邮政创先争优活动心得体会

第一篇：邮政创先争优活动心得体会

创先争优活动心得体会

“创先争优”活动的具体内容是开展创建先进基层党组织、争当优秀共产党员。是加强和改进党的基层组织建设、充分发挥基层党支部战斗堡垒作用的一项重要措施，也是加强党员队伍建设，改进党员教育管理工作，充分发挥共产党员先锋模范作用的一种有效方法。我就我局党委、支部及个人创先争优破解难题活动情况进行评议，不妥之处请指正。

我认为局党委、支部开展创先争优活动要突出抓好以下三个方面 ：

1、局党委把开展“创先争优”活动作为党内的一项重要的工作来抓，列入日程，加强领导，精心组织。对这项活动作出全面规划，制订相应的措施，保证活动富有成效地开展。

2、支部在开展“创先争优”活动中，突出主题、突出重点，紧紧围绕邮政企业中心任务和中心工作来开展创先争优活动。把能否认真贯彻执行局党委路线、方针、政策，能否为完成市局中心任务而积极努力工作作为评选先优的根本标准，从而保证创先争优活动沿着健康轨道发展。

3、把“创先争优”活动同邮政生产经营紧密结合起来，将“争创”活动贯穿局生产经营的全过程。“争创”活动，不能脱离基层实际工作来抓，结合实际确定贴近企业发展、贴近职工群众关心的活动主题，把创选争优活动与业务发展结合起来；与企业管理服务结合起来、与提高职工收入结合起来。把党的建设融合、渗透到企业经营发展中去，局党委在开展“创先争优”活动时，都要结合本局实际，把解决矛盾、加强党支部自身建设作为重点，从而达到全面提高党员素质和企业快速发展的双赢目的。

我个人作为一名基层工作的党员，在争先创优破解难题活动中，主要有以下体会：

一是提升认识。通过支部组织党员学习，深刻认识到，创先争优活动是推动我们工作的动力和保证。作为一名党员应增强党的观念，发扬优良传统，树立全心全意为人民谋利益意识，为群众做了好事，群众发自内心的感激胜过任何奖励。二是强化行动。创先争优活动，关键在于落实，确保活动取得实效。一要坚持学习，通过学习，思想认识统一。较好地克服了“工作繁忙，没有时间开展”的消极认识，提高了学习的积极性、主动性。二要抓落实，对照党员标准，结合自身工作，及时开展自查自纠，通过活动举措的落实，明确了工作目标，增强了紧迫感和责任感。三是改进方法。我针对邮政报刊业务经营服务特点，不断改进工作方法。积极发挥党员模范带头作用，认真履职，推动自身工作得到较好的落实。四是共同发展。争先创优活动不能仅仅停留在对自己负责，同时要关心国家大事，关心企业发展，接受挑战，承担相应的责任、义务，尽自己的一分微薄力量，为企业分忧。只有我们每个党员在很好的履行自己的责任同时，增强对企业的责任感，维护企业利益，关心企业发展，才能真正实现企业与职工共同发展的发展理念。

第二篇：邮政营业处创先争优活动总结

创一流业绩、做青年先锋

——ⅩⅩ市邮政局中南营业处创先争优活动总结

ⅩⅩ市邮政局中山南路营业处地处ⅩⅩ市交通枢纽中心火车旁，服务区域3平方公里，服务人口超过10万，是ⅩⅩ邮政的主要营业窗口之一。在各级领导和广大邮政用户的关心支持下，我营业处始终坚持一手抓管理、一手抓服务的工作方针，紧紧围绕“创一流业绩、做青年先锋”的总体要求，不断提高全体员工的整体素质和营业处的服务水平，以温馨、规范的服务，快速、高效的工作效率，赢得了上级领导的充分肯定和广大用户的普遍赞誉。

中南营业处共有员工12名，平均年龄29岁，其中具备大专及以上学历的员工11名，曾先后获得《全国青年文明号》、《广西青年文明号》、《李向群邮政营业处》、《ⅩⅩ市巾帼文明岗》、《星级支局(班)》、《ⅩⅩ市文明窗口》荣誉称号。为了使营业处的业绩有更高层次的提高，全年邮政业务指标共计261万元。以下是中南营业处主要创先争优工作成绩及经验：

一、认真抓好员工思想教育工作。

作为全国级“青年文明号”服务窗口，营业处始终把员工的思想教育工作作为首要工作来抓，通过深入学习、贯彻党的方针政策，以及认真落实上级的各项规章制度，结合营业处实际，制定了每日晨会和月度总结会的学习制度，让员工及时地发现和纠正问题，掌握本班组的经营服务情况，牢固树立创新服务意识。

二、加强学习交流，扎实做好服务工作，不断提高员工素质。

1、把微笑服务，规范服务，优质服务真正落实到实处。只要顾客一走进营业大厅，营业员会热情主动的打招呼，不厌其烦的宣传业务和耐心解答用户的咨询。经常可以看到员工主动为用户查询邮编，为老人缝包裹，耐心诚恳地倾听用户的反映。每次用户来前台办理国际包裹业务为了让用户以最便宜的价格交寄最多的东西，我营业处吴北辰、李毅等每次都反复为包裹称重、包装，并指导用户用小物品调节包裹重量，这种替用户“精打细算”的劲头令人备感贴心。

2、为提高员工的业务技能，中南营业处开展了形式多样、生动活动的劳动竞赛、岗位练兵和技术比武活动。2010年全市邮政业务大比武中，我营业处朱荣、王海英参加了邮政礼仪服务、营业一台清操作比赛，分别获得第二名，第三名的好成绩，同时带动全体员工学习热情，积极帮助新员工规范业务技能和服务礼仪。

三．健全规章制度，完善业务办理流程，实现合理科学的管理。

在班组管理的工作中，只有建立一个科学合理，规范，民主的管理制度，才能激发员工的工作积极性和创造性。在工作中坚持班务公开，职责明确。凡涉及班组管理制度建立及调整的都经过全体员工的学习，讨论，改进并通过。建立了完善的奖罚条例细则，对业务收入高，服务质量优的个人，班组从班费中拿出一定资金作为奖励，形成了良好的工作氛围和和谐的人际关系，激发了员工的工作热情。营业处密切联系实际工作，以方便用户，2

提高工作效率为出发点，建立健全、合理、规范的管理制度，不断整合、完善各种业务办理流程。

四、开拓进取，积极发展业务。

中南营业处地处火车站人流密集的地段，流动人口多，固定大客户少。面对当前严峻的形式和残酷的市场竞争，全体员工不灰心，不气馁，认真分析，在大力发展商函名址营销的倡导下，主动上门与中小企业营销，2010年全年收寄商函5万多封创收6万多元。在一年一度的邮政有奖贺卡销售时期，为方便用户选择购买，员工自备文件夹和相册，自拟个性化的POP等，让用户赏阅各款贺卡，真正做到了为用户着想，同时也有效提高了贺卡收入。为加强柜台营收的同时，营业员走出柜台，积极上门营销。在去年6月底，牺牲休息时间，组织员工到各大专院校上门收寄毕业生的行李包裹。当时正是ⅩⅩ气温最高的时候，但是我们全体员工本着“人民邮政为人民”的精神，登楼入门，肩扛手提，几百件的包裹硬是被我们一件件从学生宿舍扛到收寄处。去年11月底12月初我营业处深入军营二天时间，班组7人，收寄军包1100多件，创收4.5万元。我们将助人为乐，文明服务精神及乐观主义精神带进校园和军营，以热情周到的服务，较高的工作效率，受到了师生、部队官兵一致好评。

我营业处员工还先后为ⅩⅩ市工商银行、南药股份、市发展委员会、市纪律检察委员会、兴进实业公司等三十多家单位提供上门服务，平均每天上门揽收邮件上百件。而且为大用户进行代为封装、代写地址，代贴邮票等特殊服务，通过开展上门服务，取得了较好的经济和社会效益。

面对竞争日益激烈的市场，面临更加严峻的形势，中南邮政营业处全体员工充满信心，坚信在上级的正确的领导下，中南营业处全体员工团结一致，继续发扬不怕吃苦，不怕流汗非常能战斗精神。请领导继续给予最大的支持和信任。

中山南路邮政营业处

第三篇：创先争优活动心得体会

创先争优活动心得体会

创先争优是全党内创建先进基层党组织，争当优秀共产党员的专项活动，总的目标和内容就是推动科学发展、促进社会和谐、服务人民服务、加强基层组织。通过各领域各单位的基层党组织团结和带领广大党员干部，不断巩固和扩大学习实践科学发展的成果，在推动经济发展方式转变、产业结构调整中做好表率当好先锋，进而带动广大群众积极投身和谐社会建设，实现经济科学跨越发展；通过加强党组织建设，转变党员干部作风、密切党群干部关系，有效的解决党组织战斗力不强，作用发挥不明显等问题，端正党风、政风、行风等等，形成风清气正服务群众的良好发展环境。

创先争优从理论上来看，是一种调动积极性的有效手段，非常具有现实意义，能够充分调动人的主观能动性，从工作的角度来看，创先争优就是在整个争创过程中体现出来的一股工作激情和干劲。创先争优就是要在平常的工作中加入“创”、“争”的元素，不断提升党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。创先争优不能简单的理解为创先而“创建”，为争优而做“优秀”，一定要深刻认识到真实目的，重心不在“先”和“优”上，而是在于“争创”的过程。也就是说，创先争优体现的价值不应该仅仅集中体现于最后争创出来的“先进”和“优秀”上。这将偏离创先争优的初衷，达不到总的目标就失去了活动的意义。创先争优活动是一个有机的整体，不是某个单独的党组织创先，也不是哪一个人争当优秀，要通过自身不断的努力来创造，只有在实际工作中真正付出了辛劳和汗水的个人和群体，依靠团队力量最终才能获得先进和优秀的荣誉称号。

开展创先争优活动，最终的落脚点是体现在人本发展上。基层党组织要紧紧围绕中心任务开展工作，以实现跨越式科学发展、加强党组织建设、服务社会大众，促使企业和谐发展。基层党组织是创先争优活动有效载体，好的领导班子是顺利开展活动的重要前提，要把学习放在首位，建立学习型党组织，提升党组织处理新时期党建工作难点的水平，为创建先进党组织打下坚实的基础；要进一步完善党建工作责任制，实施“大政工”格局，人人能做思想政治工作，人人能为安定团结做贡献的良好政治氛围，引导好、发挥好党员在生产、服务等工作岗位上的先锋模范作用。党员既是活动的主体也是个体，应与时俱进，始终保持党员的先进性，以科学发展为主线，立足岗位从大局出发，以集体利益为重，要有舍小家爱大家的主人翁精神，结合工作重点不断的学习新知识，不断的武装自己的头脑，在工作中不断的完善自己、提升自己，心中始终牢记“一个党员一面旗帜”的党员形象，无论旗帜到哪里，都能高高飘扬。总之，党员要充分发挥主观能动性，调动自己和身边群众的积极性，在创先争优活动中表现出党员特别能吃苦的奋斗精神，展示出党员特别能战斗的英雄气概，发扬党员特别能奉献的无私情怀。形成党组织与党支部上下一条心，党组织和党员扭成一股绳，党组织和员工成为一家人的良好风尚。时代在前进，社会在发展，先进性的内涵也在不断深化，对党员干部的要求也不断提高。我们应以发展、创新的眼光，不断塑造自己，把创先争优的要求落实到每一个细节，努力做到天天有进步，时时有提高，时刻听从党的号召，一路同行。

创先争优活动心得体会

靳

文 2010年12月7日

创先争优活动个人剖析材料

自从开展共产党员创先征优活动以来，我在认真学习提高认识的基础上，对照《共产党员先进性标准》、《党章》等要求，通过群众提、组织点、自己找、互相帮的方式，发现了自己还存在许多党性方面的不足，因而深刻剖析思想根源，制定了有针对性的整改措施，现汇报如下。

一、现有的不足之处

1、理论学习不够。理论学习不系统、不广泛，深度广度把握不够，对邓小理理论和“三个代表”重要思想等一些重大理论问题没有进行深入的探讨，对现代科学技术、法律法规等知识学习不够。学习有实用主义倾向，不注重全面性、系统性，满足于需要什么就学什么，看到什么就借鉴什么。理论联系实际不够，没有自觉地、有意识地将所学的理论知识融汇贯通，运用其立场、观点和方法去指导工作。

2、原则意识不强。在自觉履行党员义务方面存在差距，批评和自我批评开展较少，自我批评的标准不高，讲现象多，挖根源少，讲客观原因多，剖析主观原因少。互相批评碍于情面，批评他人有时怕得罪人，点现象批评的多，当面一针风血地指出来的少，即使批评也是就工作讲工作，很少触及思想。在保持和发挥先进性方面，对时时处处保持先进性这根“弦”绷得不够紧，有时把自己混同于一般群众，降低了对自己的要求和标准，满足于过得去、差不多。

3、工作作风有待改进。工作有时比较散漫、松懈、不够严谨，在工作标准上有时不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。工作不够深入，下基层调研时间较少，缺乏创新意识，有照抄照搬的现象。

4、工作效率有待提高。工作节奏没能跟上新形势的步伐，工作效率不能完全满足群众需要。对文件、请示、报告跟踪督办不够，致使上级文件有时运转不够及时;对自己觉得不是很急的文件、请示、报告和事情，办理得不是很快，办事效率不高。

5、服务意识有待增强。对“服务是我们的天职”的思想体会的不深不透，还没有自觉地把领导和机关同事对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准，有些工作做得不完全满意。

二、分析形成的原因

通过认真学习和深刻反思，我认识到自己在党性方面存在的问题，有一定的客观原因，但主要是主观原因造成的，问题出在表面上，根子生在思想上，从更深层次上分析起来，主要有以下几点：

1、工作责任弱化。在思想作风、工作作风、组织纪律方面放松了对自己的要求，尤其是工作作风上，总认为凭工作经验办事，不会出大问题。

2、创新意识淡化。工作有时不够深入，满足于完成任务，创新意识淡化，进取精神不强，缺乏钻研精神，忽视了工作的积极性、主动性、创造性，对新形势下教育的新情况、新问题研究不够，影响了工作质量和工作效率。

3、理论学习不够。受“理论无用论”的思想影响较大，学习自觉性不强，平时学习缺乏系统性，不够深入，只是一种形而上学的学习，并没有达到学习的应有目的，没有完全掌握科学理论的精神实质和科学体系，影响了理论水平的提高，导致运用理论解决工作中深层次矛盾和问题的能力不强，效果不佳。

三、改进的方案

通过对照检查、分析评议，我更加清醒地认识到自己存在的问题，也更加增强了我改正缺点、提高自己思想素质的信心和决心。在今后的工作中，我决心针对存在的问题，从以下几个方面狠下功夫，认真进行整改，努力把自己锻炼成为一名真正合格的共产党员。

1、坚定信念，增强宗旨意识。作为一名共产党员，我将时刻把坚定共产主义理想信念放在首位，把它作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标，立党为公，甘于奉献，牢记党的宗旨，把学校利益放在心上，切实转变工作作风，深入实际，调查研究，联系群众，倾听群众意见，想群众之所想，急群众之急，忙群众之所需，真心实意为群众办实事、解难题、做好事，努力为群众排忧解难，同群众建立起水乳交融的关系。

2、加强学习，提高自身素质。切实把理论学习作为自己的第一需要，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，讲学习、讲政治、讲正气，注重党性锻炼。强化法律法规学习，增强法制意识，提高法律、政策理论水平。坚定共产主义信念，增强责任意识和政治敏锐性，自觉接受党的领导，使自己的一言一行都体现出共产党员的先进性。做一个重视学习，善于学习的人，坚持在干中学、学中干，用理论指导实践，积极探索在新形势下做好本职工作的有效途径和办法，努力提高工作水平和驾驭工作的能力。

3、开拓创新，永葆工作活力。新时期新形势下教育具有新的特点和新的要求，需要以求实创新的精神，大胆的实践和探索才能圆满完成各项工作任务。在今后的工作中，我一定将本职岗位作为实践党员先进性最直接的舞台，加强业务学习，冲破传统观念，不因循守旧，永葆工作的蓬勃生机，不安于现状，大胆工作，不断总结和完善已有的工作经验，提出新思想，拿出新举措，干出新业绩，不断开创学校德育工作新局面。

4、廉洁自律，保持良好形象。牢固地树立科学的世界观、人生观、价值观，把个人的追求融入党的事业之中，坚持党的事业第一，坚持学校的利益第一，保持思想道德的纯洁性，宁静致远，苦中求进，从小事做起，做一个无愧于党、无愧于人民的人。

创先争优活动个人剖析材料

靳

文 2010年12月7日

第四篇：创先争优活动心得体会

创先争优活动心得体会

中央提出从2010年4月开始，围绕迎接中国共产党成立90周年开展创先争优活动。这是党中央根据当前情况，在新形势下加强党的建设的一项重要措施，同时也是巩固和拓展全党深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措。对于加强党的基层组织建设，更好地服务经济发展和新农村建设，推动科学发展也具有十分重要的意义。

通过召开动员会，组织开展集体学习、学习讨论，我认为在农村基层党组织和党员中开展“创先争优”活动，应将活动的着力点放在以下几方面：

一是始终围绕“三级联创”抓“创先争优” 活动。注重夯实基础，整体推进。从最基础的“三会一课”抓起，通过把“双培双带”先锋工程、无职党员设岗定责、流动党员“双向带动”、为民服务全程代理、党员和党组织“双向承诺”等农村基层组织建设“五大载体”进行有效整合，以三级联创为总抓手，搭建“创先争优”活动平台，结合农村工作实际,积极开展创先活动，形成常抓不懈的工作机制。

二是立足创新，积极探索新形势下抓好农村基层组织建设的新方法、新举措。认真推行农村党员议事，充分发挥党员的先锋模范作用。认真抓好“两新”经济组织的党建工作，积极探索“两新”组织党建工作的新思路、新方法、新载体。抓组建，促进党组织覆盖面扩大；抓规范，促进党组织作用发挥；抓“争创”，促进党建工作水平提升。

三是健全激励保障机制，注重争创实效。乡镇党委要建立健全党建工作考核考评机制，每年都要集中对基层党组织开展评选活动，严格考评纪律，细化考评细则，规范考评程序，党委对评定的先进党（总）支部、先进党小组、优秀共产党员要予以表彰奖励，对一些先进典型还通过简报、广播、电视等媒体进行广泛宣传，充分发挥典型示范带动作用。

四是紧紧围绕“创先争优”目标要求抓争创。落实“五个好”和“五带头”的创先争优要求，应结合农村工作的实际，并充分利用农组工作中的有效载体开展活动。通过一些党员、群众看得见、摸得着的活动使“五个好”和“五带头”的要求具体化，产生实实在在的效果。

在创建“五个好”先进党组织方面，应立足健全完善乡镇党委议事规则、村两委工作规则；完善镇村班子集中学习制度，提高班子整体素质和能力等措施来落实“领导班子好”。要通过“双培双带”先锋工程、流动党员教育管理、无职党员设岗定责、发展党员公示制等载体建设来提高党员素质，优化党员队伍，落实“党员队伍好”。

通过建立健全一整套规章制度来规范镇村和单位的工作运行机制，以好的制度管人、理事，从而形成好的工作机制。通过抓经济促发展，积极推动新农村建设，认真落实各项民生工程，努力构建和谐稳定的社会环境来落实“工作业绩好”。通过镇情民意互动机制，认真落实“四仪两公开”、“一述三定”、双向承诺制等有效载体和良好的工作实绩来体现“群众反映好”。

在争做“五带头”方面，通过开展一年一度的党员冬春训、举办村两委干部培训班、结合上级布署的农村党员集中教育活动等认真落实“党员带头学习提高”；通过开展党员立足岗位作奉献活动，大力提倡普通党员创家业，能人党员办企业，党员干部创事业。通过党员议事、为民服务全程代理、党员与困难群众结对帮扶等活动，落实“党员带头服务群众”。通过新农村建设、普法教育、和谐社会建设，以及培育典型、宣传典型，努力营造党员带头遵纪守法、带头弘扬正 气的良好氛围。

五是加强指导，突出重点抓争创。围绕中央提出的深入学习实践科学发展观创先争优活动，各级党组织还应结合本地本单位实际，尤其乡镇党委，要紧密结合农村基层实际，提出争创主题，采取灵活多样、丰富多彩且能被广大党员群众喜闻乐见的形式，精心设计活动载体，注重创先争优活动的实效。县及县级以上党委应围绕中央文件精神制定具体的考评内容，县还应细化考评细则，以强化基层党组织开展创先争优活动的督查指导。

基层党组织开展“创先争优”活动的重点难点问题，主要是立足目前农村党员存在的现状，诸如年龄老化、文化程度普遍较低、一些党员素质相对较差、流动党员较多、党员的模范带头作用难发挥等，要将“创先争优”活动的重点放在村两委干部、党小组长、党员议事代表和有一定文化的中青年党员，注重抓好流动党员的争优活动。要抓住“创先争优”活动契机，狠抓后进村党组织的整顿提高，达到整体推进的目标。

第五篇：创先争优活动心得体会

创先争优活动心得体会

为了更好的加强党的基层组织建设，更好地服务经济发展和公路事业的建设，推动科学发展也具有十分重要的意义。

通过召开动员会，组织开展集体学习、学习讨论，我认为在我站基层党组织和党员中开展“创先争优”活动，应将活动的着力点放在以下几方面：

一是始终围绕“三级联创”抓“创先争优” 活动。注重夯实基础，整体推进。从最基础的“三会一课”抓起，通过把“双培双带”先锋工程、无职党员设岗定责、流动党员“双向带动”、为民服务全程代理、党员和党组织“双向承诺”等农村基层组织建设“五大载体”进行有效整合，以三级联创为总抓手，搭建“创先争优”活动平台，结合我站工作实际,积极开展创先活动，形成常抓不懈的工作机制。

二是立足创新。积极探索新形势下抓好基层组织建设的新方法、新举措。认真推行我站党员议事，充分发挥党员的先锋模范作用。认真抓好“两新”经济组织的党建工作，积极探索“两新”组织党建工作的新思路、新方法、新载体。抓组建，促进党组织覆盖面扩大；抓规范，促进党组织作用发挥；抓“争创”，促进党建工作水平提升。

三是健全激励保障机制，注重争创实效。每年都要集中对党员干部开展评选活动，严格考评纪律，细化考评细则，规范考评程序，对一些先进典型还通过简报、板报等媒体进行广泛宣传，充分发挥典型示范带动作用。

四是紧紧围绕“创先争优”目标要求抓争创。落实“五 个好”和“五带头”的创先争优要求，应结合我站工作的实际，通过一些党员、群众看得见、摸得着的活动使“五个好”和“五带头”的要求具体化，产生实实在在的效果。

通过建立健全一整套规章制度来规范工作的运行机制，以好的制度管人、理事，从而形成好的工作机制。通过抓经济促发展，认真落实各项措施，努力构建和谐稳定的环境来落实“工作业绩好”。通过党员职工谈心互动机制，认真落实双向承诺制等有效载体和良好的工作实绩来体现“职工反映好”。

在争做“五带头”方面，通过开展一年一度的党员冬春训、举办干部培训班、结合上级布署党员集中教育活动等认真落实“党员带头学习提高”；通过开展党员立足岗位作奉献活动，、与职工结对帮扶等活动，落实“党员带头服务群众”。通过普法教育、和谐社会建设，以及培育典型、宣传典型，努力营造党员带头遵纪守法、带头弘扬正气的良好氛围。

五是加强指导，突出重点抓争创。围绕中央提出的深入学习实践科学发展观创先争优活动，采取灵活多样、丰富多彩且能被广大党员群众喜闻乐见的形式，精心设计活动载体，注重创先争优活动的实效。注重抓好流动党员的争优活动。要抓住“创先争优”活动契机，狠抓后进党员的整顿提高，达到整体推进的目标。

地三站收费站党支部书记 庄 严

2010年10月20日