信息化项目验收规范

第一篇：信息化项目验收规范

项目验收规范

1．项目结束制度

一个项目从启动到结束将经历复杂的过程，可能出现许多意料之外的情况，在项目即将结束之际，对项目进行完整的回顾和总结，是非常必要，也是对项目的负责、对历史负责的具体表现，项目结束制度以下工作要做：

检查项目的总体实施规划，确认每一项阶段都经过验收 检查项目的验收标准，确认项目的每一阶段都经过验收 检查项目的项目目标，确认项目目标全部实现 检查项目的问题管理，确认所有问题和待办事项已完成 审查项目的全部文档，确认所有文档齐全、规范、内容翔实 审查项目的规章制度，确认所有规章制度完整，紧急处理手段齐备完整的项目总结

正式办理交接，完满的完成项目。

项目启动制度确保项目规范地开始，确定项目管理规则；日报、月报及周例会制度使项目透明地进行，使项目组成员良好沟通，及时暴露出实施中的问题、矛盾；里程碑会议制度及时总结项目没一阶段的工作成果，确定下一阶段的计划；问题和变更管理制度使出现的问题得到规范的解决；文档管理制度确保了项目的质量控制；项目结束 制度使项目圆满收尾，检查项目完成情况，正式的交接。

通过以上各项项目制度，可以清楚地确认项目是否达到了预期的目标，确认没有隐患存在，并通过规范的文档，使项目顺利地延续。

为确保本项目的服务质量，我们严格遵守质量控制标准，并应用在项目服务的各个阶段。详尽的内审体制要求我们的每一位服务人员，在自己的岗位上，完成每一步工作，都将分享同事经验，接受项目经理控制。这样每个人工作的成功聚集成小组的成功、项目的成功和客户的满意。

我们将依照既定的项目实施进度完成本次招标的项目实施服务工作，本项目各单位用户可以在项目进展过程的各个阶段提出意见和建议，经项目经理确认后，由相关部门进行处理。

2、项目验收过程 2.1验收测试项目

1.卖家应买方要求提供测试报告及接受检验来证明卖方所提供系统合本合同技术规范署的各项要求。

2.验收项目包括： 1）环境验收测试； 2）可靠性验收测试； 3）维护性验收测试； 4）功能验收测试； 5）稳定性验收测试； 6）性能验收测试； 7）仿真测试；

8）可移植性、兼容性、可靠性、错误的恢复功能等测试。9）文档验收。2．2验收测试过程

系统验收应包括系统初步验收（验收）和系统最终验收（终验）两个阶段。系统验收应履行正式手续，成立专门的系统验收委员会，负责组织、监督和裁决整个系统的验收过程。依据合同的有关规定，对卖方提供的系统按照如下的步骤实施验收：

1、卖方申请验收的准备工作；

2、卖方提出系统验收申请；

3、卖方制定系统验收计划，买方审核计划；

4、成立系统验收委员会；

5、进行系统验收委员会；

6、进行系统验收评审；

7、形成系统验收报告；

8、产品及系统移交。卖方申请验收的准备工作

根据用户系统的特点，系统验收都应在最终买方的实际系统运行 环境中进行。要系统验收申请前应完成如下的工作：

卖方应在系统交付买方验收之前，对完整产品的运行进行确认；

卖方在完成确认测试后，证实系统已满足合同规定的条件及 需求说明书中对系统功能和性能的要求；

卖方应准备好提交验收的各种文档、系统软硬件配置清单，并做好产品的交付准备；

卖方的实施小组应准备好《测试分析报告》和《技术总结报 告》，作为系统验收的必备文件提供验收委员会； 卖方应支持买方对系统的验收测试和评审； 卖方应作出向买方提供人员培训和技术支持的计划。系统验收申请

卖方在完成规定的系统验收申请前的各项准备工作以后，应适时 向买方正式提出系统验收申请报告，扼要说明申请系统验收的准备情况和系统所具备的验收条件。卖方在提交系统验收申请报告进，必须按合同书的有关规定，交付有关的产品资料，其中包括系统设备及系统软件配置清单、文档、技术总结报告和测试分析报告等。系统验收申请报告应有卖方的技术负责人签字。

买方的经办人必须了解要验收系统的功能、性能和系统配置与文档等方面的要求，掌握合同书中规定的系统验收条款，对卖方提交的系统验收。

申请报告进行审查，提出处理意见。买方技术负责人经审查后，在申请报告上签字并对卖方的申请作出答复。买方将按合同有关条款做好系统验收的全部准备工作，包括对测试用例、测试数据、测试过程和测试环境的准备。系统验收计划

在系统验收活动进行之前，卖方应制定一套完整的系统验收测试计划。系统验收计划应由系统的卖方和买方共同制订或由买方委托卖方单位制订。该计划要由买方认可，而且还要包括一些由买方提供的测试方案。该计划应包括系统验收工作的活动程序、验收测试要求、技术条件、设备资源、验收准则、工作人员的组成以及日程安排等内容。该计划由买方提交验收委员会审定后执行。2．3组织机构及人员组成

买方负责成立专门的系统验收委员会，作为系统验收的组织机构。委员会设主任一人委员若干人，并由该委员会组织成立系统验收测试组、技术组和文档审查组，配备若干测试员和记录员。

验收委员会由买方代表、特邀专家及最终买方代表组成，必要时，也可吸收卖方代表参加。特邀专家必须是行业信息领域的权威，熟悉国内外该领域技术发展的状况。

验收委员会的任务与权限

1、验收委员会的任务

验收委员会主持整个系统的验收工和，包括如下任务； 审定系统验收计划；

听取卖方的《技术总结报告》和《测试分析报告》； 判定所验收的系统是否符合合同及系统需求说明书的要求； 审定验收测试计划。验收委员会应讨论和审定验收测试计划，5 以保证此计划能满足验收要求；

组织验收测试和进行系统验收评审，并形成系统验收报告； 监督系统验收后的产品移交。

2、验收委员会的权限

a.有权要求卖方和买方对系统开发过程中的有关问题进行说明，提出质疑并要求作出解释；

b.在验收过程中，协调卖方和买方之间可能发生的纠纷； c.决定系统是否通过验收。验收记录

验收工作的全部过程必须详细记录，记录验收过程中验收委员会 提出的所有问题与建议，卖方的解答和验收委员会对被验收系统的评价，并形成文件供评审时查阅及存档。

验收测试计划

系统的验收测试是系统验收活动中最关键的步骤，被验收的系统 必须满足合同条款与系统需求说明书中规定的要求。测试计划及程序包括下列几项： 测试计划及程序的目的； 各项功能测试所需输入的数据； 测试结果记录的说明；

观察、测试结果的设备、工具及程序； 测试进度表；

2．有关的测试结果要以书面报告的形式由卖方向买方提交，内容包括： 测试的系统功能；

为纠正系统缺点需做的变动； 为提高系统性能提出的建议。2．4系统验收

a.系统设备验收； b．验收测试前的检查； c．系统演示； d．验收测试； e．系统验收评审； f．系统验收报告； g．产品移交。系统设备验收

验收委员会的技术组根据卖方提供的系统设备、计算机网络设备、和系统软件、数据库和工具软件配置清单，并对照合同或项目建议书的有关规定，检查这些设备及其各项性能指标是否符合要求并将审查结果写进《系统设备验收报告》。

验收测试前的检查

在系统验收测试开始之前，买方必须提前将验收的有关资料分发给验收委员会的委员。验收委员会必须进行以下各项检查以确定是否应进入验收测试。

验收环境与条件的检查

验收委员会在审定系统验收测试计划时，要检查测试环境是否符合要求，检查全部测试项目的测试用例是否准备好，有关测试人员是否全部到位。

系统演示

卖方应向验收委员会演示被验收系统的全部买方界面、系统包括的主要功能、性能，以证明系统实现的功能与合同要求一致。通过演示活动让验收委员会成员对系统有一个直观和概括的了解。验收委员可现场选用实例对被验收系统时行演示考核，以证实与系统需求的一致性、程序和文档的一致性。

验收测试

系统验收测试组应按系统验收测试计划对系统进行功能测试、可靠性测试、安全性测试、性能测试、一致性测试和文档测试。测试员按分工分别对被验收系统进行逐项测试，并详细记录每一项测试结果，将这些结果分别与预期的结果对照分析，然后写出《系统验收测试报告》，该报告将作为验收委员会评价系统的主要依据，也是买方确定是否接收该系统的主要依据。

系统验收评审

在验收测试完成以后，验收委员会应及时主持评审会，听取有关报告和审议验收结果，并对系统作出综合评价。评审会的议程如下：

听取卖方的《测试分析报告》和《技术总结报告》；

听取系统验收测试组的《系统设备验收报告》、文档审查组的《文 档审查报告》及测试组的《系统验收测试报告》；

按以下的验收准则对系统进行评价：

（1）系统是否满足用户信息系统要实现的目标。

（2）系统采用的技术和实现方案是否做到可靠、先时、灵活、实用。

（3）设备选型是否达到以下要求：

选用目前在国际上技术先进、性能优异的设备，确保系统的先进性和可靠性。

所选用的设备不仅能满足目前用户信息系统业务在功能和性能上的要求，而且具有良好的开放性和扩充性。

所选用的应用开发平台和开发工具先时、简便、有效。便于与其他系统的衔接，实现资源共享。

（4）运行系统的可靠性是系统建设的首要出发点。因此，要求卖方提供高可靠性的产品和技术，确保系统的安全和可靠。要求系统具有较强的容错能力，使系统不易崩溃。

（5）关键系统设备与数据备份的设施是否达到安全可靠。验收委员会应进行认真地讨论，对被验收的系统给出实事求是的评价，内容包括系统的先进性、功能性、可靠性和安全保密性。最后由验收委员会进行表决，决定系统是否通过验收。

系统验收报告

在验收评审后，验收委员会应写出“系统验收报告”，详尽地记录验收中对系统的评价及验收意见。尤其要明确系统在验收中发现的 问题和缺陷，以及需要改进的意见和卖方对些所作的承诺。验收委员会全体成员在验收报告上签字。根据验收委员会表决情况，由验收委员会主任在验收报告上签署验收意见。

验收结论分为以下两种；

a.通过。表示同意验收的委员超过三分之二； b.不通过。表示同意验收的委员不超过三分之一。

如果系统验收不能通过，验收委员会将根据合同书的规定与供需双方协商处理意见，可能的结果是：要求卖方限期完成开发任务，重新提出验收申请或者终止合同。系统验收通过后，要确定系统进入试运行的时间结束时间，明确卖方在试运行期间要解决的遗留问题以及改进系统的意见，对此卖方的代表要作出承诺。

产品移交

系统通过验收以后，验收委员会的技术组和文档审查组应分别卖方提供的系统设备清单和文档资料清单进行验收，逐项核实后移交给买方。移交结束后形成产品移交文件，该文件应包括以下内容：

a.移交产品清单

卖方向买方移交的产品清单分别包括系统构成的硬件和软件部分。硬件部分包括卖方在应和开发或系统配置时，受买方委托代购的各种计算机与外部设备，移交清单中应包括设备名称、单价、数量、供货厂商、保修期限；软件部分包括系统软件、数据库软件等软件的名称、单价、供货厂商。

b.移交的时间、地点、收授人签字。

第二篇：71信息化项目验收规范

71信息化项目验收规范-6

广州市财政投资信息化项目验收规范；广州市信息化办公室二〇〇七年八月十五日；1总则；1.1目的；为了加强广州市财政投资信息化项目验收环节的管理，；1.2适用范围本规范适用于经广州市信息化办公室（；1.3验收依据和标准；项目验收依据和标准主要有:；（1）市财政局和市信息办有关批复文件，签定的项目；（2）硬件、软件、布线、信息安全、网络等领域的国；1.4测评；测评

广州市财政投资信息化项目验收规范

广州市信息化办公室 二〇〇七年八月十五日 目录 1 总则 1.1 目的

为了加强广州市财政投资信息化项目验收环节的管理，规范项目验收流程，提高项目建设质量和资金使用效率，依照《广州市财政投资信息化项目验收管理办法》（穗信息化字〔2007〕6号）的规定，特制定本规范。

1.2 适用范围 本规范适用于经广州市信息化办公室（以下简称市信息办）立项审核通过的广州市财政投资新建、扩建信息化项目（包括市级财政补助的项目，以下简称“信息化项目”）的验收。

1.3 验收依据和标准

项目验收依据和标准主要有:（1）市财政局和市信息办有关批复文件，签定的项目有关合同、合同附件及有关技术文件；（2）硬件、软件、布线、信息安全、网络等领域的国际、国家、行业和地方标准。1.4 测评

测评是对信息化项目进行检测和评价，信息化项目应根据建设内容开展信息网络系统、信息应用系统、信息资源开发三类中的一类或多类测评。

（1）信息化项目根据检测内容不同以及对项目质量影响的大小，分别由承建单位、第三方信息工程测评机构进行。具体分工见第4章。（2）由承建单位进行的检测，监理单位须进行现场监督和签字。2 术语 2.1 信息化项目

以计算机技术、数据库和通信技术为主要手段建立的信息采集、处理、存储、传输、应用及信息安全保障的系统，包括各信息化系统的新建、升级、改建，但不包括零星的设备添置。2.2 验收 验收是项目建设单位和市信息办依据立项审核意见（市信息办出具）和财政批复文件（市财政局出具），在信息化项目按招标文件和合同的约定事项完成并试运行，用户出具用户试用报告后，依照相关标准组织设计、承建、监理、测评等单位，对信息化项目工程质量的认定。

本规范中，验收为综合验收，不同于建设单位组织的竣工验收，在大型及重大项目验收中要求的工程尾款也不同于质保金。2.3 建设单位

具有信息化工程发包主体资格和支付工程价款能力的单位。2.4 承建单位

具有独立企业法人资格，取得信息产业部相应等级资质，为建设单位提供信息工程建设服务的单位。2.5 监理单位

具有独立企业法人资格，取得信息产业部相应等级资质，为建设单位提供信息化工程监理服务的单位。

2.6 信息工程测评机构

具有独立事业法人或企业法人资格，取得省级以上信息化项目测评资质，经政府采购流程确定的，为建设单位和信息化主管单位提供信息化工程第三方测评服务的机构。2.7 一般项目

总投资金额小于100万元的广州市财政投资信息化项目。2.8 大型项目

总投资金额大于等于100万元小于500万元的广州市财政投资信息化项目。2.9 重大项目

总投资金额大于等于500万元的广州市财政投资信息化项目。2.10 用户试用报告

由建设单位提供的信息化项目试运行期间系统工作情况的报告或用户意见书。项目完成后，通过实际使用(或试运行)一段时间后，用户应对该系统(包括系统功能、性能、系统正确性、系统可操作性、安全性等方面)提出客观的意见、评价和建议。2.11 测评方案

由信息工程测评机构编制的、按照国家有关标准和本验收规范规定编制的项目检测方案。2.12 测评报告

由信息工程测评机构编制的、给出检测结论和评价的报告。2.13 项目概要

对项目的各个阶段的情况以及资金使用情况、监理情况和验收检测情况进行概要介绍，项目的阶段包括：立项审核阶段、招投标阶段、合同阶段、设计阶段、实施阶段、试运行阶段。2.14 立项审核申请

向市信息办提交的立项审核申请，阐述系统建设的必要性、可行性，估算工程建设的资源投入、预期的时间与进度计划，以及所需要的投资。

2.15 项目建设方案 指经市信息办审核同意的建设方案。按《广州市财政投资信息化项目建设方案编写指南》（穗信息化字〔2005〕64号）要求，说明项目的实现在技术、经济和社会条件方面的可行性；评述为了合理地达到开发目标而可能选择的各种方案；说明并论证所选的方案，具体包括项目名称、性质，项目建设单位的概况、机构职责，项目建设需求、目标、规模、周期，项目建设内容，项目总投资及来源，项目经济及社会效益。2.16 项目变更申请

是指在信息化项目的实施过程中，由于项目环境或者其它原因而对项目的部分或全部功能、性能、架构、技术指标、集成方法、项目进度等方面提出的变更申请。

2.17 项目变更审批文件 经过三方（建设单位、监理单位和承建单位）书面确认的项目变更文件和共同下发的项目变更单。

2.18 项目开工报告 承建单位已经做好开工准备，并于项目开工前，由承建单位向建设单位提出的、并经监理单位同意开始施工的报告，主要包括计划开工日期、计划竣工日期、主要工程内容及工程量、开工条件简述等内容。2.19 项目实施报告 由承建单位编制的、详细描述项目施工过程的报告，主要包括项目概况、项目施工情况、完成工程量情况、项目进度情况、项目施工质量及控制情况、项目总结等内容。2.20 项目竣工报告

项目竣工后，由承建单位编制的项目总结报告，主要包括计划开工日期、竣工日期、项目简要内容、项目完成情况等内容。2.21 项目自检报告 由承建单位按照国家有关技术标准和本验收规范要求的相关内容，对信息化项目进行检测并编制的报告。

2.22 用户手册 使用非专业语言描述系统所具有的功能及基本的使用方法。使非计算机专业用户通过本手册能够了解该系统的用途，并能操作使用。主要包括：（a）系统的功能、性能和安全保密描述。（b）系统运行环境：系统配置硬件设备的数量、型号、主要技术参数等，系统配置的操作系统软件、数据库软件及其他支持软件的基本情况。（c）系统的安装与初始化、输入输出、查询打印、出错处理、数据备份与恢复等基本操作的说明。2.23 项目监理报告

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信息化项目监理单位按照国家规范和项目合同要求开展；3验收流程；3.1验收的前提条件；（1）项目合同规定的建设任务已完成，并符合项目的；（2）项目的功能、性能等指标达到项目设计的要求；；（3）项目已试运行3个月；；（4）项目验收资料齐全；3.2验收流程；3.2.1一般项目验收流程；3.2.1.1验收流程图；项目建设单位确定项目完成合同所；有工程并达到测评要求；

________________________________________ 信息化项目监理单位按照国家规范和项目合同要求开展监理工作而形成的报告。报告内容主要有：项目概况、监理内容和监理目标、监理依据、监理组织机构、监理方法、监理过程情况、项目验收情况（初验）、相关问题和建议等。并附上监理过程文档。3 验收流程

3.1 验收的前提条件

（1）项目合同规定的建设任务已完成，并符合项目的建设目标；（2）项目的功能、性能等指标达到项目设计的要求；（3）项目已试运行3个月；（4）项目验收资料齐全。3.2 验收流程

3.2.1 一般项目验收流程 3.2.1.1 验收流程图

项目建设单位确定项目完成合同所 有工程并达到测评要求

项目建设单位委托信息工程测评机构进行验收测评 测评结果 项目建设单位组织验收会议 验收结果 不合格，整改 不合格，整改 合格 合格

项目建设单位将验收备案表、项目概要、用户试用报告和验收结论报市信息办备案 注：虚线部分为可选。3.2.1.2 验收准备

（1）承建单位按照合同或合同附件的要求，完成各种技术文档；（2）各种设备经加电试运行，状态正常，稳定试运行至少3个月，承建单位编制项目试运行报告；（3）承建单位整理所有技术文档和工程实施管理资料等项目文档，提交给建设单位。3.2.1.3 验收测评（1）建设单位委托由政府采购程序确认的信息工程测评机构对项目具体实施测评（可根据具体项目情况选择测与不测）。测评费用由建设单位自行解决，整个验收费用（包括验收测评和专家费）不高于一万元。

（2）信息工程测评机构在接到建设单位委托后与建设单位签订测评合同，并按照项目要求编制测评方案，在测评实施前将测评方案提交给项目建设单位。

（4）信息工程测评机构完成验收测评后将测评报告提交给建设单位；（5）如测评未通过，承建单位整改后，建设单位再次委托信息工程测评机构进行验收测评，测评费用由承建单位承担。信息工程测评机构完成验收测评后，将测评报告提交给建设单位和承建单位。3.2.1.4 验收会议

建设单位收到信息工程测评机构的测评报告后，组建验收组，召开验收会议。验收会议的主要步骤包括：

（1）建设单位作关于项目情况的报告；

（2）承建单位作关于项目建设情况、自检情况及竣工情况的报告；

（3）监理单位作关于项目监理内容、监理情况以及项目竣工意见的报告；（4）如进行了验收测评，由信息工程测评机构作项目测评情况的报告；（5）建设单位作试运行情况报告；

（6）验收组全体人员进行现场检查（根据具体项目情况选择）；（7）验收组对关键问题进行抽样复核和资料评审；

（8）验收组对项目进行全面评价，给出验收意见和验收结论并签字。3.2.1.5 验收交接

（1）项目验收通过后，建设单位将验收文档资料作为项目的档案进行存档；（2）承建单位向建设单位办理项目交接。

3.2.1.6 验收备案 建设单位提交验收备案表（见附件2），并将项目概要、用户试用报告和验收结论报市信息办备案。

3.2.2 大型及重大项目验收流程 3.2.2.1验收流程图 项目建设单位按合同完成初验并达到测评要求

项目建设单位向市信息办提交用户意见书和验收申请表 市信息办委托信息工程测评机构进行验收测评 测评结果 市信息办组织验收会议

验收结果 市信息办颁发广州市财政投资信息化项目验收通过证明 项目建设单位支付项目尾款并办理决算手续 不合格，整改 不合格，整改 合格 合格

市信息办批复同意 不合格，修改 3.2.2.2 验收准备

（1）承建单位按照合同或合同附件的要求，完成各种技术文档；（2）各种设备经加电试运行，状态正常，稳定试运行达到3个月，承建单位编制项目试运行报告；（3）承建单位整理所有技术文档和工程实施管理资料等项目文档，提交给建设单位。3.2.2.3 验收申请

建设单位向市信息办提交验收申请和验收测评申请。市信息办委托符合要求的信息工程测评机构对项目具体实施测评。3.2.2.4 验收测评

（1）信息工程测评机构在接到市信息办委托后与市信息办签订测评合同，并按照项目要求编制测评方案，在测评实施前将测评方案提交给市信息办和项目建设单位。市信息办组织对信息工程测评机构的测评方案进行评审。

（2）信息工程测评机构根据评审后的测评方案实施测评。

（3）信息工程测评机构完成验收测评后将测评报告提交给市信息办和建设单位；（4）如测评未通过，承建单位整改后，建设单位再次申请验收测评，测评费用由承建单位承担。信息工程测评机构完成验收测评后，将测评报告提交给市信息办、建设单位和承建单位。3.2.2.5 验收会议 市信息办收到信息工程测评机构的测评报告后，组建验收组，召开验收会议。验收会议的主要步骤包括：

1.建设单位作关于项目情况的报告；

2.承建单位作关于项目建设情况、自检情况及竣工情况的报告； 3.监理单位作关于项目监理内容、监理情况以及项目竣工意见的报 告； 4.信息工程测评机构作项目测评情况的报告； 5.建设单位作试运行情况报告；

6.验收组全体人员进行现场检查（根据具体项目情况选择）； 7.验收组对关键问题进行抽样复核和资料评审；

8.验收组对项目进行全面评价，给出验收意见和验收结论并签字。3.2.2.6 验收交接

1.项目验收通过后，建设单位将验收文档资料作为项目的档案进行存 档；

2.承建单位向建设单位办理项目交接。3.2.2.7 验收通过证明 市信息办颁发广州市财政投资信息化项目验收通过证明。3.3 项目验收的组织 3.3.1 验收组构成

一般项目，项目验收组由建设单位邀请相关专家组成。

大型和重大项目，项目验收组由市信息办邀请相关部门和相关专家组成。3.3.2 验收组任务 3.3.2.1资料审查工作

资料评审工作主要对项目的相关资料进行评审，检查资料是否齐全、完整、正确。评审的资料包括以下内容： ? ? ? ? ? 总结资料：项目概要； 项目立项审核资料：立项审核申请、项目建设方案、市财政局和市信息办批复文件； 项目变更资料：项目变更申请、项目变更审批文件； 项目经费资料：概算、预算、经费使用情况表。合同资料：招标书、投标书、合同文件；

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??；?项目施工资料：项目开工报告、项目实施报告、项目；注：总结资料、项目立项审核资料、项目变更资料、项；3.3.2.2项目评审工作；项目评审的工作主要包括：；听取建设单位、承建单位、监理单位对项目建设情况的；o听取信息工程测评机构对项目测评情况的介绍；；o组织现场验收和复查验收；；o听取资料审查的情况汇报，用户试运行情况的汇报；评审的内容包括：；oo；o项

________________________________________ ? ? ? ? ? 项目施工资料：项目开工报告、项目实施报告、项目竣工报告、材料与设备清单、项目实施质量与安全检查记录、项目竣工图纸、售后服务保证文件、项目自检报告； 项目试运行资料：用户试用报告或用户意见书； 非信息应用系统相关文档：系统设计说明书、项目详细实施方案、系统结构图、用户手册、用户培训计划、培训文档； 信息应用系统相关文档：需求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、测试计划、测试报告、用户手册、项目计划书、用户培训计划、会议记录和开发进度月报； 项目监理报告。注：总结资料、项目立项审核资料、项目变更资料、项目经费资料、合同资料、项目施工资料、项目监理报告为所有项目必须齐备的材料，项目施工资料的内容根据项目具体情况进行选择（用户试用报告为必备），非信息应用系统相关文档和信息应用系统相关文档根据项目所属类型进行选择。3.3.2.2 项目评审工作

项目评审的工作主要包括：

听取建设单位、承建单位、监理单位对项目建设情况的介绍； o 听取信息工程测评机构对项目测评情况的介绍； o 组织现场验收和复查验收；

o 听取资料审查的情况汇报，用户试运行情况的汇报。o 评审的内容包括： o o o o o o o o 项目的立项审核、招投标和实施过程是否符合规范； 项目经费使用是否合理； 项目是否达到立项审核意见和合同书的各项指标与要求； 技术文档是否齐全，是否符合国家或有关部门的技术要求； 根据技术标准、建设规范，检查各项技术指标是否达到要求； 建设项目的设计、施工是否符合国家或有关部门的标准和规范； 运行管理人员和操作使用人员的技术培训是否达到熟练操作的程度； 相关管理规章制度是否建立和健全。3.4 验收结论与处理

验收结论分为：验收合格和验收不合格。3.4.1 验收合格

满足以下所有条件，为验收合格：

1.项目立项审批文件齐全、项目变更通过严格审核，审批文件齐全； 2.项目经费使用合理；

3.项目设计和合同约定的各项内容都已实现；

4.项目已经信息工程测评机构测评，且测评结果合格； 5.验收文档资料齐全、正确；

6.运行管理队伍组建完成，管理制度健全；

7.运行管理人员和操作使用人员已完成培训，并具备独立上岗能力。3.4.2 验收不合格

项目凡具有下列情况之一的，按验收不合格处理：（1）项目立项审批文件不齐全或项目变更未经审核；

（2）经费使用不合理；

（3）未按项目考核指标或合同要求达到所预定的主要技术指标的；（4）所提供的验收材料不真实的；

（5）项目的内容、目标或技术路线等已进行了较大调整，但未曾得到建设单位认可的；（6）实施过程中出现重大问题，尚未解决和作出说明，或项目实施过程及结果等存在纠纷尚未解决的；

（7）经信息工程测评机构测评，测评结果不合格的；

（8）违反信息化主管部门和财政部门对项目建设的统一要求的其他行为。3.4.3 项目验收结论的处理

（1）验收结论为验收合格的，进行资料交接和项目交接。大型及重大项目由市信息办核发验收通过证明，项目建设单位凭该证明及其它有关材料办理支付项目尾款手续和项目决算手续。

（2）大型及重大项目验收结论为验收不合格的，市信息办以书面形式通知项目建设单位，限期整改，整改后建设单位重新申请验收d。

4.1 信息网络系统检测 4.1.1 环境平台检测 4.1.1.1 机房工程 机房工程的验收检测内容与符合标准如下表所示： 4.1.1.2 综合布线系统

综合布线系统的检测按照《GB/T 50312 建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》的相关要求进行。综合布线检测分为系统安装质量检测和系统性能测试。4.1.1.2.1 安装质量检测

系统安装质量检测的内容和必须符合的标准如下表所示： 4.1.1.2.2 系统性能测试 4.1.1.2.2.1 检测说明

系统性能测试应采用专用测试仪器对系统的各条链路进行测试，并对系统的信号传输技术指标及工程质量进行评定。

系统性能测试时，光纤布线应全部测试，测试对绞电缆布线链路时，以不低于10%的比例进行随机抽样测试，抽样点必须包括最远布线点。4.1.1.2.2.2 检测说明和符合标准

系统性能测试的内容和必须符合的标准如下表所示：

三亿文库3y.uu456.com包含各类专业文献、应用写作文书、中学教育、专业论文、生活休闲娱乐、高等教育、71信息化项目验收规范等内容。4.1.2网络安全和管理平台检测；4.1.2.1检测说明；（1）网络安全和管理平台主要包括防火墙、入侵检测；（2）网络安全和管理平台必须得到有效配置，网络系；（3）网络安全和管理平台的验收检测：a）对系统中；（4）测试所需要的文档主要有：系统设计文档，包含；（5）按照网络系统设计要求和安全策略，对网络安全；4.1.2.2检测内容和符合标准；4.1.3网络基础

________________________________________ 4.1.2 网络安全和管理平台检测 4.1.2.1 检测说明

（1）网络安全和管理平台主要包括防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描系统、防病毒、安全审计、身份认证系统、安全网关、网络隔离与交换系统、内容过滤系统等网络安全防护设备和网络管理软件等网管设备。

（2）网络安全和管理平台必须得到有效配置，网络系统安全策略得到满足，确保网络信息系统安全、高效运行。

（3）网络安全和管理平台的验收检测：a）对系统中的网络安全防护设备和网络管理设备进行功能复核测试，确保设备的安全策略配置满足网络安全和管理平台设计要求，并可以有效运行；b）检测网络安全防护设备、网络管理设备本身是否弱点、漏洞或误配置，得到有效管理，不会引入新的威胁点。

（4）测试所需要的文档主要有：系统设计文档，包含安全策略、安全技术方案等。

（5）按照网络系统设计要求和安全策略，对网络安全防护和管理功能复核测试，按照安全功能组件进行测试，抽样率为30%。4.1.2.2 检测内容和符合标准 4.1.3 网络基础平台检测 4.1.3.1 检测说明

（1）网络基础平台验收检测：（a）一方面包括网络设备、存储备份系统、服务器设备的质量检查；（b）另一方面包括设备的性能、安全性指标和网络整体的性能等指标进行的检测。（2）网络设备、存储设备和服务器设备的质量检查，应包括列入《中华人民共和国实施强制性产品认证的产品目录》或实施生产许可证和入网许可证管理的产品，未列入强制性认证产品目录或未实施生产许可证和入网许可证管理的产品应按照规定程序通过产品检测后方可使用。

（3）网络设备、存储设备和服务器设备的性能指标，主要包括吞吐量、延迟、丢包率、响应时间等，应按照相应的现行国家产品标准进行，有特殊要求的产品，可按合同要求或设计要求进行。

（4）网络整体性能指标包括吞吐量、连通性测试、传输性能测试、路由测试、容错功能、网络健康状况检测，通过检测确认这些指标符合设计要求或国家相应标准要求。（5）网络设备、存储设备和服务器设备的安全性指标，主要指设备得到有效配置，设备本身不存在弱点、漏洞或误配置，并且得到有效管理，不会引入新的威胁点对网络系统安全造成影响。（6）对不具备现场检测条件的产品，可要求进行工厂检测并出具检测报告。

（7）测试所需要的文档主要有：网络系统设计文档，包含网络设计方案、网络拓扑结构图、网络设备、备份存储设备和服务器清单等。

（8）对于网络设备、存储设备和服务器设备的安全性指标，主要指设备得到有效配置，设备本身不存在弱点、漏洞或误配置，应进行全部测试。（9）对核心层的骨干链路，应进行全部测试；对汇聚层到核心层的上联链路，应进行全部测试；对接入层到汇聚层的上联链路，以不低于10％的比例进行抽样测试；抽样链路数不足10条时，按10条进行计算或者全部测试；对于接入层的网段，以10%的比例进行抽测。抽样网段数不足10个时，按10个进行计算或者全部测试。

4.1.3.2 检测内容和符合标准 4.2 信息应用系统检测 4.2.1 检测说明

（1）应用软件系统的测试应从其涵盖的基本功能、界面操作的标准性、系统可扩展性和管理功能等方面进行测试，并根据设计要求测试其行业应用功能。满足设计要求时为合格，否则为不合格。不合格的应用软件修改后必须重新进行测试。

（2）应先对软硬件配置进行核对，确认无误后方可进行系统测试。（3）测试依据：软件开发合同、软件需求规格说明书、《GB/T 17544-1998 信息技术 软件包质量要求和测试》、《GB/T 16260-2006软件工程 产品质量》、《GB/T 18905-2002软件工程 产品评价》。（4）

测试参考文档：概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、用户文档。用户文档包括：用户手册、操作手册、安装手册、维护手册。

（5）功能测试：必须在单元测试及综合测试的基础上进行；单元测试及综合测试由开发商执行，一般用白箱方法。必须有规范的功能需求规格说明书，作为功能测试的依据。功能测试一般用黑箱方法，如等价分类法、边界法、因果图/判定表法；测试报告必须注明是那一种。

（6）安全性测试：测试所需文档包括通过审查的系统安全设计方案（附《审查意见书》）、系统安全管理机构和安全管理制度汇编。

（7）测评机构通过现场核查、技术测试以及安全管理评估等方式，对信息系统的安全运行情况进行测评。测试内容主要包括：环境适应性、主要安全性技术指标、功能、性能、密码及密钥管理、系统具有的一些特殊安全功能。（8）可靠性测试：主要测试系统的可用度、初期故障率、偶然故障率、平均失效前时间（MTTF）、平均失效间隔时间（MTBF）、缺陷密度（FD）、平均失效恢复时间（MTTR）等指标

（9）性能测试：包含基本能力测试、负载测试、容量测试、压力测试、疲劳强度测试、大数据量测试、并发性测试、。4.2.2 检测内容和符合标准

信息应用系统测试的内容和必须符合的标准如下表所示：

三亿文库3y.uu456.com包含各类专业文献、应用写作文书、中学教育、专业论文、生活休闲娱乐、高等教育、71信息化项目验收规范等内容。4.3信息资源开发检测；4.3.1检测说明；1.信息资源开发的检测主要测试信息资源的完整性、；2.测试依据：信息资源开发合同；4.3.2检测内容和符合标准；信息资源开发测试的内容和必须符合的标准如下表所示；5相关标准清单附录；机房工程：；《GB/T2887-2000电子计算机场地通用规；《GB50174-1993电子计算机机房设计规范；《SJ/T31469-________________________________________ 4.3 信息资源开发检测 4.3.1 检测说明

1.信息资源开发的检测主要测试信息资源的完整性、准确性和格式。2.测试依据：信息资源开发合同。4.3.2 检测内容和符合标准

信息资源开发测试的内容和必须符合的标准如下表所示： 5 相关标准清单附录 机房工程：

《GB/T 2887-2000电子计算机场地通用规范》 《GB 50174-1993电子计算机机房设计规范》 《SJ/T 31469-2002 防静电地面施工及验收规范》 《GB 9361-88 计算站场地安全要求》 《GB50057 建筑物防雷设计规范》 《GB/T 50314 智能建筑设计标准》 综合布线系统：

《GB/T 50311-2000建筑与建筑群综合布线工程系统设计规范》 《GB/T 50312 建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》 网络安全和管理平台： 《GB/T 18336 信息技术安全性评估准则》

《GB 17859-1999计算机信息系统安全保护等级划分准则》 《GB/T18019-1999信息技术-包过滤防火墙安全技术要求》 《GB/T18020-1999信息技术-应用级防火墙安全技术要求》 《ISO/IEC 17799-2005 信息技术－信息安全管理技术规范》 《GB/T 20269-2006 信息安全技术 信息系统安全管理要求》 《GB/T 20270-2006 信息安全技术 网络基础安全技术要求》

《GB/T 20271-2006 信息安全技术 信息系统通用安全技术要求》 《GB/T 20272-2006 信息安全技术 操作系统安全技术要求》

《GB/T 20273-2006 信息安全技术 数据库管理系统安全技术要求》 《GB/T 20274.1-2006 信息安全技术 信息系统安全保障评估框架 第一部分：简介和一般模型》

《GB/T 20275-2006 信息安全技术 入侵检测系统技术要求和测试评价方法》 《GB/T 20276-2006 信息安全技术 智能卡嵌入式软件安全技术要求（EAL4增强级）》 《GB/T 20277-2006 信息安全技术 网络和终端设备隔离部件测试评价方法》

《GB/T 20278-2006 信息安全技术 网络脆弱性扫描产品技术要求》 《GB/T 20279-2006 信息安全技术 网络和终端设备隔离部件安全技术要求》 《GB/T 20280-2006 信息安全技术 网络脆弱性扫描产品测试评价方法》 《GB/T 20281-2006 信息安全技术 防火墙技术要求和测试评价方法》 《GB/T 20282-2006 信息安全技术 信息系统安全工程管理要求》 《GB/Z 20283-2006 信息安全技术 保护轮廓和安全目标的产生指南》 《GB/T 19716-2005 信息技术 信息安全管理实用规则》 《GB/T 20008-2005 信息安全技术 操作系统安全评估准则》

《GB/T 20009-2005 信息安全技术 数据库管理系统安全评估准则》 《GB/T 20010-2005 信息安全技术 包过滤防火墙评估准则》

《GB/T 20011-2005 信息安全技术 路由器安全评估准则》 网络基础平台：

《RFC 2544 网络互联设备基准测试方法》 《RFC 2889 局域网交换设备的基准测试方法》 《YD5051－97 本地网通信线路工程验收规范》 《YD5070-98 公用计算机互联网工程验收规范》 信息应用系统：

《GB/T 17544-1998 信息技术 软件包 质量要求和测试》 《GB/T 16260-1996 软件工程 产品质量》 《GB/T 18905-2002软件工程 产品评价》

《GB/T 8567-2006 计算机软件文档编制规范》 附件1 广州市财政投资信息化项目验收申请表 附件2 广州市财政投资信息化项目验收备案表

三亿文库3y.uu456.com包含各类专业文献、应用写作文书、中学教育、专业论文、生活休闲娱乐、高等教育、71信息化项目验收规范等内容。填表说明：如未委托信息工程测评机构进行测评则“信；“无”，提交备案表的同时需附上验收会上由专家签名；附件3；项目概要模版；{注：项目概要是由项目建设单位对项目建设内容、项；1.项目背景简介；„„；2.项目建设内容：；1.„„；2.„„；„„；3.项目设计（附设备分布、网络拓扑及系统总体部署；4.设备及软件列表（需列明资金明细）；„„；5.项目建设重要事项：；

________________________________________ 填表说明：如未委托信息工程测评机构进行测评则“信息工程测评机构测评情况”填 “无”，提交备案表的同时需附上验收会上由专家签名的验收结论（或验收报告）、用户意见书（或用户试用报告）和项目概要。附件3 项目概要模版

{注：项目概要是由项目建设单位对项目建设内容、项目建设情况作简单的介绍。} 1.项目背景简介 „„

2.项目建设内容： 1.…… 2.…… „„

3.项目设计（附设备分布、网络拓扑及系统总体部署图）4.设备及软件列表（需列明资金明细）„„

5.项目建设重要事项：

1.年 月 日，项目申请立项及批复情况（市信息办和市财政局的批复意见）； „„

2.年 月 日，项目采购情况； „„

3.年 月 日，项目合同情况； „„

4.年 月 日，项目实施情况； „„

5.年 月 日，系统试运行情况； „„

6.项目用户验收（初验）情况 „„

7.项目资金使用情况 „„

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第三篇：项目验收规范

项目验收规范

1、目的规定项目工程验收交付工作的职责和流程，确保工程项目按时、全面、有序地完成验收交付工作。

2、适用范围

适用于项目实施完工后的验收和交付。

3、职责

3.1软件项目经理负责组织验收交付工作。

3.2技术支持人员负责填写各类验收报表，并交用户签署意见。

3.3技术研发中心保管相关文件。

4、工作程序

4.1项目经理制定验收交付计划。

4.2项目经理指定人员与用户共同组织验收交付。

4.3项目验收：按照验收清单和合同规定的技术标准进行系统测试和验收，验收测试清单一律交用户签字确认。

4.4项目交付：验收完毕，向用户交付设备、软件、相关文档和其他资料，交付清单由用户签字确认。

4.5项目经理与用户共同签署项目验收交付报告。

4.6如有遗留问题，双方代表应签署备忘录，以便事后处理，备忘录由专人交项目经理，项目经理组织人员处理。

5、支持性文件及记录

5.1系统验收测试报告

5.2项目完成交付报告

5.3硬件验收单

5.4软件验收单

第四篇：信息化项目验收作业指导书

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中山市佳诚房地产开发有限公司

信息化项目验收作业指导书

版本：V1.0 综合部·黄浩政

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目录

中山市佳诚房地产开发有限公司.......................................................1 信息化项目验收作业指导书...............................................................1

一、目的.........................................................................................3

二、范围.........................................................................................3

三、定义及流程图..........................................................................3

四、验收前提条件及依据...............................................................5(一)验收前提条件.......................................................................5(二)验收依据...............................................................................5

五、内容及指标..............................................................................6(一)软件系统...............................................................................6(二)硬件及弱电工程...................................................................7

六、验收结论.................................................................................8

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一、目的

规范验收流程，推动项目执行过程标准化、规范化的落地，确保信息化项目顺利通过验收，明确过程人员的责任。

二、范围

公司范围内所有信息化系统（软件）、信息化实施配套硬件、网络环境、弱电工程等验收。

三、定义及流程图

(一)项目验收分为信息化软件验收、硬件及弱电工程验收。信息化软件验收指公司所涉及的所有软件系统验收，硬件及弱电工程验收指所有涉及硬件的项目验收及弱电工程项目验收。

(二)软件系统包含但不仅限于公司目前所使用的OA系统、ERP系统、U8系统及未来即将使用的HR系统、BI平台等。

(三)硬件及弱电工程包含但不仅限于大批量计算机、服务器、网络设备、监控、门禁、UPS、集团程控电话、防雷等（含相应配套软件）。(四)验收过程分为验收准备、初验、终验、报告。

(五)验收准备是根据项目情况创建验收组织，确定验收方式、内容、标准及条件等。

(六)初验是完成软硬件系统的初步运行情况，包含弱电大项目中（如机房建设）中的子项目验收（如机房装修、防火防尘、硬件子系统、软件子系统、监控等），及单硬件项目中的到货验收和设备试运行等和软件项目中的里程碑确认。

(七)终验是通过初验后，解决项目所涉及项投入正式使用所产生的问题，完成项目总体情况的考评。

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(八)报告指通过终验后结合项目情况作验收报告。

(九)项目组指该项目所涉及所有成员所形成的团队，包含甲方项目组成员及乙方项目组成员。

<硬件集成到货验收流程>乙方（供货方）否（重新供货）否开始硬件设备到货安装调试调试通过验收申请是甲方信息化项目组开箱验收参与、监督安装调试试运行验收报告验收通过是设备交接运行维护甲方主管领导领导复审验收报告 <软件项目验收流程>乙方（供货方）开始（发起验收申请）对不满足验收条件部分做整改甲方IT管理部门IT部门评估否系统交接运行维护信息化项目组整理项目验收资料出具验收报告符合验收需求是验收通过甲方相关业务部门业务部门做评估甲方主管领导领导复审验收报告

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四、验收前提条件及依据

(一)验收前提条件

1)所有项目按照合同要求全部完成，并满足使用需求； 2)如有分项工程，各分项工程全部验收合格； 3)已通过软件系统测试； 4)软件已置于配置管理之下；

5)各种技术文档、验收资料完备，符合合同内容； 6)系统建设和数据处理符合信息安全的要求；

7)外购的操作系统、数据库、中间件、应用软件、和开发工具符合知识产权相关政策法规要求；

8)各种设备加电运行，状态正常； 9)经过甲方相关主管部门同意；

10)合同或合同附件约定的其他验收条件。

(二)验收依据

作为项目验收的依据，一般选用项目合同书、国标、行业标准和相关政策法规、国际惯例等。

1)项目合同书：签订的项目有关合同； 2)国家标准：硬件、软件、布线、安全等； 3)其他：其他验收依据由甲乙双方共同制定。

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五、内容及指标

(一)软件系统

1.验收内容

1)软件是否正常使用。

指标：

 软件是否稳定  软件数据是否正确  是否有用户投诉 2)软件是否满足业务需求。

3)软件能否提供业务数据主要指标（如对应报表、运营报告等）4)合同承诺内容是否实现。

5)使用过程中，用户的合理需求是否解决。6)是否具备完整的作业指导书及流程文档。2.验收方式

1)功能验收

 功能是否对应合同  功能能否实现公司业务 2)案例验收 3.验收时间

1)财务系统：系统上线后一至两个月相关报表无差错。2)业务系统：签订的相关模块应用后，平稳运行两个月。3)设计开发的内容：开发项投入使用后，平稳运行三至四个月。4.验收步骤

1)由乙方提供验收资料发起验收申请。

2)甲方各部门对软件分别提出验收意见并签名确认：

 IT管理部门对软件模块功能做验收，检查是否符合合同约定；  IT管理部门对软件稳定性、运行环境要求做评估，检查是否满足验

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收标准；

 其他相关部门对业务相关功能模块是否满足业务需求做评估，对模块流转的数据准确性做评估，检查是否满足验收标准；

 财务、运营及其他需查看报表的部门对报表的数据准确度做评估，检查是否满足验收标准；

 IT部门对实施过程中涉及的技术及管理文档（包含但不仅限于合同、实施计划、实施方案、培训计划及方案、测试计划及报告、用户操作手册、问题记录反馈表等）做检查，检查是否有遗漏；

 IT部门及相关业务部门对实施过程中产生的合理需求的反馈及解决方案做评估，检查是否满足验收标准。

3)出具验收结论，并继续履行合同为履行完条款。

(二)硬件及弱电工程

1.验收内容

1)所有项目是否按照合同要求全部完成，并满足使用需求。2)各个分项工程及产品是否全部合格。3)加电试运行状态是否正常。4)所携带软件是否通过测试评审。5)各种技术文档及资料是否完备。

6)施工过程是否完全按照有关设计标准及要求规范实施。

7)合同内未约定的器材或产品，其标准及规范是否符合国家相关条例。8)是否具有完备的设计图纸等设计资料。2.验收方式

1)登记法

对项目中所涉及的硬件、配套软件等一一登记，特别是硬件使用手册、软件使用手册、配套软件各种技术文档、保修资料等需造册登记并妥善保管。对项目建设中根据实际情况双方同意后修订的合同条款、协调发展中的问题进行登记。2)对照法

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对照检查项目各项建设内容的结果是否与合同条款及工程施工方案一致。3)操作法

 开箱检查规格型号是否正确。

 加电运行，验证配置是否一致，所提供的技术参数是否一致。 检查配套软件是否与合同约定一致。4)测试法

使用检测仪器进行检测，检查是否与设备、实施的规格、性能要求所一致。

3.验收时间

根据合同约定进行。4.验收步骤

1)设备到货：开箱验收，检查相关文件是否准确，交货清单内容是否符合合同要求，设备型号、数量、外观有无问题；

2)安装调试：对设备上架安装并测试，详细记录测试结果；

3)测试报告：根据交货清单、测试报告等相关记录文件，生成测试报告，并由甲乙双方签字确认；

4)设备交接：甲方对设备、文档资料、配套软件做签收； 5)出具验收结论，并继续履行合同为履行完条款。

六、验收结论

验收结果分为：验收合格、需要复议和验收不合格三种。符合信息化项目建设标准、系统运行安全可靠、任务按期保质完成、经费使用合理的，视为验收合格；由于提供材料不详难以判断，或目标任务完成不足80%而又难以确定其原因等导致验收结论争议较大的，视为需要复议。1.项目凡具有下列情况之一的，按照验收不合格处理：

1)未按项目考核指标或合同要求达到所预定的主要技术指标的； 2)所提供材料不齐全或不真实的；

3)项目的内容、目标或技术路线等已进行了较大调整，但未曾得到甲方认

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可的；

4)实施过程中出现重大问题，尚未解决和作出说明，或项目实施过程及结果等存在纠纷尚未解决的；

5)没有对系统或设备进行试运行，或者运行不合格； 6)有违犯法律、法规行为的。2.验收结论的确认：

由甲方相关部门根据乙方所提供资料及甲方过程确认文档得出结论，并进行确认。3.验收结论的处理

1)验收合格的，IT部门将验收资料装订成册连同相应的电子文档报给主管部门及相关部门备案。

2)验收结论需要复议的，主管部门以书面形式通知乙方补齐相关材料或进行相关说明。

3)验收结论为不合格的，主管部门退回验收资料给乙方，书面告之验收不合格原因并限期整改，整改后试运行合格的，乙方重新申请验收。

第五篇：信息化项目验收方案

信息化项目验收方案

一、验收目的

为使信息化项目建设按照《泸州市智慧城市信息化工程项目管理办法（试行）》要求进行，确保项目竣工后达到有关要求和标准，并能正常投入运行，必须进行项目验收。

二、验收对象

参与项目建设的施工单位。

三、项目验收的前提条件

（一）所有建设项目按照合同要求全部建成，并满足使用要求；

（二）各个分项工程全部初验合格；

（三）已通过软件确认测试评审；

（四）已通过软件系统测试评审；

（五）软件已置于配置管理之下；

（六）各种技术文档和验收资料完备，符合合同的内容；

（七）系统建设和数据处理符合信息安全的要求，涉密信息系统需提供保密主管部门出具的验收合格证书；

（八）外购的操作系统、数据库、中间件、应用软件和开发工具符合知识产权相关政策法规的要求；

（九）各种设备经加电试运行，状态正常；

（十）经过监理方同意；

（十一）经过相关主管部门和项目业主同意；

（十二）合同或合同附件规定的其他验收条件。

四、验收方法

项目验收，是项目开发建设中有组织的主动性行为，它是对项目建设高度负责的体现，也是项目建设成功的重要保证。切实做好项目建设中的验收工作至关重要，应当采取有效措施，实实在在做好。为保证项目验收质量，针对不同的验收内容，在实施验收操作中，可以采取以下不同的方法：

（一）登记法 对项目中所涉及的所有硬件、软件和应用程序一一登记，特别是硬件使用手册、系统软件使用手册、应用程序各种技术文档等一定要登记造册，不可遗漏，并妥善保管。对项目建设中根据实际进展情况双方同意后修订的合同条款、协调开发建设中的问题进行登记。

（二）对照法 对照检查项目各项建设内容的结果是否与合同条款及工程实施方案相一致。

（三）操作法

这是项目建设最主要的验收方法。首先，对项目系统硬件一一实际加电操作，验证是否与硬件提供的技术性能相一致；其次，运行项目系统软件，检验其管理硬件及应用软件的实际能力是否与合同规定的一致；第三，运行应用软件，实际操作，处理业务，检查是否与合同规定的一致，达到了预期的目的。

（四）测试法

对能使用检测仪器进行检测的设备、实施应当一一进行实际测试，检查是否和设备、实施的规格、性能要求相一致。

五、验收步骤

（一）需求分析

项目监理单位组织人员对项目进行验收需求分析，针对项目验收，监理单位需配备2名有经验的工程师和一名行业专家来组成项目团队，负责具体工作。

（二）编写验收方案（计划书）

项目监理单位在对项目进行深入的需求分析的基础上编写验收方案（计划书），提交市信息办、业主单位审定。

（三）成立项目验收小组

实施测试验收工作时，应当成立项目验收小组，具体负责验收事宜。

（四）项目验收的实施

严格按照验收方案对项目应用软件、网络集成效果、系统文档资料等进行全面的测试和验收。

（五）提交验收报告

项目验收完毕，对项目系统设计、建设质量、设备质量、软件运行情况等做出全面的评价，得出结论性意见，对不合格的项目不予验收，对遗留问题提出具体的解决意见。

（六）召开项目验收评审会

召开由验收委员会全体成员参加的项目验收评审会，全面细致地审核项目验收小组所提交的验收报告，给出最终的验收意见，形成验收评审报告提交市信息办和项目业主存档。

六、验收程序

（一）初验

1、申请：项目竣工后经测试和试运行合格，施工单位根据合同、招标书、计划任务书，检查、总结项目完成情况后向业主提出初验申请。

2、方式：项目业主组织监理和施工单位进行初验。

3、施工单位提供材料：初验申请书、完工报告、项目总结，以及要求的验收评审资料。

（二）终验

1、申请：初验合格后，项目业主根据合同、招标书、任务书，检查、总结项目组织实施和完成情况后向市信息办提出验收申请。

2、经过审核，材料齐全则由信息办组织验收。

验收工作由市信息办和项目业主、监理等单位和专家组成验收小组进行验收。验收工作分为两个步骤：验收小组验收和验收委员会评审，由验收小组共同确定验收时间、评审时间及其它安排。（1）验收小组验收

验收小组一般由5－8人组成，成员由市信息办和项目业主的管理人员、监理单位专业技术人员共同组成。验收时参照相关验收内容及标准进行，验收后必须提交验收报告。

（2）验收委员会评审 验收委员会一般由8－15人组成，成员由验收小组及市信息办、项目业主和监理单位组织的领导、专家等组成。验收委员会评审一般采取会议评议方式进行，听取验收总结报告说明、验收小组验收结果及意见，通过评审后提交验收评审报告。

（3）项目业主提供材料：验收申请、项目建设总结性评价报告（组织与实施协调）、项目实施报告（技术、项目管理、质量控制）、相关文档资料、验收安排计划、验收小组及委员会名单、验收计划书（由监理单位负责）

3、验收签字

经过验收、评审形成的验收报告和评审报告，验收委员会成员签字。

七、验收依据

作为项目验收的依据，一般选用项目合同书、国标、行业标准和相关政策法规、国际惯例等。

（一）项目合同书 签定的项目有关合同

（二）国家标准

硬件、软件、布线、安全等

（三）泸州智慧城市信息化工程项目管理办法（试行）

（四）其它

具体验收标准和依据由监理单位根据具体项目情况提出，县智信办和项目业主审定。

八、验收内容和标准

根据具体项目实际制定，由项目监理单位负责编写，县智信办和项目业主审定。项目验收标准是判断项目成果是否达到要求的依据，因而应具有科学性和权威性，只有制定科学的标准，才能有效地验收项目结果。验收内容一般包括测试（复核）、资料评审、质量鉴定三部分。验收的内容包括以下几个部分：

（一）验收内容一般包括软件验收（按功能要求的可执行软件、开发计划文档、详细设计文档、质量保证计划、确认测试计划、源代码、使用说明书等产品、单元测试等）和硬件验收（设备的型号、设备外观、设备相应附件、设备运行、网络运行等）

（二）验收评测工作主要包括：文档分析、方案制定、现场测试、问题单提交、测试报告；

（三）验收测试内容主要包括：功能度、安全可靠性、易用性、可扩充性、兼容性、效率、资源占用率、用户文档。

（四）文档验收标准一般包括：文档完备性、内容针对性、内容充分性、内容一致性、文字明确性、图表详实性、易读性、文档价值等

（五）软件、硬件验收标准要符合国家和相关标准。需要评审的资料包括以下几部分：

（一）基础资料：招标书、投标书、有关合同、有关批复文件、系统设计说明书、系统功能说明书、系统结构图、项目详细实施方案。

（二）项目竣工资料：项目开工报告、项目实施报告、项目质量测试报告、项目检查报告、测试报告、材料清单、项目实施质量与安全检查记录、操作使用说明书、售后服务保证文件、培训文档、其他文件。

（三）软件开发文档：需求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、测试计划、测试报告、程序维护手册、程序员开发手册、用户操作手册。

（四）软件开发管理文档：项目计划书、质量控制计划、配置管理计划、用户培训计划、质量总结报告、会议记录和开发进度月报。

九、验收结论

验收结果分为：验收合格、需要复议和验收不合格三种。符合信息化项目建设标准、系统运行安全可靠、任务按期保质完成、经费使用合理的，视为验收合格；由于提供材料不详难以判断，或目标任务完成不足80%而又难以确定其原因等导致验收结论争议较大的，视为需要复议。

1、项目凡具有下列情况之一的，按验收不合格处理：

（一）未按项目考核指标或合同要求达到所预定的主要技术指标的；

（二）所提供的验收材料不齐全或不真实的；

（三）项目的内容、目标或技术路线等已进行了较大调整，但未曾得到相关单位认可的；

（四）实施过程中出现重大问题，尚未解决和作出说明，或项目实施过程及结果等存在纠纷尚未解决的；

（五）没有对系统或设备进行试运行，或者试运行不合格；

（六）项目经费使用情况审计发现问题的；

（七）违反法律、法规的其他行为。

2、验收结论确认和处理由县智信办会同相关部门根据验收意见和相关资料得出结论，并进行确认。

3、项目验收结论的处理

（一）验收结论为验收合格的，项目业主将全部验收材料统一装订成册并连同相应的电子文档，分别报县智信办以及相关部门备案。

（二）验收结论为需要复议的，县智信办以书面形式通知建设单位在三个月内补充有关材料或者进行相关说明。

（三）验收结论为验收不合格的，县智信办以书面形式通知项目业主和设计、施工单位，限期整改，整改后试运行合格的，项目业主重新申请验收。

（四）未通过验收的信息化项目，不得交付使用。

十、项目交接

项目竣工验收合格后,应办理项目交接手续。项目的移交包括项目实体移交和项目文件移交部分。

十一、各项目业主和监理单位要严格参照此方案开展项目验收工作。