商务策划实习个人小结（范文模版）

第一篇：商务策划实习个人小结（范文模版）

一、前言

专业实习策划旨在培养了解主要市场和地区的发展状况，具有听、说、读、写、译的基本能力，并能从事涉外经济工作的综合型人才，而专业策划对创新人才的培养有着十分突出的作用，对于我们即将毕业的大三学生来说更是一项不可缺少的修炼。因此，专业

必将成为大学课程的一个重要组成部分。

此次专业策划课程设计对于培养市场问题分析能力，提高理论联系实际，解决实际问题的能力都有重要作用。

二、课程设计的内容、目的及意义

1、课程设计主题：沃尔玛进驻抚州--会员制营销

2、课程设计内容

①确定策划课题。通过小组讨论最终确定 “沃尔玛进驻抚州--会员制营销”这个主题。

②进行市场调研。对沃尔玛进驻抚州进行相应的市场调研，对调查结果进行分析并撰写市场策划报告；

③设计策划方案。针对沃尔玛进驻抚州制定出几种可选策划方案，并确定策划目标；

④编写策划书。对制定出的几种策划方案进行讨论，确定最优方案，并以此方案为基础编写策划书。

3、课程设计目的

①系统掌握市场专业策划的基本原理，运用所学经济学、管理学、市场营销等相关知识，实现理论与实践的结合。

②提高解决实际问题的能力，增强发现并运用规律、整合有限资源的能力，从而实现最小投入最大产出得目的。

③了解市场专业策划的技巧与策略，激发创新意识，使策划思维成为思考问题、解决问题的一种习惯，提高技能和社会适应能力，为毕业后走上工作岗位打下良好的基础；

④提高在市场调研中收集、分析、整理、评价数据并发现问题的能力； ⑤熟悉市场专业策划书的撰写，掌握市场专业策划书的基本要求； ⑥增强市场竞争意识，加强团队合作精神。

4、选择该课程设计主题的背景

抚州市中心区，经过多年的发展，如今交通、教育、医疗、生活配套等也已全面成形，但这一布局呈现出的却是带状的、布局零散的商业规模，可以说一直以来都缺乏大型的商业中心。就目前而言，抚州的商业仍处于初级阶段，尚没有形成集购物、餐饮、休闲、娱乐、健身于一身的综合体商业形态。沃尔玛在市中心核心商圈地段以领袖型的商业规划跃世而出，沃尔玛雄踞市中心40000多平方米的一站式商业航母，面积达到15000平方米的沃尔玛抚州融旺店是抚州市当之无愧的商业王者。届时，沃尔玛购物广场将成为抚州第一消费热场，可购、吃、看、玩、逛，能满足消费者的全部消费欲望，沃尔玛以国际视野打造抚州的消费天堂，开创了抚州首席风情购物中心，从此领袖抚州商业未来。

沃尔玛战略进入江西的城市有南昌、景德镇、鹰潭、九江、抚州等地，但凡已开的购物中心开业即爆棚，深得广大消费者的喜爱，业绩也逐年高速增长。随着市场的扩大，沃尔玛这类世界级的连锁超市巨头也在趁势扩张，强势圈地中、小城市，抚州是沃尔玛2011年战略重点城市，沃尔玛抚州店要求的使用面积达到15000平米，是沃尔玛城市旗舰店的重点项目，2011年7月沃尔玛抚州融旺店已经封顶了，2012年将如期开业。

沃尔玛入驻一直是大家关注的焦点，就现有的抚州较大型的购物商场有洪客隆，步步高百货，这两个百货商场面临着前所未有的挑战。尤其是洪客隆以本土优势，地段优势成功的百货购物商场该怎么保住自己的商业地位是迫在眉睫的问题.如何有效地扩大市场已成为沃尔玛行业面临的重要问题。因此，该项课程设计具有重要意义。

三、课程设计过程

1、课程设计时间：2011年11月

2、个人承担的工作：

①参与了初期课程设计主题确定的小组讨论，共同确定了课程设计主题； ②参与调查问卷的策划、问卷的分发、问卷的回收以及调查数据的统计，并撰写了市场调查报告；

③参与策划方案的设计及专业策划书的编写；

四、课程设计过程中存在的问题及改进意见

1、存在的问题

（1）小组分工合作方面

①任务分工不够明确，从而导致有人很忙而有人很闲，不能充分利用时间和资源；

②小组成员间缺乏沟通，导致有成员对策划方案还不够了解；

③团队合作精神有待加强。（2）市场调查方面

①调查问卷设计不够严谨，安排不够合理；

②问卷填写过程中缺乏有效地监督，导致出现较多废卷；（3）专业策划书编写方面

①结构不够全面。完整的专业策划书应当包括：策划宗旨、主体（市场分析、通路开拓、传播策略、具体实施等）、预算、实施进度表、有关人员职位分配表、效果预测等；

②内容不够准确细致。专业策划应当遵循一定的虚构性；相对的新颖性或精密性；相对的超前性；可操作性四大特征以及利益主导；创意创新；整体策划；客观可行则；随机制宜的五大原则；

③策划书内容不够新颖。策划书不同于一般的文章，是新颖性、严密性、可操作性三性一体的书面化作品。

2、改进意见

①掌握专业策划的基本要求。专业策划应当具有利益性、新颖性、优势性和虚拟性的属性，运用奇正原理、系统原理、博弈原理、裂变原理、整合原理或简易原理。专业策划的方案应当从现有能力出发，并且每个方案要考虑到多方面的情况，保证方案的独立性；

②加强社会实践。这次课程设计主要包括市场调查和专业策划两个部分，市场调查主题的确定需要对各方面有一定的了解，最终才可以确定主题，而问卷的分发也需要一定的技巧，这些能力都可以通过一定的社会实践获得；第二部分的专业策划，在这个过程中涉及策划技巧、问题解决方式等，这些能力不是通过仅仅的书本知识获得的，必须经过一定的社会实践经验的积累。通过社会实践才能将所学知识与实践结合起来，经过一定的经验积累才能判别出哪些方案可行，哪些方案不可行。

③加强各方面素质的提高。这次课程设计是一次小组合作设计，良好的团队合作精神必不可少，而加强团队合作精神也是这次课程设计的目的之一，只有通过集体的努力，相互帮助，共同团结，发挥小组的战斗堡垒作用，才能使任务保质保量的完成，大家都是大三的学生，现在对我们来说，确实有时候时间上有点

冲突，但最起码，应该好好商量，整合大家的意见，具体的加强可以通过组织一些活动（如素质拓展）来加强；加强自身的耐心，调查数据的统计需要一定的耐心，在以后走上工作岗位后更需要耐心，既然选择了就应当有耐心、坚持不懈的直到完成。

④加强创新能力的培养。创新是一个民族的灵魂，事实也确是如此，这次专业策划课程设计要求我们针对问题提出方案，并且方案要有一定的新颖性、严密性、可操作性，不能仅仅局限于传统的解决方式，应当整合各方面的资料提出建议。

⑤确立明确目标，端正态度。平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，这次课程设计也是，在实习过程中，由于目标不太明确导致时间安排不合理，最后结束也有点仓促；端正的态度也很重要，虽然已经大四，但是实习毕竟是大学课程的一大重要组成部分，并且这次课程设计也是培养团队合作精神的一种重要方式，在以后的学习生活中，也是必须有端正的态度才能达到目标，完成任务，态度决定一切。

五、课程设计心得体会

1、管理沟通与团队精神在工作中有着非常重要的作用

这次的课程设计是以小组的形式来实现的，这次真正的感受到团队合作精神在团队合作工作中的重要性。团队精神强调团队内部各个成员为了团队的共同利益而紧密协作，从而形成强大的凝聚力和整体战斗力，最终实现团队目标。注意利用团队的合力，不能过分偏重于个人。团队的作用在于提高小组的效率，使团队的工作效率超过成员个体效率的简单之和，因为团队中的每个人可能在某一方面是天才，但不可能是全才，所以只有发挥团队精神，才能取得更大的成功，才能保证我们的工作按时按质量完成。

2、要扩大自己的知识面并且学以致用

经过这次的课程设计，我发现自己学到的知识有限，知识面也很狭窄，真正是“沧海一粟”。虽说大学是半个社会，它与外面真正的世界相比，仍然是有很大差别的。在课程设计过程中，在与人们交谈时，我真实地感受到了自己知识的馈乏。因此，我们真正要做的，是多接触社会上实际的东西，而不能停留在纯粹的理论世界里，我们应当尽可能的拓宽自己的知识面，为以后真正的迈向社会做好

准备。我们经常说“学以致用”，而更多的人却在感慨大学里学到的很多知识在社会上，在工作岗位上无法发挥作用。这句话是否正确，我们目前无从考证，但从这次课程设计来看，如果说我们以前上课所学的课程全部是理论知识，那么商务策划课程设计可以将理论与实践相结合，并且在一定程度上也将其它理论课一同付诸于了实践，真正做到了学以致用。

3、虚心学习的重要性

在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向老师和周围的同学请教，当别人教我们知识的时候，我们也应当虚心地听取接受。同时，我们也不能怕犯错，出现错误在所难免，合作过程中出错了不要紧，重要的是知错能改。作为新一代的大学生，我们有必要培养主动学习的能力，努力提高自身的综合素质，适应时代的需要。

4、加强沟通交流能力的重要性

沟通是维持团队良好的状态，保证团队正常运行的关键过程。当团队的运行或管理出现了新问题，部门之间，领导者之间，员工之间必须通过良好有效的沟通，才能找准症结，让每个团队成员了解团队的现存问题、工作业务的进展情况等，通过分析、讨论、拿出方案，及时将问题解决。沟通交流能力的培养过程中还应当注意培养语言表达能力，这次课程设计的答辩是由我制作PPT并上台讲解的，在讲解过程中，明显时间分配不合理，并且语速太快，过程中还很紧张，这是我们必经的过程，以后走入社会肯定会有很多场合需要我们在公共场合讲话，现在如果不培养这种能力必定不利于以后的学习和工作。

六、结尾

为期一个多星期的专业策划课程设计已经结束，这是我们在大学期间的最后一次通过小组合作完成的实习，它将成为我们在大学期间的美好回忆。这次实习给了我很多的感受和经验，让我在饱受酸甜苦辣的同时也体会到集体的力量和成功的喜悦。在我们以后的人生中，这些感受和经验一定会充实我们的生活，美化我们的人生。

第二篇：商务实习小结

时间过得真快！转眼间，到康辉实习已经快一个月了。我的岗位被分配到康辉商务中心，李主任领着我到了商务中心，介绍我跟着经验丰富的高老师学习，高老师给我的第一感觉就是他很慈祥，温和。这次实习期间，很幸运的是叶总请了康辉所有实习生吃了顿饭，为在康辉实习辛苦了，并表示欢迎我们来康辉实习！叶总他很和蔼，对我们实习生很关心，有空余时间，就跟我们沟通、聊聊天。聊些关于我们实习生的话题…接下来就是我在康辉实习过程：

刚进来，什么都不懂。只是看着他们在办公室忙碌的样子，很想帮帮他们。可除了早晨打扫下卫生，就不知道该做些什么了！有时电话都不敢接，不知道该和客人说些什么！还有办公室中常用的传真机，复印机都不会使用！高老师好像意识到了，于是抽了个空，给我简单地上了一课，不要看这简单的一课里面包涵着各类操作，如遇到某些事该如何处理的深厚经验。经过高老师一番指导，我慢慢地得到改变，开始帮忙复印，传真一些材料，办公室没什么人时，主动的接电话…这些操作都是平时书本上学不到的。学校基本学的是理论，实践操作很少，几乎没有！想想也是，理论和实际之间相差着一段距离，在学校学的再好，那都是书本上的死东西，到了新的环境，还是要重头开始，慢慢地学起。

这段时间内，让我记忆最深的事就属有次去公司送护照。当时接到这任务，我看了下任务单子上，分的很清楚，一目了然。先火车站拿票，乘公交去送票，送完票再打D去家企业送护照。哎…心想就送下东西，太简单了！于是领着钱和一包护照出发了。这是我第一次一个人这样跑，感觉很新鲜！送完了票，拦了辆出租车，跟他说了这任务单子上的地址：滴翠路100号，蠡园开发创意产业园…到了滴翠路，我看了下周围好像没有我要找的那家企业。只看到了滴翠路的牌子而已。我问了下司机这单位在哪？我郁闷的是他居然说：“不知在哪，只知道这条路是滴翠路！”心想先下车，反正这条路是滴翠路，100号只要沿着门牌号走，不就好了嘛！我一路寻找，却找不到我要去的那家单位，连门牌号都没看见。走到了这条路的尽头，太阳高照，温度很高。我慌了神，有些急噪。对面走过来一位老人，我便迎上去跟他打了声招呼，问这地方怎么走？他指了指那门牌号说：“你沿着门牌号走着试试吧，这刚是1号，具体在哪我也不清楚！”道谢后，一边走一边看着门牌号…晕，到了滴翠路9号，后面就没门牌号了。本来有些希望，一下子又掉入深谷。

看着前面那段路已走过了啊，并没有这家单位呀！站在大马路上，不知所措，四处张望着…也许是上天安排，有一位出租车司机在马路边修车，于是我就上去打了声招呼，给他了任务单上地址，他看了看，指着前面说，一直走，估计要15分钟。连忙道谢后，又抱着一些希望，继续走！到了另一端尽头，还是没头绪。一片平房，还有刚造好的高楼，我抬头看了这些高楼，里面全新的都没人。应该不会是这吧？心里带着疑问…便有找了位路人问路。“那一片高楼都是创意的，往前走进大门就是！”听到这句话后，我兴奋又激动地飞奔了过去…终于见到了要找的人，她清点无误后，心里那种成功的喜悦已完全遗忘了刚才在路上的麻烦和疲惫！

在回去的路上，心里感慨到：现在只是刚刚起步，以后路还很长，遇到的问题也会随之而来！都要以积极的态度去面对！俗话说的好“人在生活中得到磨练，在磨练中得于成长！”

在康辉的这些天，我感觉到了康辉全体员工的活力，他们工作的态度、热情、熟练程度，还有服务水平都很专业。康辉每个人的脸上都带着微笑，给人的感觉就很舒服。我不说，大家都能感受到在这样的环境工作会怎样……我在商务中心这段时间，遇到问题时，办公室的老师都很热心的来指导我，在这里我很感谢他们，这些天对我的照顾！！

第三篇：商务策划

经验策划现象:1.进行企业策略规划的人一般是企业的高层领导者，企业内部无专门策划部门和专业人员。2.对企业行为做策划 安排的人，他们的策划都是在2个基础上进行的：本行业长期经验；模仿别的企业，有时模仿自己。策略安排是片面的，不连贯的。

“点子”现象：点子指以个体的生活体验和行为经验为基础的商业远处构思。1.这一原初构想有很多不切实际的空想，也有一些商业天才的思想闪现。2.可操作性差，成功概率小。阶段特点：商务策划未专业化，职业化，企业的策略选择和运作只是高层领导总舵工作中的一个方面；缺乏规律性的认识，企业的策略运作一般有尝试错误的特征，企业行为的风险大：长期策划时间为商务策划研究积累了丰富的事实基础和经验策略的基础。

理性实务阶段：学术时间。1965年，《法人组织的策划》。第二标志事件：70年代末，国际上发起和成立了策略管理学会。WBSA为世界策划联合委员会

商务：各种法人组织（企业，机构）在市场中交换产品和生产要素，从而导致经济效益和资产结构发生变化的业务活动。策略在企业策略范围内，指再一定的环境条件和企业资源水平基础上，沿目标方向放大资源小利的智慧操作方式。策划：如何在全面谋略上指导操作者去圆满地实施计策对策或计谋，从而达到办事的目的。

商务策划：企业在不断变化的环境条件下，为了领先竞争对手处于竞争优势而进行的策略设计，策略评价，策略控制的活动。商务策划的作用：1.使得企业在激烈的市场竞争中更好地生存和发展、2.追求并更好 何处地把握企业的未来。3充分利用企业资源。

商业策划主体分类：1.国家，公共团体的企划。2.以营利为目的的企业或者其他组织机构个人的企划。3.组织，个人等的其他企划。范围：整体企划，区域企划，各区域内的企划。对象：战略企划，战术企划，事实企划。阶段：根据企划业务的阶段分类，分析判断业务企划，实施业务气话。频度：一定周期必须宠物进行的周期性企划，一定时间阶段内必须重复进行的阶段性企划，一次性单独企划。机动及性质分类：依赖性企划，自主性企划。

企划的性质：处方性企划，开发型企划，预防型企划，改善型企划

决策基因：决策基因是由经验，知识，信息和思维方法整合出的逻辑整体。

创新功能：创新是策划决策中最有价值的组成部分，是策划决策水平主要的体现着。创新的第一任务是使得决策目标优化，第二任务是在既定的决策目标的基础上发现，改进，增减决策点，使得决策目标实现得更加多快好省。

创新四大方向：1.物质性创新 2，利益性创新 3.信息性创新 4.时间性创新

资本：资本是能够带来剩余价值的价值。

策划基础：1.策略金三角：公司，顾客，竞争者。2.策略设计所需的信息：产业方面，竞争方面，顾客方面，企业方面。

3．界定设计情境：是什么，为什么，将来，面临什么。零散型产业中的竞争战略：1。形成原因：总的进入壁垒低，不存在规模经济或者经验曲线，高运输成本，高库存成本或

不稳定的销售波动，与顾客和供应商交往时无规模优势，在重要面的规模不经济，多重市场需求，高度的产品歧异化，退出壁垒。

集中的办法：创造规模经济或经验曲线，使得多样的市场需求标准，使造成零散的主要因素中立化或分，通过收购获得临届批量，尽早发现产业趋势。

衰退阶段的结构性决定因素：需求状态：不确定性，衰退的速度和形式，剩余需求的购买力结构。衰退的原因：人口，需求的变化退出壁垒：耐用的专用的资产，退出的固定成本，战略性退出壁垒，信息壁垒，管理和情感壁垒，政府和社会壁垒，处置资产的机制，竞争的不稳定性。

战略选择：领导战略，局部战略，收割战略，迅速撤资战略。自制与外购策略：1。意义：成功的关键因素，供应商的竞争实力，竞争的变化，竞争的需要。2.策略：a.基本策略的指导：基本策略对自制与外购觉得影响有直接影响和间接影响。

B.根据竞争要求拟定决策：了解竞争项目的自制范围。思考分析那些被竞争者列为外购（自制）范围的因素。

内部进入：企业完全通过自身的力量进入新的产业领域开发新业务。

筹资策划的策略：举债筹资策略，公募，私募，战略结盟，租赁，延期给付。

防御策略：防御旨在影响挑战者对进入或重定位过程预期回报的计算，从而使其得出理论：此行为不会产生诱人的效果，或使其倾向于另一个成就小的策略。1.提高结构壁垒，2.增加可预期的报复。3.降低进攻的诱惑力。

进攻领导者的条件：基本条件“无论挑战者具有如何的资源或是实力，决不要采用模仿战略从正面进攻。”3个基本条：可持久的竞争优势，其他活动相近，领导者报复的障碍。商务策划的演变：1.个人型构思法—商务策划的摇篮期 2.集团型构思法—商务策划的成长期，脑力激荡法 3.信息支援型构思法—成熟期。

商务策划的一般方法：系统分析法，综合分析法，逻辑分析法，人文法，体式法

商务策划的专用方法：罗列分解法，重点强化法，借势增值法，逆向变通法，连环伏笔法，移植模仿法。

商务策划的原则：一般原则—理性原则，整体原则，客观原则，可行性（厉害性分析，经济性分析，科学性分析）商务策划的基本原理：奇正原理，系统原理，博弈原理，裂变原理，整合原理，简易原理。

商业策划书的文字表现手法原则：文体统一，文字简洁，结论明确，企划用语要统一，按顺序记叙，文字准确，数字使用方法要统一。

商理：题目，来源，应用，内容，解释。

商务策划基本程序：1.明确问题，确立问题的要点：2。收集整理资料3.寻求线索4.产生创意5。确立方案6。实施和改进

第四篇：商务策划课程个人总结

商务策划课程个人总结

一、前言

国际经济与贸易专业旨在培养了解主要国家和地区的经济发展状况及其贸易政策，具有听、说、读、写、译的基本能力，并能从事涉外经济工作的综合型人才，而商务策划对创新人才的培养有着十分突出的作用，对于我们即将毕业的大四学生来说更是一项不可缺少的修炼。因此，商务策划必将成为大学课程的一个重要组成部分。

此次商务策划课程设计对于培养商务问题分析能力，提高理论联系实际，解决实际问题的能力都有重要作用。

二、课程设计的内容、目的及意义

1、课程设计主题: 紫荆城9号楼楼王万达广场推广方案

2、课程设计内容

①确定策划课题。通过小组讨论最终确定 “紫荆城9号楼楼王万达广场推广方案”这个主题。

②进行市场调研。对紫荆城9号楼楼王万达广场进行相应的市场调研，对调查结果进行分析并撰写市场调查报告，发现紫荆城9号楼楼王万达广场在经营过程中存在的问题；

③设计策划方案。针对发现的问题制定出几种可选策划方案，并确定策划目标；

④编写策划书。对制定出的几种策划方案进行讨论，确定最优方案，并以此方案为基础编写策划书。

3、课程设计目的

①系统掌握商务策划的基本原理，运用所学经济学、管理学、市场营销等相关知识，实现理论与实践的结合。

②提高解决实际问题的能力，增强发现并运用规律、整合有限资源的能力，从而实现最小投入最大产出得目的。

③了解商务策划的技巧与策略，激发创新意识，使策划思维成为思考问题、解决问题的一种习惯，提高技能和社会适应能力，为毕业后走上工作岗位打下良好的基础；

④提高在市场调研中收集、分析、整理、评价数据并发现问题的能力； ⑤熟悉商务策划书的撰写，掌握商务策划书的基本要求； ⑥增强市场竞争意识，加强团队合作精神。

4、选择该课程设计主题的背景

近年来，房地产行业显示出巨大的发展潜力和前景，成为我国居民的“第一大消费热点”，巨大的商机已经开始凸现，同时，随着该行业的迅速发展，房地产业硝烟四起、群雄割据,使众多同行陷入极度困扰之中。房地产机构近年虽有所发展，但大部分并没有系统化的管理模式，促销方式单一，仅停留在简单的打折、售卡，广告宣传盲目夸大，服务尚处于粗放阶段，缺乏科学有序的管理。如何有效地扩大市场已成为房地差行业面临的重要问题。因此，该项课程设计具有重要意义。

三、课程设计过程

1、课程设计时间：2010年12月20日到12月31日 课程设计地点：具体地点不固定，答辩地点在C216

2、个人承担的工作：

①参与了初期课程设计主题确定的小组讨论，共同确定了课程设计主题； ②参与调查问卷的策划、问卷的分发、问卷的回收以及调查数据的统计，并撰写了市场调查报告；

③参与策划方案的设计及商务策划书的编写； ④制作最终答辩的PPT，进行了小组答辩。

四、课程设计过程中存在的问题及改进意见

1、存在的问题（1）小组分工合作方面

①任务分工不够明确，从而导致有人很忙而有人很闲，不能充分利用时间和资源；

②小组成员间缺乏沟通，导致有成员对策划方案还不够了解； ③团队合作精神有待加强。（2）市场调查方面

①调查问卷设计不够严谨，安排不够合理；

②问卷填写过程中缺乏有效地监督，导致出现较多废卷；（3）商务策划书编写方面

①结构不够全面。完整的商务策划书应当包括：策划宗旨、主体（市场分析、通路开拓、传播策略、具体实施等）、预算、实施进度表、有关人员职位分配表、效果预测等； ②内容不够准确细致。商务策划应当遵循一定的虚构性；相对的新颖性或精密性；相对的超前性；可操作性四大特征以及利益主导；创意创新；整体策划；客观可行则；随机制宜的五大原则；

③策划书内容不够新颖。策划书不同于一般的文章，是新颖性、严密性、可操作性三性一体的书面化作品。（4）答辩方面

①答辩使用的PPT制作不够细致，内容也不够具体；

②答辩解说阶段，时间未能控制好，导致最后时间不够，该说的没说，仓促的结束；

③答辩提问阶段，对于其他小组提出的问题回答不够严谨，考虑不够全面。

2、改进意见

①掌握商务策划的基本要求。商务策划应当具有利益性、新颖性、优势性和虚拟性的属性，运用奇正原理、系统原理、博弈原理、裂变原理、整合原理或简易原理。商务策划的方案应当从现有能力出发，并且每个方案要考虑到多方面的情况，保证方案的独立性；

②加强社会实践。这次课程设计主要包括市场调查和商务策划两个部分，市场调查主题的确定需要对各方面有一定的了解，最终才可以确定主题，而问卷的分发也需要一定的技巧，这些能力都可以通过一定的社会实践获得；第二部分的商务策划，在这个过程中涉及策划技巧、问题解决方式等，这些能力不是通过仅仅的书本知识获得的，必须经过一定的社会实践经验的积累。通过社会实践才能将所学知识与实践结合起来，经过一定的经验积累才能判别出哪些方案可行，哪些方案不可行。③加强各方面素质的提高。这次课程设计是一次小组合作设计，良好的团队合作精神必不可少，而加强团队合作精神也是这次课程设计的目的之一，只有通过集体的努力，相互帮助，共同团结，发挥小组的战斗堡垒作用，才能使任务保质保量的完成，大家都是大四的学生，现在对我们来说，确实有时候时间上有点冲突，但最起码，应该好好商量，整合大家的意见，具体的加强可以通过组织一些活动（如素质拓展）来加强；加强自身的耐心，调查数据的统计需要一定的耐心，在以后走上工作岗位后更需要耐心，既然选择了就应当有耐心、坚持不懈的直到完成。④加强创新能力的培养。创新是一个民族的灵魂，事实也确是如此，这次商务策划课程设计要求我们针对问题提出方案，并且方案要有一定的新颖性、严密性、可操作性，不能仅仅局限于传统的解决方式，应当整合各方面的资料提出建议。

⑤确立明确目标，端正态度。平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，这次课程设计也是，在实习过程中，由于目标不太明确导致时间安排不合理，最后结束也有点仓促；端正的态度也很重要，虽然已经大四，但是实习毕竟是大学课程的一大重要组成部分，并且这次课程设计也是培养团队合作精神的一种重要方式，在以后的学习生活中，也是必须有端正的态度才能达到目标，完成任务，态度决定一切。

五、课程设计心得体会

1、管理沟通与团队精神在工作中有着非常重要的作用 这次的课程设计是以小组的形式来实现的，这次真正的感受到团队合作精神在团队合作工作中的重要性。团队精神强调团队内部各个成员为了团队的共同利益而紧密协作，从而形成强大的凝聚力和整体战斗力，最终实现团队目标。注意利用团队的合力，不能过分偏重于个人。团队的作用在于提高小组的效率，使团队的工作效率超过成员个体效率的简单之和，因为团队中的每个人可能在某一方面是天才，但不可能是全才，所以只有发挥团队精神，才能取得更大的成功，才能保证我们的工作按时按质量完成。

2、要扩大自己的知识面并且学以致用

经过这次的课程设计，我发现自己学到的知识有限，知识面也很狭窄，真正是“沧海一粟”。虽说大学是半个社会，它与外面真正的世界相比，仍然是有很大差别的。在课程设计过程中，在与人们交谈时，我真实地感受到了自己知识的馈乏。因此，我们真正要做的，是多接触社会上实际的东西，而不能停留在纯粹的理论世界里，我们应当尽可能的拓宽自己的知识面，为以后真正的迈向社会做好准备。我们经常说“学以致用”，而更多的人却在感慨大学里学到的很多知识在社会上，在工作岗位上无法发挥作用。这句话是否正确，我们目前无从考证，但从这次课程设计来看，如果说我们以前上课所学的课程全部是理论知识，那么商务策划课程设计可以将理论与实践相结合，并且在一定程度上也将其它理论课一同付诸于了实践，真正做到了学以致用。

3、虚心学习的重要性 在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向老师和周围的同学请教，当别人教我们知识的时候，我们也应当虚心地听取接受。同时，我们也不能怕犯错，出现错误在所难免，合作过程中出错了不要紧，重要的是知错能改。作为新一代的大学生，我们有必要培养主动学习的能力，努力提高自身的综合素质，适应时代的需要。

4、加强沟通交流能力的重要性

沟通是维持团队良好的状态，保证团队正常运行的关键过程。当团队的运行或管理出现了新问题，部门之间，领导者之间，员工之间必须通过良好有效的沟通，才能找准症结，让每个团队成员了解团队的现存问题、工作业务的进展情况等，通过分析、讨论、拿出方案，及时将问题解决。沟通交流能力的培养过程中还应当注意培养语言表达能力，这次课程设计的答辩是由我制作PPT并上台讲解的，在讲解过程中，明显时间分配不合理，并且语速太快，过程中还很紧张，这是我们必经的过程，以后走入社会肯定会有很多场合需要我们在公共场合讲话，现在如果不培养这种能力必定不利于以后的学习和工作。

六、结尾

为期一个多星期的商务策划课程设计已经结束，这是我们在大学期间的最后一次通过小组合作完成的实习，它将成为我们在大学期间的美好回忆。这次实习给了我很多的感受和经验，让我在饱受酸甜苦辣的同时也体会到集体的力量和成功的喜悦。在我们以后的人生中，这些感受和经验一定会充实我们的生活，美化我们的人生。

第五篇：个人实习小结

个人实习小结

本学期我们迎来了课程实习，从中我们收获了很多。在本次课程实习过程中，我们小组的课程实习题目是移动、联通、电信三家企业在大学生中的信息市场占有率。就我个人来讲，主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划，也感受颇多。个人觉得主要表现在三个方面：

1、做调查一定要先明确调查目的，然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容；

2、设计问卷一定要科学严密，要按照一定的逻辑顺序，要带有目的性的设计，并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问；

3、在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力，如何把握好自己的心态，应对各种突发情况这点至关重要。

一、实习过程

本次实习，我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析，明确了调查的目的，然后根据调查目的设计出具体的调查问卷，并交由老师审核，经过老师审核之后，我们开始打印问卷，并在图书馆和考研楼进行了问卷的发放，之后进行相关的数据收集与统计分析的工作，并由组长完成最终的调查报告。

二、心得体会

在实习的过程中，自己收获很多，下面详细介绍自己的三点重要体会：

首先，明确调查目的，市场调查的目的是为决策者提供决策依据。因此，在我们做调查的初期，必须明确调，查目的。由于我们忽视了这一点，导致在初期我们讨论的时候，出现了很多分歧或者说方向性的错误，导致浪费了一些时间。后来在老师的指导下，我们明确了调查的目的，那就是通过对现在大学生对三大运营商的使用情况，了解三大运营商的占有率。其次，在问卷设计上，问题不要带有倾向性，避免诱导性和暗示性。例如：褒义词、贬义词、否定问题都应尽量避免，即尽量给出中间的“一般/无所谓”选项，以下简称中间项。我认为，该选项的存在会诱使被调查者不思考问题，直接选择中间项。实践中经常出现被调查者把问卷中所有的题或多数题，都选择为中间项。当然不给出中间项也会产生偏差，有些被调查者可能对问题本来没有明显偏好，而就近给出选择。但我认为被调查者在“被迫”选择的同时已经过思考，选项能够代表他自己的想法。

最后，要调整好自己，让实践与理论相结合，提升自己的能力。回首这次实习的过程虽然时间短暂，我们只能走马观花似地去接触和吸收新事物，但我通过实践也学到了很多书本上没有的知识，既增长了见识，开阔了视野，又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历。这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富，同时通过课程实习，我把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高了自身解决问题的能力。走向社会，参加实践，帮助我们摆正了自己的位置，不盲目自大，也不过分自卑。

宋珊