新邵近期经营工作小结

第一篇：新邵近期经营工作小结

新邵近期经营工作小结

尊敬的市公司领导：

自今年6月份以来了，我分公司的业务发展取得了一定的成效，月均超额完成市分公司下达的各项经营指标，极大地鼓舞了员工的士气和代办员业务发展的激情，同时也确保了农村代办队伍的稳定，有利地改善了我分公司当前的经营环境，使我分公司步入了正常发展的轨道。其主要做法：

一、借鉴武岗经验，因地制宜，快速启动农村市场。

今年5月，我分公司面对业务发展严重滞后的局面，组织了支局长和部分代办员及部门主任到武岗进行了实地学习。在回来的路上，各支局长和代办员都感触颇深，也充分认同武岗各代办员的方式方法，表示回去后一定要在武岗经验的基础上结合自身的实际情况，加快农村天翼乡情网的发展，提高自身的收入。模样的力量是无穷的。通过本次学习，坪上代办员盛利新、肖瑞华，清江庙代办员孟友庭，还有龙溪铺、迎光等代办员，自从学习回来后，按照武岗代办员的做法，马上就投入到了发展天翼乡情网的工作中来，且发展的势头非常好，6月份，仅坪上代办点一个月就发展移动业务113户；清江庙代办点由于部分地区信号不好影响了业务发展，但是，自6月份以来，每月发展天翼乡情网均超过20户。另外，还有龙溪铺、迎光等代办点，各点月均发展天翼乡情网达到60多户，为启动农村市场、带动其他代办点均起到了很好的模范带头作用。

二、兵马未动，粮草先行，全力激发代办员业务发展的热情。通过5月份武岗代办点的实地学习，为确保我分公司农村市场的全面启动，5月底，我分公司结合市分公司开展的“移动、宽带业务日均挑战赛”，自我加压，在全县组织开展了“移动日均挑战75户”和“宽带日均挑战22户”专项营销竞赛活动，并采取了一系列相应的保障措施：首先，组织到武岗学习的代办员和支局长对其他代办员进行言传身教和一对一的帮扶，以一带十，通过代办员的切身感受和实际行动，来带动其他代办点的发展；二是组织开展移动和宽带业务发展竞赛活动，竞赛期间，为促使代办员主动将业务发展往前赶，竞赛活动设立了连续10天和连续三周完成进度奖，最先完成竞赛目标的先锋奖和完成竞赛目标奖，提高了代办员主动发展的热情，有力地促进了农村代办业务的发展。

其次，为增加代办员的收入，提高代办员的积极性，我分公司由市场部出面，与县城两家天翼批发平台对天翼乡情网配制的终端进行了谈价，指定了中兴S160和三星B309两款终端，其供货价最终由原来的160/台降到了120元/台，提高了代办员的终端差价，使代办员每发展一户天翼乡情网，可得到80元的终端差价和30元的代办费，既提高代办员收入，也提高了代办员业务发展的积极性，同时也解决了代办员自己进货所带来的终端维修的后顾之忧。

三是为业务发展宣传造势。自5月份以来，我分公司就对农村天翼乡情网进行了铺天盖地的宣传。对内，提练卖点，将天翼乡情网的优势发挥到极至。即手机与固话永远免收月租费和来电显示费，固话与手机互打免费，来电时固话与手机共振等。对外，一是我们在市公司发放的宣传资料基础上，重新印刷了3万份宣传单页发放到每一个代表人网点；二是在农村各条主要公路两边的电缆杆路上制作了“加入天翼乡情网，固话和手机永远免收月租费”的宣传牌；三是为每一个支局配备一个电子外呼员，每天不间断地向所有农村固话用户电话进行天翼乡情网的电话宣传和营销。通过以上三个方式，使农村现有固话用户对天翼乡情网的知晓度基本上做到了家喻户晓。

四是针对部分代办点因业务发滞后造成代办费偏低的情况，我分公司出台了《农村代办点代办费管理办法》，该办法主要针对业务发展滞后的代办点，通过每月完成分公司《办法》所规定的移动业务发展量，则当月代收代办费可以按照3%的标准核发，对既没有打空也没有完成《办法》所规定的移动业务发展量的代办点，其代收代办费按照1.2%的标准核发，也是促进代办点业务发展的主要动力之一。

三、加强业务营销组织工作，有力保障业务的快速发展。在营销组织方面，为确保农村代办的快速稳步发展，我分公司对各支局长的工作做出了相应的要求，要求各支局长每天要关注支局辖区内的业务发展进展情况，每天至少要通过电话与代办员进行沟通，了解各代办员当天的业务发展情况和动态，并对业务发展滞后的网点上门协助开展业务营销。每月组织代办员交流、总结、分析困难、分享经验；支局长每周必须要到各网点进行现场指导和帮扶至少1次，并对业务发展滞后的代办点与代办员一起分析不足，共同寻找业务发展的路径、挖掘目标市场、探寻发展的有效方法。主要从两个方面入手：一是事先通过支局长和代办员对目标客户进行一次电话营销，再对有意向的客户进行上门营销，这样有利于提高营销的成功率，只要营销成功率提高了，同时，提高了代办员业务发展的热情。二是采取以相约E家的方式，于先一天对第二天赶集的代办点内的固话用户进行一次电话营销，约定对有意向的客户于第二天到代办点，再由于支局长上门协助代办员进行窗口营销，通过发放一定的礼品和宣传天翼乡情网的卖点，每次赶集都会收到很好的效果（其中，最好的一次是在迎光代办点，一个上午在赶集的窗口共发展开翼乡情网15户）。另外，待赶集完后，各支局长于当天下午还要将第二天赶集的代办点的固话用户打印出来交电子外呼进行电话宣传和营销，以便第二天的窗口营销工作。三是数据支撑。每个月初，我分公司市场部都将为每一个代办点提供已办理天翼乡情网和未办理天翼乡情网的目标客户，以便各网点的精确营销。

四、积极应对，主动竞争，确保宽带市场的主导地位。自今年元月份以来，新邵移动和新邵联通在加强自身网络建设的基础上，全面涉足宽带市场，先后在大新、陈家坊、龙溪铺、新田铺等经济条件好且密集的住宅区开通了宽带接入业务，并以超低的价格抢占我宽带用户，极大地动摇了我分公司在新邵的宽带市场主导地位，宽带续费率连续下降，新量拓展异常艰难，形势非常严峻。为此，我分公司在及时调整宽带政策的同时，加强竞争区域内城域网的改造，发动代办员和支局长针对竞争区域，以650元/年2M，加200元赠送ITV的优惠政策对他网客户进行抢夺，使客户流失得到了有效的扼制，续费率也明显提升，业务发展走上了正常的轨道。

五、实行创新机制，进行渠道整合，激发员工活力。

由于渠道客户经理工作的特性，长期来，部分渠道客户经理以揽收业务为由从事其它工作，或者干脆不来上班，致使缺勤现象严重，对所属网格的管理和业务发展造成严重的影响；同时，营业服务中心存在对所属天翼通讯城及代理店管理缺失的问题，特别是对代理店的督导帮扶不够，县城代理店业务发展效果较差；加之个别营业员存在售卖揽机任务的行为，给公司的新酬考核和各项管理造成了很大的困扰。基于此，为扭转当前的不利局面，规范客户经理的工作，扼制营业人员售卖揽机任务的行为，8月份，我分公司对两个城区营销中心和营业服务中心进行了整合，营业服务中心现有营业员划归各区域营销中心，设置营销中心营业服务经理专岗，由区域营销中心统一管理、考核，以加强营业员对存量、欠费、收入等问题的关注，同时杜绝售卖任务等违规现象；营业服务支撑中心，加强对电子外呼、资费及 VIP及中高端客户维系，提升用户感知,。按管辖区域划分，各所辖代理店及天翼手机店划归区域营销中心统一管理，设置3G演示台，加强3G流量经营，增强业务发展指导的同时增强营销中心向社区的业务渗透能力。

各位领导，虽然近期来我分公司取得了一点小小的成绩，但离市公司的要求和年度预算目标还相差甚远，与其他各兄弟单位也还存在较大的差距。但是，作为一个经营工作者，我们始终坚信：在激烈的市场竞争中，缺乏的不是市场，而是发现市场的眼睛。因此，在今后的工作中，我们将号召全体员工进一步解放思想、坚定信心、乘势而上、全力以赴，努力提高员工队伍的执行力，全面提升企业发展的创新力和竞争力，实现移动、宽带规模发展的突破，全面完成市分公司下达的各项经营指标。

第二篇：近期工作小结

近期工作总结

政治处任志杰从事文职工作到现在已经一年半了，在近期工作当中，我在政治处领导、民警老师和文职同事的关心与帮助下较好的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，近阶段的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻首都公安三大支柱，特别是在学习十八大、贯彻十八大和党的群众路线教育活动中，主动以党员的标准要求自己，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，并主动参报了全国经济专业中级技术资格考试，努力提升个人素养。

2、专业知识、工作能力和具体工作。我负责政治处内勤相关工作，主要为情况汇总，报表整理与统计，文件收发，各类材料的传递、整理、归档，文字处理等辅助工作；从事装备、办公用品等方面的后勤辅助工作。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思

路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了本职工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为一流警察大学建设工作做出了应有的贡献。总结近阶段的工作，尽管有了一定的进步，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作当中，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为首都公安教育事业的发展做出更大更多的贡献。

第三篇：近期工作小结

大学生村官工作小结

即将进入四月，却仍逃不过春寒料峭。春节的背影已渐行渐远，节后的工作也开始两月有余。回首近期工作，虽已渐渐褪去刚来的青涩，但仍然处在适应和磨合的阶段。兴奋过，彷徨过，后悔过，挣扎过...自己也随着对工作的日渐熟悉，随着这些情绪的变幻在慢慢走向成熟。现将近期有关工作作小结汇报如下。

一、认真学习了解政策，坚定扎根基层信念

在工作之余，加强对个人思想、知识的充实。通过阅读县组织部给我们订阅的大学生村官报、中国青年报，并利用网络了解政协会议的进程、动态，认真研读中央组织部、省委组织部发来的短信息、共产党报，多渠道、多方面、多角度的充实自己，学习、吸取他人成功经验，认识农村工作的广阔前景，坚定自己扎根基层的信念。

二、加大宣传力度，建设平安村社

节前，我村根据县委及乡镇要求，建设和谐平安村社，加强与村民沟通。随村委主要成员深入农户，发放由乡统一制定的亲情卡，便于村民遇到问题时，能及时找到村干部及乡镇干部帮忙解决。同时开展到户安装十户联防报警器，并教授村民使用方法。采取多种措施，维护村民人身、财产安全。深感在工作中，多观察，多学习，多思考，多创新，才能将工作做的到位、不多余。

三、督促村民做好春季农田统防统治工作

从春节前开始，我村出现了部分农户的小麦大量枯黄症状，节后更加严重。村里虽及时请邻村致富能手进田查看实际情况，也没能拿出有效的解决方案。后积极联系县农业专家来村察看。在解决病变小麦的同时督促其他农户及时对小麦喷施农药，做好统防统治工作。

四、参与完善城乡养老保险工作，当好政策宣传员

近期的城乡养老保险工作主要是查缺补漏，由于对电脑使用比较熟练，我兼任村养老保险协办员。很多六十周岁以上老人由于身份证号录入错误，或者是身份证未入网，还有的是子女不了解政策，不愿意缴纳险金等原因未能领取保险卡。我主动参与到微机录入工作中，认真排查错误，争取无硬伤。又对前来的咨询的农户进行政策解说，答疑解惑。有时间也深入到农户中，对一些不愿意缴纳的村民，对政策不了解的村民，进行政策宣传，经过一段时间的努力，也取得了一些成效。当看到村民通过我的解说而会心一笑时，整个人便一下子很放松，很舒心。整个工作过程，我也深有感触，每项政策下来，最基本的工作就是对政策的正确及透彻的宣传，如果政策宣传不够彻底，群众一旦产生误解，收尾工作就不好做了。只有认真讲解，不急不燥，才能做好工作。

待的时间渐渐长了，也真的愈发的爱这个地方，民风淳朴，村民质朴。每次自己骑着车子，或寒或暖的风迎面而来时，就会感觉幸福、轻松，就像村民对自己的微笑，领导对自己的鼓励，父母对自己的支

持，政策对自己的扶持，组织对自己的培养，这些都是我扎根基层的信念的由来。由于村部、乡镇两头跑，真正为村里办事的机会不是很多，也不能随时参与到每一项工作中，没能真正成为村民的贴心人。但是我不会忘记自己当初为什么要来，不会忘记自己抱着怎样的规划，不会忘记自己深夜里写的一篇篇方案，不会忘记曾经的心潮澎湃。在以后的工作中，我会吸取教训，总结经验，认真做好工作计划，多与村民沟通，多了解村民的需求，尽最大努力践行自己的诺言。

以上便是我近期的工作小结。

第四篇：近期工作小结

近期工作小结及今后工作想法

贾永胜

一、回想近期工作，主要做了以下几个方面：

1、北翼开拓方面，虽尽心竭力、但徒劳而无功

（1）一个多月来，由于太原设计院设计的北翼开拓方案与本矿实际不相符合，我矿经过走访调查及现场勘查，虽然自行精心设计了几个开拓方案和探放水设计，并取得公司领导的同意后开掘了数十米的进尺，但没有得到太原设计院的认可，此项工作等于白做。

（2）后来，经过去太原设计院沟通后，变更了北翼开拓方案，并经公司组织相关人员会审，形成了一致意见，且经过重新设计图纸和重新出会审意见书后，现已上报了平鲁煤炭工业局，等待局务会审议批复。

2、对外工作的交流与沟通

避难硐室的验收、避难硐室相关资料在省煤炭工业局的备案、《重大危险源评估报告》的评审、相关事项的办理等等。虽然几经周折后圆满办理了，但也有三四次落下的人情到现在还没有弥补上，导致现在去煤管局办事时总是绕着走，尽量避免路过某些领导的办公室，离开煤管局的时候也是提心吊胆的，怕遇见某些领导。但也难免会遇上几个熟人，就像酸孔乙己似的冷嘲热讽几句。

3、内部管理方面

技术部的几个小孩，经过一年多的磨练，现在也配上了大用场，好多资料方面不用我亲自做了，只是把把关而已，深感欣慰。但缺乏远见和主动性，还需要在幕后多多指点。

二、今后工作

1、重点：北翼开拓方面的隐患排查：

（1）主要是水患：过去的采掘情况不明，采空积水情况不清，再加上是下山掘进，给掘进期间的采空区（探放水）积水量、积水线确定带来困难，由于探空的钻孔不一定能够自动流出水，所以必须加密布置钻孔，而且是短距离的掘进，坚持“多孔多探长探少掘”的原则，确保安全。

（2）其次是有害气体的防治：过去的采空区，由于封闭不严，没有积水的地方怀疑有火区，一氧化碳的防治也是北翼开拓的主要隐患。

2、难点：

（1）北翼开拓巷道顶板管理：由于11#煤与9#煤层间距只有2.2米，再加上过去的采煤方法为仓方式，装运采用耙斗机，破坏9#煤底板的可能性极大，造成开拓巷道的顶板管理困难。

（2）北翼开拓期间存在二次支护，运料困难；

（3）北翼需通过两个约40米的断层，过断层难度大，投资大；

（4）北翼落到11#煤层后需做临时水仓等工程，施工难度大；（5）北翼开拓后期，由于单巷掘进，通风较困难；（6）E9102采面的拆除与E9103采面的出煤干扰，需在D1101大巷铺铁溜地段提前卧底;（7）E9102工作面的拆除与管理。

3、亮点：

E9103工作面的标准化管理。

2013年9月6日

第五篇：离退休党支部近期工作小结

城东区离退休党支部近期工作小结

中共西宁市委组织部、中共西宁市委创先争优活动领导小组文件（宁创字[2010]12号）下发后，我区在离退休干部党组织和党员中积极深入进行动员。制定下发了“城东区离休及退休一支部创先争优活动安排”。

党支部采取多种形式组织老干部党员学习了党的十七届四中、五中和省委十一届七次、八次全会精神，会后离休及退休一支部书记对党员提出要求，按照文件精神，努力做到“五好”。对未能参加学习的党员，到家中发放学习资料。

在活动中，有的党员主动为东区发展建言献策，如：要大力发展民族地区的文化教育事业，加强城东区的基础设施建设等，提出了很好的意见建议。有的为促进社区民族团结，及时化解邻里之间的矛盾，促进和谐作出了力所能及的工作。区关工委主任张成仓带领部分关工委成员深入辖区进行调查了解后，对6名残疾儿童进行了慰问。给塔尔山家庭生活困难的20名学生送去了4000元慰问金。退休一党支部书记李炳汉利用多种场合宣传党的民族宗教政策。离休党支部书记乔克俭同志经常到辖区网吧巡视，与网吧老板交流谈心，从宣传国家政策法规到青少年健康成长的重要意义，从广大家长的心愿到共建和谐社会的需要等各方面，语重心长地敦促他们自觉守法经营，并且还与他们建立了监督台账，记录每日巡视的情况和发现的问题。尤其是近期及节假日，他根据城东区留守儿童多，隔代教育对孩子缺少监管的实际，经常到网吧检查一些沉迷于网吧或电子游戏的孩子。在长时间的检查工作中，为了让孩子们远离电子游戏经营场所，考虑到假期孩子们的作息特点，他掌握了一些规律，在巡查时调整并增加了每日去网吧的监督时间与次数，加大巡视力度，为青少年健康成长创造了良好的社会文化环境。退休一支部党员马玉林利用闲暇时间检查违章建筑和卫生情况。广大党员在创城活动中以身作则，严格要求自己。密切社区各项工作，义务当安全监督员，主动带动有困难的群众。