心理咨询师二级案例分析题总结(历年真题大题汇总)

第一篇：心理咨询师二级案例分析题总结(历年真题大题汇总)

二级心理咨询师操作技能案例分析总结

一、诊断篇

1.1对该求助者需要考虑哪些初步诊断。（20分）/、简述对该求助者的诊断及依据。（10分）/对该求助者的初步诊断及依据是什么？（20分）答：作出诊断： 诊断依据：（1）排除标准：按区分正常与异常心理的三原则，该求助者的主观是否一致，内在的精神活动与外在的行为表现是否一致，个性是否相对稳定。是否有自知力，是否有幻想的精神病性障碍。（2）症状表现：是不是由现实刺激引起的（心理冲突是常形还是变形）。认知、行为、情绪、躯体症状

（3）病程标准：症状持续时间。

（4）严重程度：精神痛苦程度，求助者的症状是否影响了社会功能，是否有泛化、回避出现。

1.2对该求助者应考虑哪些初步诊断？并简要说明理由（30分）答：（1）疑病性神经症，理由如下：求助者表现出对身体的过分注意和感觉过敏，在医院进行过检查后仍不相信，多次到医院看病，均被告知没有异常，但是仍然不信。

（2）焦虑型神经症，理由如下：焦虑型神经症是一种一焦虑情绪为主的神经症，以广泛和持续性焦虑或反复发作的惊恐不安为主要特征。

（3）精神分裂症，理由如下：精神分裂症是一种病因未明的常见精神障碍，具有感知、思维、情感、意志和行为等多方面的障碍，一精神活动的不协调或脱离现实为特征。通常能维持清晰的意识和基本智力，但某些认知功能会出现障碍。多起病于青壮年，长缓慢起病，病程迁延，部分患者可发展为精神活动的衰退。发作期自知力基本丧失。

（4）人格障碍，理由如下：人格障碍的要素包括早年开始，于童年或少年起病；人格的一些方面过于突出或显著增强，导致牢固和持久的适应不良；对病人带来通过或贻害周围。（5）恐怖症，理由：求助者对不应该感到恐惧的对象情景恐惧，由此产生内心的变形冲突。病程，严重程度，社会功能损害程度。

（6）抑郁症，理由：兴趣下降或消失，情绪低落

（7）创伤后应激障碍（PTSD)，理由：强烈的精神创伤，创伤性体验后反复出现，强迫性回忆

（8）适应障碍，理由：应激性时间，反应性情绪障碍，社会功能损害

2、请对该求助者进行病因分析。（20分）/造成该求助者主要心理问题的原因是什么？（10分）

答：每个求助者的心理问题都是有生物原因、社会原因、心理原因共同作用的结果

（1）生物原因（2）社会原因：负性生活事件、社会支持系统（3）心理原因：认知、不合理信念、行为模式、情绪、个性因素（认知、情绪、行为、人格）

3、请分析求助者经受的压力的种类。（10分）精神压力、生理压力、社会压力

4、该求助者的主要症状是什么？（10分）答：(1)心理症状(2)生理症状

5、针对求助者的摄入性谈话，需要注意哪些内容？（10分）答：（1）心理咨询态度必须保持中性（2）提问中避免失误

（3）心理咨询师在摄入性会谈中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话（4）不能够用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容。（5）在摄入性会谈后不应给出绝对性的评论。

（6）结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束语，以免引起求助者的误解。

6、针对求助者的摄入性谈话，如何避免提问方式的失误？（10）分（1）避免提问“为什么”的问题。暗示求助者的行为或情绪是错误的（2）避免多重选择性的问题。使信息受到限制（3）避免多重问题。使求助者不知所措（4）避免修饰性反问。实际上不构成问题

（5）避免责备性问题。以反问形式责备求助者。产生威胁感，引起防卫

（6）避免解释性问题。这是心理咨询师表达自己对问题的看法和理解，而不是推动求助者去自我探索。

7对该求助者进行鉴别诊断（10分）强迫症与疑病症、抑郁症相区分；根据症状表现排除其他诊断的可能性。

8对该求助者（精神分裂症）还应重点收集哪些资料（10分）答：为了对求助者进行全面的了解，还需要收集以下资料：（1）求助者的出生情况，以确定其未受到脑损伤。

（2）求助者目前的身体状况，有无躯体疾病史，求助者曾患哪些疾病，以判断是否有一些躯体疾病引发，或一些躯体疾病的后遗症。

（3）求助者是否有精神疾病家族史，案例中仅提到母亲在年轻时“曾被诊断为精神病”。（4）还需要向求助者的其他家庭成员了解情况，比如求助者的父母。资料了解：求助者个体方面的（生物特性的、心理与行为的以及自我意识及其表现的）情况；有关求助者的环境条件（人事关系、工作环境、生活的物质条件）；他人对她的评价（对她的一般印象、对治疗情况的评价等）

二、咨询篇

1、咨询中通过何种途径与方法与求助者建立良好咨询关系。（10分）3次

答：咨询关系是指心理咨询师与求助者之间的相互关系。任何心理咨询学派的理论与方法，都必须以良好的咨询关系为平台，所以，建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。

咨询师应做到如下：

（1）对求助者表达尊重。尊重意味着无条件接纳，意味着平等、礼貌、信任、保护隐私、真诚。

（2）营造热情、温暖的氛围。初次来访时适当询问，表达关切。通过倾听和非言语行为，表达热情；咨询时耐心，认真，不厌其烦。咨询结束时，使求助者感到温暖。

（3）表达真诚。真诚是内心的自然流露，不能靠技巧所能获得的，真诚建立在对人的乐观看法，对人的基本的信任、对求助者关切和爱护的基础上，同时也建立在接纳自己、自信谦和的基础上。真诚是咨询师的基本素质。（4）表达共情。

（5）积极关注来访者。心理咨询师要辩证、客观地看待求助者，并帮助求助者积极关注自己，避免盲目乐观，反对过分消极，立足实事求是。

2、在与该求助者商定咨询目标时，应考虑哪些主要特征。（10分）2次 答：心理咨询师与求助者商定的咨询目标应包括一下特征：（1）具体或量化的。（2）可行的。（3）积极的。（4）双方接受。

（5）属于心理学范畴。（6）可以评估的。

（7）多层次统一。如果仅有一个目标，则咨询目标的特征应该是统一的；如果咨询目标不是单一而是多个的，则目标与目标间应该是协调统一的；近期目标与远期目标，具体目标与长远目标应该是统一的。

3、与求助者商定咨询方案时应包含那些内容？（10分）2次

答：咨询方案就是咨询工作的计划，有明确咨询方案的咨询会使咨询事半功倍，因此，咨询方案时咨询工作必须的。一般来说，咨询方案应包括以下七个方面的内容：（1）咨询目标

（2）咨询的具体心理学方法或技术的原理和过程（3）咨询的效果及评价手段

（4）双方各自特定的责任、权利与义务，求助者的责任、权利和义务（5）咨询的次数与时间安排（6）咨询的相关费用（7）其他问题及有关说明

4、咨询中求助者出现了严重的阻抗，请说出如何应对阻抗。（10分）

答：阻抗本质上是人对心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗。阻抗产生的原因有：（1）因为成长必然带来痛苦。（2）因为行为的失调是机能性的。

（3）求助者可能带有某种反抗心理咨询的动机。应对方法：（1）解除戒备心理，指咨询师不必把阻力问题看得过于严重。（2）正确地进行诊断和分析。

（3）以诚恳帮助对方的态度对待阻力。

6、针对该求助者的焦虑情绪，咨询师在咨询中使用了系统脱敏法，请写出其原理。（10分）答：步骤：第一步，教求助者掌握放松技巧；第二步，把引起焦虑的情景划分等级；第三步，让求助者想象引起焦虑的情景，同时做放松练习。第四步经过在在实景中的重复练习，使求助者逐渐从过去引起焦虑的情景中脱敏。

系统脱敏疗法的基本思想是：让一个原可以一起微弱焦虑的刺激，在求助者面前重复暴露，同时求助者以全身放松给予对抗，从而使这一刺激逐渐失去了引起焦虑的作用。

注意事项：（1）如果引发求助者焦虑或恐惧的情景不止一种，可以针对不同情景建立几个不同的焦虑等级表。然后对每个焦虑等级表实施脱敏训练。

（2）系统脱敏时求助者想象的次数多少，依个体不同和情景不同而变化。

（3）在系统脱敏过程中，当一开始焦虑分数超过50，仅靠重复放松就很难降低了。（4）有的求助者不能用想象和放松的方法降低焦虑水平，可以考虑改用其他方法。

7、针对本案例，心理咨询师使用了面质技术，请说出应用面质技术的注意事项。（15分）答：面质技术又称“质疑”、“对峙”、“对质”、“对抗”、“正视现实”等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾，促进求助者的探索，最终实现统一。在咨询中常见的矛盾如下：（1）言行不一致

（2）理想与现实不一致（3）前后言语不一致

（4）求助者、咨询师的意见不一致 在使用面质技术时要注意一下几点：（1）以事实根据为前提。（2）避免个人发泄。（3）避免无情攻击。

（4）要以良好的咨询关系为基础。（5）可用尝试性面质。

8、针对求助者的焦虑，咨询师使用了求助者中心疗法，请简述求助者中心疗法咨询过程的各个阶段。（15分）2次 答：求助者中心疗法建立在人本主义的哲学基础上求助者中心的心理咨询过程注重在咨询师与求助者互动的过程中，求助者内在的态度、情感及体验性的活动过程，注重求助者内在的心理历程及其发展演变规律性的特点。罗杰斯认为，在心理治疗的过程中，求助者从刻板固定走向变化，从僵化的自我结构迈向流动，从停止在连续尺度的一段迈向更适应、灵活的一段。美国心理学家佩特森把这个咨询过程分为七个阶段。

（1）求助者对个人经验持僵化和疏远态度阶段，求助者不远主动求治疗和帮助（2）求助者开始“有所动”阶段。

（3）求助者能较为流畅地、自由地表达客观的自我

（4）求助者能更自由地表达个人情感，但在表达当前情感时还有顾虑

（5）求助者能够自由表达当时的个人情感，接受自己的感受，但仍然有一些迟疑。（6）求助者能够完全接受过去那些被阻碍、被否认的情感，他的自我情感变得协调一致（7）求助者几乎可以不需要咨询师的帮助，就可以继续自由地表达自己。

9、请简述贝克抑郁情绪模型中的任意两种认知曲解类型（10分）答：（1）非黑即白的绝对性思考：患者兼职一种不现实的标准，认为自己达不到这个标准，就是失败。

（2）任意推断：指缺乏事实根据，草率地下结论。

（3）选择性概括：指仅仅根据个别细节，不考虑其他情况，就对整个事件作出结论。是一种“以偏概全”。

（4）过度引申：指在一个小小失误的基础上，做出关于整个人生价值的结论。

（5）过度夸大和过分缩小：过度夸大和过分缩小指夸大自己的失误、缺陷的重要性，而贬低自己的成绩或优点。这也是一种过度引申。而在做成一件事时，又觉得微不足道，纯属侥幸。

（6）个人化：指患者主动为别人的果实或不幸承担责任。将一切不幸、事故或别人生病均归于自己的过失，引咎自责。

（7）选择性消极注视：指选择一个消极的细节，并且总是记住这个细节，而忽略其他方面，一直觉得整个环境都染上消极的色彩。

（8）情绪推理：认为自己的消极情绪必然反映了事物的真实情况。（9）应该倾向是指病人常用“应该”或“必须”等词，要求别人和自己（10）乱贴标签：这也是一种以偏概全的形式，以为将自己的问题贴上一个标签就可以完事。

10、梅肯鲍姆的认知行为矫正技术，其具体程序是什么？（10分）答：梅肯鲍姆的认知行为矫正技术是应对技能学习程序，其基本原理是通过学习如何矫正认知定势来获得更有效的应对压力情景的策略。具体程序是

（1）通过角色扮演和想象使求助者面临一种可以引发焦虑的情景（2）要求求助者评价他们的焦虑水平

（3）教给求助者察觉那些他们在压力情景下产生的引发焦虑的认知（4）帮助求助者通过重新评价自我陈述来检查这些想法（5）让求助者注意重新评价后的焦虑水平

11、贝克和雷米的认知疗法的工作程序是什么？（10分）答：（1）建立咨询关系。良好的咨询关系

（2）确定咨询目标。发现错误的认知和观念，形成正确的认知方式（3）确定问题：提问和自我审查的技术。（4）检验表层错误观念：建议、演示和模仿。

（5）纠正核心错误观念：语义分析技术。语义分析技术是一种重要的解释并纠正深层错误观念的方法

（6）进一步改变认知：行为矫正技术。行为矫正技术用来改变求助者不合理的认知观念（7）巩固新观念：认知复习。就是以布置家庭作业或让求助者阅读有关认知疗法材料的方式给求助者提出某些相应的任务，这实际上是前面几个咨询过程在实际生活情景中过的进一步延伸。

12、简述求助者中心疗法的自我理论。（10分）

答：自我理论是一种人格理论，强调自我实现是人格结构中的唯一动机。自我理论阐述了人格结构、人格的形成和发展、人格异化和心理障碍产生的原因。

（1）经验。在求助者中心疗法理论中，罗杰斯所使用的经验概念是指求助者在某一时刻所具有的主观精神世界。其中既包括有意识的心理内容，也包括那些还没有意识到的心理内容。经验包括个体的认知和情感事件，他们能够被个体知觉到，或者具有被知觉的能力。

（2）自我概念。求助者中心疗法理论非常重视人的自我概念。但自我概念不同于自我。自我是指求助者真是的本体，自我概念主要是指求助者如何看待自己，是对自己总体的知觉和认识，是自我知觉和自我评价的统一体。自我概念包括对自己身份的界定最自我能力的认识、对自己的人际关系及自己与环境关系的认识等。在该理论中自我概念并不总是与一个人自己的经验或机体的真实的自我相一致的。

（3）价值的条件化：每个人都存在这两种价值评价过程。一种是人先天具有的有机体的评价过程，另一种是价值的条件化过程。价值条件化建立在他人评价的基础上，而非建立在个体自身有机体的评价的基础之上。

12、简述求助者中心疗法的人性观。（15分）答：求助者中心疗法对人性的看法是积极乐观的，它把人看作是一个努力寻求健全发展的人。罗杰斯坚持认为人们是值得信赖的，可利用的“能源”是丰富的，并能够自我理解，自我指导，能够进行积极的改变，过着有效的丰富的生活。其基本观点是：（1）人有自我实现的倾向；（2）人拥有有机体的评价过程；（3）人是可以信任的。

13、认知行为疗法的原理与特点是什么？（10分）3次 答：认知行为治疗是一组通过改变思维和行为方法来改变不良认知，达到消除不良情绪和行为的短程的心理治疗方法。其中有代表性的是艾里斯的合理情绪疗法，贝克和雷米的认知疗法，梅肯鲍姆的认知行为疗法。原理：（1）认知过程决定着行为的产生和情绪的变化（2）不适应行为和不良情绪应从人认知中找到原因（3）行为的改变也可以引起认知的改变

（4）认知和行为的恶性循环，会使心理问题变得越发严重

（5）认知行为疗法是在认知和行为以及情绪之间建立一种良性循环的过程 认知行为疗法具有以下特点：（1）求助者和咨询师是合作关系

（2）假设心里痛苦在很大程度上是认知过程发生技能障碍的结果（3）强调改变认知，从而产生情感与行为方面的改变

（4）通常是一种针对具体的和结构性的目标问题的短期和教育性的治疗。

所有认知行为疗法都建立在一种结构性的心理教育模型之上，强调家庭作业的作用，赋予求助者更多的责任，让他们在治疗之中和治疗之外都承担中主动地角色，同时都注意吸收各种认知和行为策略来达到改变的目的。

14、在心理咨询中应如何选择咨询方法？（10分）

答：不同的问题应选择不同的方法。不同的阶段可选择不同过的方法。根据不同对象选择不同的方法。不同的专长和经验会影响方法的选择。

15、如果使用合理情绪疗法帮助求助者缓解情绪，说明其原理。（10分）

答：合理情绪疗法的基本原理是abc理论。该理论认为情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的，而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价引起的。即人的情绪C不是由A引起的，B是产生C的直接原因。人们对某一事件A 的看法B不同，情绪反应C也不同。情绪是由人的思维人的想法所引起的，艾里斯认为每个人都要对自己的情绪负责。当人们陷入情绪障碍之中时，是自己的想法是自己感到不快的，是人们自己选择了这样的情绪体验。合理情绪疗法就是帮助来访者以合理的思维方式，以合理的信念代替不合理的信念，以改变认知为主的方式，减轻来访者由于不合理信念所带来的情绪困扰。

16、内心冲突的性质

答：心理冲突的变形有两个特点：一是它与现实处境没有什么关系，或者他涉及的是生活中的鸡毛蒜皮，一般人认为简直不值得为他操心，胡哦哦这是不懂精神病学的人感到难以理解，为什么很容易解决的问题病人绝解决不了。二是他不带明显的道德色彩。

17、使用阳性强化法的原理及注意事项是什么？（10分）

答：阳性强化法是行为主义疗法之一，在心理咨询中有重要的应用。（1）阳性强化法的基本原理

阳性强化法的理论基础是行为主义理论，行为主义理论认为人及动物的行为是后天习得的，是行为结果被强化的结果。如果想建立或保持某种行为，可以对其行为进行阳性刺激，及奖励，通过奖励强化该行为，从而促进该行为的产生和出现的频率，行为得以产生或改变，这就是阳性强化法的基本原理。

阳性强化法的工作程序包括：明确治疗的靶目标，监控靶行为，设计新的行为结果，实施强化，追踪评估。

（2）阳性强化法的注意事项

目标行为单一具体，阳性强化法要改变的行为应该单

一、具体非常明确。保证强化物对该行为的强化。

阳性强化应该适时、适当，对目标行为的阳性强化，应该在行为出现时进行，不可提前或错后。对目标行为的强化也要强度适当，过大，可能造成动机过强，或缺乏后期的强化；过小，无法达到刺激的强度，可能是阳性强化无效。

随时间进程，强化物可以由物质刺激变为精神奖励，带目标行为固化为习惯后，最终可以撤销强化物。

18、心理咨询师对求助者的恐惧使用了冲击疗法，请简述其基本过程。（10分)答：冲击疗法即满灌疗法，是暴露疗法之一，是让求助者持续一段时间暴露在现实的或想象的唤起强烈焦虑的刺激情景中。可以分为现实冲击疗法和想象冲击疗法。冲击疗法的基本过程如下：

（1）筛选确定治疗对象：体格检查排除不适用者

（2）签订治疗协议：向求助者介绍原理、过程和可能出现的情况，对求助者在治疗过程中可能承受的痛苦不应该隐瞒和淡化。同时也告知疗效，决心接受治疗后，签订协议。（3）治疗准备工作：确定刺激物，布置治疗室，准备应急药品

（4）实施冲击治疗：求助者随咨询师进入治疗室，在指定位置坐下，然后咨询师迅速、猛烈地向求助者呈现刺激物。每次治疗时间应根据求助者的应激反应的情况而定。其情绪反应要求超过求助者以往任何一次焦虑的紧张程度，力求达到极限，其生理反应要求出现明显的植物神经功能的变化。极限，以情绪的逆转为标志。通常一次治疗要持续30-60分钟。冲击疗法一般实施2-4次，1日1次或间日一次。少数求助者只需要一次即可痊愈。

19、生物反馈法的基本原理 答：生物反馈法是通过现代电子仪器，将个体在通常情况下不能意识到的体内生理功能予以描记，并转换为数据、图形或声、光等反馈信号，让求助者根据反馈信号的变化在咨询师的指导下有意识的通过呼吸、冥想等方法，了解并学习调节自己体内不随意的内脏机能及其他躯体技能，达到防治疾病的目的。

三、测验篇

（1）诊断是否有精神病性障碍，及诊断是否具有非情景性致病因素或人格因素，可选用MMPI人格测量。

（2）为排查其他心理症状，可选用SCL-90测量。该量表又称症状自评量表，包含有较广泛的精神症学内容，从感觉、情感、思维、意识、行为直至生活习惯、人际关系、饮食睡眠等均有涉及，是了解求助者心理卫生问题的一种有效工具。（3）选用BPRS，评定精神病性问题的严重程度。

（4）选用SAS,SDS对求助者的抑郁和焦虑的状态和程度进行描述。

（5）EPQ测验，不但可以直观的判断出被试者的内外向性、精神之以及情绪稳定性，还可以判断其气质类型。

四、结束篇

1、通过咨询，求助者的心理问题得以解决，请说出如何结束咨询关系。（10分）答：（1）确定咨询结束的时间（2）全面回顾和总结

（3）帮助求助者运用所学的方法和经验（4）让求助者接受离别

2、案例结束时咨询师对咨询效果进行了评估，请简述评估咨询效果的维度（10分）答：咨询效果的评定可以从几个维度来进行：（1）求助者对咨询效果的自我评估。

（2）求助者社会生活适应状况改变的客观现实。

（3）求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求助者改善状况的评定。（4）求助者咨询前后心理测量结果的比较。（5）咨询师的评定。

3、咨询结束一年后，应该对该求助者进行效果评估，请说明远期效果评估时自我接纳程度评估的内容和方法。

答：远期疗效评估时我接纳程度评估的内容包括：

（1）自述症状与问题的减轻或消除。这是最基本的考虑因素。要看求助者接受咨询以后，原来所申述的精神症状或者困扰的问题严重程度是否减低或得以消除。

（2）性格方面的成熟情况。整个人的性格是否变得比较稳定成熟，也是另一个衡量指标。远期疗效评估时自我接纳程度评估的方法包括：求助者口头报告和量表评估。此外：远期疗效评估还包括社会接纳程度评估和随访调查

（1）社会接纳程度评估：社会接纳程度主要包括求助者的行为表现和与周围环境的适应情况。评估方法主要是家属或四周人的观察；咨询师本身的审查。

（2）随访调查：通过追踪回访可以评价原来的诊断分析是否正确，帮助和指导是否有效，这是咨询过程中不可忽视的一步。常用的回访方式有追踪卡、通信、面谈和电话。

4、若心理咨询师与求助者不匹配，应怎样处理？应注意些什么？（10分）

答：一旦咨询师意识到咨询关系存在不匹配的情况，咨询师应该主动加以处理。例如可以进行主动调整，如存在从图示，不把自己的价值观、生活态度或生活方式等强加给求助者，主动化解冲突。当无法实现匹配时，进行转介。（1）调整咨询关系的匹配程度

对于咨询师忌讳的情况，咨询师应坚持价值中立的原则，不批评指责求助者，并主动调整自己对求助者问题的看法以及自己的情绪。

咨询师冲突的情况下，咨询师不应以自己的好恶、是非观念为评判标准，善于接纳不同类型的求助者，避免与求助者在个性和观点上发生冲突。（2）在无法实现匹配的情况下转介，转介的注意事项包括：

应当事先征求求助者的意见并说明理由。在说明理由是，要尊重求助者，不可过于直率。

咨询师应该向求助者介绍信咨询师的基本情况，尤其是其专业特长。在转介时可向心理咨询师详细的介绍求助者的情况，提供自己的分析和看法，但不宜泄露求助者出于对自己的信任而提供的的隐秘。

如有必要，原咨询师可以与新咨询师交流，包括咨询情况这属于职业交流，但一般不得干预心咨询师的咨询活动。

5、心理咨询师使用多种方法，其有效性的共同因素是什么？

（1）咨询师与求助者之间建立的和谐、信任的咨询关系，这是最基本的共同点。（2）求助者的强烈求助动机、积极态度。（3）有一套双方都相信的理论和方法。（4）咨询师本身的特征。

（5）促进求助者的人之改变、情绪调节、行为改善。

第二篇：心理咨询师历年真题

2012 年 5月

第一部分 职业道德第1~25题共25道题 

一、单项选择题第1－8题

1、下述范畴中,属于道德评价的是（）。

(A)“正常”与“不正常”

(B)“应该”与“不应该”

(C)“明白”与“不明白”

(D)“满意”与“不满意”

2、职业道德具有“利益相关性”特征，其根本含义是（）。

(A)没有个人利益，就无所谓职业道德

(B)把个人利益放在首位，职业道德才有存在的现实可能性

(C)职业道德体现的是从业人员责、权、利的有机统一

(D)从业人员个人利益越大，职业道德的精神内涵就越加丰富

3、我国社会主义职业道德的核心是（）。

(A)爱岗敬业

(B)童叟无欺

(C)开拓创新

(D)为人民服务

4、社会主义职业道德反对享乐主义的基本根据是（）。

(A)快乐不是社会主义社会所倡导的人生追求

(B)享乐与幸福层次不同，我们主张追求幸福但不是享乐

(C)享乐主义把握了人的感官属性，忽略了人的社会属性和责任

(D)享乐主义只图个人之乐，忽视他人之乐

5、在职业道德内在的道德准则中，“忠诚”的含义是（）。

(A)认真担负职责，寻求实现职责最优效果的强烈态度和意向

(B)从不欺骗自己，内心是怎样想的就要怎样行动

(C)在企业内部，企业怎样要求职工，职工就应该怎样行动

(D)从不违背老板的意愿和要求是忠诚的最高境界

6、从业人员坚持“信誉至上”需要践行的职业要求是（）。

(A)理智信任、积淀个人信誉、维护职业集体的荣誉

(B)充分信任、积淀个人信誉、庇护职业集体的荣誉

(C)理智信任、淡化个人信誉、突出职业集体的荣誉

(D)半信半疑、彰显个人信誉、增强职业集体的荣誉

7、下列做法中，符合“诚信”作为职业道德规范的“智慧性”要求的是（）。

(A)没有点子和智慧，任何人是难以做到真正的诚信的(B)在诚实前提下，说话办事可以采用适当的方式和策略

(C)诚信是人生的大智慧，但往往在现实生活中碰壁

(D)把双方合作事宜事先以法律文书形式规定清楚、明白

8、关于“公道”的理解中,正确的是（）。

(A)付多少钱，办多少事

(B)对所有服务对象按照同一标准给予服务

(C)给每个人以应得的服务

(D)扶弱抑强是公道的本质

二多项选择题第9-16题

9、社会主义核心价值体系包括（）。

(A)马克思主义指导思想

(B)中国特色社会主义共同理想

(C)以爱国主义为核心的民族精神

(D)以反对邪教为核心的科学精神

10、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应该遵循的职业道德要求包括（）。

(A)以人为本

(B)诚实守信

(C)保护环境

(D)奉献社会

11、从业人员在职业技能上“勇于进取”的品质要求包括（）。

(A)树立远大的奋斗目标

(B)自信坚定、持之以恒

(C)勇于创新

(D)抛弃书本知识和权威

12、下列说法中，符合比尔·盖茨10大优秀员工准则的是（）。

(A)对公司的产晶具有寻根究底的好奇心

(B)以传教士般的热情和执著打动客户

(C)乐于思考，让客户更加贴近自己的产品

(D)跟随上司的目标把握自己努力的方向

13、关于“职业纪律”正确的说法是（）。

(A)严格执行职业纪律有助于职业道德水准不断提高

(B)防得了君子防不了小人，职业纪律只对遵守它的人才起作用

(C)所有从业人员都能遵守职业纪律，职业纪律就失去了存在价值

(D)职业纪律不仅关系到企业形象，也关系到员工个人发展

14、关于作为职业道德规范的“节约”，理解正确的是（）

(A)任何人、事、物形成浪费的，均属于不道德行为

(B)小气、吝啬与节约是一对不可调和的矛盾

(C)时代发展对节约提出了不同的要求，是节约的时代表征性

(D)价值差异性并不否定节约的社会规定性要求

15、作为职业道德规范“合作”的特征包括（）。

(A)单边性

(B)社会性

(C)互利性

(D)平等性 

16、关于“奉献”正确的认识是（）。

(A)奉献是自愿行为，当权者无权要求员工奉献

(B)他人是否奉献不是决定“我”是否奉献的依据

(C)在假冒坑蒙现象普遍存在的条件下，不宜提倡奉献

(D)努力奉献的人获得了比他人更多的锻炼成长机会

17、w是某市职业道德标兵他以厂为家的事迹一直广为流传。最近有消息说w“大奸似忠”过去的一切都是装出来的。对于这样的说法你会（）。

(A)不相信也不传播

(B)大家都在谈论自己会注意观察

(C)当前这个社会什么事情都可能发生估计是真的(D)有点相信因为这年头好人越来越少了

18、来自甲、乙、丙、丁四个地方的四个人在一起交谈对T他们的谈话你能认可的观点是（）。

(A)甲，“领导叫我们发家致富不管啥法子能挣到钱就是有本事”

(B)乙，“钱多钱少没关系只要生活过得去就行了”

(C)丙，“有钱好办事没有钱啥事儿都办不成”

(D)丁，“只要能够多给钱叫干啥都成”

19、隔壁大嫂没工作嗓门大爱吵嚷影响周围人休息你也觉得别扭。对此你会（）。

(A)当面告诉她希望她改掉毛病

(B)找机会跟她聊聊天委婉地劝一劝她

(C)既然周围的邻居们没人理会自己只好忍受了

(D)与几个邻居一起去提醒、劝说

20、你跟一个同事约好了下班后去看电影。临近下班，工会主席跑过来拉你去见上司，说上司要他找几个职工谈谈心。你会（）。

(A)向工会主席说明情况，和同事一起去看电影

(B)告诉同事情况有变化，不能一起去看电影了

(C)向工会主席说自己家里有要紧事情做，请个假

(D)虽不愿意但也无奈，只得去参加谈心会

21、某大学毕业生来到公司，三年期间连升四级，从一个普通员工一直坐上了分公司经理的位置。这在公司的历史上是绝无仅有的。然而，对他的表现却是众说纷纭、评价迥异。你对这个年轻人的看法是（）。

(A)他和高层决策者可能有着难以对外公开的特殊关系

(B)年轻入潜力巨大，这是出于培养年轻人的需要

(C)不管怎样，希望他珍惜机会

(D)这样的年轻人难以服众，估计干不长

22、公司明天要开全体员工大会，假如你只负责印刷材料，材料印刷完毕，马上就要分发下去。这时你无意中发现，材料中的某个地方可能存在严重错误。对此，你会（）。

(A)按计划分发

(B)寻思可能自己弄错了，按计划分发

(C)向相关负责人汇报

(D)按照自己认为对的方式，重新印刷

23、关于学雷锋，你的看法是（）。

(A)雷锋已经“死”了

(B)人间处处有雷锋

(C)学雷锋有风险

(D)每个人都可以成为雷锋

24、现实生活中员工之间要想赢得彼此好感，你认为通常最有效的方式是（）。

(A)经常送礼

(B)多说一些赞美的话

(C)做好分内之事，也多对同事的成绩表示肯定

(D)多在一起搞一些活动

25、对于某些员工的说法，你能够认同的是（）。

(A)“天下老板一般黑，如果自己有钱了，一定做个好老板”

(B)“要想当老扳，一定要心肠黑”

(C)“老板不一定都想黑，但不黑赚不到钱”

(D)“黑心的老板终究会良心不安的”

第二部分理论知识 26~125题

一．单项选择题

26．脑对客观事物个别属性的反映是（）。

(A)知觉

(B)感觉

(C)直觉

(D)错觉

27．从生物进化的角度来看脑最早形成和完善的部位是（）。

(A)小脑

(B)脊髓

(C)丘脑

(D)脑干

28．全色盲的人似乎也能辨认颜色他们依据的线索是（）。

(A)色调

(B)明度

(C)波长

(D)饱和度

29．威尔尼克中枢所指的是（）中枢。

(A)视觉性言语

(B)言语运动

(C)书写性言语

(D)言语听觉

30．自制力有缺陷的人会出现（）。

(A)任性

(B)草率

(C)武断

(D)执拗

31．根据脑电波的变化非快速眼动睡眠期有（）个阶段。

(A)3

(B)4

(C)5

(D)6

32．声音的特性不包括（）。

(A)频率

(B)响度

(C)音调

(D)音色

33．痛觉是（）。

(A)外部感觉

(B)最易适应的感觉

(C)内部感觉

(D)最难适应的感觉

34．可以被意识到的记忆系统是（）。

(A)情境记忆

(B)长时记忆

(C)瞬时记忆

(D)短时记忆

35．根据印度学者古普塔的研究，由爱情而结合的夫妻婚后（）年，彼此爱的情感开始不断减少。

(A)3

(B)5

(C)7

(D)9

36．“男女搭配，干活不累”是一种（）现象。

(A)社会懈怠

(B)优势反应强化

(C)结伴效应

(D)社会促进

37．“随大流”是一种（）现象。

(A)服从

(B)从众

(C)参照

(D)模仿

38．态度测量一般使用（）的方法

(A)实验

(B)间接

(C)观察

(D)直接

39．喜欢与交往频率的关系是（）。

(A)线性曲线

(B)双曲线

(C)倒U曲线

(D)U曲线

40．一般来说，个体自我意识水平降低时，侵犯性会（）。

(A)迅速下降

(B)提高

(C)缓慢下降

(D)不变

41．有才的人偶尔犯点小错误，反而会增加其对周围人的吸引力，其原因是（）。

(A)让人觉得与其相似

(B)对他易形成良好的人格品质评价

(C)让人觉得与其互补

(D)对他人的社会比较压力减小

42．一般来说，最强烈的人际吸引形式是（）。

(A)友谊

(B)爱情

(C)喜欢

(D)亲情

43．心理咨询师与求助者之间的人际距离应该是（）。

(A)公众距离

(B)个人距离

(C)社交距离

(D)亲密距离

44．第一逆反期的出现是（）。

(A)儿童心理发展中的正常现象

(B)由早期挫折造成的

(C)儿童心理发展中的异常现象

(D)人格异常的一种表现

45．一般来说，中年期的工作满意度（）。

(A)进入人生的低谷

(B)达到人生的最高峰

(C)比青年期要低

(D)起伏变化较大

46．一般来说，老年期退行性变化出现最早的心理过程是（）。

(A)感知觉

(B)注意

(C)忠维

(D)记忆

47．关于人的心理活动，下列陈述中正确的是（）。

(A)有正常和异常心理活动两个方面

(B)心理健康水平不高就属于心理异常

(C)精神障碍者的心理活动是完全异常的(D)正常和异常心理活动之间无法转换

48．关于“力比多”，符合弗洛伊德观点的陈述是（）

(A)自出生起到发展结束有不确定的发展阶段

(B)是心理活动的动力

(C)不一定是人类的生物本能

(D)是人格结构的核心

49．判断正常心理与异常心理的心理学原则不包括（）。

(A)主客观世界统一原则

(B)心理活动的内在协调性原则

(C)个人需求与社会需求一致性原则

(D)人格的相对稳定性原则

50．老年期记忆障碍的主要表现是（）。

(A)再认能力和回忆能力日渐衰退

(B)记忆广度迅速增加

(C)编码储存过程障碍和信息提取困难

(D)机械记忆明显衰退 

5l．幼儿期儿童的主导活动是（）。

(A)学习

(B)户外运动

(C)游戏

(D)语言训练

52．老年期人格的变化特点是（）。

(A)容易回忆往事

(B)孤独感降低

(C)安全感增加

(D)趋于激进

53．心理咨询师掌握心理异常症状，是为了（）。

(A)诊断精神障碍和进行治疗

(B)鉴别精神障碍和非精神障碍

(C)对精神病患者进行心理咨询

(D)对人格障碍进行有效的咨询

54．个体对他人的要求做出完全相反的动作称为（）。

(A)被动性违拗

(B)被动性服从

(C)主动性违拗

(D)主动性服从

55．思维内容障碍不包含（）。

(A)强迫观念

(B)音联义联

(C)妄想

(D)超价观念

56．随机号码表法是（）。

(A)简单随机抽样

(B)系统抽样

(C)分组抽样

(D)分层抽样

57．解释心理测验分数的参照基础是（）。

(A)常模分数

(B)常模

(C)导出分数

(D)分数

58．量表中首先使用智力年龄概念的是（）。

(A)比内一西蒙

(B)韦克斯勒

(C)斯坦福一比内

(D)瑞文

59．一般来说，较难的项目对高水平的受测者区分度（）。

(A)中等

(B)一般

(C)较高

(D)较低

60．测量的效度除了受随机误差影响外，还受（）的影响。

(A)随机效应

(B)测量理论

(C)系统误差

(D)相关系数

61．最简单的表示常模的方法是（）。

(A)转换表

(B)分布表

(C)对照表

(D)细目表

62．常模样本量的大小，一般不小于（）。

(A)l00或500

(B)800或1000

(C)20或25

(D)30或100

63．“心理发展的最大威胁，莫过于安全感得不到满足”，这说的是()。

(A)36岁的幼儿

(B)6l2岁的儿童

(C)03岁的婴儿

(D)青春期的少年

64．在弗洛伊德人格结构说中，自我遵循（）原则。

(A)满意

(B)道德

(C)现实

(D)快乐

65．对释义的正确理解是（）。

(A)它是控制会谈和转换话题中不大常用的技巧

(B)使用释义技巧时没必要先征得求助者的同意

(C)指重复并评价对方话题后顺便提出另一个新的问题

(D)使求助者感到咨询师听懂了问题并完全接纳了自己

66．修饰性反问引起的不良后果是（）。

(A)使求助者无法回答

(B)使求助者自我探索过多

(C)使求助者过分依赖

(D)使求助者谈话内容太具体

67．对求助者心理与行为问题的关键点理解正确的是（）。

(A)它在个体中持久存在不随环境变化而改变自身形式

(B)它是个别临床表现的原因或与表现有联系

(C)该因素无论形式如何改变其本身性质不变

(D)该因素对临床诊断技能的训练至关重要

68．初诊接待中向求助者介绍心理咨询时正确的说法是（）。

(A)心理咨询按照求助者的要求解决问题

(B)心理咨询不能够解决求助者的全部问题

(C)没有必要告知求助者什么是心理咨询

(D)求助者不必了解心理咨询过程如何进行

69．谈话中不恰当的提问方式是（）。

(A)开放式提问

(B)解释性提问

(C)引导性提问

(D)间接性提问

70．控制谈话方向应把握的要点是（）。

(A)控制会谈内容对咨询师非常重要

(B)运用技巧随心所欲地转换话题

(C)涉及问题时要有计划性和目的性

(D)应该按照求助者的意愿来进行

7l．对求助者的尊重不包含()。

(A)对求助者一视同仁

(B)完全信任求助者

(C)不得讨论与咨询密切相关的隐私

(D)接纳求助者错误的价值观

72．真诚是指咨询师在咨询过程中（）。

(A)按照例行程序公事公办

(B)没有防御式伪装

(C)把自己藏在专业角色后面

(D)以“职业的我”出现

73．共情对于咨询活动而言最重要的意义在于（）。

(A)有利于咨询师收集材料

(B)建立积极的咨询关系

(C)有利于求助者自我表达

(D)可使求助者感到满足

74．情感反应最有效的做法是（）。

(A)针对求助者过去的情感

(B)针对求助者现在的情感

(C)引发求助者的矛盾情绪

(D)忽略求助者的矛盾情绪

75．面质技术的含义是（）。

(A)当面质问求助者

(B)求助者对咨询师质疑

(C)指出求助者身上存在的矛盾

(D)咨询双方当面对质

76．阳性强化法属于（）。

(A)精神分析疗法

(B)现实疗法

(C)完形疗法

(D)行为疗法

77．收集求助者资料时围绕的七个问题中最重要的是（）。

(A)who谁

(B)what什么

(C)Why为什么

(D)how怎样

78．心理咨询的终极目标的含义是（）。

(A)多层次统一

(B)目标积极有效

(C)近期目标与远期目标的整合(D)完善求助者的人格

79．倾听时的鼓励性回应技巧中最常用最简便的是（）。

(A)点头

(B)目光注视

(C)手势

(D)言语表达

80．在合理情绪疗法修通阶段最常用的技术方法是（）。

(A)与不合理信念辩论

(B)家庭作业

(C)合理情绪想象技术

(D)行为技术

81．按照中国常模结果SDS的标准分在（）为中度抑郁。

(A)53分62分

(B)63分72分

(C)73分82分

(D)82分以上

82．MMPI是采用（）编制的客观化测验。

(A)因素分析法

(B)经验效标法

(C)总加评定法

(D)理论推演法

83．在WAIS-RC的实施中只按反应的质量记分的测验是（）。

(A)数字符号

(B)图片排列

(C)图形拼凑

(D)数字广度

84．一位受测者在EPQ的N量表上的T分为60分则其情绪特点为（）。

(A)典型情绪稳定

(B)典型情绪不稳定

(C)倾向情绪稳定

(D)倾向情绪不稳定

85．在完成SDS评定时要求受测者仔细阅读每一条然后根据最近（）的实际感觉在适当的数字上划“√”表示。

(A)一周(B)一个月

(C)二周(D)一年

二．多项选择题86-125题

86．社会需要包括（）。

(A)赞许需要

(B)沟通需要

(C)休息需要

(D)饮食需要

87．意志品质包括（）。

(A)整体性

(B)果断性

(C)坚韧性

(D)稳定性

88．错觉的特点包括（）。

(A)是一种歪曲知觉

(B)具有固定的倾向

(C)是无对象知觉

(D)很难克服

89．影响时间知觉准确性的主要因素包括（）。

(A)感觉通道

(B)活动内容

(C)活动过程

(D)对活动的态度

90．激情的特点包括（）。

(A)持续时间较短

(B)强烈的

(C)只有消极作用

(D)爆发式的

91．强烈和持久的应激反应会（）。

(A)损害人的工作效能

(B)提高个体免疫力

(C)激发人的热情

(D)导致个体易感疾病

92．嫉妒的特点包括（）。

(A)针对性

(B)普遍性

(C)对抗性

(D)短暂性

93．态度的成份包括（）。

(A)行为

(B)情感

(C)认知

(D)行为倾向

94．农民属于（）。

(A)功利性角色

(B)成就角色

(C)表现性角色

(D)先赋角色

95．G.奥尔波特认为影响人们思想．情感和行为的社会存在形式包括（）。

(A)隐含的(B)现实的(C)想象的(D)抽象的

96．下列陈述中正确的包括（）。

(A)移情能力与利他倾向呈负相关

(B)个体心境良好时,利他倾向会增加

(C)个体做错了事感到内疚时,倾向于做些好事加以补偿

(D)遇到困难的人,旁边的人越多,他(她)得到帮助的可能性越大

97．下列陈述中正确的包括（）。

(A)成功几率大的活动会激发个体高水平的成就动机

(B)成就动机越强的人抱负水平越高

(C)个体的施展才华的机会越多成就动机就越强

(D)失败的体验会降低个体的抱负水平

98．幼儿记忆发展的特点是（）。

(A)无意识记忆为主有意识记忆发展较迅速

(B)形象记忆为主词语记忆逐渐发展

(C)机械记忆和意义记忆同时发展并相互作用

(D)五岁以前运用记忆策略有明显进步

99．童年期思维形式的发展包括（）的发展。

(A)概括能力

(B)辩证思维

(C)推理能力

(D)语词概念

100．关于强迫动作下列陈述中正确的包括（）。

(A)个体感到痛苦但又无法摆脱

(B)多见于强迫性神经症

(C)是违反本人意愿反复出现的动作

(D)多见于精神分裂症

101．健康心理咨询主要针对那些（）进行。

(A)有精神疾病的人

(B)心理健康状况欠佳的人

(C)没有精神疾病的人

(D)心理健康的人

102．小学阶段儿童学习的一般特点包括（）。

(A)学习是主导活动

(B)学习是师生互动的过程

(C)逐渐转向以掌握间接经验为主

(D)学习促进儿童心理积极发展

103．影响青少年辩证逻辑思维的因素包括（）。

(A)掌握知识的程度

(B)形式逻辑的发展水平

(C)社会性发展水平

(D)个体思维品质

104．一般心理问题的特点包括（）。

(A)不良情绪持续一个月或间断地持续两个月仍不能自行化解

(B)产生内心冲突,并因此而体验到不良情绪

(C)始终能保持行为不失常态

(D)不良情绪的激发因素仅局限于最初事件

105．强大自然灾害后的心理反应可称为（）。

(A)灾难征候群

(B)兴奋性行为

(C)破坏性行为

(D)创伤后应激障碍

106．在分数量表上相对于某一百分等级的分数点可称为（）。

(A)百分等级

(B)四分位数

(C)百分点

(D)百分位数

107．在评估测验的效度时,必须考虑测验的（）。

(A)信度

(B)目的(C)功能

(D)长度

108．关于精神分裂症,下列陈述中正确的包括（）。

(A)是一组器质性障碍征候群

(B)患病期的个体基本丧失自知岁

(C)个体的情绪．情感以及行为脱离现实

(D)自己的内部世界与外部客观世界一致

109．正确的测验观包括（）。

(A)心理测验是重要的心理学研究方法之一,是决策的辅助工具

(B)做心理测验时态度要正确

(C)心理测验作为研究方法和测量工具尚不完善

(D)心理测验的结果可以非常准确地反映人的特点

110．获得标准分数的途径包括（）。

(A)线性转换

(B)非线性转换

(C)矢量计算

(D)坐标变化

111．百分位常模包括（）。

(A)百分等级

(B)百分点

(C)四分位数

(D)十分位数

112．初诊接待时应该（）。

(A)避免紧张情绪

(B)避免使用影响交流的方言

(C)遵守保密原则

(D)禁用专业术语

113．在摄入性会谈中转换话题的技巧包括（）。

(A)自然随意地倾听

(B)情感反射

(C)要随时打断谈话

(D)引导

114．儿童期性心理咨询的对象包括（）。

(A)有性心理问题的儿童

(B)问题儿童的家长

(C)问题儿童的同学

(D)问题儿童的老师

115．影响老年人性生活的心理因素主要包括（）。

(A)认知偏差

(B)对衰老的恐惧

(C)性兴趣下降

(D)记忆力减退

116．验证临床资料的可靠性时采用的方法包括（）。

(A)反复追问

(B)补充提问

(C)心理测验

(D)比较资料的不同来源

117．对求医行为的正确理解包括（）。

(A)由家属陪同的求助者求治愿望不强烈

(B)有神经症性问题的人常常有强烈的求治愿望

(C)神经症儿童反复向家长诉说痛苦

(D)有精神病性问题的人很少主动求医

118．咨询中,咨询师自我暴露的主要形式包括（）。

(A)咨询师把对求助者的体验感受告诉求助者

(B)求助者把对咨询师的体验感受告诉咨询师

(C)咨询师暴露与求助者所谈内容有关的个人经验

(D)求助者公开自己的个人经历及感受

119．咨询转介的正确做法包括（）

(A)由咨询师个人根据需要决定

(B)对新咨询师详细介绍情况

(C)对新咨询师提供自己的分析

(D)继续参加新咨询师的咨询活动

120．正确的咨询态度包括（）。

(A)尊重

(B)热情

(C)积极关注

(D)共情

121．共情的同义词包括（）。

(A)同理心

(B)神入

(C)通情达理

(D)移情

122．16PF测量的人格因素包括（）。

(A)耐受性

(B)敏感性

(C)忧虑性

(D)紧张性

123．关于SDS量表,下列说法中正确的包括（）。

(A)评定焦虑症状

(B)属于他评量表

(C)评定抑郁症状

(D)属于自评量表

124．关于LES的使用范围,下列说法中正确的包括（）。

(A)适用于l4岁以上正常人

(B)适用于16岁以上的正常人

(C)适用于各种精神病患者

(D)适用于神经症患者

125．应对方式问卷的应用价值包括（）。

(A)可作为不同群体的应对行为研究的标准化工具

(B)为心理障碍者的心理治疗和康复治疗提供指导

(C)可以考察求助者偏好使用的自我防御机制倾向

(D)可以为心理健康和心理保健工作提供参考依据

参考答案部分 三级理论

26B 27D 28B 29D 30A 31B 32A 33B 34B 35B 37D 37C 38B 40B 41B 42B 43C 44A 45B 46A 47A 50C 51C 52A 53B 54C 55B 56A 57B 58C 59C 60A 61A 62D 63C 64C 65C 67C 68B 69B 70C 71C 72B 73B 74C 75C 76D 77A 78D 79A 80A 81B 82B 83D 84D 85A 86AB 87BD 88ABD 89ABD 90ABD 91AD 92ABC 93BCD 94ABCD 97BCD 98ABC 99ACD 101BC 102ABCD 103ABD 105AD 106CD 107CD 108ABC 109ABC 110AB 111ABCD 113ABD 120ABCD 121ABC 122BCD 123CD 124BD 125ABD

专业技能真题答案(网友版)

1ABC2C3D4C5BCD6A7AD8BC9BD10C11ACD12CD13D14C15A

16BC17D18CD19A20AB21C22A23AC24C25C26B27C28ABCD29CD

30BC31AB32C33CD34A35CD36ACD37C38ACD39C40ABD41B42D

43AB44A45A46ACD47B48BC49B50C51B52AB53BCD54AC55A56A57AD

58AC59CD60A61AC62B63A64A65AB66C67AB68C69AD70C71D

72A73AC74B75B76B77AC78AD79CD80A81C82C83AC84C85AB86B 87B88BC89B90A91AC92C93B94A95D96AB97A98B99ACD

案例分析真题答案(网友版)

1求助者主要存在以下认知错误：(1)绝对化要求(2)以偏概全(3)糟糕之极(结合案例举例说明)

在和求助者共同商定咨询目标时，应该注意咨询目标必须具有以下特征：属于心理学范畴的、积极的、具体的、可行的、可评估的、双方可以接受的、多层次统一的。

2在本案例中，求助者的主要问题在于由于认知偏差导致无法与母亲进行有效的沟通，近而无法按照自己的意志进行生活，因而情绪低落、苦闷、。所以，在本案例最恰当的近期目标是：缓解焦虑和抑郁情绪，纠正错误认知，学会主动和母亲进行沟通交流。

3内向型沉默源于求助者的个性原因，比如比较内向、不善于言谈，沉默是他与人交往的经常性方式，尤其在不熟悉的环境和人面前就更是如此。这样的人，在咨询中容易表现出沉默，即使他有话也是三言两语。或许在他来访之前，已经反复考虑

过应该怎么讲，但是一到询问现场，很可能就讲不出来，他会显得欲言又止，颇为不安。在处理内向型沉默时，咨询师应该以极大的热情和耐心加以引导，多用倾听技巧，多作鼓励性反应，善于领会他已说的和想说的。切不可急躁、不耐烦，否则，求助者可能会更退缩、更沉默。

4真诚是指咨询师对求助者的态度真诚，咨询师以“真实的我”和“真诚的我”的角色帮助求助者，没有防御式的伪装，不把自己隐藏在专业角色之下，不带着专家的假面具，真实可信的置身于求助者的关系中。咨询师在求助者表达真诚时，重要的真实和诚恳，重要注意以下四点：(1)真诚不等于说实话(2)真诚不是自我发泄(3)真诚应实事求是(4)真诚应适度。

第一部分 技能选择题

(1-100题，共100道题)

本部分由九个案例组成。请分别根据案例回答1-100题，共100道题。每题1分，满分100分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，该题不得分。

案例一：

一般资料：求助者，男性，61岁，教师。

案例介绍：求助者因冠心病住院治疗，目前已经稳定。一周前，同病房一患者同心脏病救治无效去世。求助者当晚自感病情加重，胸闷、心慌，开始出现入睡困难、经常惊醒的现象。经一周的持续心脏监护，并未发现明显加重迹象。求助者还是觉得自己病情加重了，只是未查出来。因而情绪低落，愁眉不展，茶饭不香，睡眠越来越差。反复和家属交待身后事宜，但又不甘心就这样死去。求助者家属要求医院心理科协助治疗。

多选：

1、该求助者的躯体症状包括()。

(A)心慌(B)长期失眠

(C)胸闷(D)愁眉不展

单进：

2、该求助者的情绪症状主要是()。

(A)失眠(B)情感脆弱

(C)焦虑(D)自杀观念

单选：

3、该求助者心理问题的关键点是()。

(A)冠心病(B)担心病情恶化

(C)失眠症(D)存在疑病妄想

单选：

4、该求助者心理冲突的性质是()

(A)常形(B)精神病性

(C)变形(D)神经症性

„„

第三篇：二级心理咨询师真题0905技能

2009年5月心理咨询师考试二级真题（技能选择题、案例问答题）

第一部分 技能选择题

（1～100题，共100题）

本部分由十一个案例组成。请分别根据案例回答1～100题，共100道题。每题1分，满分100分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选，多选，该题不得分。

案例一：

一般资料：求助者，男性，23岁，实习医生。

案例介绍：求助者主诉失恋一月余。因为是初恋，很在意这段感情，内心非常痛苦。那个女孩觉得和他在一起心中不踏实，所以提出分手。他说：“我为她付出了很多，对她那么真心实意，为什么她就不知道珍惜？”很多人劝他，失恋是很正常的事，将来说不定能找到比她更好的。其实，他也明白这个道理。可总是难以从痛苦中走出来。最近他又准备考研究生，由于竞争很激烈，感觉压力很大，自己却无心看书，脑海里常会出现那女孩的音容笑貌。他觉得她太心狠，很可怕。自己内心割舍不下，痛苦不堪。为此常常借酒消愁，睡不着觉，能照常工作但效率下降。主动寻求心理咨询师的帮助。

心理咨询师观察了解到的情况：求助者衣着整洁，仪表端庄，性格温和。南方人，家境很好，家庭教育使其养成了自我要求严格、做事讲究规则的习惯。

多选：1．求助者的主要心理问题往往是（）的问题。

A．最先提出 B．最困扰自己

C．最后提出 D．最需要解决

多选：2．该求助者产生心理问题的原因包括（）。

A．失恋 B．失眠

C．考研 D．实习

多选：3．对该求助者的初步诊断可以排除的包括（）。

A．抑郁性神经症 B．强迫性神经症

C．恐怖性神经症 D．焦虑性神经症

单选：4．对于该求助者，最恰当的咨询方法是（）。

A．厌恶疗法 B．系统脱敏法

C．认知疗法 D．阳性强化法

多选：5．在本案例中，要设身处地地理解求助者，可以使用的具体技术包括（）。

A．关注 B．语言交流

C．沉默 D．非语言交流

多选：6．在本案例中，与求助者建立良好咨询关系的途径与方法包括（）。

A．明确指出其心胸狭小 B．接纳其负性情绪

C．不厌其烦耐心启发他 D．理解其内心痛苦

单选：7．心理咨询的基本阶段不包括（）。

A．巩固阶段 B．测验阶段

C．咨询阶段 D．诊断阶段

单选：8．针对本案例评估咨询效果时，应围绕（）进行。

A．求助者意见 B．咨询目标

C．咨询师意见 D．双方意见

单选：9．“我为她付出了很多„„为什么她就不知道珍惜？”反映求助者使用了（）。

A．等价规则 B．黄金规则

C．游戏规则 D．反黄金规则

案例二：

一般资料：求助者，男性。45岁，公司业务经理。

案例介绍：求助者所在公司平时业务繁多，人际关系复杂，他需花大量时间处理工作与人际关系问题。儿子不争气，常与一些问题少年一起玩，老师经常通知他到学校给孩子做“保证”。或是派出所打电话叫他去领儿子。近两个月来求助者经常出现厌烦情绪，容易生气，一想到工作上的事或儿子学习的事便觉得心慌和无所适从，人变得憔悴、疲惫不堪，食不知味，连话都懒得说，为完成工作不得不加班，只有周末带妻儿外出郊游时才感到放松。同事都说他生病了，他去看了医生，吃了几副中药，仍不见好转，于是前来心理咨询。

多选：10．首次心理咨询开始阶段常用的语言包括（）。

A．进来坐到那张椅子上吧 B．你需要我帮你解决哪些问题呢

C．先来做几项心理测验吧 D．你希望我提供哪些心理帮助呢

单选：11．该求助者最主要的情绪症状是（）。

A．抑郁 B．焦虑

C．恐怖 D．强迫

多选：12．该求助者“为完成工作不得不加班”说明其（）。

A．社会功能受损 B．存在强迫症状

C．工作效率下降 D．自我要求严格

单选：13．该求助者的主要问题是（）。

A．教育问题 B．行为问题

C．性格问题 D．情绪问题

单选：14．对该求助者的初步诊断可能是（）。

A．一般心理问题 B．神经症性心理问题

C．严重心理问题 D．精神病性障碍

单选：15．对该求助者的心理咨询应按（）进行。

A．求助者的要求 B．共同商讨的目标

C．咨询师的要求 D．家人的期望目标

多选：16．对该求助者的躯体不适，正确的说法包括（）。

A．坚持口服药物治疗 B．不属于心理问题但需关注

C．进行全面系统体检 D．可通过心理咨询得到改善

多选：17．心理咨询师在咨询中表达共情时应注意（）。

A．不能因人而异 B．善于使用躯体语言

C．善于把握角色 D．进入求助者的框架

案例三：

一般资料：求助者，男性，56岁，国家某部委巡视员。

案例介绍：求助者原是某部局长，由于年龄的原因，半年前改任非领导职务。原来每天非常繁忙，总有处理不完的事情。现在自己分管的事情明显比以前少了。对新局长的思想有些不理解，但又不好干涉别人的工作，心里很不舒服。儿子新谈的女朋友让他反感，劝儿子不要与之交往，但儿子根本不听。求助者非常生气，怨自己的孩子不争气，为此经常发脾气。最近一段时间食欲下降，睡不好觉，经常觉得头痛，有时觉得心慌，无力。经过医院检查。没发现明显器质性病变。最近工作时经常出错，效率也下降了。母亲因病住院，自己也无心照顾。觉察到老人的不满，自己觉得委屈。最近经常找理由不参加单位和朋友间的活动，主动前来心理咨询。

心理咨询师观察了解到的情况，求助者竞争副部长失败后改任非领导职务，心里有些不平衡。

多选：18．对该求助者进行心理测验，应把握的原则包括（）。

A．说明测验的意义 B．争取多做测验项目

C．征得求助者同意 D．客观解释测验结果

多选：19．对该求助者还应重点了解的资料包括（）。

A．个性特征 B．对职务变化的认知

C．情绪症状 D．对儿子恋爱的态度

单选：20．该求助者目前最主要的心理问题可能是（）。

A．情绪问题 B．认知问题

C．性格问题 D．行为问题

多选：21．寻找该求助者产生心理问题的原因时，应将重点放在（）。

A．职务变动原因 B．有无躯体疾病原因

C．对儿子的要求 D．对职务变化的看法

单选：22．对该求助者的初步诊断是（）。

A．一般心理问题 B．神经症

C．严重心理问题 D．神经症性心理问题

单选：23．对该求助者恰当的咨询目标是（）。

A．改善情绪改变认知 B．减少心理不平衡感

C．不管儿子恋爱之事 D．委屈感觉减少一半

多选：24．在咨询中，心理咨询师对该求助者儿子恋爱问题进行了自我开放，自我开放应把握的原则包括（）。

A．促进求助者深化认识 B．树立恰当榜样

C．促进求助者自我开放 D．加强咨询效果

单选：25．对本案例的咨询，心理咨询师应将重点放在帮助该求助者（）。

A．解决儿子恋爱问题 B．改善情绪症状

C．尽快恢复生理功能 D．矫正行为偏差

多选：26．心理咨询师对咨询效果进行评估时恰当的维度包括（）。

A．咨询师的观察 B．儿子婚恋进展程度

C．求助者的体验 D．心理测验前后对比

案例四：

一般资料：求助者，男性，45岁，大学本科，公司经理。

案例介绍：求助者主诉，近一年来失眠，体虚，怕冷，爱出汗，两腿发软。浑身无力，不想做事情。在当地一家最有权威的医院做了全面体检。无器质性病变。

下面是心理咨询师和求助者的一段咨询谈话：

心理咨询师：你来这里想解决什么心理问题？

求助者：需要解决失眠问题，我睡不好觉，睡眠质量不好。

心理咨询师：请你详细说说你的睡眠情况，好吗？

求助者：我在公司负责销售，总希望把营业额提高，我很努力但营业额就是不如人意。我很烦，经常睡不着，现在每晚只能睡4至5个小时吧，以前我可是睡6至7个小时，我怕长此以往身体会垮掉。

心理咨询师：你的意思是你希望营业额提高，怕自己身体垮掉？

求助者：是的。

心理咨询师：我能理解你的心情，也为你完不成定额着急。但你要知道情绪和睡眠的关系。是越急就越睡不着，这是情绪对睡眠的干扰作用。睡眠是正常的生理现象，是兴奋向抑制的转换过程，你这个过程没有转换好，消极的暗示就会交得焦虑、恐惧。不知最初你不能入睡时是受什么情绪干扰，你愿意谈谈吗？

求助者：就是总想怎样提高营业额，万一完不成定额怎么办，因此睡不着。

心理咨询师：造成焦虑情绪是因为你的信念，你认为你只要努力了。营业额就会上去了，其实这是不合理的信念。你的信念有的是合理的，有的是不合理的，不同的信念会导致不同的情绪状态。如果你认识到自己现在的情绪状态是一些不合理的信念所造成的，通过改变它，你就能控制自己的情绪。

求助者：真是这样么？可我还没看出我要求营业额提高有什么不合理的地方。

心理咨询师：如果把一枚硬币抛向天空，落回地面时会怎样？

求助者：当然有两种可能，一种字朝上，一种是徽朝上。

心理咨询师：当你提出要求时，是不是就像把硬币抛向天空一样？

求助者：我好像明白了，本来有两种可能的结果，我就要求出现一种结果。

心理咨询师：你对营业额提出要求，要求达到一定的数量，这是一种绝对化的要求，一种不合理的信念。如果你把这种“要求”变成“希望”．当你不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分的怨恨，自己也就不会焦虑了。

求助者：好像是这样的。

心理咨询师：好吧，今天的咨询就到这里，你回去好好思考思考。

多选：27．心理咨询师“你来这里想解决什么心理问题？”所使用的提问方式包括（）。

A．开放式提问 B．直接提问

C．封闭式提问 D．间接提问

多选：28．“请你详细说说你的睡眠情况，好吗？”所使用的方法与技术包括（）。

A．具体化 B．开放式提问

C．合理化 D．封闭式提问

单选：29．“你的意思是你希望营业额提高，怕自己身体垮掉？”使用的技术是（）。

A．内容反应 B．内容表达

C．情感反应 D．情感表达

单选：30．“我能理解你的心情，也为你完不成定额着急。”咨询师使用的技术是（）。

A．内容反应 B．内容表达

C．情感反应 D．情感表达

单选：31．“但你要„„你愿意谈谈吗？”这段话心理咨询师所使用的技术是（）。

A．指导 B．解释

C．引导 D．释义

单选：32．“造成焦虑„„你就能控制自己的情绪。”心理咨询师所做的是（）。

A．启发求助者领悟 B．咨询师的评价

C．实施教导求助者 D．咨询师的议论

单选：33．硬币的例子表明心理咨询师想矫正求助者的（）。

A．绝对化要求 B．过分概括

C．反黄金规则 D．糟糕至极

案例五：

一般资料：求助者，男性，24岁，在读研究生。

案例介绍：求助者研究生入学后不久因车祸导致骨折住院治疗，缺了许多课。求助者不想因此而休学，于是抓紧时间补课，但因缺课较多，考试成绩很不理想。此后每到考试就紧张，总怕考不好。睡不着觉，好不容易睡着了，有时半夜会突然醒来。时常感觉不到饿。吃什么都不香。最近求助者又要面临大考，但他无法正常复习，注意力不集中，记忆力下降，感到身心疲惫。考试一天天临近，烦躁也一天天加剧，甚至想到考试的场景，也会心跳加快，全身发抖。明明知道没有什么可害怕的，可就是控制不住。考试时常常大脑一片空白，或越想越乱，会答的题也答不出，所以考试成绩一次比一次差。求助者心里十分痛苦，前来寻求帮助。

心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小在学习上一帆风顺，以全省高考第二名的成绩考入某名牌大学，又因成绩优秀被保送研究生。因车祸影响，第一学期成绩不理想，但考试都通过了。研究生第二年成绩一般，第三年课题研究进展不顺利。求助者对自己要求很严格，自尊心较强。容不得失败。

多选：34．该求助者的躯体症状主要包括（）。

A．失眠 B．消瘦

C．疲惫 D．头痛

单选：35．该求助者最主要的情绪症状是（）。

A．恐怖 B．焦虑

C．抑郁 D．强迫

单选：36．该求助者的心理问题主要是（）。

A．记忆力下降 B．紧张害怕

C．注意力不集中 D．成绩下降

单选：37．对该求助者的初步诊断可能是（）。

A．焦虑性神经症 B．疑病性神经症

C．恐怖性神经症 D．强迫性神经症

单选：38．按照许又新教授关于神经症病程的评分，该求助者应评（）。

A．1分 B．2分

C．3分 D．4分

多选：39．引发该求助者心理问题的社会性因素主要包括（）。

A．考试连连失利 B．自我要求严格

C．缺乏有效帮助 D．家长期望较高

多选：40．引发该求助者心理问题的心理性因素主要包括（）。

A．从小自尊心强 B．存在错误观念

C．车祸耽误学习D．成绩连年下降

多选：41．对于该求助者恰当的咨询方法包括（）。

A．模仿法 B．合理情绪疗法

C．厌恶疗法 D．系统脱敏疗法

单选：42．本案例最恰当的咨询目标是（）。

A．顺利考取博士 B．考取全系第一

C．保证充足睡眠 D．减轻考试焦虑

多选：43．对该求助者可以使用的有针对性的心理测验包括（）。

A．SDS B．EPQ

C．SAS D．SCL-90

多选：44．本案例中如果测量结果与临床观察、会谈法的结论不一致，心理咨询师应（）。

A．以测量结果为准 B．不可轻信任何一方

C．以临床观察为准 D．重新进行会谈测评

案例六：

一般资料：求助者，男性，24岁，无业。

案例介绍：求助者兴趣广泛，两年前大学毕业，找了几家单位都不理想，不是路远，就是挣得少，索性在家上网、玩游戏，自得其乐。但其父母觉得这样下去不是办法，近一年经常批评指责他。求助者也觉得自己大学毕业了，应该自食其力，但又觉得上班太辛苦。两月前在网上结识了一女孩，双方互有好感，开始见面约会，花销明显增加。求助者跟父母要钱，父母明确指出，需要自己挣钱生活、谈恋爱。求助者很不满，觉得自己家里的经济条件比较好．但父母还这么小气。经常与父母吵架，后来搬到父母早已为自己准备好的房子去住。半月来因缺钱，向父母索要未果。不知如何是好，搬回去没有面子．不搬回去又没钱生活，为此非常苦恼。像变了一个人。情绪低落，不愿与人说话，吃不好。喝不好，和女朋友矛盾重重，大吵一架后分手。

心理咨询师观察了解到的情况：求助者曾是开朗活泼的人，家庭经济状况较好，从小娇生惯养。

单选：45．该求助者未出现的症状是（）。

A．内心苦恼 B．情绪低落

C．社交恐怖 D．食欲欠佳

单选：46．对该求助者病程的判定是（）。

A．半个月 B．一年

C．两个月 D．两年

单选：47．对该求助者的初步诊断是（）。

A．躯体性疾病 B．一般心理问题

C．精神类疾病 D．严重心理问题

多选：48．心理咨询师对该求助者恰当的处理包括（）。

A．不必处理 B．转介治疗

C．宣泄情绪 D．改变认知

多选：49．对该求助者还需了解的资料包括（）。

A．家庭教养 B．个性特征

C．身体状况 D．自我评价

多选：50．对该求助者进行心理测试．较适合的量表有（）。

A．SAS B．SCL-90

C．SDS D．LES

单选：51．该求助者心理问题的关键点是（）。

A．内心苦恼 B．家庭矛盾

C．内心冲突 D．恋爱失败

多选：52．对收集到的资料的可靠性进行验证时，方法包括（）。

A．补充提问 B．比较不同的来源

C．心理测验 D．多个咨询师会诊

多选：53．心理咨询师赋予资料具体意义时的方法包括（）。

A．就事论事 B．行为评价

C．迹象分析 D．认知评价

多选：54．从心理咨询师方面来看，良好咨询氛围的基础包括（）。

A．求助者的人性观 B．咨询师的人性观

C．求助者的人生观 D．咨询师的人生观

案例七：

一般资料：求助者，男性，23岁，未婚，医院检验科化验员。

求助者自述：近半年来，总感到哪里都脏，尤其是门把手，所以反复洗手。反复擦门把手，把手都洗破了也不行，知道不用这样，但就是控制不住。

案例介绍：求助者两年前去医院实习，每天与大、小便样本打交道，有时来不及洗手就开关门，被领导看见了并受过批评，心里很不是滋味。有一次回家没洗手就拿杯子喝水，被母亲训斥。从此以后，每天都要认真洗手。半年多前，为一艾滋病病人化验了尿样，尽管知道艾滋病病人的小便不传染，但心里还是担心，做完化验后反复洗手还总是感到不干净。这以后两年前的问题又出现了，怕摸门把又反复洗手。明明知道已经干净了。但心里总感到不踏实，控制不住要反复洗手，否则就心慌，总担心“万一没洗干净呢？”，为此耽误了大量时间，也影响了工作。许多同事、朋友都不理解，自己为洗不洗手的事很烦恼，情绪低落，经常头痛，失眠。

求助者父母反映：求助者是独生子，家庭管教严格，尤其祖母要求很严，小时候一般不让他自己独自出去玩。上学后学习很努力，听父母的话，做事很认真，比较胆小，同学关系一般。实习期间有过一阵反复洗手的情况。近来情绪低落，不想上班，担心自己的前途。

多选：55．该求助者的症状主要包括（）。

A．焦虑情绪 B．刻板行为

C．恐惧情绪 D．强迫行为

多选：56．求助者出现的生理症状包括（）。

A．心慌 B．失眠

C．头痛 D．消瘦

多选：57．该求助者的行为症状主要包括（）。

A．反复洗手 B．反复询问

C．反复擦洗 D．反复思考

多选：58．该求助者的情绪问题包括（）。

A．担心害怕 B．情绪低落

C．脾气暴躁 D．紧张恐怖

单选：59．对该求助者的初步诊断是（）。

A．焦虑性神经症 B．抑郁性神经症

C．强迫性神经症 D．疑病性神经症

单选：60．该求助者心理问题的性质是（）。

A．心理正常 B．心理不正常

C．心理健康 D．心理不健康

多选：61．判断该求助者心理是否正常的依据包括（）。

A．有自知力 B．症状严重程度

C．主动求医 D．社会功能受损

多选；62．引起该求助者心理问题的原因包括（）。

A．工作因素 B．父母因素

C．性格因素 D．认知因素

单选：63．该求助者性格形成的主要影响因素可能是（）。

A．家教严格 B．从小听话

C．工作环境 D．反复洗手

多选：64．该求助者的性格特点包括（）。

A．严于律己 B．追求完美

C．多愁善感 D．自以为是

单选：65．该求助者心理问题的关键点是（）。

A．自卑和父母批评 B．担心和害怕患病

C．焦虑和要求过高 D．抑郁和失去工作

单选：66．影响该求助者的生活事件主要是（）。

A．小时候父母要求严 B．小时候不能单独去玩

C．给艾滋病病人化验 D．不洗手吃东西被训斥

多选：67．排除求助者抑郁症的依据包括（）。

A．无思维迟缓 B．无生活兴趣缺乏

C．无食欲下降 D．抑郁症状时间短

案例八：

一般资料：孙某．男性，20岁，大学二年级学生。

案例介绍：春节后开学，孙某和同学就学校新的宿舍楼层数打赌，同学们都说是二十九层，但他坚信是三十层。从那以后，每天下课后他都到楼下反复数楼的层数，每次多达几十遍，数不清或数不对就重数。孙某明知没有必要．自己也觉得无聊和厌烦，但始终控制不了自己，非常痛苦。老师同学发现后劝他不要这么做，但都无效。三个月前因教师节排练节目。十分疲劳。一周前孙某突然明显话多．滔滔不绝，同学反映他说话不连续，晚上也不睡觉，好像很精神。白天四处游荡，说看见校园里有鱼拿着棒子打人．太有意思了，兴奋地告诉同学但别人都不相信。吃饭时突然摔盘子，将碗中的排骨往外扔，他说：“看到排骨就想到别人骂我骨瘦如柴，心里不高兴。”

心理咨询师观察了解到的情况：孙某由父母强行带来，介绍孙某从小自我要求严格，非常固执。家里的东西都要按他的意见摆放，位置不对或不在原来的地方，他一定要改过来，很在意衣柜里的衣服是否按“他的意见”摆放，书架上的书是否摆放整齐，觉得乱了肯定反复整理才行。为此耽误了不少时间，自己觉得没有必要，但不整理很难受。目前老师建议休学看病，而孙某不承认有问题，在家长的强迫下来到心理咨询室。

多选：68．孙某的性格特点包括（）。

A．思维敏锐 B．个性偏执

C．富于幻想 D．追求完美

单选：69．孙某说看见校园里有鱼拿棒子打人，可能是（）。

A．编讲故事 B．想象

C．出现妄想 D．幻觉

单选：70．孙某整理书架的行为说明其（）。

A．焦虑不安 B．强迫行为

C．要求严格 D．刻板行为

单选：71．孙某说“看到排骨就想到别人骂我骨瘦如柴”所表现的症状是（A．强制性思维 B．超价观念

C．逻辑倒错性思维 D．特殊意义妄想

单选：72．孙某“明显话多，滔滔不绝”，说明其（）。

A．知识丰富 B．思维插入

C．思维奔逸 D．思维散漫

多选：73．孙某的不良行为包括（）。

A．回避行为 B．冲动行为

C．自伤行为 D．强迫行为

多选：74．孙某的精神症状包括（）。

A．错觉 B．病理思维奔逸

C．幻觉 D．特殊意义妄想

多选：75．对于孙某，心理咨询师能做的工作包括（）。

A．摄入性会谈 B．制定咨询方案

C．选择心理测验 D．整理资料与评估

多选：76．对孙某可以使用的有针对性的心理测验包括（）。

A．CRT B．MMPI

C．BPRS D．WAIS-RC

单选：77．孙某心理冲突的性质是（）。

A．分形 B．常形

C．异形 D．变形

多选：78．孙某心理冲突的特点包括（）。

A．与现实处境没有关联 B．无明显的道德色彩

C．与现实处境直接相连 D．有明显的道德色彩

多选：79．孙某心理问题的特点包括（）。

A．有思维内容障碍 B．不伴有人格缺陷

C．幼年起病病程长 D．已损伤社会功能）。

多选：80．对孙某的诊断可以考虑的包括（）。

A．焦虑性神经症 B．人格障碍

C．强迫性神经症 D．精神分裂症

单选：81．下列说法正确的是（）。

A．神经症与精神障碍不会同时在一人身上存在 B．神经症与精神障碍可以同时在一人身上存在 C．诊断精神障碍不能再诊断神经症

D．诊断神经症不能再诊断精神障碍

案例九：

一般资料：求助者，女性，26岁，四川地震灾区某校教师。

案例介绍：求助者所在学校的两座教学楼在地震中倒塌，所幸当时正是当地午休时间，师生们没在教学楼内，因此幸免于难。求助者从小胆小，这次地震使其非常恐惧，地震后不敢到房子里去，连活动板房也不敢进。无奈学校已经开学，必须要给学生上课，求助者多次请假，明明知道现在即使有余震，也不会造成重大伤害了，但就是控制不住自己的恐惧。为此很痛苦，强烈要求尽快解决恐惧问题。心理咨询师先进行认知矫正。但效果不明显，于是决定采用冲击疗法治疗，并与求助者签订了治疗协议。地点为灾区心理治疗室，与学校活动板房大致相同，心理咨询师同时准备了药物和抢救仪器等以预防可能出现的意外情况。求助者被强行带入治疗室，立即惊叫起来，呼吸急促，四肢颤抖，不敢挪步。求助者多次要求停止治疗，心理咨询师明确拒绝。大约半小时后求助者的躯体症状有所减轻，情绪有所缓解，呼吸逐渐平稳，结束治疗。两天后又进行同样治疗一次，最终治疗获得成功。

多选：82．心理咨询师在本案例中使用了冲击疗法，该疗法也称为（）。

A．厌恶疗法 B．满灌疗法

C．现实疗法 D．暴露疗法

单选：83．冲击疗法中所谓极限的标志是求助者出现（）。

A．如释重负 B．回避行为

C．情绪逆转 D．恐惧消失

单选：84．心理咨询师在本次治疗中的失误是（）。

A．构建焦虑等级过少 B．未进行身体检查

C．选用厌恶刺激过大 D．未签订治疗协议

多选：85．冲击疗法的禁忌对象包括（）。

A．老人 B．健康儿童

C．孕妇 D．年轻女性

多选：86．冲击疗法中所给刺激的特性包括（）。

A．强烈的 B．间接的 C．快速的 D．直接的

多选：87．系统脱敏疗法与冲击疗法的主要区别点在于（）。

A．治疗程序 B．治疗时间

C．基本原理 D．咨询关系

单选：88．在实_施冲击治疗时，遇求助者要求停止，心理咨询师通常的做法是（）。

A．尽快同意 B．视情况而定

C．坚决反对 D．拒绝或漠视

单选：89．冲击疗法的原理是（）。

A．逆反性抑制 B．经典性条件发射

C．消退性抑制 D．操作性条件反射

多选：90．冲击疗法的特点包括（）。

A．见效快 B．方法简单安全

C．疗程短 D．求助者痛苦大

案例十：

下面是某求助者的WAIS-RC的测验结果：

言语测验

6

操作测验 33 16 34 10 知识 领悟 算术 相似 数广 词汇 合计 数符 填图 积木 图排 拼图 合计 15 7 13 69 16 53

言语 操作 总分

原始分 22 15 17 10 14 65 量表分 13

量表分 69 53 122

智商 109 100 106 多选：91．龚耀先（1983）通过研究选出六个有代表性的分测验，其中包括（）。

A．知识 B．领悟

C．词汇 D．填图

单选：92．如果可信限水平为35％～90％，该求助者FIQ的波动范围是（A．90～110 B．95～105

C．101～111 D．104～114

单选：93．根据该求助者智商结果．正确解释是（）。

A．言语技能比操作技能好

B．可能有言语缺陷

C．可能有阅读障碍

D．言语能力和操作能力的差异不具有实际意义

多选：94．关于本教材中介绍的儿童行为量表，正确的说法包括（）。

A．英文名称是WISC-CR

B．用于筛查儿童社会能力和行为问题

C．属于4～16岁儿童家长用表

D．根据儿童最近一年情况填写

案例十一：

下面是某求助者MMPI-2的测验结果： 量表 Q L F K Fb TRIN

VRIN ICH Hs D Hy Pd Mf 原始分 1 5 27 14 6 6 4 5 ？ 34 33 21 28 K校正分

T分 44 47 69 52 52 54

65 71 56 50 多选：95．关于该求助者的测验结果。错误的说法包括（）。

A．Hs量表的原始分为22

B．370题以后项目的回答无效

C．不加区别地对测验项目给予肯定回答

D．两点编码类型属于突出编码

多选：96．该求助者的临床表现包括（）。

A．疑病、不适 B．依赖、天真

C．忧郁、悲观 D．内向、退缩

单选：97．临床量表剖面图模式属于（）。

A．A类神经症 B．B类神经症

C．C类神经症 D．D类神经症

多选：98．关于BPRS量表，正确的表述包括（）。）。Pa Pt Sc 16 22 31 36 45 57 59 60 Ma Si 17 36 20

52

A．该量表为躁狂症状量表 B．评定方法为交谈与观察

C．评定求助者一周内的症状 D．可以用于临床鉴别诊断

单选：99．按照Davis JM的划分，求助者若出现轻或中度抑郁，24项版本的HAMD量表总分应超过（）。

A．35 B．24

C．20 D．17

单选：100．对于采用0～4评分的SCL--90量表，筛查阳性的总分分界值是（）。

A．160 B．90

C．70 D．43

第二部分 案例问答题

本部分采取专家阅卷，1～8题，满分100分。请在答题纸上写明题号，用钢笔、圆珠笔按要求作答。

—般资料：求助者，男性，25岁，待业人员。

案例介绍：求助者大专毕业后曾在几家公司工作过，都因和经理或员工搞不好关系而未能持久。后经熟人介绍。又来到一家私营电脑公司，工作很辛苦。每月收入两千元左右，而且经理要求很苛刻，就是这样经理还总对员工说像这样的工作有很多人抢着要干。求助者有一次上班时玩游戏被经理看到了，扣了当月的奖金约300元，求助者不服，找经理讲理，遭到了经理斥责，为此，对经理非常气愤，故意把客户送来修理的电脑损坏，经理一气之下，将求助者开除。求助者认为经理故意整自己，看不起自己，非常痛恨经理，但也非常无奈。被开除后，求助者不再去找工作，每日在家上网玩游戏，父母多次教育他要自食其力，他始终认为连父母都嫌弃自己，故意不让自已过好日子，经常为琐事对父母发脾气。三个多月前的一天，求助者在家吃话梅时，不小心被噎住了，当时喘不上气，脸憋的通红，心慌。出冷汗，当时非常恐惧．求助者认为话梅掉进肺里，到医院急诊室就诊，做过检查，医生告诉他话梅如果掉进肺里，会表现出咳嗽、发热等症状，而且话梅很可能经食道进入到胃中。求助者不信，坚持认为话梅掉进肺里，后逐渐认为话梅掉进肺里就会腐烂，腐烂了就会生痰，痰堵住了自己的喉咙。吃不下东西。此后只吃面条，喝粥等，后来索性就不吃了。刚开始时觉得饿，后来不觉得饿了，但体重从120多斤减少到90多斤，头发变黄，皮肤很粗糙。期问多次到医院看病，均被告之肺部无明显异常，父母多次批评、规劝都没有效果，求助者认为父母不理解自己，对自己很残忍，多次与父母吵闹，自己内心很痛苦，为与父母的关系问题而来求助。

心理咨询师观察了解到的情况：求助者生长在普通工人家庭，父母为退休工人，母亲在年轻时“曾被诊断为精神病”，求助者从小显得有些怪癖，不合群，没什么朋友，总显得与他人格格不入。学习成绩一般，自费读大专勉强毕业。

请根据案例回答以下问题：

1．该求助者的主要症状是什么？（10分）

2．对该求助者应考虑哪些初步诊断？并简要说明理由。（30分）

3．对该求助者还应重点收集哪些资料？（10分）

4．对该求助者可考虑做哪些心理测验？并说明理由。（10分）

5．若使用认知行为疗法，其原理及特点是什么？（10分）

6．若鼓励求助者进食而使用阳性强化法，其原理及注意事项是什么？（10分）

7．若使用求助者中心疗法，请简述其咨询过程的七个阶段。（10分）

8．若心理咨询师与求助者不匹配，应怎样处理？注意些什么？（10分）

第四篇：学前教育基础理论案例分析题历年真题

8043学前教育基础理论案例分析题 1、2006年10月案例分析题

实验人员在5岁的孩子面前放两只相同的矮而宽的玻璃杯，装的水也一样多，问他“哪只杯子里的水多？”他会不假思索的说“一样多。”实验者又当着他的面把一只杯子里的水倒入一只又高又长的杯子，再问他“现在哪只杯子里的水多？”他认为矮而宽的杯子里水多，重复几次都这样，问他为什么？他指着杯子的宽度说“这个宽了就大了。” 问：这是一种什么样的现象？孩子为什么会发生这样的现象？

答：这是儿童单维注意及思维的不可逆性。这是儿童思维发展特征之一。根据皮亚杰的认知发展阶段理论，5岁儿童的思维发展尚处于前运算阶段，思维具有单维注意及思维的不可逆性。这个时期的儿童往往只注意状态，特别是最终状态，而不考虑达到这些状态要经历的转变。不会考虑转变，造成了前运算时期儿童思维的不可逆性。对于这个年龄的儿童来说，同时考虑高度和容量是做不到的，他们被杯子外形迷惑，只能根据外形作出大小判断，也就是水容量的判断。

举例，生活中我们发现儿童会根据身材高矮或者照片尺寸大小判断人的年龄，数学活动中数字和物体对齐的顺序打乱，就觉得两者数目不相等了。都反映了单维注意的特征。（书124页）2、2007年10月案例分析题

幼儿芳芳今年3岁，是个很漂亮的小女孩。妈妈教会她“4+2=6”之后，问她“2+4”等于多少，她居然说自己不知道！妈妈摇摇头，觉得自己的孩子怎么会这么笨呢？

请问：这一案例揭示了儿童的什么问题？请加以分析原因。其主要发展趋势是什么？

答题要点：根据皮亚杰的认知发展阶段理论，3岁儿童的思维发展尚处于前运算 阶段，其思维具有不可逆性。这个案例揭示的真是儿童思维不可逆性的特点。儿童思维的主要发展趋势是随着儿童年龄的增长，儿童的思维灵活性增强，开始 从单维注意向两维注意过度，形成“守恒”概念，思维的可逆性开始形成和发展。（见教材P122—126）3、2008年10月案例分析题

唐老师在中班某一个教学活动中设计了这样一个环节，观察小兔子。她带来一只活生生的小兔子，要求孩子们安静仔细地观察，没想到孩子们都围了上去，又是摸又是拽，怎么都安静不下来。唐老师很生气：你们怎么这么坐不住呢？ 问题：孩子们为什么坐不住？唐老师应该让他们安静下来观察吗？

她该如何把这个教学环节安排好？请结合所学教育和心理理论进行分析阐述。

答： 从幼儿的生理特点来看，他们的神经系统兴奋大于抑制，容易扩散，因此在面临新鲜刺激的时候会比较兴奋；从他们的心理特点来看，他们的思维具有行动性和形象性，感知觉是他们了解世界的主要方式，对待事物是通过视、听、触、味、嗅等多种感觉去认识的，而不像成人那样以视觉为优势。（该部分从儿童身心发展特点分析案例中儿童的表现）因此，观察对于幼儿来说不只是坐着看，而是去触摸、去闻、去摆弄。李老师不应该让孩子们安静地坐着看，而是应该给予他们活动的机会，通过丰富的感知觉的活动去“观察”。

孩子们坐不住是因为学前儿童审美心理特点之一是“动作性和活动性”。好动是幼儿的天性，幼儿的注意以无意注意为主，而且持续的时间很短，他们的兴趣容易变化，稳定性很差，他们的语言发展水平也决定了他们还不可能用内部语言才“消化”审美对象。因而缺乏静观欣赏能力。幼儿审美是动态的，要靠动作来体现，他们爱好动手动口，在操作过程中得到审美满足。

唐老师不能强制孩子们安静下来，应该妥善处理这个教学环节。

唐老师应该在活动中遵循审美的相互性原则，在观察欣赏的时候，气氛是活跃轻松自由的，允许幼儿分组近距离观察小兔子，发现小兔子外形特征，而不是让幼儿坐端正，教师说教和灌输。还要遵循审美的形象化原则，在教学中用生动的模式，如请孩子们轻轻抚摸小兔子、喂食、给小兔子取名等，使幼儿感受美的形象。审美教育过程是一个需要创造性的过程，审美活动在幼儿身上产生的效应并非教师能完全控制，教师必须根据实际情况来变化、调整审美教育活动，不能强求规范、一律要求，必须充分发挥创造性。（辅导57页 书198页）

2009年10月案例分析题 同上 4、2010年10月案例分析题

皮亚杰运用“三座山”问题对儿童心理进行研究：儿童坐在一个立体的三座山模型的一侧，把洋娃娃放在模型的另一侧或者对面。这样，洋娃娃与儿童看模型的角度是不同的。然后，让儿童从山的各种角度的照片中选择一张照片，反映从洋娃娃角度所看到的位置。研究发现，幼儿阶段的儿童不能完成这一任务。问题：这个实验说明了什么？儿童的这一特点在他们的活动和生活中是如何体现出来的？

答：这个案例揭示的真是儿童以自我为中心的思维特征。根据皮亚杰的认知发展阶段理论，这一时期是“前运算智能”，儿童以自己的观点和看法为中心，从自己的立场和观点去认识事物，不能认识到自己的思想可能与别人的思想不同，因而不能从客观的、从他人的立场去认识事物。，“三山任务”过于复杂，前运算时期的儿童不能完成这次任务。在语言小组活动中，孩子们面对面坐着，进行“交谈”，实际上谁都不关心对方讲什么，或者把别人的描述作为自己描述的主题。在生活中，这个阶段的孩子在玩捉迷藏游戏时，有点孩子采用把自己藏起来的方法，并且用手把自己的眼睛遮起来，他以为自己看不见别人了，别人也就看不见他了。（25-27）

2011年1月案例分析题

同上“三山问题” 5、2011年10月案例分析题 李老师非常烦恼，在班上，她总是教育小朋友要互相关心爱护，学会分享，自己的事情自己做，有时好不容易见到有的孩子有了进步，但在家过完一个周末再回到幼儿园，孩子又回到了以前的样子，请用儿童观的形态理论分析这一现象。

答：以上是李老师对儿童社会性教育内容。幼儿在园能和同伴友好相处，一回到家就成了“指挥”父母的小皇帝。这是因为他知道自己在家庭集体中的地位可以和幼儿园中的地位不一样，可以享受的权利也不一样。在社会方面的自我概念指的是意识到自己在集体中所处的地位，担任的角色，知道自己该干什么。这种自我概念是在中大班逐渐形成的，但还处于较低水平。所以有以上的两面性表现。李老师应该知道，社会性教育是一个漫长的积累过程，需要幼儿园、家庭和社会密切合作，协调一致，共同促进幼儿良好社会性品质的形成。教师要尊重幼儿主体性，发挥儿童主体性功能，在一日生活中渗透社会性教育，教师要为幼儿树立良好的榜样，使幼儿在良好的环境中耳濡目染、潜移默化。强调教育影响的一致性和一贯性，教师之间、教师和保育员之间，家庭内部成员之间也要态度一致，幼儿园和家庭在教育上一致和配合。否则就会抵消教育作用，造成幼儿行为两面性。强调社会情感的培养，唤起儿童对他人的关心帮助。（138页）6、2012年1月案例分析题

某幼儿混合班开设课程几乎与小学一年级相同，老师的教育教学也搬用小学上课的方法，教幼儿拼音、识字、计算等知识和技能，期中、期末还进行考试、评分，很少组织游戏和体育活动，对唱歌、图画课不重视，经常改上拼音、识字、计算及智力训练课。结果一年半载下来，班里的幼儿体质明显下降，生病回家的有好几位，在班里上课的也多是无精打采。这班幼儿升入小学后，多数对语文、数学课不感兴趣，而对考试分数却分分计较，他们的体、智、德、美综合素质还不如没有受过学前教育的同年级其他同学。运用所学的有关学前教育基础理论的理论加以分析和评论（要求：指出上述做法的不妥或错误之处，并指出违反了哪些学前教育基础理论，同时阐述正确的做法应当如何）。

答：上述幼儿园做法是错误的，忽视儿童实际活动和直接经验，不顾儿童认知发展水平和特点，根据成人期望给儿童设臵要求和目标。教师太多单向灌输，儿童主动学习少，儿童的兴趣需要以及个性的发展被臵于次要位臵，割裂幼儿的知识联系，故幼儿很难讲学习的成果进行综合统一和迁移，有很大的幼儿园小学化倾向。违背了儿童认知发展理论，违背了儿童智能培养的目标。幼儿处于感知运动和前运算阶段，有特定的发展特点和任务，他们的思维方式学习方式不同于小学生更不同于成人，因此，教学目标、教学内容、教学方法都应该从儿童的发展现实出发加以选择和确定，同时注意个别差异。

1、处理好知识获得和智能形成的关系。

2、把我幼儿智能发展水平。

3、智能发展以感知觉培养为基础。

4、注重动机、兴趣、情感等一系列非智力因素培养。在智能开发的同时，也应该培养幼儿正确的动机、浓厚的兴趣、热烈的情感和坚强的意志和独立的性格。（辅导41页）7、2012年10月案例分析题

有一对年轻夫妇，对其儿子6个月就教他走路，1岁刚开始呀呀学语，就教他数数，1岁半就教他识字，目标是“2岁扫盲，3岁读书”。2岁上小小班，每天回家，要他跟学一则故事或寓言、童话，背一首古诗、做一道小学一年级的数学题„„结果他们这个儿子在进入小班、中班、大班时，游戏能力都很差，虽然智力表现还可以，但在集体活动中不合群，人际交往困难；到小学后，其学习成绩也只处于中下水平。

运用学前教育学基础理论理论分析上述这对年轻夫妇在教育孩子过程中存在的主要问题，并指出正确的家庭早期教育应该如何进行

答：年轻夫妇没有处理好知识获得和智能形成的关系。过早实施教育对幼儿智力发展不利。智能不等同于智商，不等同于知识获得的多寡。在社会舆论的不当引导和传统观念的影响下，早期幼儿教育纲要曾一度以知识获得为重心，过多强调幼儿获得知识，忽视幼儿智能发展，把知识掌握和智能培养割裂，忽视主动获取知识的过程。过早过迟实施教育都是有害的，会对儿童智力发展产生不良影响。应该把握幼儿智能发展水平确定智能培养合理时机，给与适量教学，同时以感知觉培养为基础，促进幼儿智能协调发展。并注重兴趣、求知欲、情感等非智力因素的影响。8、2013年1月案例分析题

王老师组织了一次小班文学活动《谁的注意好》，布置了场景：小兔的家。活动中，通过听、看、表演，幼儿很投入地体验了“小羊使劲锤”、“小猫用力踢”、“小鸭大声喊”、“小鸡轻轻敲”等不同的叫门方式。最后，教师引导幼儿讨论：谁的主意好？幼儿异口同声回答：“小鸭的主意好”。显然，大家没能说出“正确”答案，王老师又换了一个问题让幼儿选择题：“小鸭和小鸡的主意，那个更好”？终于，有几名幼儿想起文中小兔说的“我想听到有礼貌的敲门声”，说出了“小鸡轻轻敲门的主意好”。尽管很多幼儿提出异议，可王老师还是在有了“正确结论”后，结束了活动。活动后，有老师指出：讨论这一环节，王老师应该让幼儿充分讨论，未必小鸭的主意不比小鸡的好。王老师提出：如果这样的话，如何体现“有礼貌的敲门”这一教育目标呢？您认为，王老师该如何处理这个环节呢？

【答案要点】首先，小班幼儿思维发展水平决定了他们对“好主意”的理解受限于自己的经验。可能在他们看来，小鸭子声音大，能让小兔子听见，所以选择题小鸭子。我认为，案例中老师的提问方式对孩子有误导。如果想避免这类问题的出现，老师可以把问题提得更清楚一些，比如，“哪个办法更有礼貌”。基于前面活动的铺垫，幼儿应该能很快找到“正确答案”，从而实现这次活动的教育目标。其次，教师必须摆脱“我要教孩子”的想法，不要急于把自己的想法强加给孩子。当孩子给出了与教师预期的答案不同的回答时，没必要扼杀孩子的想法，急于把孩子的思想引上教师事先画好的“轨道”，而是应该再听听幼儿的意见，在了解了孩子的想法后因势利导。本案例中，教师可以继续对幼儿提问：“为什么小鸭子的主意好？”“小兔子喜欢哪种敲门声？”“如果你是小兔子，你喜欢谁”等等。如果通过这些引导，幼儿依然觉得小鸭子的主意最好，教师不妨就按照幼儿的思路把活动开展下去。这是对幼儿的尊重，也是对老师能力的一种考验。至于原先制定好的教育目标，教师完全可以在其他活动中实现。9、2013年10月案例分析题

我们成年人把人和物的界限分的很清楚，把想象和实在分的很清楚，在儿童心中这种分别是很模糊的，他把物看成和自己一样，认为他们有生命和痛痒„„孩子看天说，星星在眨眼睛，孩子看露水说花儿再垂泪。请分析儿童这种心理。

答：这种心理是泛灵论倾向。是学前儿童具有的一种思维特征，即把无生命的对象视为有生命有意向的东西。把死板的物体生命化，把心灵世界物质化。在幼儿心目中，星星和花朵都是有生命有感情的，这种现象类似成人艺术中的“拟人化”，幼儿“泛灵论”的倾向达到的“物我同一”是意识尚未充分泛化的同一，是内在主观世界和物质宇宙尚未分化的混沌状态的一种表现。这些幻想让幼儿获得审美上的满足。（辅导57页）

10、案例分析题

小宝已经3岁了。近些天，孩子的“言行举止”比较特别。比如，有一天老师带孩子做户外活动时，小宝突然说：“太阳公公一个人在天上，他会不会孤单啊?太阳公公有家吗?有没有爸爸、妈妈?” 小宝特别不喜欢老师管他，总是“不听话”。比如，本来会自己好好地用汤匙吃饭，却故意把米粒撒一饭桌，用手捡着放到嘴里。不过小宝有时也挺可爱的。比、如，前天中午，老师帮小宝盛好饭，小宝一脸认真地说：“老师，你辛苦了。” 根据以上案例，回答下面问题：(1)孩子的“言行举止”说明了什么?(2)这个时期，幼儿教育中应注意的问题是什么? 答：孩子的行为举止说明：

(1)孩子正处于心理的高速发展时期，也是心理发展的敏感期。比如，提出“太阳公公会不会孤单”、“太阳有没有爸爸、妈妈”，说明思维的发展，出现了最初的概括和推理；想像的发生，把对周围世界的认识进行了延伸、扩展。“不听话”说明孩子最初的独立性的出现；“故意用手捡米粒放进嘴里”说明孩子动作技能的发展，对新的动作产生了兴趣；会说“老师辛苦了”，说明儿童已开始使用抽象的词语，但还经常需要和具体活动联系在一起。

(2)注意保护孩子的探究精神，但要和重视安全结合起来，而且不要打击孩子积极认知的兴趣。孩子“反抗期”的执拗，要注意教育，不要养成任性的性格，同时又不能耻笑、威胁孩子。对待孩子的独立性，要注意教育，防止养成执拗性的同时，也要防止形成懒惰、依赖、无独立愿望的不良性格。

11、案例分析题

经过长时间教育，我发现班上大部分孩子洗手的方法还是不正确，手总是洗得不干净。我们几位老师看在眼里急在心里。于是，我让孩子们相互看看、摸摸自己和别人的手，比比谁的手干净，并让孩子们总结洗手的“小诀窍”。有的孩子说“要用肥皂搓，再用水冲干净”。有的说“洗手时要卷起袖子，不然会把衣服弄湿的”。我搬来了娃娃家的“脸盆”、“肥皂”、“毛巾”等，请孩子们学习并练习洗手的正确步骤：先卷袖子→打开水龙头冲一下手→用肥皂搓手心和手背→用水冲干净→用毛巾擦干水。为了帮助孩子牢固地掌握正确的洗手方法，我还画了一些洗手的小图示，编上1、2、3、4、5，并附上简单的说明文字，将其贴在洗手池的上方墙上。终于，孩子们都能按正确的步骤洗手了。

以上案例中老师的做法好在哪里?为什么?体现了幼儿教育中的哪些原则?请结合案例具体说明。

答：在本案例中，教师恰当地利用了多种手段、多种原则来促进教学的实施，尤其是对学生进行动手能力的培养。教师掌握了学生发展的特点，抓住了学生发展的关键问题，解决了这一教学难题。案例中教师利用幼儿日常行为的教学来启发幼儿，让幼儿掌握了一项基本的生活技能。幼儿园教师不仅是幼儿的教育者，而且是生活上的看护者，要求教师在日常教学之余，还应该对幼儿的日常生活进行教育，做到保教结合。案例中教师很好地利用了教授幼儿洗手的机会，不仅很好地贯彻了教学原则，还教会幼儿洗手的方法，做到了一举两得。

教师还应用了一些教育原则来调动学生的学习积极性。案例中幼儿教师灵活机智地应用了若干教学原则，将这个生活中的实际问题放在了问题解决的前台，以一种教学的方式教会幼儿如何洗手。幼儿也对掌握该技能产生了兴趣，并且乐于付诸实践，幼儿教师在这一过程中运用了活动性和综合性教育原则。

案例中教师的做法好在充分认识和利用了一日生活中各种活动的教育价值，因为无论是幼儿的生活活动还是作业课、参观访问等教学活动，无论是有组织的活动还是幼儿自主、自由的活动，都有其各自重要的教育作用。

12、案例分析题

目前，我国由于升大学竞争和就业竞争的现实性矛盾，学校教育陷入应试教育的模式中，而这种竞争也影响到学前教育阶段，如社会上风行的“零岁方案”、“神童方案”。一些家长和幼教机构难以摆脱这种短视的教育做法，表现为重知识灌输轻能力培养、重智力培养轻人格因素培养等错误倾向。一些幼儿园迫于家长压力或经济利益的驱动，办起了各式各样的兴趣班、特长班。请你从如何正确理解我国学前教育目标这一角度分析以上现象。

答：(1)我国幼儿园教育的目标是“对幼儿实施德、智、体、美等方面全面发展的教育，促进其身心和谐发展”。这一目标是确定幼儿园教育任务、评估幼儿园教育质量的根本依据，国家通过这一目标对全国幼儿园教育进行领导和调控。

(2)幼儿园教育目标是根据教育目的并结合幼儿园教育的性质和特点提出来的。我国幼儿园教育的目标是培养全面发展的幼儿，它体现了我国教育目的的基本精神，并兼顾幼儿园教育的性质和特点。幼儿园教育目标的提法又与学校教育目标略有不同，如把“体”放到了第一位，这是因为，在幼儿阶段，身体的正常发育和机能的健全发展较以后各年龄阶段更为重要。

(3)教育从根本上说就是培养人，所以教育目标是否合理，除了符合社会要求之外，还要看是否符合教育对象的身心发展规律。举一个简单的例子，成年人画一个菱形图案是件轻而易举的事，然而对于幼儿来说，却是很困难的，即使3岁孩子照葫芦画瓢，要临摹一张菱形图样也是很困难的。这就是说，幼儿的发展是有一定年龄特征和规律的，是一个按照一定顺序，不断地从低级到高级发展的过程，教育目标如果不符合幼儿发展的规律，不符合幼儿个体的发展需要和可能性，就不可能变成现实。因此，教育目标的制定必须适应幼儿身心发展的年龄特征。

(4)一味地追求某个方面发展，忽视幼儿的全面发展，可能严重损伤儿童生长发育的自然进程，损伤儿童潜能发育，造成儿童期、青少年期乃至成人期体力、心智、能力、性格和气质发展迟缓、压抑和伤害。

13、案例分析题

如今走在大街上，时常会遇到一个又一个“小眼镜”；寒暑假，各大医院儿童眼科专家常常要为前来就诊的大量眼疾患儿治疗。已有20年幼儿教育教龄的罗老师感慨地说：“近几年，视力不佳的幼儿明显增多了。” 结合以上材料，分析幼儿教师应如何帮助并教育幼儿注意眼的保健。

答：近年来，由于电子产品的广泛普及，很多幼儿沉迷于电脑游戏，导致视力下降．越来越多的家长和幼儿为此所困扰，幼儿教师应初步具备帮助幼儿保护和提高视力的能力。

(1)教育幼儿养成良好的用眼习惯。不在光线过强或过暗的地方看书、画画；看书写字时眼睛距书本保持1尺以上距离；不躺着看书，以免眼与书距离过近；不在走路或乘车时看书，因为身体活动可导致书与眼的距离经常变化，极易造成视觉疲劳；集中用眼一段时间后应望远或到户外活动，以消除眼的疲劳。

(2)为幼儿创设良好的采光条件、适宜的读物和教具。幼儿活动室窗户大小适中，使自然光充足。室内墙壁、桌椅家具等宜用浅色，反光较好。自然光不够充足时，宜用白炽灯照明。为幼儿提供的书籍，字体宜大，字迹、图案应清晰。教具要大小适中、颜色鲜艳、画面清楚。

(3)定期给幼儿测查视力。要定期为幼儿测查视力，以便及时发现异常，及时矫治。在日常生活中，教师要注意观察幼儿行为，及时发现幼儿视力异常表现。

(4)教育幼儿注意用眼安全和卫生。幼儿教师要教育幼儿不要用手揉眼睛，毛巾、手帕要专用，用流动的水洗手、洗脸，以防沙眼、结膜炎等；教育幼儿不玩可能伤害眼睛的危险物品，预防眼外伤。

14、案例分析题

答：在伦敦举行的父母与子女会议上，英国“0至3岁”公司总裁马修·梅尔梅德说，很多父母热衷于让幼儿玩大量的益智玩具，安排幼儿进行各种“开发智力”的活动，希望借此提高孩子的语言、认知等能力。如果学习压力过重，幼儿的大脑会不堪重负。这样，孩子长大后容易对事物缺乏兴趣和好奇心，竞争力弱，不善于为人处世。

请谈谈在中国实际教育过程中存在的重智育轻体育、重知识轻道德的表现，其原因是什么? 这种现象的存在有着诸多原因。

答：(1)长期文化传统的影响。作为有五千年悠久历史的文明古国，人们较为重视给予儿童足够的文化知识，至于其他方面则可忽视。

(2)家长的功利需要。由于独生子女政策的推行，家长“望子成龙”“望女成凤”的心态十分普遍。许多家长过早地为孩子选择职业定向，学习一技之长，希望孩子能够在人才竞争中取胜。而作为幼儿教育目标当中一些基本的内涵则被忽视和削弱了，如幼儿的人格培养、身体素质的提高、审美素质的提高等。

(3)应试教育的压力。由于升学竞争和就业竞争的现实性矛盾，学校教育陷入应试教育的模式当中，而这种竞争也已经广泛深入影响到幼儿教育阶段。在社会上风行的“0岁方案”“神童方案”等，无不反映出应试教育在学前教育中的影响。正因为上述原因，家长和幼教机构难以摆脱这种短视的教育做法，表现为重知识灌输轻能力培养、重智力培养轻人格因素培养等错误倾向。一些幼儿园迫于家长的压力或经济利益的驱动，办起了各式各样的兴趣班、特长班，干扰和影响了幼儿园全面发展教育目标的贯彻实施。

幼儿体、智、德、美各个方面是相互促进、相互补充的关系，“特色园”“兴趣班”的做法常常只注重幼儿的某一方面发展，盲目攀比，拔苗助长，如果利用不好会阻碍幼儿的正常发展，无视幼儿的身心发展规律，最终造成幼儿思维、个性发展的扭曲，与人们愿望适得其反。

第五篇：二级心理咨询师案例报告

国家职业资格全国统一鉴定

心理咨询师文章

国家职业资格二级

文章类型： 文章题目：一例女大学生人际交往障碍的姓名： 身份证号：所在省市：所在单位：

一例女大学生人际交往障碍的心理咨询案例报告

摘要：大学生人际交往障碍是当代大学生常见的心理问题。本案例求助者周某，在校实习期间大学生，因为和同班同学闹矛盾，感觉自己很无助，出现焦虑烦躁情绪，影响了其学习和生活，症状持续时间短，诊断为一般心理问题。咨询师运用合理情绪疗法和角色扮演进行咨询，取得了满意效果。

关键词：案例报告；合理情绪疗法；角色扮演

1一般资料

1.1基本情况

周某，女，19岁，湖北人，护理专业实习生。自述母亲性格争强好胜父亲软弱，小学三年级的时候母亲因外遇致离婚，离婚后跟随父亲。身高大约1.65米左右，体态正常，无器质性疾病。高考和大学入学体检未发现躯体疾病，家族无精神疾病史。

1.2个人成长史

周某是家中独生女，出生后身体健康，小学期间父母离异，从此觉得低人一等，与同学很少来往，没有一个好朋友，性格也变得更加内向；没有什么兴趣爱好，有什么想法都闷在心里，不向任何人说。上高中的时候学习很刻苦，除了学习没有其他的爱好，也没什么朋友；后来意识到人际关系的重要性，发现自己的朋友少，就尽量主动去交往，但交得朋友大都是成绩家境好的同学。因高考成绩不理想，选择了录取率较高的护理专业，高中的朋友很少联系了，关系也淡了许多，而她自己也只是想认真学习，到目前为止也没有什么很好的朋友；平时遵守校纪班规，对自己要求非常严格，学习刻苦努力。但性格仍然内向、胆小，不爱说话，也不爱主动与人交流，几乎不参与学校组织的社会活动。与母亲关系疏离，在家里时常听到父亲对生活的抱怨，时常感到自己压力很大。最近有男生向她示好，自己却因为家庭原因拒绝了对方，觉得爱情根本就离自己很远没有信心拥有美好的爱情，又感到很烦闷。

1.3个人陈述

最近三周感觉根本不想呆在寝室，寝室里几个女生都很虚伪，感觉自己与人相处很失败，现在就连和同学交往都有些害怕了，想一个人呆着。自学考试有一门挂科，心里很着急，又想到前段时间和同学关系的问题，心里本来不想想的，但就是忍不住要去想，越想越心烦，觉得自己遇事老是不顺。大一的时候同学关系还好，也许一开始大家还不太了解，所以都比较客气。大二一开始大家学习都比较轻松，她们也不怎么学习了，只顾玩，上网看小说，找男朋友什么的；最讨厌的就是那个本地女孩，最近喜欢打扮的花枝招展的出去玩，老是和我针锋相对。上周末她晚上出去玩很晚才回来，我让她小点声，她还是弄出很大噪音影响了我休息，我和她就大吵起来了，借过我的笔记弄不见了也不帮我找回来，一定是在报复我。她肯这件事过后我觉得也没有什么，本来就是她不对。还有就是一天我回寝室发现她们几个在聊天，看到我进来就立马都住嘴，肯定是在说我坏话，从那天以后她们几个关系变得更好了，我心里特别不舒服，我和同学的关系很糟糕，已经到了孤立无援的地步。

1.4观察和他人反映

求助者说话速度较快，表达清楚，思维清晰，到激动处就变得烦躁不安，最后竟然泪流满面。同学反映求助者最近显得心事重重，情绪低落。

2诊断

2.1诊断结果

根据该求助者的症状，诊断为一般心理问题。

2.2心理测验结果

选择SCL—90和EPQ作进一步评估。

SCL—90各因子分分别为：躯体化1.60；强迫1.80；抑郁2.10；人际关系2.63；焦虑

2.80；敌对1.63；恐怖1.13；偏执1.83；精神病性1.80；其他1.14。其中抑郁、人际关系、焦虑因子分略高于常模。

EPQ得分：P：67；E：60；N：74；L：32。性格偏外向不稳定。

2.3诊断依据

根据病与非病三原则，该求助者的知、情、意协调一致，个性稳定，有自知力，无幻觉、妄想等精神病症状，可以排除精神病。

对照症状学标准，该求助者表现出焦虑、烦躁等症状。

从严重程度来看，该求助者的反应不太强烈，没有影响逻辑思维等，无回避和泛化，没有对社会功能造成严重影响。

从病程来看只有三个星期，时间较短。

总体来看，求助者心理问题不严重，因此，可以排除严重心理问题和神经症性心理问题。

3病因分析

生物原因：该求助者的问题没有明显的生物原因。

社会原因：家庭的教养方式使得求助者形成不合理的认知；人际关系方面，几乎没有知心朋友，和室友之间的误会；缺乏社会支持，未受到父母、老师和同学的理解和关注。

心理原因：性格偏外向不稳定，个性追求完美，争强好胜。

4咨询方案的制定

4.1咨询目标的确立

具体目标：解决目前的焦虑，抑郁状态，平静情绪；学会一些人际交往技巧，改善自己人际关系，尤其是和同学的关系。

最终目标与远期目标：完善求助者的个性，增强其人际交往能力，建立良好的人际沟通模式。

4.2理论原理和方法

合理情绪疗法治疗和模仿法（角色扮演）。合理情绪疗法治疗认为，使人们难过和痛苦的，不是事件本身，而是对事情的不正确解释和评价。事件本身无所谓好坏，但当人们赋予它自己的偏好，欲望和评价时，便有可能产生各种无谓的烦恼和困扰。其基本理论依据为ABC理论，根据这一理论，情绪不是由某一诱发事件本身引起的，而是由经历了这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的，通过与求助者交谈，找出其情绪困扰和行为不适的具体表现（C），以及与这些反应相对应的诱发事件（A），并对两者之间的不合理信念（B）进行分析，使求助者领悟到自己的不合理信念，进而修正或放弃原有不合理信念，并代之以合理信念，从而使症状得以减轻或消除。

5咨询过程

5.1诊断阶段

共做一次咨询，包括建立咨询关系，收集相关信息，进行心理诊断，确立咨询目标，制定实施方案等一系列步骤。

5.2咨询阶段

主要任务是帮助求助者分析和解决问题，改变其不良的认知、情绪和行为，并用角色扮演法让其了解站在不同的角度看问题结果会不一样，并学习一些人际交往的技巧。

第二次咨询开始运用合理情绪疗法对她进行心理调适。

诱发事件：和室友的关系很糟糕，孤立无援。

自己的不合理信念：1那个本地女孩晚上出去玩很晚才回来，弄出很大噪音影响了我休息，我就和她就大吵起来了，借过我的笔记弄不见了也不帮我找回来，她肯定是在报复我。2回寝室发现室友她们几个在聊天，听到她们说了一些悄悄话就断然认定她们是在评论自己。3经过偶尔的与寝室同学人际冲突就认为自己在所有人际关系处理方面很失败。4因为我说错话，冒犯了室友她们，她们就会冷淡我、疏远我，那全怪我自己不会说话。接下去，周围其他的人也会不喜欢与我交往。

造成的结果：每天神经都处于紧张状态，说话、行动都特别谨慎、小心，惟恐做错了什么，一回到寝室，就胸口发闷；感到特别焦虑、郁闷、苦恼。

与不合理信念的辩论：1同学搞丢了我的笔记，难道她一定就是在报复我吗？──同学弄丢了我的课堂笔记也觉得很抱歉，已经尽力找了但是没找到，不好意思马上告诉我，这件事与我跟她因晚归吵架那件事没有直接联系，并不一定是在生气或报复。每个人都有自己的生活方式，她可能喜欢也擅于结交爱玩的朋友2回寝室发现室友她们几个在聊天，听到她们说了一些悄悄话就断然认定她们是在评论自己。难道一定是她们是在评论我吗？──每个人都会有弱点，不可能永远不做错事说错话，我也不例外，这是正常。如果我真的冒犯了她们，那么她们生我的气也是可以理解的，这并不说明她们对我存有特别的、一贯的不满态度，我不可能、也不应该要求自己不在任何一件事上出错。只要不是我故意造成的，就不必过分自责；而且人们也不可能获得周围生活环境中每一位人物的喜爱和赞许。3经过一次和同学的人际冲突，难道我在所有人际关系处理方面都很失败吗？——人与人交往过程中，发生冲突是不可避免的，发生了冲突要看你怎样去看待它，对事件的看法直接影响到人的情绪。“一次人际冲突——我很失败”犯了过度概括化的认知错误，可以改为“一次人际冲突——我在这次人际关系中有点失败”这样关注的就是事件本身，而不是求助者自己本身。4即使我令室友她们对我不满，她们就一定会因此疏远我吗？而且其他人也必定会疏远我吗？——我说错话了，会令室友她们对我不满，但那只是暂时的，我会吸取教训并改正。她们不会因此而对我产生“深仇大恨”，不会不理睬我、故意疏远我。其他人更没有理由疏远我。以往我太过于担心被别人拒绝了。往最坏处设想，就算很多人都冷淡我，我就一定一无是处了吗？我既然生存在这个世界上，就有自己存在的价值，而且只有我自己最了解自己，我应当对自己充满信心。

产生的心理效果：咨询师根据合理情绪疗法的理论观点，指导求助者对其不合理信念原因进行分析辩论，使求助者认识到目前心理问题的原因：自己个性中的情绪不稳定，过于敏感；把所有情况归咎于人际关系的错误认知；以前人际关系方面的负性情绪被同学孤立自己的事情激发了，并形成觉得自己在人际关系方面很失败的过分范化的不合理信念。通过咨询，求助者自述卸下了心理包袱，心情轻松了许多。

接下来运用角色扮演，咨询师先扮演求助者某同学，内容为那次冲突情景的对话，这样可以了解求助者平时和同学沟通交流方式。然后把角色互换（让求助者扮演她同学，咨询师扮演求助者），这样有助于求助者站在别人的角度去体会自己的一些语言，从而认识到自己在人际沟通方面存在的问题。最后通过改变一些说话的用词和语调进行扮演，让其认识恰当的交际语言在人际交往中的重要作用。

5.3巩固阶段

共做一次，回顾咨询中新涉及到的关于求助者个性形成的主要问题，使求助者进一步认识到自己个性上的弱点，帮助求助者学会运用合理信念，巩固咨询所获得的结果，同时让其积极认识自身的优点。帮助求助者认识到自己对人际关系的特别看重和缺乏一些交际技巧是出现人际问题的关键，帮助求助者要学会运用合理信念对待生活中的事情，另外还练习了怎

样给别人提意见，尽量用委婉，温和的口气，而不用愤怒的口吻。最后还建议她阅读一些人际交往方面的书籍，多练习其中的一些交往技巧。

6咨询效果评估

经过一段时间的咨询，求助者反映，心情好多了，已经开始看了几本人际交往方面的书籍，觉得这些书对自己很有好处，将会在实践中慢慢去练习那些交往技巧。

咨询师也明显感觉到求助者情绪比较稳定了，后几次来咨询的时候心情都是很愉快的。心理测验复查：SCL—90中焦虑抑郁分值恢复到了正常值，达到了预期的效果。

求助者身边同学反映周某变得比以前通情达理了，比以前善于沟通了，大家都愿意和她交往了。

参考文献

[1]劳动和社会保障职业技能鉴定中心与中国心理卫生协会组织编写.心理咨询师(三级)[M].北京:民族出版社,2005,114-137.[2]劳动和社会保障职业技能鉴定中心与中国心理卫生协会组织编写.心理咨询师(二级)[M].北京:民族出版社,2005,34-42.[3]郭念锋.心理咨询师(基础知识)[M].北京:民族出版社,2005,418-426.[4]樊富珉主编.大学生心理咨询案例集[M].清华大学出版社,1994,58-108.