辅导员职业能力大赛——案例分析、谈心谈话(3.21)

第一篇：辅导员职业能力大赛——案例分析、谈心谈话(3.21)

案例1背景材料：

小陈，大一新生，来自边远山区，中学时期成绩优异，性格偏执。进入大学后多次找到辅导员、专业老师、院系领导要求转专业，其理由为高考成绩不理想导致现所读专业为调剂后的专业，对该专业缺乏学习兴趣。由于其要求转去的专业班级人数已达上限，相关老师、领导多次向小陈解释政策，进行劝说。小陈依然坚持要转专业，在军训结束后经常缺课，不参加集体活动，在宿舍与舍友交流时多次谈到学校对学生缺乏关心、对学生的诉求不闻不问，并扬言若转专业的意愿得不到满足就申请退学。

答题要求：

1、请根据案例材料就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法、启示进行阐述。限时6分钟。

2、请以情景再现的方式与案例主人公开展谈心谈话。限时10分钟。

案例2背景材料：

小晴，女，理科专业毕业班学生，学习成绩优异，曾获得学校职业生涯规划大赛一等奖，连续三年获得一等奖学金。大四就业阶段，小晴积极主动，在多家招聘网站上投递简历，学校、社会上的各种招聘会她也一场不落的参加了，同学们都戏称她为“面霸”。然而结果却不尽如人意，绝大部分企业因为小晴是女生而将其婉拒。眼看就到了六月底了，小晴的工作仍然没有着落，她着急地找到辅导员咨询。

答题要求：

1、请根据案例材料就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法、启示进行阐述。限时6分钟。

2、请以情景再现的方式与案例主人公开展谈心谈话。限时10分钟。

案例3背景材料：

小吴是班长、辅导员助理，学习成绩优秀，曾获得国家励志奖学金、校级“三好学生”称号，第一次作为党员发展对象推到党支部讨论时，因曾经有旷课记录被否决。第二次班级推优时又没有出线。小吴向辅导员诉苦道：自己第一次旷课是因为准备班里参加优良学风班评选的材料，熬夜没能及时起床造成的；第二次时各项条件都已符合入党的相应标准，但由于平时管理班级时过于严格，得罪了部分学生，所以投票没能通过。他希望辅导员能通融一下，额外给予入党的名额，否则他觉得自己大学以来的积极努力都白费了，也打算辞去所有学生干部的职务。

答题要求：

1、请根据案例材料就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法、启示进行阐述。限时6分钟。

2、请以情景再现的方式与案例主人公开展谈心谈话。限时10分钟。

案例4背景材料：

小谭是计算机专业的毕业班学生，学习成绩一般，在校期间较少参加集体活动，也没担任任何班团干部。在毕业找工作的过程中，他发现了很多单位都有这一条招聘要求：曾担任学生干部者优先。他通过家里关系在一家国有企业的团委实习三个月，实习结束时因表现良好，单位有意向与其签署三方协议，但单位要求他出示在校期间担任学生干部的证明和成绩单，小谭无奈之下找到辅导员，希望老师能够帮他开具此证明。

答题要求：

1、请根据案例材料就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法、启示进行阐述。限时6分钟。

2、请以情景再现的方式与案例主人公开展谈心谈话。限时10分钟。

案例5背景材料：

小庄，男，理科专业大二学生，家庭经济条件一般，父母在家乡做小生意。小庄在学校组建了创业团队，在校园内经营数码产品、电脑配件，并且在专业老师的指导下成功申报了“大学生创新创业项目”，随着其创业团队知名度的提高，月创收1万多，小庄的业务也愈加繁忙，甚至影响到了正常的学习，任课老师多次向辅导员反映小庄缺课的次数越来越多，班上也有同学反映此情况。班主任已多次对小庄进行教育，但效果不佳。正当辅导员准备找小庄好好聊聊时，小庄先到办公室找到了辅导员，他表示自己决定办理退学手续，全心全意做好创业团队的工作。

答题要求：

1、请根据案例材料就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法、启示进行阐述。限时6分钟。

2、请以情景再现的方式与案例主人公开展谈心谈话。限时10分钟。

案例6背景材料：

小刘，独生子女，大一新生，家庭条件优越。辅导员在校内的快递服务点遇到小刘，看见其正在寄出一个大旅行袋，便询问了一下情况，原来小刘是把这一周的脏衣服快递回家里，他表示自己的衣服从小都是家里父母洗的，入学后他发现校内没有设置自助洗衣机，便每周把脏衣服寄回家，家里洗好后再回寄给他，开学至今都是如此。

答题要求：

1、请根据案例材料就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法、启示进行阐述。限时6分钟。

2、请以情景再现的方式与案例主人公开展谈心谈话。限时10分钟。

第二篇：江西省第四届高校辅导员职业能力大赛案例分析、主题演讲、谈心谈话真题

江西省第四届高校辅导员职业能力大赛

(高职高专组)

（谢荣华、赵敏提供、旷聿涵整理）

谈心谈话真题

谈心谈话试题①

同学小玲进入大学后就递交了入党申请书，由于表现非常积极，工作认真负责，被确定为入党积极分子；深得辅导员的赏识，且指定她为某社团的负责人，一天小玲的好朋友向辅导员透露，小玲同学真正想入党的目的是为了找到一份好工作。如果你是该辅导员，你该如何与TA交谈？ 谈心谈话试题②

一天，学院副书记接到某女生家长的电话，反映该女生最近经常受到班上某男同学的骚扰，严重影响到其女儿的正常学习和生活，家长希望学院能够出面干预，并对男同学进行相应的处分，副书记知道情况后，要求辅导员找男同学谈话，了解情况。如果你是该辅导员，你该如何与TA交谈？ 谈心谈话试题③

针对清明小长假，根据学校的要求，辅导员召开班会，传达了学校的相关规定，并重点对学生进行了安全教育；由于小剑同学提前购买好了回家的车票，于是对有课不能请假，不能提前回家等规定有疑问，所以气呼呼地跑到辅导员办公室。如果你是该辅导员，你该如何与TA交谈？ 谈心谈话试题④ 大四学生小莉，学习成绩优异，综合素质全面。获得了很多荣誉。自信满满的她为自己确定了三条求职标准；一是大城市，二是月薪五千元以上，三是国企正式编制。虽然她投出了几十份求职简历，期间也参加了多场面试，但直到5月份仍然没有找到另她称心如意的工作，她焦躁，着急地找到辅导员。如果你是该辅导员，你该如何与TA交谈？ 谈心谈话试题⑤

毕业班学生小李，学习成绩优异，并曾获得国家奖学金、“挑战杯”竞赛全国二等奖等荣誉，学院希望其能够作为典型代表为低年级学生做多场经验分享会，但要持续较长一段时间。该毕业生以临近毕业答辩，时间非常紧张为借口予以推辞。如果你是该辅导员，你该如何与TA交谈？ 谈心谈话试题⑥

小夏同学来自甘肃边远地区一单亲家庭，她学习刻苦，成绩优异，但性格内向。不爱参加班级集体活动。同班同学小玲则性格开朗，乐于助人。小夏和小玲成绩分别名列全班第一、第二名，在一次社会奖学金评定的民主投票中，小玲以高票当选全班唯一的社会奖学金候选人。落选的小夏觉得受到了不公平对待，非常委屈地找到辅导员。如果你是该辅导员，你该如何与TA交谈？ 谈心谈话试题⑦

某高校二年级学生小李，入学时调剂进了自己不喜欢的专业，因此一直对学习提不起兴趣，虽然有打篮球的特长，但成天沉迷于网络游戏，还在网上交了一女朋友，学习成绩非常差，面临退学。辅导员将此情况告诉家长，一天其父亲从老家带了一点“土特产”风尘仆仆赶到辅导员办公室。如果你是该辅导员，你该如何与TA交谈？ 谈心谈话试题⑧

学生何某，父亲经商，母亲是家庭主妇。随着父亲生意越做越大，父亲有了外遇，并提出离婚，母亲考虑到小孩等因素，坚决不同意。父母双方的亲戚在做不通父母工作的情况下，都转向做何某的工作，让何某做父母的工作。父母离婚本来就让何某难受，这些问题更加剧了TA的压力。情绪低落的何某来找辅导员。如果你是该辅导员，你该如何与TA交谈？ 谈心谈话试题⑨

有学生向你反映，发现维吾尔族学生小尼，暑期出国游学之后，经常在QQ群，微博，微信发布一些煽动性的言论。辅导员找到小张，小张情绪非常激动。如果你是该辅导员，你该如何与TA交谈？ 谈心谈话试题⑩

女生小唐住在不同专业的混合宿舍，性格内向，不擅长与人交往，成绩一般，由于与同宿舍的另外3个女生交往较少，所以在网上认识了一个男友。据宿舍同学向辅导员反映，小唐最近经常对着电脑发呆，做出一些怪异的举动，如果你是该辅导员，你该如何与TA交谈？

主题演讲真题

主题演讲主题① 与你同行，亦师亦友 主题演讲主题②

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从 主题演讲主题③

我的动静世界，苦乐年华 主题演讲主题④

我是辅导员，我为自己代言 主题演讲主题⑤ 心若在，梦就在

案例分析真题（内容缩减归纳版）

案例分析试题1 小王学习成绩一般，小李成绩好，在发展党员方面，小王拖领导找你发展小王，如果你是小王、小李的辅导员，你将如何处理。案例分析试题2 小张是你的异性辅导员助理，你在工作与小张频繁接触，对小张的工作很认可，可是小张觉得辅导员对她的关心和帮助是对她有好感，并主动向辅导员你表达爱意，如果你是该辅导员，你将如何处理？ 案例分析试题3 小明是你的维吾尔族学生，一天突然与本校体育专业学生发生冲突，小明在冲突过程中受伤，如果你是该辅导员，你将如何处理？ 案例分析试题4 有些学生混学生干部当后对工作不负责任，惹得同学们意见大后为了自己加分，不愿辞去干部，辅导员怎么处理？ 案例分析试题5 宿舍四个同学，来自不同的地方，其中有小苏、小李、小红家庭条件优越，小王家来自农村，家庭贫困，王某自认为家贫困其他同学看不起他，并且其她三个女生也与小王合不来，其中一天小苏同学在寝室丢失500元，认为与小王有关，如果你是该辅导员，你将如何处理？

案例分析试题6 某生进去大三后成绩下滑，经常旷课。据了解，该生母亲重病，为了能早点赚钱，自己创新创业，然后创业的公司收效一般，创业与学业碰撞，学生也苦恼，如果你是该辅导员应该怎么帮助他？ 案例分析试题7 辅导员接到班长电话反应班上有两位同学连续2天未上课，同时原同班同学小李曾因误入传销而退学在周边游荡，且与旷课的两位同学关系密切，如果你是该辅导员，你将如何处理？ 案例分析试题8 小李为大二学生，要调整专业，找到学校领导，领导了解到该生平时学习不认真，经常旷课且有三门补考，不符合专业调整条件，如果你是该辅导员，你将如何处理？ 案例分析试题9 大四学生丁某非常优秀，担任学生干部，具有保研资格，但家长希望他考公务员，所以该生放弃保研去考了公务员，并且自己考取上了公务员，后又有一家自己非常喜欢的大公司录用了，自己抉择不了，作为辅导员，你将如何帮助他？ 案例分析试题10 辅导员接到电话说班上某女生未来上课，且该生手机关机，辅导员赶紧发动学生寻找，同寝室的同学在寝室，看见该生留下一封具有轻生言语的信，该生平时很乖巧，在网上谈了个男朋友，前段时间与该男生分手，作为辅导员应该如何处理此事件？ 案例分析试题11 小刘来自农村，单亲家庭，谈了一年的女朋友突然提出分手，小刘不认正确对待，释放个人压力，而是经常旷课，精神恍惚，突然有一天说要出去，直至晚上熄灯都未返寝，室友向辅导员反映，辅导员如何处理？ 案例分析试题12 小强高中就入党了，大一时期表现可以，但大二开始带头不参加党组织活动，在同学中造成了不良影响，影响了学生党员在学生群众中的形象降低了党对优秀学生的吸引力，辅导员该怎样处理？ 案例分析试题13 某班级学生来自五湖四海，家庭背景不一，性格特点不一，班级活动很难组织，班干部也不支持。寝室卫生问题突出，辅导员也发现班级慵懒，凝聚力不强，怎么处理此类问题？ 案例分析试题14 关于国家助学金评定，尽管辅导员按照学校制度来，但有的学生还是认为辅导员不公，并在学校网络上发帖，引起师生关注与重大反响，辅导员该如何处理？ 案例分析试题15 几位学生私下接受国外非政府组织的资助，协助开展人权方面的社会调查，并准备赴国外参加主题夏令营活动，辅导员该怎么处理？

第三篇：2015.5年辅导员职业能力大赛案例分析题库详解

2015年辅导员职业能力大赛案例分析题目

1、某大三学生王某，学习勤奋、成绩良好。最近担任学生会宣传部部长、同时又是某社团的副社长。他责任心强，为做好工作花费了大部分课余时间，几乎每天都要到晚上十一点钟才能回宿舍。但大三专业学习任务较重，为了完成学习任务，同寝室的其他三位同学陆续就寝了，他还要学习到凌晨以后才休息。同寝室的同学多次对他提意见，希望他能够调整自己的作息时间，不要影响他人休息。王同学表面答应，但几天过去后，依然我行我素，由此与其他三位同学关系紧张。三位同学向辅导员反映情况，并要求把王某调换出该寝室。作为辅导员，您如何看待王同学及同宿舍同学的行为，并如何进行处理？

2、某班进行国家奖学金、助学金评定，班委结合学院下达的奖、助学金指标，根据学生综合成绩排名情况，给辅导员提供了一份名单。有几位贫困生找辅导员反映情况，认为奖学金按成绩排名没问题，但助学金不能完全依照成绩排名，而要根据家庭困难程度给予评定。辅导员觉得有道理，于是就召开班会，要求申请助学金的贫困生先在班上演讲，然后由同学投票确定人选。结果出来了，成绩排名靠前的王同学没评上，而成绩在后几名的李同学评上了。王同学认为助学金应该是帮助成绩优秀的贫困生，不应该评给成绩落后的同学，与辅导员理论。辅导员认为，这是大家公选出来的，他也没办法改变结果。您如何评价该辅导员的做法，您对该辅导员的工作有什么好的意见建议。

3、学校内某餐馆，甲学院刘同学因最近发展为预备党员，与同班好友聚餐以示庆祝，饮酒过量，吵闹得比较厉害。临桌是乙学院汪同学和朋友聚餐。汪同学认为吵闹了他们，双方由此发生争执。刘同学感到非常扫兴，认为临桌的汪同学无权干涉自己，便冲上去打了对方一拳，汪同学也操起啤酒瓶砸得刘同学头破血流。见此情景，刘同学的好友便冲上去一起殴打汪同学。甲学院有学生看见刘同学受伤后，马上向甲学院辅导员报告。假如你是甲学院辅导员，如何看待刘同学的行为？对此事件如何处理？

4、一年级学生戴某家境贫困，有一定的自卑心理。同学吴某家庭富裕，常表现出一定的优越感。两人同住在一个宿舍。吴某与班上学习委员杨某谈恋爱，戴某为了提高学习成绩，经常找杨某请教问题，常被吴某误解；期中考试成绩出来后，戴某的英语挂科，对他打击很大。一天晚上，吴某没有找到杨某，在宿舍生闷气。这时候戴某回到宿舍，吴某冲上来问他：“是不是和杨某约会去了？”戴某感到无语，便气冲冲地下了楼……

作为辅导员，你如何看待戴某的行为？你该如何处理这个事件？ 5、2011级学生魏某进入学校以来，经常“翘课”上网，上课无精打采，用手机玩游戏，学习成绩下滑。辅导员每学期都把学生成绩单寄给家长，但因为该生没有提供真实地址，家长没有收到信件而不知情。到了三年级，因挂科多门而面临退学。该生在家向父母谎称自己成绩优良，毕业没问题；在校跟辅导员说“已与父母商量好准备退学”。辅导员想方设法与该生家长取得联系，该生家长来校得知实情后，无法接受事实，认为学校没有尽到培养学生的责任，不同意小孩退学，要求学院让小孩继续完成学业。

如果你是该生辅导员，你如何评价魏某的行为？针对家长行为如何应对？

6、近日，有一则报道称，某高校有个学生，生活中的他不善言谈，却特别喜欢泡在网吧里聊天会友。在网上口若悬河，成了人见人爱的“大众情人”。而且，他在网上越是感到得意，在现实生活中就越是木讷笨拙。

请断其症，并提出解决方案。

7、“我和他守侯了两年的感情一上大学就变了，他很优秀，一上大学就进了学生会，身边的女孩也多了，越发显出我和他的不配。终于，我和他分手了。但我不甘心，不就是因为我胖吗？于是，我开始拼命减肥。朋友都劝我，说我不值，我也知道，可我就是不甘心！” 请你作简要分析并谈谈如何处理？

8、有三名学生向你咨询应征入伍学费补偿的相关事宜，其中A同学是毕业生应征入伍，B同学是退役复学的学生，C同学是在校大二学生，请你谈谈应该怎么办理？

9、女大学生李某，长得挺漂亮。她有许多网友，大家都聊得很好。渐渐地，她发现和其中一个男生特别投机。一次不太在意的见面，却让女孩更加心仪，因为她发现男孩比想象中好很多，从此网恋就变成了现实中的恋爱。长时间的相处，让女孩发现男孩有许多像这样从网上骗来的女朋友。男孩一直在欺骗她，这就如晴天霹雳，李某心里接受不了这样的事实，没有心思做任何事，甚至要割腕自杀。作为辅导员的呢，该如何处理？

10、某男生，23岁，大四学生。因面临毕业，看到同学们都在通过各种渠道寻找就业单位，而自己既没有门路，又不善于与人打交道，于是心里出现一种莫名其妙的恐惧感。他一方面担心自己能力差，找不到理想的工作，另一方面又不敢主动出去找工作。请你分析原因并提出处理意见。

11、张某，男、20岁，失学在家。其父亲性格暴躁有饮酒的癖好，酒后常打骂妻子和孩子。张某上小学后不好好学习、常打架、欺侮小同学。十岁即表现凶顽及恶作剧、虐待小动物。张某有偷拿习惯，有时偷同学文具，有时到邻居家中，看到喜欢的东西就顺手偷走，为此多次被父亲毒打但毫无改悔。上中学后开始吸烟，为了买烟常偷家中钱或编造谎言称学校要交费，将钱骗走买烟抽。高中三年级时因多次斗殴违返校规被警告处分。大学时因屡次违反校规而转学2次，最后被开除学籍。请判断张某是否心理异常？何种异常？该异常有何表现？

12、某校辅导员刘老师一天傍晚接到一名班长的电话，说班上的一名男同学和室友打架了，之后该同学跑了出去，同学们找了2个多小时了，还没有找到，打电话不接，后来直接关机了。隔壁宿舍的同学正好在上网，看到该同学的QQ说说两小时前更新为：“我好累，再见了，亲人…”。

问题1：遇到这种情况，作为辅导员，你如何处理？请提出具体措施。问题2：从你自身做学生工作的角度谈谈对学生因人际关系导致的心理危机的具体心理干预措施。

13、某大学生D，在宿舍私拉电线，违章用电引发火灾。虽未造成人员受伤，但宿舍设施、用具全部烧毁，现在火已经扑灭，D学生十分后悔。面对这样的状况，该如何解决？

14、如果你是分管新生的辅导员，在迎新现场碰到一位家庭经济特别困难的学生（具备“孤身一人、穿着破旧”等基本特征），经过交流，得知该生仅带几百元学费，无法通过正常渠道办理报到入学手续。

你作为辅导员，你会怎么处理？

15、班集体的学习氛围不好，尤其是寝室的学习不好,如大家都沉迷于网络游戏,对于专业学习、其他技能和素质培养完全不重视，但少部分人很想学,但又受到了影响,遇到这种偏颇的学习氛围是否要去调整，要如何调整？你作为辅导员该怎么办？

16、一个大三女生总感到有人跟踪她，因为她觉得她做过什么、说过什么别人都知道，就是晚上在姐姐家与姐姐说的话，第二天，同学都知道了，在那议论。宿舍搞卫生的阿姨一大早就含沙射影地骂她。她怀疑有人用高科技跟踪她，不知道目的是什么？她想要找到那个人。你认为这个女生心理是否有问题？什么问题？你会怎么处理？

17、你刚在吃晚饭，突然有电话响起，你班上的干部报告，班上有5名同学打算明天上街抗议某西方国家发布了对中国不友好的言论。

作为辅导员的你打算怎么处理？

18、某学生因不满系部组织的某次活动，抱怨老师组织不力，收费过高，且有强迫学生参与之嫌。故该生先后在QQ群、校园网站等平台发帖表达不满。帖子得到了部分同学的回应，群内成员的对抗情绪明显增强。经查实，学生是因为不了解情况产生的误会。如果你是该生辅导员，你将如何处理本事件。

19、近段时间，某学院班上的QQ群中很多同学都在聊某食堂伙食质量差、价格贵，并准备联络其他班同学罢餐。

作为辅导员的你如何制止这一过激行为并妥善处理。20、三月的春风带来了明媚的阳光，某学院的一群学生们在下午下课后，聚集在校外一处广场进行滑轮游戏。突然一个学生因速度过快，在转弯时摔倒在地，左腿当时就受伤不能动弹。学生们顿时手足失措，既没打120，也没人打电话通知老师。而是派了一个学生跑回学校找老师。

请问辅导员在遇到此类突发事件应该如何处理？

21、王老师上专业课时发现某女生穿吊带裙上课，并一直在玩手机，王老师对该女生进行了严厉的批评，女生不听，并与王老师争执起来，引起课堂起哄。王老师打电话给辅导员。作为辅导员，你会如何处理？

22、某学院，学生张某，自制力较差，由于迷恋网络游戏，导致他在大一学年结束时，有多门课程出现了挂科且补考未通过的现象。

面对这样的情况，你应该如何开展工作？

23、有快毕业的学校学生出去实习，不幸进入传销窝点，家长闻讯前来虽费尽周折但仍难挽回被洗脑的学生，作为辅导员应怎么解救这些学生？

24、假如你是新生辅导员，新生入学后，发现有较多的迟到，逃课现象，很多学生在寝室，网吧通宵打游戏。有些学生反映自己是专业调剂过来的学生，对专业兴趣不大，加上学习成绩又不好，所以学生的上课积极性不高，而且由于同学的相互影响，导致大多数的学生出现不同程度的消极意识，对此该怎么做？

25、一名大三学生，从小父母离异，由于受到母亲的溺爱，从小就爱贪玩。上大学后，经常出去网吧玩，周三下午班长反映其未经请假，擅自离校。已两天未回班级和寝室，而且与其联系，手机关机。你该怎么处理此事。26、2000年11月某日中午12:50，广西某高校文学院1996级学生余某，在学校西门对面的小饭店吃过饭后，和同伴横穿马路回宿舍时，被一辆装满大石头的中型农用车撞倒，随即被送到市第五人民医院抢救。但因伤势过重，最终未能挽救她的生命。事情发生后，学院领导非常重视，指导辅导员要沉着、冷静，完善地处理此事件。如果你是该辅导员，在此事件中你要做些什么工作?

27、在一次随堂测验的课堂上，一名大一的女生拿到试卷后，忽然当众将试卷扔在桌上，摔门而去。辅导员老师马上打电话给该同学，她接到电话后一开始还逻辑正常，语言连贯，而后情绪激动，说话没有逻辑，并表示有人要害她，继而不接电话，也不回复短信，不愿意正面与父母和老师正面接触。

如果你是该学生的辅导员，你该如何处理？

28、“积累社会经验、挣点零花钱、为父母减轻经济负担、打发无聊的假期生活。”大学生利用假期做兼职大多是出于这些目的，然而一些不良商家利用他们涉世不深、不计酬劳、不知如何维权等事实，使得大学生在兼职时上当受骗的事情频频发生。某大学2008级学生小张在期中考试后就开始联系寒假兼职了，可是直到期末考试她还没有找到合适的工作。“从10月1日开始，我先后去了三四家中介公司，都让我先交押金，然后等消息。”小张说，几经考虑之后，11月12日，刚参加完期中考试的她就和同学一起来到了一家中介公司，每人交了120元的“信息费”。当时工作人员表示，她们一年内都可以享受公司提供的招聘信息，可两个星期过去了，中介公司并没有主动给她们提供信息，她打电话咨询时，中介找了几个公司让她们去面试，而面试后，她们才发现这些公司都在报纸上登了招聘广告，并没有委托中介来招聘。据小张介绍，像她这样交了中介费却找不到兼职的同学太多了，由于她们没有那么多的时间和精力与中介交涉，拖了一段时间后就只好放弃了。

请结合上述材料，谈谈你对学生兼职的看法？作为辅导员，你认为针对以上情况应该怎样做？

29、请帮助一名大一学生解答困惑：我是一个刚上大一的学生，虽然觉得生涯规划是应该学习和有用的，但毕竟我离找工作还很远，现在学习是否还有点早？

30、某个周末某班级学生外出进行户外素质拓展活动，大约下午两点钟的时候班上某学生接了一个电话说她们宿舍的门打开着有被盗窃的嫌疑，赶忙从活动的地点赶回学校。经证实，该宿舍被盗了两台笔记本电脑。随后他们打电话给了他们的辅导员。作为辅导员该怎么办？

31、盛某，大二女生，性格胆小、敏感、多疑，家庭经济条件非常好。其父亲教育方式非常粗暴，父母经常争吵。大一时盛欣同校不同专业的一男生（极力追求下）恋爱，自感很幸福。但男友相处3个月后突然提出分手，她发现竟然是和自己唯一的闺中密友“勾搭”在一起，分手的伤痛使她萌发了自杀的念头。当你得知这一情况后，你如何做过细的工作？

32、甲、乙、丙三个男生为了庆祝甲的生日，晚上7：00一起到校园周边餐馆聚夕，喝了3瓶白酒，4瓶啤酒，当时乙同学就喝醉倒在餐馆地上，之后回到学校躺在宿舍楼前的草地上，二人均呕吐不止，乙同学一直昏迷不醒。晚9:30有同学发现醉酒学生后，打电话 告知你，你将如何处理？

33、组织学生在外出写生返校的途中，一个学生因感冒引发身体不适，呕吐不止，脸色苍白，鉴于情况紧急，需要立即送医院诊治。如你就在车上带队，应立即采取什么措施？

34、邓某（男），刚入学不久的新生，父亲在某城市当公务员。有一天晚上，邓某睡在上铺时，不小心从床上摔倒在地上，手脚都有轻伤，摔的不是很严重，你接到通知后，马上将他送到医院后，并安排住院并自己垫付2000元前期医药费。第二天，该生的家长接到你的电话后，非常气愤的说，你们学校的宿舍什么床（实际上床没有什么地方损坏），你们学校要付全部责任。否则，就要叫记者来学校采访报道，请问你是辅导员该怎么处理？

第四篇：案例分析与谈心谈话

案例分析

案例1：学生马某进入三年级后，学习成绩下滑，上课无精打采，时常请假甚至缺课。经辅导员了解，该生在去年因母亲生病住院，急需大笔费用，已超出马某家庭承受能力，马某便与几个老乡注册了一家科技公司，开始了边读书边创业的生涯。但创业的艰难花费了马某大量的精力，同时收效一般。马某认为他必须坚持下去，一是要赚钱给母亲治病，二是创业都有一个的过程，坚持就是胜利。由此创业与学业发生碰撞，马某很苦恼。如果你是马某的辅导员，你该怎么做？请结合案例提出清晰的解决思路与科学可行的办法。

案例2：一天上午，辅导员接到班长电话，反映班上一女生李某没来上课，随及，他联系该同学，并发动班上同学寻找，中午李某同寝室同学在寝室桌子上发现李某留下的一封信：“亲爱的室友们，当你们知道我离开时，也许你们会很伤心，但我真的不希望这样，我希望你们笑，希望你们开心，忘了我吧！我会记住你们甜甜的笑容„”据了解，该同学平时乖巧内向，曾有过一个男朋友，后来分手。遇到如此情况，作为辅导员，你该如何做？请结合案例提出清晰的解决思路与科学可行的方法。

案例3：一位9岁失去双亲，在孤儿院长大的大三男生，在校期间表现良好，但性格较为孤僻，没有要好的朋友，在与异性交往中显得敏感、害羞。一次班上一位女生招呼他坐前排听课，事后他一直幻想该女生喜欢他，并在寝室里自言自语，甚至整晚不睡觉。作为辅导员，你该如何处理？请就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法进行阐述。

案例4：一名平时人缘很好，工作非常敬业、公正、性格直爽的女生干部，在协助辅导员完成了本的评优评奖工作后突然很少到办公室了，工作上也变得推三阻四的。据该女生好友说，她最近经常接到诽谤和侮辱的骚扰电话，非常苦恼，不知道怎么办？怀疑是因为前段时间工作时得罪了一些同学，也不好意思给老师讲。作为辅导员你该处理？请就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法进行阐述。

案例5：大四学生小王一心想考取公务员，还为此报了价格不菲的培训班，积极努力备考。但小王曾经一直在学校里做兼职，没有担任学生干部，且学习成绩一般，不爱参加班级活动，群众基础不好。当小王听说有学生干部证明参加公务员考试和面试会有加分时，就不停地给你打电话，希望你能给他开具学生干部证明支持他考公务员。面对这种情况，你该怎么办？请就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法进行阐述。

案例6：女同学小娟，性格内向，为人老实，学习刻苦努力，成绩较好，但新学期开学后经常旷课、精神不好、怀疑低落，时常出现夜不归宿等行为。经了解，小娟已经怀孕，且男朋友没有正当职业，收入很不稳定，在发现小娟怀孕后两人为此经常吵架，生活处于混乱状态。面对这种情况作为辅导员的你该如何处理？请就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法进行阐述。

案例7：小涛高考志愿填报的是工科专业，但被调剂录取到文科类专业，小涛对所学专业毫无兴趣，两次转专业都没能成功。小涛开始经常逃课，他解释说课程实在太无聊，不如自己去图书馆。你多次找他谈话，他每次态度都很诚恳，也觉得自己不对，状况略有改观。但面对索然无味的课程，他坚持不了多久又恢复原状。经调查，小涛逃课后确实在图书馆自习，面对这样的情况，你改怎么办？请就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法进行阐述。

案例8：小陈和小王是室友，平日关系较为紧张，前不久又因小事发生争执，双方动手打架，导致受伤。小陈感到委曲，第一时间告诉了父母。小陈的父母得到消息后，当天晚上赶到学校，要求见班主任，希望小王向小陈赔礼道歉，并赔偿医药费及小陈父母来校的相关费用，且要求学校必须给予小王纪律处分。面对家长的这一要求，你该如何处理？请就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法进行阐述。

案例9：在考试中，小张向临桌的小李索要答案，小李为了“帮助”朋友，给小张塞了一张纸条，被监考老师当场发现，小李悔恨莫及，因为小李一直成绩很好，想获得奖学金、保送研究生，如果上报学校受到纪律处分，他将失去这些机会，因为自己的一念之差，他非

常悔恨，小李向你求情，请你给学校说说情，免予处分。作为辅导员，你该如何处理？

案例10：小陈，大二学生，经常旷课、打游戏，门门功课挂红灯，经多次教育，仍不见好转，还经常向同学借钱，以致班上同学见了他都躲的远远的。经老师教育引导后虽偶有改善但坚持不了几天，老师渐渐对他失去了信心。然而这个学生体育竞技水平很高，在学校运动会上，多次为班级急得荣誉。请结合自身的工作实践，谈谈如何对待和处理这样的学生？请就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法进行阐述。

案例11：评优评奖期间，尽管学校严格执行了国家政策，然而微博上突现一个帖子，大意是学校评优评奖不公平，政策执行不力，让部分本该爱资助的同学没能得到奖助学金。该微博影响很广，几大报社在没有采访学校的情况下先期报道，对学校产生极其不好的影响，你作为辅导员受命处理该事件，你准备怎么办？请就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法和启示进行阐述。

案例12：一名学习成绩优秀的大四女生，曾担任过学生干部，在家人的强烈要求下放弃了保送研究生，一门心思考公务员，但在考试过程中遭遇了各种挫折，最终也没能如愿。大家都已陆续签约，她的工作迟迟没有着落，天天宅在寝室看韩剧，让同学给她带盒饭，晚上偶尔到超市买零食，和老师、同学避而不谈找工作的事情。面对这种情况，做为辅导员你该怎么办？请就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法进行阐述。

案例13：大三学生小刚，单亲家庭，性格内向，平日有一个关系很好的女朋友，相处一年以后女朋友要和他分手，且两人暴发了十分激烈的冲突和争吵，某日深夜，小刚向同班好友和女朋友发送疑似自寻短见的短信后失踪，辅导员和同学们在校园内的湖畔旁边找到他，他精神恍惚、沉默不语。后在其书包内发现安眠药物和遗书等物品。作为小刚的辅导员，你将如何处理？请就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法进行阐述。

案例14：大三学生小王，性格内向，行为偏激，对社会上的不良现象嫉恶如仇。某日，辅导员接到通知，各高校学生因中日关系问题要联会组织游行示威、抵制日货，小王是负责人之一。辅导员了解到，有人在QQ上加小王为好友，说是某高校学生组织负责人，想要一起做点事情，他们通过网络聊天，发表自己的看法，并决定于周末举行反日游行示威活动。作为小王的辅导员，你将如何处理？请就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法进行阐述。

案例15：（未显示题目）

谈心谈话

谈心谈话1：学生小王来自农村，母亲患病多年，失去劳动能力，家里还有两个弟弟念高中，家庭经济负担重。进入大学后，小王一直在外兼职以维持日常生活。近期他获得了5000元的国家励志奖学金，他想把这笔钱寄回家去补贴家用，但寝室同学又让他请客吃饭。如果拒绝，他害怕受到寝室同学的孤立，非常纠结的他找到了作为辅导员的你，你将如何进行这次谈话？

谈心谈话2：大四学生小莉，学习成绩优异，综合素质全面，获得了很多荣誉称号。自信满满的她为自己制定了三条求职标准：一是大城市，二是月薪五千元以上，三是国企正式编制。虽然她投出了六十多份求职简历，期间也参加了多场面试，但直到5月份仍然没有找到令她令她称心如意的工作，她焦躁、着急地找到了你，作为辅导员，你将如何与她交谈？

谈心谈话3：学生会干部小齐担任学生会副主席一年的时间，终日忙碌却得不到同学们的理解：“折腾了那么多时间搞活动，自己挂了一科不说，综合测评没其他同学优秀，评优评奖也没有戏„„”觉得学生干部付出多回报少，内心委曲、苦闷的小齐来找你谈心，作为辅导员你该如何与他交谈？

谈心谈话4：小张是来自富裕家庭的独生子女，在A宿舍与同学相处发生矛盾，经本人要求，辅导员慎重考虑后将其调整到B宿舍，调到新宿舍后不久又与B宿舍同学发生矛盾，小张因此找到辅导员，想请你把与他发生矛盾的一些同学调出去，作为辅导员你该如何处理？

谈心谈话5：小梅来自偏远山区，全家倾其所有才勉强送她迈进大学校门，她决心刻苦

学习，将来出人头地以报答家人。可是，在农村长大的她，英语和计算机的基础比较薄弱，学起来感到很吃力。拮据的家庭经济也使小梅对缤纷繁杂的都市生活无所适从，在出手大方的城市同学面前，她总感到一种自卑„„接下来她又在学生干部的竞选中失利，严重地伤害了她的自信心，各方面的压力压的她喘不过气来。她觉得自己做啥都不行，既辜负了家人的厚望，又让人看不起，情绪十分低落，甚至开始封闭自己，拒绝参加集体活动。班长将情况汇报给你后，你该如何引导小梅？

谈心谈话6：学生白鸽找到你，谈论她昨天遇到的一件苦恼事：白鸽在寝室丢了500元钱，她怀疑是室友许某拿了，理由如下：一是许某来自农村，家庭贫困；二是许某平时和自己关系很一般；三是根据自己所知，丢钱那天没有其他人来过寝室。但是白鸽拿不准，也不想直接去问许某，因此很苦恼，找到你寻求帮助，你会怎样处理这件事情？

谈心谈话7：中日关系因钓鱼岛问题而紧张，近日又发生了缅甸炸弹落入中国境内造成多名平民死亡的事件，思想较为极端的大二男生小何，在QQ群、微信朋友圈、校内贴吧上发布了一些煽动性言论，你找到小何，他情绪非常激动，认为中国外交太软弱了。作为辅导员，你如何引导他理智面对和处理敏感问题？

谈心谈话8：本科三年级的小王来自边远山区的贫困家庭，成绩优良，某日找到你要求退学，原因是读大学花了不少金钱与时间，今后还有可能找不到工作，即使找到工作收入可能还不如一些农民工，认为收回在教育上的投资遥遥无期，于是产生了“读书无用”的思想，进而希望退学后早点出去打工赚钱。作为辅导员你该如何和他交谈？

谈心谈话9：大二女生小芳，来自农村贫困家庭，其父亲打工在外遭遇公伤，基本丧失了劳动能力，还花掉了大额医疗费。其母亲身体本来就不好，无力承担其学习及生活费用。她与几个老乡同学带着一个项目进驻到了学校创业孵化园，但创业实践的千头万绪花去了她大量的时间和精力，导致学业急速下滑，面临降级。是退学创业，还是„„，小芳十分苦闷，找到老师求助。假如你是她的辅导员，你将如何与她交谈？

谈心谈话10：女生小王转专业到新班级，由于性格比较内向，沉默寡言，很长时间都不能融入新集体，同学们也开始渐渐地疏远他，小王因此变得郁郁寡欢，十分苦闷，却又不知道如何与其他同学相处，于是她向辅导员寻求帮助。作为辅导员你将如何进行这次谈话？

谈心谈话11：学生小丽来自边远山区，家庭经济非常困难，她学习刻苦，成绩优异，但性格内向，不爱参加班集体活动。同班同学小娟性格开朗，乐于助人，同学关系融洽。小丽和小娟成绩分别名列全班第一、二名，在奖学金评定的民主投票中，小娟以高票当选全班唯一的奖学金候选人。落选的小丽觉得受到了不公平对待，非常委曲地找到你，作为辅导员的你该如何与小丽谈话？

谈心谈话12：学生甲学习成绩名列小班前茅，平时表现不错，乐于帮助同学。在一次补考中，因代替学生乙考试被监考老师发现，按照学生违纪处分条例规定，两人都将受到纪律处分。学生甲万分痛苦，学生乙内疚自责，两人一起找到你。作为辅导员，你应该如何做好他们的思想工作？试模拟与学生谈话的情景。

谈心谈话13：一年级学生小李，入学时调剂进了自己不喜欢的专业，因此一直对学习提不起兴趣，虽然有打篮球的特长，但成天沉缅于网络聊天、电子游戏，学习成绩非常差，已欠下12个学分，其父亲多次到校劝说未见明显好转，故找到辅导员坚持要为小李办理退学手续，而小李却不愿退学。面对这样的情况作为辅导员的你该如何与小李和其家长谈话呢？

谈心谈话14：（视频）

谈心谈话15：小余曾担任学院学生会文娱部副部长，曾顶替过因病请假三个月的部长开展部门工作，她任劳任怨，成绩突出，受到老师和同学们的广泛认可。经过努力，小余通过了心仪已久事业单位的考试，即将进入面试环节的小余却犯了难：曾为副部长的她报考的岗位要求正部长以上的学生干部任职经历。小余找到你，希望你能帮助她出具一份正部长的学生干部证明，以实现其梦寐以求的求职岗位。面对她的要求你将如何处理？

第五篇：辅导员谈心谈话工作总结

谈心谈话的目的通过谈心，一是帮助学生解决实际困难，了解学生学习困扰，引导学生自我思考问题根源，规范学习方式行为，激发学习动机，提出学生能够接受的解决建议和整改措施，尽最大努力帮助学生走出学业困境。二是掌握学生思想动态，运用心理学知识有效帮助学生排解心理压力，缓和考前焦虑情绪。三是引导学生正确认识自己，纠正自我认知的偏差，树立自信，重拾自我。四是自我检查辅导员谈心工作的核心与工作方式，提升辅导员理论与实践相结合的能力。

谈心谈话后的反思总结

通过这次谈心谈话工作，我觉得自己做的好的地方是，能够很好的倾听学生，并能够及时梳理问题，谈心过程注重运用谈话技巧，能够引导学生打开心扉。今后的工作也有很多需要提升的地方，要加强心理学知识和职业生涯规划辅导的知识，加强理论与实践的结合，不断丰富自己实践经验，才能够为学生提出更有建设性的意见。要不断审查和反思自己的工作，在思考中前进。

在以后的工作中，对于此类学生，在大一入学时应该加强对学生职业规划教育，规范学生学习行为习惯。通过主题班会，高年级优秀学生学习经验交流会等活动，引导学生树立理想信念，端正学习动机，制定学习计划。狠抓学习不放松，严明纪律不松懈，经常查课查宿舍，对学生学习做好监督作用。在学生学习成绩出现问题后，要高度重视，第一时间约谈学生，分析问题，强调问题的严重性，帮助学生制定学习计划。发挥学生班干作用，监督学生完成学习计划，寻找课业成绩优异的学生定期给学生辅导功课，帮助学生在学业上进步。发挥室友传帮带作用，在学习和上课积极带动学生，与他一起上课下课去自习室。辅导员要定期做好谈心工作，经常对学生的学习和生活给予关心关爱，春风化雨，让学生感受到老师和同学们关怀。老师要做好工作记录，灵活调整工作计划。