第一篇：2012年辅导员技能竞赛谈心谈话及分析总结测试题目(决赛)
2012年辅导员技能竞赛谈心谈话及分析总结测试题目
一、学生晚未归情况严重 辅导员如何劝导
案例简介：大三的学生小温因为要考研，想找一个独立的空间以便自己更好的状态进入考研攻坚阶段，加之学校公寓中心每晚都要按时断电，小温觉得极其不方便，于是在学校外面租了一间单间方便自己加夜班学习。学校公寓中心每天都要抽查寝室，一个月下来，小温累计的晚未归次数达到了6次，根据学生手册规定，要给以小温处分，小温不服学校的处理，作为辅导员，你如何劝导？
二、学生欲休学创业 辅导员认真剖析利弊
案例简介：大三的学生小周成绩较好，能力较强。大学期间在外从事各种兼职积累了经验，最近突然萌发了创业的想法，并打算休学一年专门创业，做中国的“比尔盖茨”，小周就自己的想法告知辅导员。作为辅导员，你如何剖析利弊，帮助小周正确认识学业与创业的关系。
三、学生顶撞专业课老师 辅导员如何批评教育
案例简介：王教授正在讲授法理学，学生小朱懒懒的趴在桌子上，王教授请他回答问题，小朱当场指责老师说：你的教学内容太陈旧，教学方法太简单，然而看书都比听课有意思，一旁的学生还帮着起哄，王教授找到了辅导员告状，作为辅导员，你会如何对小朱开展批评教育呢？
四、失亲同学情绪低落 辅导员宽慰鼓励
案例简介：某日下午，班长向辅导员汇报小胡的母亲突然去世，该生办完丧事已经回到了学校，但是情绪十分低落，非常不稳定。辅导员主动找小胡谈心，宽慰鼓励小胡，帮助小胡尽快走出痛失亲人的痛苦，积极面对生活和学业。
五、端正学生入党动机 帮助学生思想进步
案例简介：大三的学生小陈成绩优秀，社会工作突出，某天找到了辅导员老师递交了入党申请书，并表示为了将来可以找一份好的工作，希望能够加入中国共产党，作为辅导员，你如何帮助小陈端正入党动机，促进其思想进步？
六、辅导员用爱心帮助贫困生走出自卑心理
案例简介：小谢是来自偏远的农村家庭的贫困生，父亲早逝。鉴于这种家庭情况，小张的性格异常自卑与内向，不太善于言语与交流。辅导员得知小张的情况主动找小张进行谈话，帮助小张走出自卑的内心世界，积极乐观地面对自己的学业与生活。
七、如何解决学生之间的矛盾
案例简介：小李与小何是艺术专业大三的学生，同在一个宿舍生活。入学不久，两个人成了形影不离的好朋友。小李活泼开朗，小何性格内向，沉默寡言，小何逐渐觉得自己像一只丑小鸭，而小李却象一位美丽的公主，心理很不是滋味，她认为小李处处都比自己强，把风头占尽，时常以冷眼对小李。大学三年级，小李参加了学院组织的服装设计大赛，并得了一等奖，小何得知这一消息先是痛不欲生，而后妒火中烧，趁小李不在宿舍之机将小李的参赛作品撕成碎片，扔在小李的床上。小李发现后，不知道怎样对待小何，更想不通为什么她要遭受这样的对待，于是找到自己的辅导员倾诉。
八、学生干部付出多回报少内心苦闷
案例简介：学生会干部小梁辛辛苦苦地担任了两年学生干部，却常被同学抱怨，举办了那么多活动浪费大家时间，自己的学习也没有兼顾好，学习成绩落下，奖学金更是与他无缘，内心苦闷、心酸，无法放松自己的他找到了辅导员，希望辅导员能够帮助自己开解苦闷。
九、内心焦虑 恐怕别人影响自己 却无法开口沟通
案例简介： 大三学生小王，坐在教室里看书时，总担心会有人坐在身后并干扰自己，有强烈的不安全感，以致于只能做在角落或者靠墙而坐，否则无法安心看书；对同寝室一位同学放收音机的行为非常反感，有时简直难以忍受，尤其是中午睡午觉时总担心会有收音机的声音干扰自己，从而睡不着觉，经常休息不好。但又不好意思跟其发生当面冲突，因为觉得为这样的小事发脾气，可能是自己的不对。很长时间不能摆脱这种心理困境，很苦恼，严重影响了自己的日常生活和学习。王某找到辅导员老师希望能摆脱自己内心的困境。
十、以自我为中心与别人相处而被孤立
案例简介：某女生小罗，在家是独生女，漂亮聪明，学习优秀，堂、表兄弟姐妹中数她最出色，父母爷姥万千宠爱，家庭经济条件好，很早就有自己独立的卧室。到学校后，四人一间宿舍，感到委屈和不适应，经常抱怨寝室同学，还耍娇小姐脾气，支使别人干这干那，好像是理所当然的。这样，其他三位同学开始逐渐疏远她，她感到十分孤单，却又不知道别人为什么远离她。于是她向辅导员老师寻求帮助，希望能改善自己目前的现状。
十一、耐心劝导，说服学生打消退学念头
案例简介 ：学生小曹，高考时发挥失利，调剂到本校，入校时就有办理退学的心态，对学校有很强的抵触情绪，在顺应家长的要求留下来正式报到后，整天都盼着放假回家，用学生自己的话说是“深深地厌恶这里”，明确表示仍然坚持退学的念头。军训结束时恰逢国庆长假，该生请假回家后就不愿返校，在辅导员老师和家长的催促下返校。辅导员老师发现其情绪低落，有轻微的抑郁倾向，并且在心理测评中为A类，为需要高度关注的对象。而当心理咨询中心的老师找其谈话时，该生表现出极强的戒备心理，将自己的内心包裹起来，胡乱搪塞老师的提问，拒绝接受心理咨询。辅导员老师主动找小曹谈话，希望通过耐心劝导使小曹打消退学念头。
十二、好朋友考试帮忙作弊被罚，如何帮他走出困境
案例简介：学生小胡学习成绩比较优秀，期末时碰到了好朋友小刘，小刘因平时学习不努力，害怕考试不及格而挂科，于是请求了小胡帮忙。在考试现场，小胡主动把答案用纸条传给了小刘，不幸当场被老师抓个正着。按照学校学生管理规定两人都被处以严厉的处分。成绩优异的小胡痛苦万分，内心十分焦虑，害怕影响到自己的声誉，甚至失去了继续努力学习的积极性。小胡找到辅导员希望能帮助他走出困境。
十三、辅导员帮助学生重建学习信心
案例简介：学生小付，朋友很多，自制力较差，爱跟着大伙儿一块玩，就这样，过度贪玩和对大学生活的无计划性，导致他在大一一学年里，有5门以上的课程出现了挂科且补考未通过的现象，以至于，他必须留级，以补足大一的课程。大二第一学期开学时，他得知自己将要留级的消息，心里很不是滋味，于是主动向辅导员倾诉，希望辅导员帮助自己重建学习的信心。
十四、辅导员帮助学业未成学生放弃轻生之念
案例简介：小范来自西昌市某县农村。其父早逝，家里还有母亲和两个智障弟弟，自入校以来，他学习一直不认真，沉迷网络，屡经教育，却不思悔改。2012年3月，学校对学生进行毕业资格审查时，发现他累计需“二补”的学分高达21分，据学校有关规定，小范未达到毕业、授予学位条件。由于小范极有可能拿不到毕业证和学位证，不仅前途暗淡，且无颜见父老乡亲，这样的压力使他消极厌世。4月10日范就曾说，在毕业晚会之后，他会自动消失。之后的日子也常流露出轻生的念头，给学校的安全稳定工作带来了较大的隐患。辅导员主动找到小范，期望帮助他走出心理困境，放弃轻生之念。
十五、辅导员引导学生理智面对敏感话题
案例简介：同学小李，大三学生，平时极爱关注国内外重大事件并乐于谈及相关话题。今年4月，因中日钓鱼岛问题而关系紧张，小李同学不辨是非，极其
鼓吹中日开战言论，并参加相关反日非法游行，并出现打砸等不理智行为，最后遭到公安机关拘留处理。辅导员找李同学谈话，引导其理智面对与处理敏感话题。
十六、用爱心托起生的希望
案例简介：同学小黄出身农村，家庭收入主要来源靠父亲一人打工，生活窘迫。今年刚考上大学的他无疑给家里带来了巨大的经济压力，通过贷款，终于走进了大学的校园。而刚入学不久，小黄检查得知患了白血病，并急需到医院接受治疗，高昂的医疗费用像一座无形的大山紧紧压在小黄同学的家庭，同学们得知此消息的都积极的想奉献出自己力所能及的帮助，班长找到了辅导员老师，希望组织一次爱心募捐活动帮助小黄同学。
第二篇：2012年辅导员技能竞赛谈心谈话及分析总结测试题目
2012年辅导员技能竞赛谈心谈话及分析总结测试题目
一、学生晚未归情况严重 辅导员如何劝导 案例简介：大三的学生小温因为要考研，想找一个独立的空间以便自己更好的状态进入考研攻坚阶段，加之学校公寓中心每晚都要按时断电，小温觉得极其不方便，于是在学校外面租了一间单间方便自己加夜班学习。学校公寓中心每天都要抽查寝室，一个月下来，小温累计的晚未归次数达到了6次，根据学生手册规定，要给以小温处分，小温不服学校的处理，作为辅导员，你如何劝导？
1、强调学校制度的重要性。学校公寓管理制度固然存在一定的缺陷，但无疑它是学生校园生活的保障。（此处可耐心劝导，不宜语气过重，否则易引发该生的逆反心理。）
2、对该生的学习态度予以肯定。可看出该生是对公寓断电时间有所不满，致使其无法方便的学习，如若一味的批评，可能会打击学生学习的积极性，严重的还有可能造成师生间的矛盾关系。此时可以所帮助，允诺帮其与公寓管理员协商，看是否可以帮该生争取更多的学习时间。哪怕不能仍以安抚为主。
3、细心分析外出租房学习的利弊。可从安全问题、有违学校制度、学习不是时间堆砌等有关方面予以劝导，具体的辅导员视情况而定。
4、辅之以正确的学习方法。教导该生合理安排学习时间。
二、学生欲休学创业 辅导员认真剖析利弊
案例简介：大三的学生小周成绩较好，能力较强。大学期间在外从事各种兼职积累了经验，最近突然萌发了创业的想法，并打算休学一年专门创业，做中国的“比尔盖茨”，小周就自己的想法告知辅导员。作为辅导员，你如何剖析利弊，帮助小周正确认识学业与创业的关系。
网上资料：某高校的辅导员介绍说，目前国家在大力倡导大学毕业生自主创业，并出台了很多优惠政策，在校大学生提前练兵，也不是什么坏事，但是学生一定要权衡好学业与创业的关系，必须以学业为重。也就是说，如果学生有精力、有资本，可以利用课余时间和假期，尝试创业、做兼职或者开店，千万不要一门心思地想着创业，最终疏忽了学业，这种做法是错误的。另外，在学习期间做生意是为了赚钱而不是积累经验，这样也不可取，因为这样的学生会迷失方向。随机采访的几位家长中，他们无一例外地认为，在校学生不应该搞自主创业，而应该一心读好书，将所学专业学精，把筹集读书费用的事情交给父母。学生学好专业，毕业后找个好工作，再赚钱回报父母也不迟。当然，在不耽误学业的情况下，多多参与社会实践是对的。
专家点评说：即使是毕业大学生自主创业，由于国家出台的鼓励政策没有落到实处，都非常困难，何况是时间和经验都非常有限的在校学生自主创业，成功几率更是渺茫。因此，在校大学生应该以学业为重，把精力的重心放在读书上，同时可以充分利用业余时间参加更多的社会实践，培养各方面的能力，他并不提倡和鼓励在校生自主创业。
三、学生顶撞专业课老师 辅导员如何批评教育
案例简介：王教授正在讲授法理学，学生小朱懒懒的趴在桌子上，王教授请他回答问题，小朱当场指责老师说：你的教学内容太陈旧，教学方法太简单，然而看书都比听课有意思，一旁的学生还帮着起哄，王教授找到了辅导员告状，作为辅导员，你会如何对小朱开展批评教育呢？
1、对王教授的学识和为人予以肯定。可从王教授在学术上和工作上的成绩娓娓道来，必要时还可从王教授的人品入手，介绍王教授的品德是学校的楷模。
2、表示自己对王教授的授课情况有一定的了解。王教授治学严谨，不是同学们所认为的那样观念陈旧。加之法理学注重学生对法学转悠名词的概念的理解，王教授的教学方法是有一定的可取性的。
3、鼓励学生的质疑和创新精神。该生认为教师讲课内容陈旧，方式简单，有可能会从学生的质疑精神反问老师。但此时可以举例向学生说明对老师应有的尊重的重要性。
4、对学生反感王教授告状的心理，可从王教授对学生认真负责的角度加以劝说，王教授也是希望每个学生都能够学有所成，老师对学生的关爱不容置疑。
5、最后可以邀请学生和自己一起去找王教授了解情况，化解师生间的矛盾。
四、失亲同学情绪低落 辅导员宽慰鼓励
案例简介：某日下午，班长向辅导员汇报小胡的母亲突然去世，该生办完丧事已经回到了学校，但是情绪十分低落，非常不稳定。辅导员主动找小胡谈心，宽慰鼓励小胡，帮助小胡尽快走出痛失亲人的痛苦，积极面对生活和学业。
1、表达对学生家庭不幸的难过。此时学生情绪不稳定，更需要辅导员的关怀。辅导员可从自身家庭观念出发，以自身举例对家庭不幸的认识，拉近通学生之间的距离。
2、通过了解知道该生家里还有弟弟妹妹正在上学，此时可鼓励该生勇敢的挑起生活重担，挽救家庭。教导该生要有鸡继续面对生活磨难的勇气，要坚强。还可以表示会给予该生必要的帮助（在学习上和生活上）
3、注意该生的思想动向，防止发生辍学打工帮助家庭渡过难关现象。教导学生学习的重要性，目前的主要任务就是从悲伤中走出来，完成学业，才能更快的挑起家庭责任，尤其是对一名女生来说，出众过硬的专业技能更有利于找到一份好的工作。这也是她家去世亲人所希望看到的。
案例简介 ：学生小曹，高考时发挥失利，调剂到本校，入校时就有办理退学的心态，对学校有很强的抵触情绪，在顺应家长的要求留下来正式报到后，整天都盼着放假回家，用学生自己的话说是“深深地厌恶这里”，明确表示仍然坚持退学的念头。军训结束时恰逢国庆长假，该生请假回家后就不愿返校，在辅导员老师和家长的催促下返校。辅导员老师发现其情绪低落，有轻微的抑郁倾向，并且在心理测评中为A类，为需要高度关注的对象。而当心理咨询中心的老师找其谈话时，该生表现出极强的戒备心理，将自己的内心包裹起来，胡乱搪塞老师的提问，拒绝接受心理咨询。辅导员老师主动找小曹谈话，希望通过耐心劝导使小曹打消退学念头。
一、应先安抚学生情绪。正所谓“既来之，则安之。”让该学生明 白，在任何一所大学学习，只要认真努力，就可以取得成功的。
二、其次，要给予该学生足够的关怀，让他感觉得到周围的人都 非常关心和支持他，有一种家的温暖感。
三、最后，要注意与之交流沟通的技巧，不能过于正式，应该以 一个朋友的态度来与其交谈交流，设身处地地为他着想。
.十四、辅导员帮助学业未成学生放弃轻生之念
案例简介：小范来自西昌市某县农村。其父早逝，家里还有母亲和两个智障弟弟，自入校以来，他学习一直不认真，沉迷网络，屡经教育，却不思悔改。2012年3月，学校对学生进行毕业资格审查时，发现他累计需“二补”的学分高达21分，据学校有关规定，小范未达到毕业、授予学位条件。由于小范极有可能拿不到毕业证和学位证，不仅前途暗淡，且无颜见父老乡亲，这样的压力使他消极厌世。4月10日范就曾说，在毕业晚会之后，他会自动消失。之后的日子也常流露出轻生的念头，给学校的安全稳定工作带来了较大的隐患。辅导员主动找到小范，期望帮助他走出心理困境，放弃轻生之念。
1.首先询问他怎么了,为什么会有这种念头?在根据他的回答一一剖析,将他的理由粉碎.2.第二给与他一定的称赞,比如说参与活动积极,在班上比较受欢迎,大家都很喜欢他.3.在说明自己会尽量的帮助他,只有他肯努力一切都还有希望,积极的鼓励他.同时积极上报他的改正表现,希望学校给与他一个希望.4.第四鼓励同学们积极的支持他,在学习生活上给与他积极的帮助.5.第五告诉他的身边还有很多人支持他和需要他,特别是他的母亲和弟弟,如果他这样沉沦是没有人能够帮他们的,希望他振作一点.6.告诉他一切都还在有希望,唯一欠缺的知识他的努力,希望他好好努力,表示自己看好他.十五、辅导员引导学生理智面对敏感话题
案例简介：同学小李，大三学生，平时极爱关注国内外重大事件并乐于谈及
相关话题。今年4月，因中日钓鱼岛问题而关系紧张，小李同学不辨是非，极其鼓吹中日开战言论，并参加相关反日非法游行，并出现打砸等不理智行为，最后遭到公安机关拘留处理。辅导员找李同学谈话，引导其理智面对与处理敏感话题。
2.首先找到李同学,告诉他错误的原因,为什么会北拘留,让他对自己的错误有一个简单的认识.3.第二赞同李同学一些观点,钓鱼岛自古以来就是中国的领土这是无可争辩的,我们对于这个问题必须坚持.但是他坚持的方法却需要注意,以免北别有用心的人利用.学说明爱国无可争议是一个值得鼓励的行为,但是我们要理性爱国,不然会造成不可挽回的损失.4.第三说明开战的错误性,战争那需要多少的人会死亡,中国正在全面发展的经济会受到怎样的冲击.关键的问题在与打赢这一战我们也没有任何利益可谈,何况还有诸多国家的干预.5.第四告诉李同学,他是一个学生,学生最重要的任务是什么?是学习!关心国家时事,爱国无可厚非.但是作为一名学生最好的爱国方式便是好好学习,将来成为一名对国家有贡献的人.6.最后积极劝导李同学纠正自己的思想,切勿再犯,有什么疑问随时找自己聊天,解答.十六、用爱心托起生的希望
案例简介：同学小黄出身农村，家庭收入主要来源靠父亲一人打工，生活窘迫。今年刚考上大学的他无疑给家里带来了巨大的经济压力，通过贷款，终于走进了大学的校园。而刚入学不久，小黄检查得知患了白血病，并急需到医院接受治疗，高昂的医疗费用像一座无形的大山紧紧压在小黄同学的家庭，同学们得知
此消息的都积极的想奉献出自己力所能及的帮助，班长找到了辅导员老师，希望组织一次爱心募捐活动帮助小黄同学。
1.首先找到学生和他的家长给与安慰,鼓励她充满生活的希望.送上祝福的同时,告诉他自己和同学们会支持他.2.第二尽自己力所能及的给与她帮助,首先在自己管理的班级之内说明情况,鼓励大家捐款,同时让大家积极鼓励,祝福小黄,不要放弃.3.第三让小黄的同学告诉身边的人让大家多帮忙组织义务捐款,同时在学校范围内寻求帮助,积极鼓励学校师生让大家伸出援助之手,在学校范围内开展自由捐款活动.4.第四通过相关的网络,媒体等在社会上积极寻求帮助,让社会的爱心人士积极的关注,支持.5.最后将所有的捐款和同学们的祝福交给小黄,让他坚持不要放弃告诉他,我们会永远支持他,相信这个社会.
第三篇：2012年辅导员技能竞赛谈心谈话测试题目
2012年辅导员技能竞赛谈心谈话测试题目
一、学生晚未归情况严重 辅导员如何劝导
案例简介：学生小温因为本科自学考试在即，想找一个独立的空间以便自己更好的状态进入考试攻坚阶段，加之学生宿舍每晚11:30都要按时断电，小温觉得极其不方便，于是在学校外面租了一间单间方便自己加夜班学习。宿管科每天都要查寝，一个月下来，小温累计的晚未归次数达到了6次，根据学生手册规定，要给以小温处分，小温不服学校的处理，作为辅导员，你如何劝导？
二、学生欲休学创业 辅导员认真剖析利弊
案例简介：大三的学生小周成绩较好，能力较强。大学期间在外从事各种兼职积累了经验，最近突然萌发了创业的想法，并打算休学一年专门创业，做中国的“比尔盖茨”，小周就自己的想法告知辅导员。作为辅导员，你如何剖析利弊，帮助小周正确认识学业与创业的关系。
三、学生顶撞任课老师 辅导员如何批评教育
案例简介：周教授正在讲《形势与政策》课，学生小朱懒懒的趴在桌子上，周教授请他回答问题。小朱当场指责老师说：你的教学内容太陈旧，教学方法太简单，然而看书都比听课有意思。一旁的学生还帮着起哄，周教授找到了辅导员告状，作为辅导员，你会如何对小朱开展批评教育呢？
四、失亲同学情绪低落 辅导员宽慰鼓励
案例简介：某日下午，班长向辅导员汇报小胡的母亲突然去世，该生办完丧事已经回到了学校，但是情绪十分低落，非常不稳定。辅导员主动找小胡谈心，宽慰鼓励小胡，帮助小胡尽快走出痛失亲人的痛苦，积极面对生活和学业。
五、端正学生入党动机 帮助学生思想进步
案例简介：大三的学生小陈成绩优秀，社会工作突出，某天找到了辅导员老师递交了入党申请书，并表示为了将来可以找一份好的工作，希望能够加入中国共产党，作为辅导员，你如何帮助小陈端正入党动机，促进其思想进步？
小陈的这种要求入党为今后就业的动机是不纯洁的，把加入党组织功利化了。作为大学生，应该加强自身素质的修养，提高对党的认识，严肃自己的信仰，重在树立共产党的世界观、人生观、价值观。把入党作为一种功利的东西，毕竟经受不住考验，到头来，必定是组织失望，群众失望，个人失望。
同时也不能完否定小陈要入党的想法，入党的确可以看做是要求进步的表现，但真正想要加入党组织，在今后的学习生活中要做到如下几点：从大的方面来说，首先个人必须牢固树立共产主义的理想，要坚定共产主义必胜的信念。理想是确立于人们的观念之中并为之奋斗的目标，也就是说理想就是一个人的奋斗目标，是一个人世间观的反映。
其次要有全心全意为人民服务的思想意识，做为大学生服务人民的意识不仅是说服务同学，帮助困难人群，还要有服务社会大众的意识，积极参与社会公益活动，加社会实践。
从细的方面来说，一是应该加强对党的认识，认真学习党章及马列主义理论，要熟悉新时期一些党的重要理论思想，二是关心时事，关心政治和社会热点，用理论武装自己，提高政治觉悟和修养，并及时向老师汇报自己的心得体会；三是继续保持良好学习习惯，同时要在学习上帮助有困难的同学共同进步，四是关心班集体，热心为同学服务，积极参与学校活动。
只有在个人思想素质和综合能力及服务意识都达到较高水准的条件下，经过组织的严格考察，才有机会加入到组织中来，六、辅导员用爱心帮助贫困生走出自卑心理
案例简介：小谢是来自偏远的农村家庭的贫困生，父亲早逝。鉴于这种家庭情况，小张的性格异常自卑与内向，不太善于言语与交流。辅导员得知小张的情况主动找小张进行谈话，帮助小张走出自卑的内心世界，积极乐观地面对自己的学业与生活。
七、如何解决学生之间的矛盾
案例简介：小李与小何是护理专业大三的学生，同在一个宿舍生活。入学不久，两个人成了形影不离的好朋友。小李活泼开朗，小何性格内向，沉默寡言，小何逐渐觉得自己像一只丑小鸭，而小李却象一位美丽的公主，心理很不是滋味，她认为小李处处都比自己强，把风头占尽，时常以冷眼对小李。大学三年级，小李参加了学院组织的形象设计大赛，并得了一等奖，小何得知这一消息先是痛不欲生，而后妒火中烧，趁小李不在宿舍之机将小李的参赛服装撕成碎片，扔在小李的床上。小李发现后，不知道怎样对待小何，更想不通为什么她要遭受这样的对待，于是找到自己的辅导员倾诉。
八、学生干部付出多回报少内心苦闷
案例简介：学生会干部小梁辛辛苦苦地担任了两年学生干部，却常被同学抱怨，举办了那么多活动浪费大家时间，自己的学习也没有兼顾好，学习成绩落下，奖学金更是与他无缘，内心苦闷、心酸，无法放松自己的他找到了辅导员，希望辅导员能够帮助自己开解苦闷。
九、内心焦虑 恐怕别人影响自己 却无法开口沟通
案例简介： 大三学生小王，坐在教室里看书时，总担心会有人坐在身后并干扰自己，有强烈的不安全感，以致于只能做在角落或者靠墙而坐，否则无法安心看书；对同寝室一位同学放收音机的行为非常反感，有时简直难以忍受，尤其是中午睡午觉时总担心会有收音机的声音干扰自己，从而睡不着觉，经常休息不好。但又不好意思跟其发生当面冲突，因为觉得为这样的小事发脾气，可能是自己的不对。很长时间不能摆脱这种心理困境，很苦恼，严重影响了自己的日常生活和学习。王某找到辅导员老师希望能摆脱自己内心的困境。
十、以自我为中心与别人相处而被孤立
案例简介：某女生小罗，在家是独生女，漂亮聪明，学习优秀，堂、表兄弟姐妹中数她最出色，父母爷姥万千宠爱，家庭经济条件好，很早就有自己独立的卧室。到学校后，四人一间宿舍，感到委屈和不适应，经常抱怨寝室同学，还耍娇小姐脾气，支使别人干这干那，好像是理所当然的。这样，其他三位同学开始逐渐疏远她，她感到十分孤单，却又不知道别人为什么远离她。于是她向辅导员老师寻求帮助，希望能改善自己目前的现状。
十一、耐心劝导，说服学生打消退学念头
案例简介 ：学生小曹，高考时发挥失利，录取到我院，入校时就有办理退学的想法，对学校有很强的抵触情绪，在顺应家长的要求留下来正式报到后，整天都盼着放假回家，用学生自己的话说是“深深地厌恶这里”，明确表示仍然坚持退学的念头。军训结束时恰逢国庆长假，该生请假回家后就不愿返校，在辅导员老师和家长的催促下返校。辅导员老师发现其情绪低落，有轻微的抑郁倾向，并且在心理测评中为A类，为需要高度关注的对象。而当心理咨询中心的老师找其谈话时，该生表现出极强的戒备心理，将自己的内心包裹起来，胡乱搪塞老师的提问，拒绝接受心理咨询。辅导员老师主动找小曹谈话，希望通过耐心劝导使小曹打消退学念头。
十二、好朋友考试帮忙作弊被罚，如何帮他走出困境
案例简介：学生小胡学习成绩比较优秀，期末时碰到了好朋友小刘，小刘因平时学习不努力，害怕考试不及格而挂科，于是请求了小胡帮忙。在考试现场，小胡主动把答案用纸条传给了小刘，不幸当场被老师抓个正着。按照学校学生管理规定两人都被处以严厉的处分。成绩优异的小胡痛苦万分，内心十分焦虑，害怕影响到自己的声誉，甚至失去了继续努力学习的积极性。小胡找到辅导员希望能帮助他走出困境。
十三、辅导员帮助学生重建学习信心
案例简介：学生小付，朋友很多，自制力较差，爱跟着大伙儿一块玩。就这样，过度贪玩和对大学生活的无计划性，导致他在大一一学年里，有5门以上的课程出现了挂科且补考未通过的现象。他得知自己是班级挂科数量最多的学生后，心里很不是滋味，于是主动向辅导员倾诉，希望辅导员帮助自己重建学习的信心。
十四、辅导员帮助学业未成学生放弃轻生之念
案例简介：小范来自湘西农村。其父早逝，家里还有母亲和两个智障弟弟，自入校以来，他学习一直不认真，沉迷网络，屡经教育，却不思悔改。2013年3月，学校对学生进行毕业资格审查时，发现他累计挂科8门，据学校有关规定，小范未达到毕业条件。由于小范极有可能拿不到毕业证，不仅前途暗淡，且无颜见父老乡亲，这样的压力使他消极厌世。4月8日范就曾说，在毕业晚会之后，他会自动消失。之后的日子也常流露出轻生的念头，给学校的安全稳定工作带来了较大的隐患。辅导员主动找到小范，期望帮助他走出心理困境，放弃轻生之念。
十五、辅导员引导学生理智面对敏感话题
案例简介：同学小李，大三学生，平时极爱关注国内外重大事件并乐于谈及相关话题。最近，因中日钓鱼岛问题而关系紧张，小李同学不辨是非，极其 鼓吹中日开战言论，并参加相关反日非法游行，并出现打砸等不理智行为，最后遭到公安机关拘留处理。辅导员找李同学谈话，引导其理智面对与处理敏感话题。
十六、用爱心托起生的希望
案例简介：同学小黄出身农村，家庭收入主要来源靠父亲一人打工，生活窘迫。今年刚考上大学的他无疑给家里带来了巨大的经济压力，通过贷款，终于走进了大学的校园。而刚入学不久，小黄检查得知患了白血病，并急需到医院接受治疗，高昂的医疗费用像一座无形的大山紧紧压在小黄同学的家庭，同学们得知此消息的都积极的想奉献出自己力所能及的帮助，班长找到了辅导员老师，希望组织一次爱心募捐活动帮助小黄同学。
十七、学生干部拉帮结派、请客送礼染不良习气
在一次学生座谈中，有学生反映学生会主席喜欢拉帮结派，并要求其他同学请客送礼。如果你是他的辅导员，请你找他谈一次心。
十八、班干部处事草率误判“盗贼”
一位大学生在班里丢了100元钱，班长气不打一处来，让全班35名同学投票选“贼”，结果有2名学生入选。当2名学生要求拿出证据来，班长举起手中的选票：“这就是证据！”
如果你是他的辅导员，请你找班长谈话。
十九、学生误入传销组织情形危急
有学生反映，自己班上有1个同学王某可能已经加入了传销组织。依据是这个同学缴纳了高额的费用，参加了培训班，并且经常旷课，有时候甚至请长假去参加公司举办的培训。每次回寝室都情绪高涨，大肆向周围同学宣传推荐某产品，并鼓动同学跟他一起参加该公司的培训。
如果你是他的辅导员，请你找他立即谈心？
二十、干部与奖学金无缘想辞职不干
学生会干部小王，工作能力很强，学生会工作开展得有声有色，并能圆满地完成辅导员交给他的各项工作。但因为学生会事务繁多影响了他的文化课程学习，期末考试成绩不理想，与奖学金失之交臂，小王因此感到很失落，想要辞去学生干部的职务。如果你是他的辅导员，请你找他谈心。
二十一、学生沉溺于网络学习成绩一落千丈
某同学反映，同寝室一男同学陈某经常到网吧上网，通宵达旦，以至于白天上课没精神，甚至于不去上课在寝室睡觉。期末考试成绩很差，一学期累计有三门不及格的课程。如果你是他的辅导员，请你找他谈心。
二十二、新生家庭经济困难入学咨询奖助学金政策
某新生收到新生录取通知书，但由于家境贫寒，学费难以筹措，担心无法完成学业，但心存希望，故打电话到学校咨询。如果你接到她的咨询电话后，请展开谈心。
二十三、人际交往恐惧导致心理异常
李某，女，19岁，大学二年级学生。自述对与其他人的接触有一种恐惧感，尤其是陌生人，如果与他们在一起，便会感到一种莫名其妙的紧张。当她与别人并肩而坐的时候，心中总是想要看看别人，这种欲望很强，但又因为恐惧而不敢转过脸去看。如因有事必须要与他人接触时，不论对方是男是女，一走进对方，便感到心慌、神情紧张、面部发热，不敢抬头正视对方，如果与陌生人坐在一起，相距两米左右时，就开始感到焦虑不安、手心出汗，神情也极不自然。请你找她谈心。
第四篇：2012 年辅导员技能竞赛谈心谈话及分析总结测试题目一
2012 年辅导员技能竞赛谈心谈话及分析总结测试题目
一、学生晚未归情况严重 辅导员如何劝导 案例简介：大三的学生小温因为要考研，想找一个独立的空间以便自己更好的状态进入考研攻坚阶段，加之学校公寓中心每晚都要按时断电，小温觉得极其不方便，于是在学校外面租了一间单间方便自己加夜班学习。学校公寓中心每天都要抽查寝室，一个月下来，小温累计的晚未归次数达到了 ６ 次，根据学生手册规定，要给以小温处分，小温不服学校的处理，作为辅导员，你如何劝导？
１、强调学校制度的重要性。学校公寓管理制度固然存在一定的缺陷，但无疑（此处可耐心劝导，不宜语气过重，否则易引 它是学生校园生活的保障。发该生的逆反心理。）
２、对该生的学习态度予以肯定。可看出该生是对公寓断电时间有所不满，致 使其无法方便的学习，如若一味的批评，可能会打击学生学习的积极性，严重的还有可能造成师生间的矛盾关系。此时可以所帮助，允诺帮其与公 寓管理员协商，看是否可以帮该生争取更多的学习时间。哪怕不能仍以安 抚为主。
３、细心分析外出租房学习的利弊。可从安全问题、有违学校制度、学习不是 时间堆砌等有关方面予以劝导，具体的辅导员视情况而定。
４、辅之以正确的学习方法。教导该生合理安排学习时间。
二、学生欲休学创业 辅导员认真剖析利弊 案例简介：大三的学生小周成绩较好，能力较强。大学期间在外从事各种兼职积累了经验，最近突然萌发了创业的想法，并打算休学一年专门创业，做中国，小周就自己的想法告知辅导员。作为 辅导员，你如何剖析利弊，的“比尔盖茨”帮助小周正确认识学业与创业的关系。
网上资料：某高校的辅导员介绍说，目前国家在大力倡导大学毕业生自主 创业，并出台了很多优惠政策，在校大学生提前练兵，也不是什么坏事，但 是学生一定要权衡好学业与创业的关系，必须以学业为重。也就是说，如果 学生有精力、有资本，可以利用课余时间和假期，尝试创业、做兼职或者开 店，千万不要一门心思地想着创业，最终疏忽了学业，这种做法是错误的。另外，在学习期间做生意是为了赚钱而不是积累经验，这样也不可取，因为 这样的学生会迷失方向。随机采访的几位家长中，他们无一例外地认为，在 校学生不应该搞自主创业，而应该一心读好书，将所学专业学精，把筹集读 书费用的事情交给父母。学生学好专业，毕业后找个好工作，再赚钱回报父 母也不迟。当然，在不耽误学业的情况下，多多参与社会实践是对的。
专家点评说：即使是毕业大学生自主创业，由于国家出台的鼓励政策没 有落到实处，都非常困难，何况是时间和经验都非常有限的在校学生自主创 业，成功几率更是渺茫。因此，在校大学生应该以学业为重，把精力的重心 放在读书上，同时可以充分利用业余时间参加更多的社会实践，培养各方面 的能力，他并不提倡和鼓励在校生自主创业。
三、学生顶撞专业课老师 辅导员如何批评教育 案例简介：王教授正在讲授法理学，学生小朱懒懒的趴在桌子上，王教授请他回答问题，小朱当场指责老师说：你的教学内容太陈旧，教学方法太简单，然而看书都比听课有意思，一旁的学生还帮着起哄，王教授找到了辅导员告状，作为辅导员，你会如何对小朱开展批评教育呢？
观看网上原题视频，梳理如下：
１、对王教授的学识和为人予以肯定。可从王教授在学术上和工作上的 成绩娓娓道来，必要时还可从王教授的人品入手，介绍王教授的品 德是学校的楷模。
２、表示自己对王教授的授课情况有一定的了解。王教授治学严谨，不 是同学们所认为的那样观念陈旧。加之法理学注重学生对法学转悠 名词的概念的理解，王教授的教学方法是有一定的可取性的。
３、鼓励学生的质疑和创新精神。该生认为教师讲课内容陈旧，方式简 单，有可能会从学生的质疑精神反问老师。但此时可以举例向学生 说明对老师应有的尊重的重要性。
４、对学生反感王教授告状的心理，可从王教授对学生认真负责的角度 加以劝说，王教授也是希望每个学生都能够学有所成，老师对学生 的关爱不容置疑。
５、最后可以邀请学生和自己一起去找王教授了解情况，化解师生间的 矛盾。
四、失亲同学情绪低落 辅导员宽慰鼓励
案例简介：某日下午，班长向辅导员汇报小胡的母亲突然去世，该生办完丧事已经回到了学校，但是情绪十分低落，非常不稳定。辅导员主动找小胡谈心，宽慰鼓励小胡，帮助小胡尽快走出痛失亲人的痛苦，积极面对生活和学业。
观看网上原题视频，梳理如下： １、表达对学生家庭不幸的难过。此时学生情绪不稳定，更需要辅导员的关怀。辅导员可从自身家庭观念出发，以自身举例对家庭不幸的认识，拉近通学生之间的距离。２、通过了解知道该生家里还有弟弟妹妹正在上学，此时可鼓励该生勇敢的挑起生活重担，挽救家庭。教导该生要有鸡继续面对生活磨难的勇气，要坚强。还可以表示会给予该生必要的帮助（在学习上和生活上）３、注意该生的思想动向，防止发生辍学打工帮助家庭渡过难关现象。教导学生学习的重要性，目前的主要任务就是从悲伤中走出来，完成学业，才能更快的挑起家庭责任，尤其是对一名女生来说，出众过硬的专业技能更有利于找到一份好的工作。这也是她家去世亲人所希望看到的。
五、端正学生入党动机 帮助学生思想进步
案例简介：大三的学生小陈成绩优秀，社会工作突出，某天找到了辅导员老师递交了入党申请书，并表示为了将来可以找一份好的工作，希望能够加入中国共产党，作为辅导员，你如何帮助小陈端正入党动机，促进其思想进步？
六、辅导员用爱心帮助贫困生走出自卑心理
案例简介：小谢是来自偏远的农村家庭的贫困生，父亲早逝。鉴于这种家庭情况，小张的性格异常自卑与内向，不太善于言语与交流。辅导员得知小张的情况主动找小张进行谈话，帮助小张走出自卑的内心世界，积极乐观地面对自己的学业与生活。
七、如何解决学生之间的矛盾
案例简介：小李与小何是艺术专业大三的学生，同在一个宿舍生活。入学不久，两个人成了形影不离的好朋友。小李活泼开朗，小何性格内向，沉默寡言，小何逐渐觉得自己像一只丑小鸭，而小李却象一位美丽的公主，心理很不是滋味，她认为 小李处处都比自己强，把风头占尽，时常以冷眼对小李。大学三年级，小李参加了学院组织的服装设计大赛，并得了一等奖，小何得知这一消息先是痛不欲生，而后妒火 中烧，趁小李不在宿舍之机将小李的参赛作品撕成碎片，扔在小李的床上。小李发现后，不知道怎样对待小何，更想不通为什么她要遭受这样的对待，于是找到自己的辅导员倾诉。
八、学生干部付出多回报少内心苦闷
案例简介：学生会干部小梁辛辛苦苦地担任了两年学生干部，却常被同学抱怨，举办了那么多活动浪费大家时间，自己的学习也没有兼顾好，学习成绩落下，奖学金更是与他无缘，内心苦闷、心酸，无法放松自己的他找到了辅导员，希望辅导员能够帮助自己开解苦闷。
九、内心焦虑 恐怕别人影响自己 却无法开口沟通
案例简介： 大三学生小王，坐在教室里看书时，总担心会有人坐在身后并干扰自己，有强烈的不安全感，以致于只能做在角落或者靠墙而坐，否则无法安心看书；对同寝室一位同学放收音机的行为非常反感，有时简直难以忍受，尤其是中午睡午觉时总担心会有收音机的声音干扰自己，从而睡不着觉，经常休息不好。但又不好意思跟其发生当面冲突，因为觉得为这样的小事发脾气，可能是自己的不对。很长时间不能摆脱这种心理困境，很苦恼，严重影响了自己的日常生活和学习。王某找到辅导员老师希望能摆脱自己内心的困境。
十、以自我为中心与别人相处而被孤立
案例简介：某女生小罗，在家是独生女，漂亮聪明，学习优秀，堂、表兄弟姐妹中数她最出色，父母爷姥万千宠爱，家庭经济条件好，很早就有自己独立的卧室。到学校后，四人一间宿舍，感到委屈和不适应，经常抱怨寝室同学，还耍娇小姐脾气，支使别人干这干那，好像是理所当然的。这样，其他三位同学开始逐渐疏远她，她感到十分孤单，却又不知道别人为什么远离她。于是她向辅导员老师寻求帮助，希望能改善自己目前的现状。
十一、耐心劝导，说服学生打消退学念头
案例简介 ：学生 小曹，高考时发挥失利，调剂到本校，入校时就有办理退学的心态，对学校有很强的抵触情绪，在顺应家长的要求留下来正式报到后，整天都盼着放假回家，用学生自己的话说是“深深地厌恶这里”，明确表示仍然坚持退学的念头。军训结束时恰逢国庆长假，该生请假回家后就不愿返校，在辅导员老师和家长的催促下返校。辅导员老师发现其情绪低落，有轻微的抑郁倾向，并且在心理测评中为 Ａ 类，为需要高度关注的对象。而当心理咨询中心的老师找其谈话时，该生表现出极强的戒备心理，将自己的内心包裹起来，胡乱搪塞老师的提问，拒绝接受心理咨询。辅导员老师主动找小曹谈话，希望通过耐心劝导使小曹打消退学念头。
一、应先安抚学生情绪。正所谓“既来之，则安之。”让该学生 明白，在任何一所大学学习，只要认真努力，就可以取得成功 的。
二、其次，要给予该学生足够的关怀，让他感觉得到周围的人都 非常关心和支持他，有一种家的温暖感。
三、最后，要注意与之交流沟通的技巧，不能过于正式，应该以 一个朋友的态度来与其交谈交流，设身处地地为他着想。
十二、好朋友考试帮忙作弊被罚，如何帮他走出困境 案例简介：学生小胡学习成绩比较优秀，期末时碰到了好朋友小刘，小刘因平时学习不努力，害怕考试不及格而挂科，于是请求了小胡帮忙。在考试现场，小胡主动把答案用纸条传给了小刘，不幸当场被老师抓个正着。按照学校学生管理规定两人都被处以严厉的处分。成绩优异的小胡痛苦万分，内心十分焦虑，害怕影响到自己的声誉，甚至失去了继续努力学习的积极性。小胡找到辅导员希望能帮助他走出困境。
十三、辅导员帮助学生重建学习信心 案例简介：学生小付，朋友很多，自制力较差，爱跟着大伙儿一块玩，就这样，过度贪玩和对大学生活的无计划性，导致他在大一一学年里，有 ５ 门以上的课程出现了挂科且补考未通过的现象，以至于，他必须留级，以补足大一的课程。大二第一学期开学时，他得知自己将要留级的消息，心里很不是滋味，于是主动向辅导员倾诉，希望辅导员帮助自己重建学习的信心。
１．首先告诉他为什么会有这样的结果，是因为花费了太多的时间在玩耍上面和没有合理的的那排时间才造成的．
十四、辅导员帮助学业未成学生放弃轻生之念 案例简介：小范来自西昌市某县农村。其父早逝，家里还有母亲和两个智障弟弟，自入校以来，他学习一直不认真，沉迷网络，屡经教育，却不思悔改。２０１２ 年 ３ 月，学校对学生进行毕业资格审查时，发现他累计需“二补”的学分高达 ２１ 分，据学校有关规定，小范未达到毕业、授予学位条件。由于小范极有可能拿不到毕业证和学位证，不仅前途暗淡，且无颜见父老乡亲，这样的压力使他消极厌世。４ 月 １０ 日范就曾说，在毕业晚会之后，他会自动消失。之后的日子也常流露出轻生的念头，给学校的安全稳定工作带来了较大的隐患。辅导员主动找到小范，期望帮助他走出心理困境，放弃轻生之念。
１．首先询问他怎么了，为什么会有这种念头？在根据他的回答一一剖析，将他的理由粉碎．
２．第二给与他一定的称赞，比如说参与活动积极，在班上比较受欢迎，大家都很喜欢他．
３．在说明自己会尽量的帮助他，只有他肯努力一切都还有希望，积极的鼓励他．同时积极上报他的改正表现，希望学校给与他一个希望．
４．第四鼓励同学们积极的支持他，在学习生活上给与他积极的帮助．
５．第五告诉他的身边还有很多人支持他和需要他，特别是他的母亲和弟弟，如果他这样沉沦是没有人能够帮他们的，希望他振作一点．
６．告诉他一切都还在有希望，唯一欠缺的知识他的努力，希望他好好努力，表示自己看好他．
十五、辅导员引导学生理智面对敏感话题 案例简介：同学小李，大三学生，平时极爱关注国内外重大事件并乐于谈及相关话题。今年 ４ 月，因中日钓鱼岛问题而关系紧张，小李同学不辨是非，极其鼓吹中日开战言论，并参加相关反日非法游行，并出现打砸等不理智行为，最后遭到公安机关拘留处理。辅导员找李同学谈话，引导其理智面对与处理敏感话题。
２． 首先找到李同学，告诉他错误的原因，为什么会北拘留，让他对自己 的错误有一个简单的认识．
３． 第二赞同李同学一些观点，钓鱼岛自古以来就是中国的领土这是无 可争辩的，我们对于这个问题必须坚持．但是他坚持的方法却需要注 意，以免北别有用心的人利用．学说明爱国无可争议是一个值得鼓励 的行为，但是我们要理性爱国，不然会造成不可挽回的损失．
４． 第三说明开战的错误性，战争那需要多少的人会死亡，中国正在全面 发展的经济会受到怎样的冲击．关键的问题在与打赢这一战我们也 没有任何利益可谈，何况还有诸多国家的干预．
５． 第四告诉李同学，他是一个学生，学生最重要的任务是什么？是学习！关心国家时事，爱国无可厚非．但是作为一名学生最好的爱国方式便 是好好学习，将来成为一名对国家有贡献的人．
６． 最后积极劝导李同学纠正自己的思想，切勿再犯，有什么疑问随时找 自己聊天，解答．
十六、用爱心托起生的希望 案例简介：同学 小黄出身农村，家庭收入主要来源靠父亲一人打工，生活窘迫。今年刚考上大学的他无疑给家里带来了巨大的经济压力，通过贷款，终于走进了大学的校园。而刚入学不久，小黄检查得知患了白血病，并急需到医院接受治疗，高昂的医疗费用像一座无形的大山紧紧压在小黄同学的家庭，同学们得知此消息的都积极的想奉献出自己力所能及的帮助，班长找到了辅导员老师，希望组织一次爱心募捐活动帮助小黄同学。
１．首先找到学生和他的家长给与安慰，鼓励她充满生活的希望．送上祝 福的同时，告诉他自己和同学们会支持他．
２．第二尽自己力所能及的给与她帮助，首先在自己管理的班级之内说明 情况，鼓励大家捐款，同时让大家积极鼓励，祝福小黄，不要放弃．
３．第三让小黄的同学告诉身边的人让大家多帮忙组织义务捐款，同时在 学校范围内寻求帮助，积极鼓励学校师生让大家伸出援助之手，在学校 范围内开展自由捐款活动．
４．第四通过相关的网络，媒体等在社会上积极寻求帮助，让社会的爱心 人士积极的关注，支持．
５．最后将所有的捐款和同学们的祝福交给小黄，让他坚持不要放弃告诉 他，我们会永远支持他，相信这个社会．
第五篇：首届全国辅导员职业技能大赛决赛之谈心谈话题目及参考答案
【技能大赛】首届全国辅导员职业技能大赛决赛之谈心谈话题目及参考答案 1.皖南医学院王平：如何帮助学生缓解学习压力 约谈对象：李静
主要问题：喜欢文科，高考却迫于父母压力报考了理科专业；第一学期数学等四门理科课程不及格，造成严重心理负担；第二学期一上理科课，就紧张、焦虑，并伴有严重的睡眠障碍。解决思路：
1）建议学生掌握得当的学习方法，逐渐积累建立信心； 2）与同学交流学习经验，提高学习成绩；
3）与父母沟通，使父母了解学生学习成绩不佳的原因并非是不用功，让父母理解学生，从而缓解学生的心理压力。
2.西安科技大学常瑜：耐心分析利弊
劝导学生慎转专业 约谈对象：李晓 主要问题：学生高考被调剂，不喜欢现在所学的自动化专业，对经济比较感兴趣，想请辅导员讲讲转专业政策，而学院的教学副院长希望辅导员正面引导学生，尽量保证学生不转院，不流失。解决思路：
1）给学生介绍转专业政策（同类专业内转），告诉学生不符合转专业的基本政策；
2）鼓励学生培养对本专业的学习兴趣；
3）向学生介绍自动化专业良好的就业前景；
4）建议学生在课余时间学习感兴趣的经济学知识，毕业之后也可以选择跨专业考研；
5）建议学生在尽量掌握基础专业知识的前提下，发掘自己在科研、创新、实践方面的潜力，改变原有的认为本专业枯燥、乏味的想法。3.福州大学刘有升：学生家长为免退学送礼
你如何应对 约谈对象：学生家长
主要问题：学生贪玩，多门功课挂科，面临劝退，家长给辅导员送礼，希望帮忙疏通专业课老师的关系，免于退学 解决思路：
1）给家长分析学生成绩不佳的原因；
2）表示会与专业课老师沟通，请专业课老师多给予该学生辅导，并组织同学帮助该学生，使其集中精力学习； 3）拒绝收取学生家长礼品。
4.大连医科大学林江：就业多重选择
给学生答疑解惑 约谈对象：徐楚
主要问题：大四毕业生，就业面临多重选择：一是家乡事业单位招考，从事与专业相关的工作；二是与投资公司签约，收入高，工作辛苦，与所学专业无关；三是参加选调生考试，到基层从事公益性服务工作，但要离开家乡。学生感觉十分苦恼，不知该何去何从。解决思路：
1）建议学生根据自身兴趣、爱好，实际的能力和水平以及家庭等多种因素综合考虑，做出长远的选择；
2）给学生分析三个选择各自的利弊； 3）投资公司高收入具有诱惑力，建议学生毕业前去投资公司实习考察一段时间，了解行业运作、企业文化，通过亲身经历，给自己提供可靠的判断依据； 4）事业单位方面建议学生考虑一下，原因：竞争激烈，成功就多了一个就业选择，不成功也是对自身的一种锻炼。
5）建议学生不要把困难想得太大，做好自己人生的决策者。5.南京化工郏宁杨：学生干部付出多回报少 内心苦闷 约谈对象：小秦
主要问题：担任一年学生会副主席干部的小秦，辛辛苦苦工作却常被大家抱怨，折腾那么多活动，浪费大家时间不说，自己也挂了一门课，奖学金也已无缘，自己觉得甚是委屈。解决思路：
1）回忆一年中比较有意义的工作，对工作表示肯定； 2）表示理解，这些工作是老师下达的；
3）分析自己做的不好的地方，学生也是在帮你，提醒你好好学习；
4)创新活动，在教导别人的同时严格要求自己，阳光总在风雨后，风雨总在拐角处，坚持。
6.山东大学朱骊冰：解决学生干部之间的工作矛盾 约谈对象：宝庆
主要问题：学生会干部宝庆和敏敏都非常能干，在学生会工作中都能独当一面。一次两人共同负责“永远跟党走暑期实践活动”性格好强的两人在方案设计上产生了矛盾，谁也不服谁。解决思路：
1）和学生聊聊暑期实践活动情况以便于切入正题 2）提出了中间出现的问题
3）了解具体的工作情况，肯定他们的工作 4）提一提他们之间的私人关系
5）提出了自己的解决办法，帮助她解决之间的矛盾
7.江西理工大学饶先发：少数民族学生因习俗引发寝室矛盾
你如何协调 约谈对象：阿桑
主要问题：作为一名藏族同学，阿桑按照家里的民族风俗，他每天在宿舍点一支藏香，由于同学对烟味过敏，他们先后找到辅导员 解决思路：
1）寝室是公共场所，与家庭是有区别的，应该考虑到大家的感受；
2）对民族文化表示理解，寝室关系不要因为这个事情不愉快，通过老师沟通换位思考，相互理解，相处和谐；
3）开辟一个适合民族文化的地方，但是寝室不只是一个民族，作为辅导员表示理解尊重民族文化。
8.辽宁中医药大学葛骁欧：学生顶撞专业课老师 你如何批评教育 约谈对象：朱彬
主要问题：在王教授讲课之时，学生朱彬懒懒散散的趴在桌子上，王教授请他回答问题，他当场跟老师说你的教学内容太陈旧，教学方法太简单，看书都比听课有意思，一些学生还在一旁起哄，王教授将此事告知辅导员 解决思路：
1）从上课开导学生，以提问的方式教育学生，上课不是浪费时间； 2）开导学生，老师不是向辅导员告状，沟通学生老师关系； 3）老师在一方面理解学生，但是学生也要学会与老师沟通交流；
4）以学生父母为例，教导学生，应该尊重教授，可以存有质疑，态度却是很重要的，应该抱着求知的态度与老师沟通。
9.大连理工大学金秀明：端正学生入党动机帮助学生思想进步 约谈对象：陈工
主要问题：为了将来能找一个好工作，递交了入党申请书，希望能够加入中国共产党，作为辅导员如何与同学谈心。解决思路：
1）询问为什么加入中国共产党 2）谈对中国共产党的了解
3）与同学谈加入中国共产党的学生所需具备的素质及条件 4）鼓励与指导同学加入中国共产党
10.南京理工大学游鹏：约谈“富二代”学生 约谈对象：小巷 主要问题：小巷同学家庭条件号总是在其他同学面前炫耀，经常开着宝马来上课对其他同学与整个班级的氛围都造成了不好的影响，已决定主动邀请这位富二代小巷谈话。解决思路：
1）先由夸奖学生引出她的问题
2）用自己与她的对比突出问题，减少学生的排斥感 3）就现实问题和为人处世给学生一些建议
11.闽江学院杨晓：帮助家庭经济困难学生度过难关
继续学业 约谈对象：王霞 主要问题：大二女生王霞来自陕西农村，近期父亲去世对原本贫困的家庭雪上加霜，母亲身体患病，已经无力承担起学习及生活费用全劝其退学，该生找到辅导员求助
解决思路：
1）先表示会尽最大的努力帮助此学生 2）分析当前学生的具体形势与就业形势
3）帮学生找到其他的出路，介绍学校的资助政策 4）帮助学生与其家长沟通
12.广西大学程锐：教育违章用电的学生端正态度、改正错误 约谈对象：宋镕
主要问题：一个大学二年级的男生，他叫宋镕，今年的一天晚上，宋镕违反宿舍管理规定在宿舍使用违章电器，当宿舍管理人员上门检查时宋镕猛然关门拒检并迅速将违章电器藏匿，宿舍管理人员敲门之后，宋镕迟迟不肯开门开门之后又拒不配合，态度十分恶劣，宿管员当晚就告诉这一情况希望能够好好的教育一下宋镕。
解决思路：
1）由学生家里的基本情况过度到要谈的话题 2）教育学生尊重长辈
3）分析当时的情况，肯定学生
4）讲解使用违章电器的可能后果，鼓励学生遵守纪律 13.吉首大学廖浩：失亲同学情绪低落
辅导员宽慰鼓励 约谈对象：陶芳芳
主要问题：学生母亲突然去世，学生办完丧事回到学校后，情绪十分不稳定，甚至想要退学。解决思路：
1）安慰学生，如果母亲看到她现在的样子肯定会很难受
2）建议学生坚强起来，代替母亲履行关心关爱弟弟妹妹的职责，帮父亲分担家庭的责任；
3）劝阻学生退学的想法，弟弟妹妹的学费可以通过学校社会捐助筹集，父亲打工可以缓解部分家庭压力，她也可以通过学校的一些助学政策完成学业
4）鼓励学生化悲痛为动力，如果她完成了学业，才能够更有效地帮父亲分担，帮弟弟妹妹实现梦想，能够更好地支撑起这个家庭。
14.石河子大学姜汪维：与失恋女同学谈心
帮其走出情绪低谷 约谈对象：嘉琪
主要问题：女学生与男友分手后，十分伤心，在宿舍不吃不喝，也不去上课，最后想要退学。解决思路：
1）建议学生参加小提琴（兴趣爱好）比赛，转移注意力； 2）建议学生找一个合适的人开始一段新的感情； 3）建议学生把这次失恋的经历当作是一次成长，这样对以后的恋爱会更有好处； 4）告诉学生失恋需要经历一个恢复的过程，有的时间长，有的时间短，建议学生不要过度关注时间的长短，要按照自己的步骤安排生活。15．东北师大曹威威：学生欲休学创业辅导员认真剖析利弊 约谈对象：钟峰
主要问题：大学期间做过多向兼职，能力较强，稍有优柔寡断，最终决定休学一年自行创业，做中国的比尔盖茨 解决思路：
1）做决策之前，要理性；
2）分析自己的优劣势和本身所处的环境及经验； 3）了解真实的自己，对创业的想法好好斟酌。
16.石河子大学兰国伟：学生口角酿祸与肇事者父亲协商处理方案 约谈对象：黄自健
主要问题：与学生发生口角，冲动失手将同学打伤，造成同学鼻梁骨挫伤，肇事者父亲赶到学校，在学校领导不在场的情况下，辅导员老师与其父亲交谈 解决思路：
1）应首先到医院看望受伤学生；
2）动之以情，晓之以理的解释这种事情的原委和解决方式，但学校是有纪律可循的，对肇事同学也会酌情考虑，到时候也会通知家长，考虑家长的意见，而且对于孩子来说也是一种教训与成长，校方也是会保护学生的，也会帮助学生，家长一定放心。
17.安徽工程大学李恒奎：该不该对心仪的她表白 约谈对象：一名大三男生
主要问题：一名大三的男生喜欢一位女生很久了，但是一直不敢表白。近一段时间他上课的时候老走神，最集体活动也没什么兴趣。他不知道是不是要向对方表白于是来找辅导员谈心。解决方案：
1）倾听该同学近期的生活学习状况 2）肯定该同学在大学生活的表现 3）对该同学提供精神上的支持
4）提醒该同学还是要把学习放在首位并对该同学提出自己的观点和做法 18.湖南大学向江：申请入党每每受挫 你如何帮他解开思想疙瘩 约谈对象：小楼
主要问题：从小学起第一批入队，中学第一批入团，但是上了大学之后，交了入党申请书却屡屡受挫，不能入党；学习努力，积极向上，也能够帮助同学，却总是不被大家记住，没有得到同学们的推荐。解决思路：
1）提醒同学自己反思原因，同时肯定该同学积极向上的学习生活态度，给与信心；
2）帮助同学选择适当的方法，努力发掘自己的优势，抓住重点，让身边的人能注意自己；
3）深入探讨入党意义，提高自己的认识，入党不是终极目标，只有真正地做到一个党员应该做的，那么入党就一定会成功，而且自己也得到了真正的提高。19.复旦大学孙冰心：好学生帮人代考被罚 如何帮他走出困境 约谈对象：胡凡
主要问题：学习成绩优秀，但在开学考试补考中帮同学代考被抓，按照学校学生管理规定，两人都被处以留校察看的处分，学生胡凡痛苦万分，学生刘柳也是内疚自责，他们希望找到辅导员聊一聊这件事情。解决思路：
1）对她的处境表示理解，稳定情绪，对处分的结果能够释然；
2）人不要因为别人的错误不开心，调整好自己的心态，才会有一个好的未来，时间还有很长，在接下来的时间还可以做很多有益的事；
3）学校的处理是有规定的，可能接下来你要学会接受，更好的面对。20.哈尔滨理工大学李丽：帮助贫困学生摆脱“面子”困扰 约谈对象：小黄
主要问题：小黄家庭困难，父母皆务农家庭收入低，小黄不愿意申请国家助学贷款，觉得借钱是件不光彩的事，帮他找了食堂清洁员的勤工助学岗位他却找到辅导员觉得做清洁员很没有面子，希望把他调到图书馆，阅览室，值班员的位置上，这样他就能有更多的时间进行学习。解决思路：
1）先与学生聊聊家庭情况 2）肯定学生将学习放在首位 3）了解同学对于勤工助学的认识
4）通过别的学生的例子，帮助小黄正确理解勤工助学和学习之间的关系
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