加油站营业员

第一篇：加油站营业员

加油站营业员

一、报考条件

1、具备下列条件之一的，可申请报考初级工：

（1）在同一职业（工种）连续工作二年以上或累计工作四年以上的；（2）经过初级工培训结业。

2、具备下列条件之一的，可申请报考中级工：

（1）取得所申报职业（工种）的初级工等级证书满三年；

（2）取得所申报职业（工种）的初级工等级证书并经过中级工培训结业；（3）高等院校、中等专业学校毕业并从事与所学专业相应的职业（工种）工作。

二、考核大纲

（一）基本要求 1

职业道德 1.1 职业道德基本知识 1.2 职业守则 基本规范 基本要求

一、爱岗敬业、忠于职守

1、克服职业偏见，树立正确的职业态度。

2、忠实履行岗位职责，认真做好本职工作。

3、自觉遵守劳动纪律，反对玩忽职守的渎职行为。

4、遵守操作规程、注意安全。

二、钻研业务、精益求精

1、认真学习技术、文化知识，打好职业基础。

2、勤学苦练，在实践中提高专业技能。

三、诚实守信、平等竞争

1、要努力做到言行一致，表里如一。

2、以优良的服务质量参与市场竞争。

3、严守企业商业秘密。

四、顾全大局、团结协作

1、自觉维护集体和同事间的团结，共同完成工作任务。

2、虚心学习别人的长处，热忱关心他人疾苦。

五、讲求质量、注重效益

1、提倡诚实劳动，严把服务质量关。

2、刻苦学习专业知识和技能，不断提高服务质量。

六、举止文明、礼貌待人

1、要树立正确的审美观、荣辱观。

2、要学习礼貌用语与文明礼节，努力提高社会公德水平。

3、耐心细致听取顾客要求，虚心接受顾客批评和意见。

七、服务群众、奉献社会

1、端正服务态度。

2、全心全意为顾客服务，一切为顾客着想。

3、注重社会效益。2 基础知识： 2.1油品基本知识。

2.2加油站安全、消防与环保知识。2.3油站规范化服务基础知识。2.4油品计量与质量基础知识。2.5加油站工艺与设备管理相关知识。2.6计算机基础与初级操作。2.7财务基础知识。2.8相关法律、法规知识。2.8相关语言表达能力。2.9良好的服务意识。

（二）工作要求

本标准对初级、中级加油工的技能要求依次递进，中级包含初级的要求。1初级 职业 功能 工作

内容 技能要求 相关知识 加油

业务 准备

1、能正确着装及准备个人的劳动保护用品；

2、能对作业现场进行一般性的安全检查；

3、能在标准位置、按照规定姿态迎接用户到来，标准地做出车辆引导、定位等各项规定的动作，并用规定的服务用语与顾客交流；

1、油站安全管理基础

2、油站规范化服务规定

加油 及

收银

1、能标准地做出开、关油箱盖、加油机指示器回零、取枪加油等各项规定动作；

2、能按规定解答用户提出的有关油品计量、价格、质量及涉及油站安全等方面的简单问题；

3、能用标准动作、服务用语，按既定程序对车号、指引客人交款、开票；

4、具备辩识真伪钞的能力；

1、加油站规范化服务相关规定；

2、成品油基础知识；

3、油站安全管理基础

4、加油机基本工作原理；

5、油品计量及质量基础

告别 能用规范与动作与服务用语感谢客人的光顾并指引车辆离开油台； 加油站规范化服务相关规定 加油站设备

管理 加油站主要设备管理

1、熟悉加油站主要设备的使用条件和使用要求，正确使用加油站主要设备；

2、保持加油机的整洁；

3、了解加油机的常见故障及基本的应急处理措施；

1、加油站基本工艺流程

2、加油站主要设备的基本构造、工作原理及养护重点等方面知识 3、3、加油机常见故障的诊断

油品数量质量管理 油品质量管理

1、懂得简易识别油品的方法；

2、能通过观察，初步判断油品质量有无太大问题；

3、能对顾客反馈的有关油品质量、数量的问题作一般性的解答； 油品质量基础知识及油品分类方法 HSE 消防 安全

1、能够按照防火管理有关规定对油站内的主要设备设施进行一般性的检查；

2、在作业过程中能够严格按照有关防火要求进行操作；

3、对已经发生的油蒸汽外泄、错发油及跑、冒、混油事 故能够采取积极有效的补救措施；

4、对油站内配备的消防器材可进行定期保养维护；

5、在油站日常运营过程中，能够按要求做好防静电措施；

7、平时注意用电安全，当发生电器火灾时，会按有关操作要求及时进行扑救；

8、做到“三懂三会”

1、油品的危险特性

2、燃烧与爆炸的机理

3、灭火器材的构造、工作

原理、具体使用及保养方法油内主要的安全标志及含义

4、油站内主要设备设施的防火要求

5、油站内用火管理制度

6、油蒸汽外泄、跑、冒、错发油的防范措施及出现事故时的紧急处理方法

7、油站常见火灾的扑救方法

8、安全用电常识

其他

安全

1、加强防范意识，当在站内遇到盗抢、交通事故时，能够采取相应的措施，妥善进行处理；

2、“三防”

1、加油站防盗窃措施

2、加油站安全防卫措施

3、三防常识

防毒防污及劳保

1、作业时严格按有关规定进行，并使用配发的个人劳动保护用品

2、加油站常见环保措施 1加油站防毒；

2、加油站劳动保护的原则，防范及具体措施；

2中级 职业功能 工作

内容 技能要求 相关知识

现场管理 营销服务

1、能检查营业前的各项准备工作；

2、能编制油品进、销、存计划；

3、能熟练使用计算机建立营销档案进行管理；

4、了解汽车用油的基本常识；

5、处理一般性业务纠纷；

1、促销技巧知识

2、企业品牌的含义与品牌的维护

3、消费心理学

4、油品应用技术

5、油品添加剂基础知识

6、了解汽车用油常识

油品接卸

1、能对现场器具及储油设备进行安全检查；

2、能正确着装，准备劳动保护用品；

3、能正确引导油罐车停靠；

4、能正确连接防雷、防静电导线；

5、能完成启动卸液泵及压缩机的各项准备；

6、能对油品外观进行检查；

7、能按操作程序开通接卸流程；

8、能协助油罐车司机进行卸油作业；

12、能排除收发过程中的简单设备故障；

13、能妥善处理收油过程中的一般事故；

14、能正确判断油罐的储油高度；

15、能判断相关阀门的正确状态；

16、清理作业现场及回收作业工具；

1、加油站油品收发安全操作规 程；

2、油品的储存方式及储油设备的基本知识；

3、泵、阀门、压缩机的结构、工作流程、性能参数、操作方法及维护常识；

4、测量仪表的构造及测量原理；

5、各种发油器具的使用要求；

6、加油站油品接卸过程中紧急事故处理方法；

油品计量质量管理

1、能正确选择和使用量油尺、温度计、密度计、标准罐；

2、能够对油品进行取样及外观检测；

3、能正确测量油高、水高；

4、能采得金属油罐、油罐车内具有代表性的油品；

5、能正确使用温度计、密度计、测量油品的密度，观温并能正确读取和记录有关数据；

6、能用标准罐对加油机进行检定

7、能对一般油品数量、质量投诉或纠纷进行正确处理

1、计量基础知识及操作规程

2、容积表及其使用

3、油品计量和油量计算方法

HSE

1、能够对站内主要设备及作业现场进行安全检查，发现 问题及时纠正处理；

2、对站内主要设备可按安全管理有关要求进行日常维护；

3、能够指导初级工进行安全演习，加强安全防范意识；

4、当站内发生安全事故时，能够按照预案做出积极反应，组织相关人员采取相应措施

5、按要求定期对站内的油水分离池进行检查，发现问题，及时上报

6、能对加油站绿化、灯厢招牌等进行巡查，发现问题及时上报

7、了解市政管沟建设基本常识，指导初级工加强排污保护措施。

8、了解噪音、空气质量等环境保护相关知识。

9、三防措施

1、油站主要设备防火管理维护 要求；

2、油站内各种安全事故发生预案；

3、环境保护相关规定

4、加油站排污系统

5、加油站绿化、灯厢招牌管理规定

6、三防相关知识

加油站工艺、设备管理及备用发电系统的使用 1能掌握站内各类设备的使用周期及检修内容，并对其常见故障进行诊断；

2、能指导初级工对站内设备进行保养；

3、能配合专业技术人员进行设备修理；

4、在油站停电时，会使用备用发电机提供电力维持油站正常运作；并在外电恢复供电后，能够正确将电力供应由备用发电机供应恢复为外电供应；

5、能对备用发电系统进行安全检测，并指导初级工安全用电；

6、对柴油机运作中一般故障进行排除；

7、可定期对油罐进行密封检查，发现问题及时处理；

1、加油站设备管理知识；

2、加油站内各主要设备常见故障诊断及排除方法；

2、电工基本常识

3、安全用电常识

4、柴油发电机的基本构造、工 作原理及常见故障的诊断

6、柴油发电机发电及恢复外电供应的安全操作规程 后台管理 收银及核算业务

1、能查购货发票的真伪；

2、能汇总核对油品销售数量与金额；

3、能编制当班销售成品油及其他商品日报表；

4、能编制各类油品分罐保管帐的收、发、存日记帐；

5、对现金、支票、发票正确处理；

6、能组织完成月末盘点工作；

1、统计与分析基础知识

2、计划及各类报表的编制知识；

3、加油站财务管理知识；

油品数量质量管理

1、能及时、准确登统本单位各作业环节油品的发生数，做好油品分户帐；

2、能及时，准确登统本单位同种油品收、发、存（销）的发生数，做好商品保管帐；

3、能对本月（季）内发生的一切单据进行汇总并按工作环节、油品品种分类；

4、能按时、准确对各工作环节所发生的油品定额损耗进行考核；

1、统计与分析基础知识；

2、加油站油品计量技术规范要求；

3、油品损耗及其管理；

鉴定要点及比重 1 初级

项目 鉴定范围 鉴定内容 比重 总分

理论知识鉴定考核 1.职业道德与相关法律法规

1、职业道德与相关法律法规 10 100

2、相关法律法规

2.油品基本 知识

1、加油站销售的各种油品最基本的组成成分、物理性质及化学性质。15

2、油品的分类及各类油品的质量指标、使用要求

3、汽油、柴油、润滑油牌号划分、用途基本知识

4、油品的简易识别知识

3.工艺及设备基本知识

1、加油站基本工艺流程 10

2、加油站主要设备使用条件、作用和使用常识

3、加油站主要设备的基本构造、工作原理及养护重点

4、加油站电气设备的简单工作原理和正确使用常识

5、加油站消防设施的作用及工作原理

4.安全环保知识

1、油品的危险特性 25

2、加油站危险区的划分

3、加油站安全用电、用火常识

4、油站防火、防爆、防静电、防毒的要点及防救措施

5、加油站环境保护的有关知识和规定

6、消防知识：“三懂”“三会”、常见火灾的扑救方法

7、三防措施、加油站安全禁令

5.营销知识

1、加油站销售基本知识 20

2、加油站服务规范

3、消费心理学基本知识

4、加油站营销常用英语

5、处理顾客投诉的常用方法

6.油站管理知识

1、加油站各岗位的工作责任制及操作规程 10

2、有关加油站的政策、法规、制度

7.其他相关知识

1、计算机应用的基本知识 10

2、假钞鉴别的基本知识

实操能力鉴定考核

基本操作能力

1、能根据岗位规程和要求进行加油 40 100

3、能按规定对加油站现场进行巡回检查、监护

4、能正确使用加油站的电器设备

设备维护保养能力

1、能对加油站内加油设备进行日常维护、保养 15

2、能对加油站重要阀门、管线、罐进行维护、保养

事故判断处理能力

1、能及时发现设备运行中的异常现象 30

2、能正确使用消防器材及设施

3、能按事故预正确处理油站的常见事故

4、能正确判断加油机各类显示数据是否正常运行

5、具备解决顾客投诉能力

技术管理能力

1、能正确填写原始操作记录 15

2、能正确填写岗位统计报表

3、能参加班组经济核算活动中级

项目 鉴定范围 鉴定内容 比重 总分 理论知识鉴定考核

1、职业道

德及相关法律法规

1、职业道德与相关法律法规 10 100

2、相关法律法规

2、油品基本知识

1、石油炼制的催化剂和添加剂 10

2、汽油、柴油的质量指标和使用要求

3、润滑油、脂的作用及车用润滑剂的选用

3、油品理论基础及质量、计量知识

1、油品测量理论基础 20

2、油站常用各类计量器具的机构、技术要求和使用方法

3、油品测量方法及计算

4、油品损耗及其管理

5、油品入库、储存的数质量管理

4、工艺及设备基本知识

1、加油站详细工艺流程 20

2、主要设备设施规格型号及基本工作原理

3、加油站设备管理与维护

4、使用备用发电机发电、供电及恢复外线供电操作

5、加油机常见故障的诊断与处理

6、汽车发动机的工作原理及汽车油路系统基础知识

5、安全环保知识

1、加油站常见事故类型及防范措施，突发事故处理 20

2、加油站安全检查与隐患整改

3、加油站安全技术措施

4、火灾原因分析及灭火的原理与方法

5、消防器材的配置与保养

6、加油站防毒、防污染及劳动保护

7、加油站环境卫生及绿化

8、加油站安全管理及相关法律法规、规章制度

6、营销

知识

1、营销学、消费心理学基础知识 6

2、企业品牌知识及服务要求

3、客户投诉与纠纷处理办法

7、油站管理知识

1、加油站班组管理 6

2、加油站帐、表及财务管理

8、其他相关知识

1、加油站日常英语，加油站常用广东话。8

2、加油站计算机应用及一般电脑故障处理

实操能力鉴定考核 基本操作能力

1、能对油罐储油量进行检尺、计量，会使用标准罐检定加油机 35 100

2、会操作电脑进行收款

3、能按规定对加油站现场进行巡回检查、监护

4、能按照操作规程收发油品

设备维护保养能力

1、加油机常见故障的诊断和处理 15

2、发电、供电及外电恢复供电的操作

事故判断处理能力

1、油站意外事故的处理能力 25

2、顾客常见问题解答及纠纷的处理

3、能准确判断加油站设备运转是否正常

4、能即使发现并纠正初级工操作中的不规范现象

绘图计算能力

1、能绘制加油站工艺流程图 15

2、能计算加油站各类油品的体积、重量

3、能计算各类油品的损耗率

技术管理能力

1、加油站常用帐册表单的填写 10

2、能组织召开班组会议、安排班组工作

参考资料：

1、广州石化，加油站营业员，广东高等教育出版社。

2、李再关、李铭鑫，油品终端销售，中国石化出版社。

3、夏良康，成品油市场营销，中国石化出版社。

4、广东省安全生产监督管理局，危险化学品安全管理，广州出版社

5、吴金林、毕港峰，加油站经营与管理，中国石化出版社

6、《中华人民共和国安全生产法》

7、《中华人民共和国消防法》

8、《危险化学品安全管理条条例》

9、《广东省安全生产条例》

10、《广东省重大完全事故行政责任追究规定》

11、《中国石化加油站安全禁令（十六条）》

12、《中华人民共和国劳动法》

13、《深圳经济特区劳务工条例》

14、《中华人民共和国计量法》

回答者

第二篇：复兴交通加油站营业员消防安全生产承诺书

复兴交通加油站加油员消防安全生产

承 诺 书

公司安全方针：

安全第一、预防为主、全员参与、综合治理、持续改进。公司安全目标：

1、火灾事故为“零”；

2、环境污染事故为“零”；

3、人员伤亡事故为“零”；

4、设备事故为“零”；

5、车辆交通事故为“零”。

本人作为邛崃市交通车用压缩天然气有限公司复兴交通加油站营业员，为保障本班成员及他人生命和财产安全，防止和减少安全事故和火灾发生，本人郑重承诺，在工作中严格履行以下职责和义务：

一、认真学习《消防法》、《安全生产法》等，增强法制观念，克服麻痹侥幸心理，牢固树立安全第一的思想，小心谨慎按章操作，确保安全，万无一失。

二、严格遵守并执行本站所规定的安全消防规章制度。

1、杜绝一切明火，火源进入场站。①、自身不得携带火种用具。

②、及时制止顾客燃放烟花爆竹、抽烟以及使用火种用具。

2、做好防静电，防止产生火花的预防工作。

①、自身不穿化纤衣服和有铁钉的鞋子。②、制止顾客在站内使用手机、及通信工具。③、制止司机在站内修车。

④、使用加油枪及其它工具时应轻拿轻放，杜绝敲打、碰撞、拖拉。

3、高强闪电雷击天气时，停止加气作业。

①、做好场站安全监控工作，仔细观察人车动态，宣传严禁烟火。②、进站车辆熄火，人员下车后才能加油。

③、对进站加油车辆，严格按照《加油作业（加油机）操作规程》进行操作。

三、对任何危及安全的人和事都要立即制止，对任何危及安全的隐患都要及时报告处理。

四、消防设施、设备的使用、维护。

1、熟悉和掌握场站所配置的消防器材性能，使用方法，做到灭火时能正确使用。

2、对消防器材，要做到随时检查，不得随意移动位置。

五、发生火情时，应积极参加扑救初起火险，不得临危退避，尽最大努力减少火灾损失。

本责任书有效期为2017年1月1日至2017年12月31日

复兴油站站长：

承诺人：

****年**月**日

****年**月**日

第三篇：营业员

第一题

食品商品的质量要求：

1、食品的营养价值

2、食品的色、香、味、形

3、食品的卫生质量 食品的营养价值：A食品的营养成分B食品的可消化率C食品的发热量

什么是食品的色香味形？是指食品的颜色、香气、滋味、和外观形状。

食品的色香味形反映了什么？它反映了食品的新鲜度、成熟度、加工精度、品种特点和质变状况。食品的色香味形有什么作用？能产生旺盛的食欲，提高食物营养成分的消化与吸收。

食品污染的来源：A食品自身产生的毒素B生物对食品的污染C加工中混入的D保管不善产生的毒素E环境或化学药品造成的污染。

第二题

假冒伪劣产品的表现形式：

1、失效变质的商品

2、危及安全和身体健康的商品

3、所标明的指标与实际不相符的商品

4、冒用优质或认证标志和伪造许可证标志的商品

5、掺杂使假、以次充好、以旧代新的商品

6、国家有关法律明令禁止生产销售的商品

7、无检验合格证和无有关单位允许销售证明的商品

8、未用中文标明商品名称、生产厂和产地的商品

9、限时使用而未标明使用时间的商品

10、实行生产许可证管理而未标明许可证编号有效期的商品

11、按有关规定应用中文标明规格、等级、主要技术指标和成分、含量而未标识的商品

12、高档耐用消费品无中文使用说明书的商品

13、属于处理（含次品、等外品）而未在商品或其包装的显著位置标明（处理品）字样的商品

14、剧毒、易燃等危险品而未标明有关标识和使用说明的商品。

第三题

消费纠纷的解决方法：

1、与经营者协商和解

2、请求消费者协会调解

3、向有关行政部门申诉

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

5、向人民法院提起诉讼。

第四题

商品分类的作用

1、商品分类是研究商品使用价值，平价商品质量的基础；

2、商品分类是国民经济核算、统计的需要；

3、商品分类是有助于合理组织商品流通；

4、商品分类是有助于消费者挑选商品

5、商品分类是实现现代化管理的前提。

第五题

产业市场的主要特点：

1、产业市场购买者人数较少、购买规模较大；

2、产业市场的购买者地理位置相对集中

3、产业市场的需求是引申需求

4、产业市场的需求缺乏弹性

5、产业市场需求具有波动性

6、专业人员购买

7、直接购买

8、互惠

9、产业购买这往往通过租赁方式取得产业用品。第六题

包装的设计：

1、包装应与产品的质量和价值相适应

2、包装应能显现产品的特点及独特风格

3、包装应方便消费者购买、携带和使用。

4、包装上的文字应实事求是，起指导消费的作用

5、包装装潢应给人以美感

6、包装上的文字、图案、色彩等不能和目标市场的风俗习惯、宗教信仰等以及国家的政策、法规（如《商标法》）相抵触。

第七题

延长产品周期的措施

1、通过宣传和广告促使现有的顾客对产品的使用多购买

2、提高对商品的改革，增强产品的功能，广泛发展产品的各种不同用途，扩大市场面。产品的改革。可从质量、特性、外观三个方面着手。

3、通过市场调查和研究，开拓新市场，发展新顾客

4、改变市场经营组合策略，即将产品、价格、分销和促销等四个影响市场经营的主要因素，有针对性加以组合变化，以使产品的销售量上升

5、利用国家、地区之间的风俗、传统习惯、生活方式和社会制度等差异挖掘潜在的市场

第八题

商品在存储期间的变化：

1、商品的物理机械变化

2、商品的化学变化

3、商品的生理生化变化及生物引起的变化

第九题

影响商品质量变化的因素分析：

1、空气中的氧气

2、日光

3、微生物

4、仓库害虫

5、空气温度

6、空气湿度

7、卫生条件

8、有害气体

第四篇：营业员

营业员：

岗位职责：

1.负责促进公司产品在卖场的销售，并能按照公司下达的销售任务达成目标；

2.负责公司在卖场货物的保管及维护；

3.按规范要求做好终端生动化陈列及终端展示；

4.负责所派驻临促的考勤管理、实销登记、卖场制度宣导、销售技能传授及现场协调、管理工作；

5.和卖场及周边柜台处好睦邻友好关系，争取有利的销售条件及销售氛围；

6.协调公司与顾客、公司与卖场、卖场与顾客等多方面关系；

7.积极收集顾客、竞品、卖场等市场信息，为公司提供决策依据；

8.与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为顾客提供主动、热情、满意、周到的服务，帮助顾客做出最佳的选择；

9.配合业务人员做好终端周边区域的市场推广宣传工作；

工作内容：

1、每天到岗后首先清理销售专区的卫生（陈列柜台内外、演示样机、展示物品、地面卫生等），陈列、摆放展示样机（含陈列物料及道具），收纳私人用品等，保持专区内卫生、整洁，同时努力营造舒适的购物环境；

2、每天到岗后要清点货品数量，及时核对库存的准确性；

3、保持最佳的销售状态,在店内积极进行品牌宣传、顾客接待、产品介绍，以热情亲和的工作态度接待每一位顾客；

4、销售过程中按公司要求填写好销售小票、顾客档案登记本、保修卡（按保卡内容逐项填写，并注明店别、销售价格、送赠明细）；

5、每天做好出入库明细账和销售日记账，并保留好相关单据；

6、按公司规定的时间详细、完整、准确地制作好好周、月报表并上报；

7、随时关注卖场、竞品等相关信息，及时上报沟通；

8、密切关注卖场内悬挂的广告灯箱以及制作的宣传画面是否有破损、污垢及时修复和上报；

9、每天及时、准确的收集整理竞品的销售数据和我方销售数据，并在19:00用短信方式上报；

10、记录总结销售中遇到的各种问题，及时和公司相关人员沟通交流，或通过周例会及时反馈解决；

11、及时拷贝完善终端电脑课件资料，随时查看下载样机演示资料、保证演示资料齐全、效果好、有吸引力；

10、做好卖场周边区域的宣传推广工作；

岗位要求

1、人品好、态度好、身体好，任劳任怨并具备良好的服务意识和服务态度；

2、高中以上文化程度、有良好的语言表达组织能力，有团队协作精神；

3、热爱销售工作、有进取心、爱学习，具有独立的分析和解决问题的能力。

4、有较好的亲和力与沟通能力，具备良好的服务技巧；

5、有较强的责任心和耐心；

6、有朝气与旺盛的热情；

7、受过一定的销售技巧的培训。

第五篇：加油站

可以到当地市县石油公司零管部联系，目前基本上不再办理系统外加油站加盟或代理。

在农村开一家加油站需要设备方面：一般来说需要两只油罐、两台加油机、手推式35kg干粉灭火器两只、6kg手提式干粉灭火器四只，灭火毯两块等，总投资在5万元左右。

最主要的是办理相关证件方面的费用比较大，还必须有人有路子才能办成，相关手续如下：

首先申请成品油零售经营资格，申请人应向所在地地市级商务主管部门提供下列相应书面材料的原件及2份复印件；地市级商务主管部门初审后，将初审意见和下列相应书面材料的原件或复印件上报省级商务主管部门。、《成品油零售经营资格申请表》；

2、企业出具的申请文件。申请文件须说明企业基本情况、符合申请条件的说明、加油站（点）情况及经营的具体方案等；

3、省级（或被授权的地市级）商务主管部门核发的加油站（点）建设规划确认文件或项目预核准文件；

4、提交与检查合格的成品油批发经营企业签订的3年以上与其经营规模相适应的成品油供油协议及该批发企业的《成品油批发经营批准证书》；

5、工商部门核发的营业执照或《企业名称预先核准通知书》；

6、法定代表人身份证明及相关证明文件；

7、水上加油站（船）还需提供船舶所有权证明、有效的检验证书及满足水域管理部门准入条件的证明文件；

8、通过招标、拍卖、挂牌方式取得土地使用权的，还应提供省级（或被授权的地市级）商务主管部门同意申请人投标和竞买的预核准文件及国土资源部门核发的国有土地使用权拍卖（招标、挂牌）成交确认文件；

9、加油站（点）及其配套设施的产权证明文件，及相关部门的批准证书及验收合格文件：国土资源部门核发的加油站（点）《国有土地使用证》或土地使用批准确认文件；规划部门核发的加油站（点）《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》；建设部门核发的加油站（点）《建筑工程施工许可证》（投资30万元以下或者建筑面积在300平方米以下的可以不提供此证）；消防部门核发的加油站（点）《建筑工程消防验收意见书》；环保部门核发的加油站（点）环境保护验收合格文件或环境影响报告书（表）；气象部门核发的加油站（点）《防雷装置验收合格证》或防雷装置检测报告；质量技术监督部门核发的加油机计量合格的《检定证书》；加油站建设竣工验收材料；

10、成品油检验、计量、消防、安全生产等专业技术人员的资格证明；

11、安全监管部门核发的《危险化学品经营许可证》；

12、审核机关要求的其他材料。