为率先在全系统全面通过认证的全国性金融机构,表明泰康人寿从设计、销售、服务的整个管理过程均达到国际标准质量管理要求

稳健经营

以质量为核心,在追求企业快速发展和市场份额的同时,强调遵循规律,循序渐进。

开拓创新

金融企业发展的源泉。包括理念创新、机制创新、产品创新、服务创新。专业化

专业化是三化的核心,是泰康人寿永续发展的基石。专业化发展目标:掌握专业知识、提供专业服务、塑造专业品牌。

规范化

规范化为泰康人寿的稳健迈进提供坚实保证。规范化体现在:拥有规范的管理,规范的流程,规范的服务。速度是发展问题,规范是生存问题。

国际化

国际化的核心是与国际惯例接轨,是实现专业化的捷径,也是保证公司能与国内同行和国际知名寿险公司竞争的利器。

第三篇:泰康人寿战略思维读后感

战略思维读后感

近期研读了陈东升董事长的《战略思维》一书,收益匪浅。首先作者的人生经历就是一个励志的事例:作者陈东升,他是董辅初先生得意弟子,武汉大学经济学博士,他早期在对外经济贸易部,国务院发展研究中心做研究工作,首开“中国500家最大企业”评价先河:他是泰康人寿、嘉德拍卖、宅急送三家企业创始人,横跨金融保险、艺术拍卖、物流领域,且均已成为行业翘楚,他是“92派”一词的发明人和领军人物,新儒商的代表,自谦“经济学票友”:他是亚布力中国企业家论坛理事长,发起设立经济理论创新奖、丘成桐中学数学奖;获“中国最受尊敬企业家”“最具思想力企业家”“未来15年可能影响中国商业进程的5位人士”“改革动力企业家-92派企业家领军人物”,连续3年获评“中国最具影响力的50位商界领袖”,连续5年获评“25位最具影响力的企业领袖”等称号。如此优秀的作者本身就是我们这一代人学习的楷模,他所著的《战略思维》这本书更是全面呈现陈东升宏观思维和泰康战略演进脉络。

整个阅读过程中,我是随着陈董的思维一起探索未来,这本《战略思维》是陈董作为一名改革的见证者、商业的实践者和经济的思考者原汁原味、真实坦诚的讲述。从东京街头的一个梦想,到5000亿资产的金融航母,要历经多少筚路蓝缕、拼搏坚守?从一家小小的营业部,到4000余家机构遍布全国31个省市,要直面多少困境与挑战、奋起?从单一的寿险公司,到涵盖全寿险产业链的大型综合保险金融服务集团,要体会多少痛苦蜕变、辉煌崛起?时代如潮,企业浮沉,企业家就是造梦者、是布道者、是精神领袖。

我觉得这个书的一个重要思想就是创新。创新就是率先模仿,大事要敢想,小事要一点点做,理想和现实间隔着一道万里长城,一个企业,三年决定生死,五年打下基础,八年站稳脚跟,十年,小有品牌,二十年才能成长为参天大树。在市场中学习,在市场中成长,“做市场的好学生”。面对企业管理、军事管理、国家管理等实际问题,对于运用抽象思维所形成的若干个相关因素,连续地、动态地、全面地度量这些相关因素的数量变化程度,并找出这些相关因素在数量变化程度上相互影响、共同变化的规律性。以发现的这些规律性为基础,以已形成的目标格局为导向,促使现实问题从当前状态向目标状态演化。

这是一本过程的书,记录泰康人寿1 7年三个发展阶段真实的市场布局:这是一本探索的书,凝结一个青年经济学者创办管理企业的心智谋划:这是一本面向未来的书,描摹中国寿险行业“从摇篮到天堂”的远景蓝图。

在这里,我读到了一家企业与时代的共生共荣。在这里,我读到了一位企业家运筹帷幄、布局千里的宏观视野。在这里,我读到了一个行业从理论到实践的风云跌宕、变革壮大。

阅读到最后我觉得自己也得学着改变。其实改变就是要颠覆原有的一些概念,也正如陈董所言,养老社区产品的逐步推广也必将逐渐改变中国人既有的观念,其实,作为13亿人口的中国,仅仅是既有观念的松动就已经是一个更大的市场,一项产品或者事业是从改变人们观念或者习惯开始也便必有建树,21世纪新三大件——买车买房买保险。买保险首推买泰康,泰康保险以终身养老、高端医疗、卓越理财以及终极关怀“四位一体”的模式作为公司产品的核心竞争力,解决老百姓看病贵看病难的问题。

买保险就是尊重生命,让保险更便捷、更实惠,让泰康人寿成为人们生活的一部分目标纯正、心无旁骛,做正确的事,时间就是答案中国梦就是让农村人过上城里人的生活,让城里人过上中产生活节能、环保、人文关怀是21世纪人类发展三大潮流要站到一万米的高空看这个世界,身处到一百年的时空观察这个世界,这样才能有远见与坚持

第四篇:泰康人寿培训学习心得

保险培训学习心得[2244字] 发布: 2009-11-16 18:21 | 作者: 叶珍 | 来源: 保险网络

光阴似箭,时间飞快地旋转。九天的时间对我们来说简直太短暂了,当我们还在兴头上时,培训已经走向了尾声,当伙伴们依依不舍地道别时,我们说下次提升班时还可以再见。毕竟每个人都肩负着重任来到了这里,其实学习并不是我们的最终目的,最终目的是提升技能服务营销团队。我们带着无比激动的心情,回到自己的团队,回到伙伴们的身边。心里一直在想这么长时间家里不知怎么样了,并且急于把学到的东西一下子展现出来,用到我们的团队中。让我们的团队与我们一起快速的成长起来!

这次培训与第一轮培训间隔不过三个月时间,可伙伴却变了很多,大家不再浮躁,个个都显得成稳了许多!记得第一轮在分班演练时,伙伴们还为自我介绍发愁、担心、紧张不已,可不过短短的两个多月时间,伙伴们连产说会的课件都能讲得很好。不会找不到思絮,专题可以信手拈来,显得是那样的轻而易举!其实说真的,在这里学习我的压力很大,不是因为我什么都不会,而不因为优秀的伙伴太多太多。他们每个人都有闪光的地方,每个人都是我的老师,我很庆幸可以跟这些优秀的人儿一起学习、一起进这跟可步!非常感谢公司给我这个机会!只惜没有足够的时间,真恨时间过得太快!短短的几天时间我的感慨颇多,以下是我在本次培训班中的一些感受:

一、从卢兴祥老师的《人寿保险运作的基本机理——储蓄成份》中让我更深层次对保险的有了了解;到《KPI的分析》、《基本法与团队激励》、《“三个经营手册”之532经营策略》、《职场布置与海报制作》让我知道怎样更好的服务营销团队、更好的帮助伙伴们发现问题;再到《产说会的经营和创新》、《课程设计思路及编排重点》、《辅导者应有的认识》、《沟通与激励》、《新人辅导要领》、《辅导新人需求为导向》让我更清楚地知道怎样作为伙伴的老师,怎样找到伙伴问题的所在、怎样更好地去解决问题!最后《思维模式的建立》、《如何编排行事历》、《企划案的撰写》、《如何培训企划力》、《营销心理学》、《团康活动设计要领》让我进一步明白与理解作为组训我们应怎样作为主管的参谋,怎么更好地想在经理的前面站在经理的后面。这里所有的课程都非常地贴合实际,这些都是从实践中得来的最宝贵的经验。拿回团队便可以用的,我们能站在成功者、巨人的肩上这是多么荣幸的事啊!其他行业也是没有这样的机会的,在此非常感谢我的主管和公司给我这个机会!

二、这次课程中还安排了许多实践的课程:从一开始的辩论赛中便知道我们当中真是藏龙卧虎,无论从反应能力还是思维能力都能很明显地感觉到伙伴们的实力所在。我想没有谁天生就具备这样的能力,而是在后天中学习得到的,我也在学习快速的成长,他们都是我成功的榜样!到企划案的发布以及各种专题的发布我发现各个不同伙伴身上的优点所在,古人说:三人行必有我师,这次有这么多的优秀的人儿,只要能吸取他们中一部分人的优点,那都是不可估量的才富!我在努力的学习、努力的转化(将别人的东西结合自身实际的情况加以消化与吸收)、努力的取长补短(我们来到这里学习是因为我们还缺少很多东西,这里很多伙伴会犯同样的错误,我们之间都是一面镜子。在看到问题暴漏时,我正在寻找解决的方法)!在这些自主性的环节里面更能体现自我学习的能力。社会是一个大学堂,有很多人刚走向社会时并没有很大的区别,可后来的差异却会越来越大。原因很简单在这个没有外力约束的情况下,你学习的意愿+你学习的能力就决定着你的将来!

三、其中最难忘的是:一下午的团康课让教室里几乎所有的学员流泪了,在泪水和汗水的交汇处让我们更加深刻地体验生活艰难(一个不起眼的小错误积累起来都会酿成大祸)与团队的重要性。团队的每一份子都是不可缺少的,我们要有不抛弃、不放弃的精神(回到现实的团队中,我们应该认真的想法来挽救快要掉队的伙伴而不是不闻不问)!作为组训、身为团队的管理者兼是团队的一份子我们又为团队做多少,这个问题我想了很长时间,有些惭愧!

四、培训班的讲师都是来自全省各个不同的地市,大家的讲课风格也各不相同。可相同的是他们都站在了这个讲台上,能够很好的把知识传递给下面的学员。从他们身上我感受到了想作为一名优秀的讲师必须有自己的风格,如果一味地去模仿别人那永远也不能成为一名优秀的讲师。我想同样一节课不同的老师会讲出不一样的内容;同样的内容不同的老师会讲出不一样的风采;同样的东西我会讲出一个什么样的效果呢(我正在实践中摸索自己的风格,克服遇到的一切困难)?本次培训班的讲师有好几位都是08年才入司的组训老师,他们能站地这这讲台上这更能说明公司的舞台是对所有有能力的人敞开的。我们也将有希望走上这样的舞台,只要相信、听话、照做(当然我们还要想在主管的前面),那样我们也会成功!

这次学习基本上都是以班级、小组为单位进行的。这更加让我体会到: 个人的力量是渺小的,团队的力量却是无穷的;一个人的知识是有限的,集体的知识就是一片海洋;个人的思想也许会片面,大家的思想才会整合成结晶成为智慧!来到这里有一百多人,看上去不可能每个人都有机会展现自己;可事实上谁上讲台都是由自己决定的,只要你够主动、积极、大胆就可以!其中在保险人生专题发布时我就自告奋勇的走上了讲台,我上去不是因为我特别优秀、一点都不紧张。恰恰我特别紧张,我是想通过这次机会来锻炼一下自己,也趁这个机会让别人对我的专题评价一下,让大家来指出我更多的缺点,也好日后有了修改自己的方向。对我来说机会是有限的,如果不抓住它将会与我擦肩而过!在此请允许我再次感谢公司给了我这样的学习机会,在我成长的道路上又添上了一块垫脚石!

第五篇:泰康人寿实习报告

泰康人寿实习报告

【实习目的】

通过直接参加保险公司的各项工作,将所学的知识,基础理论知识运用到实践中。了解保险行业及其营销运行状况,初步获得专业操作技能和实际工作经验,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用并积累一定社会处事经验。

【实习单位】

泰康人寿保险股份有限公司 【实习时间】

2013年3月3日至2013年4月2日 【实习概述】

在泰康人寿保险股份有限公司,我先后接受了保险基本理论和泰康人寿新推出的险种的基本条款及其规定的培训。参加了产说会和不同形式的客户拜访。实习期间我的主要职责是联系保险业务员以及为业务员制作、打印各种险种的利益演示表格。辅助组训室的其他同事剞劂工作上的问题等。通过参与这些各种形式的工作我学到了很多宝贵的实用的知识,锻炼了自己为即将进入社会工作的我增加了必要的工作经验。

【公司简介】

2000年11月,泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。截至2007年,泰康人寿共有21家股东,其中外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司、新政泰达投资有限公司和日本软库

银行集团等著名国际金融企业。

2004年泰康人寿成功发行13亿元次级债券,为高速和可持续发展提供了资本保障,有效增强了泰康人寿的资本实力和偿付能力。

在以董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下,泰康人寿发展迅速。在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等32家分公司,181家中心支公司,成功完成全国性经营网络的搭建。

截至2006年底,泰康人寿资产总额为867.20亿元,当年保费突破200亿元,累计为1300万客户提供保险服务。这是泰康人寿建设大型保险金融服务集团崭新愿景定位的发展起点,成为迈向未来新的十年重要坚实基础。

2006年3月23日,泰康资产管理有限责任公司正式挂牌成立,近几年来泰康人寿资金运用收益率一直名列行业前茅。

2008年泰康人寿经受住了保险市场和资本市场的洗礼,紧紧抓住发展机遇,业务超常规发展;同时,风险控制、品质管理和价值增长全面丰收。全年实现保费收入577亿元,同比增长69%,继续保持内地寿险市场第四位;预计税后利润超过17亿元,偿付能力充足率超过200%。

【实习体会】

时光如白驹过隙般飞逝,转眼我们将面临毕业,褪去我们的幼稚与懵懂,离我们步入社会进入工作岗位更近了一步。为了是我们更快的适应这个竞争激烈的社会,在上岗工作之前累积一定的社会经

验,学校要求我们到各个单位去实习。我有幸到泰康人寿去实习,在那里我接受了更为有用的知识,而在实习期间的展业和演练中又增加了我的实战经验。

2013年3月3日我走进了泰康人寿保险股份有限公司进行我的实习工作。进入公司的第一天,也许是公司经理考虑到我是学生的缘故,给我安排的岗位是组训助理,让我协助王主任进行工作。因为我几乎没有什么实战经验,所以在具体工作中我只能先做一个旁听者和学习者。虽然王主任很照顾我,但是我感觉几乎没有学到什么东西。后来我主动要求做外勤,想亲身体验保险营销,在实践中锻炼自己。在每天晨会结束后我开始接受泰康人寿新推出的一种险种的基本条款及规定的培训。然后在保险公司有产说会的机会时一起和工作人员参加产说会,听讲师讲解保险产品各项条款,帮助他们在产说会结束后一起签订保险合同,我还专门找了保险业绩比较突出的刘姐做我的师傅,跟着她去准客户家拜访,通过一个多月的实践,我跟刘姐促成了5件保单,可以说收获颇丰。虽然有点累但感觉很踏实,很振奋人心。

在每周晨会上我都倾听总经理关于保险公司和保险营销的演讲,他分析了当今保险行业的一些基本状况,如以一些表格形式列出当今中国保险市场上影响最大的几家保险公司的保费收入和资产状况,他还特别强调了泰康在收益率上的成就。他还分析了它们在资产和保险营销上的差别,如国寿在保险市场上经验时间要早于其他公司,因此能使它在保险营销上投入较少的费用,取得良好的营销成果。

最后总经理讲解了外资保险在中国市场上的处境,关于外资保险企业,他还特别提到适应本土文化对于保险营销的重要意义。关于营销观念及其行为的转变,其营销观念从传统的产品导向转变为了顾客导向,也就是从过去的传统的产品的种类和功能的介绍转变为了了解并满足顾客需求的阶段,而要实现这种转变就需要对顾客的需求做出分析。从内容上说需求有很多种,诸如生理需求,忧患需求,成本需求,虚荣心需求。在分析了顾客的需求后,总经理又分析了顾客的心理:需求心理,出众心理和逆反心理的运用,他讲到达成交易的五个前提条件:1,确定需求,也就是顾客最终的购买动机。2,购买力,只有具有购买决策和购买经济实力的才能达成交易。3,可行的解决方案,根据顾客的需求和烦劳找出解决方案。4,证明物有所值,让顾客认识到你购买的保险是能解决你的需求的,是经济的。5,紧迫感,只有当顾客感觉到紧迫时才能达成交易。这些知识都使我对保险营销有了更深入的认识,也极大的增强了我对保险营销的兴趣。

我还专门听了经理关于保险策略的演讲,他讲到在保险营销中应该本着互惠互利的原则和顾客进行谈判,此外还可以变通方式达成最终交易。首先可以移情换位增进感情。多站在顾客的角度分析阐明问题,来增加与顾客之间的感情。其次,群众的去同心里的作用的运用。向他阐明其他顾客和他存在共同的疑虑和问题,以此打消他的疑虑。再次,还可以通过一种问问题的方式来增进和顾客的感情,以此来支持你的话题。

【实习收获】

通过在泰康人寿保险公司的实习,使我对保险有了一个更客观,更全面的认识的和理智的判断,也激发了我对保险营销的深刻了解和学以致用的兴趣。

通过对具体工作的实践和与同事们的交流,提高了自我的思考和认知能力,通过对保险业的现状的研究和未来状况的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学毕业以后对职业生涯的规划和设计。

对职场有了初步,贴切,真实的认识,明确了今后努力和改善自己的地方,通过与同事们和众多业务员的交往,接触,我学习到了珍贵的人际交往技巧和社会处事经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导,教育和思想启迪。

产说会的开展和客户家的拜访所遇到的实际问题的解决,使我积累了处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识收集整理和提高能力的欲望。

实习使我认识到勤奋,踏实,认真,负责任等做事风格的重要性,只有努力改善自己,才能得到肯定,才能真正有所收获。

【想法和建议】

经过这些时间的实习,我个人有几点粗浅的想法和建议: 我院的教学模式很符合职业教育的特点。通过我本身的经验和实习实训的成果,我更加深刻的认识到具体的工作是真实的战场,来不得半点纸上谈兵和空泛的理论,只有定岗实习,参与实战演练,才能在真枪实弹中锻炼出勇敢,机智的战斗英雄,才能培养出有头脑,有

胆识的实干家。将三年的理论知识融会贯通与具体的实践中,那么我们的学生才是行业所需要的真正人才。

保险行业专业人才还很紧缺,保险公司经营还有待进一步规范。学生在保险公司实习期间应该有计划有目的:

A培养从事保险营销业务的工作能力。了解并熟悉保险业务员的日常工作和业务流程,学会进行工作。

B联系实际,学会运用所学的基础理论,基本知识和基本技能去解决实践中的具体问题。

C虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师。虚心学习他们的好品质,好作风和好的工作方法。提高自己的综合素质,把自己培养成合格的工作者。

D培养艰苦创业精神和社会责任感。

E找出自身状况和社会实际需要的差距,并在以后的学习期间积极补充知识,为求职与正式工作做好充分的准备

【结束语】

对于即将迈出校园的我们,拥有着对未来美好的憧憬的我们,拥有着一腔热血,满腔抱负和实现梦想的激情,正所谓有梦就要希望,所以让我们大步向前勇敢的面对挑战。

2013/4/11

下载泰康人寿XXXX年工作总结word格式文档
下载泰康人寿XXXX年工作总结.doc
将本文档下载到自己电脑,方便修改和收藏,请勿使用迅雷等下载。
点此处下载文档

文档为doc格式


声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:645879355@qq.com 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

相关范文推荐

    泰康人寿话术

    赠险开场 您好,这边是泰康人寿北京电话中心,致电给您是咱们泰康秋季有一个品牌推广活动,针对13XX号段客户统一赠送一个保障额度 10万元的人身意外保险,这是免费的,我们会以短信......

    泰康人寿酒会欢迎辞

    欢迎辞 尊敬的各位嘉宾、亲爱的朋友们: 大家下午好! 非常感谢您在百忙之中莅临泰康人寿吕梁中支“泰康与您幸福有约高端客户酒会”的现场。首先我代表吕梁中支全体员工对各位......

    泰康人寿培训计划

    培训计划 1. 培训需求: 柜面综岗服务岗需要进行前台操作,与客户进行面对面的交流,并需要进行新单业务办理、旧保续费续期等业务操作。而此次所招聘到的都是应届毕业生,没有该方......

    泰康人寿酒会主持词

    泰康人寿《财富赢家》VIP客户答谢酒会主持词2011年11月20日尊敬的各位嘉宾、亲爱的朋友们:大家早上好!非常感谢您在百忙之中光临泰康人寿中支《财富赢家》VIP客户答谢酒会”的......

    泰康人寿政风行风工作汇报

    泰康人寿三门峡中支政风行风工作汇报泰康人寿三门峡中支贯彻落实《湖滨区2012-2013年民主评议政风行风活动实施意见》和《湖滨区2012年民主评议基层站所工作实施意见》的部......

    泰康人寿第三届高峰会主持词

    泰康人寿第三届高峰会主持词 (请关闭手机) 男: 请全体起立,让我们用热烈地掌声欢迎泰康人寿第三届高峰会会员入场。 女: 今天是明星的聚会,今天是英雄的聚会。 男: 就是这些伙伴在......

    泰康人寿保险公司市场调研问卷

    泰康人寿保险公司市场调研问卷 尊敬的朋友: 您好,为发展商业保险,构建和谐社会,加强社会 公众和保险业之间的沟通,切实维护被保险人的合法权益。请您根据您本人与接触过的保险公......

    泰康人寿保险公司日常管理

    泰 康 人 寿 保 险 公 司平谷支公司日常管理 一、 日常行为规范 1、 进出要用文明用语 2、 衣着整洁干净佩戴司徵 3、 禁止吸烟,随地吐痰(到吸烟区) 4、 不能在职场内吃东西,......