第一篇：产后访视与沟通技巧
产后访视的沟通与技巧
随着社区卫生服务的发展和不断完善，社区卫生服务工作者的角色从在院看病治病改变为辖区防病管病，从坐诊变为出诊，其提供的主动服务、上门服务，在很大程度上方便了群众就医，日益受到群众的理解和欢迎。但实际工作中却存在着居民对医务人员上门服务不理解，甚至出现拒访的现象。一些医务人员对入户开展流行病学调查、随访管理或上门医疗服务存在畏难情绪。应当指出，社区卫生服务的方向是完全正确的，已经或即将开展的服务项目也是居民所需要的。在人文医学执业技能中，很重要的一条就是与患者或服务对象沟通的技能。社区医务人员在深入社区居民进行流行病学调查、随访管理或提供上门医疗服务时非常需要这种技能。因此，在从临床的专科医疗向全科服务的转型过程中，社区医务人员必须注重在工作中培养和掌握与服务对象的沟通能力。
没有良好的沟通，就无从建立信任，没有信任，一切矛盾由此而产生。
社区卫生服务是一个与居民和病人不断交往的过程，只有乐于沟通、善于沟通，用心与病人沟通，才能让服务真正地体现出应有的价值，最终让服务事半功倍 沟通------无处不在的影响力
我们应该从以下方面提高与服务对象的沟通技巧。
1、社区医务人员要调整好心态不要把开展随访当成是额外负担，而应看成是做好社区保健产后访视、完善社区卫生服务的必然举措。有关产妇产后一般健康情况和一般心理状况，以及血压、乳房、恶露、子宫、伤口等恢复情况的信息，需要通过医务人员进行随访才能获得。因此，社区医务人员，应从完善自我的角度来理解与服务对象沟通的技能。以“走亲戚”、“看朋友”的心态来对待社区卫生服务工作。
2、善于与产后沟通，不管是熟悉的产妇还是对初次的产妇，医务人员都要说明产后访视工作的目的和内容，送上健康教育资料或小礼品，以表示对其配合工作的感谢。对于不熟悉的服务对象，有时还要介绍自己的身份，递上有关证件，以避免和消除不必要的误会。
3、言行举止注重礼貌。社区医务人员既要注意礼貌用语，同时也要注意肢体动作。注意语气亲切、语调平和、语速适中，给人以亲切、态度诚恳的良好印象。在肢体动作上，面部带有微笑，眼睛平视对方，动作轻柔，注意开、关门声音和换拖鞋等细节。
4、使用精练的语言。在用词上要注意词句清晰、明了、易懂，避免过多地使用专业术语。尽量将专业理论知识，用通俗易懂的语言加以表述。
6、避免简单的提问。开门见山、一问一答、草草了事的调查或随访，会使被调查者对你的问题和工作失去兴趣，失去对你的信任，不配合调查，甚至拒访。而使用循序渐 进的提问，给予充足的回忆时间，适时适度的引导，愉快的交流和沟通，可以得到准确答案，得到一份满意的“答卷”，赢得被调查者充分的信任，建立和谐的医患关系。
7、保护公民的隐私。对于涉及到家庭和个人隐私的问题，首先要告诉产妇或家属，我们这样做的目的和意义，同时告之我们的职业道德，我们会尊重家庭或个人的隐私，严格保密。对于不愿透露和回答的问题，采取“迂回战术”，提出相反的问题或相近的问题，回避直接回答的尴尬。
9、预约时间。在告别时，对耽误别人的时间表示歉意，对配合工作表示感谢。如近期还要再次随访，不要忘记主动告知和预约时间让对方有充分的准备，也给人留下工作连续、做事负责的印象。
社区卫生服务工作者在开展孕产妇产后的随访管理、上门预防保健服务工作中，不但要有专业的临床、预防知识，还要掌握适应社区卫生服务工作的沟通技巧，成为卫生惠民政策的执行人，居民的贴心人，居民健康的守门人，让社区卫生服务走近居民、服务社会。
一、仪表、言谈、行为规范
医生在工作期间应该用一定的行为规范来约束自己，如：着装得体，衣服洁净，佩戴胸牌，女士饰物简单，不宜浓妆，严禁穿拖鞋等不雅之行为；面对自己每天的工作应抱着热忱的态度，而不应萎靡不振，给病人不信任的感觉；医生的诊室应该保持整洁、干净，桌上的各类文书、纸张摆放有序；在跟病人交谈时应吐词清晰，语调亲切，用语文明，倾听认真，谈吐高雅，热情耐心等；在诊室就坐应端庄大方，站立仪态高雅，行走稳健轻盈；病人来时有迎声，走时有送声，应该站立迎送。多使用礼貌用语等等。
二、最初与病人接触的神情
病人来医院一般是带着期盼的心理，或多或少都存在着焦虑和不安的情绪，此时来到医生面前最希望看到的是：医生礼貌而适度的热情迎接，自然轻松的真诚神情，而最忌医生对病人的全身打量、表情淡漠或藐视的神情，此时应该多一些真诚的发自内心的关心和问候，对病人关注的神情，给病人一种真正被重视的感觉，只有这样才能让病人在最初与你接触的一瞬间对你产生信任感与好感。当你知道这位病人的姓名后，你应该轻念他（她）的名字，记住对方的名字，并把它叫出来，等于给对方一个很巧妙的赞美。
三、积极的聆听
只有当你认真、耐心地聆听完病人的诉说后，你才能更准确地判断疾病的发展过程，才能做出更明确的诊断。积极耐心聆听病人的诉说，对于病人心理上来说也是一种释放和安慰。所以我们应该在日常的工作中除了是一名医生外，也是一名耐心的聆听者，在聆听中正确引导病人去讲出与疾病相关的重要的内容。
四、微笑是最好的语言
医患关系是一种人际关系，而且是需要更多的关怀、更多温馨的人际关系。对于首诊病人，医者会有表示热情的--轻轻地、和蔼的微笑（与毫无表情的冷漠面孔截然不同）。对于受到疾病折磨而痛苦不堪的患者，医者会因为有充满同情关爱的心态而流露出温馨的微笑--淡淡的、浅浅的、真诚的微笑。在对疾病进行诊断治疗时，医者会因意识到肩负着崇高的社会职责，掌握着医疗护理的技术而展现出自信的、坚定的微笑，从而鼓励患者在疾病痛苦面前坚强起来，并与医者积极配合。而对在医疗过程中，病人主动配合治疗和护理，患者身体迅速康复时，医者赞许鼓励的微笑，无疑是一剂更有效的“良药”。医药并不万能，医疗风险也是客观存在。当医疗服务中医者出现了某些失误、某种“回天乏术”的无奈时，除了在语言中向患者及其家属做出必要的说明、解释、坦诚自己的内疚和无奈之外，不要忘记表示歉意、请求宽容与谅解的微笑，这可以获得相互理解。医疗服务中的微笑完全源于医者健康积极的心态，源于医者认真负责的社会责任和价值追求。
五、具体的告知和耐心的解惑
尊重病人的权利，完善各种知情同意书。在整个医疗行为过程中，你必须尊重病人的各种权利，让患者明白诊断、预后、检查、治疗、用药等。并尊重病人的选择权，详细提供各种不同的诊疗方案的优劣点及所需费用，允许病人做适当的选择。病患对于医疗过程中要进行的比较复杂的治疗或检查技术，可能是完全陌生的，医生在向他们讲解其目的或注意事项时，应把握好准确、通俗和容易让病人接受的语言，不易闪烁其词。避免不恰当的解释让病人感到害怕而退缩；也不易过于轻描淡写，造成病人对特殊治疗或检查过于轻视，而致发生不良反应后抱怨医生。对病人提出的每一个疑惑应本着实事求是、科学、认真的态度耐心细致地解释，让病人做出正确的认知和选择。
为此，医疗机构中必须履行各种知情同意书、执行谈话签字制度、特殊检查、特殊用药同意书、输血同意书、麻醉、术前谈话记录、病危通知书等。患方自动放弃治疗要求出院或拒绝抢救等均在详细写明后果的前提下要求患方签字。这些知情同意书及谈话签字制度，是医患沟通的一种文件形式，一方面能使患方行使自己的知情权、选择权，另一方面也使医护人员的医疗行为得到有效保护，保证了医疗安全。
良好的医患沟通可确保医疗质量安全，降低医疗纠纷，同时还可以保证医院的经营管理，为医院带来最大化的社会效益和经济效益。所以说医院品牌建设良好的医患沟通技术同样重要。
健康、和谐的医患关系，离不开良好的医患沟通。而医患沟通，则需要讲求一定的技巧。
所谓技巧，并非要求我们都能言善辩、巧舌如簧，而是要求我们付出真诚、热情和关爱。病人，首先是“人”，其次才是“病”。所以，我们强调以人为本，设身处地为病人着想，只有这样，才能建立相互理解、相互信任的医患关系。尤其在我们肿瘤专科医院，癌症病人的心理更为敏感、更为脆弱，需要我们给予更多的关爱，做到温馨、细心、耐心和爱心。
比如说问诊：老王刚刚入院，几天前他被诊断是“胃癌”，这令他感到万分的痛苦、无助。刚躺下病床，来了个穿着白大褂的，面无表情，劈头就问“你叫什么名字?多少岁？住哪里？结婚没？干啥的？几个子女？”不像是个医生，倒挺像是个查户口的。医患之间关系冷漠，一不小心就容易产生误解，引起纠纷。但是，如果我们换个角度，换种语气，效果可就大不一样了。“阿伯，您好。您老是哪个地方人？今年多大岁数啦?家里有几个小孩呀？都过得挺好的吧？”还可以学学几句地方话，碰到潮州人，可以说说“甲地人”，碰到客家人，来句“自家人哦”，气氛也就轻松了许多。这样，医患之间通过第一次的“亲密接触”，自然而然多了份亲切，少了些隔阂。那么，接下来医疗活动的开展将会顺利得多。
再比如说体检：在我们腹科，有一个绝活，就是“肛门指检”，有些病人会产生畏惧感。确实，被人摸肛门的滋味可不好受。可是有的医生没有顾及病人的感受，一上来就令病人“躺下”“除裤”“缩脚”，病人尚未弄清楚是怎么回事，就觉得肛门一阵胀痛。唉，看病真是可怕！
有经验的医生可就不是这样了。他首先会向病人解释为什么要做指检，怎么做指检，同时还注意保护病人的隐私，先请无关人员回避，再帮病人摆好体位。做指检前，还要先按摩按摩肛门，并且嘱咐病人“放松，做深呼吸”。其实，深呼吸并不能让肛门扩张，目的是让患者心情放松，减少肛门指检所引起的不适。通过这些细节，病人会感受到来自我们医护人员的关心、体贴和尊重，医患之间的距离由此又拉近了一步。
再比如说解释病情。人工肛门会带来生活上的许多不便和心理压力，部分病人很难接受。某些医生的做法就是：我只管手术，你做不做自己决定。病人在缺乏鼓励、关怀的情况下，忐忑不安的上了手术台，此后一直都生活在人工肛的阴影之下。
而我们的做法，首先跟病人详细解释为什么要做人工肛门，引导他们不要放弃一丝机会，“一手要保命，一手要保肛，我们两手都要硬。但是，如果情况不允许，是保命，还是保肛？显然，只能是选择保命了”。我们还会告诉他们，每年我们有几百例造口手术，还有专职的造口治疗师，有专为造口人设立的联谊会，造口人一样可以有正常的生活和工作以及社交活动。这样，动之以情，晓之以理，帮助病人做出正确的选择。不知不觉中，医患之间已成了同舟共济的贴心朋友。
再比如说查房：记得我们科的一位老教授，每次查房，都会热情的跟病人打招呼，拍拍病人的肩膀，嘘寒问暖。检查完病人，还会一丝不苟帮病人扣好衣服，然后扶病人躺下，盖好被子。动作虽小，但情真意切，医患之间不是亲人，胜似亲人。
以上我们可以看出，医患沟通不仅仅是要告诉病人是什么病，怎么治，还要体现出我们医护人员对患者的人文情感关怀。多点热情，多点同情；多些耐心，多些尊重；多份真诚，多份亲切。每一句话语，每一个微笑，每一个动作，都传递着同情和关爱，从而让患者感到温馨、信赖。只有这样，才能建立起健康、平等、和谐的医患关系。
罗马不是一日建成的。和谐的医患关系，无法一蹴而就，它需要大家的悉心营造，相信我们可以做得到。
在日常的人际交往中，将近60%的信息是通过非语言沟通获得的。医患之间沟通也是如此。事实证明，无论是医护人员还是患者，肢体语言和面部表情比任何口头语言留下的印象都要更为持久而深刻。
医患之间的非口语沟通常表现为信息的非口语化的双向交流。医护人员很容易从病人的面部表情觉察出病人的悲伤，担忧或焦虑。医护人员对病人表现出来的这一情感，也常常以非口语的方式表达出来。医护人员的表情表达比任何客观清晰的语言交流对病人的影响都要大。而对病人的身体及面部表情的回应要依靠医护人员对病人的关注程度。对病人更加留意，病人的满意程度就会比较高。
第二篇：产后访视工作制度
产后访视工作制度
1.根据《母婴保健法实施办法》，开展产后访视工作。2.遵守国家法律，遵守医德规范，全心全意为辖区内母婴服务。
3.热爱本职工作，尽职尽责，严格执行各项操作常规。4.讲究文明礼貌，举止端庄，语言文明，态度和蔼，尊重、关心、体贴受访人员及家属。
5.廉洁奉公，自觉抵制不正之风，不乘工作之便收受受访人员礼物，或擅自向受访人员宣传和销售奶粉及药品。6.对工作认真负责，遵守访视时间，保证访视次数，完成访视内容，及时收集、填写、录入、上报相关资料。7.努力学习，刻苦钻研，不断更新知识，提高服务水平。
第三篇：产后访视模式探讨
产后访视模式探讨
孝南区妇幼保健院
丁云燕 刘小英 432000 内容摘要：我院是一个二级优等妇幼保健院，一直以来在我院分娩的产妇及新生儿均由我院妇女保健科进行产后访视，2011年《国家基本公共卫生服务》出台将原来的妇女保健工作由原来的无偿服务转变为有偿服务，我院利用这一契机将此作为切入点，在进行我院分娩的产妇及新生儿访视过程中与全区其他医院分娩的产妇及新生儿的访视工作有机结合起来，充分行使我院妇女保健的技术指导及监督检查职能，促进了三级保健网的联动，降低了产妇及新生儿发病率及死亡率，保障了公共卫生服务项目的落实，促进了保健与临床的有机结合，实现了妇幼保健院与乡村医生医疗保健工作的双赢，也实现了经济效益与社会效益的双赢。关键词：产后访视 模式 效益
Mode of postpartum visits Our hospital is a two classy MCH,has been in the hospital by the delivery of maternal and newborn health department of our hospital were women postpartum visits.2011 “State of basic public health services,” the introduction of the original from the original unpaid work of women's health services into paid services,our hospital use this opportunity as a starting point.During my maternity hospital maternity and newborn visits with the region's other hospitals during the delivery of maternal and newborn visits to combine work.Full exercise of women's health care in our hospital technical guidance and supervision and inspection functions,and promote the three health care network linkage.On the one hand ,it reducing maternal and neonatal morbidity and mortality.On the other hand,protecting the implementation of the public health service projects.Finally promote the organic integration of health and clinical.To achieve a win-win situation MCH health care and rural physicians work,also achieve a win-win economic and social benefits.Keywords:postpartum visits
mode
benefit
产后访视是医务人员在产妇、新生儿出院后对母婴健康状况进行访问的一项工作。
我院是一个二级优等妇幼保健院，除承担着临床医疗任务外，还肩负着三级妇幼保健网的重要职能，对全区的妇女保健、儿童保健工作要进行技术指导与监督、检查。多年来，我院保健部对在我院住院分娩的产妇及新生儿进行了产后访视，如何将本院的产后访视工作与全区所有分娩产妇、新生儿的访视有机结合和规范管理起来，我们不断探索，2011年国家基本公共卫生服务规范出台，孝南区卫生局印刷制订了基本公共卫生服务项目健康管理手册，管理手册分孕产妇和儿童管理手册，孕产妇管理手册中有七张孕产妇检查服务券，其中一张是产后三至七天访视券，一张是产后四十二天健康随访服务券，将产后访视工作明确为乡村医生（乡医）的职能之一，并由原来的无偿服务转变为现在的有偿服务券，每张服务券价值25元，2013年全区共分娩8434名孕妇，在我院住院分娩2129人，占全区分娩人数的25.24%，在竞争越来越激烈的环境下，如何做好妇幼保健工作，拓宽服务内容，我院决定将产后访视作为切入点来进行探索，为此医院专门成立了产后访视小组，小组成员由两名妇女保健医生（简称妇保医生）、一名产科医生、一名新生儿医生组成，隶属妇女保健科管理，一名妇保医生负责产科每天分娩的产妇的信息的录入，另一名妇保医生负责联络安排产科、新生儿科医生。填写好访视记录表、回后将信息反馈给另一名在家的妇保医生一同出诊随访，高危人群几天后会再次打电话随访。
一、产后访视的好处
1、产褥期是妇女的一个特殊生理时期，产妇与新生儿均属脆弱高危人群，通过这两类高危人群的重点关注能指导产妇产褥期卫生、促进子宫复旧，指导产妇合理的营养，积极的关爱对产妇的心理情绪有积极的稳定作用，减少了产后抑郁症的发生，有效降低产妇产褥期发病率，防止产后并发症，提高产妇的生活质量。
2、新生儿的访视。指导新生儿喂养、发现病理性黄疸、脐部感染、尿布皮炎（即红臀）、新生儿湿疹、脓疱疹、鹅口疮等常见新生儿疾病，指导产妇及家属正确识别新生儿的一些常见问题及如何处理，严重疾病的新生儿协助其转诊，降低新生儿的发病率和死亡率。
3、督促新生儿听力筛查及先天性遗传性疾病苯丙酮尿症及甲状腺功能减低筛查的落实。
4、指导计划免疫的落实。
5、指导母乳喂养 普及母乳喂养的好处、人工喂养的缺点、如何保持充足的母乳、喂奶的方法及姿势以及如何挤奶等。
6、普及产褥期饮食营养、卫生行为、居住环境、日常生活、产后康复、新生儿抚触、科学育儿等基本保健知识。
二、产后访视的内容
在产后访视中，我院制订了一套对产妇及新生儿访视的具体内容的表格，在访视过程中认真填写，包括产妇康复情况，新生儿情况及孕期保健情况等。产妇访视的内容包括：体温、血压、脉搏、乳房、乳头、乳汁、伤口、大小便、恶露及饮食习惯、个人卫生、精神状况等。新生儿访视的内容包括：体温、心、肺、眼、囟门的体检、脐带、皮肤、口腔、喂养、大小便、听力筛查、新生儿疾病筛查、疫苗接种及防保站或卫生室随访。
三、产后访视的具体做法
一直以来，村卫生室承担着所辖村范围内的妇女保健与儿童保健工作，但因是无偿服务，加之人员紧张，很多村医都是敷衍了事没有认真落实好产后访视工作，自2011年国家基本公共卫生服务出台后，妇女保健、儿童保健工作均实行了有偿服务，怀孕妇女十二周前到医疗机构建立《孕产妇健康管理手册》，手册内附有七张服务券，其中五张为孕产妇检查服务券，孕妇到所辖乡镇卫生院凭手册免费接受产前检查，检查完后乡镇卫生院撕掉其手册中的一张服务券，用于日后统一兑换服务费每张服务券价值十元，另两张服务券为产后三至七天及产后四十二天的检查服务券，乡村医生或防保站医生做完访视后，撕掉其中一张访视券，绝大多数由乡村医生来完成此项工作，少数无村卫生室的由防保站医生兼任，每个季度结束，我院公共卫生科会对全区乡镇防保站及村医的公共卫生工作的落实进行检查验收，验收合格的当即兑换公共卫生服务券费用，年终卫生局防保股会组织我院及疾控中心相关人员对全区的防疫保健工作进行检查验收。
2013年我院正式启动新模式下的产后访视工作，2013年全区共分娩孕妇8434人，其中 8066人在二级及以上医院分娩，仅 368人在乡镇卫生院分娩，占4.36%，住院分娩的自然分娩产妇在三天左右出院，剖宫产的在五天左右出院，根据这一实际情况，访视小组负责录入信息的妇保医生每天会尽量安排一个或者几个相邻乡镇分娩一周左右产妇及新生儿的访视，访视前先电话预约，访视时另一名妇保医生、产科医生及新生儿科医生乘坐专用车辆一同前往，进村后我们会要求村医陪同我们一起进行家庭访视，一方面检查村医是否产后访视，另一方面对访视的具体内容进行指导培训，服务券由村医撕去，访视中对同村外院分娩的、有高危因素的产妇及新生儿我们也会专程探望，给予健康教育指导及协助转诊，无村卫生室的，我们会陪同防保医生一同前往，每一名产后访视的产妇及新生儿我们均会详细填写产后访视记录，回后访视记录交由在家的妇保医生进行筛查及汇总登记，高危人群几天后会再次电话访视，2013年在我院住院分娩的2129名产妇及新生儿有1873对母婴进行了家庭访视，仅256对因各种原因进行的电话访视，入户访视率为87.9%。
结果：
1、保证了产后访视及时有效完成
我院产后访视工作的开展，有效地保障了在我院产科住院分娩的产妇及新生儿的访视工作的完成，2013年我院共分娩2119名孕妇，其中1873例完成了家庭访视，仅256例因特殊原因而进行的电话访视，访视率为100%，我院开展的产后访视模式不仅保障了我院分娩的产妇及新生儿的访视率为100%，而且还带动了全区其他医院分娩的产妇及新生儿的访视工作，提高了访视率。
2、促进了三级保健网的联动，保障了公共卫生服务项目的落实，产后访视工作的开展，妇保医生及妇产科新生儿科医生进村入户，频繁与乡医的接触，给予了乡医及防保站医生医疗保健技术的指导，乡医在实际工作中存在的问题及时得到了反馈，促进了三级保健网各部门间的相互合作，提高母婴服务质量，降低了产妇及新生儿死亡率，有效保障了公共卫生服务项目工作的落实，提高了公共卫生工作质量，公共卫生服务工作初见成效。
3、促进了保健和临床的有机结合
产后访视工作的开展，有妇产科及新生儿科医生长期参与，在临床人手紧张的情况下，看似加重了临床的负担，给临床医疗工作带来了损失，其实不然。2013年我院共分娩2129名孕妇，较2012年的1680人相比，住院分娩人数增加了449人，增长率为22.1%，妇保门诊工作量也明显的增加，产后访视作为保健工作开展的一个切入点，促进了临床的发展，同时也带动了乡村医生医疗保健工作的发展，实现了妇幼保健院与乡医医疗保健工作的双赢，亦实现了经济效益与社会效益的双赢。
存在的问题及对策：
1、产后访视队伍严重匮乏
按照公共卫生服务工作的要求，产后访视落实的主要对象是乡村医生，国家已明确将产后访视纳入到乡村医生的职责范围内，成为乡村医生的八大工作内容之一，在我区十三个乡镇共有行政村462个，卫生室432个，68个行政村无村医，其中男乡医398人，女乡医90人，女乡医占乡村医疗队伍的18.44%，产后访视由女乡医完成更为便利，有些没有女乡医的乡村只好将访视工作交由妇联主任或者男乡医的家属去做，他们没有任何专业知识，访视也只是一种形式上的完场任务，根本起不到任何作用，而且乡村医生普遍年龄偏大，平均年龄为
岁，知识老化，这个问题应该引起上级主管部门的高度重视，可将中等专业技术学校培养出来的学生充实到基层进行锻炼，一个行政村最好配备一男一女两名乡医，逐步完成新老乡医的更替工作，并且还要有一些举措促进乡村医疗队伍的稳定。
2、访视人员素质有待迅速提高
访视人员素质分为业务素质和个人的基本素质。近年来围产医学突飞猛进的发展，使得低体重儿及高危儿的存活有较大幅度的提高，如果在访视中能发现新生儿体格发育、神经发育偏离正常的高危儿并积极干预或转上级医院，降低新生儿神经发育的伤残率，减轻伤残程度，改善预后，在访视中我们发现很多乡医对产褥期及新生儿期的许多病理生理变化，新生儿常见问题的诊断及处理均不知晓，更谈不上按新生儿访视规范来进行访视，提高生命质量，这将是我们今后新生儿访视的重点内容之一
访视人员的基本素质中最重要的一点即是与人的交流和沟通能力，如果能有效沟通，赢得病人的信任与尊敬，则访视的效果会更好，建议要加强对产后访视认识的宣传，提高知晓率与访视率，加强对乡村医生的培训，定期培训定期考核，考核内容与每季度对乡医公共卫生服务工作的考核相挂钩，与其兑现公共卫生服务费用相挂钩。
3、优化信息管理系统
我院实行的对在我院住院分娩的产妇及新生儿进行的这种由妇保医生妇产科医生及新生儿科医生集体访视的模式，一年多来，成绩是显著的，以公共卫生服务的妇幼保健工作为切入点，既带动了三级保健网各部门间的协作，落实完成好妇幼保健工作，又推动了临床医疗工作的发展，但总结下来我院的产后访视成本投入是比较大的，现每个村对辖区内所有村民都实行了个人信息电子化管理，在卫生保健经费严重不足的情况下，如果乡村医生能将产妇及新生儿的信息准确无误的录入，将信息网络与乡镇防保站及妇幼保健院连通起来，针对重点高危人群进行家庭访视，普通人群进行电话访视，对居住环境、卫生、保健、营养、康复、及常见病防治在网络上咨询，这样不仅实现了信息共享，同时还节约了大量的卫生经费，用于更多的科研和新技术、适宜技术的开展岂不是更好的方便了群众方便了患者，降低了医院门槛，构建了更为和谐的医患关系。
参考文献：
［1］ 张艳玲 产后访视在产褥期健康教育中的作用，中国社区医师（医学专业）2011.13（10）27.［2］ 李春梅 产后访视—社区医疗保健的重要一环，医学信息杂志 2011.24（5）97.［3］ 孙友霞 社区产后访视的实施对母婴健康的影响，中国社区医师（医学专业）2010.12（25）101
［4］ 徐淑贤 产科护士如何开展产褥期健康指导及产后访视，中国医药指南 2009.7（20）45
丁云燕
湖北省孝感市槐荫大道295号 副主任医师 432000 电话：***.E-mail1637245882qq.com
第四篇：产后访视简报11月
玉水中心医院
二0一四年十一月二十三日
关爱新生儿
健康送到家
————记玉水中心医院产后上门访视
天气如入冬般寒冷，天上飘着小雨，泥泞的黄泥巴路上颠簸着一辆带着温暖、爱心的车子，一路走走停停，二个多小时后终于赶到了温泉村中安二组。二零一四年十月下旬玉水镇温泉村迎来了六个幼小的生命，玉水中心医院莫院长高度重视，委派妇幼专干艾其影主治医师及临床吴祖勤主治医师风尘仆仆赶往边远的温泉村上门对这几个新生儿及产妇访视。
刚下车村民就围上了问：“医生，你们来看谁啊？这么冷，快到家里烤烤火。”艾医生说：“不去了，大妈，我们今天要看望的产妇及小孩多，你就带我们到他们家去就行了”然后，几位大妈争先恐后的拉着医生的手带到谭明景家里。一进门，漆黑的屋里，床上躺着一位妇女，旁边躺着一个可爱的小男孩，那妇女一看到一身白衣的医生就想起床
招呼，两位医生急忙上前去说：“快躺下，多休息。”医生们开始问寒问暖，艾医生开始询问新生儿的出生、哺喂、睡眠情况，观察，检查口腔黏膜情况、脐带有无感染并用碘伏消毒，指导合理喂养方法，记录各项指标。吴医生对产妇询问了解一般情况、测血压、体温检查、指导母乳喂养、指导产褥期保健防止产后并发症。
第一家结束后，来不及喝口水就急忙赶到第二家。当来到第三家谭文海家的时候，我们的心情沉重起来了。谭文海夫妇都39岁，前面的两个小孩都是地中海贫血患者。检查产妇是血压146/92毫米汞柱，高龄产妇，血压又高，艾医生及吴医生慢慢的，详细的为产妇检查，询问，指导，并查看了每一次的孕期检查结果。最后再三叮嘱一定要到省医检查。
途中饿了就吃饼干，渴了就喝矿泉水。就这样一家一户的上门访视，直到下午六点才访视结束，一天的辛劳，没在她们的脸上看到疲倦，反之看到了微笑。我忍不住问她们“你们不辛苦吗”她们异口同声的说：“看到产妇及婴儿健康平安，我们心里欣慰，高兴”......
第五篇：产后访视培训内容
白雀寺乡卫生院村级培训--------讲义
一、产妇的产后访视
1、产后访视的时间和内容
产后访视要分别在3—7天、14天和28天进行，并在产后42天进行母子健康体检。（1）询问、查看记录
询问内容包括分娩的时间和地点；目前感觉；分娩后有无疼痛、发热、出血症状；排尿情况；乳房情况，有无红肿、疼痛；有无其他不适。查看记录包括孕产期有无合并症|并发症，接受过哪些治疗。（2）体格检查、辅助检查
测量血压、体温和脉搏；对孕产期有妊娠期高血压疾病、贫血或糖尿病，糖耐量异常的产妇应复查血压，尿蛋白、血红蛋白、尿糖（血糖）等，触摸子宫，了解收缩情况及有无压痛。查看外阴，有无裂伤、红肿、流脓等；查看会阴垫，观察初学和恶露情况；查看结膜、手掌有无苍白；查乳房，有无红肿、硬结、乳头破裂等异常情况；查看腹部伤口又无红肿、流浓等现象。
二、婴儿的产后访视
1、询问、查看记录
询问出生孕周，喂养方式，睡眠状况，大小便情况；查看母亲孕产期有无合并症（并发症），接受过哪些治疗，出生体重，出生时有无窒息。
2、体格检查及辅助检查
听心肺，测量体温、1分钟呼吸次数、体重和身材；精神状态；吸允状况；皮肤有无黄染、脓包；眼睛有无脓性分泌物；脐带有无红肿、脓性分泌物；有无红臀；四肢活动状况等。
三、保健指导
1、产妇保健内容
（1）修养环境：居室应安静、清洁、空气流通和温湿度适宜。每天最好通风换气45分钟，保证室内空气新鲜。通风式可将新生儿暂时抱到另一个无对流风的地方。新生儿的衣被咬勤洗勤换，最好在户外晾晒。
（2）个人卫生：产妇每天要刷牙和清洗外阴，特别是在大小便后。如有条件可用温水檫浴。勤换会阴垫和内衣。接触新生儿是应注意消毒隔离，如护理新生儿前要用肥皂和清水洗手。患病者最好不要接触新生儿；尽量减少亲属的探望。
（3）产后适当活动；阴道自然分娩者可在产后第2天在室内下床随意走动或做健身操。行会阴侧切术活剖宫产术者可与次日起床稍事活动待拆线后再做产后健身操。产后尽早活动和做产后健身操有助于体力恢复、排尿和排便，也可避免静脉栓塞的发生，并能恢复盆底和腹肌张力。产后健身操包括：抬腿、仰卧起坐、缩肛运动。这些运动每日应该做3次，每次15分钟。运动量可根据个人情况逐渐增加。运动量可根据各人情况逐渐增加。（4）心理保健：丈夫、家属及医护人员均应关心产妇的情绪变化并倾听她所担心的事情。医护人员在云产妇接触中，应格外注意自己的行，要用友善、亲切、温和的语言，表达出对产妇的关心，使产妇具有良好的身心适应状态。特别是在产妇身体或婴儿需要治疗的情况下，要耐心解释治疗过程和药物可能出现的副作用。尽可能的给予感情上的支持和鼓励。
（5）计划生育指导：生殖道伤口愈合前应避免性生活。何时何种避孕方法与产妇是否进行母乳喂养有关。如果是哺乳的产妇可采用哺乳闭经安全期法，但必须同时满足一下三个条件才可以达到有效的避孕目的，即婴儿不满6个月、月经未恢复、纯母乳喂养。如不哺乳，月经多在产后6—8周复潮。只要开始性生活就要采取避孕措施。哺乳者以工具避孕为好，不哺乳者除采用工具外还可采用药物避孕法。
2、婴儿保健
（1）每天要观察新生儿的精神状态、黄疸出现的时间及其程度、吸允、啼哭、睡眠、二便等情况。
（2）每天可用棉球蘸清洁的温水清洁新生儿双眼。如眼睛发红、肿胀、或有黄绿色脓性分泌物，可能眼部有感染，应及时治疗。（3）每日用温开水清洗头面部、颈部、腋下及其他皱褶处，洗后用软毛巾吸干身上水分，不宜用力檫，并将少量松花粉或爽身粉涂抹在皱着处。有条件是每周最好洗1---2次澡。洗澡时保证室内温度，不通风；脐带脱落前，最好分上下身洗，以防弄湿脐带；洗后完全擦干全身再穿好衣服并盖好。新生儿指甲应及时剪去，以防划伤自身皮肤或发生甲沟炎。
（4）从出生后第3周（15天）开始给予口服维生素D400单位-----800单位/日；口服维生素A1200单位------2400单位/日.
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