实物广告

第一篇：实物广告

实物广告

实物广告（Physical Advertising）

什么是实物广告

实物广告以商品自身为媒体的广告。商人或持所售商品，或将经营的商品悬挂于店铺门前，或陈列于顾客易见之处以招揽生意。实物广告是一种最原始的广告形式，是古代交换、推销货物时普遍应用的广告方法。

实物广告的发展

在古代中国、埃及、印度、希腊等国均有广泛采用。我国早在西周至春秋、战国时期，随着生产力的不断发展，剩余劳动产品大量出现，逐渐产生了商品生产和商品交换。为了找到商品交换对象，人们在交换时必须展示自己的商品，尽可能吸引多方注意，方便买者观看挑选，这样就产生了最为原始的实物展示广告。《诗经•氓》中“氓之蚩蚩，抱布贸丝”句，描写的就是一个满面笑容的小伙子，抱着布交换丝。这里的“抱布”就是一种实物展示广告。后来，这种实物广告又发展变化出一种悬物广告形式，就是将实物悬挂起来以招徕顾客。

速效性广告

什么是速效性广告

速效性广告是指广告发布后能够立即引起消费者的兴趣并尽快作出购买决策，进而采取购买行动的广告。这类广告又称直接行动广告。

按广告产生的效益的快慢划分即广告发布的目的是引起顾客的马上购买还是持久性购买的一种广告分类方法，可以分为速效性广告和迟效性广告。

速效性广告的产品要求

速效性广告的产品一般都属于紧俏商品，或供不应求的商品、社会急需的商品、替代性极低的产品。这类产品广告基本上都属于速效广告。

速效性广告的发布策略

速效性广告要求发布时间集中、时限性强、频度起伏大。

迟效性广告

什么是迟效性广告

迟效性广告是相对于速效性广告的一种广告形式。这种广告发布以后并不要立即引起购买，目的是为了能使消费者留下对产品或劳务的良好印象，将来需要时再购买。这类广告又称为间接行动广告。

按广告产生的效益的快慢划分即广告发布的目的是引起顾客的马上购买还是持久性购买的一种广告分类方法，可以分为速效性广告和迟效性广告。

迟效性广告的特点

（1）所宣传的产品一般都是新产品、竞争力比较强的产品；

（2）经营者的目标往往放在未来，而不现在；

（3）眼下作广告的目的在于树立企业或产品的形象，并不急于推销产品。

迟效性广告的发布策略

迟效性广告则要求广告时间发布均衡、时限从容、频度波动小。

体验式广告

体验式广告概述

体验式广告是一种软广告。让消费者自身去感受，去参与，在不知不觉中接受这个品牌。形成了品牌爱好和品牌认同之后。消费者自然会去购买该品牌的产品，这种广告形态比较适应于互动性强的新兴媒介。特别是网络。

现代社会消费需求逐步走向自我实现阶段，消费者深层次的体验需求日益凸显。探险、旅游、极限运动、高保真视听、陶艺休闲、手机短信、联众游戏等显示着体验经济时代正稳步向我们走来。广告主越来越关注目标受众心理需求，迫切希望受众能够带上体验的魔镜，从以体验为核心价值诉求的广告作品中充分地感知品牌能够带给的各种利益。

体验式广告的核心诉求及策略

在产品经济及服务经济时代，人们以消费商品和服务来体验，体验只是商品功能利益的附加价值。广告中主要展示商品和服务的功能和情感利益。而在体验经济时代，单纯的产品销售为满足用户体验需求的解决方案的提供所取缔，体验成为一种新的核心价值源泉。从营销角度出发，阿西姆·安萨利教授认为体验式营销可以提供感觉、情感、思维、行动及关系等五种体验。广告要从上述不同的体验营销目的出发，针对性的采取不同的广告战略，充分地传达各种不同的体验感受，达到销售商品和服务甚或某种体验的目的。

感觉体验营销是要使消费者通过视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉建立感官上的体验。广告中应该怎样感性地表达这种体验呢？可在传达的某种感觉里融合感官成份（如基本特征、风格和主题），使产品感知化，一个最直接的办法就是增加某些要素，通过突出产品的任何一种感官特征，让顾客沉浸在某种环境里，以引发受众的美感或兴奋，激发受众兴趣和增加产品的价值。当然这需要先弄清楚哪种感觉最能打动顾客，从而以这种感觉重新设计产品，使其更富有吸引力。如宝洁公司为一种带有柑桔香味的去屑洗发水展开广告攻势，他们在公共汽车站张贴能散发香味的海报，旨在吸引更多的青少年和女性受众；再如德芙巧克力的电视广告，以流动的丝绸来突出巧克力的爽滑口感。

感受体验营销是要触动顾客的内心情感，目的在于创造喜好的体验，引导顾客从对某品牌略有好感到强烈的偏爱。广告中可引出一种心情或者一种特定的情绪，表明消费过程中充满感情色彩。如欧州的索尼游戏站，在1996年宣传虚拟现实《极速赛车》的广告中，强调游戏给人的刺激感受使得生产呕吐袋的公司生意兴隆。要使用情感刺激物（活动、催化剂和物体），以影响顾客的情绪和情感。产品及围绕产品的活动、氛围无疑是最好的刺激物。如南方黑芝麻电视广告引出受众强烈的怀旧情感，可说是营造感受体验的典范。

人们为了获得某种知识技能会主动地参与到一项活动中。思维体验营销启发的是人们的智力，创造性地让顾客获得认识和解决问题的体验。广告中可运用惊奇、计谋和诱惑等手法引发顾客产生统一或各异的想法，创造出吃惊、有趣或者是愤怒等情绪。如某品牌牙膏在广告中让一组消费者亲自做对比试验，引出对牙膏防蛀效果的感叹。

行动体验营销意在影响人们的身体体验、生活方式。通过提高人们的生理体验，展示做事情的其他方法和另一种生活方式来丰富顾客的生活。广告中应该把品牌与受众的实际经验、生活方式或各因素的相互作用联系起来。耐克广告“JUST DO IT”家喻户晓，潜台词是“无需思考，直接行动”，十分具有煽动性。吉列公司推出的锋速3剃须刀至今仍是全世界最畅销、最成功的剃须刀，因为吉列公司营销用的是体验法，向男士们宣传“体验飞行员所想要的东西”。

个人有完善自我的愿望和被其他个体正确看待的需求。关系体验营销包含感觉、感受、思维和行动营销的成分，但它超越了“增加个人体验”的私有感受，把个人与他理想中的自我、他人和文化联系了起来，从而建立强有力的品牌关系。美国摩托车厂商哈雷·戴维森推出哈雷品牌，吸引成千上万摩托车迷每个周末在全国各地举办各种竞赛。车主们把它的标志纹在胳膊上，乃至全身。哈雷成了一种“圈子”的象征。

体验式广告的表现模式

最好的体验需要一种综合效果，因此体验广告在影视中表现最为典型。扫描目前的以体验作为核心诉求的经典影视广告，可看出这些广告有一些共同的表现特征。

无形体验，有形展示。体验是一种值得回忆的无形的心理活动，不能像商品一样被感觉、嗅觉、接触或看到，这就需要有特定的物化对象，需用一些可视可听的因素帮助消费者正确地理解、评价体验。广告中需尽可能多地使用与体验有关的实物因素，比如需促销的有形的商品、员工、制服、办公地点、物品、音响等，如南方黑芝麻糊、三星CDMA手机广告中的滑滑梯、德芙巧克力广告中的丝绸、串屋雪丽糍广告中的清脆响声等。

营造某种情节和氛围。体验是消费者参与活动的一个过程，对体验的回忆可以让体验者超越体验。广告要成为展演这一超越体验的“舞台”。可营造某种戏剧性的情节及相应的环境氛围来表现体验过程。纵观中外经典影视广告多以引人入胜的情节和浓浓的氛围取胜。来看一则LG公司为其无线网络家电演绎的广告短片：一对青年男女，漫步在初春的郊外，柔情蜜意，缠绵嬉戏，忽然一阵清风吹过，女孩伏在男友的肩头，柔声道：“有点儿冷，回去吧。”男孩一边答应，一边从兜里拿出一个像手机一样精巧的摇控器，随意地按了几个键回到家，这对情侣在早已调好温度的房间里，继续享受着爱的甜蜜。这是一个标准的“通过营造一种情节和感性氛围从而刺激起消费者的需求和欲望”的创意。相比之下，许多厂商仅靠著名女影星的脸蛋和嗓音浑厚的旁白介绍产品性能的广告不免显得苍白无力。

夸张的艺术手法的运用。细腻微妙的心理体验不得不通过夸张的艺术手法来凸现，张扬的表达方式也更易得到现代受众的认同。

串屋雪丽糍广告中一位少女张着红润的小口咬着雪白的雪丽糍，棉花似的小饼在嘴唇间活泼地弹动，发出清脆的声音，夸张的感觉表达使雪丽糍的弹性口感得到极好的显现，让受众产生一尝的欲望。

留给受众充分的想像空间。体验是非常个性化的心理感受。留给受众大的想像空间，情节更有戏剧性和吸引力，也可以一定程度上克服广告受众的规模化和传达体验个性化的不一致的矛盾。但这种想像空间不是脱离核心体验价值的信马由缰。

野威是德国极少数仍在成长的啤酒品牌之一。在野威的一则电视广告中，一位英俊的小伙子赤着脚，独自一人在德国北部海岸的沙丘中漫步。当他纵情向后倒在沙堆上时，其所表现的轻松舒畅之感达到了高峰。

镜头故事到此为止。由于展现的情景给观众留下了太大的想象空间，镜头本身还不能激活消费者心中的憧憬：是不是小伙子刚刚解除囚禁、重获自由？是不是他刚开始一段热恋？或者他是不是抽中了奖？这时，表达小伙子心声的画外音响起：“没有塞车、没有压力，没有会见——”小伙子对生活的憧憬通过画外音流上了画面，使其情感上的吸引力脱缰而出。这些话表达了每天必须从早到晚工作的目标顾客的内心渴望。

以此为背景能清楚明白这组镜头的意义：他们把它理解为憧憬的实现，而不会发生误解。由此产生的情感上的深化或延伸，这种深化或延伸能够引发对品牌的爱。

体验式广告与其他沟通手段的整合

有特色的体验诉求和有效的表达会让诉诸于目标受众体验心理的广告卓有成效。但需要说明的是，在体验式营销中，单纯广告的作用是十分有限的，这就对体验的整合营销传播提出了更高的要求。必须建立展示体验的促销舞台，使用户能够在他方便接触的地方，有尝试这种体验的环境和舞台。大力加强户外活动，店内促销等形式的促销活动，而且这种促销活动与过去传统意义上的类似活动也应有明显区别，要更侧重于营造一种体验环境，以便让客户试验相关体验来激发购买欲望。

人们深层次的体验感受复杂多变，广告表现方式因此无可穷尽，本文只能初步加以总结。而广告主和广告人需站在消费者角度来深刻理解他们需求的体验利益，并且以细腻而人性化的广告手法和整合沟通来传达所能提供的利益，这是体验广告营销传播的基本要求。

第二篇：物业实物

共用设施设备管理：

1、制订合理的运行计划

2、配备合格的运行管理人员

3、提供良好的工作环境

4、建立分健全管理制度

5、设施设备的状态管理

6、节能管理。订立外包管理合同应注意的事项：

1.签订合同时要注意保证签约主体和实施主体一致。2.合同时应明确因设施设备故障、事故造称珍员、财产损失，明确出现情况时的责任方，以免出现题问题时产生纠分。

3.应在合同中明确服务技术指标标问候语，尽量采用量化形式，便于检验。

4.委托方保留质量记录文件，既便于监督服务过程，也便掌握设施设备善，保留历史资料的完整性。外包管理合同实施应注意的事项：

1.建立针对承包方的检查监控制度由专人负责实施。2.建立与承包方定期沟通会议制度，解决合同履行中出现的问题。

3.建立定期评估制度。发现问题，以书面的形式通知承包方，并提出整改要求，限期整改。4.定期对承包方基本情况更新。供电系统管理工作内容：

1.配备合格的专业工程技术人员和相应数量的操作和维修电工。

2.制订供配电运行及维修保养制度。3.建立技术档案

4.配备各种工具、仪器仪表及安全防护用品，常用零配件及易损易耗品。并建立供应商渠道的名录。5.定其对用电计量仪表进行检查和校验。做好用电统计，做好用电调度和用电计划工作。

6.建立临时停电管理制度，任何情况下不允许超负荷。7.要建立如火警、台风、水灾等供用应急预案。8.做了节约用电工作，降低能耗。

9.建立24小时值班制度，发生故障立急抢修，恢复供电。

10.对蓄电池进行充电，发电机试运行测检。11.重视无功功率和补偿工作，提高功率因数，改善用电质量。

12.进行公共用电的测算和计量工作，为管理服务费的收取和调整提供依据。给排水系统管理工作内容：

1.建立给排水管理队伍，负责小区范围室内外排水设备、设施的运行和维修保养工作。2.建立给排水系统运行、维修保养制度。

3.建立给排水系统工䅂工程技术档案。尤其对隐蔽工程、地下管理等图纸资烊。

4.配备必要工具和安全防护用品，准备相应日常维修零供备及易损易耗品。

5.发生台风、跑水等紧急事件的应急预案。6.做好节我用水工作，防止跑冒滴漏。

7.公共清洁用水和绿化用水进行计量和测算，为管理费：的收取提供依据。

8.定期对水箱和水池清洗，防止二次污染。注意事项：

1.保证消防用水的基本储备。

2.北方地区冬季防冻，避免发生水管爆裂、跑水事故。3.餐厅和食堂厨房排水要建隔油池，防止油污直接排入排水管，定期除。理 化粪池和隔油池。4.采用分流排水系统将雨水和污水分别排放。消防系统管理工作内容：

1.配备消防设施主管技术人员，要求有一定的知识，有较强的责任心。

2.建立严格的消防管理制度。消防中控24小时值班。3.建立消防设备设施技术档案。

4.建立消防设备巡视、检查、测试制度。做到每周、月、每半年检查，每年结合消防演习，对整个消防系统运行检查一次。

5.对日常巡检测试，发现问题和安全隐患及时限期整改。并进行调查分析，避免错误再次发生 电梯系统管理工作内容：

1.配备专业的电梯管理人员，持国家有关部门认可的上岗资格证书。

2.根据厂商提供的说明书、图纸资料、维修保养说明书，制订电梯运行、维修保养制度和工作程序。

3.建立电梯技术档案。

4.备齐电梯维修保养所必须的工具、仪器等，以及配备维修用的零配件及消耗品。5.委托专业公司进行维修保养。

6.根据物业的性质和人流的特点确定电梯的清洁保养时间。

7.对电梯用电计量和运行成本核算。

8.电梯维护保养或停梯及时告之业主、物业使用人。9.电梯每年要由政府技术监督部门进行年检。获得年检合格证，才能继续使用。消防案安全预案制订：

1.重点防火单位和防火部位的确定。2.灭火方案的要求

3.应急预案的制订要结合现有物业的消防技术装备和义务消防队伍的业务素质，符合本物业的实际情况。4.灭火预案经消防安全部门演练后具有实操性和可行性。

5.根据小区情况、火灾隐患较大的地点重点标识。6.有具体的组织实施时间和相应的演练经费预算 1.确定灭火预案的责任人。

2.确定各人员、部门的职责及分工要求。

3.灭火方案报经当地公安消防大队审核通过和备案。4.灭火预案的制订。

5.在制订灭火预案前，消防安全部门负责人应组织人员深入实地，调查研究，确定消防重点。

1.根据火灾特点和灭火战术特点，进行必要的计算，为灭火方案提供正确的数据，确定需投入灭火装备和消防器材，以及供水线路。明确灭火、救人、疏散等战斗措施和注意事项。

2.写出文字说明，打印报批，并绘制灭火力量部署草图。灭火预案的主要内容。

1.物业项目单位的基本情况。包括：周围情况、水源情况、物资特性及建筑特点、单位消防组织与技术装 备。2.火灾危险性及火灾发展特点。3.灭火力量部署 4.灭火措施及战术方法。5.注意事项 6.灭火预案图。应急预案：

1.处理紧急事件的要求

2.发生紧急事件时，尽可能的努力控制事态恶化和蔓延，把因事造成的损失减少到最低限度，在最短的时间内恢复正常。

3.管理人员不能消极、推脱，应积极主动出击，直面矛盾，及时处理。

4.随着事件的不断发展和变化，对原订的预防措施应对方能灵活运行，要能随各种环境与条件的变化而有针对性的提出有效的处理措施和方法。

5.事件发生后，应由一名管理人员做好统一的现场指挥，安排调度，以免出现多头领导，造称混乱。6.处理紧急事件不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大的损失。火警：

1.了解和确认起火位置、范围和程度。2.向公安消防部门报案。

3.清理通道，准备迎接消防车入场。

4.立即组织现场人员疏散，在不危机人身安全的情况下抢救物资。

5.组织义务消防队。在保证安全的情况下接近火场，用适当的消防器材控制火势。

6.及时封锁现场，直到有关方面到达为止。燃气泄漏：

7.当发生燃气泄漏时，应立即通知燃气公司。8.到达现场后，要谨慎行事，不可用任何电器或敲击金属，避免产生火花。9.开窗通风，关闭燃气闸门。10.情况严重时，及时疏散人员。

11.发现有受伤或不适者，应立即通知医疗急救单位。12.燃气公司人员到达现场后，应协助彻底检查，消除隐患。电梯故障：

1.当被困电梯时，消防监控时应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰；2.立即通知电梯专业公司到达现场。

3.被困者如有老人、小孩、孕妇或人多供养不足特别留意，必要时请消防人员协助。

4.督促电梯维保单位全面检查，消除隐患。5.将此次电梯事故详记录备案。浸水、漏水：

1.检查漏水的准确位置及所属水质(自来水、污水、中水)，设法制止漏水。

2.若漏水可能影响变压器、配电室和电梯等，通知相关部门采取紧急措施。

3.利用工具，排除积水，清理现场。

4.对现场拍照、作为存档及申报保险理赔证明。资质管理办法

1.物业管理企业资质条条件：

物业管理企业资质分一、二、三级。国务院建设主管部门负责物业管理企业一级资质的颁发和管理。省、自治区人民政府建设主管部门负责物业管理企业二级资质的颁发和管理。直辖区人民政府房地产主管部门负责物业管理企业二、三级资质的颁发和管理。并接受国务院建设主管部门的指导和监督。设区的市级人民政府房地产主管部门负责三级物业管理企业 资质的颁发和管理，并接受省、自治区人民政府建设主管部门的指导和监督。2.各资质等级的条件： 一级：500、300、50(30、20)(20、10)（10、5)

(200、100、15、其他物业50)30w8以下(100、50、5、其他物业20)20w 5以下.3.申报资质的条件：5项

(营业执照、企业章程、验资证明、企业法定代表人身份证明、物业管理专人技术人员职业资格证书和劳动合同，管理和技术人员职称证书和劳动合同)4.资质的管理：

(资质审批、设立的物业企业是否遵守法规、规章，是否履行合同以及经营管理、信用等情况进行监督检查)资质管理的优点或好处： 1)规范物业管理行为。2)加强对物业管理活动的监督。3)维护物业管理市场秩序。4)提高物业管理服务水平。

5)

在申请核定资质等级时，如违反了<物业条例>

将不会获得资质审批部门的批准。5．接管理验收 新建物业： 1）

准备工作(人员准备、计划准备、资料准备、设备和工具准备)

2）

物业查验的工作内容与方式(物业查验的主要内

容：权属资料、物业共用部位、物业共用设备、园林绿化工程、其他公共配套设施)3）

承接查验所发现问题的处理

(收集整理存在的问题；处理方法如工程质量整 理出来，交建设单位提出处理办法。如是工程质量的：二类，一类，是施工单位引起的质量问题交施工单位，由建设单位督促其负责。二类如由于规划、设计考虑不周而造成功能不足、使用不做便、运行管理不经济等问题，由建设单位负责作出修改设计，改造或增补相应设施。

4．跟踪验证(当质量问题得到及时解决，物业企业要做跟踪验证)

物业企业更迭时承接查验

1.准备阶段(符合承接查验条件：需与新的物业管理企业签订物业合同。建立承接查验小组。准备资料和工具。)

2.承接查验内容一方式(物业资料情况、物业共用部位共用设备设施及管理现状。

3.各项费用与收支情况，项目机构经济运行情况。4.其他内容 招投标方案： 招标文件内容：

1.招标人及招标项目情况简介包招招标人名称、地址、联系方式、项目情况、物业用房及配备情况。

2.物业管理服务内容及要求 3.评标标准和评标办法

4.招标活动方案包括招标组织结构、开标时间及地点 5.物业服务合同的签 订说明

6.其他事项的说明及法律法规规定的其他内容。投标文件：

由投标函、投标报价表、资格证明文件、物业管理方案、招标文件要求提交的其它材料。按性质分：商务文件和技术文件 商务文件 1.公司简介

2.法人地位及法定代表人身份证明。3.投标报价单及招标文要求提供的其他资料。技术文件

物业管理方案和招标文要求提供的其他技术性资料。1．降低物业费能否增加收入？

物业服务价格需求弹性是指物业管理服务的需求量的变化对物业服务本身价格变动的反应程度比值。由于各种原因，特别是对物业管理服务认知度、接受度，以及业主的感知与期望值之间存在着一定的差距，使得物业管理的的需求量对物业服务本身价格变动的反应程度不是很大即物业服务价格的升降对物业管理服务的需求量的影响并不大并非物为管理服务的价格越低，需求量量就会发生更大的增幅。也就是说，物业管理服务的需求缺乏价格弹性，需求的价格弹性是小于1的。

2．社区活动能否接近的业主关系。

物业管理的核心是服务。服务中的心理策略是情感化服务和个性服务。情感化服务中心理服务是软件，通过与业主的沟通过，了解，消除业主的抵触心里，主动服务，用心帖近业主，将紧张的气氛变的平和，顺利和自然。通过参加社区文化活动，可以消除业主工作中的疲劳，得到一个安全、文 明、舒适、和谐的居住环境，也加强业主与物业企业的沟通，加强了业主与业主之间的沟通，提高整个社区文化水平，建立和谐的社区环境。3．小区白天能否停放外部办公车辆？

根据<物权法>中建筑物区分所有权，业主对建筑物内的住宅、商业用房等专有部分享有所有权、专有部分以外共有部分享有共有和共同管理的权利。外部车辆停放

属于侵犯了小区业主的权利。4．新员工的培训

入职培训和试用培训，新员工上岗前提供基本知识培训。目的使新员工了解公司的基本情况、熟悉公司规章制度、基本服务知识。试用培训是对新员工在试用期内基本操作技能培训、使新员工了解和掌握在岗位工作的具体要求。职前培训的内容：公司发展史、公司概况及公司制度、公司组织架构、企业文化、礼仪礼貌、物业基本知识、安全常识等。试用培训为岗位工作职责及工作要求。

5．租赁合同包括租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款。租赁期限不能超过二十年，超过部分无效，但可以续订，续订期限不能超过二十年。6．维修的步聚和要点。

1．巡检制，制定相关的巡回巡检制度，检查仪表是否正常工作，设备运转是否异常，并作相应的记录。2．分工责任制

实行分工责任制，人员分组，责任到人。3.按季、安全检查制 4.维修报告制度

5.维修工程的审批。大中修与改造工程。1.修前预检 2.资料准备 3.工艺 准备 4.其他准备

5.组织实施(质量控制、进度控制、成本控制)6.验收存档

第三篇：观察实物

五年级一班运动会解说词

瞧，那边正昂首挺胸，迈着整齐的步伐缓缓向我们走来的是五年级一班的同学们！他们带着青春的活力，蓬勃的生机，自信的微笑向我们走来了。听，他们的口号是多么的振奋人心，每一个字都充满了对体育的追求；他们的呐喊是多么的铿锵有力，每一个声音都充满着对祖国的热爱。他们是一个整体，他们将团结一致，胸有成竹，怀着坚定不移的信念，向着共同的目标前进，去迎接共同的挑战。相信他们能取得辉煌的成绩！

第四篇：市政工程实物

工程总体施工布置时应注意哪些方面？

1项目管理班子及管理人员的设置2）施工作业面的划分和安排3）劳动力投入的初步计划4）机械设备投入的初步计划5）临时设施大件的规模 6）安全文明施工的措施。

编制项目目标成本计划应注意哪些问题？

1招标文件涉及工程造价规定条款而结构建设工程项目成本的费用；2）投标文件实施工程完成涉及造价承诺条款而构成建设工程项目成本的费用；3）编制准备会议的决议内容；4）经过优化的施工方案和措施方案；

如何确定人工、材料、机械的耗用和价格？

1人工的耗用应根据划分的工作区域，结合工期计划中分部分项施工的节点工期，完成该部位任务所投入的人工来确定耗用量。2）人工的单价应根据企业工资的工资性收入两部分组成确定，外来劳务工的工资也应符合国家政策和企业法规规定。3）材料的耗用应根据施工设计图和相关材料消耗定额，周转材料和低值易耗材料的投入应按施工方案进行确定。4）材料的价格应按市场价格，周转材料的摊销应按企业摊销方法计算确定。5）机械设备的耗用应根据施工方案所需的名称，型号，数量确定。6）租用机械设备的价格应按市场价，自由机械设备的折旧应按企业折旧方法确定。

以何种方式具体描述项目目标成本计划编制的结果

目标成本计划的编制，是以数据进行具体描述和生产结果的过程，要求以比较直观的表式进行表达吗，一般需要《工程量复核表》《工程单价分析表》《两算对比表》《其他直接成本和间接成本表》

施工项目目标成本分解的依据

1招投标文件 2施工总体方案布置 3已设立的项目目标成本 4施工进度网络计划

施工项目目标成本分解的方法

1根据总工期生产进度网络节点计划分解 2按月形象进度计划分解3 按施工项目直接成本和间接成本分解 4 按成本编制的工，料，机械费用分解

施工项目目标成本分析的方式 1定期分析 2专业分析 3综合分析

施工项目目标成本分析的内容 1施工产值 2 耗用材料 3机械设备 4间接费用

如何建立各种基本台账和登录各种基本数据

一般设立以下几类台账：1施工产值类分析台账 2材料耗用类分析台账 3机械设备折旧类分析台账 4间接费用类分析台账

引起合同实施计划和实际成本差异的常见原因哪些？

1）整个工程加速或延缓；2）工程施工次序被打乱；3）工程费用支出增加，如材料费、人工费上升；4）

增加新的附加工程，以及工程量增加；5）工作效率低下，资源消耗增加等；

引起工作效率低下的原因可能有：1）内部干扰：施工组织不周全，夜间加班或人员调遣频繁，机械效率低，操作人员不熟悉新技术，违反操作规程，缺少培训，经济责任不落实，工人劳动积极性不高等2）外部干扰：图纸出错，设计修改频繁，气候条件差，场地狭窄，现场混乱，施工条件如水，电，道路等受到影响。施工索赔产生的原因

1发包人违约 2不可抗力事件 3合同缺陷 4合同变更 5工程师指令 6其他第三方原因

施工索赔的依据有：1招标文件、施工合同文本及附件。经认可的工程实施计划，各种工程图纸，技术规范等。2双方的往来信件及各种会谈纪要 3进度计划，具体的进度以及项目现场的 有关文件。4气象资料、工程检查验收报告和各种技术鉴定报告，工程中送停电，送水，道路开通和封闭的记录和证明。5国家有关法律，法令，政策文件，官方物价指数，工资指数，各种会计核算资料，材料采购，订货，运输，进场，使用方面的凭据。

城市道路施工准备的内容与要求：

施工前的准备工作：

组织准备 1组织施工组织机构，成立项目经理部，制定各级岗位制度。2建立生产劳动组织。

二、技术准备 1熟悉和核对设计文件：主要内容有（1各项计划的布置，安排是否符合国家有关方针政策和规定，设

计图纸，技术资料是否齐全，有无错误和矛盾。2设计文件所依据的水文，气象，地质，岩石等资料是否准确可靠齐全。3掌握整个工程的设计内容和技术条件。4重要构造物的位置，结构、大小是否恰当，能否采用更先进技术及新材料。5对地质不良地段采取的措施合理与否。6各项纪要协议文件是否齐全完善。）2编制施工组织设计 3技术交底 4测量放样三 物资准备，主要有材料、机具，劳保用品。

四、现场准备。主要有动、拆迁工作，一般由建设单位承担。2临时设施，包括现场七通一平。3施工交通，建临时施工便线。

石灰稳定土基层：1材料主要采用塑性指数10-15的粉质黏土。有机物含量应小于10%，级配砾石砂石等材料的最大粒径不宜超过分层厚度的60%，且不应大于10CM，生石灰使用前2-3天进行充分消解并过10MM筛。2配合比应准确，在石灰土层施工前10-15天进行现场试配，试验确定最佳石灰剂量和混合料的最佳含水量。3碾压时应在最佳含水量的允许偏差内，应用12t以上压路机碾压，先轻后重，压实厚度与碾压机想适应，最后200MM（18-20t）碾压，最薄100mm。禁薄层贴补找平，石灰土成活后应立即洒水至上层结构施工为止。养护期封闭交通。

水泥稳定土基层：材料选粗粒土，中粒土，均匀系数小于5大于10，塑性10-17，小于0.6MM颗粒的含量应小于30%，作城市道路基层时，单个颗粒的最大粒径不应超过37.5MM。采用初凝3小时以上终凝6小时以上的42.5普通硅酸盐水泥。水泥应经检验合格。2配合比准确，水泥稳定碎石的水泥含量不应小于3%！3春末和气温较高季节施工，施工最低气温5度。

沥青混泥土面层施工质量控制技术要求？

1施工温度：应根据沥青标号及黏度、气候条件，铺装层的厚度确定，普通沥青混合料的施工温度在135-170度之间。2铺筑试验路段：试验段的长度根据试验目的确定，一般为100-200M，应选在正线上铺筑。3沥青混合料摊铺的平整度，通常采用非接触式的平衡梁来调整摊铺层的厚度。4路面施工厚度的重点检查与控制。利用摊铺过程在线控制，利用拌合场沥青混合料总生产量与实际铺筑面积计算，地质雷达无破损检验，待路面冷却后，在钻孔检测压实度的同时测量沥青的厚度。

水泥混凝土的路面施工质量控制要求？

1材料与配合比：采用高强度，收缩性小，耐磨性强，抗冻性好的普通硅酸盐水泥，初凝大于等于1.5小时，终凝小于等于10小时。新出厂的水泥至少存放一周方可使用，水泥的存放时间不得超过3个月，标号不低于42.5.路面用细集料要质地坚硬，细度模数2.5以上符合级配规定的洁净粗砂中砂。特重、重交通优先采用河砂。海砂不得直接用于混凝土路面，淡化海砂不得直接用于城市快速，主干路，次干路。可用于支路。粗集料砾石最大公称粒径不宜大于19MM，碎砾石不大于26,。5MM 碎石不大于31.5.高温施工时混凝土搅拌物初凝时间不得小于3h.低温施工终凝时间不宜大于10h。2精心设计混凝土的配合比，普通混凝土路面的配合比设计应满足弯拉强度，工作性，耐久性三相技术要求。

道路施工正值雨期，土基，基层，面层如何控制质量？

雨期施工，沟槽忌泡槽，回填忌水量过高，土基和基层忌含水量过高达不到压实度。沥青面层施工忌有水作业，所有这些的根据都是雨水，为此，该公程雨期施工的质量控制的核心是防雨，挡水，排水。此案应从以下几个方面分析；1根据雨期施工特点，做好施工组织设计。掌握天气预报和施工主动权，在雨水侵袭干扰的间隙中控制质量，完成工程的基础。2要从采取防，排水措施入手，准备好施工方案和组织与器材，来考虑雨期施工的质量控制。3应注意将沟槽回填和土基施工安排在无雨时段实施，集中力量施工一段完成一段。土基施工要留一定横坡，以利排水。4该工程为城市道路。施工无机结合料稳定材料一定要求厂拌，注意防雨，严格检验含水量。施工时快节奏，做一段完成一段。5应抓住沥青面层需在无水条件下才能保证质量的关键，据天气预报安排面层施工。施工时若下层潮湿应晒干后再铺上一层，缩短施工长度。力争摊铺一段，碾压一段，完成一段。期间加强与沥青拌合厂的联系，遇大雨时，应尽快降已铺完的压实，未铺的料应遮盖，不再施工。

冬季土基，基层施工，应采取哪些积极措施以保证施工质量。

答：1应注意天气预报，密切关注气温变化，尽量将土方，路基一类工程安排在上冻前完成，一旦进入冬期，应按冬期施工组织设计进行施工，实施防冻，挡风，保温，加热等措施。

2必须从控制负温下填土施工的限制高度和严禁回填冻土的角度，执行规范，保证质量。

3应考虑采取在基层材料中使用防冻盐外掺剂措施，以利于负温下防冻，利于强度增长。

城市桥梁施工准备的内容？

施工准备通常包括技术准备，劳动组织准备，物资准备和施工现场准备工作。

一 技术准备1熟悉设计文件，研究施工图纸，进行现场核对。（施工单位在收到拟建工程的设计图纸和有关技术文件后，应尽快组织工程技术人员熟悉，研究所有技术文件和图纸，全面领会设计意图，检查图纸与各组成部分之间有无矛盾和错误，在几何尺寸，坐标，标高，说明等方面是否一致，技术要求是否正确，并与现场情况进行核对，同时要作出详细记录，记录应包括对设计图纸的疑问和有关建议。

2原始资料的进一步调查分析（对拟建工程进行实地勘察，进一步获得有关原始数据的第一手资料，这对于正确选择施工方案，制定技术措施，合理安排施工顺序和施工进度计划是非常必要的。自然条件的调查分析主要有地质 水文 气象 施工现场的地形地物技术经济条件的调查分析主要包括：施工现场动迁，当地材料状况，国拨材料的供应状况，地方能源、交通状况，地方劳动力和技术水平，当地生活物资供应，可提供的施工用水和用电状况，设备租赁，当地消防和分包单位的实力。）施工前的设计技术交底（建设单位主持，设计、监理、施工单位参加，在统一认识的基础上形成“设计技术交底纪要”，由建设单位正式行文，参加各方会签盖章。作为与设计文件同时使用的及时文件和指导施工的依据和结算的依据，当工程为设计施工总承包时，应由总承包人主持进行内部设计技术交底）制定施工方案，进行施工设计。（在全面掌握设计文件和设计图纸，正确理解了设计意图和技术要求，以及进行了以施工为目的的各项调查之后，应根据进一步掌握的情况和资料，对投标时初步拟定的施工方法和技术措施进行重新评价和深入研究。以制定更详尽的现场实际情况的施工方案）

5编制施工组织设计 6编制施工预算

二 劳动组织准备和物资准备

1劳动组织准备（1建立组织机构 2合理设置施工班组 3 集结施工力量，组织劳动力进场4施工组织设计，施工计划和技术交底----工程开工前，应将工程的设计内容，施工组织设计，施工计划和施工技术要求，详尽地向施工班组人马进行交底，保证工程严格按照设计图纸，施工组织设计，施工技术规范，安全操作规程和施工验收规范进行。交底应按级自上而下进行，交底的方式有书面，口头和现场示范等形式。交底的主要内容：工程的施工进度计划，月旬作业计划，施工组织设计，施工工艺，安全技术措施，降低成本措施和施工验收规范的要求。新技术，新材料，新结构和新工艺的施工方案和保证措施，有关部位的设计变更和技术核定5建立健全各项管理制度）物资准备（有工程材料的准备工程施工设备的准备3其他各种小型生产工具，小配件）

3施工现场准备（1施工控制网测量2补充钻探3搞好四通一平水 电 通信道路通 场地平整4建造临时设施5 安装调试施工机具6材料的试验和储存堆放7新技术项目的试制和试验8冬期，雨期施工安排9消防 保安措施10 建立健全施工现场各项管理制度11 办理同意施工的手续

第五篇：沙盘实物

ERP沙盘模拟心得体会

胡亚洲

09工程管理1409280027

1一、对ERP的认识

本学期，我们班进行了ERP沙盘学习，一共分了6个小组，我在第三组，担任财务助理。通过本学期的学习，我对ERP沙盘模拟有了一个大概的了解，ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。它是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。它是从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理，它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。它的实质就是如何在资源有限的情况下，合理组织生产，力求做到利润最大，成本最低。沙盘即是使用平面或立体模型模拟真实情况，使人对所关注的问题了然于胸，从而运筹帷幄，制订决策。“ERP沙盘模拟”中的“沙盘”就是将ERP中涉及到的一些概念具体化，实际化，并由参与的人员进行“角色扮演” 模拟运营。在沙盘之上，企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标清晰直观。

ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想。体现事先计划与事中控制的思想。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的一种运作模式，反映了时代对企业合理配臵资源、最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石

二、ERP沙盘模拟过程与经验

首先我们经过了手工沙盘的模拟练习对ERP有了初步的了解，然后在电子沙盘演练过程中更是充分体会到了ERP独特的魅力。也让我迷恋上了这个游戏。

手工沙盘相对来说还是比较容易的，因为手动操作，投机的地方很多。但是盘面也很容易出错，记录不到位的话，历史资料就会出现很多漏洞，导致财务报表做不出来，使整个沙盘功亏一篑。不像电子沙盘每一步都要经过提前的准确预算，否则出问题是不可悔改的，可能会出现一步错满盘皆输的局面，更加的谨慎小心，也充分体现了组员的素质及团队的配合。手工沙盘在工程中还是比较轻松随意的，老师先带领我们玩了一年，懂得了流程，但是由于后来数据丢失，最终终止了本次模拟。但是比起刚开始还是懂得了许多东西，当中也会有投机取巧的地方。但在电子沙盘工程中，你没有作弊的机会，电脑程序严格控制着你的每一步操作，并且还有时间限制，还有加减分项目，用来综合评定最后的成果。所以每步都要争分夺秒，精准无误。前提是必须做好从第一年到第六年的总体规划。

经过了手工、电子沙盘的练习，我基本把所有的规则都弄清楚了甚至记忆了大部分，对整个沙盘有种运筹帷幄的感觉。也得出几套经营方案，先发制人，出其不意，低投资高收益策略。这一切都在于你对整个市场动态的把握能力，而不是人云亦云，弄不清投资方向。

短暂的成功不代表最后的胜利，一成不变注定失败。而前期失利不一定失败告终。洞察先机，蓄积实力，留得青山在，不怕没柴烧。

我在我们组里面担任的是财务助理的职务。通过练习对财务方面有了一些认识。配合生产总监工作，让企业运作流畅，保证资金的充分利用。而生产总监的职责是把好每一个原材料的关。要知道整个运作过程都是在生产产品然后卖产品，在生产的时候我们采购就得与生产总监商量好什么时候需要原材料就得提前购买。P1，P2原材料提前一个季度购买，提前两个季度下定单；P3，P4原材料提前两个季度购买，就得提前三个季度下定单，必须把这些都记牢了不然就会延误生产，进而延误交货，如果延误交货就得扣除相应的违约金，这样权益就会降低，我们整个团队就会受到损害。我们采购总监除了要跟生产总监做好配合之外我们还要与财务总监做好配合，财务总监每年都要做一个财务上的预算，所有进出款项都要一清二楚，我们购买原材料花的钱都要通过财务总监的预算进行拨款的，一个企业要运行的好就得有章有序，ERP也是如此，这是我在练习中感悟到的。营销总监跟我们关系也很重要，每一年初他们都要接一年的订单，一年能生产几个产品我们就要采购多少原材料，准确的预计出所需要的原材料，既要保证生产又不能使原材料积压，减少了流动资金的数量，合理的利用每一笔钱，做好每一笔投资。这些都是环环相扣的，除了营销，CEO也要很关注采购，就是怕出任何差错，从这儿看来，团队协作还是非常重要。

参加了这么长时间的练习，最令人头疼的就是采购时的原材料什么时候下单，什么时候购买，如果是单一产品还可以搞清楚，如果CEO说我们这次做复合产品，就是开P1,P2产品，或者开P3，P4产品我就会痛苦，所以干这个职务一定要小心细心。还有就是中间转产，我们的生产线有手工，半自动，自动，柔性之分，柔性转产是不需要周期的可以直接下定单，再购买原材料，但是其他三种生产线都需要周期，这时就得慎重慎重再慎重了，计算好时间，不要出任何小错 误了。

通过与组员的合作也积累了一些经验。我们是作为一个整体一定要有团结意识，只有有了好的合作我们才可能有好的成绩，制定出符合公司发展的长远计划。我们一定要在开始前进行一个预算，根据市场占有率的分析制定好计划，看要把公司发展的重点放在那种产品的生产上，并且一定要制定出公司前三年的计划。在起始年的时候一定要做好广告费的投入，争取能够选到好的订单。同时在市场的开拓，产品的研发、认证在资金允许的情况下也要进行，这样才更有利于和别的公司竞争。生产线的更新要和产品研发同步尽量减少生产的成本，并且使生产线的利用效率达到最大。总之各个部门一定要合作，在生产能力允许的情况下拿到好单，顺利的完成生产任务，尽可能的不要违约，既损失了钱也损失了自己的商誉。财务总监一定要做好小组的账目，使我们能更好的了解到小组的现金以及所有者权益的状况，针对小组的情况预计小组的生产线的更新，产品研发以及市

场的开拓同时也要保证我们的资金能够维持小组的正常的运转。要注意小组的债务状况，资金的使用，尽量使小组在一年的还款的压力不要太大。

三、ERP沙盘模拟体会

我们在具体的操作的时候有不少值得表扬的地方，我们在每一年的年初都会进行一次简单的预算，大致的计算我们这一年的流动资金，在资金不足的情况下我们会提前想好办法帮助小组渡过难关。而且我们在讨论的时候气氛很活跃，大家都能够发表自己的想法，最后再经过讨论确定好最有利于小组发展的方案。大家都能各司其职，但也同时兼顾到别的组员的情况，使得进程能够尽量的加快，为下一年的预算挤出较多的时间。但是我们也出现了一些失误，使得我们在经营到第三年末的时候出现了一些不好的情况。首先，我们虽然做了一定的预算，但是目光不够长远，没有考虑到公司以后主要的发展方向；其次，在生产线的更新上，我们虽然有很好的生产能力，但却不能充分的利用，过早的投入柔性生产线既占用了我们大量的资金又增加了折旧的金额从而减少了我们的所有者权益。好像每次第三年都是一个坎儿，只要挺过往后就会逆转，不得不说我们做的营销总监能力很强，总能出其不意。在我们的练习赛中组间交易被我们发挥的淋漓尽致，当小组中出现剩余或短缺时，组间交易就会火热的开始。每个小组都会有自己的间谍，这个很有意思，大家都充分发挥智慧获取相应的情报，这对小组的发展也起到作用。可惜的是，由于各种原因，手工、电子沙盘模拟没有完美的结束，这让我们留下了一点遗憾。

通过此次的ERP沙盘模拟对抗课程我有一个最大的感受，就是“决策是如何影响结果的”，以及在市场中你要熟悉它的“游戏规则”并且认真地遵守这些规则。“数据很重要”在我的脑海里也留下了深刻的印象。我了解了企业的经营运作过程，树立了良好的全局意识，认识到了ERP系统在企业管理中的重要作用。我从实训课程中学到了很多书本上没有的东西，为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。

从ERP中领悟到，游戏就是生活，每个人应做好自己的人生规划，不要走一步算一步，做好每一天，为以后的成功铺下基石。机会总是给有准备的人的。