第一篇:蜂蜜超市入住考察报告(推荐)
篇一:超市外出考察心得报告 外出考察心得体会
6月20、21两天赴青岛各大超市参观考察,时间虽不长,但作用很大。我们开拓了眼界,振奋了精神,学到了很多好的理念和做法,感受到公司对我们的关心和期望。现将个人体会总结如下:
各大超市都有很多值得我们学习的地方:一是柜台面积大、商品摆放科学整齐合理,能很好的吸引顾客眼球让顾客一目了然;二是商品品种齐全,各中档次货品齐备;三是服务态度好,基本做到了主动迎客,热情导购,全程微笑服务,是否购买均热情送客;四是导购专业,对负责的各种货品的价格、特点、功能非常熟悉;五是能够充分利用旅游城市流动游客多的优势,增销量创效益。
今后的工作中,我一定会学习这些优点、取长补短。一是进一步提高主人翁意识,增强工作的主动性、创造性,把这次学习的成果应用到日常工作中去;二是提高工作标准,做到货品科学整齐摆放,柜台区干净醒目;三是提高服务意识,“微笑是最好的导购”,真正把顾客当成是上帝;四是开拓思路创业绩,争取团体、单位批量采购,用所有方法争创销量。
总之,经过这次学习考察,我对今后的目标更明确了,对今后的工作思路更清晰了,对公司和自己的前景更有信心了,今后一定会继续努力开拓进取,争创更好的成绩!篇二:沃尔玛超市实地考察报告
沃尔玛超市实地考察报告
08市场营销2班 黄鸿桦 108523030212 时间:2010年11月9日
地点:沃尔玛超市南宁朝阳分店
参与者:黄鸿桦 毛源 阮承熙 黎益年
这次我们实地考察的目的是考察整个沃尔玛超市环境,以及超市中的商品货架陈列的特点,然后予以评价并提出改进的建议。在确定了我们的目的之后,我们就利用了11月9日下午对沃尔玛超市进行详细的实地考察。
一、沃尔玛超市背景分析
在实地考察之前应该了解清楚沃尔玛背景。沃尔玛朝阳分店位于南宁市市中心朝阳商业圈的万达广场,在地理位置上来说是得天独厚,再加上万达购物广场一条龙的购物天堂,人流量可想而知。
二、沃尔玛超市环境以及商品货架陈列
沃尔玛超市是在二楼和三楼,一层的面积大概有3000平方米。店面的总体设计是:二楼主要是日常生活吃食的货品,三楼是服装、百货、电器;由于超市位于二楼和三楼,就要通过电梯上去,但是给我的感觉就是超市电梯太小,而且很少。从二楼上三楼的电梯是斜坡型的,有利于顾客用购物车购物。我最惊讶的是一上一下的电梯中间还有一些货架,摆放着一些价格很便宜也很实用的小商品。在节假日人多的时候,感觉到很挤,会给消费者不好的印象。到达二楼超市入口,引入眼帘的是储物柜和购物车。超市使用的是投币式机械储物柜,很方便。不过这样的缺点就是,有时候消费者没有硬币的时候就要去兑换,不方便。而且人多的时候储物柜往往是满的,会打击消费者购物的积极性。购物车放在门口方便顾客进入购物,不利在于入口就显得小了。
进入沃尔玛超市,给人的第一大特色就是感觉里面的空间很宽阔,不会让人有压迫的感觉。货架间的距离相当于两倍的其他超市货架距离。这样的好处显而易见,在整个超市之旅中我没有碰到过一次“交通堵塞”的问题。不过这样占用的地方就大了。
沃尔玛的货架很大,排放很整齐,商品分类很明确。沃尔玛很会利用有限的空间,又省了一笔储存货物的费用。超市所有货品的标价基本上是标在牌上的,清晰可见,顾客很容易看到标价,易于与其他商品进行价格比较。不过我还是发现了其中一些问题,由于货架太高,一些商品顾客是无法看清楚的,而且一些地方的销售员很少,可以用“可怜”两个字来形容,这固然是沃尔玛节省成本的措施,不过“物极必反”,服务员太少了,受害的还是顾客:服务员没有在顾客需要的时候主动地上去服务,有时还要顾客亲自去找了半天才找到服务员。超市商品分类摆放很明显且很有特点,在实地考察中我有一个很深的感触就是商品摆放的人性化,比如摆放太平梳打饼,就是把包装的正面面向各个通道,这样顾客从哪个方面看去都可以看清楚是什么产品。但是在三楼的衣服,给人的感觉真的不怎么样,很少人会光顾的,好像我也没有看到试衣间。
超市在个别地方的装修和商品很相配,在卖面包的地方就是把墙的颜色装修成面包的颜色,让顾客感觉很舒服。而且有些熟食都是现场现做的,消费者看到之后买东西都会放心。到处可见的超市布置图、导向标牌,更科学的商品布置,这显得超市的人性化。但是在超市里面很少有休息的地方如果想休息一下,只能去卖书的地方看下了。
沃尔玛结账的出口很多,这也就避免了人多的时候拥挤的情况。不过我也见到了一个情况就是收银员很多时候都是没有零钱找补的,还要按铃才有工作人员拿零钱过来,这就会无形中增加了顾客等待的时间。而且那些收银员大部分都是板着一张脸的,很少笑或者是和顾客说话。
三、改进建议
在我们给出建议之前,一定要了解超市的营销环境,然后再给出建议。由于超市位于朝阳商业圈,人流量很多,所以超市的改进要更加的人性化,一切以顾客的要求为前提。
1、由于节假日逛超市的人很多,应该适当的增加电梯或者是把电梯的宽度增加。这样人们在上去的时候就不显得窄了,更有利于调动消费者的积极性。
2、超市的入口一定要保持宽阔的地方,以便利于消费者进入超市。所以在摆放购物车的时候一定要整齐,以减少所占空间。当然在超市里面也应该增加购物篮的数量。因为要兑换硬币,应该把兑换的地方摆放在更加显眼的地方,还要增加储物柜。
3、因为超市面积很大,而且摆放整齐,所以超市里面有些地方时空旷的。而且在很多地方是没有导购员的,由于货架很高,消费者如果想了解商品很不容易,就要增加导购员的人数。作为大型超市,这就有必要增加休息椅的数量了,通常人们在购物的时候都是很累的,如果没有休息的地方,顾客就会减少留在超市的时间。
4、超市衣服其实很少人看的,最主要还是因为质量吧!所以我觉得超市还是应该与知名产商联系,售卖比较有知名度的衣服,以达到质量的要求。还有就是增设试衣间,没有试衣间是不会有人愿意购买的。
5、超市里面的服务员是很少笑的,微笑服务是必不可少。所以超市在招聘员工的时候一定要以素质为上,以微笑培训辅之。收银处一定要准备足够多的零钱找补,尽量减少顾客等待时间。
以上就是这次我对沃尔玛超市的实地考察报告。2010-11-10篇三:超市行业的实地考察报告 超市行业的实地考察报告 7月14日,我实践小组走访了南京多家大型超市,其中包括家乐福、苏果、金润发、沃尔玛。在对多家超市的实地观察中,我们发现了超市行业的一些亮点与不足。先看一下各大超市的商品销售布局。
超市作为一个商品的综合集散地,必须对大量商品做出明确的分区与合理的销售位置。这样既方便市民的购物,又能凸显超市经营的层次感以及销售的高明与巧妙。在我们所走访的几家超市中,金润发的商品分区非常明显,而且给出的提示牌也很醒目,能够让消费者对商品的销售位置一目了然,方便购物。苏果超市由于空间受限,商品摆放较少,也比较容易使市民找到自己想要买的东西。而家乐福在这方面稍显欠缺,不仅对商品区未作出提示牌,而且由于超市空间较大,很容易让人在其中迷失方向根本无法找到自己想要的东西。而且电梯设在一楼的最里面,给人带来很多不便,如果遇到节假日购物人数较多的时候,很容易造成人员拥堵现象甚至是混乱。可是家乐福也有他的经营小亮点,在电梯旁放上了市民不常买,可是也是不可或缺的商品,比如电池及插座等。既充分利用了空间,也省去了市民们苦苦寻找的过程。而沃尔玛在超市刚进门就放上了很多大件物品,给人一种比较压抑的感觉,而且在门口处设置茶叶推销点,会打扰到人们的消费心情,不符合消费者的消费心理 再看一下商品的种类。
超市根据其自身经营空间的大小以及所处位置来摆放他们的货物架。比如沃尔玛金润发这样的处于繁华地段的超市,他的货物种类比较齐全。从食品到用品,从日常生活必需品到当季热卖品,从国产商品到进口商品,一应俱全。而一个苏果社区店只需要摆出适量的蔬菜水果、速食品,零食即可。可是我觉得沃尔玛有一个比较大的经营缺陷。他在一楼划分出大连的区域销售鞋、衣服、大型家用电器(电视、空调等),虽说在超市行业中这个方面做的比较专业,可是又有多少人愿意在超市中购买这些商品,这样做未免有点浪费经营场地。沃尔玛也有一个比较大的经营特色,他在一楼辟出了一块区域专售南京特产,一年四季如此。虽然只有在节假日的时候人多一点,可是他却给外地人带来了一份方便,也给南京市民带来了一份执着的感动。
在商品的质量与价格方面,市民自然是比较亲睐苏果。商品廉价实惠,而家乐福价格偏高,家庭主妇通常很在意这一点,所以家乐福人气较低。超市的质量问题都不大,只是在商品的保质期上多多少少会出现一些纰漏。
除了商品以外,我们还留心了一下超市的服务。我把超市的服务分为软服务和硬服务。软服务是指销售人员的服务,硬服务是指超市的服务设施设备。
很多超市的销售人员的工作态度都不到位。比如我们在家乐福发现有市民打碎一只碗,可由于周围没有销售员的存在,这件事就不了了之了。这样一来超市的利益就遭到了破坏。在沃尔玛我们发现,很多货物摆放杂乱,而且有许多有价码牌的地方已经缺货了,都没有人来整理,让人感觉这样一所大型超市有些潦倒。容易给这样一个全球第一零售商的企业形象造成影响。还有些超市的服务人员在那儿张望聊天,让人很无语。
超市的应急疏散通道,安全防护措施,购物方式说明,友情提醒都属于硬服务。金润发和沃尔玛的友情提醒都做得很到位,让消费者感到很亲切,尤其是在一些细节方面的处理更容易让市民对这个超市产生好感。可是沃尔玛的价码提示牌做的很随意,有点应付了事。灭火器的摆放很巧妙,位置也很明显,是个不错的地方。
走了这么多家超市,我想说的是,一个超市,不论是大是小,主要物品种类得齐全;货物不一定很丰富,可是储备一定得足。还有超市不仅是一个营业场所,也应该尽量营造出一种轻松闲适的氛围,给前来购物的市民一种亲和感,还得尽量做到清洁整齐,让老百姓有一个比较好的购物心情。这就需要全体营销人员和超市管理阶层的合作与努力。最后有一点建议,希望超市方面能够设立一个意见箱,只有市民的意见得到充分的反映,才能帮助超市经营不断完善,也才能更有利于市民的超市购物。南京工业大学 支萍 2010年7月22日
第二篇:超市考察报告
调研报告
调研时间:2016.05.20--2016.05-23 调研地点:联家超市怀宁店、包河店、恒通店、西藏店、肥东店、蜀峰店、四海店、新桥店、包河店芜湖市天和苑润生超市
调研方法:实地调查
调研人员:朱毛大、张小
二、李老三
调查目的:通过详细的调研询问和实地考察的方式,来了解相关生鲜特色超市的经营特色,并通过对其核心竞争力的分析,了解相关超市之所以可以竞争中战胜的原因,通过实地考察,观察联家、润生超市的生鲜配送体系物流配送流程,是如何保证生鲜产品的供应源源不断,又是如何进行进行配送,从而保证在价格上的优势。考察,可以全面地了解店面陈列、卖场设计、促销活动的执行等,从而借鉴别人成功的经验,寻找到我们发展的方向。
对零售业而言,现在的合肥可能是座疯狂的城市,空前激烈的商业竞争里,能活下来的菁英。联家生活超市,是一家低调的生鲜超市,但其生鲜经营能力却能在安徽当地称雄,堪称合肥生鲜王。从城市说起
对零售业而言,合肥可能是座疯狂的城市,空前激烈的商业竞争里,能活下来的都是菁英。
现在的合肥是一座正在迎接剧烈商业聚变的城市,而2002年之前,这里却是相比国内其他省会城市落后许多,俨然是零售业的荒漠地带,除了路边夫妻店,就只有各种类型的批发市场,2001年全合肥市仅有包括苏果在内的21家超市类门店,而大卖场业态甚至还是2004年由联家超市开的先河。
2002年之后各大小零售企业开始疯狂涌入这个市场,合肥市的零售业陷入无序竞争的境况,不同类型的大小超市、便利店如雨后春笋般遍布大街小巷。发展到今时今日,一些密集地段甚至到了十步一店的程度,竞争空前激烈。
在这种环境下,民营企业的生存境况愈发艰难,能够生存下来的民营企业无一不是业内菁英。联家就是其中最有代表性的。
联家的故事 生鲜这个课题深奥而驳杂,联家超市能做到100%生鲜自营,这要追溯到2002年。
缘起
联家超市的董事长卢茂权最早从事批发商贸,闻名于合肥。2001年-2002年,合肥零售市场开始剧烈变化,他也因此从批发转向零售,于2002年3月在站西路长春都市花园开了第一家联家超市,时名茂权超市。该超市后于2010年11月重新装修整改,调整业态为24小时营业的精品生活超市,并改名为茂权城市家生活超市。
到2004年,经过2年的经验积累和市场考察,联家超市的团队察觉合肥缺乏真正意义上的精品超市和大卖场,于是瞄准商机,于8月31日在长江东路开了一家5000平米的联家购物中心恒通店(该购物中心非通常意义上的购物中心,实为大卖场业态),并于同年注册成立合肥联家商贸发展有限公司,正式以企业的形式进行规范化的门店经营。
在当时还是路边小超市、夫妻店为主的合肥,联家超市这一举措可谓开当地零售市场之先河,凭借一流的店面规划设计、整洁的卫生环境、高素质的员工管理以及丰富的产品品类,恒通店在短时间内积攒了大量的人气,为联家超市后期的发展奠定了良好的基础。
而真正给联家超市带来效益和人气的是生鲜。凭借做批发出身的优势,联家整合了当地生鲜供应商资源,不仅生鲜的品项上尽善尽美,在价格上也有周边其他门店无法比拟的优势。我们本次考察询问了几位顾客告诉我们联家有四好:东西好、商品全、价格便宜、老板真赚钱。
不仅高峰期人山人海,即便在中午11:30以后的间歇期,门店里依旧有不少顾客在选购。看着比其他周边门店更精美的装饰装潢和人流汹涌的场景,难怪那些顾客要感叹联家超市老板真赚钱。
而恒通店也没辜负这些顾客的猜想,它以每年平均60%的增长率快速成长着,也为联家超市积累了大量的原始资金。
在恒通店之后,联家超市沉淀了足足有5年,直到2009年之后才又陆续开出肥东店、蜀峰店、四海店、新桥店、包河店等大小5个门店(均控制在400-600平米),并且做到了每开一家新店就是一次新的创新和突破。其中的四海店以一个不理想的选址做到日均销售突破8万元以上的400平米小店。四海店
很难想像联家经历过怎样的磨难和蜕变。在当时,周边列强环伺的情况下,联家超市每开一家门店都是那么的小心翼翼,他们不敢找繁华的地段,因为付不起高昂的租金,也竞争不过资金雄厚的对手。他们尽量找一些不起眼的地方,不去触碰竞争对手敏感的神经。四海店位于合肥蜀山区创业大道与社岗路交叉口,周边以厂区为主,还有一家技术学校。在这里,超市类门店非常集中,隔一段路就能看到一家门店,有些十字路口甚至能看到几家超市同时营业。四海店的位置在一家厂房后面,相对偏僻,人流量稀少,最大的优势是租金便宜和没有同行竞争。当初华润苏果超市也曾想入驻蜀山区,看中的便是这个选址,但是经过综合评估,认为此处门店最多只能做到日均2万元的销量,故而放弃。
四海店经营面积仅有400㎡,超市中间被堆头一字隔开,右边是生鲜区,左边是其他商品区,各占50%的营业面积。该店2015年销售额约3200万元,同比增长率16.2%,毛利率15.61%,其中生鲜占总销售的53%。
四海店乃是联家真正意义上开出的首家生活超市,生活类的商品非常齐全,小小的400平米的门店里就有10000多单品。2011年11月开业以来,四海店利用生鲜的聚客能力,一举克服了门店选址偏僻的弊端。其后又通过联家的生鲜采购优势,不断调整商品结构,加大生鲜经营面积,以400平米做出2000平米的气势,门店内不仅有水果、蔬菜、米粮、杂粮,还有肉类切割、水产、鲜食加工、面包加工等经营项目,可谓麻雀虽小五脏俱全。
走进四海店里,会有两个感觉,一个是人多,中午13点到这家门店,除了超市员工在忙进忙出以外,还有不少顾客在选购。还有一个感觉是挤,虽然整体布局干净而整洁,但是货架与货架之间的通道略显狭窄,仅容许2人侧身通过(生鲜区会相对宽敞)。对于这种紧凑的陈列方式,联家超市采购经理徐华生表示,这是为了丰富商品品类,作为生活超市要尽量能够满足周边消费者在生活必需品上的需求。
我们参观了四海店的仓库,他说几乎每个来四海店参观的人都会感到惊叹,因为他们的仓库基本做到了100%的空间利用,不仅堆积着各类的库存商品,一些生鲜的加工包装也是在这里进行的。密集的仓库内,各种电器都采用的是防火防漏电的设备,能够满足消防上的需求。
联家的生鲜采购基本上在凌晨时分便会根据近日的销售情况以及节假日影响,确定好当天的采购数量,尽量保证做到当天内能够完全卖完。
由于受营业面积所限,四海店除了接收每日定额的生鲜配送以外,还经常需要通知就近的联家蜀峰店对其进行补给。
联家的生鲜秘诀
目前联家多数门店的生鲜经营面积都在55%左右,所有生鲜品类包括肉类、鲜食、加工品等都是100%自营,其销售占比是总销售额的60%以上。
联家行业内仅见能够做到100%生鲜自营的企业,即便强如永辉超市,生鲜的直采自营比例目前也无法达到95%,许多以生鲜为主营项目的知名企业,其自营比例亦最多在90%左右。众所周知,自营对价格管控的优势,但是生鲜不是想自营就能做到自营的,其中涉及的人员、技术、设备、进货、补货、损管等等都是摆在自营企业面前的难关,尤其生食加工,涉及的事项更是方方面面,品项之杂让外行人只能望而兴叹;再例如鲜肉切割,同样的一片猪肉,熟练工和新手学徒最后切割出来的肉能相差100元以上。
100%生鲜自营便意味着联家超市需要在蔬菜、水果、水产养殖、鲜肉切割、生食加工等各方面都具备极高的专业技能和素养,并且还要有专门的团队从事不同业态生鲜品项的经营。
做生鲜没有秘诀,唯一的秘诀就是把基础打扎实,一点一点地积累,使之形成良性循环。
联家超市生鲜品类也是逐步完善的,2002年蔬菜,2002年水果,2004年干货杂粮,2008年肉科,2009年鱼科、豆制品、家禽,2010年腌腊制品,2011年散称食品,2012年面包、面点、熟食。
早期的联家超市生鲜品类都为联营,但是在经营过程中,联家团队发现生鲜的价格波动极为厉害,几乎每个小时市面上都会有波动,联营的经销商往往无法在第一时间做出调整,这给顾客造成联家超市生鲜价格昂贵的印象,于是决定先用价格最敏感、销量也是最大的蔬菜和水果自营,等蔬菜和水果自营做好了,再慢慢拓展其他自营项目。对联家而言,现在的100%自营之路,早在2002年就已定下了方向,后面的只是执行过程。
作为一家民营企业,联家的生鲜自营之路充满了坎坷,采购经理徐华生说做生鲜一定要坚持,门店越没生意,越要花钱下去维持生鲜商品的卖相和堆头丰满度;卖不掉的商品要赶紧降价或第一时间处理掉,不能拖到商品都烂还非要把它卖出去;有些价格敏感的商品,要随时关注其他卖场的价格变动以作调整;有些易损商品,早上最新鲜的时候要有一个价,中午一个价,晚上再一个价,不能一直维持不变;新品的销售不一定要追求短期效应,而是要想办法形成一个良性循环。
生鲜经营诀窍都是联家自己一点一滴摸索出来的,每一条经营诀窍、每一次品类的自营背后,都可能存在数次甚至数十次的试错过程。
第一家茂权超市2年的积累,第二家恒通店5年的积累,联家超市在生鲜上的苛求由此可见一斑。通过7年的稳扎稳打,联家在生鲜领域积累了雄厚的经验和数个生鲜采购团队(俗称:买手),以及一套行之有效的执行流程。在合肥,联家的生鲜价格是同比最低的,商品质量和堆头丰满度却最好的。
联家的营运与采购是分开的,目前负责采购的有水产、肉科、蔬菜、水果、白班外采(含散称)等五个专业采购小组,每组都有第一负责人、第二负责人、驾驶员、壮工等清晰的职权划分。联家超市的生鲜主要来源于合肥知名的周谷堆农贸批发市场,他们不选择源头采购,因为现有15家门店还达不到源头采购的级别,做生鲜规模决定采购级别、决定供应链,而是选择能够保证数量和稳定性的供应商,常年的合作关系和庞大的数量使联家超市的进货价要远远低于其他同行,在商品品质上也能够得到很好的保证。
生鲜是门庞杂的学问,需要大量时间的积累,如果只花一天的时间就想看懂联家的生鲜经营模式及各方细节是不大可能。
联家超市所有门店里对生鲜堆头的基本要求就是要满,任何时段到联家超市你都能看到满满当当的蔬菜、水果,而且陈列的商品都是当天采购当天售空,上架之前还会对菜品去根去叶,保证绝对新鲜。还能看到为了防止顾客在挑拣过程中损伤蔬菜的品相,联家在一些易损耗的菜品上贴出,“青菜不要去根去叶,否则每斤称重多加0.5元”的字样。
韭菜、香菜、香葱等相对需求量不是太多,但是生活必须的商品也是一捆捆扎好成堆摆放,给人一种视觉震撼感。鲜少有卖场会把这些商品堆放销售,因为韭菜、香菜、香葱等植物的茎叶比较细,堆放陈列很容易造成商品品相的损伤。联家超市这样的做法需要员工有相当的熟练度和技巧,才能避免商品的损耗。
不仅蔬果的堆头丰满,连水产都是满满当当的。水箱里挤满了的鲫鱼,黑乎乎地一片,给人一种视觉上的震撼效果。
联家超市的灯光非常讲究,每个堆头上都有一盏射灯,不同的商品会对应不同的灯光颜色和亮度,这种灯光效果会使商品更有诱惑力。还有一点值得注意的细节——每到中午,联家超市都会关掉一半的灯,同时播放一些轻柔舒缓的音乐,一方面是节省电力成本,另一方面是为了营造舒缓的节奏,给员工和顾客一个比较舒适和休闲的午休时间。
由于是经营生鲜超市,很容易出现脏乱的环境,因此联家超市对卫生提出“四洁四无四不见”的要求,和“三米视线”的规定,每个员工需要负责好三米视线范围内的区域。通道地面的整洁度极高,即便水产这样容易积水的地方也很干爽整洁。还能看到天花板上方悬挂的条幅,“生鲜晚市,晚上来买菜,同样也新鲜”。2013年12月20日新开的包河店,经营面积1500㎡左右,里面的生鲜陈列有很多创新之处,是联家生活超市经营业态的多元尝试。该店营业前20天的销售额可达30万元/天,现在稳定在20万/天。
包河店内有免费的儿童乐园,周儿童乐园周围是各类生活用具用品,还有亲子装等服装陈列,非常适合家长在带孩子来休闲之余逛购。另外通过对孩子的吸引力,也能带动家长们的进店率。在1500㎡的超市内放这么大占地面积的免费设施,确实是一大创举,从中可以看到联家对生活超市这一概念业态的执着。目前在华东市场(尤其是苏南市场),生鲜企业的进入愈演愈烈,各方面的竞争也越来越明显,像我们这样计划涉足生鲜连锁的企业,在同行业的竞争中要扬长避短,充分加强供应链体系建设,人才体系建设,充分利用自己在常州及江苏区的优势打造属于我们的核心竞争力,利用了解顾客的需求,特别是在传统商品方面的需求上,赢得先机,才能更好的发展。
第三篇:超市考察报告
友好超市消费者满意度调查
调查题目:友好超市市场调研
调查地点:石河子经济开发区天富名城的南门友好超市 学 院:经济与管理学院
专 业:市场营销
小组成员:董虎 尹群 杨帆 瞿帆 吴玉秀 指导老师:薄彩香
第一部分:调查简介说明
一、调查项目背景 超级市场是以顾客自选方式经营的大型综合性零售商场。又称自选商场。是许多国家特别是经济发达国家的主要商业零售组织形式。超级市场于20世纪30年代初最先出现在美国东部地区。第二次世界大战后,特别是50、60年代,超级市场在世界范围内得到较快的发展。在超级市场中最初经营的主要是各种食品,以后经营范围日益广泛,逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等。超级市场一般在入口处备有手提篮或手推车供顾客使用,顾客将挑选好的商品放在篮或车里,到出口处收款台统一结算。
除此以外,超级市场的特点还主要表现在:
①超级市场的商品均事先以机械化的包装方式,分门别类地按一定的重量和规格包装好,并分别摆放在货架上,明码标价,顾客实行自我服务,可以随意挑选。②超级市场广泛使用电子计算机和其他现代化设备。便于管理人员迅速了解销售情况,及时保存、整理和包装商品,自动标价、计价等,因而提高了工作效率,扩大了销售数量。③超级市场内的商品品种齐全,挑选方便。人们可以在一个商场内购买到日常生活所需的绝大部分商品,免除了许多麻烦。自动标价、计价、结算效率高,也节省了顾客的时间。而且由于商场的经营效益好,降低了成本,所以商品的价格相对也较低廉,受到广大顾客的欢迎。
二、企业现状简介
1、集团概况
2、石河子经济开发区天富名城的南门友好超市简介 2012年7月27号,石河子友好购物广场——经济开发区天富名城的南门正
式开门纳客。该购物广场位于石河子经济开发区天富名城的南门,总建筑面积12398平方米,汇聚26000余种商品1000多个商品品牌,可以吸纳就业人员300多人。石河子友好超市的建成和开业对增加当地政府财政税收、改善人民群众生活具有重要的推动作用。
三、调查目的本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念,以及对该企业存在的经营和管理上的问题,使管理者能够做出更好的策略方案,提高市场竞争力。
四、调查范围与方法
(一)抽样范围
本次调查针对本区各年龄人口,被调查的对象主要为人人乐超市门前过客和消费者
(二)抽样方式
消费者问卷调查采取了简单随机抽样方式。
(三)调查方法
消费者问卷采取了留置问卷、个别访谈的调查方式。
五、调查内容
消费者需求调查,消费者性别、年龄、职业、收入、消费结构情况调查,消费者购买心理调查,购买动机调查,购买模式调查,购买习惯,购买原因,影响消费者购买决策的因素调查,消费者满意度调查等。从商品(质量、安全性、定价、优惠等)、超市形象(超市规模、知名度、信誉等)、超市位置(交通便利程度)、超市环境(货架陈列、布局、商品分类人性化陈列、音乐、光线、洁净度、购物辅助配套等)、服务(服务人员着装整洁性、服务态度、售后服务的完善性、投诉抱怨的处理等)等来了解消费者对超市的满意度。
第二部分 友好超市市场营销环境调查报告
一、调查结果分析 本次调研总共对124个人进行了调查访问,男性为56.3%,女性为43.7%,而其中年龄25~30的占据86%,工人占据绝大多数,为62%,因此,超市的主要顾客,和潜在顾客为该超市附近的居民。
从经营者角度看,他们无疑应该了解消费者的消费特点,对于不同性别、不同年龄、不同收入水平的消费者,在经营策略和企业管理上应该有所变化。与女性消费者相比,男性消费者具有较强理智性、自信性。他们不愿“斤斤计较”,购买商品也只是询问大概情况,对某些细节不予追究,也不喜欢花较多的时间去比较、挑选,即使买到稍有毛病的商品,只要无
关大局,也不去计较。在许多情况下,购买动机的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,动机的主动性、灵活性都比较差。而女性消费者则通常喜欢一些造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。此外,她们还非常注重商品的外观,将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待,因此在挑选商品时,她们会非常注重商品的色彩、式样。她们也经常受到同伴的影响,喜欢购买和他人一样的东西。
二、消费者购物行为情况
一)影响消费者的购买因素
在本次友好超市的调研中,我们发现在选择影响顾客购物的众多的因素中,地理位置占67.1%,而环境卫生占41.1%,价格占50.7%。说明当消费者选择超市的时候,更注重的是地理位置和价格因素,交通方便,价格优惠是消费者所希望的。其次超级市场的环境卫生也是影响消费者对起选择的重要因素。而其余因素的影响则不大。
二)消费者购买物品
在来超市的顾客中,有59.4%的要购买食品,37.5%的要购买水果蔬菜,21.9%的购买米面粮油,买日常用品的有64.1%,其他的占16.1%。篇二:超市外出考察心得报告
外出考察心得体会 6月20、21两天赴青岛各大超市参观考察,时间虽不长,但作用很大。我们开拓了眼界,振奋了精神,学到了很多好的理念和做法,感受到公司对我们的关心和期望。现将个人体会总结如下:
各大超市都有很多值得我们学习的地方:一是柜台面积大、商品摆放科学整齐合理,能很好的吸引顾客眼球让顾客一目了然;二是商品品种齐全,各中档次货品齐备;三是服务态度好,基本做到了主动迎客,热情导购,全程微笑服务,是否购买均热情送客;四是导购专业,对负责的各种货品的价格、特点、功能非常熟悉;五是能够充分利用旅游城市流动游客多的优势,增销量创效益。
总之,经过这次学习考察,我对今后的目标更明确了,对今后的工作思路更清晰了,对公司和自己的前景更有信心了,今后一定会继续努力开拓进取,争创更好的成绩!篇三:沃尔玛超市实地考察报告
沃尔玛超市实地考察报告
08市场营销2班 黄鸿桦 108523030212 时间:2010年11月9日 地点:沃尔玛超市南宁朝阳分店
参与者:黄鸿桦 毛源 阮承熙 黎益年
这次我们实地考察的目的是考察整个沃尔玛超市环境,以及超市中的商品货架陈列的特点,然后予以评价并提出改进的建议。在确定了我们的目的之后,我们就利用了11月9日下午对沃尔玛超市进行详细的实地考察。
一、沃尔玛超市背景分析
在实地考察之前应该了解清楚沃尔玛背景。沃尔玛朝阳分店位于南宁市市中心朝阳商业圈的万达广场,在地理位置上来说是得天独厚,再加上万达购物广场一条龙的购物天堂,人流量可想而知。
二、沃尔玛超市环境以及商品货架陈列
沃尔玛超市是在二楼和三楼,一层的面积大概有3000平方米。店面的总体设计是:二楼主要是日常生活吃食的货品,三楼是服装、百货、电器;由于超市位于二楼和三楼,就要通过电梯上去,但是给我的感觉就是超市电梯太小,而且很少。从二楼上三楼的电梯是斜坡型的,有利于顾客用购物车购物。我最惊讶的是一上一下的电梯中间还有一些货架,摆放着一些价格很便宜也很实用的小商品。在节假日人多的时候,感觉到很挤,会给消费者不好的印象。
到达二楼超市入口,引入眼帘的是储物柜和购物车。超市使用的是投币式机械储物柜,很方便。不过这样的缺点就是,有时候消费者没有硬币的时候就要去兑换,不方便。而且人多的时候储物柜往往是满的,会打击消费者购物的积极性。购物车放在门口方便顾客进入购物,不利在于入口就显得小了。
进入沃尔玛超市,给人的第一大特色就是感觉里面的空间很宽阔,不会让人有压迫的感觉。货架间的距离相当于两倍的其他超市货架距离。这样的好处显而易见,在整个超市之旅中我没有碰到过一次“交通堵塞”的问题。不过这样占用的地方就大了。
沃尔玛的货架很大,排放很整齐,商品分类很明确。沃尔玛很会利用有限的空间,又省了一笔储存货物的费用。超市所有货品的标价基本上是标在牌上的,清晰可见,顾客很容易看到标价,易于与其他商品进行价格比较。不过我还是发现了其中一些问题,由于货架太高,一些商品顾客是无法看清楚的,而且一些地方的销售员很少,可以用“可怜”两个字来形容,这固然是沃尔玛节省成本的措
施,不过“物极必反”,服务员太少了,受害的还是顾客:服务员没有在顾客需要的时候主动地上去服务,有时还要顾客亲自去找了半天才找到服务员。超市商品分类摆放很明显且很有特点,在实地考察中我有一个很深的感触就是商品摆放的人性化,比如摆放太平梳打饼,就是把包装的正面面向各个通道,这样顾客从哪个方面看去都可以看清楚是什么产品。但是在三楼的衣服,给人的感觉真的不怎么样,很少人会光顾的,好像我也没有看到试衣间。
超市在个别地方的装修和商品很相配,在卖面包的地方就是把墙的颜色装修成面包的颜色,让顾客感觉很舒服。而且有些熟食都是现场现做的,消费者看到之后买东西都会放心。
到处可见的超市布置图、导向标牌,更科学的商品布置,这显得超市的人性化。但是在超市里面很少有休息的地方如果想休息一下,只能去卖书的地方看下了。
沃尔玛结账的出口很多,这也就避免了人多的时候拥挤的情况。不过我也见到了一个情况就是收银员很多时候都是没有零钱找补的,还要按铃才有工作人员拿零钱过来,这就会无形中增加了顾客等待的时间。而且那些收银员大部分都是板着一张脸的,很少笑或者是和顾客说话。
三、改进建议
在我们给出建议之前,一定要了解超市的营销环境,然后再给出建议。由于超市位于朝阳商业圈,人流量很多,所以超市的改进要更加的人性化,一切以顾客的要求为前提。
1、由于节假日逛超市的人很多,应该适当的增加电梯或者是把电梯的宽度增加。这样人们在上去的时候就不显得窄了,更有利于调动消费者的积极性。
2、超市的入口一定要保持宽阔的地方,以便利于消费者进入超市。所以在摆放购物车的时候一定要整齐,以减少所占空间。当然在超市里面也应该增加购物篮的数量。因为要兑换硬币,应该把兑换的地方摆放在更加显眼的地方,还要增加储物柜。
3、因为超市面积很大,而且摆放整齐,所以超市里面有些地方时空旷的。而且在很多地方是没有导购员的,由于货架很高,消费者如果想了解商品很不容易,就要增加导购员的人数。作为大型超市,这就有必要增加休息椅的数量了,通常人们在购物的时候都是很累的,如果没有休息的地方,顾客就会减少留在超市的时间。
4、超市衣服其实很少人看的,最主要还是因为质量吧!所以我觉得超市还是应该与知名产商联系,售卖比较有知名度的衣服,以达到质量的要求。还有就是增设试衣间,没有试衣间是不会有人愿意购买的。
5、超市里面的服务员是很少笑的,微笑服务是必不可少。所以超市在招聘员工的时候一定要以素质为上,以微笑培训辅之。收银处一定要准备足够多的零钱找补,尽量减少顾客等待时间。
以上就是这次我对沃尔玛超市的实地考察报告。2010-11-10篇四:永辉超市调研报告
永辉超市调研报告
调查时间:2012年6月11日—2012年6月25日 调查地点:郭厝里滨江丽江永辉超市
调查方法:实地调查 调查目的:本人通过进行拜访询问和实地考察的方式,来了解永辉超市的经营特色,并通过对其核心竞争力的分析,了解永辉超市之所以可以竞争中战胜的原因,通过实地考察,观察永辉超市的生鲜配送体系物流配送流程,是如何保证生鲜产品的供应源源不断,又是如何进行进行配送,从而保证在价格上的优势。1 公司简介 1.1成长历程
永辉超市成立于2001年,已跻身全国性大型商业百亿企业,是福建省流通及农业产业化双龙头企业,被国家商务部列为“全国流通重点企业”、“双百市场工程”重点企业,荣获“中国驰名商标”。
永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一,被国家七部委誉为中国“农改超”开创者,被百姓誉为“民生超市、百姓永辉”。公司已发展成为以零售业为龙头,以现代物流为支撑,以现代农业和食品工业为两翼,以实业开发为基础的大型集团企业。永辉超市坚持“融合共享”、“竞合发展”的理念开创蓝海,与国际零售巨头共同繁荣中国零售市场,在北京、重庆、福建、安徽、贵州等多个省市已发展300多家大、中型超市,位居“2010年中国连锁百强企业29强”、“中国快速消费品连锁百强10强”。未来几年,永辉将稳健地向全国多个区域发展,并保持可持续盈利增长,力争至2014年销售总额逾500亿元,发展成为全国性生鲜超市龙头企业,跻身中国连锁企业前列。1.2永辉的市场定位
适当的市场定位,是一个企业不断发展与进步的前提和动力。永辉超市有着十分清晰的发展定位。它以经营生鲜物品为最大特色,实施大卖场、卖场及社区超市为核心业态,辅之以便利店的特许加盟为补充,并构筑起打通食品加工与现代农业上下游相结合的产业链。这样的市场定位将更加贴近市民的生活,在现在超市竞争激烈的情况下,以经营生鲜产品为主要的经营业务范围,将更加适应企业的发展。1.3永辉超市的经营特色
做为农改超成功典范,永辉超市立足生鲜优势进行差异化经营,已形成商品采购、物流和信息管理、门店经营一整套“永辉模式”,其经营特色主要体现在: 1.3.1专业的购买团队
永辉超市拥有“专业买手”团队(1300人,其中生鲜采购团队超过700人),生。鲜研发中心及时掌握全国各地生鲜价格、生产周期等资讯,确保产品最优采购、适销对路。1.3.2采购模式创新
采购是“永辉模式”中最重要的部分,目前公司对商品的采购实行全国统采和区域统采相结合的方式。对于采购量较大的商品,公司设立专门的采购机构和专职采购人员,进行全国统采,截至 2009年底,公司全国统一采购的比例达到约 20%。而采购量较小或需因地制宜、临时性采购的商品,则通常采用区域统一采购的方式,直接向供应商、生产基地或农户采购。按采购是否有中间环节分,公司的采购模式还可分为直接采购和间接采购两类,其中直接采购是指公司直接向制造商或基地农户进行采购,目前公司直采比例已达 70%以上,是公司区别于国内同行业超市企业的重要核心竞争力。较高的直采比例可以突破区域分割流通体制的限制,支持公司异地扩张。另一方面,直采可以缩减中间流通环节,降低采购成本,获得较高的毛利率。1.3.3生鲜为主
目前超市中生鲜及加工类商品占比达到51%,高于同业20%-30%水平,有效吸引客流。生鲜类是居民每天都离不开的必需品,开创以生鲜为主的经营模式,将更加吸引广大市民的眼球,同时提升竞争力。1.3.4管理效率高 永辉超市的库存商品损耗率只有0.27%,存货周转天数只有29.7天,这样的周转效率显著快于同业,有效的提高资金的占用和周转,因此也可以大大地提高资金的时间价值。2永辉超市的拓展情况
永辉超市在福建、重庆市场地位稳固,跨区域发展已有成功案例。公司是福建最大的超市零售商,自2004年进入重庆市场,目前售规模排名第二,两大市场均具备相对优势。至2010上半年,公司门店数量达到135家,除优势区域外已开始在北京(5家)、安徽(2家)布局,其分布情况见图1,然而截至2012年的6月永辉超市的门店已经遍布全国的大部分地方,其分布情况见图2:
图1 2010年分布图 图2 2012年分布图
永辉超市门店数目的增长情况见表1:
表1 ******1020112012 3永辉超市核心竞争力分析
据上述数据分析所得,在短短几年间永辉超市的发展速度是其他超市比不上的,在保持快速增长的同时,对永辉超市核心竞争力的分析就显得尤为重要。3.1 差异化竞争
永辉超市公司的主要竞争对手是城镇里的农贸市场。看到了“农改超”的具体市场空间,公司提出了经营理念“家门口的永辉、新鲜的永辉、放心的永辉”,结合了传统农贸市场与现代超市的特点,既有农贸市场的价格优势以及新鲜、品类齐全的生鲜产品,又带来了现代超市舒适的购物环境和一站式购物体验,率先走出永辉独特的生鲜发展模式。生鲜领先的经营策略及差异化经营,使永辉生鲜农产品的销售收入长期稳定在营业收入的50%以上,始终保持在同行业超市企业前列。具体表现如下: 3.1.1价格优势
由于永辉超市中大多数的生鲜产品采用直采的模式,大大降低了成本,有些甚至比农贸市场还低,因此可以在商品价格上,保持对农贸市场的价格竞争优势,在消费习惯上满足消费者自选的购物习惯。3.1.2质量保证
在生鲜农产品经营中,永辉超市做到了“两低、两高”,即价格低、损耗低,保鲜高、质量高。公司建立了冷链系统,拥有恒温库、速冷库、冷库、冷藏车等
多种冷链设施;建立永辉超市
了生鲜农产品质量认证体系和防控体系,保证了生鲜农产品的质量安全;组建专业团队,专门负责农产品种植辅导、采购、保鲜、冷藏、配送、售卖,实现了对生鲜农产品的单品类管理,降低生鲜农产品在“购、运、储、销”等环节的损耗率,提升生鲜农产品的盈利空间,推动区域生鲜农产品流通一体化。3.1.3农超对接效果明显
是实现商业反哺农业。长期以来,由于城乡二元结构的影响,我国农村现代化和市场化进程十分缓慢,农民卖菜、卖果难,甚至出现丰产不丰收的现象,抑制了农民发展生产的积极性,进而阻碍了农村经济发展。公司凭借一支700余人的生鲜农产品采购团队和135家连锁门店的终端优势,着力整合上游资源,推动农业产业化。目前,公司在全国建立了约20个农业种植合作基地,倡导“田间定制、订单农业”,按照“企业+农户”的对接模式和“一村一品”的指导原则,结合本土农产品特色,大力扶持农民种好地,并且“包销到户”。公司凭借生鲜农产品销售终端的优势,推动了“农业产品品牌化,品牌产品超市化,超市商品绿色化”,使公司同时逐步发展成为带动农副产品生产、加工的“贸工农”一体化的农业产业化龙头企业。永辉超市通过其生鲜优势与其他超市展开差异化竞争,走出自己一条新路。虽然公司在部分地区进入较晚,先发优势不甚明显,但生鲜特色体现较为明显。3.2直采优势明显
公司采购实行全国统一采购与区域统一采购相结合的方式,通过规模采购方式尽量降低采购成本。这种向种养殖户和批发市场直接采购的模式,一方面可以减少了中间环节,将流通费用控制在较低水平,从而平抑农产品价格。另一方面,公司的直接采购配送模式和专业化的运营管理可以使得超市内的生鲜产品品类更多、新鲜度更高、质量更有保障,满足消费者的一揽子购物需求。在永辉超市主要有四种采购模式分别为:基地采购,当地采购,远程采购,批发市场采购,这四种采购模式又有其各自适用范围。3.3自有配送体系
所谓物流配送是指在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的活动。配送中心则是指篇五:超市行业的实地考察报告
超市行业的实地考察报告 7月14日,我实践小组走访了南京多家大型超市,其中包括家乐福、苏果、金润发、沃尔玛。在对多家超市的实地观察中,我们发现了超市行业的一些亮点与不足。
先看一下各大超市的商品销售布局。
超市作为一个商品的综合集散地,必须对大量商品做出明确的分区与合理的销售位置。这样既方便市民的购物,又能凸显超市经营的层次感以及销售的高明与巧妙。在我们所走访的几家超市中,金润发的商品分区非常明显,而且给出的提示牌也很醒目,能够让消费者对商品的销售位置一目了然,方便购物。苏果超市由于空间受限,商品摆放较少,也比较容易使市民找到自己想要买的东西。而家乐福在这方面稍显欠缺,不仅对商品区未作出提示牌,而且由于超市空间较大,很容易让人在其中迷失方向根本无法找到自己想要的东西。而且电梯设在一楼的最里面,给人带来很多不便,如果遇到节假日购物人数较多的时候,很容易造成人员拥堵现象甚至是混乱。可是家乐福也有他的经营小亮点,在电梯旁放上了市民不常买,可是也是不可或缺的商品,比如电池及插座等。既充分利用了空间,也省去了市民们苦苦寻找的过程。而沃尔玛在超市刚进门就放上了很多大件物品,给人一种比较压抑的感觉,而且在门口处设置茶叶推销点,会打扰到人们的消费心情,不符合消费者的消费心理
再看一下商品的种类。
超市根据其自身经营空间的大小以及所处位置来摆放他们的货
物架。比如沃尔玛金润发这样的处于繁华地段的超市,他的货物种类比较齐全。从食品到用品,从日常生活必需品到当季热卖品,从国产商品到进口商品,一应俱全。而一个苏果社区店只需要摆出适量的蔬菜水果、速食品,零食即可。可是我觉得沃尔玛有一个比较大的经营缺陷。他在一楼划分出大连的区域销售鞋、衣服、大型家用电器(电视、空调等),虽说在超市行业中这个方面做的比较专业,可是又有多少人愿意在超市中购买这些商品,这样做未免有点浪费经营场地。沃尔玛也有一个比较大的经营特色,他在一楼辟出了一块区域专售南京特产,一年四季如此。虽然只有在节假日的时候人多一点,可是他却给外地人带来了一份方便,也给南京市民带来了一份执着的感动。
在商品的质量与价格方面,市民自然是比较亲睐苏果。商品廉价实惠,而家乐福价格偏高,家庭主妇通常很在意这一点,所以家乐福人气较低。超市的质量问题都不大,只是在商品的保质期上多多少少会出现一些纰漏。
除了商品以外,我们还留心了一下超市的服务。我把超市的服务分为软服务和硬服务。软服务是指销售人员的服务,硬服务是指超市的服务设施设备。
很多超市的销售人员的工作态度都不到位。比如我们在家乐福发现有市民打碎一只碗,可由于周围没有销售员的存在,这件事就不了了之了。这样一来超市的利益就遭到了破坏。在沃尔玛我们发现,很多货物摆放杂乱,而且有许多有价码牌的地方已经缺货了,都没有人来整理,让人感觉这样一所大型超市有些潦倒。容易给这样一个全球 第一零售商的企业形象造成影响。还有些超市的服务人员在那儿张望聊天,让人很无语。
超市的应急疏散通道,安全防护措施,购物方式说明,友情提醒都属于硬服务。金润发和沃尔玛的友情提醒都做得很到位,让消费者感到很亲切,尤其是在一些细节方面的处理更容易让市民对这个超市产生好感。可是沃尔玛的价码提示牌做的很随意,有点应付了事。灭火器的摆放很巧妙,位置也很明显,是个不错的地方。
走了这么多家超市,我想说的是,一个超市,不论是大是小,主要物品种类得齐全;货物不一定很丰富,可是储备一定得足。还有超市不仅是一个营业场所,也应该尽量营造出一种轻松闲适的氛围,给前来购物的市民一种亲和感,还得尽量做到清洁整齐,让老百姓有一个比较好的购物心情。这就需要全体营销人员和超市管理阶层的合作与努力。最后有一点建议,希望超市方面能够设立一个意见箱,只有市民的意见得到充分的反映,才能帮助超市经营不断完善,也才能更有利于市民的超市购物。
第四篇:蜂蜜项目分析
慈生堂 项目分析
建军:这个是我09年离开慈生堂前做的项目分析,你看看有用没有。
帮你快速实现财富梦想
慈生堂乐此不疲地传播爱心,慈生堂也为有志者了设计最快速的致富方案。慈生堂以其诚信,为有志创业的人,打造了低风险高利润的创业模式。
商机分析
商机,就是能够出奇制胜的机会。
消费品市场现状:
v 各个领域基本都已形成领导品牌。
v 大品牌销量可观,但利润微薄。
v 小品牌,销量无优势生存面临巨大挑战。
项目机遇难寻。
慈生堂的机遇:
v 中国蜂蜜出口第一,国内消费却倒数第一。
原因:国家贫穷,购买力差,蜂蜜是奢侈消费品。
v 现状:
欧洲人均年消费2400克,中国为100克,提升空间巨大。
国内消费者购买第一决策依据:价格。
à 价格竞争:导致大量小厂家用成本低廉的假蜂蜜充填市场需求。
à 结果:市场80%为假蜂蜜。
图表说明:2008年国家工商总局对蜂蜜市场抽查结果显示50%不合格。
2009年全国各地对蜂蜜调查显示超过80%不合格。
四川市场蜂蜜四环素超标87%不合格。
CCTV“焦点访谈”等栏目多次曝光。
现在:(2004年)
v 经济发展,中国正从蜂蜜出口大国转为消费大国。
v 国家统计局公布的数据蜂蜜消费近几年以30%的比例大幅提升。
v 消费者追求时尚、开始注重品牌和品质。
v 顺应国际潮流,蜂蜜将和牛奶一样,成为国人的时尚消费食品(而不是概念型保健品),其中商机可观。
v 国家监管健全,80%假劣蜂蜜正被清理出局,市场需求空白需要优质品牌补占并快速崛起。面对机遇,慈生堂正在:
v 面对历史性的罕见机遇,慈生堂正在全力打造中国蜂蜜第一品牌。
慈生堂蜂蜜特点:
真:北京慈生堂只卖真货、专造精品。
纯:和巴黎、纽约的纯度完全一样。慈生堂纯蜂蜜蔗糖含量永远低于5%。鲜:镀铝包装避免光线穿透,长期保鲜。
无污染:原料采自大兴安岭无污染原始森林,确保无污染。
方便:小袋软包装,撕开就吃,方便极了,再也不用对着蜂蜜瓶犯愁。方便轻松是慈生堂最贴心的关怀。
慈生堂品牌战略:
以最优的品质(出口级标准),以方便消费者入手,抓历史机遇,从高端做起,建立强势名牌。经营战略:
v 品质高起点:采用国际标准生产、采用无污染的优质原料。
v 服务人性化:方便的包装,加快消费速度,培养广大的新消费群。
引导方向:
v 慈生堂蜂蜜——时尚的快速消费品。
v 国际消费时尚——牛奶加蜂蜜。
v 慈生堂蜂蜜的消费理念——时尚消费、优质生活。
v 避开传统以功能和保健为主的宣传误区,提前抢占快速消费品的概念和市场份额。v 其他的蜂蜜说:我们是保健品(药)。
v 慈生堂蜂蜜说:我们是优质食品(粮食)。
à 哪个市场潜力更大?
消费者定位:
v 人群定位:全民。
v 前期引导消费人群:20——40岁人群。
慈生堂纯蜂蜜对不同人群的卖点:
v 女性:美容,且保持体形。
v 孩子:增进智力,增强免疫。
v 老人:延年益寿。
v 男士:增强体力,精力充沛才能成功。
慈生堂纯蜂蜜的市场具有不同其他项目不具备的多样性:
v 稳定的现代零售渠道:商场、大卖场、超市、便利店。
v 高利润低门槛的渠道:美容院、团购、直销。
v 潜力无限的特殊渠道:奶线,像麦当劳捆绑可口可乐一样,让慈生堂成为权威牛奶产品的战略伙伴。例:
上海现有投递奶订户200万,每户两人为400万人。以占领市场20%计算,40万户每人每天订货0.8元,则每日的销售为64万,全年为2.33亿
à 小袋蜂蜜和牛奶捆绑投递,目前为慈生堂所独有的优势,瓶装蜂蜜的形式和理念均无法介入。
世界最先进的品牌运作:
v 采用国际最成功的品牌运作指导思想,保证慈生堂品牌的成功。
v 采用国际最先进的销售理念,结合中国实情,制定合理、有效、安全、最大赢利空间的销售模式。
v 给代理上足够的利润空间、足够的独立经营权。
竞争预测:
v 传统蜂蜜企业要采用慈生堂的模式,将要把以前的包装逻辑、宣传导向、生产设备、销售渠道、品牌定位等全部重新整合,几乎所有的资源都要放弃重来,等于毁掉老的企业重新做一个新企业,难度极大。
v 所以,传统蜂蜜企业不是我们最大的潜在对手。
v 我们潜在的对手:有品牌运作经验和理念、有投资储备、有和我们一样共识的新的投资者。迎战竞争的优势:
v 品牌运作是慈生堂最大的核心竞争力。
v 传播爱心、致力慈善是慈生堂浑厚企业文化的基石。
v 在其他厂家模仿的时候,我们的优势将是:企业文化、品牌、品质、服务。
永远领先一步,永远追求完美。
慈生堂目标:
v 2008年实现销售收入2亿元。
v 20012年实现销售收入10亿元人民币。
远期战略:
和战略伙伴型经销商共同铸造蜂蜜百年品牌。
不同渠道具有采用不同的市场操作办法
1、商场、超市、便利店渠道:
渠道特点:
销售量稳定,操作容易。
操作办法:
按照谈进店、上货等常规做法运作。
操作要点:
该渠道货位展示非常重要,顾客只有看的见,才有选择和购买的机会。常言说“货卖堆山”,重点大超市最好做有气势的堆头、端架等展示,同时配促销人员做促销、品尝宣传等拉动措施。小超市和便利店一定要摆放在最明显的货位,并且尽可能占比较大的货架展示。适合品项:
消费装、礼品装、少儿装。
目标客户:
全民。
利润评价:
优势:利润稳定。
按照慈生堂地区买断的最优惠价格政策,进入销售稳定期后,按照零售价的毛利率应该在60%,按照批发价净利润可以保持在20%-40%。
以投资6万元流动资金,每周转一次30%利润计算,每年保守计算周转7次,利润为12.6万元。
周转越快,实现利润绝对值越高。
铺货面越大、销售额越高,利润绝对值越高。
2、美容院渠道:
渠道特点:
购买力最强劲、消费者最有钱、消费人群最优化的渠道。蜂蜜迎合女性对养颜美容的需求。这种人群购买决策最容易。
操作办法:
谈进店、上货后,要做会员的集中产品发布宣讲促销活动,配现场品尝和优惠政策。成功地区的实践证明,美容院的这种形式现场销售量非常大,每次可以超过10000元。这种销售业绩远远超过常规的超市促销。
操作要点:
美容院的会员群,是一个非常庞大又具有强大购买力的消费群体。要给美容院感兴趣的利润率政策,让他们心甘情愿地配合产品发布会。通过产品发布会,既可以实现现场销售的业绩,又可以培养最有钱的忠诚的回头客。
适合品项:
消费装、礼品装。
目标客户:
高消费女性群。
利润评价:
优势:利润高、销售量潜力大。
按照慈生堂地区买断的最优惠价格政策,进入销售稳定期后,按照零售价的毛利率应该在60%,按照批发价净利润可以保持在20%-40%。
周转越快,实现利润绝对值越高。
铺货面越大、销售额越高,利润绝对值越高。
3、福利团购:
渠道特点:
各单位的福利发放品采购的特点是:少数人决策,却能大批量卖货。
操作办法:
选定人数多、效益好的企业、事业单位,与关键决策人员进行到位的公关。设计合理的福利发放办法,按照单位效益情况,人均发放额度可以在100元-500元不等。
操作要点:
良好的人际关系资源是做好团购的关键。即使缺乏人际资源,在互惠互利的基础上,人际关系是可以培养的。
团购成功的关键:大力度大比例的招待费用的投入。
团购以销售量取胜,要学会把大的利益让给别人,这是提高成功率的关键。
适合品项:
福利装、消费装、礼品装。
目标客户:
银行、电讯、移动、联通、邮政、高校、中小学、政府机关(局、处)、铁路、信用社、工商局、税务局、商检、电力局、高速公路、烟草公司、各大中小企业、保险、自来水、医院、港口、油田、煤矿、交警支队、疗养院、房地产、建筑、电视台、报社、广播电视局、公安、部队等。
利润评价:
优势:利润高、销售量大、结帐快、占用资金周期短。
按照慈生堂地区买断的最优惠价格政策,进入销售稳定期后,按照零售价的毛利率应该在60%,按照批发价净利润可以保持在20%-40%。
团购市场的销售业绩销售额,一般会远远高于常规商场超市。如果投入10万做为流动资金,年销售额可以在100万以上。按照30%的保守赢利估计,可以创造利润30万元。批量发放,潜力无限。
4、牛奶投递配送:
渠道特点:
欧洲人习惯在牛奶中加蜂蜜,而不是蔗糖。
随着人们物质生活的改善,吃蔗糖的缺点越来越明显,牛奶加蜂蜜将成为中国的时尚。而牛奶加蜂蜜最好的推广办法,就是慈生堂将蜂蜜做成小袋装,和鲜牛奶一起每天早晨投递到用户家里。
“鲜牛奶加鲜蜂蜜”,是慈生堂和代理商一起实现的一条前景无线的财富之路。操作办法:
导入策略:派送品尝。
执行策略:先免费派送品尝,再跟踪回收订单。
推进策略:以点带面,先局部做试点,完善推广策划,随后全面推广。
执行设想:
1、对于“慈生堂”蜂蜜奶线投递导入工作,要点是跨越传统的媒体和文字宣传模式,让我们的目标消费者直接按照我们设计的模式试消费,按照鲜牛奶加鲜蜂蜜的模式直接品尝几日。在有了品尝的直接切身体会的基础上,发挥光明订奶系统的优势,回收订单。
2、第一次,可以选定一个中上消费能力的社区,订户大约在2000-5000名。
3、先免费连续投递3天。要点:一定要和当日的牛奶一起投递,每订户每天一袋。
4、第一天投递时,附带精美宣传彩页,主要内容是牛奶加蜂蜜的优点。其中涉及到牛奶加蜂蜜和蔗糖加蜂蜜的对比、欧洲人为什么习惯牛奶加蜂蜜、牛奶加蜂蜜对不同人群的保健功效(如孩子)等。在宣传彩页上,提供比较明显的订蜜电话等联络方式。
5、第三天派送结束后,开始第一轮的回收订单,并收集市场调查信息。第一轮订单回收率目标是不低于10%。回收订单人员要做适当培训,要抓住订户最关注的需求卖点做工作。如:即使消费能力不高的订户,为了孩子的健康成长,都会花二十几元为孩子订一份。正确的引导,会让订单的回收率大幅提升。
6、在第一轮订单回收潜力基本挖掘完毕后,对未订的客户,可以再执行3日的派送,然后再回收一轮订单。
7、在样板小区推广结束后,集中总结和调整推广策略,然后选定3个新的社区开始推广。
8、在3个新的社区推广成功后,再总结调整策略,再选10个社区推广。
9、目标概要:2005年,在一个5万人口的小城市,可以实现50万以上的销售额。
10、2005年为推广年,同时让经销商当年获得利润。
11、2006年为发展年,主要工作是扩大订户份额。以份额提高销售额,以规模降低成本,让经销商初步得到丰厚的利润回报。
12、2007年为品牌战略年,在订户对“慈生堂”的卓越品质有了良好的口碑后,凭借规模媒体广告,稳固占领中国蜂蜜第一品牌的地位。奠定和光明长期战略合作的基础。
13、具体计划,需在此概要的基础上由代理商具体制定。
适合品项:
12-15克散袋装。
目标客户:
家庭牛奶消费者,孩子、老人、女性是消费重点。
利润评价:
优势:销售量大、利润高、通过预收订户的货款资金可以提前回笼。
按照慈生堂地区买断的最优惠价格政策,进入销售稳定期后,按照零售价的毛利率应该在60%,按照批发价净利润可以保持在20%-40%。
潜力无限。
5、自己开“品牌形象店”:
自己开“品牌形象店”,不仅操作空间大,利润丰厚,而且公司提供统一品牌形象、经营方法、风格、和商业管理,加上品牌、宣传、物流、营运、信息支持、市场保护,完善的退换货体系、将您创业的风险降到最低,以确保协助每一位加盟商完成创业计划。
适合品项:
所有包装
目标客户:
所有零售顾客(潜在的团购客户)。
利润评价:
优势:利润高、操作空间大,不占用资金
6、其他渠道:
直销、药店网络等。
代理商、加盟商条件:
1.贸易公司、创业个人不限。
2.有信誉,无违法犯罪记录和倾向,诚信记录良好。
3.对销售事业信心。
4.有做好销售事业的能力,有经验者优先。好的项目,需要有能力者才能实现预期的目标。
5.具有适合的流动资金。
6.有销售渠道资源、有渠道开发能力或想独立开“品牌加盟店”者。
代理政策:
区域品牌买断经营。
签订买断协议后,慈生堂对协议约定的地区或者渠道,保护代理商的独家经营权。代理相关:
n 加盟成功后,慈生堂为每一个总代理提供完善的营销方案,从而使您在最短时间内收回首批投资。
n 慈生堂的营销方案,将打破常规的原始资本积累方式,在快速赢利的同时,把代理商的风险降低到最小。
n 总代理不仅得到一个好的系列产品、一个好的品牌,最为重要的是得到一个属于自己的营销网络,为长期得到稳定的收益打下一个很好基础。
n 慈生堂不同于其他招商,慈生堂注重双方建立长期的战略合作伙伴关系,不仅将代理商扶上马,还要送上一程。
n 慈生堂欢迎有意向的朋友到北京面谈,当面洽谈您将会得到的更多,更全面的信息,也提高了成功的概率。
n 总代理数量有限,咨询、来访者众多,有诚意的朋友,越早洽谈,机会越大
第五篇:蜂蜜广告词
广告语:
佳人蜂蜜送家人
多彩人生 甜蜜生活
蜜(悦)动人心
爱的味道
健康生活的开始----源于好品质
原生态的好蜂蜜
原生态好蜜 营养易吸收
——至真至纯
好蜜源品质
关爱家人 送好蜜
花中贵族 蜜中精品
我的生活 我的蜜
品蜂蜜 添活力
把甜蜜留在心中
追蜂逐蜜 向健康出发
幸福的味道 世间精品 青春永驻
酿造高品质生活
健康美
源于大自然的馈赠
给的都是爱 幸福的味道
幸福入蜜
满满的都是爱
——你值得拥有
甜蜜滋养,如花般绽放
——爱如蜜一样甜
因为爱而美
品味爱的味道
浓情尝于蜜中
浓浓的情 淡淡的蜜
健康源于好蜜——
—爱的馈赠
送健康 送祝福 送甜蜜 找她吧—— 唯爱而送 首选礼品——
点滴见真情
缤纷时刻 蜜(悦)动佳人
花影缤纷 蜜动佳人
唯爱而送 首选礼品
爱是一切的源泉(解答)
缤纷馨香,佳人之爱
——爱的传承
品味甜蜜 体味幸福 爱的无私奉献
送健康
贵族般的享受
甜而不腻,大家都爱喝
甜在口中,暖在心中
点滴都是最甜蜜的爱
精致人生 贵族般的享受(贵族享受)滋润你我他(爱的滋养)
爱的温度
一点一滴见真情 一点一滴都是浓浓的爱 健康生活新理念
生活另一种可能
甜到内心深处
半粒糖 甜到伤
——健康新生活
甜蜜的礼物 甜到彼此心底篇二:蜂蜜的妙用(实用)冬 蜜:调理肠胃,养气润肺。
桂花蜜:消肿止血,润喉通肠。
龙眼蜜:补脑益智,增强记忆。
柑桔蜜:生津止渴,润肺开胃。
荔枝蜜:安神镇痛,活络止血。
党参蜜:养气补血,静心安身。
枸记蜜:明目清肝,滋阴壮阳。
枣花蜜:补血和脾,养胃疗损。
黄莲蜜:清热解毒,消炎祛火,润肠通便。
人参蜜:通经活血,养颜安神。
枇杷蜜:止咳化痰,清肺和胃。
蜂巢蜜:消炎止痛,治疗炎症。
蜂蜜醋:消食除腻,降低血脂。
玫瑰蜜:健脾护肝,理气解毒,适合月经不调,肝胃气痛。
洋槐蜜:性清凉,有舒张血管、改善血液循环、防止血管硬化、降低血压等作用,临睡前服用能起到催眠作用,常服本品能改善人的情绪,达到宁心安神效果。紫云英蜜:清热解毒、祛风明目、补中润澡、消肿利尿之特殊功效。对风痰咳嗽、喉痛、火眼痔疮等有一定的辅助疗效,是虚火旺盛人士之保健佳品。
益母草蜜:活血去风,滋润养颜。喉痛、声沙可直接含服,每天两次效果佳。
二、蜂蜜在健康方面的作用
1、恢复疲劳,尤其是熬夜后
在所有的天然食品中,大脑神经元所需要的能量在蜂蜜中含量最高。蜂蜜中的果糖、葡萄糖可以很快被身体吸收利用,改善血液的营养状况。
用法:中午一杯蜂蜜水。
2、消除大餐后的积食
蜂蜜可以促使胃酸正常分泌,还有增强肠蠕动的作用,能显著缩短排便时间。
用法:每天早晚空腹服蜂蜜25克。
3、润肺
蜂蜜有消炎、祛痰、润肺、止咳的功效,枇杷蜜的止咳作用最好。
用法:雪梨一个,切薄片拌蜂蜜吃,每日数次。
4、解酒
蜂蜜成分中含有一种大多数水果没有的果糖,它可以促进酒精的分解吸收,因此有利于快速醒酒,并解除饮酒后的头痛感。
用法:饮酒前吃50克蜂蜜或几块涂蜂蜜的饼干面包,酒后饮蜂蜜水。
5、让兴奋的神经安眠 蜂蜜中的葡萄糖、维生素、镁、磷、钙可以调节神经系统功能,缓解神经紧张,促进睡眠。而且蜂蜜没有其它药物所具有的压抑、疲惫、分神等副作用。苹果蜜的镇静功能最为突出。用法:每晚睡前一匙蜂蜜。
6、治疗偶发伤口
蜂蜜去掉糖分后的酸度等同于醋,可令细菌在创伤部位不能生存。即使没有病菌,在它的作用下,伤口的肿胀、疼痛程度都会大大减轻,还能消除死去的肌肉,加快伤口愈合。
用法:用10%~15%的蜜汁洗涤伤口,用纯蜜涂抹包扎。7.安抚皮肤
蜂蜜是最理想的护肤品。它能供给皮肤养分让皮肤具有弹性,能杀灭或抑制附着在皮肤表面的细菌,还能消除皮肤的色素沉着,促进上皮组织再生。
用法:在一匙葡萄汁中加入一匙蜂蜜,加入面粉调匀后就成为葡萄汁蜂蜜面膜。
8、保护狂野的心
蜂蜜可以营养心肌并改善心肌的代谢功能,使血红蛋白增加、心血管舒张,防止血液凝集,保证冠状血管的血液循环正常
三、喝蜂蜜水的时间
清晨空腹第一杯就饮用蜂蜜水,这种做法是不适宜的。蜂蜜水中含有相应的糖分,不是以单纯水的形式存在。饮用后,蜜中的果糖要经过人体代谢转化为葡萄糖,才能被人体所吸收利用,这样失去了清晨第一杯水清扫身体内环境的作用。
中医有句话:“朝朝盐水,晚晚蜜汤”。早上空腹状态下喝蜂蜜水,容易使体内酸性增加,时间长了就会就会胃酸过多而得胃溃疡或十二指肠溃疡。不过蜂蜜水具有通便秘,养皮肤的功效,因此,便秘者可适当饮用蜂蜜水,但不宜长期饮用。
另外,据分析,蜂蜜含有丰富的镁,能调节心理、消除紧张、减轻压力,对女性很有帮助;同时它富含的b族维生素,具有舒缓安眠的作用,因此建议女性可以再晚上睡前饮用蜂蜜水。当然,睡觉前30~60分钟饮用一杯蜂蜜水,也不是人人适用的。其原因是此时饮用蜂蜜水,由于饮用后会使血糖快速提高,夜里细胞本来就缺水,血液黏度相应较高,再饮用蜂蜜水,血黏稠度会更高,不利于预防心脑血管的意外。所以中老年人、血脂异常者还是选用白开水更为适宜。
四、蜂蜜美容法
蜂蜜内服或外用蜂蜜,可改善营养状况,促进皮肤新陈代谢,增强皮肤的活力和抗菌力,减少色素沉着,防止皮肤干燥,使肌肤柔软、洁白、细腻,并可减少皱纹和防治粉刺等皮肤疾患,起到理想的养颜美容作用。
直接食用美容法:蜂蜜有很强的抗氧化作用,每日早、晚各服天然成熟蜂蜜20—30克,温开水冲服,就可增强体质,滋容养颜,使女士们更健康更美丽。
直接涂抹美容法:把蜂蜜涂抹于皮肤外表,蜂蜜中的葡萄糖、果糖、蛋白质、氨基酸、维生素、矿物质等直接作用于表皮和真皮,为细胞提供养分,促使它们分裂、生长。通常涂抹的方法是:将蜂蜜加2—3倍水稀释后,每日涂敷面部,并适当地进行按摩。也可用纱布浸渍蜂蜜后,轻轻擦脸,擦到脸部有微热感为止,然后用清水洗净。
蜂蜜面膜美容法
蜂蜜牛奶面膜:取蜂蜜10克,鲜牛奶10毫升,蛋黄1个搅拌均匀,调制成膏状,洗脸成膏状,洗脸后涂于面部,20分钟后洗去,每日1次。此面膜能营养皮肤,防止脸面皱纹,促使皮肤白嫩。
五、自制蜂蜜清凉饮料
天然成熟蜜含70%以上葡萄糖、果糖,可不经消化直接被吸收,有迅速消除疲劳和精神紧张的作用。不同的花种蜜,有不同的天然芳香味,主要成分大致相同,但各自的特点和风味有一定差别。配制方法如下:
柠檬蜂蜜饮料:1杯凉开水加1匙柠檬蜜,搅匀后放入冰箱冷藏。每日饮服2-3次。柠檬蜜清甜微酸,含大量维生素c和柠檬酸、苹果酸等有机酸。有清热解毒、开胃生津、通便止泻之效,可防止肠胃感染、中暑、恶心呕吐。坚持饮用能使面容白嫩,防止雀斑。
西西果蜂蜜饮料:西西果又名印度枣,含维生素c是柑桔的7-10倍,能健全人体的毛细血管,防止血管出血,对高血压和血管系统疾病有益。矿物质如铁、钙含量高,能健脾健胃、治贫血、虚损
蜂蜜
蜂蜜,是昆虫蜜蜂从开花植物的花中采得的花蜜在蜂巢中酿制的蜜。蜜蜂从植物的花中采取含水量约为80%的花蜜或分泌物,存入自己第二个胃中,在体内转化酶的作用下经过30分钟的发酵,回到蜂巢中吐出,蜂巢内温度经常保持在35℃左右,经过一段时间,水份蒸发,成为水分含量少于20%的蜂蜜,存贮到巢洞中,用蜂蜡密封。蜂蜜的成分除了葡萄糖、果糖之种还含有各种维生素、矿物质和氨基酸。1千克的蜂蜜含有2940卡的热量。蜂蜜是糖的过饱和溶液,低温时会产生结晶,生成结晶的是葡萄糖,不产生结晶的部分主要是果糖。
目录 篇三:蜂蜜品牌广告设计 蜂蜜品牌:蜂农蜜庄
突出特点----作用:美容养颜,消除疲劳,利于心血管,利于肠胃(健康)
总结一句:生活要甜蜜,蜂农蜜庄有好蜜。
再来个官方防伪标记监督,这年头,蜂蜜冒充正版产品的也很多。
场景设计:(甄嬛传体)
a:小主,您最近气色好多了,脸色也红润很多。b:是啊,自从皇上赏了本宫进供的蜂蜜后,我不仅肠胃比以前好了,脸上光滑了好多呢,这东西真真是极好的!c:娘娘,皇上也真是的,竟然把这次进贡的三罐蜂蜜给了莞贵人一罐,听说那家蜂蜜对美容,肠胃效果尤其好。d:那个贱人就是矫情,整天耍狐媚引诱皇上,皇后毕竟是皇后,少不得给她一罐,可她甄嬛又是什么,也来抢本宫的蜂蜜。
角色扮演:a:瑾曦(顾春晔)b:甄嬛(仇靓)c:曹贵人(焦君)d:华妃(仇珍)篇四:广告词分析
广告词分析
11市营2班 陈珏
①我的地盘我做主
这个是我认为不错的广告语。
产生背景:中国移动通信于2002年3月在针对用户市场进行科学细分的基础上,以扩大用户基数为目的,正式推出针对年轻群体的客户品牌“动感地带(m-zone)”。m-zone灵活创新的定价模式在有效地吸引价格敏感的目标群体的同时,提高了运营商的获利能力。
分析: 1.这个广告语的重点并不在于企业的信息。产品的性能也提的不 2.广告语极具煽动性和个性的挑战,反应了年轻人追求独立、叛逆、多,重点在于与消费观念。自主的个性,即15-25岁的年轻族,他们对新鲜事物充满强烈的好奇感,思维活跃,敢于挑战,他们有强烈的品牌意识,但忠诚度不高,容易相互影响,对移动通信的需求偏向于娱乐休闲和社交。“动感地带一经推出,就因其好玩、时尚、探索的品牌元素受到了年轻人的追捧。这里的消费观念是跟随大众消费,以及时尚消费。3.这个广告高度精炼,易记易念。朗朗上口,十分成功。促进了受众之间的相互传诵,扩大了广告的影响范围。
②不走寻常路,美特斯邦威
美邦史上最广为传播的广告语。
不走寻常路—美特斯邦威广告词 —富有个性挑逗力的广告语,体现当代年轻人充满自信,追求自然,渴望个性独立的时代气息。
从内容上:①简明的展现了企业信息,美邦。②同时也彰显了美邦的消费群体是张扬个性的青少年,一种青春张扬,求异新奇,准求时尚的消费观念和心理。从特点上看:高度精炼,易记易念。
但是不是太稳定,例如更改
不走寻常路!每个人都有自己的舞台!我的呼吸也有自己的节拍!最近品牌特色少。③精彩在沃
背景:中国联通的全业务品牌名称为“沃wo”,源于“惊喜”的口语“wow”,表现了想象力被释放带来的无限惊喜、对未来科技时代的一种惊叹。新品牌口号“精彩在沃”,代表着中国联通将以全新的服务理念和创新的品牌精神,在3g时代,为客户提供精彩的信息化服务。“沃”将作为中国联通所有业务的统一品牌,传递时尚、活力、开放、进取的品牌体验,强化3g时代中国联通的业务品牌认知。中国联通成为国内唯一启动整合全业务品牌策略的电信运营商。在全业务品牌的规划上,中国联通整合原有业务及品牌资产,在“沃”的统合下划分为“沃3g”、“沃家庭”、“沃商务”、“沃服务”四个板块以及沃派,从而使得整个品牌结构具备更高的整合度和可识别度。
内容:①企业信息和产品性能表现不明显。②消费观念不明确。特点:精炼但是没有特色,沃字过于玄乎,不明白到底是什么?
④天喔蜂蜜柚子茶,健康美丽喝塞哟
这个是我认为不好的广告语
这是中国的广告语中第一次出现韩语,喝塞哟音译喝啥呦。本应该被算作一个创新,但是因为广告创意本身的雷人,所以此广告语也被众多网友评为最雷人广告语。
从广告内容:①企业信息十分强烈 ②产品成分介绍清晰 ③产品功效十分模糊,广告语相当一般,而且本土饮料采用韩语销售,从特点上:比较对称,但是意义浅薄,有一种贬低自己文化并且崇洋媚立即是消费者有排外的心理。外的嫌疑。
⑤怕上火喝加多宝
相对于天喔茶是一则很好的广告语。
内容:①企业信息:加多宝三个字亮出来,十分明显的说出企业的名字。②产品性能:这个时候广告的重点,在产品进入市场初期,暂且不管是加多宝还是王老吉,在刚刚品牌定位进入市场后就一直沿用这个广告语。
十分明显的彰显消火这个产品性能。
③消费观念:功能化,逐渐变为习惯化,在是大家一想到消火,特点: 精炼,易念易记,字数简短,十分稳定。就会想到加多宝。篇五:关于蜂蜜产品推广活动
开春季(第一波)
品质生活·尽享放价促销活动方案
一、活动背景:(可做otc销售说辞使用)
春暖花开,初夏雏形,阳光明媚,恰逢“五一”佳节,展示“蜜语花香”品质生活特征与现代都市繁忙之余,劳动之余,与蜜语完美契合,为清新假日带来一缕优雅的清泉,打开春季第一桶蜜。在快节奏、高压下生活的都市人借助这样的节日回老家与家人团聚,亲近大自然,另一种情感的宣泄,另一种身心的放松。为您身边的亲朋带来另一份爱的甜蜜。
利用此节日契机推动五一特刊,推动蜜语花香蜂产品整体销售;提升客单价,同时引导消费者正确搭配食用蜂产品进行养生保健,展开春季花之语、蜜之语特别品牌促销活动,进一步巩固消费群体。以初步推广春天第一桶蜜产品,提升客单价,同时引导消费者进行养生保健搭配,普及蜂产品养生文化,开发新客源。
二、宣传促销重点 结合上述分析,本节日应重点抓住以下几点:活动时间宜从4月25日开始预热,5月1日至3日放假调休,共3天。
促销商品应以525g家庭实惠装、清爽润肺饮品组合。装饰应以柳条、风筝、小花为主,体现初春的视觉刺激。在五一时,1元秒杀——舍小取大的促销策略,套餐组合价,货品陈列附近,建议组建活动产品堆头,门店展示区,特卖堆头。
三、活动时间:2014年4月25日—2014年5月4日
四、参与门店:桐君阁所有门店及华安堂、成都各精品店、温江专卖店
五、活动形式: 1.到店免费试饮
由厂家组织门店蜜语花香蜂蜜赠饮,于5月1日—5月3日在门店人流量高峰期时开展为免费赠饮活动,派发产品宣传单,吸引人气,拉动销售。(提前申请试饮装)2.买赠活动 a.活动期间,购买525g家庭装任意口味1瓶,凭购物小票即送价值39元蜜语花香words of nature瓶装蜂蜜 250g1瓶。40瓶/店 b.一次性购物满88元,凭购物小票即送价值48元美丽风筝1个(或者有logo的小蜜蜂玩偶一个,由公司统一申请制作)。40个/店。(公司提前定制,赠品价格控制在10元以内)3.一元秒杀
舍小取大的促销策略,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售。精选12家销售好的精品店运行此活动。五一当天270g向日葵瓶装蜂蜜,1元秒杀抢购,每人限购1瓶,每店配30瓶售完为止。抢完为止。(精选12家精品店,由公司销售维护人员跟进)4.开春第一蜜,购买 “套餐”超值送
·开春套餐1:养颜补气套餐 购:枣花270g+枸杞450g(总价154元)送:66元蜂蜜1瓶(枣花270g)枣花蜂蜜:1.滋阴养血,美容滋补,维生素c含量较高,含铁量十分高,特别适合女性滋阴养血、益气安神。枸杞蜂蜜:1.补肾益精、养肝明目、润肺止咳。血气两亏、高血压、体质虚弱、视力下降、贫血、慢性肝炎等适用。繁忙的男性食用。
·开春套餐2:开春润肺安神套餐
购:枇杷270g+五味子450g(总价206元)送:118元蜂蜜1瓶(枇杷270g)
枇杷蜂蜜:有清肺、泄热、化痰、止咳平喘等保健功效,伤风感冒、咳嗽痰患塲理想选择。利尿降水作用,用于辅助治疗呼吸道病变、慢性支气管炎引起的咳嗽痰多、咳血咯血等症。五味子蜂蜜:五味子花自然淳美,宁心安神,养阴润肠,固精强肾,生津润燥、降大热,消炎,补五脏之气,适合老人及男士。5.春季花之语、蜜之语照片征集特别品牌活动 征集人群:门店顾客及周边所有喜欢摄影的朋友
摄影主题:春季花之语、蜜之语,以花和蜜蜂为主题的照片征集,任凭想象,照片像素3m以上,拍摄好后传到公司邮箱,邮箱地址为???或者拷贝到门店电脑,由门店统一上传。参与者当场均可获得公司送出的小礼品一份。一经采纳将获得公司奖励丰厚大礼1份:
填写资料为:姓名: 性别: 年龄:
联系方式: 职业:
您的作品品名及附件 谢谢您的参与,一起期待吧!
六、方案成本预算:30500元 1.促销活动预算经费:18500元 dm单制作1万2千张+台卡+海报制作:3500元;
赠品费用:15000元(含本品、赠品、秒杀品)2.摄影比赛预算经费:12000元
奖品费用:7000元 宣传制作费用:1000元(dm单、台卡、海报等制作费用含在公司第一波市场促销活动内)
冠名赞助费宣传人员推广费用:4000元(使用对方所有宣传渠道)
(方案初稿定案后报备)
七、赠品管理 1.由门店联系厂家提供活动赠品,一律粘贴非卖品,在活动开战前分发到各分终端门店。2.小票以单张计,门店须保留收银小票,凭小票实核销赠品。3.活动期间需补充赠品可书面向厂家申请补充赠品。
八、宣传形式
1、门店在活动期间必须保证促销品种货源,要求每品规不少于8个最小包装,陈列面不低于6个。
2、由门店自制pop宣传礼盒买赠活动,要求有“免费试饮”、“一元秒杀”、“全场满200省50”等内容。
3.各门店须将买赠信息用手绘pop在产品陈列处及收银台、玻璃门等显眼位置展示。
九、宣传造势 1.制作台卡:“免费试饮”、“一元秒杀”或“套餐超值送”。由厂家提供,在活动门店现场摆放,发放蜜语花香宣传页。由公司发门店统一保管。2.海报:由公司门店自制手绘pop(每店至少2张,一张张贴在门店入口醒目处,一张悬挂或支架在商品陈列处。)3.爆炸签:公司门店自制或领取,将买赠信息及健康套餐功效(提炼1-2点)在商品旁醒目标注。
4.建议门店用小装饰品点缀商品陈列货架,渲染活动气氛。
十、备注:
·赠品准备、发放与管理
1.活动赠品公司在门店出货后统一联系厂家在4月18日前配送到各单位。2.各司须控制门店赠品流向避免活动效果较好的门店出现赠品不足的情况。3.活动门店须按活动方案发放赠品,同时做好赠品的登记工作。4.督导检查,厂家将在活动期间组织相关人员对活动开展情况进行抽查及时进行配合。一起共同完成销售。