用什么办法激励员工的士气

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第一篇:用什么办法激励员工的士气

在平时的工作当中,人力资源工作者应该用什么办法激励员工的士气?

一、找到每个人的梦想,使员工相信你会努力帮助其实现梦想

团队当中有一个非常重要的因素,叫做信任。与员工打交道的时候,你们之间有一种信任的存折,如果你履行了所说的事情,就等于为这个存折存了一些钱;反之就是在透支。所以人力资源工作者最重要的能力就是沟通能力,人力资源的艺术就是谈话的艺术。

可以把HR管理者分成四类人群:说的愿景很多,并努力帮助员工实现;说的梦想和愿景很多,可是没有做到;非常努力的实现,没有跟员工沟通;不去沟通,也不肯去实现。

一个优秀的HR,最重要的品质就是言行一致,使员工产生最好的信任,不断往你信任的存折里面存进更多的款项,当他相信你会帮助他实现梦想和愿景,而他个人与企业的梦想和愿景达到吻合的时候,他会全力以赴。

二、低效率靠管理,高效率靠激励

激励这个词可以分开理解,激叫做刺激,励叫做奖励。人的心灵的沟通很重要,所以可以通过一些刺激与奖励的行为来达到目的。

事例:训练员训练海豚的跳跃,就是先拿一条绳子,如果海豚从绳子上面游过去,就会得到食物。从绳子下面游过去,就没有食物吃。在海豚接受了这种信息后,训练员不断提高绳子的高度,等到绳子高于水面后,海豚就要跳起来跃过绳子,跳过绳子后,海豚会得到更多的食物,这就是一种刺激和奖励,通过不断的训练,海豚可以从很高的绳子上面跳过去了。后来,训练员把绳子干脆撤掉,海豚从高空中跳过去,也会得到食物。海豚终于明白,不管有没有绳子。它跳得越高,就会有更好的食品来吃,它已经被训练的很好了。

企业有很多刺激和奖励的行为,但不一定都可以达到积极正面的效果,有时候也会适得其反。

事例:有一天,农夫像平常一样来到地里干活,他发现有一条蛇,蛇的嘴里面含着一个青蛙,他想这只青蛙真可怜,被这只蛇抓到当成早餐。他就抓住那条蛇,把青蛙放了出来,青蛙非常感激的走掉了。蛇因为没有食品可以吃,就向农夫讨要,农夫觉得蛇也好可怜,就把随身带的一个酒葫芦摘下来,把酒给蛇喝了,蛇也非常感激的走开了。第二天,农夫又来耕田,昨天那条蛇又出现了,这一次蛇的嘴里含着两只青蛙,蛇想怎么样呢?喝酒。如果把刺激和奖励给予了错误的行为,错误的行为就会不断地重复出现。所以一定要认真分析。

如果把一个团队当中,每个人最想要的梦想和结果统一起来,你会发现团队就能发出难以想像的巨大能量。

三、把员工视为合作伙伴

如果想让一个人遵守规则,最好的方法就是让他来制订规则,因为规则是在他的参与下制订出来,所以他会觉得也要监督这项政策得到很好的实施。这种利用人的参与性的方法也可以做一个奖励。如果你把员工当作合作伙伴,他们就会表现得像合伙人,所以不管员工在公司当中有没有金融股份,你都一定要在语言上、态度上,表现得像个合作伙伴,他也会表现得像合作伙伴一样,为公司尽心尽力。

事例:山姆·威顿是沃尔玛公司的老板,他总共创办了6000多家商场,在全美各地有将近3000家,其中包括沃尔玛的商场,也包括像山姆会员店这样的批发场所。很多人都想知道他用什么样的方式发展的这么迅速,山姆·威顿讲的秘诀之一就是把你身边的每一个员工当作合作伙伴。当你把员工当作合作伙伴时,他们表现的就像合作伙伴一样,会真心地为你的顾客而着想。

沃尔玛的商店推行一站式销售,商店里面卖各种各样的商品,大到很重的机器,小到很小的一根别针他都有。可是有一个顾客买的鱼竿,牌子实在独特,这个顾客在沃尔玛商店里没有买到。沃尔玛的员工就带着顾客,到竞争对手那里买到了这根鱼竿。员工能够切身地为企业的经营者着想,首先是因为这家企业的老板拿员工当作企业的合伙人。

四、吸引充满活力的员工带动群体

就是要吸引充满活力的、有自我激励能力的、可被激励的员工。群体内部有相互带动作用,如果群体当中的人有优秀的表现,其他的人也会去效仿他的表现。有活力的员工,会把他的活力散发给周围的每一个伙伴,起到一个很好的示范作用,会让整信团体受到激励,让这个团队充满活力。

事例:日本渔民长时间被一个问题困惑:他们捕捞的鲦鱼很不容易保存,在运输途中就会死掉很多,一直没有很好的方法。后来有人想了一个办法,放几条鲶鱼在鱼群当中,因为鲶鱼比较凶猛,而且特别爱动,不断地在水中穿梭,结果整个鱼群受到它的影响,全都充满活力起来,运输途中几乎没有什么死亡。这就是人们常说的鲶鱼效应。一方面是说有竞争才有活力,另一方面也说明了有活力的员工对团队的激励作用。

所以HR管理者需要观察,哪些员工是充满活力的,可以被激励的人,要去找那些可以去影响和带动别人的人来带动团队。

五、要拿出时间与员工沟通

HR要拿出时间与员工沟通,使双方思想得到交流。

当一个HR管理者与员工开始沟通的时候,员工已经受到了很大的激励,说明你已经开始很重视他,每个人在团队当中所要寻找的就是重要感,而沟通的行为已经表现出你很重视他的存在,你很希望听取到他的建议,所以他就会受到很大的激励。同时在沟通的过程当中,你会发现很多很多的问题,你会找到他最近工作当中有哪些个问题,并得到及时解决,所以我们讲沟通过度要比沟通不良好。

事例:美国卡斯特钢管公司的工人和管理人员有着非同寻常的开放式关系,管理人员努力保持信息沟通渠道的通畅,使很多员工把公司的同事都称之为“家庭成员”。一位员工说:在这里,职位高的人在工厂下班后也会与下属保持着联系,我还相信,其他人对我也很关心。我知道,我可以和他们任何一个人进行交谈,无论他们是公司的领导人,还是医务部门的领导人,或是其他什么人,这里总会有人愿意认真听你的问题,并愿为此而做些事情。他们是公司的“家庭成员”,而不是可有可无的人。

通过沟通,可以把员工拉到一个全局的角度,让他看事情的角度更全面,同医疗所他也会做出更全面的行为,所以也一定会对公司产生更积极的影响。

六、要有一套激励人心的企业制度

要想把事情做大,就要实现管理的科学化、规范化、制度化,最好的办法是把激励形成一种制度。

公司的制度中是否可以满足各层面的人的需求,非常重要。有人有成长的需求,有人有追求友谊的需要,有人有快乐的需要,如果你能够吸引到非常多的不同层面的人,有一套很好的企业制度,这套制度能够让各种各样的人,都能在你的企业当中得到他想要得到的需求,那你的企业就会非常的吸引人。

假如有一个人已经具备了成为优秀的经理的能力,但是企业中没有晋升的制度,他经过努力也不能坐上那个位置,他可能会选择离开这家公司;假如说你的员工,更加努力工作也赚不到更多的收入,他也会离开这家公司。

如果有创业梦想的人,已经具备了一种独立当老板的能力,假如你满足他创业的梦想,那你们可以一起来创业,那会产生更大的绩效。如果你的团队没有这种企业制度,他就可能会选择离开,他可能自己去创办一家公司成为你的竞争对手。

在现代企业的管理制度中,有多种激励员工的做法,如通过工作设计、薪酬福利、员工持股和股权、目标管理、绩效考核、参与和授权、培训和开发、团队及组织环境等等。请你查阅一下,你所在的企业中有多少制度是专门用来激励员工的?

由此可见,制度是最重要的激励方法。七、一定要在全公司树立优秀员工的典范

有一个名词叫典范转移,就是说典范的力量非常大。

事例:美国前总统克林顿在小的时候,一直梦想要做一个很棒的音乐家。有一次他们作为少年合唱团被选为到白宫去做表演,表演结束时,受到了美国最年轻、最有魅力的总统肯尼迪的接见,肯尼迪发现其中有一个小男孩非常的可爱,他就走过去,摸了一下这个小男孩的头。这个小男孩就是克林顿,在他抬头的一刹地,他看到肯尼迪非常英俊潇洒的形象,被深深地震撼。他在那一瞬间改变了想法,他要成为一个美国历史上最年轻的总统,结果后来他真的成为美国历史上最年轻的总统。

我们要考虑的是,如何把这种典范转移的力量应用到企业当中?

比如在公司当中树立销售冠军的文化,或者说树立优秀的领导者的文化,总之让大家有一个共同的典范,去模仿,去复制,去欣赏,让大家知道公司真正重视的是什么,真正尊重的人才是什么样的。有人做过统计,大部分的企业员工显示,他们在工作当中都没有做到全力以赴,因为他们觉得有些方面不能够让他们做到全力以赴,所以企业制度设计得是不是科学化?有没有做到人性化?这是能不能激励员工的关键。

八、要定期召开优秀员工的激励会议

一些团队的核心价值观是需要不断的沟通出去的,一些团队的非常重要的使命感,也是需要经过不断的定期的沟通下去的,因为每一个人都会容易健忘,会忘记一些他应该记得的一些事情。能不能够做到不断的提醒呢?就是要拿出一点时间,经常的或定期的召开一些员工的激励会议。

通过员工激励会议,把每一个员工激励得非常愿意去工作,就可以达到事半功倍的效果。当然激励会议的内容要精心设计,因为这是公司最重要的表现时刻。可以采取不同的方式,开会也好,旅游也好,定期召开是至关重要的。

事例:微软公司有两个灵魂的人物,微软之神叫做比尔·盖茨,微软之魂叫做鲍尔默。召开定期的员工激励会议时,几千名非常优秀的员工聚集在一起,在一个很大的体育场,所有的人为上一期目标的达成和下一期目标达成状况摇旗呐喊时,这个时候鲍尔默开始出场,首先绕场跑三周,向每一个人挥手致意,员工受到他的激励也会欢呼,相互呼应起到很好的互动效果。每一个人都期盼着这样的会议,这样的会议被称为充电会议。

一个人和一个团队,在拼搏奋斗了一段时间之后,磨砺可能会让他失去一些动力。可能会失去方向,有时会产生迷惘,所以要举行一些定期的员工激励会议,给全体员工进行充电。

九、要满足员工的重要感

心理学家讲过一句话,一个人终其一生一直在不断的寻找,都是在寻找重要感。重要感是激励员工一个很重要的因素。对员工的奖励,包括物质方面、精神方面都要在激励的会议上隆重颁发。

拿破仑讲过一句话,他说誓为徽章而死。徽章代表了团队至高无上的荣誉,所以只要能够帮助团队夺得这枚徽章,就代表了他是团队当中最重要的人,这就是荣誉感的魅力。

如何激发团队领导人的这种荣誉感,如何激发员工的荣誉感,让每一个人为了团队而战,为了团队的荣誉去争取更大成绩出来呢?这非常重要,所以领导者要想一切办法来满足员工的这种重要感。

事例:世界著名化妆品企业玫琳凯公司,每年都要为当年的销售状元举行一次集会。专门租借一个体育场召开表彰大会,请一个演艺明星,让销售状元和明星同乘一辆车,徐徐进入会场,与此同时,全场的员工一起大声呼喊销售状元的名字。这种至高无上的荣誉感激励着其他员工向着销售状元的目标努力。也使所有员工感到了这个团队对于优秀员工重要性的肯定。

十、要把竞争机制引入激励员工的方案中

业绩永远是比出来的,只有通过不断竞争,人才会激发他全部的潜能。就像我们上一讲讲的鲶鱼效应是一样的,竞争是有效的激励手段。两个人跑步要比一个人跑轻松,竞争可以将人的荣誉感激发出来。另外,要想让团队更优秀,除了设计一套加强凝聚力的制度外,引入竞争机制非常重要。人都有惰性,可是当竞争性表现出来的时候,为了团队的荣誉奋力一搏的时候,他的全身的潜能都会迸发出来。

第二篇:如何激励员工士气

打电话气氛不好?

人员不稳定?:可能会看到其它部门气氛不好,坚持自己决定,不要受其它人影响。我来这里是做什么的?脱离草根阶层。机会

建立信心:现场成交30多套。一个客户下定8套

制造员工表现的机会:让他们自己表达

公司制度:请假、报备、奖励、上班工作时间、气氛:严格管理

职业化管理

第三篇:怎样激励员工士气

怎样激励员工士气,怎样开展每场优质量的例会。

我是一休闲服饰专卖店的新任店长,想做得更出色,想知道怎样带好我的团队,怎样激励我的员工,怎样开展每场优质量的例会。

休闲服饰专卖店的新店长班怎样带队,好团怎样激会励员工士气,怎样开展每场优质量的例 谢谢大家对我的支持,谢谢做回答。

最佳答案 逆境中激励员工士气的10种方法

如果你是主管,心里正想着要召集部属全员到齐,然后训示:“各位,现在是我们必须齐心协力的时刻否则我们就要经营不下去了。”那你最好三思、再三思„„

现在不管是见面还是电话联络,许多人一开口就忧心忡忡说道,从来没见过这么糟的情况。闹市区的马路空空荡荡,百货公司的顾客稀稀落落,餐厅连降到半价,也还是吸引不到热爱美食的人们。大家一谈起来,就只有摇摇头,叹口气。

但是大小主管可就头大了,他们眼睛看着垂直下降的冰冷数字,心里除了忧心前景,还要想着如何带领部属面对接近冰点的景气,让大家打起精神继续工作。

在这市场冷清,人心惶惶、甚至怀有恐惧的时候,到底该如何鼓舞士气呢?

方法

1不要用“现在是求生关键时刻”的恐惧诉求,会把大家吓得拔腿就跑。

如果你心里正想着要召集部属全员到齐,然后训示:“各位,现在是我们必须齐心协力的时刻,否则我们就要经营不下去了。”那你最好三思,再三思。“这样模糊、充满恐慌,而且又没有提供任何明确建议的语言”,约翰?伊索(Johnlzzo)在接受《高速企业》(Fast Company)的采访中指出,“只会更加深大家心中的焦虑。”伊索不但是人力资源顾问也曾经担任长老教会牧师,他了解心底深层的反应与人性。

虽然制造急迫感是动员组织的第一步,告诉大家障碍,期望激发大家的肾上腺素上升、想尽办法突围。但是,如果你了解人性,就知道急迫感很容易就会转变成了恐俱甚至恐慌。恐惧是可以让大家立即动起来,但是大家动的方式是杂乱而无一致的方向,就像走在丛林里遇上了狮子,立即涌生的恐惧只会让我们在脑中大声呼喊“逃啊!”拔腿就跑。而且,恐俱诉求对团体的副作用还不止如此。从哈佛管理学院毕业,美国领导决策工作室总经理史提佛?罗宾斯(Stever Robbins)指出,恐惧还会造成压力。在压力之下,不仅创意会蒸发不见,解决问题的能力也会降低,大家甚至停止学习,大家就依自己的冲动反应,不再会彻底思考行动的后果与事件的关连性。这对于整个团队要度过诡诵的经济挑战,是有害而无益的。

方法

2重新提醒大家组织的愿景,用有一点挑战性的目标,给大家正面的压力。

要稳定团队已经紧张的情绪,第一步就是领导人要先稳住自己的情绪。

其实,大家都会观察领导人一举一动所泄露的蛛丝马迹,领导人如果不先稳定自己的情绪,很可能已经将“逃啊!”的恐惧情绪泄露给了部属而不自知,无形中把自己觉得经济环境造成的庞大压力,辐射到了整个组织。

领导人必须先稳定自己、重新提醒自己组织的愿景到底是什么,然后再一次把这个愿景,传到整个团队,先把团队调到正面的思考与情绪上。

这不是要领导人美化事实,而是大家需要被提醒未来长期的目标到底是什么。大家知道自己未来的方向与觉得有机会达到目标时才会有一致的行动目标,每个人就可以朝着共同的目标找到自己的方向。这个时候不妨把整个团队全数请到一个办公室外的地点,让大家在安静的环境中,一起花一点时间清楚了解未来的方向与现实的问题。领导人一边说,还要一边观察大家的表情与反应,要看到大家也开始兴奋了才行。

重新提醒大家更高远的目标除了可以让大家动起来,还可以解放大家的创意,朝解决问题的方向走。当大家有了可以达成,但是又具有挑战性的目标,才能够产生正向的压力,激发出大家朝目标前进的能量。

方法

3请部属或团队一起参与思考应变方法。

任何团队都会有士气低落的时候,但是时间不能长。团队如果长期士气低落,大家就会变得冷漠、不参与,每天一进办公室工作,大家就开始叹气,不再会觉得组织要向前冲与他有任何关系。

所以,伊索建议,领导人要把恐俱诉求的训示,换成请大家一起参与想办法的邀请,“询问大家在目前景气如此低迷的时候,到底可以做些什么。”这样可以带动大家思考为未来的成长做准备的动作。

方法

4要调整不同成员或团队的行动方向,减少相互冲撞的可能性。

要激励大家动起来有一点特别要注意,就是团队成员之间或是不同团队之间的行动,一定要经过整合。因为在压力大、士气低的时候,每个人都比较脆弱,是经不起相互冲撞的。

如果没有整合好大家行动的方向,大家好不容易满心认同目标要前进时,却发现两个人或团队彼此掣肘,就像一下被浇了冷水,负面压力又会重新浮现,好不容易重振的士气就会再次受到打击,要再次鼓舞,就更不容易了。所以,在鼓舞大家行动后,接连的挑战就是要确定彼此是相互支援的。

方法

5多谈话,拉近与大家的关系;多聆昕,让大家好解心中的压力。

在经济环境不好的时候,大家讨论来讨论去,最后可能发现,能够采取的行动,付诸行动的计划真的是不多。这就是真实的情况,不要太忧心。虽然能做的也许不多,但是能够说的永远不嫌多。伊索建议,领导人不妨利用这个时候多与部属谈话,尤其是非正式的谈话,利用这个机会建立情感。等景气回升,就有一个相互认识又有感情的团队,等着冲刺。

除了多说,还要多听。因为经济环境变化这类模糊的压力会使得大家焦虑,人心惶惶,而聆听是纤解焦虑不错的方法。别以为聆听很容易,领导人不但要认真地倾听,而且还要忍住平常动手解决的习惯,不要急着进行分析或是解决问题,就是听。对很多人来说,觉得有人倾听他的倾诉,就足以恢复平静的心情。

其实有时候部属焦虑的是一些他们难以启齿的猜测,例如担心自己被裁员这样的敏感话题,如果真的能用专注倾听开启他们的话题,很有助于拔除他们心中的地雷。类似这样的猜测如果持续留在部属心中,只会助长大家的恐惧。

大家在面对不确定的情况时,很容易落人个人想象,想象最坏的状况,然后就把它当真实来反映。这个时候领导人把事情谈开来是最好的解药,并且提供事实情况,要讨论已经发生的事情,不要猜测,即使能说的只是“没有人知道未来会如何演变,但是我们还是会继续朝着我们的目标走”。

方法6

只要有成绩,即使是再小的成绩,也要庆功。

前几年的飞速成长,把大家的胃口都养坏了。与过去几年随随便便就可以翻两番的成绩相比,现在所有努力的成果,都显得微不足道,很容易就会被不屑一顾,甚至觉得做得实在太差了。这种态度对士气其实有相当的打击。

但是,现在大家的注意力太专注于坏消息上,大家应该要多注意做到的成绩,所以成绩不论大小,都值得注意、值得庆贺鼓励。

不过,不要用20世纪90年代那种奢侈的party庆功,现实的状况不容许这样做。大家可以在每一次的聚会中,至少好好表扬一项成绩,让每一次的聚会,都有鼓舞的效果。不要忽略这些小动作,可以留下很大的影响。

方法7

在经济的寒冬,就让大家放个大假,休养生息。

虽然升迁、加薪、发奖金是大家最熟悉的激励方式,其实对许多人来说,还有一项一直被忽

略,但是效果与实质报酬不相上下的奖励方式,就是给予假期。如果现阶段企业实在拨不出经费作为奖励,可以考虑给表现突出或是有功人员额外的假期,或是让他们自己安排弹性的工作时间作为奖励,他们甚至可以利用这些额外的时间做自己有兴趣的事情、进修课程,也算是给自己奖励。

而且,在现在这个压力比较大的时机放假,还让大家有机会与负面剌激的来源隔绝。只要自己愿意,放假的时候可以关上电子邮件信箱、移动电话,所有都留给语音信箱,到山间小屋度假。只要几天吃得好、睡得足,头脑够放松,马上就可以恢复正向思考的运作。

方法8

支持部属进行“个人宠儿计划”。

以创意闻名的3M公司有一项广受好评的做法,就是允许员工将15%的工作时间,花在他们自己有兴趣的工作计划上,即使那个计划与他的职责范围毫元关连也不要紧,就像在工作上养个讨自己喜欢的宠物一样,让部属愿意为他绞尽脑汁还甘之如馅。这是蛮值得考虑的激励方式,因为这样的做法可以使部属再次燃起工作的热情,甚至可能生产出创造成长的新构想。

而且,大家本来就不应该把情绪全放在同一个篮子里。在景气大好的时候,大家很自然把95%的时间投入工作。现在正好是尝试工作之外事情的好机会,而且有了不同的肯定来源,可以增加工作的挫折容忍度。

方法9

保持健康,才有最基本的激励本钱。

要激励团队还有个很简单的方法,就是帮助团队保持健康,尤其是要让大家睡眠充足,不要一直拖着大家工作。不眠不休的工作16小时,其实生产力可能与睡眠充足的工作10小时差不多。如果部属都有满意的私人生活时间,生产力可能会更高。

方法10

不要躲在角落,环境愈糟,愈是要努力保持人际网络。

每次谈起激励,好像都是上司、老板的事,但是,我们每个人都心知肚明,唯一真正能够激励我们的,只有我们自己。除了主管、企业可以设法激励之外,每个人都应该试着激励自己。

尤其,愈是在难以突破,难有表现、受到挫折的时候,愈不要一个人躲在办公室的角落,或者是把自己锁在家里,陷在自己的情绪里,而是应该尽量走出去,持续地寻找导师、自愿去做些工作范围之外的事情,或者是单纯的与朋友保持联络,都可以让自己有不同的剌激与接触,从周遭的人身上学习。而且,等到景气回春的时候,就有了更丰富的人际资源可以运用。分享给你的朋友吧:

第四篇:如何激励员工的士气

如何激励员工的士气

员工是企业活力的源泉,为使每位员工都有爱岗之心,献身之志,管理者必须注重激励员工的士气。把蕴藏在每位员工身上的积极性和创造性充分发挥出来,怎样运用激励原理调动公司员工积极性呢?从一些国营企业和民营企业的成功经验,行之有效的方法可归结五种。

第一、关怀激励

马克思曾说:“人们奋斗所争取的一切,都同他们的利益有关。”员工合理的物质利益愿望满足了,就能促进经营的发展。反之,员工的经营活动如果不与物质利益有机结合,员工就不会关心经营好坏。因此,每个管理者都要掌握员工的心理需求的结构和变动规律。现在,有的员工工作积极性不高,有的对管理者不满意,有的是因为个人碰到不顺心的事,管理者采取漠然态度是不妥的,而应该处处关心员工的痛痒,帮助他们解决困难,促成上下之间的感情融洽。从而激发起高度责任感和主动性。进一步保证企业目标的实现。实践证明,管理者关怀员工,仁爱下级,就能产生向心力和推动力。

第二,目标激励

这是让员工把个人目标,企业目标整体结合起来,形成目标链锁,从而对员工产生激励作用的一种方法。其好处首先在于能使员工看到自己的价值和责任,一旦达到目标便会获得一种满足感。其次是有利于上下左右之间的沟通,减少了达成目标的阻力。三是能使员工个人利益与整个企业的目标得到统一。经营管理中,企业发展目标应与员工的合理需求相结合,体现企业、个人利益的一致性。让职工深刻理解生产经营每进一步,企业兴旺发展、个人的满足程度就会高一层,鼓励他们为实现企业目标而积极努力。企业总体目标及各层次的目标也都应当让员工参与讨论制订,员工参与程度越深,其责任感也就越强。如果只是由管理者来制订目标,就会减低目标的诱发力量,使目标成为纸上划划,墙上挂挂,到头还是一句空话。目标应明确任务和要求,考核标准及奖励方法使每位员工明确无误地围绕目标进行生产和经营活动,激励员工为完成目标任务奋斗。

第三,支持激励

现代企业经营管理者决策,是一种极其复杂的经济工程设计,是任何领导者单个人所无法胜任的。因此,每一个管理者都必须善于启发群众出主意,想办法,支持群众的创造性建议,把群众中蕴藏的潜力挖掘出来,形成集体的智慧,这样企业就会在广大员工的共同努力下不断地走向繁荣。第四,强化激励

强化分“正强化”和“负强化”,对员工“正强化”激励的方法主要是表扬和奖励。为了使奖励起到真正的激励作用,物质奖励和精神奖励要相辅相成。奖励还要分及时奖励和延时奖励。及时奖励是在某种目的达到后及时奖励,它能迅速产生积极的心理反映,产生积极的动力;延时奖励,看巩固、看发展,年终进行奖励。“负强化”激励的方法主要是批评和惩罚。为使“负强化”激励收到更好的效果,要注意遵循事先警告原则,惩罚标准务求宽严一致,不搞畸轻畸重。在企业管理中,“正强化”与“负强化”都要使用,不可偏废,由于人人都有“尊重”的要求,应尽量要采用“正强化”激励,尤其要多作公开的表扬。

第五,数据激励

衡量一个员工对企业贡献大小,就要将他在扩大商品生产、销售,提高服务质量、降低生产成本,节约费用等方面的数据表示出来。用数据来表示成绩和贡献,最有可比性和说服力,也最能激发人的进取心。数据激发包括很多内容,如逐月公布,员工的各项经营活动指标,工作任务完成情况,出勤率、缺勤率、新突破记录等。

利益+人情=共同富裕, 利益+利益=共同富裕, 利益+发展空间=共同富裕,这个发展空间包括的就多了:技术上的成长、职位上调等等。利益+人情=共同富裕,人情+钱, 企业文化

★ 报酬大概可以分成两种,一种是财务报酬,一种是心理报酬。在财务报酬方面,一般企业常忽

略了两个问题。第一是,没有将薪酬和员工的表现结合在一起。不论公司的业务成长或衰退,员工的所得都领固定的薪水。但问题是,今天的环境变化激烈,公司应该让员工薪酬反映公司的现状,员工才会産生和公司共存共荣的感觉,公司文化才不会和外界脱节。企业在薪酬上常忽略的第二个问题是,薪酬结构没有鼓励团队合作。不论公司自认爲属於哪种团队,薪水结构往往和公司强调的团队精神毫不相关,大多数薪酬制度都鼓励个人绩效。柯维认爲,这和缺乏互信有很大的关系。但如果你让员工一起来决定薪资标准,就可以扭转这个局面。大家就会産生一种团队感,也会了解每个人对团队有不同程度的贡献。此外,柯维还建议企业应该善用三种心理的报酬:

1、社会报酬。创造一种归属感、友谊和公平性。当员工感觉充分融入企业中,而且觉得有趣,就是对他最好的回馈。

2、心理回馈。让员工觉得他的才能受到肯定、发展,而且被公司所运用。

3、精神报酬。让员工産生一种感觉:我的工作很有意义。这时,不论报酬多寡,都非常能够激励他全力以赴,投入工作。柯维强调,只有善用财务报酬和心理报酬,才能让企业激励员工发挥最大的潜力。

▼激励措施方案

1、目标激励通过推行目标责任制,使企业经济指标层层落实,每个员工既有目标又有压力,产生强烈的动力,努力完成任务。

2、示范激励通过各级主管的行为示范、敬业精神来正面影响员工。

3、尊重激励尊重各级员工的价值取向和独立人格,尤其尊重企业的小人物和普通员工,达到一种知恩必报的效果。

4、参与激励建立员工参与管理、提出合理化建议的制度和职工持股制度,提高员工主人翁参与意识。

5、荣誉激励对员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励,如会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜、在公司内外媒体上的宣传报导、家访慰问、流览观光、疗养、外出培训进修、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。

6、关心激励对员工工作和生活的关心,如建立员工生日情况表,总经理签发员工生日贺卡,关心员工的困难和慰问或赠送小礼物。

7、竞争激励提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。

8、物质激励增加企业家、员工的工资、生活福利、保险,发放奖金、奖励住房、生活用品、工资晋级。

9、信息激励交流企业、员工之间的信息,进行思想沟通,如信息发布会、发布栏、企业报、汇报制度、恳谈会、经理接待日制度。

10、文化激励包括自我赏识、自我表扬、自我祝贺。

11、自我激励包括自我赏识、自我表扬、自我祝贺。

12、处罚对犯有过失、错误,违反企业规章制度,贻误工作,损坏设备设施,给企业造成经济损失和败坏企业声誉的员工或部门,分别给予警告、经济处罚、降职降级、撤职、留用察看、辞退、开除等处罚。

三、激励策略 企业的活力源于每个员工的积极性、创造性。由于人的需求多样性、多层次性、动机的繁复性,调动人的积极性也应有多种方法。综合运用各种动机激发手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力,达到最佳状态。

1.激励员工从结果均等转移到机会均等,并努力创造公平竞争环境。

2.激励要把握最佳时机。——需在目标任务下达前激励的,要提前激励。——员工遇到困难,有强烈要求愿望时,给予关怀,及时激励。

3.激励要有足够力度。——对有突出贡献的予以重奖。——对造成巨大损失的予以重罚。——通过各种有效的激励技巧,达到以小博大的激励效果。

4.激励要公平准确、奖罚分明 ——健全、完善绩效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理。——克服有亲有疏的人情风。——在提薪、晋级、评奖、评优等涉及员工切身利益热点问题上务求做到公平。

5.物质奖励与精神奖励相结合,奖励与惩罚相结合。注重感化教育,西方管理中“胡罗卜加大棒”的做法值得借鉴。

6.推行职工持股计划。使员工以劳动者和投资者的双重身份,更加具有关心和改善企业经营成果的积极性。

7.构造员工分配格局的合理落差。适当拉开分配距离,鼓励一部分员工先富起来,使员工在反差对比中建立持久的追求动力。

四、人才类别与激励 1.人才模型 2.激励对策 Ⅰ型人才: 高热情、高能力这是企业最理想的杰出人才。基本对策是重用:给这些人才充分授权,赋予更多的责任。Ⅱ型人才: 低热情、高能力这类人才一般对自己的职位和前程没有明确目标。对这类人才有不同的应对方向:(1)挽救性。——不断鼓励、不断鞭策,一方面肯定其能力和信任,一方面给予具体目标和要求。——必要时在报酬上适当刺激。——特别要防止这些“怀才不遇”人才的牢骚和不满感染到企业,要与他们及时沟通。(2)勿留性。——对难以融入企业文化和管理模式的,干脆趁早辞退。Ⅲ型人才: 高热情、低能力这是较常见的一种,尤其年轻人和新进员工。——充分利用员工热情,及时对他们进行系统、有效的培训。——提出提高工作能力的具体要求和具体方法。——调整员工到其最适合的岗位或职务。Ⅳ人才: 低热情、低能力对这类人才有不同的应对方向:(1)有限作用。——不要对他们失去信心,但控制所花时间,仅开展小规模培训。——首先激发其工作热情,改变其工作态度,再安排到合适岗位。(2)解雇辞退。

第五篇:员工士气激励15招

不加薪激励员工的15种办法

一般认为,给员工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使员工快乐,达致激励效果。其实,金钱的确是激励员工的主要因素,一个稳固的报酬计划对吸引、保留优秀人才的确非常关键,但在实践中金钱并不总是唯一的解决办法,在许多方面它也不是最好的解决办法。原因很简单,金钱所起到的激励作用具有短时性,额外得来的现金很快会被员工花掉并很快被遗忘。而公司希望的激励却是长期性的。事实上,一些非现金却能有效激励员工的方法一直被企业管理层所忽视。下述是不提高薪酬激励员工的15种方法。

1.认可。当员工完成了某项工作时,最需要得到的是上司对其工作的肯定。上司的认可就是对其工作成绩的最大肯定。在实践中,认可是最易被管理者忽视的激励方法,大多数的管理者并没有对员工的成绩给予足够认可,因为他们也没得到来自上一级的足够认可。因此,要做到这一点并不是很自然的事情,需要重新构建企业的管理文化。

管理人员的认可是一个秘密武器,但认可的时效性最为关键。如果用得太多,价值将会减少,如果只在某些特殊场合和少有的成就时使用,价值就会增加。上面已经谈到了普通的认可及其在员工身上所产生的积极影响。但是,如果认可是来自于更高一层的主管或经理时,对员工的激励作用会上升几个等级。采用的方法可以诸如发一封邮件给员工,或是经理打一个私人电话祝贺员工取得的成绩或在公众面前跟他握手并表达对他/她的赏识。

2.称赞。这是认可员工的一种形式。国内企业的管理人员大都吝于称赞员工做得如何,有部分管理人员则将此归咎于缺乏必要的技巧。其实,称赞员工并不复杂,根本无需考虑时间与地点的问题,随处随时都可以称赞员工。如在会议上或公司主持的社会性集会上、午宴上或办公室里,在轮班结束或轮班前、轮班之中的任何可能之时都可以给予一句话的称赞,就可达成意想不到的激励效果。当面的赞扬会取得更好的效果,关键在于及时性。当有理由来表扬一个人时,不要因为任何原因推迟!要记住,反应快捷等于有效,当成绩在员工们头脑中还很新奇的时候表扬员工会起到非常奇特的效果。最有效的做法就是起身,走出去告诉公司内部的所有员工:这是多么好的一次表现或为其销售额称赞他们……不要让时间悄悄流逝,而要抓住任何一个立即传达的赞扬能带来积极影响的机会。

3.职业生涯。员工都希望了解自己的潜力是什么,他们将有哪些成长的机会。在激励员工的重要因素中,员工的职业生涯问题经常被遗忘。其实,在组织内部为员工设计职业生涯可以起到非常明显的激励效应。如是否重视从内部提升?尽管特殊的环境会要求企业从外部寻找有才干的人,但如果内部出现职缺时总是最先想到内部员工,将会给每一名员工发出积极的信息:在公司里的确有更长远的职业发展。

4.工作头衔。员工感觉自己在公司里是否被注重是工作态度和员工士气的关键因素。组织在使用各种工作头衔时,要有创意一些。可以考虑让员工提出建议,让他们接受这些头衔并融入其中。最基本地讲,这是在成就一种荣誉感,荣誉产生积极的态度,而积极的态度则是成功的关键。

5.良好的工作环境。在雇主们看来,激励员工的因素中“工作条件”的重要性仅居第九位(或者说仅次于最后一位)。事实如此吗?其实不然!在员工看来,工作环境是排在第二位的,员工非常在意他们在哪儿工作。这是影响员工满意度的一个重要因素。从门面装饰上来看,办公室是否看起来不错?墙上有画、植物

和颜色鲜亮的油漆吗?这些通常属于能使人们感觉到环境不错的因素。员工的工作场所有足够的空间吗?会不会像挤在一个“沙丁罐头”中工作?工作设备如何?桌子的尺寸是否合适,椅子坐着舒适吗?员工拥有最大化成就所需的各种办公设备吗?温度调节是否合适?

6.给予一对一的指导。指导意味着员工的发展,而主管人员花费的仅仅是时间。但这一花费的时间传递给员工的信息却是你非常在乎他们!而且,对于员工来说,并不在乎上级能教给他多少工作技巧,而在乎你究竟有多关注他。无论何时,重点的是肯定的反馈,在公众面前的指导更是如此。在公共场合要认可并鼓励员工,这对附近看得见、听得清所发生的事的其他人来说会起到一个自然的激励作用。

7.领导角色。给员工领导角色以酬劳其表现,不仅可以有效地激励员工,还有助于识别未来的备选人才。让员工主持短的会议;通过组织培训会议发挥员工的力量及技能,并让其中的一名员工领导这个培训;当某位员工参加外面的研究会或考察后指派其担任培训会议的领导,让他简短地对其他员工说明与研究会相关的内容及重点等都是不错的方式,还可考虑让员工领导一个方案小组来改善内部程序。

8.团队精神。加强员工的团队精神有一个非常有效的办法,就关于“团队”这个论题不定期地让员工交流一些想法,如提交一个涉及团队的感悟,将员工提交的每一个感悟都挂在办公室显眼的位置,这样就可创造一个以团队为导向的氛围。此外,也可照一张全体员工的合影,把照片放大并悬挂在很显眼的位置。这会让员工产生自豪感,大多数人都喜欢把自己视为团队的一部分。此外,在工作中,尽量设定以团队驱动力为导向的目标。人们为了一个共同目标而奋斗肯定能增强团队精神,因为他们必须去依靠别人,也要准备好让别人依靠。

9.培训。对员工来说,有可能培训过多吗?这种情况不可能存在。在实践中,不少管理人员认为 “我的员工已经培训过了”或“我的员工很不错……他们仅仅需要一点点的培训。”这种观念其实是错误的。对员工而言,培训永远没有结束的时候。给员工提供培训本身就是最好的激励方式,这种培训并不一定是花钱由外部提供的,可以由经理人员讲授或是内部员工交流式培训。参加外部培训是员工最为喜欢的一项奖励。利用外部培训作为团队内一两个人的竞赛奖励可起到非常明显的激励效果。但一定要对外部培训的参加者建立一个结构性的计划,让其在返回时为其他员工在研讨会上做一个简要的介绍。这样就可使每个人都可以极小的代价获得知识与经验。

10.团队集会。不定期的办公室聚会可以增强凝聚力,同时反过来也有助于增强团队精神,而这样做最终会对工作环境产生影响,营造一个积极向上的工作氛围。如中秋节前夕的晚会、元旦前的野餐、重阳节的爬山、三八前的出游、员工的生日聚餐等,这些都可以成功地将员工聚到一起度过快乐的时光。这些美好的回忆会让员工感受到团队的温馨。

11.特殊着装日。这种方式更多地运用于那些商场、超市等天天都须穿工作服上班的领域。对这些要求每天穿工作服的雇员来说,有一天能穿非正式装上班成为一个普遍的奢望。利用假日或节日创造以颜色为主题的非正式服装日,足以让这些雇员欢欣鼓舞。这可以增加非正式日获得的效果:为每一位员工确定假期前的非正式日,让他享受假期的前几天。运动会、较大节日的前几天是确定非正式日的绝好机会,可以让员工穿上适当的颜色、纽扣以及标志性穿着。员工的生日也可以作为特殊着装日。自然而幽雅的特殊着装日会产生许多效果或以惊讶、自豪为基础的激励作用。休假。实行争取休假时间的竞赛。为争取15分钟或者半个小时的休息,员工会像争取现金的奖励一样努力工作。在许多情况下,当员工面临选择现金和休假奖励时,他们都会选择休假。如果一个业绩目标是由团队或所有员工来完成时,最适合的奖励就是休假。

13.额外的责任。在组织中肯定会有一些员工希望能承担一些额外的责任。作为经理人要能识别出那些人并在有可能的情况下使责任与其能力与愿望相匹配。这对那些希望承担额外责任的员工来说是一个最大的激励。

14.主题竞赛。组织内部的主题竞赛不仅可以促进员工绩效的上升,更重要的是,这种方法有助于保持一种积极向上的环境,对减少员工的人事变动率效果非常明显。一般来说,可将假期、周年纪念日、运动会以及文化作为一些竞赛的主题。运动无疑给各种不同的竞赛提供了最大的机会,文化也可以用来创造一些主题竞赛。

15.重点管理。如果可能的话,可在组织内部展开一个关于重点管理技巧的研讨会,这样做并不会影响工作时间。一般来说,研讨的重点是组织内所有的人都在关注的问题,任何时间都是召开这种研讨会的最好时机。这种研讨会让员工从中学到很多东西,会让他感觉到呆在组织内是有意义的,也是能得到成长的。上述15种方法可在不同场合下综合运用,要记住的是,每一种方法的使用都必须考虑其频率,不宜过多地使用同一种方法激励员。

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